Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Management de Proiect 1
Management de
Proiect
Etimologie: din latinescul proiacere
(pro = înainte, iacere = a lansa)
35 ani
Căsătorit + un băiețel
Economist: absolvent (2005) al A.S.E. Bucuresti Facultatea
de Ec. Mediului
Coordonate: Telefon 0722.170.553
stefan.badescu@integratedconsulting.ro
de proiect (MP)
veţi avea o imagine integrată asupra a ceea ce
înseamnă un proiect şi procesul de management al
acestuia, parcurgând întregul ciclu, de la faza de idee şi
până la faza de încheiere şi post incheiere.
-Nu este un curs despre folosirea MsProject sau orice alt soft
specific utilizat de managerii de proiect. Utilizarea soft-urilor
specifice managementului de proiect fac obiectul unui curs
separat.
• Pauze :
• două pauze de 15 min la fiecare 1,5 ore de curs
• Pauza de masă 12:45 – 13:45
• Continut
– Informatii despre …
• Roluri in organizatie
• Experienta in managementul proiectelor
– Informatii despre …
• Ce stiti despre proiecte?
• Ce este managementul de proiect?
• Asteptari si temeri....
• Proces
– Scurte prezentari individuale: 2 minute
P UNE ÎN
POT
CE
UV INTE
C
E S PUN
CE L LALȚI
R
CELO
CE ÎNȚELEG
DE FAPT
CEILALȚI
Planificare
Pregatire, organizare, grafic Gantt,
retele cu noduri, timp si resurse limitate.
Risc, estimari
Organizare, riscuri, estimari
Monitorizare si control
Metoda Valorii Dobandite
Inchiderea
miercuri 7 martie 2018 proiectelor Management de Proiect 16
Nota Istorică
Unic
Obiective definite
Set de resurse (buget, calitate)
Durata fixă
Activităţi corelate
Efortul echipei de proiect
Introduce schimbări
Risc si incertitudine
• Stabilitate • Flexibilitate
• Eficienta • Eficacitate
• Roluri • Obiective
• Experienta • Riscuri si incertitudini
SISTEM PROIECT
Activitate cunoscuta necunoscuta
Personal cunoscut (titularizat) divers (temporar)
Rol tipare cunoscute incerte, variabile
Cultura rol / putere sarcina
Relatii lucru coop / forme consacrate negociabile
Autoritate clara ambigua
Coordonare ierarhica retea / matrice
Timp lung limitat / finit
Surse Info. stabilite / de rutina noi / nesigure
Program în cadrul unei instituţii: În cadrul unui sistem şcolar se derulează un program
de reciclare. Acest program este împărţit pe proiecte implementate la nivel de şcoli
elementare, generale şi în liceele unui oraş. Activitatea operatională pentru aceste
proiecte constă în efectuarea de trasee saptamânale de reciclare.
Cele șapte teme sunt: business case, organizarea, calitatea, planuri, risc,
schimbare și progres;
miercuri 7 martie 2018
Gestionarea unui proiect include de obicei, dar nu se limitează la:
Identificarea cerinţelor;
Calitate
Cost Durata
piata
economia
tehnologia
Obiective
Ce ne propunem?
propunem (smart, bhag)
1. Entuziasm
2. Descurajare
3. Panica
4. Cautarea vinovatului
5. Pedepsirea “inocentului”
6. Premii si onoare pt. neparticipanti
Ceea ce de fapt
Desfasurarea proiectului……………………………….. Ce i se promite
clientul are nevoie
clientului
miercuri 7 martie 2018 Management de Proiect 40
Cerinţe și Obiective SMART
Exemple:
Cercetările din ultimii ani au arătat că acele companii care au o viziune societală se
descurcă mult mai bine în vremuri grele decât cele a căror viziune are ca scop final
doar profitul. Sunt foarte multe exemple de companii în Germania sau Olanda ai
căror angajaţi şi-au arătat loialitatea faţă de ele, asta şi pentru că, în alte momente
de criză, când locurile de muncă le erau periclitate, compania şi-a onorat valorile,
misiunea şi viziunea şi nu i-a trimis în şomaj, în ciuda scăderilor de profit
înregistrate.
S W Mediu intern
(Strengths) (Weaknesses)
puncte tari puncte slabe
O T
(Opportunities) Mediu extern
(Threats)
oportunitati amenintari
Comenzi intarziate
Intarzieri in
livrare
Locatia izolata
materiale
Insuficienta atentie a
selectarii furnizorilor
Furnizori lipsiti de
seriozitate Perioada de varf a cererilor
Cresterea vanzarilor
Reducerea costurilor
– Analiza SWOT
– Analiza Pareto
– Analiza cauza-efect
Q
B
Ciclul de viata elementar
Ciclul de viata bazat pe faze de dezvoltare
Ciclul de viata pe baza de prototip
Proiect Produs
An 0 An 1 An 2 An 3 Etc.
