Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
ȘI VÂNZARE
CUM SĂ REALIZEZI O ÎNTÂLNIRE EFICIENTĂ PENTRU
EVALUARE ȘI/SAU PREZENTARE DE NUTRIȚIE INTERNĂ
Eficienţa în această direcţie înseamnă să dobândiţi următoarele abilităţi:
• Să programaţi întâlniri într-un mod uşor şi sigur;
• Să obţineţi recomandări în timpul evaluării wellness;
• Să vindeţi produse şi să construiţi o bază de minim 20 de clienţi;
• Să atrageţi viitori membri în echipă.
Pentru a deveni profesionişti în orice domeniu, trebuie să exersaţi în fiecare zi! Aşa că asiguraţi-vă că vă faceţi
un plan zilnic de lucru pe care îl respectaţi, pentru a vă construi echipa pe care v-o doriţi de clienţi şi distribui-
tori. Trebuie să lucraţi la îmbunătăţirea statisticii personale, adică rata conversiei de la contact la invitare, de
la invitare la prezentare, de la prezentare la vânzare. În vânzări există întotdeauna o statistică de conversie şi
dumneavoastră nu sunteţi singurul care trebuie să vorbească cu mai multe persoane pentru a avea succes
cu una. Orice distribuitor experimentat primeşte refuzuri ca şi un începător. Doar că treptat, prin experienţă,
a învăţat să gestioneze diverse obiecţii şi să facă ceea ce numim noi „jocul cifrelor”. De aceea, dacă doriţi să
realizaţi 2 evaluări/prezentări pe zi, nu e suficient să vorbiţi cu doar 2 persoane. Experienţa noastră spune că
există anumite cifre de prospectare şi vânzare pe care e bine să le urmăriţi:
Pentru a putea îmbunătăţi statistica personală, în mod constant, vă recomandăm să folosiţi scenariile şi textele
standardizate oferite în sistem. Vă rugăm să studiaţi cu atenţie Broşura de Texte şi să atrageţi atenţia la reco-
mandările legate de abilităţile de comunicare în timpul convorbirilor telefonice, dar şi la întâlniri.
Vă recomandăm să înregistraţi convorbirile dvs. telefonice şi întâlnirile cu un reportofon şi să le analizaţi apoi
împreună cu sponsorul. Acest lucru vă va ajuta să vă corectaţi rapid şi să deveniţi un foarte bun profesionist.
Cu cât deveniţi mai bun profesionist, cu atât mai bune rezultate veţi avea şi cu atât mai mulţi bani veţi câştiga!
3
PUBLICITATE ZILNICĂ
1. Scopul întâlnirii
1. Produse pentru testare. Mai multe arome de F1, disponibile în recipiente pentru shake, batoane F1 şi Pro-
teice, tăiate frumos pe farfurie, cu scobitori, de mai multe arome. Puteţi colabora cu alţi colegi pentru a vă face
o rezervă de produse cu mai multe arome. NU SUBESTIMAŢI impactul crucial pe care degustarea
produselor noastre o are în decizia finală a prospectului de a deveni client. În majoritatea ca-
zurilor prospecţii constată că produsele noastre au un gust excelent, în timp ce ei îşi imaginau ceva destul de
“scârbos”. Astfel o bucăţică de ciocolată sau câteva boabe de soia sau un shake pregătit gustos, pot hotărî
soarta unor vânzări mari şi viitori clienţi şi membri în echipă.
2. Ceai instant pe bază de plante pentru testare;
3. Cel puţin un program total pentru ca persoana să vadă cum arată produsele şi pentru vânzare în cazul în
care persoana se hotărăşte să înceapă un program;
4. Solicitare recomandări
Preparare shake
Comentariu recomandări
7. Rezultate
9. Follow-up la etapa “ 0 “
Aspecte tehnice
Aspecte de urmărit pentru setarea corectă
5
EVALUAREA WELLNESS 30 MIN
1. INTRO: 1 min
a) Descriere Evaluare:
Doamnă Maria, bine ați venit în centrul nostru. Astăzi vom realiza o evaluare
Wellness pentru dvs. Această evaluare este oferită de către compania noastră
în cadrul unei campanii naționale de educare a populației cu privire la un stil de
viață sănătos și activ. Când spunem Wellness ne referim la un echilibru în toate
domeniile vieții noastre: de la sănătate, vitalitate, mod de alimentație, până la
satisfacția profesională și financiară. Astăzi vă vom face o scanare cu un aparat
foarte performant și vă vom interpreta rezultatele.
d) Despre Herbalife:
Herbalife este o corporație globală, cu experiență de peste 30 de ani, care oferă soluții pentru:
• nutriție sănătoasă și echilibrată
• controlul greutății
• aspectul exterior și calitatea tenului
• oportunități financiare
• consultanță de cea mai bună calitate în aceste direcții.
Vă rog mult să completați acest formular cu datele dvs. personale, iar în chestionar bifați unde este cazul.
• completare date + obiceiuri (completează persoana), nu intrăm în detalii.
• măsurători.
După măsurători vă sugerăm să rămâneți într-o parte și să calculați, separat, nu de față cu clientul, pentru a
nu pierde timpul cu discuții care vă distrag, kg de grăsime și mușchi dacă nu vi le dă Tanita în ambele variante,
cantitatea de proteine și cantitatea necesară de calorii pe zi.
6
EVALUAREA WELLNESS - ETAPE
Ca să recapitulăm:
Avem mai multe aspecte care ar trebui îmbunătățite; kg de slăbit, grăsimi de topit, enumerați în funcție de
situație. Și în formular ați indicat aceste lucruri... (în funcție de ce scrie în formular).
Dacă vreți o schimbare acum, vă pot arăta o soluție simplă și la obiect, pliată special pe nevoile
dvs. în care noi împreună să reușim într-un timp relativ scurt, față de cel în care ați ajuns aici, să
atingem scopurile și să corectăm acești parametri.
Vreți să auziți de această soluție, cu care împreună putem reuși?
Da.
Bine, vorbim la sfârșitul evaluării.
7
EVALUAREA WELLNESS - ETAPE
Știți că v-am promis la începutul evaluării că o să vă dau posibilitatea să oferiți și altor persoane o evaluare
cadou. În acest mod, am spus, le veți face o surpriză plăcută și ne veți ajuta să promovăm conceptul de
stil de viață activ și sănătos în comunitatea noastră.
Aveți aici spațiu pentru 10 persoane în care o să vă rog să treceți prioritar familia, prietenii și colegii, care
credeți că au nevoie de aceste informații, caută soluții în aceste direcții și ar aprecia un asemenea serviciu.
Și dacă treceți între 5-10 persoane interesate, veți primi unul din cele 2 cadouri speciale: unul pentru fru-
musețe și unul pentru mișcare.
Promovăm bon pentru tratament sau invitație la Fit Club / Club Clienți.
Arătăm în broșură aceste evenimente și promovăm. Lăsăm vouchere pe masă.
Dna Maria, cât timp notați, vă rog să vă gândiți de ce serviciu doriți să beneficiați. Iar eu o să lipsesc puțin.
În acest timp preparăm shake-ul care trebuie să fie gustos și prezentat atractiv.
Doamna Maria, mulţumesc mult pentru persoanele recomandate, o să vă rog să-mi dați câteva
detalii despre fiecare persoană în parte, ca să știu ce să le ofer când o să le sun.
Am înţeles! Mi-e clar că acest aspect e important pentru dvs. acum şi mi-aţi spus că vă doriţi să
aflaţi o soluţie, prin care să vă îndepliniţi aceast scop simplu, rapid, eficient şi comod. Bine, am
să v-o arăt acum!!
Ca să corectăm greutatea corporală și să menținem aceste rezultate pe termen lung trebuie să ținem cont
de 3 lucruri de bază:
1. Calitatea alimentației și nutriției și hidratare
2. Să reducem masa grasă și să creștem masa musculară, ca să fie am-
bele în parametrii optimi.
3. Activitate fizică.
Este greu să avem grijă de calitatea alimentației noastre pentru că oame-
nii moderni în fiecare zi sunt prinși în capcana dublă de surplusuri și defi-
ciențe. Iar calitatea nutriției este departe de ceea ce a fost odată.
Conceptul care stă la baza programelor noastre este conceptul de NUTRIȚIE CELULARĂ. Sănătatea
corpului începe cu sănătatea fiecărei celule. Capcana dublă în care trăim și calitatea proastă a alimentelor
8
EVALUAREA WELLNESS - ETAPE
Cele mai importante însă sunt REZULTATELE – povestiţi propriul rezultat și încă câteva rezultate, 3-4 de im-
pact, cu emoţie.
