STUDIU DE FEZABILITATE

OBIECTIV:

Dezvoltare pensiune agroturisticǎ prin amenajare zonǎ de

agrement, achizițonare animale de agrement și construire
adǎposturi

BENEFICIAR

HETEA LUCRETIA MIRELA

I. Pǎrțile scrise

1. Date generale

1.1. Denumirea solicitantului și date de identificare ale acestuia

Principalele date referitoare la solicitantul prezentului proiect sunt

urmǎtoarele:

Nume -prenume: Cǎtǎlina Abǎloaiei, Adelina Leuștean

Cetǎțenia: Românǎ
Adresa: Loc. Livezile, Nr. 600 E Com. Livezile, jud. Bistrița
Nǎsǎud
Act de ȋnființare: Societate cu Rǎspundere Limitatǎ

Activitate principalǎ: 5520– Facilitǎți de cazare pentru vacanțe și

perioade de scurtǎ duratǎ

- 5590 – Alte servicii de cazare

1.2. Scurt istoric al solicitantului

Societatea s-a ȋnființat ȋn anul 2008. Societatea este persoanǎ juridicǎ românǎ,
având forma juridicǎ de societate cu rǎspundere limitatǎ, cu asociat unic și ȋși
desfǎșoarǎ activitatea ȋn conformitate cu legile române ȋn vigoare.

Sediul societatii este ȋn Comuna Livezile, Sat Livezile, Județ Bistrița Nǎsǎud.

Durata de funcționare a societǎții este nelimitatǎ.

Societatea nu a desfǎșurat activitate pânǎ ȋn prezent.

1.3. Obiecte de activitate ale solicitantului( pentru care solicitantul are

certificate constatatoare de la Oficiul Registrului Comerțului ȋn sensul cǎ
desfǎșoarǎ respectivele activitǎți)

Conform certificatului de ȋnregistrare, activitate principalǎ 5520 „Facilitǎți de

cazare pentru vacanțe și perioade de scurtǎ duratǎ” aferentǎ activitǎții pe care
urmeazǎ sǎ o desfǎșoare ȋn cadrul proiectului.

1.4. Principalele mijloace fixe aflate ȋn patrimoniul solicitantului resurse

funciare (cu precizarea regimului proprietǎții), construcții, utilaje și echipamente,
animale,etc.

Denumire mijloc Data Valoare netǎ la data Bucǎți

fix ȋntocmirii ultimului
achiziției bilanț -
RON-
 1.CLǎDIRI
TOTAL
1.1
detaliați……………..
1.n
detaliați………………
2.UTILAJE TOTAL
2.1Mijloc de transport
2.n
detaliați………………
3.ANIMALE
3.1
detaliați……………..
3.n
detaliați………………
4.ALTELE -
detaliați
TOTAL NU ESTE CAZUL, SOCIETATEA NEAVâND ȋNTOCMIT
BILANț LA 31.12.2008.
TERENURI
Nr. Amplasare Suprafațǎ Valoarea Regim
Județ/Localitate totalǎ (mp) / contabilǎ juridic
crt Categoria de
folosințǎ - RON-
1. Comuna Livezile,
-teren
Satul Livezile,
10.000 mp mp 13.000 lei
județul Bistrița
-proprietate
Nǎsǎud
TOTAL -teren
10.000 mp 13.000 lei
-proprietate

2. DESCRIEREA PROIECTULUI

2.1. Denumirea investiției

Denumirea proiectului de investiții este: CONSTRUIRE PENSIUNE

AGROTURISTICǎ Edelweiss, Comuna Livezile, Satul Livezile

2.2. Elaborator (coordonate de identificare, cod CAEN, etc).

2.3 Amplasamentul proiectului (regiunea, județul, localitatea)

Pensiunea agroturisticǎ de 3 stele, este amplasatǎ ȋn Comuna Livezile, județ

Bistrița Nǎsǎud, pe terenul cu suprafața totalǎ de 1000 mp, identificat prin
contract de vânzare cumpǎrare autentificat sub nr. 1318/29.08.2008 – BNP
 Abǎloaei Cǎtǎlina. Terenul este situat ȋn spațiul rural, conform definiției din Fișa
Mǎsurii 313.

Comuna Livezile este situată în partea central-estică a judeţului Bistriţa-Năsăud, la

aproximativ 8 km în amonte de municipiul Bistriţa, pe malul drept al râului Bistriţa.
Reşedinţa comunei este traversată de la vest la est de dumul european DN 17, ce
leagă oraşele Cluj-Napoca-Bistriţa-Vatra Dornei, iar populaţia comunei este de 4848.
Resursele naturale de suprafaţă ale comunei sunt reprezentate de fondul forestier,
acesta având o suprafaţă de 1.902 ha, reprezentative fiind pădurile de conifere şi
foioase. Pe lângă acestea în zonă se regăsesc zăcăminte de sare, pe teritoriul
comunei existând şi 3 izvoare de apă sărată, resurse de argilă şi pietriş.
Această comună este recunoscută ca fiind printre primele aşezări săteşti din estul
Transilvaniei, pe vremea aceea având denumire de Jackdorf. Din secolele XII-XIII,
şi-au făcut apariţia saşii care, ulterior, au devenit o populaţie dominantă, accentul lor
putând fi observat şi astăzi în arhitecturile caselor.
Printre punctele de atracţie turistică din comună regăsim “Muzeul Săsesc”
denumit şi “Casa Săsească” şi are ca bază colecţia de obiecte săseşti a lui Ion
Rusu. Muzeul este format dintr-o gospodărie săsească completă: casă, şură, grajd,
obiecte casnice, unelte, port săsesc etc. Se remarcă obiectul săsesc şi în arhitectura
casei, dispunerea şi masivitatea anexelor gospodăreşti, pavajul din pietre de râu cu
înscrisul numelui proprietarului şi anul în care a fost construită. Interiorul casei are
expuse obiecte săseşti într-o împărţire tradiţională a spaţiului.Vizitatorul are
posibilitatea să cunoască mobilierul şi textilele săseşti din interior, o sobă din cahle,
oboecte de uz casnic precum şi câteva din uneltele folosite pe acea vreme.
Biserica Evanghelică Luterana este un alt punct de atracţie turistică, părţile ei
cele mai vechi datând dinaintea reformei protestante. Cel mai vechi pastor
evanghelic al cărui nume s-a păstrat a fost Valentin Scharvarius, între 1561-1565.
Aceasta a devenit obiectiv de patrimoniu naţional.
În zonă există şi două rezervaţii naturale, prima dintre ele fiind rezervaţia
Piatra Cuşmei, o rezervaţie botanică cu o suprafaţă de aproximativ 10 ha, fiind
singura din ţară în care s-a identificat relieful glaciar, Linnaea borealis. Pe lângă
aceasta mai există şi rezervaţia Comarnic, o rezervaţie paleontologică cu o
suprafaţă de aproximativ 5 ha.
Pe lângă cele amintite mai sus, alte atracţii turistice din comuna Livezile care
pot fi introduse în circuitul turistic sunt: Situl arheologic din Dorolea, Castrul roman
cu val de pământ din satul Livezile, Ansamblul rural Dorolea, Ansamblul rural
Livezile, Casa parohială a Bisericii Evanghelice şi Centrul de cusături şi ţesături
populare.

