CURS 5 Strategii de interventie

Comportamentul neadecvat și contextul școlar

o Dacă un profesor susține că nu s-a confruntat niciodată cu un comportament neadecvat
din partea elevilor, fie este extrem de norocos, fie trăiește în afara realității.” (A.S.
Sepou, Abilități didactice)
o Este inevitabil

o Chiar dacă ne îndeplinim perfect sarcinile de profesor și de unitate școlară, vom fi nevoiți
să ne confruntăm constant cu incidente de „Comportamente neadecvate”.
Motive frecvente de apariție a comportamentelor neadecvate
Cele mai frecvente motive:
1. Elevii nu știu când se așteaptă de la ei să urmeze anumite comportamente.
2. Elevii sunt dotați cu abilitățile și percepția socială adecvate, dar nu doresc să le
utilizeze la nivelul sau ocazia dorite sau nu au avut șansa de a le exersa.
3. Comportamentele nu sunt încurajate sau recunoscute sistematic într-un context structurat.
Motive pentru refuzarea aplicării unor sancțiuni/pedepse
o Impunerea unor pedepse nu face decât să suprime simptomele
 Managementul superficial/metoda „patch”
o Nu încurajează un comportament pozitiv

o Promovează forme negative de interacțiune socială și comunicare

o Dă naștere unor persoane extrem de reactive și supuse.

o Subminează relația specială dintre profesor și elev

o Senzație de vină și bullying

o Nu ajută la menținerea calmului profesorului deoarece forțează o vigilență și o atitudine

constantă de apărare.
o Conform metodei „Condiționării operante”, pedeapsa este un rezultat nedorit care
împiedică un subiect să repete comportamentul care a generat-o. (Skinner, 1938).
o Metoda de „pedeapsă” a fost utilizată pe parcursul mai multor decenii în școli ca metodă
de conformare pentru elevi.
o Scopul pedepsei este de a ajuta elevii să-și dezvolte abilitățile de autoreglare a
comportamentului și a emoțiilor.
 o Este destul de înfricoșător faptul că rezultatele ar putea să nu fie cele așteptate deoarece
trebuie să existe un echilibru și o consecvență perfecte în frecvența, intervalul și motivele
pentru pedepsirea elevului.
o Această metodă este considerată astăzi învechită.

o Evoluția psihologiei și a științei pedagogiei  Noi concepte și metode

Școala și gestionarea comportamentelor neadecvate
o Programul și strategia comună de gestionare a comportamentelor și conflictelor
neadecvate
o Dezvoltarea unei percepții și definiții comune din partea personalului didactic pentru :

• Gravitate
• Frecvență
• Durata problemelor de comportament
o Colaborare strânsă cu familia

o Principalul obiectiv pentru gestionarea comportamentului neadecvat este îmbunătățirea

abilităților sociale: dialog, discuție, acceptare, înțelegere, empatie, gestionare și
autoreglare a emoțiilor.
Definiții orientative ale comportamentelor neadecvate

Nivelul 1 Nivelul 2 Nivelul 3 Nivelul 4

(Neimportant) (Moderat) (Cronic) (Grav

• Terme • Frecve • Frecvență Ele reprezintă o amenințare pentru sigura

n scurt nță crescută ordinea mediului școlar.
• Nu sporad • Întrerup Comportamente cronice care
deranj ică și de-a lungul unei săptămâni.
ează • Încalc perturbă
lecțiile ă lecțiile.
regulil • Comporta
e clasei mentele
• Nu moderate
interfe care se
rează repetă de
cu 3-4 ori în
lecțiile timpul
într-o unei zile
măsur sunt
ă considerat
 semnif e cronice.
icativă

Minore (gestionate de profesorul clasei) Majore (gestionate de directorul școlii)

• Nu stă la locul lui • Vandalism

• Vorbește tare în clasă • Contact fizic agresiv/conflict
• Cuvinte neadecvate • Refuzul sistematic de a respecta
• Teme incomplete instrucțiunile
• Lipsă de respect •   Hărțuire sexuală
• Sosește târziu la școală • Atac verbal/fizic grav
• Minte •   Furt
• Distruge obiectele școlii •   Altele?
• Altele?

