Echipă eficientă

Eficientizăm lucrul în echipă sau 7 pași de urmat pentru a avea o echipă unită și performantă.
Munca în echipă asigură succesul oricărui business. Echipele eficiente se formează în timp, cu răbdare
și investiții din partea managementului. O echipă eficientă este formată din oameni a căror aptitudini
se împletesc într-un mod armonios, pentru a atinge performanța, atât pentru fiecare proiect în parte, cât
și pentru succesul firmei în care lucrează. Cum obții asta?

Primul pas este recrutarea oamenilor potriviți culturii organizaționale, apoi pregătirea angajaților prin
programe de training adaptate nevoilor companiei. Iar motivarea oamenilor din echipă reprezintă
„cireașa de pe tort”.

Un angajat pregătit, motivat și fericit este un angajat de succes, un ambasador al brandului companiei
și cel mai valoros activ.

Din experiența mea de peste 8 ani de lucru cu echipe, prin programe de training și team-building , vă
propun 7 pași de urmat pentru a avea o echipă unită și performantă.

1. Comunicați eficient:
Comunicarea între membrii echipei trebuie sa fie liberă și relaxantă. De asemenea, comunicarea între
liderul de echipă și membrii ei este indicat sa fie bună pentru ca rezultatele să fie cele dorite. Aici un
training de comunicare eficientă se poate dovedi util.

2. Prezența unui lider puternic

Este importantă prezența unui lider cu atitudine, a cărui putere să influențeze și restul echipei. O astfel
de persoană cunoște interesele colective și le consideră mai importante decât ale lui. De asemenea, el
reprezintă echilibrul în echipă, reușind să-i mențină pe ceilalți concentrați.

3. Delegarea eficientă a sarcinilor

Responsabilitățile nu pot fi asumate de o singură persoană, astfel delegarea eficientă a
responsabilităților este importantă pentru a ușura munca întregii echipe.De fapt, lucrul în echipă pe
asta și se bazează – fiecare membru să facă lucrul, la care se pricepe cel mai bine.

4. Rezolvarea conflictelor
Este crucial să nu existe conflicte între membri echipei, iar un lider puternic trebuie sa ajute rezolvarea
lor. Orice problemă critică trebuie tratată cu maturitate și poate fi rezolvată cu ușurință, fără să lase
urme.

5. Încredere reciprocă
 Echipă eficientă
Încrederea este un termen mai des întâlnit când vine vorba de relații între 2 persoane, însă acest lucru
se aplică ușor și relațiile profesionale. Într-o echipă vor exista întotdeauna informații secrete, de
exemplu detaliile unui proiect nou, care nu ar trebui divulgate. Prin încrederea în membrii săi, o echipă
va funcționa armonios. Jocuri de echipă sub forma programelor de team-building s-au dovedit utile în
cei 12 ani de experiența la Vision Consulting.

6. Obiective comune
O echipă este formată din indivizi cu opinii diferite. De aceea, este bine să fie lăsate la o parte
interesele subiective și privite mai cu atenție cele care sunt în interesul proiectului și a firmei.

7. Respect
Un aspect important și nu de neglijat este respectul. Conflictele și diferitele acțiuni vor fi tratate mai cu
ușurință atunci când respectul este reciproc , de asemenea și productivitatea va fi mai mare.

În prezent este acordată o atenție sporită lucrului în echipă din cauza cererii de a realiza până la dead-
line cât mai multe proiecte și activități. Este foarte important pentru orice organizație să funcționeze
corect, membrii să nu lucreze ca o adunare amorfă, ci să coopereze în vederea unui sigur scop comun,
acela de a atinge succesul. Nu luați decizia de a oferi programe de dezvoltare și motivarea angajaților
înainte de a analiza rezultatele echipei pe care o aveți. Evaluați tipul de personalitate al fiecărui angajat
și hotărâți dacă el chiar e potrivit în job-ul respectiv. Apoi alegeți dacă un team-building este suficient
pentru a îmbunătăți munca în echipă.
 Echipă eficientă

O echipă puternică și eficientă este baza unei întreprinderi/ afaceri sociale de succes. O etică bună a
echipei este extrem de importantă pentru acest succes și pentru o desfășurare operațională lină. Dacă
echipa nu lucrează bine împreună, pot apărea probleme, cum ar fi organizarea slabă, conflictul la locul
de muncă, termenele ratate și așa mai departe.
Există multe calități pe care le va deține o echipă de succes și eficientă, iată câteva:

Comunică bine între în interiorul ei – O echipă trebuie să comunice deschis în interiorul ei,
împărtășind idei, opinii și gânduri, precum și luând în considerare ce au de spus ceilalți. O comunicare
slabă poate provoca probleme majore.
Se oferă sprijin reciproc – membrii echipei unei echipe eficiente vor fi întotdeauna fericiți să îi ajute
pe ceilalți atunci când au nevoie de o mână de ajutor. Echipele sunt adesea mai productive atunci când
li se oferă, de asemenea, sprijin din partea liderilor/ șefului și au acces la resursele necesare pentru a-și
finaliza slujba eficient.
Fiecare contribuie corect – Este important ca toți membrii echipei să înțeleagă pe deplin care sunt
responsabilitățile lor și unde se potrivesc în ceea ce privește conducerea afacerii. Dacă au un sentiment
de apartenență în cadrul echipei, ei vor fi mai dedicați muncii lor și le va păsa cu adevărat de succesul
afacerii.
Se concentrează pe obiective și rezultate – este important să se elaboreze un plan clar bazat pe produse
și rezultate și nu doar pe cantitatea de muncă desfășurată. Acest lucru oferă echipei o direcție clară și
le oferă un scop pe care să-l urmărească.
embrii echipei sunt diferiți – Acesta este un subiect pe care îl vom analiza mai atent în Subunitatea 2.
Conducere bună – O echipă eficientă va avea de obicei un lider. Acest lucru este important, deoarece
fiecare echipă / afacere / organizație va avea un „lider”, dar să aibă unul în care echipa are încredere și
îi oferă respect, este esențial. Dacă în calitate de lider / proprietar al unei întreprinderi sociale aveți
încrederea și respectul echipei dvs., veți fi lipiciul care ține echipa împreună, oferind încurajare,
motivație și orice este necesar pentru a avea succes.
Se distrează – Munca nu ar trebui să fie plictisitoare. Desigur, cu toții avem anumite lucrări și părți de
muncă de care nu ne bucurăm și trebuie să le finalizăm, dar asta este viața. Când acestea, însă, apar zi
cu zi, atunci când pot apărea probleme. Poate duce la extenuarea angajaților și o lipsă de satisfacție în
muncă, care vor conduce la ineficiență. Construirea unei relații pozitive cu colegii poate crea un mediu
mult mai relaxat și poate reduce conflictele.
 Echipă eficientă
12 STRATEGII PENTRU O ECHIPĂ EFICIENTĂ ȘI O AFACERE DE SUCCES

Când vine vorba despre creșterea profitului și succesul unei afaceri, un lucru e sigur: antreprenorul nu
poate atinge aceste obiective de unul singur. Ca să ajungă la profitul pe care îl dorește, orice
antreprenor are nevoie de o echipă eficientă, care îl va conduce spre succes.

Cei mai mulți îmi spun că nu e simplu să ai încredere că echipa te poate conduce spre profit. Ba chiar
s-a dovedit a fi foarte dificil. Dacă te afli în această situație, ar trebui să-ți pui câteva întrebări. Ai
nevoie să clarifici ce tip de încredere lipsește între tine și echipa ta – sau chiar între membrii echipei
tale – când vorbim despre creșterea afacerii și a profitului.

Cât de multă încredere are echipa mea în mine?

Odată ce ai stabilit obiectivele de venit și profit în afacerea ta, te aștepți ca acestea să fie atinse. Dar ce
faci când obiectivele tale ca antreprenor-manager nu sunt înțelese și asumate de fiecare membru al
echipei tale? Un caz extrem, dar pe care l-am întâlnit recent, este cel în care antreprenorul și
obiectivele lui sunt complet izolate de tot restul echipei. Echipa își continuă activitatea independent de
obiectivele antreprenorului și consideră că face ceea ce trebuie să facă. E foarte greu să crești afacerea
cu un astfel de dezacord. De aceea, unul dintre primele lucruri pe care le ai de făcut este să
sincronizezi echipa și să consolidezi încrederea la nivelul relațiilor din interiorul acesteia. Cum faci
asta?