Toate aceste rezultate s-au obţinut cu acest concept unic și inovator NUTRIŢIA CELULARĂ!!!
Vă inspiră aceste rezultate?
Mă bucur, pentru că şi eu am fost inspirată la început de rezultatele altora şi de aceea am şi avut
curajul să încep, la rândul meu, propriul program!
Aţi dori să vedeţi în continuare cum ar putea decurge programul nostru pentru dvs. ca să obţineţi
rezultatul dorit?
9
EVALUAREA WELLNESS - ETAPE
8. FINALIZAREA TRANZACŢIEI
cafea solubilă, scorțișoară; fructe - ½ banană, măr, pară, câteva căpşune. Este important pe cât posibil să
găsim o soluție care să îi placă și, din start, să îi arătăm cât de multe rețete diferite pot fi preparate. Aceasta
este soluția și în cazul în care vanilia nu este aroma lui favorită.
În momentul cumpărării unui pachet de start, din considerente practice, pentru a nu lungi prea mult întâlni-
rea, vă recomandăm să notați măsurătorile în cm pe fișa de Tanita. Va dura prea mult completarea unei fișe
complete de client și la un moment dat vor fi fișe inutile ale persoanelor care nu au continuat cu programul
personalizat. Păstrați fișele persoanelor care au cumpărat pachetele de start într-un dosar separat, iar când
persoana personalizează programul, completați toate datele în fișa mare.
În încheiere spuneți:
9. SETAREA FINALĂ
Pe toată durata programului, ca și client al companiei noastre, sprijinul nostru continuă. Nu veți fi de una
singură. Vom continua instruirea pentru nutriție.
Aveți acces în centrul nostru wellness și puteți participa la diferite forme de activități și diverse promoții.
Când vă personalizați programul, beneficiați de Programul nostru de Loialitate pentru clienți – Wellness
Bonus și Ambasador. Veți putea primi cadou produse, puncte de loialiatate și chiar, la un moment dat,
consuma produse la prețuri privilegiate de membru Herbalife. Dar vorbim atunci când trecem la următoa
rea etapă.
Puteți să vă alăturați programului nostru de Fit Club, unde faceți mișcare împreună cu alte persoane entu-
ziaste (sau Clubul Clienților, eventual Ziua Clientului dacă este în următoarele câteva zile).
E foarte distractiv și instructiv. Eu deja pot să văd cum dumneavoastră vă modelați corporal, topiți grăsimile
și aveți mai multă energie. De-abia aștept să vă măsurăm peste 3 zile.
Stabiliți când vă auziți următoarea dată și oferiți tot programul de follow-up din primele 3 zile. Consultați
Broșura de Follow-up pentru recomandări suplimentare pentru perioada de acomodare.
Specialiștii afirmă că dacă nu schimbăm nimic, greutatea noastră va evolua în viitor, în modul în care a evoluat
în ultimii 20 de ani. Așa că, dacă nu începeți acum, către 60 de ani veți acumula.... kg. Probabil că la 20 de
ani vă era greu să vă imaginaţi că la 40 de ani veţi avea 80 de kg??!! Dar iată că s-a întâmplat. Vedeţi că e un
scenariu foarte real!!!
GREUTATE
150
145
140
135
130
125
120
115
110
105
100
95
90
85
80
75
70
65
60
55
50
15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100
VÂRSTĂ
Ce propunem noi este să ajungem la greutatea dorită, într-un timp mult mai scurt decât v-a luat să ajungeți
aici și să menținem acest rezultat pentru totdeauna. Vă interesează așa un rezultat?
12
EVALUAREA WELLNESS - ETAPE
• Dacă începeți acum, în câteva luni putem să fim departe de unde suntem acum, cu noi
cunoștințe despre nutriție, mai puține grăsimi, mai mulți mușchi, cu noi deprinderi alimentare și
mulți prieteni în comunitatea noastră.
Formula 2 – Conține vitamine și minerale pe care nu le putem pune în F1, pentru că nu ar avea un gust
plăcut, dar sunt necesare pentru corpul nostru în fiecare zi. F2 împreună cu F1 oferă o nutriție completă.
Ușor de folosit, eficient în rezultate.
Activatorul Celular – Activează metabolismul și permite o mai bună absorbție a celor conținute în F1
și F2 și ne permite să începem să topim acele grăsimi de care am vorbit. La acest program de bază vă
recomand să adăugăm următoarele produse... (menționați produsele sugerate) și o să puteți alege din 3
variante potrivite scopului nostru.
13
EVALUAREA WELLNESS - ETAPE
Este important să știți că nu veți fi de una singură, ci veți primi și sprijinul meu ca și consultant.
Răspundeți la întrebările pe care le are persoana până acum. Sugerați programul în 3 variante, minim, avansat,
total, folosind mapa de prezentare sau comunicați programul pe care știți că ar trebui să îl consume. Ajustați
dacă este nevoie. Calculați gustările separat, pentru că pe acestea le va consuma și în funcție de nevoie.
Comunicați prețul pe lună, dar și neapărat, pe zi, ca persoana să aibă o optică clară. Comunicați durata de
program de control al greutății și programul de menținere.
De exemplu:
• Program de bază 459 lei / lună – 15.3 lei / zi
• Program avansat 584 lei / lună – 19.4 lei / zi
• Program total 905 / lună – 30.16 lei /zi
Cu toate programele veți obține rezultatele. Toate programele conțin 60 mese, vitaminele și mineralele nece-
sare. Doar că un program mai mic înseamnă mai mult efort și disciplină, iar un program mai mare mai mult
confort.
Doamna Maria, cum vi se pare? Cu care dintre aceste programe doriți să începeți?
După care treceți la “negocierea“ programului. Dacă o persoană spune că e prea mult, nu înseamnă că nu
vrea deloc. Trebuie să găsiți un numitor comun ca și posibilitate financiară și totuși să își atingă scopurile. Nu
uitați să faceți referire la prețurile pe zi, căci programul include 2 mese plus suplimentele și să îi arătați că cel
puțin o parte din sumă o cheltuie azi pe diferite gustări, pe care nu le va mai cumpăra.
Gestionați în funcție de situație, oferiți fapte. Dacă încă nu a început cu pachetul de start și nu e sigură de cum
se va simți, propuneți-i să înceapă cu o perioadă de test, cu Pachetul de Start, chiar dacă mai devreme ea
a fost cea care a zis că vrea să înceapă direct cu program personalizat.
14
EVALUAREA WELLNESS - ETAPE
Finalizare:
Perfect Doamna Maria! Acum vă rog să îmi spuneți ce aromă de F1 preferați și să vă explic restul
detaliilor.
Fotografiaţi clientul
• Întotdeauna faceţi poza în prima zi!!!
• Fotografia se face faţă şi profil. Recomandăm să aveți și un aparat de fotografiat, nu doar telefonul.
Astfel persoana va avea o poză de calitate.
• Dacă persoana are probleme cu tenul, faceţi o poza a feţei, de aproape.
1. Când devii client Herbalife toate produsele pe care le cumperi îți câștigă puncte de loialitate. Odată ce ai
adunat 100 de puncte de loialitate, începi să primești cadouri sub formă de produse pe care ți le dorești în
program. Astfel cu cât mai mult consumi, cu atât ești mai sănătos, dar și mai multe produse câștigi.
2. Dar se poate și mai bine de atât. Imaginează-ți că ai rezultate foarte bune și îți plac produsele, iar în câteva
săptămâni sora ta devine interesată de ceea ce faci. Este foarte important ca în acel moment să o aduci pe
sora ta la mine, pentru că eu sunt antrenorul tău și ea are nevoie de tot sprijinul de care te-ai bucurat și tu.
Dacă persoana recomandată de tine va intra în program, tu vei câștiga din start 30 de puncte – ceea ce te
aduce cu 30% mai aproape față de cele 100 de puncte de loialitate. Oricum tu deja mi-ai oferit niște recoman-
dări în timpul evaluării. Povestește-le rezultatele tale și ajută-le să aibă încredere.
3. Devine din ce în ce mai bine, pentru că dacă vei continua să vorbești despre rezultatele tale și ajuți cel puțin
încă 2 persoane din cercul tău de cunoștințe să afle despre noi și să devină clienți, te califici pentru programul
de Ambasador Herbalife. Noi promovăm conceptele noastre din persoană în persoană și faptul că vorbești
despre rezultatele obținute și ajuți și alte persoane să afle despre soluțiile noastre, contribuie la misiunea pe
care o avem.
