UNIVERSITATEA DE STAT FACULTATEA DE ȘTIINȚE ALE CATEDRA DE ȘTIINȚE

„ALECU RUSSO” DIN BĂLȚI EDUCAȚIEI, PSIHOLOGIE ȘI ARTE ALE EDUCAȚIEI

ACTIVITĂȚI DE ÎNVĂȚARE INDIVIDUALĂ

UNITATEA DE CURS „MANAGEMENTUL ORGANIZAȚIONAL”

Ciclul II, Studii de master. Programe:

 Managementul educațional (90 ECTS)
 Managementul educațional (120 ECTS)

Grupa: ME11M
Numele, prenumele studentului: Savca Irina

Unitatea de conținut 4. Comportamentul organizațional

1. De ce este important pentru manageri studierea comportamentului

organizaţional?

Studierea comportamentului organizaţional pentru manageri este important de studiat

pentru înţelegerea relaţiilor cu celelalte variabile care sunt incluse în întreaga organizaţie, care
implică: comportamentului oamenilor; procesului de management; contextului
organizaţional în care are loc procesul de management; proceselor organizaţionale şi a
muncii; interacţiunilor cu mediul extern din care face parte organizaţia.

2. Cum aţi răspunde cuiva care ar spune „O organizaţie nu are obiective,

numai oamenii au obiective”?

Aş răspunde că nu sunt de accord cu această afirmaţie, încât organizaţiile sunt

constituite din oameni. Astfel, omul este o componentă centrală a comportamentului
organizaţional şi o parte necesară a oricărei situaţii comportamentale, fie că acţionează
individual sau ca parte a unui grup, ca răspuns la aşteptările organizaţiei, sau ca rezultat al
influenţelor mediului. Organizaţia are obiective!
Dacă nevoile omului şi cerinţele organizaţiei sunt compatibile se crează un
mediu care să permită satisfacerea nevoilor indivizilor şi în acelaşi timp atingerea
obiectivelor organizaţionale.

3. Un obiectiv al comportamentului organizaţional este de a controla

comportamentul. Ce părere aveţi despre moralitatea unei persoane care
influenţează şi controlează comportamentul altora?
 Această persoană, la rândul său este una dinamică, care tinde spre dezvoltare,
schimbare, realizare şi perfecţiune, încât faptele morale alcătuiesc realitatea morală. Aşadar,
susținem cu certitudine că orice modificare de comportament devine mai ușor realizabilă dacă
va fi „impusă” într-o manieră binevoitoare şi de o persoană care influenţează şi controlează
comportamentul organizaţional.

4. Analizați descrierea atitudinilor la locul de muncă.

Atitudine Descrierea atitudinii la locul de muncă

Amabilitate O persoană amabilă este politicoasă cu colegii, clienţii şi cu persoanele
cu care intră în contact
Sociabilitate O persoana sociabilă se află în relaţii permanente cu cei din jur, este
apropiată şi prietenoasă
Diplomație O persoană diplomată este abilă în rezolvarea de probleme la locul de
muncă, dând dovadă de subtilitate în relaţii interpersonale
Maleabilitate O persoana maleabilă se adaptează uşor oricaror situaţii la locul de
muncă
Inventivitate O persoană inventivă lucrează în situaţii nestructurate cu reguli bine
stabilite şi sarcini foarte exacte; îşi foloseşte creativitatea şi imaginaţia
Răbdare O persoană răbdătoare acceptă o situaţie dificilă fară a proiecta un
termen final pentru definitivarea ei
Calm O persoană calmă dă dovadă de stăpânire de sine, tact, în acţiunile
întreprinse şi în comunicarea cu ceilalţi
Punctualitate O persoană punctuală ajunge întotdeauna la timp

Ce atitudini aveți față de locul de muncă? Distribuiți-le pe axă.

Deloc Întotdeauna
Maleabilitat Răbdar Cal Sociabilitat Amabilitat Diplomaţi Inventivitat Punctualitat
e e m e e e e e

2
5. Enumerați 5 efecte ositive și 5 negative ale luptei pentru putere?

1. Competenţă; 1. Incompetenţă;
2. Vizibilitate; 2. Agresivitate;
3. Consistenţă; 3. Neglijarea sarcinilor şi
4. Bunăvoinţa; responsabilităţilor;
5. Inventivitate/Creativitate. 4.Constrângeri;
5. Absenteism.

6. Analizați variabilele care determină comportamentul etic, implicit,

dimensiunile acestuia: comportamentul individual, comportamentul de
grup, organizația și mediul organizațional. Formulați pentru fiecare
factor cîte 3 reguli de comportament.

Facto Regulă de comportament

r
Inteligența angajatului 1.Angajatul trebuie să manifeste o inteligenţă în
comunicare şi în rezolvarea problemelor;
2. Angajatul trebuie să asimileze uşor informaţia;
3.

Stresul organizațional
Starea de conflict
Diversitatea organizațională
Cultura organizațională
Comunicarea

7. Care este strategia organizației dumneavoastră cu privire la

managementul ei etic? 

8. Identificați o valoare care este promovată de marea majoritate de colegi

din instituția în care activați. Descrieți 5 comportamente care dovedesc
respectarea valorii.

3
9. În ce stadiu de evoluţie a managementului eticii se află instituția în care
activați? Aplicați tehnica PRES: P (punct de vedere), R (raționament), E
(exemplu), S (sumar)

10. Elaborați propriul profil al comportamentului etic. Sunteți doar dvs.

şi „oglinda”, iar ea nu deformează adevărul.

Imaginea din oglindă

Aşa Nu Așa Da
Comportamente negative Comportamente care îmi plac Comportamente care
pe care doresc să le schimb doresc să le dezvolt

11. Elaborați o listă de încălcări de norme de conduită a cadrelor

manageriale/didactice din organizațiile școlare.
- Regulamentului-cadru cu privire la funcționarea consiliului de
administrație al instituției de învățământ general. Aprobat prin
Ordinul MECC. Nr. 269 din 09-03-2020 Publicat : 20-03-2020 în
Monitorul Oficial Nr. 87-93 art. 304
https://www.legis.md/cautare/getResults?
doc_id=120901&lang=ro.
- Codului de etică al cadrului didactic. Aprobat prin Ordunul ME Nr.
861 din 07-09-2015 Publicat : 18-03-2016 în Monitorul Oficial Nr.
59-67 art. 407. https://www.legis.md/cautare/getResults?
doc_id=91435&lang=ro
Tipul de relație Comportamente interzise
în relaţiile cu elevii, copiii
în relaţiile cu părinţii/alți reprezentanți
legali ai copiilor
în relaţiile cu colegii