Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
ETIC GHID ETIC GHID ETIC GHID ETIC GHID ETIC GHID ETIC
GHID
ETIC
Etica 2
Etica academică 3
Principii Etice 4
Codul Etic 5
Să gândim etic 6
Hărţuirea sexuală 7
Cadourile 8
Plagiatul 9
Trainingul Etic 10
Managementul Eticii 11
1
Etica este studiul moralei unei societăţi (sau Demnitate = valoare supremă, incompara-
studiul moralităţii, al moravurilor). bilă, tribuită fiinţei umane printre celelalte
(Aşa că nu e corect să spuneţi: „din punct de vieţuitoare.
vedere etic şi moral”;; căci etica este teoria Automobilele au “preţ”: două automobile
despre morală). costă dublu faţă de unul.
Morala unei societăţi (sau universităţi) este un Sub aspect moral, omul nu are “preţ”, ci
ansamblu de reguli care coordonează membrii “demnitate” care nu poate fi egalată de
acelei universităţi – membri care au de obicei niciun preţ. Un om nu e mai puţin valoros
interese diferite, chiar divergente - spre moral decât doi oameni. A sacrifica un om
atingerea unor ţeluri comune majore în aşa fel pentru a-i preleva organele şi a salva vieţile
încât: a cinci oameni prin transplant e interzis
să nu-şi facă rău unii altora;; moral. O persoană nu e mai puţin valoroasă
decât cinci. Gândiţi-vă că aţi fi acea per-
să-şi asigure o viaţă profesională şi socială
soană.
reuşită;;
Autonomie = capacitatea specifică omului
să sporească bunăstarea tuturor, într-un
de a hotărî liber pentru sine;; e libertatea de
mod imparţial;;
a alege fără îngrădiri în toate situaţiile ce-l
să respecte demnitatea şi autonomia tuturor privesc. Nu poţi hotărî destinul unui om
celor afectaţi de activităţile universităţii;; împotriva voinţe lui. E imoral să faci binele
să recompenseze munca după merit. cu forţa.
Integritate profesională = acel nucleu de
valori fără de care nu poate exista o profesie
şi care trebuie apărate de orice amestec din
afară (din partea statului, al altor firme,
Etica nu e identică cu etica creştină: există multe grupuri de interese etc.). De exemplu,
alte teorii etice, de exemplu teoria virtuţii, etica calitatea cercetărilor, onestitatea
utilitaristă, etica drepturilor, etica grijii etc. De profesională, curiozitatea ştiinţifică, liber-
asemenea, mulţi oameni, chiar dacă sunt nereligioşi, tatea de a cerceta şi a preda conform
respectă regulile moralei. conştiinţei proprii, eficienţa activităţilor
Etica nu e identică cu dreptul: căci există legi administrative şi corectitudinea financiară
juridice imorale, după cum există legi juridice fără etc.
conţinut moral (de exemplu, legile privind agricultura
sau legea învăţământului). Există şi legi cu conţinut
pregnant moral, de exemplu legea privind
consimţământul informat sau hărţuirea sexuală.
Cei ce spun “E adevărqt că e imoral, dar e legal”
recunosc faptul că au legiferat o imoralitate.
Aristotel—părintele eticii
2
Funcţii:
3
Codurile etice se bazează pe principii etice
universale care sunt ghidul creării regulilor morale
specifice (care sunt ghizi ai comportamentului).
Libertăţile academice
Principii etice
Autonomia universitară şi
1)Principiul autonomiei: trebuie să respectăm personală
dreptul fiecărei persoane de a decide liberă alegerile,
Respectarea consimţământului
scopurile şi proiectele proprii, fără nici o ingerinţă
informat în cercetare
străină, pe baza propriilor sale credinţe şi valori.
