Aplicație Scala lui Likert

1. În cadrul unei anchete selective de piaţă, având tema „Test de acceptabilitate a

produsului A pe piaţa municipiului Bucureşti” desfăşurată pe un eşantion de 1000 de
persoane, s-a utilizat scala lui Likert. Distribuţia opiniilor celor 1000 de subiecţi
intervievaţi a fost următoarea:

Acord Dezacord
Afirmaţie Acord Indiferent Dezacord
total total
Gust plăcut 317 382 176 96 29
Ambalaj
279 291 282 84 64
necorespunzător
Preţ acceptabil 258 222 124 270 126

Să se determine scorul obţinut de fiecare caracteristică a produsului, precum şi scorul

global. Să se interpreteze datele.