Ca și Ambasador, vei fi invitată la o întâlnire specială – Prezentare de oportunități Herbalife, la care vei afla
despre privilegiile de membru Herbalife. Ce înseamnă acest lucru? Vei putea comanda produsele direct în
companie, vei avea un număr personal de înregistrare și vei avea acces la niște prețuri preferențiale pentru
membri - adică vei putea consuma produsele cu 25-35% mai ieftin. Sunt privilegii pe care le oferă compania,
odată ce ai devenit ambasador al brandului nostru. Dar pentru a deveni membru Ambasador, condiția o
15
EVALUAREA WELLNESS - ETAPE
• Stabilim condițiile de colaborare în perioada de acomodare (am făcut acest lucru în timpul
prezentării, dar facem referire la perioada de acomodare, ca să ne asigurăm că persoana a înțeles).
• Ne căutăm activ un aliat în familie. Folosiți textul din Broșura de Follow-up.
Chiar dacă este ceva în plus de făcut la această întâlnire, sprijinul din familie poate asigura, de multe
ori, 100% din succes. Pentru că mulți clienți renunță complet la program, dacă au o influență puternică
și neprietenoasă în familie. Bineînțeles, nu toate persoanele vor agrea să facă acest lucru și nu insistați
peste limită, dar încercați să faceți acest lucru cu fiecare persoană și veți economisi mult timp și energie
pe parcursul programului.
Finalizarea întâlnirii
• Număraţi banii!
• Puneţi produsele, materialele şi cadourile (cm, tabletieră, lingură Herbalife, container, shaker) într-o
pungă Herbalife.
• Lăsaţi materiale publicitare potrivite
• „Eu rămân consultantul dvs. personal, precum şi al întregii familii”.
• Comunicaţi-i că veţi păstra legătura telefonic ȘI NEAPĂRAT stabiliți clar următoarea întâlnire.
Studiați Broșura de Follow-up pentru a învăța despre Follow-up în perioada de acomodare și construirea
relației cu clientul.
16
EVALUAREA WELLNESS - ETAPE
Persoanele care au parametrii buni, de multe ori, sunt persoane care deja fac ceva în ceea ce priveşte alimen-
taţia şi stilul lor de viaţă: mănâncă crudităţi, sunt vegetarieni, beau sucuri proaspete, pun seminţe în iaurt la
mic dejun, fac sport, îşi urmăresc caloriile, fac eforturi mari ca să îşi menţină greutatea, îşi refuză multe plăceri,
rabdă de foame ca să nu se îngraşe.
De aceea când vedeţi că o persoană arată bine, are parametrii buni la măsurătoarea Tanita, se simte că e
atentă la alimentaţie şi face eforturi conştiente în stilul de viaţă, e foarte important să urmăriţi ce bifează în fişă,
pentru că în ciuda eforturilor pe care le face, tot mai vrea să îmbunătăţească nişte lucruri. Atrageţi atenţia la
programul de mese corect (dacă ia Micul Dejun, în special). Poate că va spune că nu mănâncă după ora 6
seara, ca să nu se îngraşe. Ce vrea să îmbunătăţească în mod concret.
Promisiunea programului nostru este că orice persoană, folosind Programul personalizat de Nutriţie Celulară
sau Micul Dejun şi gustările, poate îmbunătăţi FĂRĂ EFORT, fără foame, fără sacrificii sau ore multe de prepa-
rare, înmuiere, tocare etc., calitatea nutriţiei, energia, masa musculară, rezistenţa la efort, vitalitatea, calitatea
tenului.
În funcţie de persoana din faţa dvs. va trebui să luaţi o decizie referitoare la ce anume îi veţi recomanda. Fie
Programul personalizat de Nutriţie Celulară = program de bază plus diverşi suplimenţi şi gustări, în funcţie de
nevoi, fie Soluţia de Mic Dejun echilibrat cu adăugarea de suplimenţi şi gustări pe parcurs.
În continuare veţi avea detaliate ambele conversaţii. Cea pe care o cunoaşteţi deja, cu recomandarea progra-
mului de Nutriţie Celulară - fie cu Pachet de Start, fie direct cu Program personalizat. O parte din echipă însă,
preferă să abordeze, cu persoanele care au parametrii normali, conversaţia despre Mic Dejun, urmând ca în
timpul follow-up-ului şi a dezvoltării relaţiei cu clientul să personalizeze programul cu diverşi suplimenţi, gustări
şi surse de proteine.
Din perspectiva rezultatului final, ambele abordări funcţionează.
De asemenea, sunt persoane care agreează ideea de suplimenţi şi chiar vă împărtăşesc faptul că iau vitamine
sau suplimenţi. Dar sunt şi persoane care declară că nu concep să ia pastile sau „medicamente din astea”. În
această situaţie le promovezi prioritar ce „se bea şi se mănâncă” din gama noastră de produse, ca la început
să nu trebuiască să forţăm schimbări prea mari.
Se întâmplă să oferiţi persoanei soluţia de Mic Dejun, dar la vânzare sau pe parcurs să descoperiţi că pentru
persoana respectivă este foarte dificil să îl consume: nu are chef, e obişnuită cu ceva concret, i se pare ciudat
de dimineaţă – multe motive. Nu vă blocaţi. Nu uitaţi că una dintre principalele calităţi ale shake-ului nostru
este versatilitatea. Stabiliţi de comun acord care ar fi 1 masă pe care ar putea-o înlocui - Micul Dejun, prânzul
sau cina şi faceţi programul corespunzător. Ideea e că dacă înlocuieşte 1 masă pe zi cu un shake, are un pro-
gram excelent de menţinere a greutăţii. Sunt avantaje dacă înlocuieşte Micul Dejun, dar funcţionează perfect
şi dacă înlocuim cina sau prânzul.
În concluzie, varietatea situaţiilor pe care le prezintă persoanele cu parametrii normali este foarte mare. De
aceea având 2 scenarii, câştigăm mult mai multă flexibilitate în abordare şi putem să oferim soluţii care se
potrivesc practic cu nevoile fiecarei persoane.
17
EVALUAREA WELLNESS - ETAPE
SCENARIU PERSOANĂ CU PARAMENTRII BUNI
D-na Maria,
În prezent greutatea dvs. este de ____kg.
Din greutatea totală _____ este grăsime, adică _____ kg.
Grăsimea în corp merge în 2 zone:
• Sub piele - şi creează grăsimea subcutanată, care deformează corpul, este inestetică, acumulează
toxine-celulita şi solicită articulaţiile şi coloana;
• Pe organele interne şi devine grăsime viscerală – care e un factor de risc crescut pentru multe boli
cronice grave – diabet, tensiune, cancer.
Indicele dvs. de grăsime viscerală este ___ care se încadrează în nivelul de ex. bun şi trebuie menţinut.
Conform înălţimii dvs. greutatea recomandată este de ___kg.
Ceea ce înseamnă că dvs. vă încadraţi în limitele corecte.
De aceea ar trebui să urmaţi un program de menţinere a greutăţii.
Însă pentru a avea un program care să vă ajute să menţineţi greutatea pe termen lung trebuie să:
1. Vă asiguraţi că vă alimentaţi cu nutrienţii necesari zilnic şi în special aveţi suficiente proteine de calitate. Pen-
tru că de obicei, dacă nu aveţi nutriţia corectă, se pierde din masa musculară şi metabolismul scade, pentru
că el depinde direct de cantitatea masei musculare. Masa dvs. musculară este deja de ____ şi trebuie să o
menţineţi şi chiar creşteţi până la____. Cu masa musculară şi metabolismul pe care îl aveţi acum, organismul
dvs. funcţionează ca cel al unei persoane de ____ani. Ceea ce înseamnă că stilul de viaţă şi alimentaţie vă
ajută să nu îmbătrâniţi prematur. De asemenea trebuie să:
2. Beţi zilnic între 2-3 l de apă. Un procent sănătos de hidratare variază între 50% şi 60%. Dvs. aveţi ___ şi e
foarte important să menţineţi acest nivel.
La momentul actual toţi parametrii dvs. sunt în limite normale. Forma fizică pe care aţi moştenit-o genetic sau
eforturile pe care le faceţi sunt foarte lăudabile şi sunteţi pe drumul cel bun. Vă felicit! Şi atunci cred că vă
interesează să menţineţi această stare pe termen cât mai lung şi cu eforturi minime (dacă este cazul): Totuşi în
formular aţi menţionat că vreţi să aveţi mai multă energie. Înseamnă că tot mai avem ce îmbunătăţi.
Dacă vă interesează, vă pot arăta ce soluţii avem noi şi vă pot sprijini să menţineţi aceşti parametri
pe termen lung - simplu, rapid şi eficient şi să aveţi o energie bună. V-ar interesa în acest sens o
soluţie?
- DA.
- Excelent! Facem asta la sfârşitul evaluării.