2)Principiul demnităţii: omul trebuie respectat ca
valoare supremă şi incomparabilă;; el nu trebuie
tratat niciodată doar ca un mijloc pentru a ne atinge Datoriile legate de respect şi
scopurile egoiste, ci ca scopul cel mai înalt. Şi avem toleranţă
dreptul să ne aşteptăm la acelaşi tratament.
Interdicţia calomniei,
dezinformării, denigrării,
Pentru bioetică şi etica mediului
Transparenţa informaţiei ştiinţifice
Trebuie să respectăm omul şi animalele ca fiinţe capabile de şi administrative;;
suferinţă şi plăcere şi să facem în aşa fel încât să reducem
suferinţa acestora. Datorii privind onestitatea şi
Trebuie să respectăm toate fiinţele vii, să le protejăm în faţa corectitudinea intelectuale (plagiat,
vătămărilor ce li se pot aduce, ele fiind sistemele cele mai fraude intelectuale, proprietate
valoroase din univers. intelectuală, „fabricarea”
rezultatelor cercetării etc.)
4
Codul etic al Universităţii din Bucureşti se
găseşte pe site-ul acesteia. Aici vom prezenta
câteva teme desprinse din cod.
îndeplinirea în bune condiţii a
sarcinilor înscrise în statele de
funcţii şi fişele posturilor pe care
le ocupă etc.
când participi la un concurs de
ocupare a postului în
Regulile morale legate de conflictul de interese universitatea în care ai absolvit,
se bazează pe Principiul dreptăţii. comparativ cu cei care au
Cf. Legii 206/2004 conflictul de interese este o absolvit o altă universitate.
situaţie de incompatibioitate în care se află o In asemenea situaţii şi în altele
persoană ce are un interes personal care de natură să conducă la conflicte
influenţează imparţialitatea şi obiectivitatea de interese, membrii Universităţii
activităţii sale în evaluarea, monitorizarea, din Bucuresti se vor recuza din
realizarea şi raportarea activităţii;; interesul respectivele roluri şi funcţii.
personal include orice avantaj pentru persoana
în cauză, soţul/soţia, rude ori afini până la
gradul IV inclusiv, sau pentru instituţia din
care face parte.
5
● Cel mai simplu mod de a gândi corect din
punct de vedere etic e prin asimilarea şi
aplicarea codului de etică al Universităţii.
Până atunci, aplicaţi următoarea schemă de gândire morală atât la acţiunea de a angaja soţia, cât şi la
acţiunea de a refuza angajarea, şi apoi comparaţi consecinţele.
6
Soldul vă va indica direcţia răspunsului corect, ceea ce nu înseamnă că acest rezultat e
obligatoriu pentru dumneavoastră.
În caz că respectaţi regula conflictului de interese şi deci refuzaţi angajarea soţiei profesorului,
consecinţele vor fi neplăcute pentru familia profesorului (şomaj, venituri mai mici) ceea ce încalcă
preferinţele pe care bănuim că le au, anume ca soţia să fie angajată (ponderea satisfacerii preferinţelor este
-2, adică ele sunt total nesatisfăcute). În cazul universităţii (o comunitate de mii de oameni), consecinţa e
mai degrabă neutră (angajează pe altcineva, deşi cu inconvenientul refuzării unui coleg) şi cu avantajul
evitării tuturor complicaţiilor legate de posibilele reclamaţii privind conflictul de interese (pondere +1, dar
multiplicată cu numărul celor afectaţi, adică de sute sau mii de ori). Soldul este aşadar net favorabil
intereselor universităţii: să nu angajăm persoana.
În caz că angajăm soţia, facem un bine familiei profesorului şi îi satisfacem pe deplin preferinţele (+2), dar
punem Universitatea într-o lumină proastă (ziarele, posibile reacţii interne) (pondere -2, multiplicată
corespunzător). Soldul este net negativ, adică angajarea soţiei nu e dezirabilă. În general, interesele
instituţiei vor prevala asupra intereselor egoiste ale unui angajat sau altuia.
