UNIVERSITATEA SPIRU HARET

FACULTATEA DE ȘTIINȚE JURIDICE ȘI ȘTIINȚE ECONOMICE SUBIECTUL 1

LICENȚĂ: MANAGEMENT, ANUL I
Bocșe (Bivolaru) M. Loredana

1 - Marketingul între teorie și practică

Ce a generat revoluția industrială?

Revoluția industrială a generat înlocuirea muncii manuale, făcând posibilă renunţarea la vechiul sistem
de producţie (limitată, artizanală) – şi dezvoltarea rapidă a producţiei de masă, la preţuri mult mai accesibile
masei largi de cumpărători. Dacă până la revoluţia industrială posibilităţile limitate ale producţiei făceau ca
oferta să nu se confrunte cu problemele deosebite de realizare pe piaţă, ea situându-se cel mult până la
limitele cererii, producţia de masă a generat o schimbare a raportului dintre cele două categorii corelative ale
pieţei, oferta întrecând treptat cererea.

2 - Analiza mediului de marketing

Definiți mediul instabil.

Mediul instabil, ce se caracterizează prin modificări frecvente în componentele sale ( în principal este
vorba despre apariția de noi tehnologii ce reclamă atât sporirea eforturilor de cercetare, cât și modificări
sensibile în activitatea firmei) este mediul caracteristic celor mai mulţi agenţi economici, indiferent de
domeniul lor de activitate.

3 - Piața întreprinderii

Definiți piața întreprinderii.

Gradul efectiv sau potenţial de pătrundere în consum (utilizare) a produselor sau serviciilor unei
întreprinderi specializate în producerea ori comercializarea lor defineşte piaţa întreprinderii.

4 - Cercetări de marketing (1)

Ce au în vedere studiile privind comportamentul de cumpărare?

Studiile privind comportamentul de cumpărare au în vedere:
a) preferinţele şi atitudinea faţă de marcă;
b) satisfacţia conferită de produs;
c) obiceiurile şi intenţiile de cumpărare;
d) imaginea publicului asupra mărcii;
e) notorietatea unei mărci sau firme: spontană, „top of mind”, asistată;

1
UNIVERSITATEA SPIRU HARET
FACULTATEA DE ȘTIINȚE JURIDICE ȘI ȘTIINȚE ECONOMICE SUBIECTUL 1
LICENȚĂ: MANAGEMENT, ANUL I
Bocșe (Bivolaru) M. Loredana

5 - Cercetări de marketing (2)

Definiți observarea versus ancheta.

După modul de antrenare a purtătorului de informaţii, distingem:
a) observarea, când informaţia este preluată fără antrenarea (solicitarea) purtătorului ei;
b) ancheta, când informaţia este „furnizată” de purtătorul acesteia la cererea organului de
cercetare.
6 - Strategii de marketing

Care sunt cele șase componente ale strategiei?

Cele șase componente ale strategiei globale sunt:
a) misiunea firmei;
b) obiectivele fundamentale;
c) opţiunile strategice;
d) resursele; termenele;
e) avantajul competitiv.

7 - Politica de produs

Ce cuprinde politica de produs?

Politica de produs cuprinde, în accepţiunea sa cea mai cuprinzătoare:
a) politica de produs în sens strict;
b) politica sortimentală;
c) politica de service şi garanţie.

8 - Politica de preț

Supraviețuirea: obiectiv al strategiei de preț.

Supravieţuirea este un obiectiv recomandabil pentru organizaţii, pentru firma care se confruntă cu:
supracapacităţi de producţie, concurenţă mare, schimbarea preferinţelor consumatorilor, etc. În această
situaţie, obiectivul - profit nu este recomandabil, supravieţuirea cerând micşorarea preţului până la limita
recuperării costurilor de producţie şi a celor de marketing. De regulă este un obiectiv pe terment scurt.

2
UNIVERSITATEA SPIRU HARET
FACULTATEA DE ȘTIINȚE JURIDICE ȘI ȘTIINȚE ECONOMICE SUBIECTUL 1
LICENȚĂ: MANAGEMENT, ANUL I
Bocșe (Bivolaru) M. Loredana
9 - Politica de distribuție

Ce reprezintă lungimea canalului de distribuție?

Lungimea canalului reprezintă numărul de verigi intermediare prin care mărfurile trec de la producător la
consumatorul (utilizatorul) final. Este vorba, deci, de numărul de etape (verigi) şi nu de distanţa în spaţiu
parcursă de mărfuri.

10 - Politica promoțională

Care sunt elementele sistemului de comunicare?

Sistemul de comunicaţie –prin care întreprinderea pune în circulaţie o idee, o informaţie sau o atitudine-
este format din următoarele elemente :
a) o sursă de informaţie - întreprinderea însăşi;
b) un mesaj - respectiv informaţia, ideea ce urmează a fi difuzată;
c) un canal de difuzare a mesajului - suportul mesajului;
d) un destinatar - consumatorul intern, clientul extern, distribuitorul etc.