 Personalul project management - interesat intr-un sistem de certificare universal acceptat

 Managementul organizatiilor - interesat in livrarea si primirea unor servicii de project

management bune si in dezvoltarea personalului
 Certificarea asesorilor - interesat intr-un continut si proces al certificarii clar intelese
 Universitati, scoli, trainer - interesat in a oferi baze temeinice pentru o calificare acceptata

Intrebarea : « Este managementul de proiect necesar ? » este foarte rar pusa azi. Intrebarile relevante
sunt :
 Care sunt caile de transmitere, metodele si uneltele unui management de proiect profesional ?
 Ce constituie calitatea in managementul de proiect ?
 Cat de competent trebuie sa fie personalul proiectului pentru un proiect dat, o faza a acestuia si
care este aria de responsabilitate ?
 Cat de benefic este managementul de proiect al unui anume proiect ?

Managementul de proiect profesional

Pentru a fi profesionist, disciplina Management de Proiect are standarde riguroase si indicatii pentru a
putea defini munca personalului managementului de proiect. Aceste cerinte sunt definite prin
colectarea, procesarea si standardizarea competentelor acceptate si aplicate in managementul de
proiect.

Calitatea proiectului este definita prin indeplinirea tuturor cerintelor convenite pentru proiect. Calitatea
Managementului de proiect este definita prin indeplinirea tuturor cerintelor convenite pentru
managementul de proiect. Situatia optima pentru organizarea unui proiect este ca toti oamenii, echipa
proiectului si furnizorii implicati in managementul de proiect, sa fie competenti in indeplinirea
sarcinilor de servici si sa-si asume fiecare responsabilitatea.

Termeni de baza

 Competenta este abilitatea demonstrata de a aplica cunostintele si / sau aptitudinile, si, unde
este necesar, sa demonstreze calitatile personale.
 O schema de certificare contine cerinte specifice referitoare la o categorie anume de oameni
carora li se aplica aceleasi standarde, reguli si proceduri.
 Procesul de certificare contine toate activitatile prin care certificarea unui organism stabileste
ca o persoana indeplineste cerintele specifice competentei.
 Evaluarea este mecanismul care determina competenta candidatului, prin unul sau mai multe
mijloace cum ar fi : in scris, oral, practic si bazat pe observatie.
 Calificarea demonstreaza aptitudinile personale, educatia, antrenamentul si / sau experienta
persoanei.

Avantajele certificarii

Avantajele programului de certificare sunt:

 pentru personalul proiectului : de a obtine un certificat recunoscut international care sa

admita competenta lor in managementul de proiect ;
 pentru furnizorii serviciilor de management de proiect : de a demonstra competentele
profesionale ale angajatilor lor ;
 pentru clienti : de a mari certitudinea ca vor primi servicii exceptionale din partea
managerului de proiect .

Ochiul competentei este un simbol convenabil pentru ICB, fiind raportat la fiinta umana, care este cea
mai importanta parte in orice evaluare de competenta intr-un management de proiect.

ICB nu recomanda sau include metodologii specifice, metode si instrumente. In schimb sunt descrise
domeniile supuse, metodele pentru determinarea sarcinilor si cateva exemple de metode. Metodele si
instrumentele pot fi definite de organizatie. Managerul de proiect trebuie sa aleaga instrumentele si
metodele potrivite pentru un anume stadiu al proiectului.
Cele 4 niveluri ale sistemului de certificare (4-L-C)