Ştiţi că v-am promis la începutul evaluării că o să vă dau posibilitatea să oferiţi şi altor persoane o evaluare
cadou. În acest mod, am spus, le veţi face o surpriză plăcută şi ne veţi ajuta să promovăm conceptul de stil
de viaţă activ şi sănătos în comunitatea noastră.
Aveţi aici spaţiu pentru 10 persoane în care o să vă rog să treceţi prioritar familia, prietenii şi colegii, care
credeţi că au nevoie de aceste informaţii, caută soluţii în aceste direcţii şi ar aprecia un asemenea serviciu. Şi
dacă treceţi între 5-10 persoane interesate, veţi primi unul din cele 2 cadouri speciale: unul pentru frumuseţe
şi unul pentru mişcare.
18
EVALUAREA WELLNESS - ETAPE
PERSONALIZARE CU NUTRIȚIE CELULARĂ
Dna Maria, cât timp notaţi, vă rog să vă gândiţi de ce serviciu doriţi să beneficiaţi. Iar eu o să lipsesc puţin.
În acest timp preparăm shake-ul care trebuie să fie gustos şi prezentat atractiv.
Doamnă Maria, mulțumesc mult pentru persoanele recomandate, o să vă rog să-mi dați câteva
detalii despre fiecare persoană în parte, ca să știu ce să le ofer când o să le sun.
Am înțeles! Mi-e clar că acest aspect e important pt dvs. acum și mi-ați spus că vă doriți să aflați o
soluție prin care să vă îndepliniți aceast scop simplu, rapid, eficient, comod?!.....Bine, am să explic
acum!!!
Ca să menţinem parametrii corporali la nivel optim, pe termen lung, trebuie să ţinem cont de 3 lucruri de bază:
1. Calitatea alimentaţiei şi nutriţiei şi hidratare
2. Să reducem masa grasă şi să creştem masa musculară, ca să fie ambele în parametrii optimi.
3. Activitate fizică.
Masa musculară vă menţine nivelul de grăsimi scăzute şi influenţează vârsta metabolică, nivelul de hidratare,
forma fizică şi nivelul de energie. Iar cantitatea de masă musculară depinde de activitatea fizică – 20% si 80%
de cantitatea şi calitatea proteinelor consumate.
Primul pericol din punct de vedere al nutriţiei pe care îl văd la dvs., pe termen lung, este să asiguraţi cantitatea
necesară de proteine de ___ g pe zi, cât aveţi dvs. nevoie, ca să menţineţi masa musculară.
Marea majoritate a proteinelor sunt de origine animală şi au multe calorii şi grăsimi.
Acum aveţi 30 de ani şi acest lucru nu îl resimţiţi, dar cu vârsta metabolismul scade şi aveţi nevoie de o soluţie.
Masa musculară şi calitatea tenului depind mult de proteinele din
dieta dvs. Plus lipsa de energie se poate datora şi altor carenţe
de nutriţie.
Şi chiar dacă nivelul de hidratare este bun, tot trebuie să beţi
2-3 litri de apă şi să aveţi gustări sănătoase între mese, ca să
prevenim creşterea procentului de grăsimi, în special grăsimile
viscerale de pe organe şi scăderea masei musculare.
19
EVALUAREA WELLNESS - ETAPE
SCENARIU PERSOANĂ CU PARAMENTRII BUNI PERSONALIZARE CU NUTRIȚIE CELULARĂ
Sănătatea corpului începe cu sănătatea fiecărei celule şi ne permite să avem o nutriţie completă şi astfel să
asigurăm corpului tot ceea ce are el nevoie: vitamine,
minerale, PROTEINE de cea mai bună calitate.
Programul nostru de menţinere sau de sănătate:
20
EVALUAREA WELLNESS - ETAPE
PERSONALIZARE CU NUTRIȚIE CELULARĂ
Cel mai important la programele noastre este ca ele chiar dau REZULTATE – povestiţi propriul re-
zultat şi încă câteva rezultate de menţinere a greutăţii, energie şi îmbunătăţirea parametrilor corporali sau
îmbunătăţirea nutriţiei.
Toate aceste rezultate s-au obţinut cu acest concept unic şi inovator NUTRIŢIA CELULARĂ!!!
Vă inspiră aceste rezultate?
Mă bucur pentru că și eu am fost inspirată la început de rezultatele altora și de aceea am și avut
curajul să încep, la rândul meu, propriul program…
Ați dori să vedeți în continuare cum ar putea decurge programul nostru pentru dvs. ca să obțineți
rezultatul dorit?
8. FINALIZAREA TRANZACŢIEI
În timpul acestei perioade, vrem să vă dăm oportunitatea de a vedea dacă vă place programul nostru de Nu-
triţie Celulară, dacă vă puteţi ţine de el. Eu la rândul meu voi vedea care este angajamentul şi seriozitatea dvs.
Pentru perioada de acomodare puteţi să cumpăraţi un pachet de start care conţine produse necesare pentru
dvs. pentru 6 zile, o perioadă optimă pentru testare. Acest pachet vă asigură 6 mese, ideal ar fi să înlocuiţi
sau asiguraţi MICUL dvs. DEJUN, în fiecare zi. Mai include şi un supliment, care vă ajută să aveţi mai multă
energie. Iar pentru o gustare sănătoasă aveţi incluse pentru testare şi 2 batoane proteice delicioase. Preţul
pachetului de Start este de 44 lei.
În perioada de acomodare, în special în prima săptămână, am nevoie de acordul dvs. pentru a ne auzi zilnic.
În prima săptămână aveţi nevoie de sprijin pentru că se schimbă obiceiurile, începe activ detoxifierea şi aveţi
nevoie de motivaţie.
În fiecare zi trebuie să vorbim la telefon, veţi primi o mini lecţie specială despre nutriţie, practic veţi învăţa
bazele alimentaţiei corecte pentru toată familia (scot cele 10 teme şi arăt doar coperta mapei, fără să arăt
temele). Toate acestea sunt incluse în costul programului.
Va trebui să ne vedem încă de 1-2 ori în prima săptămână – în cea de-a treia zi şi după 6 zile pentru măsurăto-
rile repetate. Dacă nu sunteţi de acord să fim în legătură strânsă o săptămână, şansele dvs. să aveţi un rezultat
bun şi de impact se reduc mult şi nici nu are sens să încercaţi.
Ca să vă simţiţi şi mai bine şi să fie distractiv, vă invit chiar poimâine la – de exemplu o prezentare de Produse
de Îngrijire Personală/Cosmetice/ Nutriție Externă (sau Fit Club, Club Clienţi, Ziua Clientului), la care o să
învăţăm despre ce este nutriţia pentru piele şi o să vă răsfăţăm şi o să sărbătorim primele rezultate. (Invitaţi la
Fit Club, Club Clienţi în funcţie de evenimentele din birou).
În a 6-a zi repetăm scanarea şi în funcţie de rezultate, vă vom personaliza programul. În funcţie de priorităţile
pe care le vom clarifica, vom urma programul nostru de Mic dejun Ideal şi/sau vom introduce în programul
dvs., în funcţie de necesităţi şi posibilităţi alţi suplimenţi sau proteine, pentru o sănătate mai bună. Programele
21
EVALUAREA WELLNESS - ETAPE
PERSONALIZARE CU NUTRIȚIE CELULARĂ
noastre pot fi foarte uşor personalizate şi costă în medie între 15 şi 20 de RON pe zi.
În acel moment veţi cunoaşte deja ce implică programul, veţi avea primele rezultate şi cunoştinţe suplimentare
de nutriţie şi veţi şti exact la ce vă angajaţi.
Vă rog să îmi spuneți ce întrebări aveți până acum și cum doriți să începeți?
Cu pachetul de Start, pentru a vedea ce presupune programul sau direct cu programul personalizat?
- Păi, aş vrea să încerc să văd dacă îmi place.
- Excelent, haideţi să vă explic ce aveţi de făcut. O să ne ia încă 15 minute.
Explicaţi produsele din Pachet şi cum trebuie să le folosească. Puteţi oferi o fişă de program, care ulterior va
rămâne la el şi pentru restul programului şi îi oferă câteva sugestii de masă, reţeta de shake, recomandările de
hidratare, promovează gustările sănătoase.
Explicaţi cum se prepară shake-ul şi insistaţi să improvizeze cu lichidele cu care îl prepară. Poate prepara cu
lapte (dacă tolerează), suc de fructe, cu lapte de soia, iaurt; poate adăuga 2 linguriţe de cacao, 1 linguriţă de
cafea solubilă, scorţişoară; fructe - ½ banană, măr, pară, câteva căpșune. Este important pe cât posibil să
găsim o soluţie care să îi placă şi din start, să îi arătăm cât de multe reţete diferite pot fi preparate. Aceasta
este soluţia şi în cazul în care vanilia nu este aroma lui favorită.
