Itemii pentru evaluarea FINALA la disciplina: Ps.

Comunicării

1. Care este sensul etimologic al cuvântului: comunicare?

Etimologic, cuv. comunicare, provine din limba latină, de la cuv. communis

cu sensul: de a transmite, a fi (a pune) în relație.

Primele preocupări practice cu privire la comunicare, le-au avut grecii, pentru care, arta
cuvântului, măiestria de a-ți construi discursul și de a-l exprima era o condiție
indispensabilă a statului de cetățean.

2. Ce reprezintă limba, în procesul de desfășurare a comunicării?

Reprezintă un sistem de semne, ce funcționează în calitate de mijloc de
comunicare și instrument al gândirii. Limba, include cuvintele cu semnificația lor,
sintaxa (reguli), de asemenea fonemele (vorbirea orală) și grafemele (vorbirea
scrisă).
Limbă – (în sens uzual) – produs social particular al facultății limbajului, ansamblu
de convenții necesare comunicării, schimbului de informații, adoptate în mod mai
mult sau mai puțin convențional de către vorbitorii unei societăți, pentru
exercitarea acestei funcții de vorbire.
3. Comunicarea intrapersonală este descrisă ca fiind:
ESTE CONSIDERATĂ CA FIIND ACEL PROCES DE COMUNICARE LA NIVELUL SINELUI
PRIN CARE UN MESAJ ESTE „COMENTAT”, ARGUMENTAT DE PERSOANA CARE L-A
PERCEPUT, CARE ÎI ȘI RĂSPUNDE, „VORBIND” CU SINE ÎNSĂȘI.
Comunicarea intrapersonală este tipul de comunicare care are loc în interiorul
fiecărei persoane, monologul săi intim, reflecția personală asupra noastră înșine,
asupra relației noastre cu alții și mediul exterior, numit și, limbajul intern.
este considerată cea mai tainică relație în care o persoană ascultă propria voce
interioară și poartă dialog cu sine.
4. Care din prerogativele de mai jos, îi aparțin nemijlocit emițătorului?
EMIȚĂTORUL „locutor” (este persoana care transmite mesajul) – poate fi o
persoană, un grup sau chiar o instituție.
Emițătorul deține o informație deseori necunoscută receptorului, are o motivație
și presupune un scop concret alăturat mesajului și are o anumită intenție pentru
care comunică.
Emițătorul îndeplinește funcția emotivă, orientarea sa către un receptor izvorăște
dintr-o pornire interioară, din dorința (trebuința) de a comunica un gând (idee), o
opinie, un sentiment etc.
5. Ce efect are comunicarea, pentru receptor ca element al comunicării?
Reprezintă o persoană, un grup sau o instituție, cărora se adresează mesajul sau
intră în posesia mesajului în mod întâmplător, ori primesc mesajul într-un mod
conștient sau subliminal.
Receptorul este foarte important în constituirea unei relații de comunicare
eficiente. În relația directă cu receptorul mesajului trebuie să ținem cont de câțiva
factori:
• obiective;
• tipul și forma comunicării;
• organizarea mesajului.
6. Care aspecte influențează modalitatea de ascultare a receptorului?
Referent, mesaj, canal, cod
• CINE TRAGE CONCLUZIA ASUPRA EFICIENŢEI MESAJULUI - SPECIALISTUL SAU
AUDITORUL;
• SE PREZINTĂ DOAR PUNCTELE FORTE SAU SE ADUC LA CUNOŞTINŢĂ ŞI
CALITĂŢILE ŞI LIPSURILE;
• CARE ESTE ORDINEA PREZENTĂRII ARGUMENTELOR FORTE - LA ÎNCEPUT SAU LA
SFÂRŞIT.
7. Mesajul, este alcătuit din elemente:
• RAŢIONALE - care vizează propriul interes al auditoriului;
• EMOŢIONALE - care urmăresc să trezească sentimente pozitive sau negative;
• MORALE - care urmăresc sensibilizarea auditoriului cu privire la ceea ce este
"bine" sau "corect„ și, vice-versa.
 8. Care din factorii de mai jos, servesc drept condiție de captare a atenției
auditoriului?

• VALOAREA PRACTICĂ PENTRU PUBLIC;

• INTERESUL GRUPULUI VIZAT FAŢĂ DE MESAJ;
• NOUTATEA INFORMAŢIILOR;
• EFECTUL MODULUI DE PREZENTARE ASUPRA PUBLICULUI. CANALUL DE
COMUNICARE (MEDIA).