Acum putem introduce o regulă nouă în cod: Ori de câte ori trebuie să alegem între a respecta regula conflictului
de interese şi a respecta regula nefacerii răului (satisfacerii unor interese private) unui sau unor colegi, vom da prioritate
respectării regulei conflictului de interese.
7
Mai mulţi colegi discută la o terasă cazul unei
colege care a obţinut o bursă (şi a fost promovată)
Reprezintă oare h.s.:
sugerând prin gesturi că virtuţile ei ar fi mai degrabă
invitarea de către profesor a unei studente la un “aerodinamice” decât profesionale. Este acesta un
restaurant, invitarea unei subalterne de către şef la gest de hărţuire sexuală? Da!
restaurant (pentru a continua discutarea unor
nu contează locul unde are loc discuţia;;
probleme de serviciu), spunerea de glume sexiste,
relaţiile romantice dintre un tânăr profesor şi o h.s. poate consta din acte care crează un mediu
studentă? profesional ostil ce afectează grav capacitatea
acelei femei de a-şi desfăşura normal activitatea;;
E discutabil, de aceea e preferabil să fie evitate.
Pentru consultanţă şi rezolvarea cazurilor de
hărţuire sexuală, adresaţi-vă ombudsmanului
universităţii.
Cod penal, art. 254: Luarea de mită - se pedepseşte cu închisoarea pretinderea sau primirea de orice fel de valori băneşti
sau bunuri, în mod direct sau indirect, pentru îndeplinirea unui act pe care funcţionarul era oricum obligat să-l înfăptuiască
în virtutea obligaţiilor sale de serviciu.
La fel: Darea de mită (art. 255 Cod penal);; Primirea de foloase necuvenite (art. 256 Cod penal) – ... după ce ai comis un
act la care erai obligat în virtutea datoriilor de serviciu.
Legea 161/19 aprilie 2003, art. 6: „Promisiunea, oferirea sau darea de bani, de daruri, ori alte foloase, direct sau indirect,
unei persoane care are influenţă sau lasă să se creadă că are influenţă asupra unui funcţionar, pentru a-l determina să facă
ori să nu facă un act ce intră în atribuţiile sale de serviciu” (Trafic de influenţă).
Se declară „bunurile şi serviciile primite cu titlu gratuit în cadrul unor activităţi de protocol în exercitarea mandatului sau a
funcţiei, a căror valoare depăşeşte, fiecare, echivalentul a 300 de euro” ;;
materiale didactice (cărţi, softuri) utile universităţii;; sunt utile personalului şi studenţilor;;
9
A avea un cod etic nu înseamnă nimic. Totul e ca el să fie implementat în viaţa universităţii în mod
permannent. Trainingul etic serveşte acestui obiectiv.
Cel mai greu lucru nu e să faci un cod etic, ci să-l dezvolţi continuu şi să-l sădeşti în sufletele oamenilor.
10
Managementul eticii este procesul de conducere a tuturor aspectelor etice ale vieţii unei universităţi (în
general, ale oricărei organizaţii). El presupune instituţionalizare şi profesionalizare. E o nouă meserie.
În SUA managementul etic al universităţilor este reglementat prin lege. Întreg personalul e obligat să facă
anual un training etic. Refuzul e sancţionat prin amenzi. La fel şi studenţii. Toţi funcţionarii publici sunt
obligaţi să facă anual un auto-training etic (ministere, parlament, primării, spitale etc.).
În cadrul Comisiei Europene se organizează în mod regulat, începând cu anul 2004, cursuri de etică pentru
personal.
11
darea şi luarea de mită la examene.
hărţuire sexuală
utilizarea privată sau însuşirea unor bunuri din patrimoniul instituţiei
consumul de băuturi alcoolice în timpul programului
plagiatul
conflictul de interese
trafic de influenţă (promovări etc.)
agresivitate verbală la unii profesori şi la studenţi
tratarea arogantă a studenţilor
- nepotism în angajare şi în notarea studenţilor
- misoginism
- încălcarea dreptului la confidenţialitate.