Luaţi măsurătorile de bază în cm ale clientului şi notaţi-le pe fişa de Tanita. Nu nesocotiţi acest element. Faptul
că luaţi şi aceste măsurători, arată că dvs. aveţi o atitudine serioasă faţă de aceste 3 zile, iar clientul este şi
mai responsabilizat.
În momentul cumpărării unui pachet de start, din considerente practice, pentru a nu lungi prea mult întâlni-
rea, vă recomandăm să notaţi măsurătorile în cm pe fişa de Tanita. Va dura prea mult completarea unei fişe
complete de client şi la un moment dat vor fi fişe inutile ale persoanelor care nu au continuat cu programul
personalizat. Păstraţi fişele persoanelor care au cumpărat pachetele de start într-un dosar separat, iar când
persoana personalizează programul, completaţi toate datele în fişa mare.
Oferiţi Pachetul de Start şi fişele completate clientului într-o pungă Herbalife.
În încheiere spuneţi:
9. SETAREA FINALĂ
Pe toată durata programului, ca şi client al companiei noastre, sprijinul nostru continuă. Nu veţi fi de una sin-
gură. Vom continua instruirea pentru nutriţie.
Aveţi acces în centrul nostru wellness şi puteţi participa la diferite forme de activităţi şi diverse promoţii. Când
vă personalizaţi programul, beneficiaţi de Programul nostru de Loialitate pentru clienţi - Wellness Bonus şi
Ambasador. Veţi putea primi cadou produse, puncte de loialiatate şi chiar la un moment dat, consuma pro-
duse la preţuri privilegiate de membru Herbalife. Dar vorbim atunci când trecem la următoarea etapă.
Puteţi să vă alăturaţi programului nostru de Fit Club, unde faceţi mişcare împreună cu alte persoane entuziaste
(sau Clubul Clienţilor, eventual Ziua Clientului dacă este în următoarele câteva zile).
E foarte distractiv şi instructiv. Eu deja pot să văd cum dumneavoastră vă modelaţi corporal, topiţi grăsimile
şi aveţi mai multă energie. De abia aştept să vă măsurăm peste 3 zile.
22
EVALUAREA WELLNESS - ETAPE
PERSONALIZARE CU NUTRIȚIE CELULARĂ
Stabiliţi când vă auziţi următoarea dată şi oferiţi tot programul de follow-up din primele 3 zile. Consultaţi Broşu-
ra de Follow-up pentru recomandări suplimentare pentru perioada de acomodare.
Dacă persoana vrea să înceapă direct cu program personalizat, explicaţi că pot începe direct cu programul,
doar dacă sunt de acord să facă ceea ce aţi spus în perioada de acomodare - legătura strânsă zilnică în
primele 7-10 zile, să vină la centru de minim 2 ori în prima săptămână. Pot să lege aceste vizite de participarea
la nişte servicii gratuite, suplimentare, pe care le oferim în prima săptămână - Club Clienţi, Tratament facial
sau Fit club. Adică faceţi persoana să înţeleagă importanţa perioadei de acomodare, indiferent de cum alege
să înceapă.
Pentru persoanele care vor să îşi îmbunătăţească nutriţia, vin la recomandarea unui alt client şi cunosc câte
ceva despre program şi suplimente, vor să îşi îmbunătăţească sănătatea, sunt deschişi la ideea de suplimen-
tare, vom prezenta conceptul de Nutriţie Celulară.
Doamna Maria,
Pentru a personaliza programul trebuie să amintim care sunt scopurile noastre şi ce ne propunem
să obţinem:
• Vrem să avem o soluţie de menţinere a rezultatelor pe termen lung, uşor, comod şi sănătos.
• Vrem să menţinem masa musculară şi chiar să o creştem
• Vrem să ne asigurăm că avem cea mai bună nutriţie pentru corpul nostru.
După cum v-am mai explicat, conceptul care stă la baza programelor noastre este cel de Nutriţie Celulară.
Baza de Nutriţie Celulară o constituie Formula 1, pe care deja o cunoaşteţi/ aţi gustat-o. Primul pas în perso
nalizarea programului nostru este să introducem programul de bază Herbalife. El este compus din 3 produse:
Formula 1 - înlocuitorul de masă, shake-ul nostru delicios, pe care îl cunoaşteţi deja. Acum putem alege ori
care dintre cele 7 arome pe care le avem. Care dintre ele v-ar plăcea cel mai mult? La Formula 1 trebuie să
adăugăm F2 şi Activatorul celular.
Formula 2 - Conţine vitamine şi minerale pe care nu le putem pune în F1 pentru că nu ar avea un gust plăcut,
dar sunt necesare pentru corpul nostru în fiecare zi. F2 împreună cu F1 oferă o nutriţie completă. Uşor de
folosit, eficient în rezultate.
Activatorul Celular - activează metabolismul şi permite o mai bună absorbţie a celor conţinute în F1 şi F2 şi
ne permite să avem vitalitate și energie.
Aceasta este nutriţia de bază lângă care vă sugerez să adăugăm, conform celor discutate cu dvs. şi scopurilor
pe care le avem, următorii suplimenţi şi surse de proteine.
23
EVALUAREA WELLNESS - ETAPE
PERSONALIZARE CU NUTRIȚIE CELULARĂ
De exemplu:
• Program de bază 318 lei / lună – 10.6 lei / zi
• Program avansat 1 - 443 lei / lună – 14.76 lei / zi
• Program avansat 2 - 720 / lună – 24 lei /zi
Cu toate programele veţi obţine rezultate.Toate programele conţin 30 mese, vitaminele şi mineralele necesare.
Totul depinde de ce rezultate doriţi să obţineţi.
Doamna Maria, cum vi se pare? Care dintre programe este potrivit pentru bugetul dvs. şi când
doriţi să începeţi?
După care treceţi la “negocierea“ programului. Dacă o persoană spune că e prea mult, nu înseamnă că nu
vrea deloc. Trebuie să găsiţi un numitor comun ca posibilitate financiară şi totuşi să îşi atingă scopurile. Nu
uitaţi să faceţi referire la preţurile pe zi, căci programul include 1 masă plus suplimentele şi să îi arătaţi că cel
puţin o parte din sumă o cheltuie azi pe diferite gustări, pe care nu le va mai cumpăra.
- Nu, e prea mult!
- Atunci dacă scoatem Schizandra (sau alt produs în funcţie de situaţie) este 370 de RON, ne încadram?
- Nu, nici atât.
- Cât sunteţi pregătită să investiţi în propria sănătate? Îmi comunicaţi un buget şi vedem cum şi cu ce ne
putem încadra.
- Dacă banii nu ar fi o problemă, mai sunt şi alte lucruri care nu vă sunt clare şi vă împiedică să fiţi sigură de
decizie?
Gestionaţi în funcţie de situaţie, oferiţi fapte. Dacă încă nu a început cu pachetul de start şi nu e sigură de cum
se va simţi, propuneţi-i să înceapă cu o perioadă de test, cu Pachetul de Start, chiar dacă mai devreme ea a
fost cea care a zis că vrea să înceapă direct cu program personalizat.
Finalizare:
Perfect Doamna Maria! Acum vă rog să îmi spuneţi ce aromă de F1 preferaţi, când anume doriţi să începeţi?
FOLLOW - UP DE LA ETAPA 0
Consultaţi broşura la pagina 15.
24
EVALUAREA WELLNESS - ETAPE
PERSONALIZARE / PREZENTARE MIC DEJUN
2. Pentru ca aceste celule să funcționeze ele au nevoie de mâncare-peste 100 nutrienți în fiecare zi:
3. Ca să poată funcționa, organismul nostru are nevoie de Energie pe care și-o ia din alimente. Pentru o bună
funcționare a organismului, el are nevoie de proteine, carbohidrați, grăsimi, hidratare corectă, micronutrienți,
mișcare și odihnă.
4.
“0”
ZIUA NOAPTEA DIMINEAȚA
puțin pentru că dormim și corpul își reduce toate funcțiile: noi nu ne mai mișcăm 2.
pentru a pune în acțiune mușchii, iar creierul este mai relaxat pentru că nu mai
este la fel de solicitat ca pe timpul zilei.
3.
4.