Managementul ierarhic
Este important și necesar ca personalul să răspundă la problemele de comportament într-o
manieră comună, consecventă și didactică.
Comportamente neadecvate minore : sunt gestionate de profesor imediat și cu feedback corectiv
imediat ce apar. Profesorul profită de apariția problemei comportamentale, deoarece constituie o
oportunitate de predare pentru a preda și explica comportamentele așteptate.
Comportamente neadecvate majore: sunt definite ca fiind comportamente care perturbă procesul
de învățare și constituie o amenințare pentru pacea și siguranța copiilor sau a clasei. Ele necesită
atenție imediată și gestionarea din partea echipei de conducere din școală.
STRATEGII INDIRECTE ȘI DIRECTE
 Proximitate
 Semnal/Semn nonverbal
 Ignoră/Asistă/Laudă
 Comunicarea instrucțiunilor
 Consolidarea predării
 Furnizarea de opțiuni
 Întâlniri individuale
Trecerea de la strategiile indirecte la cele directe

Proximitate

Semnal/Semn
nonverbal

Ignoră/Asistă/
Laudă
 C o m u n ic a r e a
in s t r u c ț iu n ilo r

C o n s o lid a r e a p r e d ă r ii

F u r n iz a r e a d e o p ț iu n i

În t â ln ir e in d iv id u a lă

Strategii indirecte
• Proximitate
• Stau sau mă mișc într-o anumită zonă a clasei, astfel încât să pot promova un
comportament pozitiv. Susțin elevul cu dificultăți de atenție și/sau impulsivitate.
• Semnal/Semn nonverbal
• Tehnici non-verbale (de exemplu, contact vizual, supraveghere, semnal din mână,
semnal de atenție etc.) care indică faptul că profesorul este conștient de problema
comportamentală și este pregătit pentru intervenție.
• Ignoră, asistă, laudă
Strategii (Comportament neadecvat minor)
Strategia 1: Corecție
Elevul are un comportament neadecvat (încalcă o regulă).
Profesorul: - ….., ce faci?
- Ce ar trebui să faci?
- Arată-ne (atunci când elevul corectează comportamentul, îl laud imediat)
SAU
2. Profesorul enunță din nou regula (Respectul înseamnă să mențin volumul vocii la nivelul 0. Te
rog să ne arăți acest lucru.)
- Elevul demonstrează regula.
- Elevul primește o laudă!
În contextul prevenției primare, tratăm problema de comportament ca fiind o slăbiciune socială,
iar profesorul trebuie să acționeze într-un mod didactic.
În timpul contactului cu elevul, profesorul trebuie să mențină o voce calmă și neutră, iar
feedback-ul verbal trebuie să fie scurt și pozitiv.
În acest fel, elevii își dau seama încet că acțiunile profesorului fac parte din procesul școlar și că
nu există o problemă personală între ei și profesor.
Strategia 2: Ignorați comportamentul greșit
1. Elevul are un comportament neadecvat (încalcă o regulă)
2. Ignor comportamentul neadecvat al elevului (de exemplu, el/ea nu își așteaptă rândul)
3. Laud doar elevii care manifestă comportamentul așteptat (de ex., își așteaptă rândul sau
ridică mâna)
4. Când elevul afișează comportamentul așteptat, este lăudat imediat!
Strategia 3: Acțiuni de explicare directă a ce s-a întâmplat și ce ar trebui să se întâmple.
1. Comunicare a instrucțiunilor: Afirmație verbală rapidă și clară, care include valoarea și
comportamentul așteptat. Aceasta este adresată direct elevului. Profesorul menține o voce
neutră. După ce comportamentul este corectat, trebuie lăudat imediat. e.g. „Maria, este
timpul să demonstrezi că ești responsabilă și să îți începi sarcina”.
2. Consolidare a predării: Profesorul explică și demonstrează regula elevului. Mai precis,
unui elev i se cere să joace rolul de profesor, iar profesorul primește rolul elevului,
executând comportamentul așteptat. Apoi, elevul este rugat să aplice comportamentul
adecvat prin exemplul dat. După corectarea comportamentului, i se oferă apreciere
specifică comportamentului (BSP).
 3. Furnizarea de opțiuni: Profesorul solicită elevului să nu se mai comporte neadecvat
oferindu-i două opțiuni:
Opțiunea 1: comportamentul dorit
Opțiunea 2: comportamentul mai puțin dorit
e.g. Paul, poți începe sarcina acum dând dovadă de responsabilitate sau poți lucra în
liniște în timpul pauzei. Ce preferi să faci?
4. Conferința elevilor: Se urmează o cale de discuție specifică :
Discutăm problema comportamentală
Predăm comportamentul așteptat
Explicăm de ce este important acest comportament
Oferim 1-2 exemple pentru ca elevul să aplice regula
Obiectiv: asigurarea unor oportunități de a exersa cu eliminarea unui discurs
tensionat și amenințător.