Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Oamenii fac parte din societate și inevitabil funcționează în el pe toată durata vieții.
Prin urmare, psihologia relațiilor interpersonale este concepută pentru a răspunde la
întrebări legate de această relație, precum și pentru a pune altele noi care necesită soluții și
determină o interacțiune eficientă a oamenilor între ei. Pe scurt, relații interpersonale -
interacțiunea realizată prin comunicare verbală și / sau non-verbală, al cărei scop este
stabilirea contactului psihologic și a anumitor relații între părți.
Cuvântul "relație" pune accentul pe componenta emoțională, când ambele părți, comunicând
între ele, sunt preocupate de păstrarea relației existente, ceea ce înseamnă că ei își dau
seama de necesitatea intrării emoționale.
tipuri
Relațiile interpersonale apar într-un anumit mediu, care determină caracterul lor.
Astfel, ieșiți în evidență:
producere relațiile pe care le întâlnim în domenii profesionale între angajați
(relațiile orizontale) și între subordonații și superiorii (relațiile verticale) ale unei
singure organizații.
economic - să dezvolte aspecte legate de distribuirea beneficiilor. Persoana
acționează ca vânzător sau cumpărător.
gospodărie - cu ce ne întâlnim, depășind limitele spațiului de lucru. De cele mai
multe ori, acestea sunt probleme de zi cu zi legate de menaj sau rezolvarea
problemelor de zi cu zi.
morală - un tip mai complex de relații, deoarece nu există răspunsuri clare la
întrebări și, de regulă, comportamentul oamenilor este guvernat de principii,
conștiințe și principii interne. legal - se află sub un cadru juridic și se concentrează
pe protecția drepturilor și libertăților omului.
religios - formate pe baza convingerii oamenilor în existența celor iraționali. Această
credință determină existența unei persoane, este recunoscută ca semnificația vieții
sale.
politic - concentrați în jurul întrebărilor de putere, sunt legate de ierarhie.
estetic - vizează înțelegerea în comun a frumosului, dezvoltarea spiritualității și
îmbogățirea lumii interioare.
Ca bază a relațiilor interpersonale minciuna întotdeauna emoții atunci putem
sublinia:
relații interpersonale pozitive (dragoste, intimitate, prietenie);
relații interpersonale negative (negativism, ostilitate față de alții, ura, agresiune);
relații interpersonale neutre (alienare, indiferență, conformism (sau dorința de a
accepta poziția majorității, egoismul).
Mai multe detalii despre unele dintre aceste tipuri vor fi descrise mai jos în legătură
cu luarea în considerare a întrebărilor despre formarea relațiilor, stilurile și formele
lor.+
Elementele de bază
Baza relațiilor interpersonale este considerată a fi comunicare.
În cursul unui act de comunicare, formăm o opinie despre partenerul nostru, prin
comunicare ținem legătura cu el și prin propriile sale dificultăți rezolvate.
Cu o persoană diferită individuală fie concurente, fie cooperante. Aceste două
tipuri opuse de interacțiune determină comportamentul interlocutorilor, obiectivele
acestora.
În același timp, ele nu ar trebui să fie considerate ca un analog al răului și al bunului.
Există întotdeauna aspecte pozitive ale concurenței, care pot fi mai benefice în
anumite condiții decât cooperarea.
Forme și stiluri
Ce ar putea fi relațiile interpersonale? Relațiile interpersonale pot fi:
modal și dictator;
formale și informale;
personal și de afaceri;
emoțional și rațional;
paritate și subordonate.
Există numeroase clasificări ale relațiilor interpersonale dintre care unul le
împarte în două grupuri, în funcție de scopurile și motivele care stau la baza actului
comunicativ. Pe de o parte, puteți intra în comunicare de dragul procesului de
comunicare în sine.
Pur și simplu, este o situație în care vrem să vorbim cu un interlocutor plăcut, să
discutăm cele mai recente știri sau să vorbim despre altceva. Aceasta este așa-numita
comunicare modală.
Dacă ne propunem să transmitem informații specifice, motivând o persoană să facă
ceva, rezolvând problemele care au apărut în cursul desfășurării unei activități,
trebuie să spunem despre chat-ul diktalnoe ale căror motive se află în afara
comunicării.
De asemenea, izolate formale și informale relații interpersonale. Primele sunt
formate pe baza documentelor oficiale și sunt reglementate prin lege.
Dacă interesele uneia dintre părți sunt încălcate de cealaltă, sunt posibile sancțiuni,
care sunt prevăzute și de documentele de reglementare.
În relațiile informale, componenta emoțională predomină. Nu există niciun temei
juridic, părțile însăși aleg tipul de comportament și îl variază în funcție de reacția
altei persoane.