• Pe timpul nopții corpul utilizează toți nutrienții rămași pentru a restabili rezervele
ZIUA NOAPTEA DIMINEAȚA
apei. Aceasta se mai pierde și prin transpirație, prin respirație și prin urină. NIVEL OPTIM GLICEMIE
b. FOAME, OBOSEALĂ
-
mare de sete din cauza deshidratării corpului. Astfel dimineața trilioane de celule
DIMINEAȚA SEARA
sunt flămânde și strigă: “Avem nevoie de apă, energie, nutrienți pentru o nouă zi!”. Membru Herbalife Independent:
25
EVALUAREA WELLNESS - ETAPE
a) Mic dejun tradițional. Greșeala majoră pe care mulți oameni o fac (dintre cei care mănâncă) este că ei
îi dau corpului doar energie care provine din carbohidrați simpli (lapte cu cereale, covrigi, patiserie, dulciuri,
sucuri, cafea etc). Acest lucru duce la o creștere rapidă a glicemiei sau a nivelului de zahăr din sânge care
determină intervenția insulinei pentru a stabiliza zahărul din sange, excesul de zahăr fiind transformat în
grăsimi. Astfel după 2 ore suntem flămânzi și fără energie. Deoarece nivelul de zahăr în sânge a crescut
brusc, apoi a scăzut, simțim nevoia să mâncăm ceva dulce sau să ronțăim. Acest lucru declanșează o
nouă creștere a glicemiei care la fel de repede scade. Acest proces de creștere și scădere a glicemiei se
repetă de câteva ori pe zi și ne determină să mâncăm prea multe calorii și duce la probleme de greutate și
sănătate:
4.
“0”
5. a. ZIUA NOAPTEA DIMINEAȚA
+
- b. FOAME, OBOSEALĂ
DIMINEAȚA SEARA
b) Nu mâncăm dimineața. Dacă nu mâncați e ca și cum celulele dvs. vă cer apă, nutrienți și energie, însă
dvs. le spuneți să treacă la munca fără să le dați nimic (poate doar o cafea și o țigară) și eventual poate le
dați câte ceva după prânz sau după-amiază, uneori chiar seara. Astfel senzația de foame se agravează și
ajungem să ronțăim sau să mâncăm dulciuri și să bem multă cafea. Acest lucru declanșează același proces
de salturi ale glicemiei ca și în exemplul a, doar la oră diferite! Pe termen lung suferă sănătatea, mâncăm
prea multe grăsimi, zahăr, cofeină - deci calorii goale cu toxine, ronțăim toată ziua, pierdem din masa
musculară, luăm în greutate și lipsim corpul de energie și putere:
26
EVALUAREA WELLNESS - ETAPE
4.
“0”
ZIUA NOAPTEA DIMINEAȚA
5. a.
+
- b. FOAME, OBOSEALĂ
DIMINEAȚA SEARA
4.
“0”
ZIUA NOAPTEA DIMINEAȚA
5. a.
+
- b. FOAME, OBOSEALĂ
DIMINEAȚA SEARA
27
EVALUAREA WELLNESS - ETAPE
Dimineața corpul dvs. are nevoie de hidratare, nutrienți esențiali și energie care să provină în special din
proteine de calitate și dintr-o cantitate rezonabilă de carbohidrați complecși. Imaginați-vă ce ar trebui să
mancați dimineața ca să vă asigure tot ceea ce am spus. Asta înseamnă că ar trebui să consumăm o cantitate
mare de salată din diverse legume, ouă sau brânzeturi, carne. Plus, mai aveți nevoie și de o cantitate mare de
apă pentru a vă hidrata. Un astfel de mic dejun duce la costuri ridicate, necesită timp pentru aprovizionare,
timp pentru preparare, aducând un aport dezechilibrat de nutrienți și exces de grăsimi și calorii. Studiile arată
că Micul Dejun determină felul în care corpul reacționează la mâncarea pe care o mâncăm în timpul zilei.
Așa că un Mic Dejun Sănătos înseamnă sănătate pentru toata viața!
Conceptul de Mic Dejun Echilibrat dezvoltat de compania noastră rezolvă aceste probleme și vă oferă tot de
ce aveți nevoie pentru o sănătate bună, nivel de energie optim, senzație de sațietate de durată și menținerea
greutății simplu, eficient, comod și bun pentru sănătate.
De aceea o soluție ideală pentru micul dejun este:
• Formula 1. Deja o cunoașteți. Încă odată aș vrea să repet că este un produs revoluționar, inovator,
care este mult mai mult decât un cocktail. Este o masă completă cu doar cca 220 calorii, cu conținut
optim de proteine vegetale și este de fapt echivalentul a peste 1200 de calorii / porție dacă am mânca
alimente obișnuite, Este delicios, se prepară în câteva minute, avem o varietate de arome, pe gustul oricărei
persoane. De asemenea, conține vitamine și minerale, care completează carențele. Vă dă energie, putere
de muncă, vă face economie de timp și bani! Simplu, eficient, comod, ieftin și bun pentru sănătate. Este o
soluție extraordinară pentru Mic Dejun și baza programului nostru. Fiind o masă lichidă, ajută și la hidratarea
organismului. Este o masă ușor de asimilat, ușor de preparat, la îndemână și extrem de delicioasă!
• Băutura Concentrată din Aloe Vera - încă o porție importantă pentru hidratarea de dimineață, care
ajută la transportul nutrienților către celule și eliminarea reziduurilor. Conține suc de Aloe Vera, procesat la
rece și peste 100 de substanțe biologic active.
• Ceai Thermojetics – un ceai unic din plante pentru energie, hidratare și digestie optimă. Are efect de
revigorare și împrospătare și aduce beneficiile extraselor din ceai verde și negru.
Este foarte important dacă faceți prezentarea de Mic Dejun să oferiți pentru degustare câteva rețete
de shake și este OBLIGATORIU să fie gustoase. Experiența arată că rata succesului în vânzări crește
exponențial dacă oferim produse spre degustare. Serviți un ceai gustos și băutura Aloe, corect preparat,
și frumos servită. Chiar dacă numai o cantitate de degustare, nu o porție deplină, face o mare diferență
pentru decizia de cumpărare a clientului.
În prima variantă programul costă aproximativ 9 lei pe zi, (aproximativ 260 lei/lună sau program) cam atât va
costa orice combinaţie de alimente, dar fără valoarea nutritivă şi simplitatea acestei soluţii.
În varianta completă vă costă aproximativ 12 lei / Mic Dejun, (aproximativ 360 lei/lună) dar începeţi ziua într-un
mod excelent din punct de vedere nutritiv şi al grijii faţă de corpul dvs.
La alegere puteţi opta pentru gustările noastre sănătoase. Acestea sunt nişte soluţii excelente. Costă la fel ca
orice produs din comerţ, plin de zahăr, coloranţi şi conservanţi, dar asigură proteine, fibre şi sunt îmbogăţite cu
vitamine şi minerale importante. Puteţi alege între sărat şi dulce, lichid, solid - tot ce vă pofteşte inima.
Deci, vă rog să îmi spuneţi ce întrebări aveţi, când vreţi să începeţi şi ce aromă de shake vă
tentează cel mai mult?
• Negociaţi programul
• Gestionaţi obiecţiile
• Încheiaţi tranzacţia
• Faceţi Follow-up de etapa 0
29
CHESTIONAR FINANCIAR
CHESTIONAR FINANCIAR
În cazul în care vreţi să accedeţi la mai multe tipuri de profituri în cadrul companiei noastre, va trebui să începeţi
să vă creaţi propria voastră echipă de colaboratori, pe care, cu ajutorul sistemului şi îndrumătorilor să o instruiţi
şi creşteţi. Experienţa demonstrează că cea mai bună bază de selecţie a viitorilor membri în echipa voastră
este baza voastră de clienţi. Pentru că un client mulţumit are puterea, dorinţa şi entuziasmul să împărtăşească
cu alţii soluţiile pe care le-a găsit şi astfel să înceapă cu succes afacerea. Programul Ambasador permite se-
lecţia viitorilor membri în echipa dvs. în mod organic, natural şi după nişte criterii concrete.
Astfel un client are un parcurs clar, prin care se selectează persoanele interesate, cu talent şi înclinaţie pentru
domeniul nostru, dar şi cu suficientă generozitate şi dorinţă de a ajuta alte persoane. Paşii sunt simpli:
• Devine Client
• Devine Ambasador, adică recomandă minim 2 alte persoane care devin clienţi
• Participă la HOM şi alege între planul de Membru Ambasador, adică doar consumator sau planul de
Membru Activ.
• În primul caz consumă produse cu reducere şi este conectat la evenimentele pentru clienţi şi nu are
profituri, doar beneficii de consum cu 25-35%; în cel de-al doilea caz se conectează la sistemul de in-
struire şi îşi începe afacerea.