 Cerificare Director Proiect (IPMA Nivel A) : inseamna ca persoana este capabila sa dirijeze
un important portofoliu sau program, cu resursele, metodele si instrumentele corespunzatoare,
acesta fiind mai degraba subiectul certificarii, decat managementul unui singur proiect. Pentru
asumarea acestei responsabilitati este cerut un avansat nivel de cunostinte si experienta.
 Certificarea Manager Senior de Proiect (IPMA Nivel B): inseamna ca persoana este
capabila sa conduca un proiect complex ale carui criterii sunt definite la capitolul 3.
Subproiectele sunt normale, adica managerul de proiect conduce mai degraba prin manageri de
subproiecte, decat sa conduca direct echipa proiectului.
 Certificare Manager de Proiect (IPMA Nivel C): inseamna ca persoana este capabila sa
conduca un proiect de complexitate limitata ceea ce inseamna ca a demonstrat nivelul
corespunzator de experienta, pe langa capacitatea de aplicare a cunostintelor in domeniul
managementului de proiect.
 Certificare Asociat Management de Proiect (IPMA Nivel D) : inseamna ca persoana este
capabila sa aplice cunostintele de management de proiect cand participa la un proiect de orice
capacitate si ca cunostintele obisnuite nu sunt suficiente pentru a evolua la un nivel de
competenta satisfacator.

Directori proiect (A)

Asociati MP (D) Manageri de proiect

Asociati MP (D)

Manageri seniori de proiect (B) proiecte cu complexitate

limitata
Asociati MP (D)

Manageri de proiect

Asociati MP (D)

subproiecte

proiecte complexe

portofolii sau programe

Cerinte

In ICB exista 3 categorii care contin elemente de competenta care au legatura intre ele:

 20 elemente de competenta tehnica care se ocupa de problema managementului de proiect, la

care lucreaza profesionistii
 15 elemente de competenta comportamentala care se ocupa cu relatiile intre persoanele si
grupurile care conduc proiecte, programe si portofoliue
 11 elemente de competenta contextuala care se ocupa cu interactiunea echipei proiectului in
cadrul proiectului si cu organizarea permanenta

Educatie si training

 Programul de management al proiectului al unei scoli profesionale avansate sau al unui curs de
trainig, aspira la o cat mai buna pregatire a cursantilor pentru certificarea IPMA la nivel D.
 Un program de master in managementul proiectului sau un curs postuniversitar doreste sa
asigure ca, candidatii sai sunt bine pregatiti pentru a trece la nivelul C (sauB) de certificare
IPMA.

Evaluarea

Evaluartea este facuta de cel putin doi asesori care sunt experti cu experienta, certificati in
managementul de proiect. Un asesor din domeniul economiei cu care are legatura caracterizarea
candidatului, si un asesor dintr-un domeniu diferit.

Componentele evaluarii sunt :

 Date de inregistrate : in principal bazate pe un anumit numar de ani de experienta relevanta

( pentru nivelul respectiv de certificare ; poate avea legatura cu nivelul educational absolvit de
candidat). Acestea sunt date prin auto evaluare.
 Examen scris : cateva tipuri de intrebari (intrebari cu raspunsuri multiple, intrebari directe,
esee, sarcini intelectuale) care fac referire la ICB, si la care va raspunde candidatul intr-o
perioada de timp determinata.
 Raport : acoperind subiectele care descriu managementului unui proiect real, program sau
portofoliu (depinde de nivelul de certificare) cu referire la ICB, intr-un numar specific de
pagini
 Seminarii (optional) : rezolvarea unei probleme referitoare la un proiect dat ca exemplu in
cadrul unei echipe restranse, supraveghiati de catre unul sau mai multi asesori, demontrand
actiunile candidatilor in diferite roluri, in special in rolul (sub) managerului de proiect.
 Interviu : Raspunsuri la intrebari specifice, reprezentative, formulate pe baza raportului
canditatului (pot fi extinse la autoevaluare, intrebari din examenul scris, rezultatele
seminariilor, replici din partea examinatorilor) cu referire la ICB.
Literatura de specialitate in managementul de proiect

IPMA publica literatura de specialitate care face referire la certificare pe site-ul www.ipma.ch

Competenta

Cuvantul « competenta » provine din latinescu « competita » care inseamna « este autorizat sa
judece » si « are dreptul sa vorbeasca » ;……deci lumea nu s-a schimbat atat de mult in aceasta
privinta. Cautam manageri de proiect competenti care sa aranjeze activitatile proiectului.

