Afacerile de familie – provocări și ambiții de viitor ale antreprenorilor

Abstract: A family business is a commercial organization in which decision-

making is influenced by multiple generations of a family, related by blood or
marriage or adoption, who has both the ability to influence the vision of the
business and the willingness to use this ability to pursue distinctive goals. In the
last decade, the phenomenon of the family business has received increasing
attention from academics and consultants. Today, family businesses are recognized
as a vital and distinct organizational form. This paper presents general aspects of
family business, the advantages, values and importance of family business in the
growth of the regional or even national economy.

1. Introducere

Noțiunea „afacere de familie” este una des întâlnită în limbajul curent, dar
acest tip de activitate este foarte puțin analizată și studiată în România. Lucrurile în
afacerile de familie se desfășoară într-o manieră nestructurată, acestea fiind
conduse într-o manieră mai degrabă empirică decât într-una organizată riguros.
Apare întrebarea de unde această nevoie ca afacerile de familie să primească o
atenție specială comparativ cu entitățile de tip corporație. Pentru o mai bună
înțelegere a fenomenului, se va porni de la definiția afacerii de familie, așa cum
este ea prezentată în literatura de specialitate și de evidențiaavantajele și
provocările unei astfel deafacere.

• Ce reprezintă afacerile de familie?

Astfel, pentru a putea să se încadreze în categoria de afacere de familie, un

business trebuie să fie deținut majoritar de unul sau mai mulți membri ai aceleiași
familii iar conducerea firmei să fie, de asemenea, asigurată de membrii familiei.

În raportul PwC (sursa: PwC Family Business Survey 2014/2015

Principalele rezultate pentru România) „afacerea de familie” este definită ca acea
afacere în cadrul căreia:
• Majoritatea acţiunilor sau controlul acestora este deţinut/ă de persoana care a
fondat sau a achiziţionat firma (sau soţul/soţia, părinţii, urmaşii sau moştenitorii
direcţi ai urmaşilor);

• Cel puţin un reprezentant al familiei este implicat în conducerea sau

administrarea firmei;

• În cazul unei firme listate, persoana care a fondat sau a achiziţionat firma (sau
familia acesteia) deţine 25% din dreptul de vot prin capitalul de acţiuni şi există,
totodată, cel puţin un membru al familiei în cadrul Consiliului de Administrație.

O companie este afacere de familie dacă:

-Majoritatea drepturilor de decizie aparține, direct sau indirect, fondatorului –

persoană fizică sau persoanei fizice dobânditoare sau soțului/soției, părinților,
copiilor sau moștenitorilor direcți ai acestuia.

- Cel puțin un membru al familiei este implicat în conducerea firmei.

- Companiile listate se încadrează în noțiunea de „afacere de familie” dacă

persoană care a fondat sau a achiziționat firma sau familia sa deține cel puțin 25%
din drepturile de decizie la care este îndrituit prin deținerea de capital.

Afacerea de familie este un sistem complex format din trei subsisteme:

familia, acționariatul și afacerea. Spre deosebire de corporații, unde subsistemul
„familie” lipsește, riscul de blocaj în funcționarea mecanismului este mult mai
mare, fiind necesar ca ritmul celor trei componente să fie armonizat. Existența
celui de-al treilea subsistem generează deci o abordare cu totul diferită a modului
de conducere și administrare a activității afacerii. Aceasta întrucât sistemele de
valori aplicabile în familie și în companie sunt diferite și de multe ori chiar
conflictuale, după cum urmează:

Sursa: https://start-up.ro/cum-poate-sa-functioneze-o-afacere-de-familie/

Cea mai importantă provocare pentru o afacere de familie este proba

timpului. Un studiu făcut de John Ward în anul 1987 a concluzionat că, statistic,
doar 30% dintre afacerile de familie care sunt demarate ajung să fie preluate de a
doua generație, 13% trec și la a treia generație și numai 3% supraviețuiesc pentru a
fi preluate de a patra generație. Așadar, sunt doar 3% șanse ca stră-nepoții
fondatorului unui astfel de business să dețină controlul acestuia.