2.2. Descrierea investiției

Pensiunea turisticǎ mai sus menționatǎ a fost proiectatǎ ȋn concordanțǎ

cu Ordinului Ministrului pentru ȋntreprinderi mici și mijlocii, comerț, turism și
profesii liberale nr. 636/2008 pentru aprobarea Normelor metodologice privind
clasificarea structurilor de primire turistica, respectându-se criteriile de
clasificare specifice structurilor de primire turisticǎ pentru ȋncadrarea ȋn categoria 3
stele.
Pensiunea Edelweiss va dispune de 10 camere single şi duble, având o capacitate
de cazare de 20 de persoane. Criteriile pe care o pensiune trebuie să le
îndeplinească pentru trei stele se referă la capacitatea de cazare, spaţiul destinat
servirii mesei şi dotarile din camere. Capacitatea de cazare trebuie să fie de până la
10 camere, cu maxim 30 de locuri în mediul rural, funcţionând în locuinţele
cetăţenilor sau în clădiri independente şi să asigure în spaţii special amenajate
cazarea turiştilor şi condiţiile de pregătire şi servire a mesei.
În interiorul camerelor nu se admit lucrurile personale ale locatorului( articole
de îmbrăcăminte sau alte lucruri care ar putea strânjeni turiştii), iar toate dotările din
camere şi din grupurile sanitare vor fi puse în exclusivitate la dispoziţia turiştilor. În
spaţiile special amenajate pentru servirea şi prepararea mesei numărul locurilor
trebuie să fie mai mare decât al celor de cazare, dar nu mai mic de 20 de locuri la
mese.
Pensiunea Edelweiss a fost construită în anul 2008 şi este compusă dintr-un corp de
clădire, parter, un etaj şi mansardă, terasă, parcare, restaurant, bucătărie şi 10
camere doatate fiecare cu baie proprie. Suprafaţa totală a terenului este de 10.000
mp, din care spaţiilor verzi le sunt alocaţi 9376.12 mp, iar pentru alee şi parcare sunt
alocaţi 433.52 mp. La etajul unu se regăsesc 5 dintre camere, iar la mansardă
celelalte 5 camere. La parter se regăseşte recepţia, sala de mese, oficiul pentru
cameriste, o magazie pentru depozitarea lenjeriei şi a materialelor de întreţinere şi
bucătăria.
Pensiunea va fi amenajată foarte modern, îndeplinind toate condiţiile
necesare pentru petrecerea unui week-end sau a unei vacanţe într-un mod cât mai
plǎcut.
Printre dotările generale întâlnite în cadrul pensiunii o sǎ regăsim încălzire
centrală, apă curentă, restaurant propriu, bar, salon mic-dejun, spălătorie rufe,
călcătorie, acces internet, sală de conferinţe, cameră de bagaje, camere de fumători,
camere de nefumători, parcare, terasă, room-service, masă de ping-pong. Pe lângă
toate acestea, la dispoziţia turiştilor va fi şi o gradină mare special amenajată cu
grătar pentru petrecerea timpului în grupuri sau pentru petreceri în aer liber. De
asemenea, la cererea clientului se va putea asigura şi transportul până la gară sau
de la gară sau se vor putea închiria și maşini.
Camerele vor fi mobilate modern, cu bun-gust, îndeplinând aceeşi paletă
cromaticǎ în care se încadrează mobilierul împreună cu parchetul lamelar ce
acoperă pardoseala, draperiile şi cuverturile de pat, mocheta şi tablourile, precum şi
gresia şi faianţa din baie. Toate îmbinate oferă un aer placut şi o atmosferă
odihnitoare. Pe lângă acestea, camerele vor fi dotate fiecare cu mobilier din lemn:
paturi, noptiere, măsuţa pentru televizor, masa pentru toaletă cu oglindă şi scaun,
cuier, dulap de haine, baie proprie, televizor color cu cablu, minibar, balcon, corpuri
de iluminat, acces internet wireless. Fiecare baie va fi dotată cu cabină de duş sau
cu cadă, în funcţie de cerinţe, grupuri sanitare cu faianţă şi gresie, instalaţii sanitare
din inox, uscător de păr fixat pe perete.

Descriere proiect pe componente

Prin acest proiect S.C ȋși propune:

COMPONENTA 1 – Investiții ȋn infrastructura de primire turisticǎ,

respectiv:
 Prezentul proiect se dorește realizarea unei investiţii în infrastructurǎ de
primire agroturistică , respectiv dotarea unei structuri de primire agroturisticǎ ȋn
sat Livezile, comuna Livezilei, județul Bistrița Nǎsǎud. Aceasta va fi încadratǎ în
categoria 3 stele, ȋn conformitate cu Normele metodologice privind clasificarea
structurilor de primire agroturistice

