LICEUL TEORETIC NOVACI

CALITATEA PRODUSELOR SI SERVICIILOR

CLASA a IX-a B

MARCAREA MARFURILOR

FUNCŢIILE MĂRCILOR

1.Funcţia de identificare a produselor. Oferă cumpărărtorului

posibilitatea să se orienteze rapid spre produsele care şi-au câştigat o bună
reputaţie.
2.Funcţia de garantare a unui calitativ constant. Diversificarea ofertei
de mărfuri aa determinat pe lângă funcţiile de mai sus, considerate clasice,
şi alte funcţii.
3.Funcţia de concurenţă. Produsele unei întreprinderi se diferenţiază de
celelalte prin calitate, prezentate şi chiar în cadrul aceleaşi întreprinderi s-a
ajuns la o diferenţiere a mărcilor. De exemplu : tipurile de margarină
existente pe piaţa actuală de mărfuri alimentare.
4.Funcţia de reclamă. Determinată de dinamismul mărcilor şi publicitate.

Marca sugerează caracteristicile de calitate ale produsului, avantajele

funcţionale, satisfacţiile emoţionale, personalitatea produsului, categoria de
utilizatori. Pentru a-şi îndeplini aceste funcţii, marca trebuie să îndeplinească
următoarele condiţii :
 Să fie clară, expresivă, eufonică (să se pronunţe uşor în limba
respectivă);
 Să aibă caracter distinctiv şi de noutate (să nu se confunde cu alte
mărci);
 Să nu fie deceptivă (adică să nu inducă în eroare publicul asupra
caracteristicilor la care se referă);
 Să fie semnificativă;
 Să aibă o semnificaţie legată de produsele în cauză.