Tema continuității activității este deci una de importanță primordială, pe

care orice lider de afacere de familie trebuie să o aibă în vedere. Pregătirea din
timp a succesorului / succesorilor și definirea unui plan de acțiune pe termen
mediu și lung, cu sau fără ajutorul unui specialist, trebuie să reprezinte o prioritate.
 Alegerea viitorului conducător al afacerii este o decizie cheie care trebuie
făcută ținând cont de părerea fiecărui membru al familiei și având în vedere toate
elementele relevante. O alegere bazată pe sentimente și nefundamentată este o cale
sigură către dezastru. Practicile cele mai des întâlnite presupun ca noua generație
să câștige mai întâi experiență în afara business-ului familiei și să demonstreze
abilități de conducere și coordonare înainte de a primi frâiele afacerii.

3. Valorile afacerilor de familie

Afacerile de familie ar trebui să aibă următoarele valori:

• Familia – Familia deține, administrează sau este implicată într-o afacere pe care
intenționează să o transmită de la o generație la alta.

Proprietatea – Familia deține pachetul majoritar și/sau controlul afacerii.

• Excelență – Afacerea creează și oferă produse și servicii recognoscibile și

respectate în domeniul respectiv și în aria geografică de distribuție.

• Angajamentul – Familia și afacerea în sine se angajează să aibă un

comportament responsabil și să contribuie la dezvoltarea comunităților în cadrul
cărora își desfășoară activitatea.

• Continuitatea – reprezintă pilonul dezvoltării afacerii. Viziunea asupra business-

ului se transmite, dar se și adaptează la nou. Înseamnă generații de-a rândul de
proprietari și, deseori, generații de-a rândul de angajați, întreprinderea devenind,
într-un fel, o mare familie. Așa este în Japonia, unde există firme cu o vechime mai
mare de 1.000 de ani.
• Marca afacerii – pornește de la o idee și ajunge să reprezinte o adevărată cultura,
un ansamblu de valori materiale și spirituale, atașate unor responsabilităţi create
pentru a fi transmise din generaţie în generaţie.

• Aprecierea individuală – afacerea de familie promovează corectitudinea și

moralitatea în aprecierea muncii și în promovarea persoanelor de valoare reală.

• Mândria – apartenența la o comunitate performantă și asumarea regulilor

acesteia duce la dezvoltarea fair-play-ului și a spiritului de echipă, la
conștientizarea propriei valori și a valorii companiei care aparține familiei tale sau
în care îți desfășori activitatea.

4. Ce diferenţiază afacerile de familie? Avantaje și atuuri

Indiferent de dimensiune, tradiţie, strategie sau de industria pe care o

reprezintă, cele mai multe afaceri de familie se definesc prin diferenţele pozitive
pe care le percep antreprenorii faţă de celelalte tipuri de afaceri (listate,
guvernamentale, de stat etc.), dintre care cele mai importante sunt:

• Un proces decizional mai rapid şi mai flexibil

• Mai multă implicare şi responsabilitate
• O structură de management mai simplă şi mai puţină birocraţie
• Un spirit antreprenorial dublat de creativitate și inovație.

Afacerile de familie se confruntă cu o serie de provocări cărora trebuie să le

faca faţă, dintre care cele mai importante sunt:

• Blocaje financiare
• Atragerea și retenția talentelor

• Succesiunea şi transferul afacerii

• Separarea afacerii de viaţa de familie
• „Uzura morală” şi lipsa de informaţii în comparaţie cu marile companii.

• Despre Asociația afacerilor de familie din România

 La noi în țară funcționează din anul 2012 Asociația afacerilor de familie
FBN România, iar începând cu anul 2015, FBN România a devenit membră a
European Family Businesses, cu sediul la Bruxelles. Această asociație urmărește să
popularizeze în România conceptul de „family business”, astfel cum este
recunoscut la nivel european și să aducă la cunoștința autorităților existența,
potențialul afacerilor de familie și necesitatea unui parteneriat obligatoriu cu
acestea.