1) Arată-le competențele tale. Membrii echipei vor să vadă atât implicarea ta în propria afacere, cât și
competențele tale, puse în practică.

2) Împărtășește permanent informațiile, direcțiile de acțiune și implică echipa în rafinarea acestora.

Când ceilalți vor simți că le acorzi încredere, vor căpăta la rândul lor încredere în tine.

3) Întărește în permanență faptul că aveți obiective comune. Asta îi va ajuta pe cei din echipa ta să
înțeleagă implicațiile atingerii obiectivelor asupra rezultatelor firmei, dar și că sunteți de aceeași parte
a baricadei.

4) Recunoaște-ți deschis greșelile și acceptă responsabilitatea înainte de o cere echipei.

5) Evită să dai ordine și să ceri executarea lor pentru că „așa am spus eu, iar eu sunt șeful”. Încearcă,
mai degrabă, să-i motivezi pe ceilalți să se implice și să reușească prin propriile abilități și prin
dezvoltarea lor, asistată de tine.

6) Lasă întotdeauna ușa deschisă pentru cei care au nevoie de suport și de dezvoltare.

 Echipă eficientă

Cât de multă încredere am că echipa mea își va duce sarcinile, eficient, la bun sfârșit?

Am văzut echipe eșuând din cauza frustrării generate de sentimentul că un membru al echipei nu este
de încredere. Acest fenomen apare cel mai adesea pentru că acel membru nu este responsabilizat.
Ca să previi astfel de situații, și să construiești o echipă de succes, în care tu ai încredere, dar în care
există și încredere reciprocă, sunt câteva lucruri pe care le poți face.

7) Organizează întâlniri 1 la 1, în mod regulat. Discută cu membrii echipei tale, individual, despre
sarcinile lor, despre modul în care își petrec timpul rezolvând sarcinile importante, nu doar pe cele
legate de stingerea incendiilor. Creează o relație în care să se simtă confortabil și în siguranță să-ți
spună problemele lor, ca să poți să-i ajuți să se dezvolte. Întreabă-i sincer și deschis „Cum pot să te
ajut?” și încearcă să adaptezi soluția la răspunsul lor. Chiar dacă asta poate însemna să le reduci
anumite sarcini, cel puțin temporar, sau să reprioritizezi sarcinile pe care le au. Găsiți împreună
moduri prin care să elimine blocajele pe care le întâmpină.

8) Stabilește criterii de evaluare a performanței și fii transparent în legătură cu așteptările tale.  Când
oferi feedback individual ține cont de aceste lucruri. Astfel toți vor ști ce se așteaptă de la ei și vor fi
responsabilizați pentru acțiunile lor.

9) Abordează-i pe aceia care nu sunt deschiși sau foarte vocali. Chiar și într-o echipă de succes pot fi
persoane care nu se simt confortabil să vină la tine cu probleme. Observi poate că unii sunt mai puțin
productivi sau nu sunt motivați suficient și asta îți poate transmite că trebuie să discuți cu ei.
Încurajează-i să îți spună cu ce se confruntă. De multe ori vei fi surprins de feedbackul pe care ți-l
oferă și care te poate ajuta să îmbunătățești lucrurile.

Cât de multă încredere am în deciziile membrilor echipei mele?

Te simți copleșit de faptul că te implici în cele mai mici detalii ale businessului tău? Probabil că este
momentul să oferi mai multă încredere membrilor echipei tale. Pe de o parte, vrei ca afacerea să
crească și să obții mai mult profit. Pe de altă parte, pentru că nu le acorzi destulă încredere celorlalți,
practic limitezi creșterea. Pentru că simți că e nevoie să te implici în fiecare celulă a afacerii. Iar
mesajul pe care îl transmiți este că, fără tine, lucrurile nu se pot întâmpla. Așa că echipa nu va fi
motivată să se implice. Vei dezvolta doar dependențe. Nu un profit mai mare. Creezi un blocaj în
dezvoltarea businessului și în creșterea profitului. Ce poți face?

