Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
MOLDOVA
UNIVERSITATEA DE STUDII EUROPENE DIN MOLDOVA
FACULTATEA ȘTIINȚE ECONOMICE
REFERAT
Tema: Funcțiile de motivare și control
CHIȘINĂU 2022
1
CUPRINS
Introducere
Scopul controlului
Rezultatele măsurării
Acțiuni corective
Concluzie
2
Introducere
3
Scopul controlului
Măsurați rezultatele.
4
"Control" înseamnă o listă menținută în dublu exemplar (contrôle, from contrerôle -
din latin contra - vers și rotulus - scroll).
Poate fi:
Începutul sau sfârșitul perioadei planificate - schimbare, zi, săptămână sau lună.
Începutul sau sfârșitul etapei importante: finalizarea pregătirii producției,
începutul asamblării finale a produsului, expedierea produsului către client.
Eliberarea unui nou produs sau realizarea unor volume planificate de servicii.
Rezultatele măsurării
Cu toate acestea, există multe activități în care este dificil să se determine punctele de
control precise, există, de asemenea, numeroase activități care sunt greu de măsurat.
Situația este mai complicată cu tehnici care sunt departe de inginerie. De exemplu, nu
este ușor să se monitorizeze activitatea managerului de relații de muncă, deoarece nu
este ușor să se dezvolte un sistem clar de indicatori.
7
Dacă indicatorii corespund celor planificați, conducerea poate presupune că totul este
sub control.
În acest caz, nu este necesar să se interfereze cu activitatea zilnică a organizației.
8
Acțiuni corective
Această etapă devine cea mai importantă în cazul în care indicatorii nu ajung la cele
planificate, iar analiza arată necesitatea unor acțiuni corective.
Astfel de acțiuni corective pot include modificări ale unuia sau mai multor aspecte ale
operațiunilor zilnice ale organizației.
De exemplu, șeful unei sucursale a unei bănci ar trebui să decidă că este necesar să se
ocupe mai mulți operatori în sală pentru a rezista la indicatorul stabilit anterior pentru o
așteptare maximă de cinci minute.
Sau directorul magazinului decide să preia orele suplimentare ale operatorilor de mașini
pentru a respecta termenele de livrare.
De asemenea, controlul ajută la identificarea țintelor setate incorect, iar în acest caz,
efectul corectiv va fi corectarea țintelor și nu pentru a încerca să schimbe valorile
măsurate actuale.
9
Acuratețea acțiunilor corective
Cu cât eroarea este setată mai devreme sau eșecul, cu atât este mai probabil să se fixeze
sau să se recupereze.
Și mai puțin timp, materialele și resursele de muncă vor fi cheltuite pentru corecția sa.
Abaterile constatate în termeni ulteriori, uneori este imposibil să se repare. În acest caz,
organizația suportă pierderi financiare și de reputație sensibile până la terminarea
funcționării.
10
Interrelația funcțiilor de gestionare
Funcțiile de gestionare: motivarea și controlul sunt strâns legate între ele. Pentru a
construi un sistem eficient de motivare, managerul subordonat are nevoie de acces la
rezultate de control precise și în timp util.
Indicatori planificați;
Standarde de calitate;
Politicile corporative;
Cerințele privind siguranța și protecția muncii;
Cerințele organizațiilor de stat sau organizațiilor publice care controlează
organizațiile publice.
Concluzie
Principala funcție a controlului în management este de a asigura realizarea planului și de
a atinge astfel obiectivele organizației. Funcții suplimentare - sprijinirea organizării și a
motivației și a interacțiunii cu acestea. Funcția de control în management este cea mai
importantă. Sentimentul de control nu este să condamne o unitate sau angajați în eșecul
planului și să-i pedepsească. Înțelesul constă în detectarea în timp util a abaterilor de la
plan. Apoi, există o șansă de a face acțiuni corective. Organizarea bine gândită a
11
proceselor de control este un angajament de execuție corectă și în timp util a planurilor
și realizarea obiectivelor stabilite.
Bibliografie
http://www.quaestus.ro/wp-content/uploads/2012/03/I.-Danaiata.pdf
https://conspecte.com/management/functia-de-motivare.html
https://ro.scribd.com/document/398079185/tema-MANAGEMENT-FUNCTIA-DE-
MOTIVARE-docx
https://administrare.info/domenii/management/8962-motivarea-abord%C4%83ri-
conceptuale
https://www.stiucum.com/management/management-general/Motivatia53146.php
https://ro.wikipedia.org/wiki/Func%C8%9Biile_managementului
https://www.google.com/search?q=func%C5%A3iile+de+motivare+
%C5%9Fi+control&rlz
12