Conform criteriilor de clasificare a structurilor de primire turistice cu

funcțiuni de cazare de tipul pensiunilor turistice și agroturistice, pensiunea
agroturisticǎ va asigura turiștilor cazați urmǎtoarele servicii și facilitǎți:

 parcare auto proprie

 semnalizare de la șoseaua principalǎ

 situarea ȋntr-o zona nepoluatǎ fonic, vizual sau olfactiv

 iluminat exterior

 izolarea fonicǎ a clǎdirii

 ambianța corespunzǎtoare a construcțiilor, anexelor și spațiilor exterioare

(curte, grǎdinǎ, spații amenajate ȋn aer liber pentru divertisment)

 izolare fonicǎ ȋntre camere și spațiile comune

 televizor și cablu TV ȋn toate camerele

 telefon ȋn fiecare camerǎ

 frigider ȋn toate camerele

 decorarea de calitate a interiorului

 adaptarea dotǎrilor la numǎrul camerelor

 servicii de spǎlat și cǎlcat haine la cerere

Implementarea proiectului va conduce la dezvoltarea spațiului rural, creșterea

veniturilor alternative și a atractivitǎții spațiului rural, prin:

- crearea și diversificarea infrastructurii și serviciilor turistice ȋn spațiul rural

- oferirea unor servicii de calitate superioarǎ care sǎ rǎspundǎ cerințelor tot mai
ridicate ale clienților

- creșterea numǎrului de turiști și a duratei vizitelor ȋn zonǎ

- crearea unui numǎr de noi locuri de muncǎ permanente,

 - utilizarea raționalǎ și durabilǎ a factorilor de producție și sprijinirea furnizorilor
din zonǎ

- ridicarea nivelului profesional al angajaților

Soicietatea ȋși asumǎ printre altele și misiunea de a rǎspunde nevoii

consumatorilor de produse turistice, oferindu-le servicii turistice de cazare și
agrement la nivel de 3 stele, societatea propunându-și sǎ atragǎ atât clienți
români cât și strǎini.

Ȋn cazul investițiilor care au ȋn componențǎ și investiții de producere a energiei

din surse regenerabile utilizate ȋn scopul desfǎșurǎrii activitǎții turistice se va
descrie investiția de producere a energiei din surse regenerabile și se va
prezenta devizul estimativ aferent acestor cheltuileli.

Prin proiect se propune de asemenea dotarea cladirii cu Panouri solare tip

REHAU pentru producerea de energie electricǎ având ca sursǎ energia solarǎ.

Sistemul de ȋncǎlzire cu energie solarǎ va fi utilizat la prepararea apei calde

menajere ȋn cazul de fațǎ având capacitatea de a acoperi consumul zilnic de
apǎ caldǎ.

Pentru ȋnalta sa performanțǎ și durata de viațǎ a colectorului tip vanǎ Rehau

Solect sunt responsabile materialele de ȋnaltǎ calitate, precum vana de aluminiu
ambutisatǎ adânc și izolația EPDM vulcanizatǎ și geamul panoului foarte
rezistent, gros de 4 mm. Absorberul de cupru din profiluri și cu strat acoperitor
de ȋnaltǎ selecție cu geometrie ȋn formǎ de evantai este fixat peste suportul de
prindere inferior al absorbitorului. Acesta ȋmpiedicǎ o comprimare a izolației
peretelui posterior de 50 mm. Conductele absorberului și tabla suprafeței totale
a absorberului sunt conectate și legate ȋntre ele prin procedee de sudurǎ
bazate pe ultra sunete , astfel ȋncât sǎ nu se degazifice nici un mijloc de lipire
fluid. Sticla de siguranțǎ solarǎ saracǎ ȋn fier și rezistența la grindinǎ va fi
presatǎ cu garniturǎ vulcanizatǎ EPDM peste șipca de protecție din sticlǎ
ȋmpreunǎ cu vana .

Contribuția proiectului la protejarea mediului ȋnconjurǎtor

Implementarea proiectului construcției pensiunii agroturistice a fost realizatǎ ȋn

acord cu principiile dezvoltǎrii durabile, ȋn sensul conservǎrii și protejǎrii
patrimoniului natural, ȋn condițiile practicǎrii turismului pe scarǎ largǎ.

Având în vedere că se va dezvolta o pensiune agroturistică, în cadrul

teritoriului deţinut de proprietarii pensiunii va fi amenajată o mini fermă cu
diferite animale, atât pentru atracţia turiştilor cât şi pentru creşterea animalelor
din care se vor obţine ulterior alimente care vor fi pregătite în bucătăria
pensiunii precum: carne, lapte, brânză etc. În cadrul acesteia, vor fi aduşi şi 5
cai pentru călărit, special pentru turiştii care doresc să facă echitaţie.

