Managementul Proiectării Robuste -Tema nr.

1. Definiţi ce se înţelege prin noţiunea de “caracteristică de calitate” şi daţi 3 exemple fizice

de caracteristici de calitate.
Definiție: Caracteristica de calitate este proprietatea produsului de a fi corespunzător.
Evaluează gradul de satisfacere al clientului.
 conformitate;
 performanță;
 durabilitate;

2. Ce costuri sunt incluse în cuantificarea unei funcţii de pierdere de calitate?

 Costuri vizibile
 Costuri ascunse
 Costuri voluntare
 Costuri involuntare

3. De ce nu este recomandabilă abordarea asigurării calităţii prin realizarea de produse care

să se încadreze toate între limitele de toleranţă specificate?
Se alege abordarea calității prin realizarea de produse orientate către valoarea țintă.
Abordarea asigurării calității prin realizarea de produse încadrate în limitele de toleranță
specificate este nesigură și incompletă.

4. Explicaţi justificarea asigurării calităţii prin inginerie “on-target”.

Ingineria “on-target” se aplică pentru a realiza reducerea sensibilității la zgomote și
factori perturbatori și reglarea produsului sau procesului la o anumită performanță medie.
Care este principiul ce stă la baza funcţiei de pierdere de calitate?
Principiul ce stă la baza funcției de pierdere de calitate este devierea de la valoarea țintă.

5. Cum se calculează constanta economică, k? Cum se pot obţine informaţiile necesare

pentru a calcula constanta?
Constanta economică k se calculează prin identificarea toleranțelor beneficiarului.
Informațiile se obțin prin prelucrarea bazelor de date existente și prin culegerea de informații în
timpul procesului studiat.
Exerciţiu
Majoritatea reparaţiilor efectuate asupra unui tip de motoare hidraulice liniare se
datorează ajustajului existent între corpul motorului şi plunjer. Câmpul de toleranţă impus de
proiectanţi este de  0,1 mm. Costul unitar al reparaţiei este de 20 lei. Se cere să se calculeze un
nou câmp de toleranţă astfel încât costul reparaţiilor să se reducă la jumătate.

L(y)

A0 vechi

A0 impus

±Δ0 de calculat

±Δ0 vechi
Rezolvare :
Se cunoaşte relaţia pentru funcţia pierdere de calitate:
L(y) = k (y-m)2
Pentru y = m ± Δ0 rezultă L(y) = A0, şi deci
L(y) = k (Δ0)2 sau A0 = k (Δ0)2

A0 20
k  2
  2000
0 0,12

Relaţia pentru funcţia pierdere de calitate devine: L(y) = 2000·(y-m)2.

Se impune reducerea lui A0 de la 20 lei la 10 lei. Cu relaţia de mai sus se poate afla pentru A 0
redus noul câmp de toleraţă ± Δ0:

10
0    0,07 mm
2000