O competenta este o culegere de cunostinte, pareri personale, abilitate si experinta relevanta necesare
pentru a avea succes intr-o anumita functie.

In a treia versiune a ICB, s-a hotarat sa se descrie managementul de proiect competent in 3 categorii
diferite:

 Criteriul de competenta tehnica: pentru a descrie elementele fundamentale de competenta ale

managementului de proiect. Acesta categorie acopera cuprinsul managementului de proiect,
cateodata referindu-se la el ca la element solid. ICB contine 20 de elemente de competenta
tehnica.
 Criteriul de competenta comportamentala : pentru a descrie elementele de competenta ale
personalului managementului de proiect. Aceasta categorie acopera atitudinea si abilitatea
managerului de proiect. ICB contine 15 elemente de competenta comportamentala.
 Criteriul de competenta contextuala : pentru a descrie elementele de competenta ale
managementului de proiect vis-à-vis de contextul proiectului. Aceasta categorie acopera
competenta managerului de proiect in coordonarea relatiilor cu line management organisation
si abilitatea de a functiona in project focused organisation. ICB contine 11 elemente de
competenta contextuala.

Nivelul de competenta

IPMA a ales sa defineasca 4 niveluri de competenta :

 La Nivelul A : candidatul trebuie sa demonstreze folosirea cu succes a elementelor de

competenta in coordonarea unui program si / sau portofoliu; ghidarea unui program si/ sau
a managerilor de proiect in dezvoltarea si folosirea elementelor de competenta; sa fie
implicat in implementarea elementelor de competenta si a unei metodologii relevante, a
unor tehnici sau unelte in proiecte sau programe; sis a contribuie la dezvoltarea profesiei de
manager de proiect prin publicarea unor articole si prezentarea documentelor din experienta
lui sau prin schitarea unor concepte noi.
  La Nivelul B : candidatul trebuie sa demonstreze folosirea cu succes a elementelor de
competenta in diferite situatii ale unui proiect complex. De asemenea, candidatul a
indrumat (sub) managerii de proiect in aplicarea si implementarea competentei.
 La Nivelul C : candidatul trebuie sa demonstreze folosirea cu succes a elementelor de
competenta, in situatii ale proiectului de complexitate limitata. Candidatul s-ar putea sa
aiba nevoie de indrumare mai departe in dezvoltarea elementelor de competenta.
 La Nivelul D : sunt impuse numai cunostinte cu privire la elementele de competenta (prin
examinare scrisa)

Criterii de calificare :
 0 inseamna ca un candidat nu are cunostinte si / sau exeperienta
 1-3 inseamna ca un candidat are cunostinte si/sau experinta minima
 4-6 inseamna ca un candidat are cunostinte si/sau experinta medie
 7-9 inseamna ca un candidat are cunostinte si/sau experinta mare
 10 inseamna ca un candidat are cunostinte si/sau experinta exceptionala

Evaluarea competentei :
Evaluarea celor 46 de elemente de competenta si adaugarea oricarui alt element de competenta
nationala cer un proces deosebit de certificare

Eficacitatea evaluarii poate fi data de asa zisa metoda STAR. Asesorul roaga candidatul sa-i descrie o
Situatia dintr-un proiect , sa exprime Tema pe care o are de indeplinit in situatia prezentata, ce
Activitate a indeplinit si ce Rezultate a obtinut. Acesta metoda arata ce a facut candidatul ca sa
stapaneasca o situatie provocatoare.