10) Ajută echipa să-și dezvolte abilitatea de a lua decizii autonom – discută cu ei despre deciziile
importante. Explică-le criteriile și motivațiile, riscurile și compromisurile pe care le evaluezi când iei
decizii. Astfel vor învăța cum și de ce ai ales acele direcții. Fă-i să înțeleagă prioritățile și arată-le ce să
ia în calcul când iau decizii.
 Echipă eficientă
11) Acceptă că greșeala este parte din procesul de învățare. Gândește-te la greșelile pe care le-ai făcut
tu. La ce ai învățat din ele și la cum te-au ajutat să crești. Oferă echipei spațiu și timp de dezvoltare.
Lasă-i să crească și să greșească, iar când greșesc, ajută-i să înțeleagă unde au greșit ca să poată învăța
din asta. Cu alte cuvinte dă-le voie din când în când să ia decizii dificile. După aceste situații, discută
cu ei și stabiliți împreună zonele de dezvoltare.

12) Când un membru al echipei a luat o decizie greșită – discutați despre ce s-a întâmplat, nu îl
respinge. Pune întrebări care să-I stimuleze să gândească și care să te facă să înțelegi procesul lui de
gândire: ce elemente l-au făcut să ia decizia respectivă? Ce risc a evaluat? Cum va afecta această
decizie bugetul, timpii de execuție sau munca celorlați? Dacă nu are răspunsuri la aceste întrebări,
cere-i să re-analizeze și să revină cu informații care susțin o decizie potrivită.
 Echipă eficientă
Echipe eficiente
Ne referim aici la un grup de oameni care muncesc bine împreună pentru a crea rezultate remarcabile.
Multe abordări se focalizează pe obiective și pe atingerea lor, dar și abilitățile interpersonale sunt
importante pentru a ne asigura că echipa colaborează pentru a-și atinge rezultatele.
O echipă puternică și eficientă este baza unei întreprinderi/ afaceri sociale de succes. O etică bună a
echipei este extrem de importantă pentru acest succes și pentru o desfășurare operațională lină. Dacă
echipa nu lucrează bine împreună, pot apărea probleme, cum ar fi organizarea slabă, conflictul la locul
de muncă, termenele ratate și așa mai departe.
Există multe calități pe care le va deține o echipă de succes și eficientă, iată câteva:

Comunică bine între în interiorul ei – O echipă trebuie să comunice deschis în interiorul ei,
împărtășind idei, opinii și gânduri, precum și luând în considerare ce au de spus ceilalți. O comunicare
slabă poate provoca probleme majore.
Se oferă sprijin reciproc – membrii echipei unei echipe eficiente vor fi întotdeauna fericiți să îi ajute
pe ceilalți atunci când au nevoie de o mână de ajutor. Echipele sunt adesea mai productive atunci când
li se oferă, de asemenea, sprijin din partea liderilor/ șefului și au acces la resursele necesare pentru a-și
finaliza slujba eficient.
Fiecare contribuie corect – Este important ca toți membrii echipei să înțeleagă pe deplin care sunt
responsabilitățile lor și unde se potrivesc în ceea ce privește conducerea afacerii. Dacă au un sentiment
de apartenență în cadrul echipei, ei vor fi mai dedicați muncii lor și le va păsa cu adevărat de succesul
afacerii.
Se concentrează pe obiective și rezultate – este important să se elaboreze un plan clar bazat pe produse
și rezultate și nu doar pe cantitatea de muncă desfășurată. Acest lucru oferă echipei o direcție clară și
le oferă un scop pe care să-l urmărească.
embrii echipei sunt diferiți – Acesta este un subiect pe care îl vom analiza mai atent în Subunitatea 2.
Conducere bună – O echipă eficientă va avea de obicei un lider. Acest lucru este important, deoarece
fiecare echipă / afacere / organizație va avea un „lider”, dar să aibă unul în care echipa are încredere și
îi oferă respect, este esențial. Dacă în calitate de lider / proprietar al unei întreprinderi sociale aveți
încrederea și respectul echipei dvs., veți fi lipiciul care ține echipa împreună, oferind încurajare,
motivație și orice este necesar pentru a avea succes.
Se distrează – Munca nu ar trebui să fie plictisitoare. Desigur, cu toții avem anumite lucrări și părți de
muncă de care nu ne bucurăm și trebuie să le finalizăm, dar asta este viața. Când acestea, însă, apar zi
cu zi, atunci când pot apărea probleme. Poate duce la extenuarea angajaților și o lipsă de satisfacție în
muncă, care vor conduce la ineficiență. Construirea unei relații pozitive cu colegii poate crea un mediu
mult mai relaxat și poate reduce conflictele.