Afacerile de familie membre ale Asociației FBN România sunt: Adrem

Invest, Agricin, All Electrics 95, Amset Prodexim, Arena City Center, Autonom
Services, Bog’Art, Cris-Tim, Dinamic 92 Distribution, DMF Polipast, Electra,
Eximtur, FAN Courier Express, Fildas Trading, Ivatherm, Global Vision, MBT
Telecom, M&M Product, Novaintermed, Omnilogic, Piaţa de Gros, Secpral Pro
Instalații, Temad Co, Te-Rox, Tecnostar Consulting, Tester Grup, Transavia.

6. Preocupări și perspective ale afacerilor de familie

Un studiu realizat de PwC privind preocupările și provocările afacerilor de

familie din România, studio realizat la nivelul anului 2014 pe un eșantion de 61 de
firme au evidențiat următoarele rezultate:

Sunt 3 probleme majore și preocupări ale antreprenorilor din afacerile de

famailie, respective:

- Nevoia de profesionalizare

372

Simpozion Național Studențesc „Student, Știință, Societate”, Petroșani 2021

__________________________________________________________________
______________

• Planificarea succesiunii
• Importanţa inovării.
Sursa: Afacerile de familie din România, primul schimb de generații, Martie 2015,
https://www.pwc.ro/

Nevoia de profesionalizare devine din ce în ce mai mult o preocupare

centrală a afacerilor de familie. Importanţa profesionalizării modului în care
acestea operează – de la sisteme şi proceduri, până la conducerea companiei – a
crescut faţă de ediţia anterioară a studiului, în condiţiile accentuării presiunii
asupra preţurilor, creşterii costurilor şi influenţei mega-tendinţelor care schimbă
mersul economiei globale. Profesionalizarea afacerii trebuie însoţită şi de o
„profesionalizare” a familiei şi a raporturilor acesteia cu compania.

Planificarea succesiunii. Există o dinamică a „factorului familie” care poate

avea un impact major asupra companiei, impact care pare să fie ignorat Unul dintre
aspectele principale în ceea ce priveşte „factorul familie” se referă la abordarea
succesiunii. Antreprenoriatul românesc parcurge una dintre cele mai importante
etape ale evoluţiei sale din 1989 până în prezent – primul schimb de generaţii.
Această etapă se va finaliza fie cu păstrarea afacerii în familie (transferul către
noua generaţie), fie cu vânzări şi, din păcate, chiar cu dispariţia unor companii.
Proporţiile acestor transformări sunt greu de anticipat, însă cu siguranţă vom vedea
poveşti de succes dar şi drame. Din această perspectivă, atât costurile cât şi
beneficiile acestui proces se vor regăsi în portofelul fondatorului şi, prin urmare,
ele trebuie asumate cu mare atenţie şi cu toată responsabilitatea.
Sursa: Afacerile de familie din România, primul schimb de generații, Martie 2015,
https://www.pwc.ro/

Importanţa inovării. Afacerile de familie din România consideră că le este

mai dificil să fie competitive în actualul context economic şi sunt conştiente de
nevoia de a ţine pasul cu schimbările într-un mediu din ce în ce mai schimbător,
unde inovaţia este cheia, însă disponibilitatea competenţelor este limitată iar
competiţia este tot mai agresivă.

7. Exemplu de afacere de familie din România – societatea Marelvi

Compania Marelvi este o societate din județul Suceava, din orașul Rădăuți,
înființată în anul 1995 ca o afacere de familie de soții Mihalescul, specializată în
transportul electrocasnicelor și electronicelor, precum și în depozitarea lor.