- somarea studenţilor pentru a oferi avantaje materiale.
Toate aceste teme ar trebui să fie subiectul unor traininguri etice bine
pregătite de Biroul de etică al Universităţii din Bucureşti
12
Comisia de Etică a Cercetării (CEC) este o structură autonomă care se ocupă cu
evaluarea din punct de vedere etic a proiectelor de cercetare propuse spre
finanțare sau în curs de implementare laUniversitatea din București în vederea
asigurării condițiilor de moralitate specificate de codurile de etică și de legislația
aplicabilă.
Comisia de Etică a Cercetării (CEC) este condusă de un Președinte ales de
Comisie, are un secretariat tehnic și își desfășoară activitatea conform Regu-
lamentului de Organizare și Funcționare elaborat de către membrii Comisiei și
aprobat prin Hotărârea Senatului UB.
Deciziile Comisiei nu pot fi invalidate de nicio structură administrativă sau academică a Universității.
Comisia de Etică a Cercetării este singura instanţă autonomă îndrituită să evalueze moral orice
proiect de cercetare depus pentru a câştiga fi-
13
“Dacă vrei să fii fericit pentru o oră, trage un pui de somn.
Dacă vrei să fii fericit pentru o zi, du-te la pescuit.
Dacă vrei să fii fericit pentru o lună, căsătoreşte-te.
Dacă vrei să fii fericit pentru un an, moşteneşte o avere.
Dacă vrei să fii fericit toată viaţa, iubeşte-ti munca.”
Proverb chinezesc.
14
afectează în mod direct şi violent interesele şi
propriile libertăţi.
Un seminar sau curs poate fi amuzant, puteţi
Când participaţi la o discuţie de seminar nu
întreţine glumele, dar niciodată pe seama altor
monopolizaţi discuţia în detrimentul colegilor,
colegi, profesori, personal administrativ etc.
nici ca timp şi nici ca opinii exprimate.
Păstraţi în minte regula de aur: “Ce ţie nu-ţi
Conflictul de opinii într-o discuţie academică
place, altuia nu face!”
trebuie cultivat şi respectat;; nu-l consideraţi un
atac la persoană. Insă, totodată, aveţi grijă cu privire la faptul că
formularea: “Fă celorlalţi ceea ce ţi-ar plăcea să
Răspundeţi calm şi argumentat criticilor;; fără
ţi se facă ţie” nu este recomandată. Nu avem toţi
critici nu puteţi progresa în cunoaştere.
aceleaşi gusturi.
Cea mai mare laudă în spaţiul academic e critica.
Nu vă ocupaţi în timpul seminarului de alte ac-
Respectarea acestui cod de etichetă va permite studenţilor
tivităţi, nu discutaţi, nu vă distraţi.
să profite la maximum de pe urma activităţilor
Nu fac perte din peisajul unui seminar civilizat academice. Încălcarea acestor reguli poate duce la
atitudinile, gesturile şi cuvintele jignitoare. îndepărtarea studentului din clasă ori la alte măsuri
Telefoanele mobile şi alte instrumente electro- disciplinare.
nice (exceptând laptopurile) trebuie închise în
perioada seminarului.
Nu aduceţi în sala de curs sau seminar copii mi-
ci, pisici sau căţei (cu excepţia celor de pluş).
Nu mâncaţi în timpul cursului şi seminarului;;
dar puteţi bea cafea sau băuturi răcoritoare.
Participaţi la seminarii;; profesorul vă va ţine
minte şi vă va avantaja la notă.
Lăsaţi-vă prejudecăţile la intrarea în Universitate.