9. Care din regulile de mai jos, conform lui G. Rerreol și N. Flageul, trebuie
respectate în procesul de elaborare a unui mesaj?
• ALEGEREA TERMENILOR ADECVAȚI;
• CONSTRUIREA CORECTĂ A FRAZELOR;
• RESPECTAREA REGULILOR GRAMATICALE;
• ALEGEREA STILULUI CORESPUNZĂTOR .
10.Comunicarea, ca deprindere umană, este:
Constituie esența tuturor legăturilor interumane exprimate prin capacitatea de a
descifra permanent sensul relațiilor sociale desfășurate cu ajutorul simbolurilor și
al semnificațiilor social- generalizate în vederea obținerii stabilității sau a unor
modificări de comportament individual sau la nivel de grup.
11.Care este funcția de bază a limbajului nonverbal?

• ESTE OMNIPREZENT, ÎNSOȚIND ÎN PERMANENȚĂ COMUNICAREA VERBALĂ;

• POATE FORMA UN SISTEM LINGVISTIC UNIVERSAL, UTILIZAT ȘI ÎNȚELES
DINCOLO DE BARIERE GEOGRAFICE;
• POATE CONDUCE ATÂT LA ÎNȚELEGEREA, CÂT ȘI LA NEÎNȚELEGEREA
SITUAȚIILOR;
• ESTE PRIMORDIAL ÎN INTERACȚIUNILE UMANE: ÎNAINTE DE A SPUNE UN
CUVÂNT, COMUNICĂM PRIN DIFERITE CANALE NONVERBALE (GESTURI, POSTURĂ,
PĂSTRAREA DISTANȚEI ETC.) CINE SUNTEM ȘI ÎN CE RELAȚIE NE AFLĂM CU
INTERLOCUTORII.

12.Care din funcțiile limbajului, deosebește vorbirea umană de comunicarea

animalelor?

F. SEMNIFICATIVĂ – (FIECARE CUVÂNT ESTE UN SEMN AL OBIECTULUI, FENOMENULUI ETC.) –

ACEASTĂ FUNCŢIE DEOSEBEŞTE VORBIREA UMANĂ DE COMUNICAREA ANIMALELOR, CARE ESTE
LEGATĂ DE EMOŢII, DE MOLIPSIRE EMOŢIONAL

13.Care din funcțiile limbajului, se referă la: explorarea, investigarea

realității, îmbogățirea și clasificarea cunoștințelor?

F. Cognitivă, de integrare, conceptualizare şi în genere de elaborare a gândirii; permite

explorarea şi investigarea realităţii, îmbogăţirea şi clasificarea cunoştinţelor.

14.Care din funcțiile limbajului, face posibilă manifestarea complexă a unor

idei, imagini printr-un spectru larg de elemente?

F. Expresivă, de manifestare complexă a unor idei, imagini nu doar prin cuvinte, dar şi prin
intonaţie, mimică, pantomimică, gestică

15.În ce constă parafrazarea, ca tehnică frecventă de feedback?

PARAFRAZA – a reda mesajul cuiva cu propriile cuvinte, spre deosebire de citat, când textul
respectiv este reprodus; parafrazarea este utilă în cazul în care dorim să clarificăm poziția pe
care o susținem într-o discuție, sau când dorim să clarificăm o neînțelegere.

16.Ce presupune în sine, decodarea - ca element al comunicării?

Decodarea presupune descifrarea sensului mesajului primit la nivelul receptorului.

17.Pentru ca o comunicare să fie eficientă, pe cine trebuie centrat mesajul?

Receptor

18.Care din noțiunile de mai jos, este sinonimul cuvântului receptor?

 Ascultator, destinatar, interlocutor

19.Cine este emițătorul?

EMIȚĂTORUL „locutor” (este persoana care transmite mesajul) – poate fi o persoană, un grup
sau chiar o instituție.

20.În cadrul comunicării intrapersonale, noi înșine suntem:

Comunicarea intrapersonală este tipul de comunicare care are loc în interiorul fiecărei persoane,
monologul săi intim, reflecția personală asupra noastră înșine, asupra relației noastre cu alții și
mediul exterior, numit și, limbajul intern.