Proiectul
Un proiect reprezinta o operatiune care necesita timp si bani pentru a realiza un set de obiective
definite (scopul de a indeplini obiectivele proiectului). Managementul de proiect implica personal de
la asociati management project pana la manageri seniori de proiect (niveluri D-B)

Programul
Un program este contruit pentru a realiza un scop strategic. Un program este alcatuit din mai multe
proiecte inrudite si cere schimbari organizationale pentru a atinge un scop strategic si pentru a realiza
beneficiile afacerii definite. Managementul de program implica in mod normal manageri seniori de
proiect sau directori de proiect (Nivel B sau A)

Portofoliu
Un portofoliu este format din mai multe proiecte si / sau programe, care nu sunt neaparat inrudite,
adunate pentru a putea controla, coordona si optimiza protofoliu in totalitate. Problemele importante
ale portofoliului sunt raportate managerului senior al organizatiei de catre managerul de portofoliu,
impreuna cu variantele de rezolvare a problemelor.

Explicatie
Scopul unui proiect este de a produce obiective definite intr-o afacere.
IPMA Nivel C
Rolul managerului de proiect si cerintele Nivelului C al IPMA

IPMA Nivel C
Manager de Proiect certificat
Are cel putin 3 ani de experienta in managenetul de proiect Inregistrarea cerintelor
Este responsabil pentru conducerea functionarii unui proiect cu
complexitate limitata
Va fi capabil sa conduca proiecte de complexitate limitata si / sau sa Competenta de ingrijire
conduca un subproiect al unui proiect complex, respectand elementele de
competenta ale managementului de proiect
Este responsabil pentru conducerea unui proiect de complexitate limitata Cerinte suplimentare
sau pentru conducerea unui subproiect dintr-un proiect complex
Aplica procedurile, tehnicile si uneltele comune managementului de
proiect

IPMA Nivel D
Rolul managerului de proiect si cerintele Nivelului D al IPMA

IPMA Nivel D
Asociat Manager de Proiect certificat
Experienta in elementele de competenta ale managementului de proiect Inregistrarea cerintelor
nu este obligatorie ; dar este un avantaj daca candidatul a aplicat
cunostintele de management de proiect intr-o oarecare masura.
Va avea cunostinte despre managementul de proiect in toate elementele Competenta de ingrijire
de competenta
Poate practica in orice element de competenta managementul de proiect. Cerinte suplimentare
Poate lucra in anumite domenii ca si specialist
Lucreaza ca si membru al echipei proiectului sau ca membru al
personalului de proiect
Are cunostinte vaste despre managementul de proiect si abilitatea de a le
aplica
 Titlu Capacitati Procesul de certificare Valabilitate
Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3
Cerificare Director A Raportul
Proiect directorului de
(IPMA Nivel A) proiect

Manager Senior de Competenta B Solicitare, Raportul

Proiect = cunostinte, Curriculum Vitae, proiectului Interviu 5 ani
(IPMA Nivel B) experienta lista proiectului
Certificare referinte Examen scris
Manager de autoevaluare Alternative :
Proiect C seminarii,
(IPMA Nivel C) D rezumatul
proiectului
raport
Certificare Asociat Solicitare,
Management de Curriculum Vitae,
Proiect cunostinte autoevaluare examen scris 10 ani
(IPMA Nivel D)
Pasii obligatorii si optionali in procesul initial de certificare :

Pasii initiali in procesul de certificare Nivelul de certificare IPMA

A B C D
Formulare de aplicare, Curriculum Viate X X X X
Lista proiectelor, programelor, protofoliilor, referinte X X X -
Auto evaluare X X X X
Acordul de participare la procesul de certificare X X X X
Examen scris (X) (X) X X
Seminar (X) (X) (X) -
Evaluare 360o (X) (X) (X) -
Raport X X X -
Interviu X X X -
Decizia de certificare, distribuire, inregistrare X X X X

X = obligatoriu ; (X) = optional

Pasii obligatorii si optionali in procesul de re-certificare :

Pasii in procesul de re-certificare Nivelul de certificare IPMA

A B C D
Informatii expirate X X X (X)
Formulare de aplicare, Curriculum Viate, referinte X X X (X)
Up datarea listei proiectelor, programelor, protofoliilor, X X X (X)
Un datarea auto evaluarii X X X (X)
Up datarea evaluarii 360o (X) (X) (X) (X)
Activitatile si sarcinile PM X X X -
Dovada continuarii dezvoltarii profesionale X X X (X)
Plangeri, referinte X X X (X)
Interviu X X X -
Decizia de certificare, distribuire, inregistrare X X X (X)