Fundamentarea necesitǎții și oportunitǎții investiției

Spaţiul rural, care presupune cȃmpuri extinse de culturi sau pajişti naturale,
populaţie ruralǎ şi un mod de viaţǎ opus urbanului, ocupǎ cea mai mare parte din
suprafaţa oicumenei. Deşi se aflǎ ȋn stadii diferite de la un loc la altul, funcţia de
baza este aceeaşi peste tot şi anume producţia alimentarǎ. Dobȃndirea şi asumarea
de noi funcţii, printre care se poate ȋnscrie cu succes şi cea turisticǎ, oferǎ posibilităţi
certe de revigorare social economicǎ a aşezǎrilor rurale şi implicit diminuarea
dependenţei de activităţi primare.
Percepţia inadecvatǎ a spaţiului turistic rural se explicǎ prin considerente de
ordin economic şi socio-cultural dintre care amintim:
 Creşterea puterii de cumpǎrare, fapt care a favorizat orientarea predilectǎ a
turiştilor cǎtre staţiunile balneoclimaterice montane si de litoral consacrat
 Mediatizarea puternica a staţiunilor turistice ȋn mijloacele mass-media
 Accesibilitatea mai facilǎ spre staţiunile consacrate prin intemediul
transportului ȋn comun
 Atracţia exercitatǎ de cǎtre avansul tehnologic si indicii de confort specifici
mediului urban ȋn raport cu standardul de viaţa mai scazut din mediul rural
 Reducerea progresivǎ a legaturilor familiale cu mediul rural de origine şi
menţinerea unui clivaj ȋntre tradiţionalismul rural si non-conformismul citadin
Agroturismul se deruleazǎ cu predilecţie ȋn areale mai intens antropizate prin
intermediul activitǎţilor agricole (cerealiere, zootehnice, viticole, pomicole, mixte,
etc.). Din punct de vedere al structurii activitǎţii, agroturismul reprezintǎ totalitatea
serviciilor oferite ȋn cadrul unei ferme sau pensiuni agroturistice (cazare, masǎ din
produsele proprii, agrement)
Oferta agroturismului se deosebeşte de cea a turismului rural, ȋn primul rȃnd
datoritǎ faptului cǎ produsul trebuie sǎ reflecte trǎsǎturile caracteristice ale
gospodǎriei ţǎrǎneşti (produse proprii, specialitǎţi regionale, animale mici şi pentru
tracţiune, contact personal cu gazda, atmosfera tipica gospodǎriei ţǎrǎneşti).
Dupǎ cum am amintit, pe lânga noţiunea de turism rural apare şi noţiunea de
agroturism. Agroturismul a aparut din dorinţa de a creşte veniturile gospodǎriilor
rurale, prin valorificarea potenţialului economic al acestora. Pentru a caracteriza
agroturismul pe segmente specializate, se formuleazǎ o mulţime de definiţii derivate.
Din punct de vedere a spaţiului de cazare, al asigurǎrii bazei materiale,
agroturismul poate fi definit ca o activitate capabilǎ sǎ valorifice excedentul de
cazare existent în gospodǎria ţǎrǎneascǎ, pregǎtit şi amenajat special pentru
primirea de oaspeţi, care poate deveni o ofertǎ fermǎ pentru dezvoltarea turismului.
Din punct de vedere al activitǎţilor care graviteazǎ în jurul gospodǎriei
tǎrǎneşti, agroturismul poate fi definit ca un ansamblu de bunuri şi servicii oferite de
gospodǎria ţǎrǎneascǎ, spre consumul persoanelor care, pe o perioada determinatǎ
de timp, vin în mediul rural pentru relaxare, odihnǎ si agrement, cure terapeutice,
tranzacţii sau afaceri, pentru satisfacerea unui hobby, iniţiere în arta mesteşugurilor
tradiţionale, pentru studii şi documentare, precum şi alte multe alte activitǎţi ȋn
acest context investiția ȋn pensiunea agroturisticǎ reprezintǎ o necesitate ȋn vederea
promovǎrii unui turism competitiv ȋn spațiul rural, reprezentând astfel o
alternativǎ ocupaționalǎ pentru forța de muncǎ ruralǎ, o modalitate de diversificare a
activitǎților economice din mediul rural și un factor de stabilizare a populației rurale.
 Construcția acesteia va contribui la atenuarea dezechilibrelor sociale și
economice din zonǎ, constituind și o sursǎ de creștere a veniturilor populației rurale
din localitatea Livezile și din zonele limitrofe. Dezvoltarea pensiunii agroturistice va
avea un impact semnificativ asupra zonei și a mediului de afaceri local, generând
efecte economice pozitive asupra ȋntregii comunitǎți locale.
Avantajele aduse clienților de pe urma realizǎrii acestui proiect se referǎ ȋn
primul rând la o mai bunǎ satisfacere a nevoii lor de a beneficia de servicii
agroturistice de cea mai bunǎ calitate. Calitatea serviciilor rezultǎ din gradul de
confort al activitǎții de cazare, corespunzǎtor unui nivel de clasificare de 3 stele,
numeroasele servicii suplimentare oferite, posibilitǎțile de agrement, relaxare și
petrecere a timpului liber, ȋntr-un cadru natural deosebit, precum și posibilitatea
degustǎrii unor preparate ecologice, produse ȋn gospodǎria proprie.

Piața de aprovizionare/desfacere, concurențǎ și strategia de

piațǎ
Piața de aprovizionare desfacere
POTENțIALII FURNIZORI AI SOLICITANTULUI

Denumire furnizor de Produs furnizat Valoare Procent

materii prime/materiale si cantitate aprox. din total
auxiliare/produse/servicii Adresa [RON] achizitii
aproximativǎ

Producatori locali
autorizați
Livezile Carne 400 kg 2000 12
Producatori locali
autorizati
Bistrița Pâine 800 kg 2400 12
Producatori locali
autorizati
Lechința Lactate 2500 litri 2500 12.5
Producatori locali
autorizati
Bistrița Fructe 1500 kg 4500 23
Electrica Bistrița Electricitate,
Bistrița 5700 23.5
10000 kw
Salubritate, 800
SC Urbana S.R.L Bistrița 1200 6.25
mc
TV – Satelit-
RCS-RDS Bistrița 1200 6.25
Internet

Piaţa potenţială

Ţinând cont că fiecare persoană are nevoie de odihnă şi recreere, este

evident că cererea în turism nu va dispărea niciodată. De asemenea, tendinţa este
evidentă: tot mai mulţi turişti caută locuri liniştite, neaglomerate, intime, uneori
“sălbatice”, puţin cunoscute. Vor alege să-şi petreacă timpul liber în mijlocul naturii,
preferând pensiunile turistice altor locuri de cazare. Acest lucru se întâmplă pentru
că, pentru turişti, pensiunea reprezintă, pur şi simplu, şansa de a petrece un sejur
într-un loc plăcut, liniştit, departe de zgomotul şi forfota specifice oraşelor în care
locuiesc şi muncesc.
Clienţii pensiunii pot fi persoane fizice, din ţară sau din străinătate, din toate
categoriile de vârstă şi din cele mai diferite categorii sociale, cât şi persoane juridice
cum ar fi ONG-uri, asociaţii de tineret, ambasade.
 Există mai multe categorii de clienţi potenţiali, iar principala categorie de
clienţi pe care am identificat-o sunt cei care vizitează zona cu scopul de a face
afaceri. Această categorie de turişti poate fi uşor de atras la pensiunea Edelweiss
deoarece reprezintă un avantaj atât amplasarea pensiunii, fiind aproape de oraşul
Bistriţa, fapt ce oferă posibilitatea turiştilor de a ajunge într-un timp destul de scurt
dacă este nevoie, cât şi posibilitatea de a le asigura transportul dacă aceştia doresc,
bineînţeles contracost. De asemenea, pensiunea poate să pună la dispoziţia
clienţilor şi sala de conferinţe care este amenajată în interirul pensiunii, special
pentru întruniri de afaceri.

