ETAPELE CICLULUI

DE VIATA- COCA
COLA
 1. ETAPA DE LANSARE
• Etapa de lansare a produsului Coca-Cola a început în momentul în care produsul a fost
introdus pe piaţă (anul 2002) , vânzările au fost scăzute iar profiturile neglijabile, dar pe
masură ce consumatorii au început să cunoască produsul, au început sa îl consume
zilnic, profiturile au început să crească.. Principalul obiectiv al întreprinderii a fost reprezent
at de informarea consumatorilor în legătură cu apariţia noului produs pentru ca acesta să
dobândească un loc pe piaţă. Întreprinderea urmăreşte ca atât cumpărătorul, cât şi distribuitor
ul să cunoască produsul şi avantajele sale.
Următorul pas pe care trebuia să îl realizeze întreprinderea se referea la atenuarea reticenţei
pe care o manifesta consumatorul înainte de a accepta noul produs. Un element cheie în
acest sens, îl constituie formarea unui lanţ de distribuţie adecvat, prin susţinerea şi
încurajarea pieţelor de desfacere.
 Costurile de cercetare şi dezvoltare, ca şi cele de lansare, au fost acoperite din venitul
rezultat în urma practicării unor preţuri de lansare mari.
Datorită dificultăţilor cu care se confruntă unele întreprinderi în faza de lansare - doar
o parte dintre acestea dispun de resursele, capacitatea tehnologică şi informaţiile
referitoare la piaţă necesare pentru a lansa cu succes noul produs - multe produse noi pot
eşua, nereuşind să depăşească această etapă.
2. ETAPA DE CREȘTERE
• Odată ce lansarea a avut un real succes, noul produs a început să înregistreze o
creştere rapidă a vânzărilor care, desi in paralel compania Pepsi a ieşit pe piaţă cu un
produs asemănător ,Pepsi, compania Coca-Cola a intensificat promovarea produsului
la maxim, aceste lucruri pot face ca această etapă să fie cea mai profitabilă din întreg
ciclul de viaţă al produsului. Scopul întreprinderii în etapa de creştere a produsului a
constat în maximizarea cotei de piaţă şi crearea unei mărci puternice. Realizarea
acestui scop presupune:
• creşterea la maximum a cererii pe piaţă;
• selectarea cererii consumatorilor în funcţie de orientarea către produsele similare
lansate de către concurenţi;
• diversificarea gamei de produse, extinderea distribuţiei şi stimularea preferinţei pentru
marcă;
• identificarea unor segmente noi de piaţă, pe care produsul, odată modificat şi diferenţiat,
să poată fi vândut.
Ca urmare a presiunilor concurenţiale realizate de firma Pepsi, întreprinderea va începe să
reducă preţurile de lansare mari.
 3. ETAPA DE MATURITATE
• În etapa de maturitate volumul vânzărilor se stabilizează la nivelul de consum al clienţilor,
care găsesc produsul corespunzător nevoilor, preferinţelor şi motivaţiilor lor. Întreprinderea
încearcă să menţină avantajul competitiv prin îmbunătăţirea caracteristicilor produsului,extinderea
garanţiei şi a serviciilor post-vânzare, reduceri de preţuri etc. În scopul menţinerii rentabilităţii
întreprinderii este esenţial ca etapa de maturitate să fie prelungită cât mai mult posibil. Pentru
produsele Coca-Cola ,aceasta este etapa consolidării.
• Competiţia atinge cel mai înalt nivel, fiind concentrată asupra cotei de piaţă şi implica
creştera costurilor promoţionale şi reduceri de preţuri pentru intermediari etc. Acţiunile
desfăşurate de către întreprindere urmăresc asigurarea unei distribuţii eficiente în scopul
menţinerii loialităţii clientelei pentru marcă şi produs. Prelungirea etapei de maturitate a
produsului se poate realiza prin identificarea unor mijloace noi de folosire a produsului, menținând
astfel utilitatea sa și permițând accesul la noi segmente de piață.
4. ETAPA DE DECLIN
• Uzura fizică şi/sau morală, schimbarea atitudinii consumatorilor faţă de produs, familiarizarea cu
produsul, apariţia unor produse de substituţie ( produse asemănătoare ale Companiei Pepsi ) sau
apariţia unui produs mai performant pe piaţă sunt cauze care pot provoca oscădere a
rentabilităţii, ce se concretizează în declinul produsului - probabil ireversibil.
În momentul în care situaţia de declin a produsului este identificată şi acceptată,întreprinderea
are mai multe alternative, printre care:
• eliminarea produsului sau serviciului în momentul în care cererea a scăzut sub un anumit prag
(în general, acesta fiind punctul în care venitul net din vânzări este egal cu costuriletotale
variabile);
• eliminarea tuturor cheltuielilor care depăşesc costul de producţie şi, dacă este posibil,creşterea
preţului produsului respectiv;
• menţinerea produsului cu anumite restricţii, de exemplu pe acele segmente de piaţă pe
care nu s-a format încă o anumită loialitate faţă de produsul respectiv.
Pentru a elimina neajunsurile fiecărui stadiu al ciclului de viaţă al produsului,
întreprinderea trebuie să îşi realizeze un portofoliu de produse echilibrat, constituit din
produs aflate în diferite etape ale ciclului de viaţă, pentru a compensa eventualele
pierderi,de„învechirea” simultană a mai multor componente ale mixului de produse. Prin
urmare, întreprinderea trebuie să aibă o gamă de produse cu o structură complexă
astfel încât să cuprindă produse „tinere” şi „mature”, tratând produsele „îmbătrânite”
într-o asemenea manieră încât să nu afecteze proiectele viitoare ale firmei.
Proiect realizat de Chiraș Sabina