În acelaşi timp, este foarte important să fim atenţi la persoanele din jurul nostru şi la nevoile lor, pentru că o
persoană poate începe afacerea NU doar în calitate de client. De aceea este necesar să ştiţi cum să faceţi
o conversaţie despre oportunitatea de afacere, în orice moment. Care sunt potenţialii Membri în echipă? În
primul rând ne referim la persoanele care AU O NEVOIE legată de venituri suplimentare sau vor să facă o
afacere sau vor să schimbe cariera. Aveţi asemenea persoane în cercul de cunoştinţe, în contactele ocazion-
ale, atunci când cunoaşteţi persoane noi cu care intraţi în discuţie – la o nuntă, la un spectacol, în vacanţă.
De asemenea, unii clienți manifestă interesul față de afacere direct și imediat. Nu le vom impune ca mai întâi
să devină Ambasador, ca după aceea să îi povestim despre afacere.
De asemenea în cadrul evaluărilor, veţi avea unele persoane care vor bifa domeniul profesional financiar în
chestionar. Acelea sunt persoanele la care să fiţi atente/ţi, pentru că ele au o nevoie pentru care noi avem o
soluţie.
De aceea pentru noi „prezentarea oportunităţii” începe în momentul Evaluării, a GOP sau alte evenimente, prin
ţinuta impecabilă, atitudine, energie. Fiţi interesat de persoană, puneţi întrebări în timpul conversaţiei, din care
să vă daţi seama de nevoile financiar profesionale ale persoanei.
Exemplu:
Persoana: Nu am timp să mănânc, alerg toată ziua.
Consultantul: Dar cu ce te ocupi, încât eşti aşa prins? Probabil că te plătesc foarte bine să munceşti aşa mult!
Dacă în formular sau în cadrul discuţiei a menţionat că vrea să-şi îmbunătăţească situaţia financiară profesio
nală spuneţi:
Văd că aţi bifat aici că vreţi îmbunătăţiri în situaţia financiar profesională. Mai aveţi câteva minute să discutăm
despre acest subiect? Sau v-ar interesa nişte informaţii în plus? Pentru că pot să vă ofer nişte informaţii supli-
mentare.
Dacă are timp și este interesată clar să afle mai mult faceţi conversaţia de afacere cu ajutorul planşei din ziua
a 10a din cele 10 teme despre nutriţie. Această conversaţie vă permite să aflaţi mai multe despre persoană şi
ce îşi doreşte. Chemaţi persoana la următorul eveniment de prezentare a afacerii, cu condiţia că are o intenţie
clară de a găsi o activitate suplimentară, venituri part-time sau e interesată să facă o afacere. Nu încercaţi să
30
CHESTIONAR FINANCIAR
invitaţi la un seminar orice persoană cu orice preţ. Asiguraţi-vă că are o nevoie la care răspunde oportunitatea
noastră. Găsiţi conversaţia standard de afacere la sfârşitul acestui scenariu. Dacă persoana va amâna deci-
zia, dar va deveni client şi ulterior Ambasador, acesta este un parcurs foarte natural şi este important să ţineţi
minte că este interesată de afacere.
Folosiţi tema 10 de la cele 10 teme despre nutriţie pentru a face o conversaţie despre afacere.
Care din următoarele aspecte sunt importante pentru dvs. şi aţi dori să le îmbunătăţiţi?
1. Venit suplimentar; Independenţă financiară
2. A avea propria afacere; A fi propriul tău şef
3. Timp de calitate alături de familie/prieteni
4. Contribuţie în viaţa altor persoane
5. Mediu pozitiv şi muncă în echipă
6. Îmbunătăţirea sănătăţii
7. Posibilitatea unui venit la orice vârstă
8. Lăsarea unei moşteniri
9. Dezvoltarea personală – comunicare, organizare, atitudine,încredere, consultanţă, managementul
timpului şi cel financiar
10. Călătorii internaţionale
Doamna Maria, eu înțeleg că deşi câştigaţi binişor aţi dori să aveţi propria afacere, să vă dezvoltaţi personal şi
să călătoriţi internaţional (în funcţie de ce a bifat persoana), deci vă doriţi mai mult.
V-aţi gândit să faceţi ceva concret pentru aceasta? Aveţi un plan ca să schimbaţi lucrurile în favoarea dvs.?
NU (95%)
Ştiţi de ce vă întreb? Paradoxul este că toată lumea îşi doreşte mai mult şi visează frumos la 20 ani, dar foarte
puţini obţin ce îşi doresc! La 65 ani doar 5% au obţinut independenţă financiară, restul de 95% se trezesc
în diverse situaţii de viaţă nu tocmai plăcute (sunt dependenţi financiar de copii, au pensie mică şi nesatis-
făcătoare şi sunt bolnavi şi trişti) şi noi ştim asta, îi vedem în fiecare zi, majoritatea dintre ei sunt părinţii şi bunicii
noştri!
Adevărul este că dacă nu ne gândim la ceva concret şi nu acţionăm în această direcţie, soarta noastră este
să ajungem într-o zi unul dintre cei 95% şi să trăim cu regretele a ceea ce nu am făcut.
Ce pot să fac eu pentru dvs. în această direcţie este să vă invit la un seminar unde într-o oră, o oră şi jumătate
aveţi două oportunităţi mari:
1. Să vedeţi care sunt previziunile legate de mediul economic sau care sunt tendinţele şi cerinţele pieţei în
acest moment.
2. A doua, să vedeţi oferta noastră de colaborare. Compania noastră creşte fantastic la nivel mondial şi în
România business-ul a luat o amploare incredibilă în ultimii ani. Avem foarte multe proiecte noi în derulare în
această perioadă, în mod special în zona noastră.
Nu ştiu dacă vi se potriveşte neapărat oferta noastră, dar cert este că la finalul întâlnirii o să vă fie mult mai clar
ce să faceţi cu viitorul dvs. pentru a schimba lucrurile în favoarea dvs. Va trebui să consideraţi însă, că pentru
a avea o colaborare de succes cu compania noastră, este esenţial să folosiţi soluţiile noastre pentru o nutriţie
corectă, ca să puteţi ajuta şi alte persoane.
Eu vă dau o invitaţie valabilă pentru două persoane pentru miercuri la ora 18.00. Nu ştiu ce program aveţi, dar
eu vă sfătuiesc să lăsaţi totul deoparte pentru că e o întâlnire foarte importantă pentru viitorul dvs.!
31
OBIECȚII
32
OBIECȚII
TIPURI DE OBIECŢII:
Întrebare: „Știu cum TE SIMȚI. Am avut clienţi care AU SIMȚIT la fel. Odată ce au început să consume
produsele AU DESCOPERIT că nu sunt atât de scumpe, chiar sunt ieftine, pentru că acum fac economie la
mâncare și nu cheltuie bani pentru gustările nesănătoase între mese.”
33
OBIECȚII
sănătos. Plus aveți la dispoziție întreaga comunitate pe care noi o creăm, instruirea în cadrul perioadei de
acomodare și a clubului clienților, posibilitățile de a face mișcare și Programele de Loialitate).
Permiteţi-mi vă rog să vă susţin cele pe care tocmai le-am enumerat prin prezentarea unor rezultate concrete
– argumentaţi cu istorii şi rezultate personale sau împrumutate. Acestea justifică diferenţa de preţ!
„Nu am bani!”
De ce Da De ce Nu
2. Metoda – Foaie
Luaţi o foaie de hârtie pe care scrieţi pe o jumătate beneficiile, iar pe cealaltă jumătate contravaloarea progra-
mului pe care îl propuneţi şi îi spuneţi clientului: „În momentul în care eu plec de la dumneavoastră nu se pot
întâmpla decât două lucruri”.
Rupeţi foaia în două şi îi întindeţi programul cu beneficii lui: „Vă las programul cu beneficiile pe care vi le aduce
şi plec cu contravaloarea produselor”; după aceea întindeţi partea cu contravaloarea produselor şi retrageţi
partea cu programul şi beneficiile: „Eu plec cu programul şi beneficiile lui şi vă las contravaloarea acestora”.
Alegeţi!
4. Vă înţeleg domnule client, dar haideţi să vedem cât cheltuiţi de cele mai multe ori inutil (ţigări,
cafea, presă, telefoane mobile etc.)
Dimineaţa şi seara consumaţi două mese clasice. Cât vă costă aceste mese? Haideţi să vedem cât v-ar costa
două mese Herbalife? Consumând produsele noastre dumneavoastră faceţi economie şi în acelaşi timp vă
controlaţi greutatea şi vă îmbunătăţiţi sănătatea.