Nimeni nu doreşte să audă păreri despre lucruri
pe care nu le-aţi trecut prin filtrul gândirii
dumneavoastră. Priviţi persoana cu dizabilităţi mai întâi ca per-
soană, nu ca persoană cu dizabilităţi pentru a-i
Nu vorbiţi în timpul cursurilor sau prezentărilor
crea impresia că o încadraţi în comunitatea
(în afara celor ce sunt precizate ca fiind interac-
dumneavoastră.
tive şi vi se cere acest lucru). Daţi dovadă de
respect pentru cei din jurul dumneavoastră. Nu folosiţi cuvinte care sugerează atitudini de
dispreţ sau milă („şchiopul”, „nebunul”,
Intraţi în sala de curs sau seminar din timp.
„handicapatul”, „bietul om”), ci expresii de tipul
Profesorilor şi celorlalţi colegi le place să nu fie
„persoana care utilizează sacunul cu rotile”.
deranjat cursul de studenţii care întârzie.
Nu fiţi excesiv de precaut în ceea ce spuneţi şi
Ţineţi minte că toţi suntem diferiţi unii de cei-
faceţi în preajma unei persoane cu dizabilităţi.
lalţi, inclusiv dumneavoastră! Diversitatea este
Fiţi relaxaţi, nu vă temeţi că veţi greşi.
încurajată în cadrul universităţii.
Evaluaţi şi apreciaţi ceea ce poate face persoana,
Nu îi judecaţi pe ceilalţi după opinii, ves-
nu cine este sau cum arată ea.
timentaţie, obiceiuri, atâta vreme cât nu vă
15
Ştergeţi acel mesaj!
Trimiterea unui mesaj
Universitatea din Bucureşti recomandă ca toţi utilizatorii de Aveţi grijă la publicul căruia îi trimiteţi
email şi grupuri de discuţie să respecte următoarele reguli. informaţii. De cele mai multe ori, acesta va
Rutine zilnice: influenţa alegerea dumneavoastră în ceea ce
priveşte stilul limbajului.
Verificaţi regulat emailul;; ignorarea unui mesaj e
o atitudine lipsită de amabilitate faţă de trimiţător Folosiţi titluri clare şi sugestive pe care
şi care stârneşte nedumerire. destinatarul le va înţelege.
Răspundeţi întotdeauna, chiar dacă numai Scrieţi mesaje despre un singur subiect de câte
succint. ori este posibil. Nu divagaţi de la subiectul
mesajului pe teme conexe.
Nu trebuie să presupuneţi că dacă aţi trimis un
mesaj el a şi fost citit. Atenţie la butonul SEND. Ţineţi minte că orice
mesaj trimiteţi este irevocabil şi permanent.
Răspundeţi prompt, altfel riscaţi să uitaţi de acel
email. Separaţi opiniile de informaţiile factuale.
Securitatea mesajelor e aproximativă;; ele pot fi O mai bună înţelegere este frunizată de
văzute de alţii sau să ajungă la alte persoane;; deci concentrarea atenţiei asupra esenţialului şi
adaptaţi conţinutul. aspectelor factuale decât asupra părerilor sau
opiniilor personale neîntemeiate.
Dacă aveţi de trimis un mesaj special folosiţi o
formă de criptare (ştiută doar de trimiţător şi Identificaţi-vă pe dumneavoastră şi afilierea
primitor) sau folosiţi alt mediu de comunicare dumneavoastră cât mai clar.
mai sigur. Nu insultaţi sau criticaţi prin email!
Instalaţi un sistem automat de răspuns atunci Incepeţi cu o frază bine închegată în care să se
când nu puteţi răspunde la mesaje. cuprindă subiectul. Gândiţi-vă la această primă
Nu copiaţi sau trimiteţi mai departe un mesaj sau frază ca la un titlu de articol important. Ea
ataşament fără permisiunea autorului. trebuie să se potrivească bine pe conţinutul
efectiv al mesajului.
