Comportamente prosociale în situaţii de criză

Elev:Rosca Alexadra
Clasa:11-C

In viata de zi cu zi, majoritatea oamenilor se conformeaza normelor sociale general acceptate si

actioneaza in acord cu valorile sociale dominante. Unii se distanteaza, insa, de principalele
norme si valori sociale, se abat, in sens negativ, de la ele. Acestia au comportamente antisociale.
Dar nu ei ne intereseaza in studiul de fata, ci categoria plasata la extremitatea opusa: cei care,
prin comportamentul lor, nu lezeaza, ci, dimpotriva, consolideaza normele si valorile sociale.
Despre astfel de persoane se spune ca dezvolta comportamente prosociale. Hans Werner Bierhoff
(1987) mentiona cele doua conditii necesare si suficiente, dupa opinia sa, pentru identificarea
comportamentelor prosociale :

a. intentia de a ajuta alte persoane;

b. libertatea alegerii, acordarea ajutorului in afara obligatiilor profesionale.

Oamenii isi acorda reciproc ajutor, este de natura evidentei, in procesul socializarii, am invatat ca
„prietenul la nevoie se cunoaste' si ne comportam ca atare, fara a urmari vreo recompensa
exterioara. Pur si simplu, simtim ca nu putem proceda altfel. Ne consideram cu atit mai obligati
sa acordam ajutor, cu cit cei ce au nevoie de el sint mai dependenti de noi. in primul rind, ne
ajutam copiii, cind sint de virsta mica, dar si dupa aceea. Sotia, parintii in virsta, rudele, prietenii,
colegii, vecinii, persoanele necunoscute beneficiaza de ajutorul nostru in masura in care
percepem dependenta lor de noi. in astfel de situatii, functioneaza asa-numita norma
a responsabilitatii  sociale. Ne subordonam ei, nu pentru a fi recompensati, ci pentru ca ne
simtim satisfacuti cind atingem standardele morale interne. Cind, din diferite cauze obiective, nu
reusim sa satisfacem cerintele normei responsabilitatii sociale, sintem coplesiti de tristete, avem
un puternic sentiment de vinovatie. Experientele de acest fel din trecut ne indeamna sa acordam
ajutor celor dependenti de noi. Va trebui, insa, sa fim convinsi ca respectiva persoana este
dependenta de noi. Expresia: „Numai tu ma poti ajuta! ' face situatia foarte clara. S-a
observat, insa, ca norma responsabilitatii sociale se aplica diferentiat: inclinam sa ajutam, in mod
deosebit, persoanele dependente de noi despre care avem o parere buna ,pe cele care au ajuns
intr-o situatie foarte critica, fara a se face vinovate in vreun fel - mai degraba il ajutam pe vecinul
caruia i-a ars casa din cauza unui scurtcircuit electric in timpul unei furtuni, decit pe cel care „si-
a dat singur foc casei', adormind cu tigara aprinsa in pat. Cei care „si-o fac cu mina lor' sint
mai putin ajutati, chiar daca depind de noi. Proportia comportamentelor prosociale depinde, fara
indoiala, de foarte multi factori - nu in ultimul rind de sistemul socio-cultural in care s-a
desfasurat experimentul -, dar costul implicat de acordarea ajutorului pare a fi hotaritor: cu
cit costul este mai ridicat, cu atit probabilitatea de a-i ajuta pe altii este mai redusa. Trebuie sa
facem, insa, distinctie intre costul real si costul antecalculat (perceput) al ajutorului. Experienta
trecuta ne permite sa evaluam costul real al comportamentelor noastre si ne ajuta sa anticipam
costurile viitoarelor noastre actiuni. Factori situa-tionali si de alta natura pot introduce corectii
serioase, astfel ca, uneori, anticipam un cost disproportionat de ridicat fata de costul real. in
astfel de cazuri, tendinta de a-i ajuta pe cei in suferinta este mai scazuta. Avem in vedere atit
costurile materiale, cit si costurile morale : pierderea stimei de sine, a prestigiului in fata
celorlalti etc. Oamenii sint mai putin dispusi sa-i ridice de pe trotuar pe cei „doboriti' de bautura,
sa-i insoteasca pe nevazatori, sa-i sprijine pe cei oribil mutilati, pentru ca isi inchipuie un cost
prea ridicat al ajutorului si anume diminuarea prestigiului lor prin asocierea cu astfel de
persoane. Asa se face ca tocmai cei care au cel mai mult nevoie de ajutor sint ocoliti de noi. in
incercarea de a-i ajuta pe altii putem sa esuam, sa ajungem intr-o situatie la fel de dificila, daca
nu mai critica decit cea a victimei. Un inotator mediocru va evita sa se arunce in apa pentru a
salva o persoana in pericol sa se inece. Cu cit individul este mai competent si are mai mult
control asupra situatiei (o poate influenta mai mult), cu atit mai probabil ca va acorda
ajutor. Toate aceste constatari, care probeaza faptul ca ajutorul dat depinde de costul real
sau antecalculat, au nu numai valoare explicativa, dar si profunde semnificatii formative : putem
spori frecventa comportamentelor prosociale marind competenta oamenilor, invatindu-i cum sa
acorde ajutor, sprijinindu-i sa cunoasca terenul. Procesul instructiv-educativ desfasurat in armata,
de pilda, raspunde unei astfel de cerinte, educind militarii in sensul realizarii unor
comportamente prosociale, de intrajutorare umana. Prezenta mai multor persoane la locul unui
accident - asa cum s-a aratat - reduce rata comportamentelor prosociale. Distanta fizica fata de
persoana ce trebuie ajutata influenteaza interventia prosociala .Cu cit te afli mai aproape de locul
accidentului, cu atit mai accentuata va fi tendinta de intrajutorare. Aceasta constatare poate fi
extinsa de la indivizi la grupuri mari de oameni, la popoare intregi. Distantele pe Terra s-au
micsorat, date fiind mijloacele de transport si de comunicare moderne. Popoarele se percep mai
apropiate fizic si psihic unele de altele. intrajutorarea este mai frecventa si se realizeaza cu mai
multa daruire cind situatia victimelor este mai vizibila. Reportajele televizate de la locul unor
catastrofe naturale sau sociale sporesc atitudinea prosociala.
Dar actiunea sociala depinde nu numai de circumstantele concrete, de situatia reala, ci si de
perceperea ei, de modul de cunoastere a ei de catre actorii sociali.
BIOGRAFIE
https://www.facebook.com/346813482085532/posts/sfera-comportamentului-prosocial-include-
o-serie-de-subspecii-si-implicit-valori/816950148405194/

https://pdfslide.tips/documents/comportamentul-prosocial.html
https://ro.wikipedia.org/wiki/Comportament_prosocial
https://www.slideshare.net/zalexandru/p-soc-6-c-pro