1.

Explain the potential risks to Macon if the customer’s experience with project
management increases while Macon’s knowledge remains stagnant.

În mediul dinamic de astăzi și provocările competitive constante, organizațiile se

concentrează de obicei pe trecerea eficientă de la un proiect la altul, mai degrabă decât să
reflecteze asupra învățării lor din proiect . În cazul lui Macon, problemele precum întârzierile și
calitatea slabă au determinat clientul să monitorizeze îndeaproape proiectele relevante. În acest
fel, există o mare probabilitate ca clientul Macon să câștige experiență practică în managementul
proiectelor. Dacă cunoștințele și experiența clientului cu managementul proiectelor cresc mai
mult decât experiența Macon, riscurile variate pot prevala:

 Lipsa încrederii: neîncrederea din rândul clienților Macon este evidentă din faptul că și-
au plasat managerii în Macon pentru a-și monitoriza proiectele și pentru a evita
pierderile. Atunci când clientul are mai multe cunoștințe despre managementul
proiectului, este mai puțin probabil să aibă încredere și să delege complet proiectul către
Macon.
 Amenințarea concurenței
 Crearea unei reputații negative

C2 General