X = obligatoriu ; (X) = optional

Caracteristicile examenului scris la IPMA nivel C si D

IPMA Nivel C IPMA Nivel D

Durata cel putin 3-5 ore cel putin 4-6 ore
Numarul asesorilor pentru 1 (2 in caz de indoiala) 1 (2 in caz de indoiala)
examenul scris
acoperire
Intrebari directe toate elementele toate elementele
Esee 2-4 elemente pe categorie 3-5 elemente pe categorie
Sarcini intelectuale 1-2 elemente pe categorie 1-2 elemente pe categorie

Caracteristicile raportului la IPMA nivel A, B si C

IPMA Nivel A IPMA Nivel B IPMA Nivel C

Numarul asesorilor 2 2 2
Perioada variabila variabila variabila
Cantitate 20-30 pagini 15-25 pagini 10-15 pagini
Anexe 10-20 pagini 10-15 pagini 5-10 pagini
acoperire
Numarul minim de 16 tehnice 14 tehnice 12 tehnice
elemente de 11 comportamentale 8 comportamentale 5 comportamentale
competenta pe 8 contextuale 6 contextuale 4 contextuale
categorie
Privire asupra elementelor de competenta :

1. Competenta tehnica 2. Competenta 3. Competenta contextuala

comportamentala
1.01. Succesul managementului de proiect 2.01 Conducere 3.01 Orientarea proiectului
1.02. Partile interesate 2.02 Angajament 3.02 Orientarea programului
1.03. Cererile si obiectivele proiectului 2.03 Auto control 3.03 Orientarea portofoliului
1.04. Risc si oportunitate 2.04 Insistenta 3.04 Implementarea proiectului,
1.05. Calitate 2.05 Relaxare programului si portofoliului
1.06. Organizarea proiectului 2.06 Deschidere 3.05 Organizarea permanenta
1.07. Echipa de lucru 2.07 Creativitate 3.06 Afacere
1.08. Rezolvarea problemelor 2.08 Rezultatele orientarii 3.07 Sisteme, produse si
1.09. Structura proiectului 2.09 Eficienta tehnologie
1.10. Scop si deliverables 2.10 Consultanta 3.08 Managementul personalului
1.11. Timpul si fazele proiectului 2.11 Negociere 3.09 Sanatate, securitate,
1.12. Resurse 2.12 Conflicte si crize siguranta si mediu
1.13. Cost si finante 2.13 Siguranta 3.10 Finante
1.14. Achizitii si contract 2.14 Aprecierea valorilor 3.11 Legal
1.15. Schimbari 2.15 Etica
1.16. Control si rapoarte
1.17. Informatii si documentatie
1.18. Comunicare
1.19. Start
1.20. Inchiderea

Cantarirea categoriilor de competenta la IPMA nivel A, B, C si D

Categorii de IPMA Nivel A IPMA Nivel B IPMA Nivel C IPMA Nivel D

competenta % % % %
Tehnic 40 50 60 70
Comportamental 30 25 20 15
Contextual 30 25 20 15

Scorul cunostintelor si experientei cerute la fiecare nivel IPMA

Componentele IPMA Nivel A IPMA Nivel B IPMA Nivel C IPMA Nivel D

competentei (0 la 10) (0 la 10) (0 la 10) (0 la 10)
Cunostinte 7 6 5 4
Experienta 7 6 4 (optional)
Elementele competentei tehnice
Aceasta sectiune descrie elementele de competenta tehnica. In categoria « tehnica » elementele de
competenta descrise sunt necesare pentru a initia si a porni , pentru a conduce executia si pentru a
inchide un proiect. Ordinea poate fi diferita depinzand de masura si complexitatea proiectului, si de
alti factori care o pot influenta. Importanta proiectului depinde in totalitate de situatia specifica a
proiectului.