Folosiţi programe de Virus Quarantine şi Spam
Management. Folosiţi forma piramidei inversate pentru
scriitură. Cele mai importante idei trebuie să
Ştergeţi imediat emailurile cu ataşamente de la
apară în primul paragraf. Apoi urmează detaliile
expeditori pe care nu îi cunoaşteţi, pot fi mesaje
ajutătoare.
“spam”. Nu deschideţi aplicaţiile conţinute de
acestea. Aveţi grijă să scrieţi cu paragrafe scurte pentru a
putea fi citite uşor.
Niciodată nu rulaţi un fişier executabil “*.exe”
dintr-un email. Sistemele de hacking devin din ce Folosiţi subtitluri în emailul dumneavoastră, mai
în ce mai complexe şi pot trece peste sistemul de ales dacă este lung. Cititorul se va putea orienta
protecţie al reţelei universităţii. mai bine în text.
Nu trimiteţi mai departe scrisori-lanţ. Ştergeţi-le. Dacă aveţi vreo nelămurire asupra unui cuvânt, a
unei formulări, asupra stilului, nu ezitaţi să
Ştergeţi mesajele nedorite pentru a avea mai mult
consultaţi manualele sau ghidurile de specialitate.
spaţiu.
Recitiţi mesajul înainte de trimitere.
Nu răspundeţi niciodată la mesajele “spam”.
Răspunsul vă va da de gol adresa de mail. Atenţie la felul cum vă exprimaţi, în special în
16
cazul în care sunteţi prins de subiect. Intr-un discredita sau prejudicia în vreun fel universi-
email nu vă puteţi folosi de alte semnale şi tatea.
indicii care să clarifice sensul exact a ceea ce
spuneţi şi astfel aţi putea transmite o impresie
greşită. Dacă v-aţi referit la ceva în glumă,
folosiţi un “smiley” J ca să fie mai clar.
Tineţi minte că mesajele vor fi citite de cineva
care s-ar putea să nu aprecieze
“personalitatea” dumneavoastră sau opiniile. Afişaţi programul de vizite;; pe cei ce nu-l
Nu reproduceţi un mesaj în întregime atunci respectă, rugaţi-i politicos să-l respecte. Nu
cand răspundeţi la acesta, mai ales în cazul în acceptaţi compromisuri din acest punct de
care îl postaţi pe un newsgroup. Irosiţi resurse vedere. E o dovadă de lipsă de respect
şi faceţi lectura dificilă pentru cititori. Fiţi intrarea într-un birou fără un anunţ prealabil
selectivi cu ceea ce includeţi în mesajul sau înafara orelor de program.
dumneavoastră. Atunci când un vizitator vine în biroul
Incercaţi să scrieţi mesaje scurte, pe cât dumneavoastră nu-l ţineţi în picioare, oferiţi-i
posibil. Majoritatea persoanelor vor alege să un scaun;; întrerupeţi lucrul şi ocupaţi-vă de el.
nu citească un text de pe ecranul calculatorului Zâmbiţi în permanenţă atunci când purtaţi
şi asta pentru că este obositor. Rezumaţi-vă la conversaţia şi nu ridicaţi tonul, chiar dacă vă
20, cel mult 40 de rânduri. enervează. Gândiţi-vă că în acel moment
Nu pretindeţi că sunteţi altcineva atunci cand dumneavăastră sunteţi imaginea Universităţii.
scrieţi un email. Adoptaţi o atitudine binevoitoare chiar şi
Nu expediaţi mesaje frivole, abuzive sau atunci când ştiţi că nu puteţi ajuta şi nu o ati-
defăimătoare. Nu este numai nepoliticos şi tudine de descurajare.
