Fişa de lucru

1.O firma doreste sa sa creeze un sortiment nou de inghetata si realizeaza in acest scop o
ancheta pe un esantion de 100 de persoane , carora li se solicita sa indice criteriile dupa care isi
aleg acest produs cand achizitioneaza.Criteriile selectate pentru acesta ancheta sunt gustul ,
ambalajul si pretul produslui inghetata iar rezultatele au fost sistematizate in tabeleul urmator.

Caracteristici I II III
Gust 75 20 5
Ambalaj 25 50 25
Preţ 0 30 70

a. Care este importanţa celor trei atribute în alegerea gelului de duş Dove?
b. Specificaţi scala utilizată şi descrieţi metoda
c. Interpretaţi rezultatele obţinute

2.Pe piata orasului Iasi se realizeaza o ancheta ce testeaza parerile consumatorilor pentru
produsul iaurt cu fructe exotice, marca Danone.Ancheta se desfasoara pe un esantion de 2000
persoane pentru urmatoarele caracteristici:aroma gust pret.
Persoanele anchetate sunt rugate sa-si exprime parerile cu privire la carcteristicile produsului
Sinteza datelor se afla in tabelul de mai jos:

Caracteristica Acord total Acord indiferent Dezacord Dezacord

produs total
Aroma 1200 500 100 150 50
Gust 1200 600 100 50 50
Pret 1000 200 100 200 500

a. Care este importanţa celor trei atribute în alegerea iaurtului Danone?

b. Specificaţi scala utilizată şi descrieţi metoda
c. Interpretaţi rezultatele obţinute