Analiza concurenţei

În comparaţie cu pensiunile şi alte unităţi de cazare din oraşul Bistriţa,

pensiunea Edelweiss are o serie de avantaje care se referă atât la partea financiară,
adică investiţiile necesare pentru amenajarea pensiunii, cât şi reorientarea clienţilor
spre mediul rural. În ceea ce priveşte investiţiile, acestea sunt relativ mici în
comparaţie cu o pensiune din mediul urban, deoarece suprafaţa de pământ pe care
este fondată pensiunea a fost mult mai ieftină decât aceeaşi suprafaţă de pământ
achiziţionată în oraş şi în plus această pensiune dispune şi de mult spaţiu verde care
poate fi folosit pentru desfăşurarea diferitelor activităţi. De asemenea, pe viitor,
turiştii vor avea posibilitatea ca la pensiunea Edelweiss, să guste din preparate
obţinute în propria gospodărie, lucru care este practic imposibil de desfăşurat într-o
pensiune din mediul urban deoarece nu pot dispune de spaţiul necesar creşterii
animalelor şi prelucrării preparatelor.
În ceea ce priveşte turiştii, avantajul este că aceştia au început să se
orienteze din ce în ce mai mult spre zonele turistice rurale. Turiştii devin din ce în ce
mai interesaţi de cultură, tradiţie şi caută să includă în perioadele lor de vacanţă
posibilitatea de a desfăşura activităţi cât mai diversificate în sânul naturii. Pe lângă
acestea, pensiunile din mediul rural le oferă turiştilor mult mai multă libertate de
mişcare iar aceştia reuşesc să uite de grijile de zi cu zi şi să se simtă cât mai bine în
prejma persoanelor dragi. Poluarea, care în ultimii ani a pus stăpânire pe tot globul,
reprezintă unul dintre cele mai importante motive pentru care turiştii încearcă să
caute locuri de petrecere a vacanţei în mediul rural, unde să respire un aer cât mai
curat.
Datorită unei analize făcute pe câteva pensiuni aflate în aproprierea pensiunii
Edelweiss, am reuşit să identific o serie de avantaje pe care această pensiune le are
din punctul de vedere al preţului, poziţionării dar şi serviciilor oferite şi programelor
suplimentare. Faţă de alte pensiuni concurente, pensiunea Edelweiss le oferă
turiştilor cazare şi masă la preţuri mult mai scăzute raportate la serviciile pe care le
oferă. Majoritatea pensiunilor existente în apropriere, sunt aşezate de-a lungul
şoselei DN 17 şi se adresează în special clienţilor care tranzitează zona şi care
doresc să găsească un loc unde să îşi petreacă o noapte cu scopul de a se odihni.
Preţul unor astfel de pensiuni variază de la 50 Ron/noapte până la 120 Ron/noapte,
în funcţie de condiţiile oferite.
În comparaţie cu celelalte pensiuni întâlnite în zonă, am ajuns la concluzia că
pensiunea Edelweiss oferă condiţii mult mai bune turiştilor, preţurile fiind accesibile
faţă de celelate unităţi de cazare. Cele mai multe structuri de cazare care se
adresează turiştilor care au scopul de a-şi petrece câteva zile în mijlocul naturii,
departe de zgomotul maşinilor şi de a explora zona rurală a judeţului Bistriţa-
Năsăud, sunt situate în staţiunea Colibiţa, dar cu toate acestea regăsim doar două
pensiuni turistice, majoritatea funcţionând sub forma de cabane turistice sau vile.
Preţurile aici sunt puţin mai mari faţă de restul zonei, în general o noapte de cazare
costând în jur de 100 de ron pentru pensiunile turistice, iar proprietarii celorlalte
structuri preferă să le închirieze pentru un week-end unor grupuri de tineri sau familii.
În tabelul următor, am realizat o analiză a concurenţei din zonă, în funcţie de
clasificare, număr de camere, preţuri/cameră, serviciile oferite, activităţile pe care
turiştii au ocazia să le desfăşoare dacă se cazează în pensiunea respectivă precum
şi câteva detalii suplimentare despre pensiune.

TABEL 2.4 din licenta mea Analiza ofertei turistice şi

analiza concurenţei

Conceperea unei oferte personalizate

Datorită reorientării unui sector din ce în ce mai mare de persoane spre

domeniul turismului rural şi spre agroturism, pensiunea Edelweiss în viitor se va
specializa pe domeniul agroturismului, astfel având posibilitatea de a oferi turiştilor o
gamă largă de produse obţinute în gospodăria proprie, produse ecologice şi pe de
altă parte, produse proaspete. Pentru a se putea reliza acest lucru, pensiunea va
suferi câteva modificări, în sensul de extindere, construirea unei ferme, cosntruirea
unui spaţiu destinat prelucrării produselor provenite din animalele proprii, precum şi
reamenajarea spaţiunlui destinat activităţilor desfăşurate în aer liber.
Este de preferat ca turismul rural să se orienteze spre domeniul ecologic şi
cultural, atât din prisma faptului că va avea un impact pozitiv asupra comunităţii, dar
şi pentru atracţia turiştilor. Am identificat o serie de avantaje în ceea ce priveşte
acestă reorientare către produse ecologice iar printre acestea amintesc
popularizarea zonei, punerea în valoare a bogăţiilor satului, datorită extinderii
pensiunii vor apărea şi noi locuri de muncă, modernizarea infrastructurii locale o dată
cu creşterea numărului de turişti şi prelucrarea unor materii prime din producţia
proprie, o afacere care le oferă atât turiştilor cât şi proprietarilor singuranţa că
produsele sunt proaspete şi nu există riscul de a găti mancare oxidată sau de o
calitate slabă, lucru pe care nu ni-l pot garanta comercianţii din pieţe sau din diferite
magazine. Pe lângă acestea am identificat şi câteva dezavantaje faţă de dezvoltarea
agroturismului precum: caracterul sezonier, deoarece în timpul iernii, serviciile se pot
limita doar pentru sfârşitul de saptamână, sau doar în perioada sărbătorilor,
deoarece turiştii preferă să călătoarească pe timpul verii. Procesul de obţinere a
produselor din gospodăria proprie necesită multă atenţie şi angajarea unor persoane
specializate în domeniu. Trebuie să ne asigurăm că le vom oferi turiştilor produse de
cea mai bună calitate pentru ca aceştia să fie mulţumiţi şi să revină la pensiune.
Trebuie să realizăm o ofertă cât mai diversificată pentru a mulţumi toate sectoarele
de turişti şi pentru a nu exista riscul ca aceştia să se plictisească pe parcursul şederii
lor în incinta pensiunii.