jignitor, dar s-ar putea în acelaşi timp să Îmbrăcaţi-vă adecvat la birou, într-o ţinută
încălcaţi legea. sobră dar elegantă (bărbaţii în costum de
Fiţi toleranţi cu greşelile celorlalţi. Unele per- culoare închisă şi cravată;; femeile în rochie
soane sunt nefamiliarizate cu acest mediu şi sau fustă de culori neutre, cu machiaj minim,
s-ar putea să nu dactilografieze corect. Mai pantofi cu tocuri înalte, colanţi de culoarea
mult, ar putea din greşeală să vă şteargă piciorului). Nu transformaţi biroul într-o ca-
mesajul şi să vă roage să-l retrimiteţi. zarmă, dar nici într-un podium de modă (mai
ales personalul tânăr). De aceea e bine să aveţi
Reţineţi ca legile din dreptul civil şi penal,
haine de birou.
privitoare la comunicarea scrisă se aplică în
mod egal şi pentru email-uri, inclusiv legile Exprimaţi prin trăsăturile feţei şi vorbe un
privind defăimarea, copyright-ul, obscenitatea, entuziasm autentic: fiţi naturali, interesaţi, pre-
reprezentarea frauduloasă sau discriminarea. venitori.
Utilizarea facilităţilor IT şi internet ale Fiţi răbdători: nu tot ce e rapid e şi bun. Nu
Universităţii este posibilă numai în scopuri vă enervaţi când un client insistă. Zâmbiţi-i.
academice, sociale şi recreative. Învăţaţi să ascultaţi: ascultând pe cei ce vă
Reţineţi că trimiterea unui email de pe contul vizitează îi faceţi să se simtă bine şi vă ajută să
unei universităţi este similară cu trimiterea înţelegeţi mai bine problema.
unei scrisori cu antetul aceleiaşi instituţii, prin Fiţi în orice clipă gata să demonstraţi cum aţi
urmare nu spuneţi nimic care ar putea putea ajuta;; subliniaţi ceea ce puteţi face
17
dumneavoastră pentru client, nu clientul pentru
dumneavoastră.
Învăţaţi regulile de etichetă pentru masă în cazul
că sunteţi invitat la o masă festivă în Universitate.
Fiţi punctuali;; e preferabil să veniţi cu câteva
minute mai devreme decât mai târziu. Dar regula
de politeţe e să bateţi la uşă exact la ora promisă.
Adoptaţi o atitudine prietenoasă;; veţi rămâne în
amintirea clienţilor ca o persoană optimistă,
relaxată şi căreia-i pasă de ceilalţi.
Spuneţi-le indirect vizitatorilor unde sunt toaletele.
Dacă aveţi mulţi clienţi, avertizaţi-i la începutul
Unii oaspeţi se pot simţi stânjeniţi să întrebe unde
conversaţiei, zâmbind, că aveţi la dispoziţie doar
sunt grupurile sanitare. Fiţi discret în a le oferi
zece minute. Fără nici o reţinere.
indicaţii de la bun început.
Profesorii trebuie să-şi avertizeze studenţii sau alţi
Asiguraţi-vă că au un scaun, o scrumieră dacă este
vizitatori: „avem la dispoziţie o oră” (sau o
permis fumatul, şi material de citit. Este posibil ca
jumătate de oră);; şi să se ţină de program.
în timp ce aşteaptă, musafirii să dorească să se
Evitaţi bârfele;; ele vă fac rău atât dumneavoastră destindă citind şi altceva nelegat de servici şi
cât şi colegilor. Iar şeful s-ar putea să nu le guste. muncă, un ziar sau o revistă sunt alternative
Nu împrumutaţi lucruri de la colegii de birou fără potrivite.
să cereţi voie. E mai bine să aşteptaţi să vi se Arătaţi-le oaspeţilor unde să-şi lase hainele sau
permită. oferiţi-vă dumneavoastră să le duceţi hainele în
Arătaţi respect faţă de cei din jurul cuier sau garderobă. Asiguraţi-vă că oaspeţii ştiu
dumneavoastră. unde aţi dus hainele.
18
Nu trageţi concluzii după fiecare afirmaţie a
interlocutorilor, se poate să cădeţi în eroare.
