Ministerul Educației și Cercetării al Republicii Moldova

I.P. Centru de Excelență în Economie și Finanțe

Catedra Administrarea afacerilor

Studiu individual nr.1

La unitatea de curs: Etica profesională

Tema: Etica și cultura organizațională

A elaborat: Rusu ELENA elev

Grupa: CON 2102G

A verificat: Șaptefrați ALIONA profesor

Chișinău 2022
 ,,Franzeluța” S.A.

1. Întreprinderea ,,Franzeluța” S.A. are ca domeniu de activitate producerea în industriea de

panificație. Amplasată în Republica Moldova, or. Chișinău, str. Sarmizegetusa, 30. Deține 43
de filiale specializate. Este cel mai mare şi de încredere producător cu o experienţă bogată de
peste 70 de ani.

2.
Cultura
organizațională a
întreprinderii
,,Franzeluța” S.A.

Valori
Slogan
organizaționale

Calitatea Specialiști de „Începe ziua cu

produselor calificare înaltă noi!”

Extindrea
Sortiment variat
exportului

Prospețimea și
Dinamismul și
siguranța
flexibilitatea
produselor

Rituauri și
Simboluri
ceremonii

Culorile roșu și
alb

Normele
Istoria companiei comportamentale
organizaționale

la 15 august 1995,
Începutul de cale - „Franzeluţa” este
Orientarea spre
anul 1947 calitate, diversitate, Extinderea pe
transformată în
perfecţionarea piața locală și
Societate pe internațională
sortimentului și
Acţiuni
prețuri accesibile.

Regulamentul
interior al
Eroii companiei

Aliona Voronov - Eugeniu Cozonac

-director general
director comercial interimar
"Franzeluța" S.A. „Franzeluța” S.A

2
3. Cultura organizațională a întreprinderii Franzeluța se caracterizează prin valorile
organizaționale, slogan, simboluri, ritualuri și ceremonii, istoria companiei, normele
comportamental organizaționale și eroii. Valorile organizaționale ale întreprinderii sunt:
calitatea produselor care se datorează laboratorului înzestrat tehnic la cel mai înalt nivel şi
acreditat de centrul naţional MOLDAC, dar şi specialiştilor de calificare înaltă, menținerea
gustului de altă dată și satisfacerea necesităților societății, dar și sortimentul variat de
aproximativ 500 de produse; muncitorii calificaţi (peste 1500 la număr), dinamismul și
flexibilitatea – întreprinderea ține un ritm dinamic al schimbărilor și progresului și este mereu
în pas cu cele mai noi tendinţe şi inovaţii; prospețimea și siguranța produselor – produsele
respectă standardele de calitate și siguranță alimentară; extinderea exportului – produsele
marca „Franzeluţa” ajung în ţările UE, Canada, SUA, Coreea de Sud, Australia, Israel.
Sloganul companiei este „Începe ziua cu noi!” sugerează clienților încredere și calitate.
Simbolurile întreprinderii sunt culoarea roșie și alb, care se găsesc în logo, slogan, site. Un alt
simbol este litera F, regăsit pe clădire la intrarea în întreprindere. Ritualurile și ceremoniile:
este organizată anual, la sfârșit de an, „Ziua Veteranilor muncii” – o zi în care de dedică timp
şi atenție acelor angajați care şi-au început activitatea în cadrul întreprinderii încă de la la o
vârstă fragedă şi până în prezent muncesc cu devotament şi responsabilitate, având o experienţă
bogată de 15, 20, 30, 40 şi chiar 50 de ani de muncă, dar și concursurile realizate în cadrul
întreprinderii, la fel și implicarea în societate spre exemplu ajutorul față de refugiații din
ucraina. Istoria întreprinderii este faptul că a fost fondată în 1960, Combinatul de Panificaţie și
la 26 iunie 1988 combinatul capătă dreptul de a-şi organiza o reţea proprie de distribuţie prin
reţeaua de comerţ de firmă. Normele comportamentale organizaționale se bazează pe
regulamenul intern, cum ar fi uniforma angajaților, orele de lucru, responsabilitățile, etc, dar și
diversitate, calitatea produselor și prețurile accesibile. Eroii întreprinderii Franzeluța sunt
Aliona Voronov director comercial "Franzeluța" S.A. și Eugeniu Cozonac director general
interimar „Franzeluța” S.A..

4. Cultura organizațională a entității economice Franzeluța este una bine pusă la punct, având
o multitudine de valori. Sloganul, logo-ul și simbolurile fac cunoscută compania atât de cetățeni
cât și de cei aflați peste hotarele țării. De asemenea, ceremoniile stimulează angajații și atrag
clienții. Iar normele comportamentale organizaționale sunt respectate de angajați. Istoria
întreprinderii de peste 7 decenii aduce încredere în consumatori. În concuzie pot spune că
cultura organizațională face această firmă una unică în Republica Moldova. Consider că
„Franzeluţa” S.A. şi-a făcut un bun nume și a devenit o carte de vizită a ţării noastre.