Mijloace de promovare
Promovarea pensiunii este foarte importantă într-o activitate turistică, iar
crearea unei imagini constituie primul pas în construirea unei identităţi a mărcii
pentru pensiunea şi pentru produsele turistice pe care dorim să le promovăm.
Aceata presupune în mod fundamental, comunicarea, transmiterea de informaţii la
cumpărător, al căror conţinut se referă la produs, sau la întreprinderea sau
organizaţia care îl comercializează. Transmiterea informaţiei se poate realiza prin
diverse mijloace, atât personale, cât şi impersonale, iar scopul ei este de a convinge
potenţialii clienţi de beneficiile pe care le vor aduce cumpărarea sau utilizarea
produselor sau seviciilor oferite de o anumită organizaţie.
Instrumentul comunicare dobândeşte, în sectorul turistic, o relevanţă specială,
deoarece dă produsului o anumită imagine. În turism, această imagine este esnţială,
deoarece factorii de distanţă până la produs şi intangibilitatea serviciilor fac să se
poată vinde doar imagini şi promisiuni pentru a da răspunsuri unor eventuale
aşteptări.
În domeniul turismului rural, întreprinzătorii identifică o serie de probleme,
deşi utilizează aceleaşi instrumente promoţionale ca şi alte sectoare economice, iar
principala problemă este cum să materializeze intangibilul şi multiplele atribute ale
serviciului. Din această cauză, există puţine companii cu o activitate coerentă şi
constantă. Administraţiile Publice au un rol foarte bine reliefat în promovarea
turistică, mai ales în promovarea zonelor turistice şi a destinaţiilor turistice şi de
aceea, este necesar să existe o strânsă colaborare între întreprinzători şi
Administraţiile Publice pentru creşterea efectivităţii. Turismul rural trebuie să scoata
în evidenţă acţiunile promoţionale realizate în cooperare de către micile locaţii de
turism rural, prin intermediul asociaţiilor, unindu-şi eforturile de promovare în
beneficiul reciproc.
Activităţile promoţionale precum: târgurile turistice, relaţiile cu ziariştii prin
impact pozitiv al articolelor din reviste şi al reportajelor televizate, materialul tipărit
gen pliante, cataloage etc., sunt foarte importante pentru dezvoltarea unei zone
turistice în scopul atragerii de clienţi, iar proprietarii pensiunilor trebuie să
beneficieze de pe urma acestor materiale promoţionale. Pe lângă acestea, cea mai
bună promovare în turism este considerată părerea favorabilă a rudelor şi prietenilor.
Majoritatea investigaţiilor confirmă importanţa opiniilor şi recomandărilor rudelor şi
prietenilor „din gură în gură”, ca sursă de informaţie mai relevantă, atot în momentul
planificării călătoriei, cât şi în momentul în care se hotărăşte unde se va călători. De
aici reiese extraordinara importanţă de a avea clienţi satisfăcuţi (Henche, 2004).
Pentru întreprinderile de turism rural, publicitatea, publicaţiile precum
cataloage, afişe, hărţi şi trasee, ghiduri turistice şi de servicii sau pliante, relaţiile
publice, târgurile şi internetul constituie principalele instrumente de comunicare cu
piaţa.
În primul rând, intenţionăm ca în anul 2013 să avem posibilitatea de a
participa la programul „Vacanţa la ţară”, un program care s-a desfăşurat anul acesta
în perioada 6 mai-15 iunie şi care este iniţiat de Ministerul Transporturilor
Construcţiilor şi Turismului, în vederea promovării turismului rural şi atragerii turiştilor
străini în pensiunile agroturistice din România. Oferta acestui program cuprinde
pachete de 5 nopţi de cazare cu mic-dejun la un tarif de 195 lei/persoană în
pensiunile de 3 şi patru margarete.
Totodată, promovarea pensiunii se va face, în continuare şi prin intermediul
agenţiilor de turism, vom împărţi broşuri şi pliante, care vor fi schimbate în funcţie de
sezon şi de evenimente, iar pe lângă acestea pensiunea va apărea şi în ziare şi în
ghiduri de călătorie.
Site-ul prorpiu reprezintă una dintre cele mai importante modalităţi de
promovare, Tot mai mulţi turişti înainte de a pleca în călătorie, accesează internetul
pentru a se asigura că locul în care se vor caza este pe placul lor, iar serviciile oferite
vor fi de cea mai bună calitate, Prin intermediul site-ului, pensiunea va pune la
dispoziţia clienţilor serviciile oferite în cadrul pensiunii, precum şi galerie foto care să
conţină poze atât din interiorul pensiunii: camere, sala de mese, recepţie, precum şi
din exteriorul pensiunii: spaţiul verde, locul de desfăşurare al activităţilor dar şi ferma
unde sunt crescute animalele.
Afacerea va mai putea fi promovată şi prin intermediul turiştilor care deja sunt
familiarizaţi cu pensiune şi care ne vizitează periodic, fiind mulţumiţi de calitatea
serviciilor oferite. Fiecărui client îi va fi oferită o fişă de prezentare a pensiunii, cu
datele specifice şi tarifele corespunzătoare, conţinând poze ale spaţiului şi dotărilor,
dar şi o hartă a zonei, cu atracţiile şi traseele întâlnite în zonă. Aceasta va avea
scopul de a fideliza clientela şi de a putea fi recomandată şi prietenilor clienţilor
noştrii.
Tot pentru promovarea pensiunii şi a produselor obţinute în gospodăria
proprie, vom participa la diferite târguri de alimente unde se vor prezenta produsele
noastre şi se va prezenta şi pensiunea clienţilor interesaţi.
Pentru fidelizarea clienţilor, vor exista programe speciale şi tarife speciale
pentru fiecare categorie de turişti precum: reduceri pentru studenţi şi elevi, cazarea
şi micul dejun gratis a copiilor până în 10 ani care sunt însoţiţi de părinţi, dar şi
discounturi pentru clienţii care revin periodic şi pentru grupuri organizate. Acest
program de fidelizare va fi inclus şi în afişele de promovare din agenţiile de turism
sau de la târgurile de turism. Pe lângă acest program de fidelizare, clienţii pensiunii
vor fi întâmpinaţi cu produse din grădina proprie, în ambalaje incripţionate cu numele
pensiunii, precum fructe proaspete, legume, dulceaţă, băuturi răcoritoare locale. La
plecare, clienţii vor primi un coş cu bunătăţi care va conţine tot aceleaşi produse
specifice pensiunii.
Pentru activităţile de promovare se va aloca suma de 2000 de RON, iar
penstru cadourile oferite turiştilor la plecare se va aloca 5% din valoarea încasărilor.
3.2.2 Programe speciale realizate pe categorii de turişti
Pentru fiecare categorie de turişti în parte trebuie realizate programe diferite,
deoarece aceştia diferă atât din punctul de vedere al preocupărilor, al scopului
vizitei, cât şi al vârstei. Nu putem să le oferim studenţilor acelaşi program pe care îl
vom oferi familiilor cu copii, deoarece preocupările acestora sunt diferite, iar
posibilitatea de explora zona va fi mult mai mică decât în cazul tinerilor care au o mai
mare putere de a descoperi muntele şi alte locuri noi pe trasee mai mult sau mai
puţin uşoare.