Salutul este o manifestare socială care spune mul-
te despre intenţiile noastre. Nu ajută pe nimeni dacă vorbiţi repede sau dacă
vă repetaţi des;; acest lucru va duce doar la a fi
In completarea salutului verbal se va înclina capul
ignorat de ceilalţi.
uşor şi persoana salutată va fi privită în ochi.
Chiar dacă ştiţi că aveţi dreptate, nu este cazul
Cel care intră într-un grup de persoane este şi cel
să-i întrerupeţi pe ceilalţi.
care salută primul arătându-şi entuziasmul.
In orice discuţie priviţi interlocutorul în ochi,
Se salută o singură dată fiecare persoană fără să
altfel se va considera că sunteţi dezinteresat.
se revină la cei care nu au răspuns.
Nu ridicaţi tonul pentru a vă impune părerea,
In niciun context femeia nu se ridică în picioare
aceasta denota doar slăbiciunea dumneavoastră.
să dea mâna cu un bărbat, iar bărbatul niciodată
nu va da mâna cu o femeie în timp ce el este Nu vă contraziceţi de dragul de a vă contrazice
aşezat. şi nu aprobaţi orice idee dacă nu împărtaşiţi
aceeaşi opinie.
Gestul de a strânge mâna se va efectua scurt şi
ferm. Nu este politicos să reţinem mâna cuiva. Dacă vă simţiţi atacat de discuţii jignitoare sau
dacă nu doriţi să abordaţi o anumită temă,
Prezentările se vor face în ordinea importanţei.
încheiaţi discuţia politicos.
Prioritate pentru prezentare au persoanele cu
însemnătate, cu funcţie, mai în vârstă..
19
Folosiţi apelativele “Domnule profesor” şi
“Doamna profesoară” şi evitaţi folosirea numelor
de familie atunci când vă adresaţi în mod direct.
Limbajul profan este inacceptabil în prezenţa unui
profesor.
Veniţi la cursuri mai devreme sau cel puţin la ora
de începere.
Dacă întârziaţi, intraţi şi aşezaţi-vă repede. Nu este
politicos să cereţi reiterarea informaţiilor din dis-
cuţiile anterioare!
Nu vorbiţi în timp ce vorbeşte profesorul. Acest
tip de comportament deranjează şi distrage atât
profesorul cât şi colegii.
Acesta este un ghid apărut sub
Dacă aveţi intrebări, sunteţi liber să întrerupeţi. Cu egida
toate acestea, recomandat este să vă notaţi întreb-
area şi să mai aşteptaţi câteva minute, s-ar putea ca
desfăşurarea discuţiei să vă ofere un răspuns. Dacă
acest lucru nu se întamplă, ridicaţi mâna în linişte
şi nu ostentativ.
Nu puneţi întrebări personale în timpul cursurilor.
fiind adresat profesorilor,
De altfel, aceste întrebări nu sunt adecvate în gen-
studenţilor, cercetătorilor şi
eral.
personalului administrativ
Închideţi-vă telefoanele mobile în timpul cur- din UB
surilor sau treceţi-le pe modul silenţios. In nici un
caz nu răspundeţi la telefon în timpul cursului!
Purtaţi-vă aşa cum vă doriţi să fiţi ţinut minte!
20
Această broșură a fost părită cu sprijinul
SOCIETĂȚII ROMÂNE DE PSIHOLOGIE EXPERIMENTALĂ APLICATĂ
ADRESA: Facultatea de Psihologie și Ș ințele Educației, Șos. Panduri, nr. 90, sector5, Bucureș
WEB:
Romanian Journal of Experimental Applied Psychology WWW.RJEAP.RO
Interna onal Journal of Traffic and Transporta on Psychology WWW.IJTTP.RO
The Interna onal Conference “Psychology and the reali es of the contemporary world ” WWW.PSIWORLD.RO
21