M procese
activitate
I P E C Î
timp
miercuri 7 martie 2018 Management de Proiect 53
Decizie
Deciziede
de
implementare
implementare 1. Ciclul de viata elementar
Definire Plan Organizare Executie Inchidere
Analiza cerinţe
Identificare Organizare Emitere ordine Acord client
Studiu de activitati
fezabilitate
echipa executie/
schimbare Intocmire
Specificaţii Planificarea Stabilire Analiza proiect documentatie
funcţionale succesiunii instrumente
lor Instalare produs (la client)
Dezvoltare de control
Identificarea Raportari de
scenarii activităţilor
financiare analiza
critice
Receptie
Analiza Recrutare personal Revizuiri
Produs/proiect
cost-beneficiu bugetare si
Fixare Estimarea plan
Audit
obiective timpului şi a Repartizare
costurilor Optimizare Mentenanta
Comparare lucrari valoare
alternative Planificarea Evaluare
valorii valoare
= O succsiune de mini proiecte, strans corelate, fiecare putand fi evaluata la finalul ei si care
conduc spre predarea livrabilului catre client
Factorii:
P (olitic)
E (conomic)
S (ociali)
T (ehnologic)
L (egislativ)
E (cologic)
NPV 108 22
VA = CF x i = CF x [1/(1+r)t]
NPV = Σ VA
miercuri 7 martie 2018 Management de Proiect 64
IRR
(Internal Rate of Return)
NPV
400
IRR = 32%
300
10 20 30 a [%]
Evaluarea investitiei
Probabilitate P 2, V2=R2-C1
Nod Noduri de Rezultat R2
Rezultate
decizional probabilitate
P3, R3 V3=R3 – C2
B VME B
Cost C2
P4, R4
V4=R4 – C2
Pregatirea estimarii:
Estimator profesionist
Persoane care urmeaza sa realizeze proiectul
1. Aprecierea estimatorului
2. Metoda defalcarii
3. Metoda de manual (statistica)
4. Metoda istorica (Proiecte similare)
Durata
EST EFT
Identificarea activitatii
LST LFT
Marja totală
miercuri
28.03.14 7 martie 2018 Management de Proiect 99
Resurse limitate - paralela
Reguli:
1. criterii de alegere:
a) se alege activitatea cu cel mai timpuriu LST
b) la acelasi LST cea cu durata mai mica;
c) la aceeasi durata cea cu resurse mai multe
2. o activitate inceputa trebuie continuata pana la
finalizare
3. nu se va lasa o resursa nefolosita cand exista o activitate
eligibila care poate fi inceputa
4. nu se porneste o activitate daca resursele necesare sunt
disponibile doar partial
Retele de activitati
Retele cu activitati in noduri
Repartizarea resurselor
E = (a + 4m + b) / 6
SD = (b − a) / 6
• Idei discutate
Intocmit de catre MP si EP
Scop: comunicarea catre
Client
Conducerea contractorului
Echipa de proiect
2 versiuni:
Generala (pt. Client si conducere)
Detaliata
• Estimarea initiala:
ex. -25% pana la +75%
realizata de obicei in faza de initiere
• Estimare buget:
ex. -10% pana la +25%
realizata de obicei in faza de planificare grosiera
• Estimare definitiva:
ex. -5% pana la +10%
realizata de obicei la planificarea finala
Costuri neeligibile
Costuri de subcontractare
Categorie de « rezerva »
Cuprinde un procent de maxim 5% din
costurile directe ce poate fi bugetat in scopul
de a asigura suport financiar pentru
eventualele evenimente imprevizibile aparute
pe parcursul implementarii proiectului.
Dobanzi
Rezerva Management 68
Proiect 1250
Activitati planificate 25 25 25 25
miercuri 7 martie 2018 Management de Proiect 128
Recomandari
Intocmirea unui buget corect va dura destul de mult, deci incepeti din timp
Consultati, la intocmirea bugetului, toate persoanele implicate in proiect - veti
avea mai multe sanse sa fie realist si, in plus, va asigurati ca el va fi inteles si
acceptat in mod flexibil si nu va fi privit ca o masura birocratica de control
Bugetul trebuie sa corespunda activitatilor, reflectandu-le
Detaliati justificarile costurilor, pentru a demonstra necesitatea lor!