Analiza SWOT a pensiunii Edelweiss

Punctele tari: Existenţa condiţiilor naturale şi a spaţiilor

verzi ideale pentru petrecerea timpului
liber în mijlocul naturii

Amplasarea favorabilă a pensiunii Oferte turistice diversificate

departe de aglomeraţiile rutiere
Concurenţa în localitate foarte mică Personal calificat şi familiarizat cu
pensiunea

Accesul uşor spre pensiune Amaplasarea într-o zonă în curs de

dezvoltare din punct de vedere turistic

Posibilitatea practicării unor sporturi în Existenţa unor clienţi fideli

aer liber

Puncte slabe: Lipsa unor servicii suplimentare oferite

turiştilor precum: pişcină, teren de tenis
etc

Promovare foarte puţină Lipsa unui site propriu

Capacitate relativ mică de cazare

Oportunităţi:

Reabilitarea drumurilor de acces Creşterea numărului turiştilor la nivel

naţional şi internaţional

Interesul turiştilor pentru turismul rural Sprijin financiar din partea Uniunii
Europene pentru dezvoltarea turismului

Posibilitatea de dezvoltare şi de Realizarea unui marketing eficient

extindere

Riscuri: Incapacitatea de a atrage turişti către

pensiune

Lipsa materialelor de promovare Apariţia pensiunilor noi

Lipsa indicatoarelor care să ghideze

turistul înspre pensiune
În ceea ce priveşte valoarea investiţiei, aceasta cuprinde costul propriu zis al
mijlocului fix dar şi o serie de cheltuieli angajate pe parcurs care ţin de pregătirea
personalului, pregătirea spaţiului adecvat pentru creşterea animalelor, pregătirea
spaţiului pentru săparea lacurilor şi alte cheltuieli care intervin pe parcurs. Investiţia
iniţială pentru construirea corpului B al pensiunii este prezentată în tabelul 3.2.1.
Costul amenajării spaţiilor verzi inclusiv lacurile şi terenul pentru călărie ar costa în
jur de 40.000 EUR. La toate acestea se mai adaugă o sumă de 10.000 EUR pentru
alte cheltuieli cum ar fi achiziţionarea animalelor şi hrana pentru animale.
De asemenea, pentru promovarea pensiunii se va construi un site web, care
va fi înregistrat în portarurile de turism. Costul acestui site se va ridica la suma de
500 Ron.

Tabel 2.Valoarea investiţiei

Nr. Denumire investiţie Valoare (RON)

Crt.

1 Amenajare clădire (văruit, vopsit) 1.000

2 Dotări 4 camere ( paturi, mese, dulapuri, veioze, cuiere, TV 10.000

)