Viorica Harja, Lăcrămioara Mihalescul şi Daniela Bîzgan sunt cele trei fete
ale lui Dumitru Mihalescul, care a clădit afacerea Marelvi, cel mai mare
distribuitor de electronice şi electrocasnice.In companie sunt implicaţi şi toţi cei
trei gineri ai antreprenorului, care coordonează, fiecare, afaceri conexe cu Marelvi:
o reţea de magazine, un magazin online şi divizia de service.

Marelvi este singurul distribuitor din România care aprovizionează

magazinele tradiţionale de electronice şi electrocasnice, este şi cea mai mare firmă
din domeniul său. Cifra de afaceri estimată pentru anul 2019 este de 57 de
milioane de euro

În prezent, la nivelul anului 2020, afacerea Marelvi înregistra o cifră de

afacere de aproximativ 260 de milioane de lei, cu un profit net de 7 milioane de lei,
aproximativ 166 de angajați în trei depozite logistice din țară: Rădăuți, București și
Deva.

Concluzii

Viziunea și valorile învățate de la părinți pot ține legată o afacere ca o

familie. Deși criticate pentru factorul emoțional, care potrivit cunoașterii comune,
nu ar trebui sub nicio formă implicat în afaceri, pentru lipsa procedurală de luare a
deciziilor sau de management, diametral opusă față de procedurile multi-
stratificate din liga corporațiilor, sau, pur și simplu, din cauza conflictului dintre
generații și a problemelor dintr-o casă, businessurile de familie prezintă un interes
tot mai mare în ultima perioadă și au o contribuție toto mai mare în economie, la
nivel regional sau chiar national.

Printre caracteristicile de bază ale afacerilor de familie pot fi:

• Faptul că obiectivele urmărite în afaceri, cum ar fi profitul, veniturile, creșterea,

nu se regăsesc întotdeauna în obiectivele familiei, unde se dorește dezvoltarea
personală a membrilor.

• Relațiile în familie sunt profunde, personale și bazate pe sentimente; în afaceri

sunt impersonale și de importanță secundară.

• Regulile în cadrul afacerii sunt stricte, în formă strictă și conțin recompense și /

sau pedepse pentru cei cărora li se aplică, pe când în familie regulile sunt
informale și, de multe ori, sunt lăsate la o parte.

• Evaluările în familie se fac de multe ori pe bază de sentimente și dragoste

necondiționată, în afaceri sunt întotdeauna legate de criteriile de performanță și
sunt urmate, în general, de promovări sau concedieri.

• Implicarea în interesele familiei este inter-generațională și durează, de regulă,

toată viața, pe când în afaceri aceasta este pe termen scurt și bazată pe
recompensele sau recunoașterea primite.

Toate aceste elemente fac ca o afacere de familie să fie cu totul diferită față
de o corporație. Participanții săi nu sunt doar niște numere pe statul de plată sau un
cod de bare pe un card de acces. Legăturile strânse existente între membri sunt de
ajutor în depășirea momentelor dificile, dar pot reprezenta piedici importante în
luarea unor decizii, atunci când rațiunea este umbrită de partea emoțională iar
lucrurile scapă de sub control.

În general se pot identifica trei aspecte majore care vizează afacerile de

familie și anume:

• pentru economie: faptul că antreprenorii şi afacerile de familie aduc stabilitate

economiei şi reprezintă un important motor de creştere;

• pentru antreprenori şi afaceri de familie: principalele provocări sunt legate de

creşterea afacerii, calitatea angajaţilor (recrutare, retenţie, pregătire) şi planificarea
succesiunii;

• pentru guvern: importanţa şi rolul afacerilor de familie trebuie recunoscute într-o

mai mare măsură.

Bibliografie:

• Afacerile de familie un model sustenabil al secolului 21, Martie 2013, PwC

Family Business, https://www.wall-street.ro/
• Afacerile de familie din România, primul schimb de generații, Martie 2015,
PwC Family Business, https://www.pwc.ro/

• Asociația afacerilor de familie din România, http://www.fbn-romania.ro/

• Cum poate să funcționeze o afacere de familie?, accesat pe https://start-
up.ro/