Tineti cont de taxele aferente salariilor (impozitul pe venit, asigurarile sociale
etc.), si de numarul de ore lucrate (norma intreaga sau partiala)
Nu uitaţi sa calculati costurile legate de deprecierea si intretinerea
echipamentului pe care il folositi (daca sunt eligibile)
Identificare
a riscului
Evaluarea Evaluarea
probabilitatii impactului
de producere scontat
Ierarhizare
a riscurilor
MANAGEMENTUL RISCURILOR
Strategii:
evitarea riscului
reducerea riscului
transferarea riscului
planuri de contingenta
acceptarea riscului
CONSECINTE
APROAPE
SIGUR
PROBABIL
miercuri 7 martie 2018
Studiu de caz
Oameni si proiecte
Relatiile cu oamenii
Organizarea echipei
Relatiile cu persoanele interesate de
proiect
Mentinerea motivarii echipei
Grup
interesde Scopuri Reacții
trecut în Management
Comporta
ment +/- Reacții Idei
miercuri 7 martie 2018 prevăzutde Proiect 152
ROLURILE
IN
CADRUL
ECHIPEI
Competente
balansate in
componenta
echipei
Competente specifice
1
organizatiei Co-ordinator
0.8
0.6
0.4
0.2
Completer –
Finisher 0 Shaper
Monitor – Plant
Evaluator
Coordonator training
Sub-echipa logistica
Sub-echipa continut
Expert marketing
Furnizor internet
Manager proiect
Experti logistica
Expert continut
Redactor curs
Cod WBS Descriere WP
1.2.1 Planificare detaliata C I I P
sesiuni in timp
1.2.2 Planificare detaliata D C C1 P
agenda training
1.2.3 Organizarea sesiunilor I C C1 P
1.2.4 Redactarea materailelor I C C1 P
de curs
1.3.1 Editarea pachetelor de
curs
Versiune: 1.0 Data: 25.02.2008 Autor: C.C.
Legenda:
156 miercuri 7 martie 2018 Management de Proiect 156
C = coordoneaza, C1 = consulta, I = informeaza, P = executa (perform), D = decide
Comunicarea in proiect
Managementul Managementul
echipei relatiilor transversale
Managementul
clientilor
miercuri 7 martie 2018 Management de Proiect 157
Management in patru
directii
Managementul in sus
Managementul
Managementul relatiilor
echipei transversale
Managementul personalului
miercuri
28.03.14 7 martie 2018 Management de Proiect 158
Management in 4 directii
Clienții
Comunicarea
Crearea spiritului
de echipa
Negocierea
Sponsorii
miercuri
28.03.14 7 martie 2018 Management de Proiect 159
1. SUS > comunicare
Lipsa sprijinului din partea conducerii este cel
mai frecvent motiv invocat de managerii de
proiect pentru dificultatile pe care le intampina
desfasurarea unui proiect
Persoane vizate de “managementul in sus”
conducerea organizatiei proprii
sponsorii
furnizorii de resurse
miercuri
28.03.14 7 martie 2018 Management de Proiect 160
2. Transversal > negociere
A. Negocierea cu colegii
B. Asigurarea coerentei in planificare si implementare
C. Crearea sentimentului de proprietate
D. Semnale prevestitoare de pericole
E. Idei de urmat
F. Implicarea altor compartimente functionale in conceperea
proiectului
G. Necesitatea unor relatii cat mai bune cu ceilalti
miercuri
28.03.14 7 martie 2018 Management de Proiect 161
NEGOCIEREA
miercuri
28.03.14 7 martie 2018 Management de Proiect 163
4. Personalul > implicare
1. implicare personal si utilizatori
2. prezentarea aspectelor schimbarii:
• tehnologice
• structurale
• in domeniul personalului
• in planul activitatilor
3. mobilizarea personalului
miercuri
28.03.14 7 martie 2018 Management de Proiect 164
Aptitudini manageriale ale PM
1. Comunicarea
2. Influentarea
3. Negocierea
4. Delegarea
5. Motivarea/crearea spiritului de echipa
6. Conducerea oamenilor (implicarea)
rabdare
Management de proiect
miercuri 7 martie 2018 Management de Proiect 167
1.Forming
• Asta este etapa de formare a echipei. Oamenii incep sa se cunoasca
intre ei insa iau decizii independent, fara a avea niste obiective
comune. Este, probabil, etapa in care leader-ul are cel mai important
rol. El trebuie sa ofere echipei o directie, o viziune, sa raspunda
multor intrebari si sa fie pregatit pentru testele la care va fi supus.
• E momentul in care membrii echipei, independenti unul de altul, vor
testa toleranta leader-ului si a sistemului si vor incerca sa isi dea
seama daca se pot integra sau nu. Tot leader-ul este cel care e
responsabil de increderea pe care membrii echipei si-o acorda unul
altuia. Este faza in care se construieste fundatia ce va determina cat
de solida este echipa ce tocmai a fost adunata.