3 Amenajări şi dotări 4 băi 4.800

4 Amenajare living 300

5 Achiziţionare unui autoturism de teren pentru aprovizionare 30.000

TOTAL 45.100
Caracteristici tehnice si functionale ale utilajelor/echipamentelor
tehnologice/echipamentelor de transport/ dotarilor ce urmeaza a fi achizitionate prin
proiect si prezentarea tehnica a constructiilor in care urmeaza a fi amplasate
utilajele/dotarile (inclusiv utilitati). Se vor preciza de asemenea denumirea, numarul
si valoarea utilajelor/ echipamentelor tehnologice/echipamentelor de transport/
dotarilor care vor fi achizitionate (utilizati formatul tabelar prezentat mai jos).
Nr.crt Denumire/Tip Numar Valoare fara TVA Total cu TVA
bucati TVA
utilaj/echipament -RON- -RON- -RON-
DOTARI CAMERE
1 Pat 16 5.376,00 1.021,44 6.397,44
2 Lenjerie pat 32 2.560,00 486,40 3.046,40
3 Perna 32 2.016,00 383,04 2.399,04
4 Saltea 16 2.520,00 478,80 2.998,80
5 Husa 32 2.520,00 478,80 2.998,80
6 Patura 32 2.142,00 406,98 2.548,98
7 Consola tv 8 2.835,00 538,65 3.373,65
8 Televizor 8 3.300,00 627,00 3.927,00
9 Covor mic 12 504,00 95,76 599,76
10 Draperie 12 945,00 179,55 1.124,55
11 Dulap sifonier 8 5.040,00 957,60 5.997,60
12 Taburet toaleta 8 945,00 179,55 1.124,55
13 Masa toaleta 8 4.410,00 837,90 5.247,90
14 Noptiera 16 10.080,00 1.915,20 11.995,20
15 Telefon 8 630,00 119,70 749,70
16 Oglinda 8 1.071,00 203,49 1.274,49
17 tava inox 8 315,00 59,85 374,85
18 pahar 32 504,00 95,76 599,76
19 veioza 32 1.764,00 335,16 2.099,16
20 vaza 8 189,00 35,91 224,91
21 Cuier 8 315,00 59,85 374,85
22 Perie haine 8 126,00 23,94 149,94
23 Perie pantofi 8 126,00 23,94 149,94
24 Umerase 100 420,00 79,80 499,80
25 Pilota 16 3.440,00 653,60 4.093,60
26 Masuta 8 3.560,00 676,40 4.236,40
TOTAL DOTARI CAMERE 50.114,00 10.954,07 68.607,07
DOTARI PENSIUNE
27 Perdea 4 159,60 30,32 189,92
28 Pubela pe roti 4 2.301,60 437,30 2.738,90
30 Cuier 4 84,00 15,96 99,96
31 Echipament protectie 1 630,00 119,70 749,70
33 Planta decorativa 5 840,00 159,60 999,60
34 Trusa sanitara 1 407,40 77,41 484,81
36 Ustensile de curatenie 4 420,00 79,80 499,80
38 Cosuri de gunoi pentru 5 1.428,00 271,32 1.699,32
 exterior
39 Maturi curte 3 189,00 35,91 224,91
40 Roaba 1 294,00 55,86 349,86
41 Ustensile de gradina 1 768,60 146,03 914,63
TOTAL DOTARI 3.729,60 1.429,22 8.951,42
PENSIUNE
DOTARI BAI CAMERE CAZARE
42 Prosop 48 2.400,00 456,00 2.856,00
43 Suport prosop 8 504,00 95,76 599,76
44 Suport hartie 8 504,00 95,76 599,76
45 Cos gunoi 8 1.008,00 191,52 1.199,52
46 Capac WC 8 1.008,00 191,52 1.199,52
47 Suport perie WC 8 756,00 143,64 899,64
48 Cuier baie 8 756,00 143,64 899,64
49 Etajera/dulapior 8 945,00 179,55 1.124,55
50 Oglinda baie 8 819,00 155,61 974,61
TOTAL DOTARI BAIE 4.416,00 1.653,00 10.353,00
CAMERE CAZARE
DOTARI OFICIU DEPOZIT LENJERIE
51 Dulap lenjerie 4 1.260,00 239,40 1.499,40
TOTAL DOTARI OFICIU 1.260,00 239,40 1.499,40
DOTARI SPALATORIE CALCATORIE USCATORIE
52 Masina de spalat 1 2.186,65 415,46 2.602,11
53 Fier de calcat 2 420,00 79,80 499,80
54 Calandru 1 6.500,00 1.235,00 7.735,00
TOTAL DOTARI 8.686,65 1.730,26 10.836,91
SPALATORIE
CALCATORIE
USCATORIE
DOTARI BUCATARIE RECE
56 Cafetiera 4 420,00 79,80 499,80
57 Cuptor cu microunde 4 630,00 119,70 749,70
58 Plita gatit 4 1.974,00 375,06 2.349,06
59 Aparat de prajit paine 4 294,00 55,86 349,86
60 Set farfurii 16 6.400,00 1.216,00 7.616,00
61 Frigider 4 2.016,00 383,04 2.399,04
TOTAL DOTARI 10.390,00 2.229,46 13.963,46
BUCATARIE RECE
DOTARI RECEPTIE+HOL RECEPTIE ASTEPTARE
62 Casa de marcat 1 1.470,00 279,30 1.749,30
63 Mobilier receptie 1 1.453,70 276,20 1.729,90
64 Planta decorativa 3 345,24 65,60 410,84
65 Raft receptie 1 630,00 119,70 749,70
66 Combina video DVD 1 630,00 119,70 749,70
67 Canapea 1 756,00 143,64 899,64
68 Demifotoliu 2 420,00 79,80 499,80
69 Fotoliu 2 1.150,80 218,65 1.369,45
70 Televizor 1 420,00 79,80 499,80
 71 Sistem de gestiune 1 1.008,00 191,52 1.199,52
hoteliera
72 Centrala telefonica cu 1 1.512,00 287,28 1.799,28
10 posturi
73 Telefon 1 35,70 6,78 42,48
TOTAL DOTARI 6.594,50 1.867,97 11.699,41
RECEPTIE
DOTARI VESTIARE
74 Dulap vestiar 2 4.452,00 845,88 5.297,88
75 Oglinda 2 84,00 15,96 99,96
76 Suport hartie 2 50,40 9,58 59,98
77 Suport prosop 2 50,40 9,58 59,98
78 Etajera/dulapior 2 126,00 23,94 149,94
79 Cos gunoi 2 50,40 9,58 59,98
80 Capac WC 2 50,40 9,58 59,98
81 Suport perie WC 2 33,60 6,38 39,98
82 Cuier baie 2 33,60 6,38 39,98
TOTAL DOTARI 4.452,00 936,85 5.867,65
VESTIARE
DOTARI LIVING
92 Masa 4 67,70 12,86 80,57
93 Scaun lemn 16 504,00 95,76 599,76
TOTAL DOTARI SALA 571,70 108,62 680,33
MESE
DOTARI – PRODUSE TRADITIONALE
94 SET 6 9.000,00 1.710,00 10.710,00
TRADITIONAL
RACHITA
95 FARFURIUTE 10 90,00 17,10 107,10
96 CESCUTE 40 240,00 45,60 285,60
97 VAZE 20 300,00 57,00 357,00
98 LINGURA MICA 10 400,00 76,00 476,00
CU SUPORT
99 PLACUTA 15 825,00 156,75 981,75
SCULPTATA
100 CARPETE TESUTE 20 3.000,00 570,00 3.570,00
101 STERGARE 20 440,00 83,60 523,60
102 FETE DE MASA 15 480,00 91,20 571,20
103 ICOANE PICTATE 10 1.790,00 340,10 2.130,10
104 CRUCI SI 6 480,00 91,20 571,20
CRUCIFIXE
TOTAL PRODUSE 13.790,00 3.238,55 20.283,55
TRADITIONALE
TOTAL 104.004,45 24.387,41 152.742,21

Avize si acorduri

Avizele și acordurile emise de organele ȋn drept, potrivit legislației ȋn vigoare, privind:

- Certificatul de urbanism nr. 615 din 15.10.20013, eliberat de Consiuliul Județean
Bistrița ;

- Adeverința 11406 / 3026 din 30.10.20013, eliberatǎ de APM Bistrița;

- Aviz sanitar nr. 691/27.10.2013;

- Adresa nr. 12795/27.10.2013 eliberatǎ de ANSVSA Bistrița;

Aviz nr. 494/29.10.2013 eliberat de Ministerul Turismului.