Următoarea clasificare se reduce la relații personale și de afaceri. Când
interacționăm cu o persoană atât în sfera profesională, cât și în afara ei, putem
observa că face o impresie complet diferită la locul de muncă și în timpul unei
conversații după aceasta.
Faptul este că relațiile personale pot forma simpatia noastră pentru interlocutor,
suntem impresionați de opiniile, cuvintele, aspectul său. Dar, ca specialist, el este
capabil să ne provoace frustrare sau să nu lucrăm împreună cu el ca coleg.
Este important să se facă distincția între stilurile de comunicare selectate și nu să se
încerce judecarea persoanei prin combinația de personal și de afaceri.
Relația emoțională aduc sentimente și experiențe, și nu numai pozitive. Dacă ne
certăm cu prietenii, acest lucru se aplică și acestui tip de relație.
Construindu-le este alegerea persoanei, el decide cu cine comunicarea sa va fi extrem
de emoțională și pe care o consideră numai din punctul de vedere al beneficiului
rațional.
În consecință, spre deosebire de emoțional, există relații raționale, care sunt reduse la
utilizare practică.
O persoană este înclinată să se străduiască pentru poziții egale cu interlocutorul în
comunicare - aceasta este considerată o garanție a înțelegerii reciproce și a unui
rezultat reușit al comunicării. În acest caz, vorbim paritate relații.
Dar, uneori, se creează o ierarhie în contacte: nici o echipă de lucru nu ar putea
funcționa eficient dacă nu ar avea un șef cu o sferă mai largă de autoritate.
Aici intră în vigoare subordonat comunicare. Subordonarea în această situație este
una dintre condițiile necesare pentru menținerea relațiilor și eliminarea riscului de
trecere a acestora la alte forme.
structură
Unitatea de comunicare interpersonală este interconectarea oamenilor implicate
în actul de comunicare.
Nu persoana care intră în acest act, astfel încât comportamentul individual suferă
modificări atunci când începem să interacționăm cu cineva. Ne concentrăm pe
reacțiile interlocutorului nostru și putem să ne schimbăm manifestările în funcție de
situație.
Relațiile interpersonale constau în trei componente: cognitive (știind ce ne place sau
ne place) afectiv (experiențe emoționale), comportamentale (acțiuni specifice
prin care construim relații).
Semne de
Semne de relații interpersonale:
durata existenței;
dinamism, adică posibilitatea dezvoltării, tranziția de la un nivel la altul;
sentiment ca o unitate structurală;
gradul de dezvăluire a sentimentelor și a experiențelor.
teorie
Pentru a determina conținutul relațiilor interpersonale, Trebuie să luați în
considerare următorii parametri:
distanța dintre parteneri (ceea ce se referă la psihologic - că vă puteți permite cu
această persoană, în ce stil de comunicare);
evaluarea relației (pozitivă, negativă, neutră);
poziționarea partenerului (prezența sau absența ierarhiei depinde de acest
parametru);
gradul de cunoaștere.
Empatia ca bază
Fundamentul relațiilor interpersonale de succes este empatie - empatia, abilitatea
de a înțelege sentimentele unei alte persoane, "aud" inima și sufletul.
Empatia se poate manifesta în moduri diferite: de la noduri afirmative cu capul la
cuvintele "Te înțeleg atât de bine", "Mi se pare că am simțit ceva similar". +
Ea îi permite companionului simți că-ți pasă.
Adesea, este nevoie de empatie pentru a susține o persoană într-un moment dificil,
pentru ai face să înțeleagă că nu este singur.
Ea este, de asemenea linia de salvare în conflict când trebuie doar să distragem
atenția de la propriile noastre motive și interese și să ne amintim că adversarul
nostru simte ceva, poate chiar mai negativ și mai intens decât noi înșine.
Tehnici de diagnosticare
tehnici cercetare și psihodiagnostice relații interpersonale:
monitorizarea interacțiunii grupului;
sociometrie, concepută pentru a identifica membrii grupului popular și nepopular;
diagnosticarea stilului comportamentului conflictual;
studiul trăsăturilor de personalitate care afectează relațiile interpersonale (California
Psychological Questionnaire of Personality (CP) și Metoda T. Liri).
Relațiile interpersonale - fenomen complex O analiză detaliată a acestora deschide
noi orizonturi și perspective în cercetarea sa.
În ciuda faptului că fiecare dintre noi interacționează în viața de zi cu zi, nu putem
numi această problemă rezolvată. Putem formula întrebări provocate de practica de
zi cu zi și experiența personală.+
Părerea mea despre acest referat este aceea că relațiile interoersonale sunt foarte importante
atunci când dorim să comunicăm cu cineva sau vrem să ne cunoaștem pe noi înșine .