1. echipa functionala
2. echipa unica de proiect
3. echipa matriciala
4. echipa de contract
miercuri
28.03.14 7 martie 2018 Management de Proiect 177
ECHIPA DE PROIECT
functii de sarcina
Initierea: idei noi, solutii
Cautarea de informatii si opinii
Clarificarea si elaborarea
Furnizarea de opinii
Testarea consensului
Rezumarea
miercuri
28.03.14 7 martie 2018 Management de Proiect 178
ECHIPA DE PROIECT
functii de mentinere
Incurajarea
Crearea armoniei
Obtinerea compromisurilor
Exprimarea sentimentelor grupului
Controlul accesului
Stabilirea standardelor in evaluarea proceselor
de grup
miercuri
28.03.14 7 martie 2018 Management de Proiect 179
ECHIPA DE PROIECT rolurile
membrilor
Coordonatorul (disciplinat, echilibrat, orientat)
Modelatorul (expansiv, puternic, impulsioneaza activitatea)
Omul cu idei (creativ, inteligent, scapa detaliile)
Criticul (spirit analitic, detecteaza erorile)
Omul cu relatii (popular, extrovertit, legatura cu “lumea”)
Implementatorul (bun administrator, practic)
Omul de echipa (popular, placut, intretine climatul)
Finalizatorul (nu foarte popular dar, fara el, lucrurile ar ramane
neterminate)
Maslow 1943
Herzberg 1959
Teoria asteptarilor
Nevoia de stima
Nevoia de Relationare
Nevoia de Siguranta
Nevoi Fiziologice
Satisfactia muncii
Instrumente Intrinsec
Efort Execut
Rezultat
ăm
Extrinsec
Abilitate
Monitorizare si control
Bucla de control
perturbaţii
starea ideală
detectare perturbaţii
(plan)
(anticipare)
acţiuni
supervizare echipa
de Proiect
MP proiect rezultat
măsurarea stării
Dispozitive
de
măsurare
3. Analize periodice
Sedinte de analiza
Acorduri cu echipa
Inainte de
termen si cu
cheltuieli mai Momentul
costuri
mici decat s-a actual
estimat
BCWP
Proiect japonez
BCWS
ACWP
timp
Inainte de
termen darcosturi
cu Momentul
depasire de actual
ACWP
cheltuieli
BCWP
BCWS
timp
Intarziat dar
cu cheltuieli
costuri Momentul
mai mici decat actual
s-a estimat
BCWS
BCWP
ACWP
timp
Intarziat si cu
depasire de
costuri Momentul
actual
costuri
Proiect romanesc ACWP
BCWS
BCWP
timp
Activitate Costul
în bugetprevăzut Momentul
început de Durata Situația în a 20-
a săptămână
programat
A 20.000 0 20 terminată
Identificarea supraangajarii
Cercuri de decizie (include persoane din afara
proiectului)
Schimbarea modului de organizare
Deciziile din fazele finale luate de catre altii
Reducerea penalizarilor
Sinceritate in raportare
Reevaluari periodice
miercuri 7 martie 2018 Management de Proiect 211
Executia programului de
activitati
Analiza calitatii
•circularea produsului
•inspectia
Analiza proiectarii = examinare formala, exhaustiva,
sistematica a documentatiei de proiectare
•Sedinte formale, conduse de MP
•Rezultat: raport de analiza de proiectare
Schimbari externe
Change Request Form - Formular Cerere de
Schimbare - Comitet de Aprobare a Schimbarii
Schimbari interne
Change Request Form - Formular Cerere de
Schimbare - Comitet de Aprobare a Schimbarii
Tipuri de structuri:
Ierarhice - componenta
Neierarhice (functionale) - relatia
miercuri 7 martie 2018 Management de Proiect 220
Managementul Configuratiei
Mecanisme:
Identificarea Configuratiei
Controlul Configuratiei
Evidenta Starilor Configuratiei
Auditarea Configuratiei
miercuri
28.03.14 7 martie 2018 Management de Proiect 227
Inchiderea Proiectului
Personalul
Mentenanta
Documentatia
Inchiderea Contractului
Contabilitatea Financiara
Analiza Proiectului
miercuri
28.03.14 7 martie 2018 Management de Proiect 231
Cine vrea sa fie manager de proiect?
DE CE?
miercuri
28.03.14 7 martie 2018 Management de Proiect 232
3 rd
miercuri
28.03.14 7 martie 2018 Management de Proiect 233
Cine vrea sa lucreze cu un manager de
proiect?
Ce?
De ce?
Cand?
Unde?
Cum?
miercuri
28.03.14 7 martie 2018 Management de Proiect 234
EXAMEN CNFPA
Test tip grila
• 15 intrebari
• 0.66 puncte/intrebare (Total =100 puncte)
• Pentru promovare: minimum 50 puncte
• Durata: 60 minute
Prezentare proiect
- Proiect individual
- 3-5 pg
- Tehnici si instrumente specifice de
management de proiect
SUCCES !!!
miercuri 7 martie 2018 Management de Proiect 235
La revedere!
Cu speranta ca ati gasit interesanta problematica
managementului de proiect,
Ştefan Bădescu