FIRMA DE AUR

- descrierea proiectului –

Proiectul „Golden Company”- Firma de Aur a fost dezvoltat și lansat la începutul anului
2022 de către Beautiful Company, în 3 țări pentru început (România, Polonia, Grecia), dar multe
vor urma până la sfârșitul anului. Scopul este de a oferi potențialilor clienți acces la o bază de
date care include companii care și- au câștigat distincția ca urmare a unor servicii de înaltă
calitate, prestate corect. Participanții la proiectul Firma de Aur sunt cele mai bune companii de
pe piață cu cele mai bune recenzii lăsate de clienții lor în mediul online. Ideea noastră este să
sprijinim acele companii care oferă servicii de o calitate excepțională. Aceste companii vor fi
prezente pe pagina noastră, dar vor putea folosi și sigla „Firma de aur” în materialele lor
promoționale. Singura condiție pentru a face parte din acest proiect este îndeplinirea criteriilor
pentru evaluările online existente.

Care sunt criteriile?

Ca prim pas, efectuăm o cercetare de piață internă menită să scaneze cât mai multe companii
pentru recenziile lor online. Luăm în considerare doar cele mai de încredere portaluri - de
exemplu, Google Maps, Facebook, TripAdvisor etc. După colectarea datelor, le analizăm și
selectăm cele mai bine cotate companii din țară. Firmele sunt clasificate in functie de locatie si
obiect de activitate, astfel incat avem optiunea de cautare pe site, dupa domeniul de activitate si
oras. Companiile care primesc cel puțin 85% din feedback- ul pozitiv al clienților devin
câștigători Firma de Aur. Se ia în considerare și numărul de evaluări. Fiecare opinie este luată
în considerare separat – pentru un site web precum Google Maps, care are o scară de la 1 la 5, 4
și 5 sunt recunoscute și considerate recenzii pozitive. Pentru alte scale - proporțional (ex. Pe o
scară de la 1-10 – peste 8 sunt recunoscute și considerate recenzii pozitive). Compania se va
califica deoarece media de la ambele portaluri este mai mare decât 85%

Evaluarea pozitivă pentru factor se calculează separat pe fiecare portal pe care compania
respectivă are un profil. Pentru a calcula rezultatul final al companiei - folosim media ponderată
a tuturor rapoartelor de feedback pozitiv dintre toate profilurile pe care compania le are. Dacă nu
este posibil să descărcați detaliile evaluărilor individuale de pe un portal dat (adică descărcarea
fiecărei evaluări individuale pe care un anumit utilizator a adăugat-o și atribuirea acesteia valori)
raportul de evaluare pozitiv este calculat pe baza ipotezei - 85% evaluările pozitive reprezintă
85% din evaluarea maximă pe un anumit portal (de exemplu, intervalul 1-5 -> Evaluare 4,4,
Interval 1-10 - 8,65 etc). Numărul minim de evaluări pentru ca o companie să se califice este 5.

Exemplu: Studio cosmetic Ana

Google: 3,9/ 5,0 – din 50 de recenzii (75 % pozitive)

Facebook: 5.0/5.0 – din 50 de recenzii (100% pozitiv)

 O parte dintre companiile prezente în clasament vor avea 1 sau mai multe dintre insignele
indicate mai jos.
Ecusoanele:
1. CEL MAI APRECIAT - 10% dintre companii (din toate companiile care au primit FB) cu cel
mai mare număr de aprecieri pe fb
2. CELE MAI POPULARE - 10% dintre companiile cu cel mai mare număr de evaluări generale
3. CEL MAI MARE Evaluate - 10% dintre companiile cu cel mai mare rating mediu ponderat
4. GOLDEN 5 - companii cu rating mediu de 5/5 pe pagina noastră

Ex. Insigna:

Grafică în profil, legată de recenziile pe care le-am găsit pe internet.

1. % din notele pe care le are o companie. (ex. jos: această companie a avut 80% din
recenzii – 5 stele și 20% dintre ele 2 stele)
2. % de evaluare pe fiecare portal pe care l-am considerat recenzii

2. Numărul de recenzii comparativ cu numărul de comentarii

În acest grafic, arătăm câte dintre evaluări au comentarii. Cele mai valoroase recenzii de pe web
sunt cele cu comentarii personale. Clienții vorbesc despre experiențele lor personale și își descriu
satisfacția față de serviciile primite de la această companie, în mediul online.

2. Istoricul numărului de evaluări

Graficul arată dinamica creșterii numărului de recenzii, lăsate de clienți, pe fiecare portal, de-a
lungul anilor. Datorita faptului ca proiectul a fost lansat in 2022, datele sunt prezentate incepand
cu aceasta data
5. Istoricul fluctuațiilor de evaluare

Acest grafic arată cum s-au schimbat rezultatele pe portaluri individuale de-a lungul anilor.
Datorită faptului că programul a fost lansat în 2022, datele sunt prezentate de la acea dată.

Doar ei au posibilitatea de a achiziționa materialele de marketing pregătite pentru ei, care sunt:

1. Trofeu GOLDEN COMPANY personalizat, gravat cu numele firmei si care specifica de

ce firma a primit un astfel de trofeu. În cadru de aur pe un fundal auriu-negru și în centru,
aveți și o medalie de aur acoperită cu aur de 24 k. Il vei primi intr-o cutie eleganta,
dedicata pentru tine .
2. De asemenea, vor primi o emblema din lemn, acoperit cu elemente Aurii care poate fi atasat
pe geam, sau la prezentarea produselor in interiorul companiei.

3. Logo-ul companiei Golden, trimis pe e-mailul lor, astfel încât să îl poată adăuga la semnătură
în e-mailuri, pe site-ul lor dacă au 1, pe fluturași dacă folosesc.

Achiziționarea acestor materiale este voluntară și nu are efect asupra rezultatelor, așa că dacă nu
vor să le cumpere, vor rămâne în lista cu companiile (cu excepția cazului în care solicită în mod
expres să fie eliminate)
Pe lângă aceasta, în profilul care este creat pentru compania lor pe site-ul nostru de proiect va fi
și adresa companiei, nota finală pe care o au (nota maximă este 5 este calculată pe baza scorului
mediu de pe toate site-urile unde am găsit recenzii) , vor găsi toate informațiile legate de
recenziile pe care le-am găsit despre ei. Unele dintre companii vor avea insigne pe profil. Unii
vor avea unul, alții pot avea mai multe.

AVANTAJE ALE PARTICIPANȚILOR LA ACEST PROIECT

De menționat că participarea la proiect este asociată cu costuri reduse, incomparabile cu

beneficiile pe care le aduce. Scopul principal al certificatului

„Firma de de Aur” este de a construi o imagine pozitivă a participanților în mediul online și nu

numai. Printre numeroasele beneficii se numără:
 creșterea încrederii - statistic, mai mult de jumătate dintre clienții care caută serviciile a două
firme necunoscute, dar cu oferte similare, o aleg pe cea care deține un premiu.
se creează un punct culminant față de concurență, deci crește posibilitatea de succes.
construirea unei imagini pozitive – întreprinderile mici şi mijlocii nu au un buget mare pentru
publicitate ca în cazul marilor companii sau corporaţii.
un argument puternic în negocierile comerciale – merită să te lăudești că firma ta este una de
aur, datorită serviciilor pe care le oferă și clienților care au lăsat recenzii!