34
OBIECȚII
1. Nicio problemă. De la București la Timișoara puteți ajunge cu Intercity, cu Rapidul, cu acceleratul, la cușetă,
la clasa I, la clasa a II-a sau chiar fără loc, important este să ajungeți. Dacă dvs. n-aveți bani pentru niciunul
din programele noastre, vă propun să începem cu cel mai accesibil program - de bază (dacă clientul dvs.
nu-și poate permite programul de bază, atunci propuneți-i programul minim: Formula 1, Formula 2 sau PPP).
Nu uitați: el oricum zilnic cheltuie bani pentru lucruri de cele mai multe ori nesănătoase.
Întrebare: O cunoştinţă de-a mea a folosit programul dvs. de slăbire şi nu a obţinut rezultatul dorit (sau a
slăbit şi apoi s-a îngrăşat).
Răspuns: „Acest lucru s-a întâmplat deoarece cunoştinţa dvs. nu a urmat tot programul, inclusiv cel de
menținere (povestiţi-le despre arcul comprimat). Vă veți îngrăşa ori de câte ori veți mânca mai multe calorii
decât veți arde. Important e că veți slăbi sănătos şi cu uşurinţă şi veți căpăta noi obiceiuri alimentare.
Acestea sunt garanția rezultatului pe termen lung. Pot să vă spun din start că dacă nu aveți angajamentul să
parcurgeţi ambele etape este foarte probabil să vă îngrășați la loc.”
Întrebare: Au contraindicații?
Răspuns: „Nu au contraindicații și nu au efecte adverse. Respectă legea etichetei (adică au toate ingredi-
entele trecute pe etichete) și Legea Megadozajului (dacă unul din produse luat în supradoză este periculos,
acest lucru trebuie menționat pe etichetă). Deci toate recomandările speciale le avem trecute pe etichetele
produselor.”
35
OBIECȚII
Sau Da, fiecare are prioritățile sale financiare, dar dacă banii nu ar fi o problemă, mai sunt și alte lucruri care
te preocupă în legătură cu programul, produsele?”
Întrebare: O cunoștință de-a mea a folosit programul dumneavoastră de slăbire și nu a obținut rezultatul dorit
(sau a slăbit, iar apoi s-a îngrășat).
Răspuns: „Aceasta s-a întâmplat fiindcă acea cunoștință a dumneavoastă nu a urmat tot programul”
(povestiți-le despre arcul comprimat).
Imaginați-vă că faceți curățenie generală în casă. În mod normal începeți la ora 9 dimineața și terminați la 5
seara. Referitor la situația noastră, dumneavoastră doriți deja la ora 10 să vedeți rezultatele finale. Imaginați-vă
cum arată apartamentul în toiul curățeniei generale.
Întrebare: O cunoștință de-a mea oferă aceste produse mult mai ieftin.
Răspuns: „Nicio problemă. Dumneavoastră sunteți sigur că sunt chiar aceste produse:
• Produse ale aceleiași companii?
• Nu sunt expirate?
• Au fost păstrate corespunzător?
Dar cel mai important, cunoștința dvs. oferă și toate serviciile de monitorizare și educația pentru nutriție și va
lucra cu dvs. 10 luni pentru rezultate? Cu programul de Wellness Bonus și Ambasador Herbalife puteți ajunge
să primiți produse și puncte de bonus cadou și chiar să consumați și dvs. produsele la prețuri de Membru.
Împărtășiți rezultatele dvs. cu cel puțin 2 persoane care să devină clienți și aveți aceste beneficii. Ce folos că
aveți produsele mai ieftin dacă nu aveți rezultate și nu vă plac?”
Întrebare: Am auzit că dacă semnez un contract cu compania, pot procura aceste produse mult mai ieftin.
Răspuns: „Mă bucur că m-ați întrebat. În cadrul programului de Loialitate pentru clienți, puteți primi produse
și puncte de loialitate cadou. Iar dacă ne recomandați 2 persoane care să devină clienți puteți deveni Amba-
sador al mărcii și să consumați personal produsele cu prețuri de membru.
Puteți opta însă și pentru fi Membru Activ, să vă instruiți și să începeți și propria dumneavoastra afacere.
Am deja primele recomandări de la dvs., haideți să începem să consumăm produsele și dacă o să vă placă, le
veți recomanda cu căldură și astfel îi ajutăm și pe prietenii dvs. să fie mai sănătoși. Așa ne ajutați să ajutăm pe
alții și deveniți membru Ambasador și consumați produse la prețuri de membru. Dacă dumneavoastră doriți
să fiți Membru Herbalife Independent și să promovați produsele noastre, atunci eu voi fi foarte bucuros să vă
vorbesc despre oportunitățile de afaceri care se deschid în fața Membrilor Herbalife Independenți.”
„Nu acum!”
1. Metoda: azi-mâine
Orice întârziere este în dezavantajul dumneavostră.
2. Loteria
La loteria 6 din 49 oamenii sunt dispuși să riște costul biletului pentru o șansă din 14 milioane.
Atunci, cum vedeţi faptul că statistic aveţi:
• O şansă din patru să faceţi cancer;
• O şansă din cinci să faceţi infarct;
• O şansă din şase să nu mai ajungeţi la 65 de ani?
Asta dacă nu schimbați ceva acum și continuați să faceți ce ați făcut și v-a adus aici.
„NU am timp”
Tocmai de aceea v-am sunat, să stabilim o întâlnire. Unde şi când? Am să vă reţin maximum 20 de minute.
„NU mă interesează”
37
OBIECȚII
„Eu mănânc natural, numai din grădină și proaspăt. Oricum e mult mai bine să
îți iei nutriția din produse naturale.”
„Dar de ce trebuie să urmez exact acest program, eu slăbesc foarte ușor și cu alte regimuri, doar
mănânc mai puțin.”
Puteți încerca orice metodă credeți dumneavoastră. Dar din cele discutate până acum, sper că este clar că o
dietă prin înfometare nu face decât să agraveze deficitul nutritiv.
Dacă faceți acest lucru de mai multe ori, se formează un cerc vicios din care e foarte greu să scăpăm.
Eșecul dietei
Dietă
(micșorarea cantității
Pierderea
de alimente)
masei
musculare
Și în cazul programului nostru noi reducem cantitatea de calorii, dar asigurăm nutriția completă, necesarul de
proteine și avem cu totul alte rezultate. Dacă vom începe împreună și veți respecta toate recomandările, veți
putea atinge greutatea ideală într-un timp relativ scurt și să o mențineți pentru totdeauna.
Aveți bani și afaceri și obișnuința de a vă pune pe dumneavoastră ultimul/ultima pe lista de priorități. Azi vă
simțiți bine, dar stresul și suprasolicitarea fac o combinație mortală cu surplusul de greutate și procentul de
grăsimi pe care le aveți și lovitura o puteți primi într-o clipă.
sau
Acum încă nu simțiți nimic, dar stresul și suprasolicitarea uzează corpul dvs. și pentru că atâtea depind de
38
OBIECȚII
dvs., prioritatea absolută este să aveți grijă de nutriție ca să ajutați corpul să facă față efortului permanent și
să începeți să faceți mișcare.
Dar cu stresul, cu puterea de muncă cum staţi? Dar greutatea şi sănătatea dumneavoastră sunt la fel de bune
ca şi starea materială?
„NU am încredere”
Este normal, domnule client, să nu aveţi încredere, tocmai de aceea vreau să vă argumentez (povestiți despre
companie, medici, calitate, rezultate) că suntem o companie puternică, competitivă şi cu rezultate extraordi
nare în acest domeniu.
Este cea mai bună idee. Ar fi foarte important ca la întâlnirea noastră să participe și soţul/soţia dumneavoas-
tră ca să cunoască toate faptele. Dar dacă soțul/soția v-ar susține, ar mai fi și alte întrebări pe care le aveți și
care vă fac să nu fiți sigură de decizie?
„Mai am timp...”
Aşa este, domnule client, vă înţeleg, dar fiecare zi pierdută este în defavoarea dumneavoastră.
Domnule client, vă urez concediu plăcut şi cu acordul dumneavoastră am să vă contactez imediat ce vă în-
toarceţi.
Problema este că am multe întâlniri pe zi și întotdeauna închid telefonul. Dacă putem conveni asupra unei zile,
eu îmi notez și pot urmări să iau legătura cu dvs.
„NU – hotărât!”
Bine, hotărârea vă aparţine dumneavoastră, sunteţi singura persoană care dispuneţi ce vreţi să faceţi cu
greutatea şi cu sănătatea dumneavoastră. E nevoie să fiți hotărâtă și pregătită pentru a avea rezultate. Mi-a
făcut plăcere să vă cunosc și dacă la un moment dat circumstanțele se schimbă, mă puteți contacta și voi
fi bucuroasă să vă ajut. Dacă între timp cunoașteți pe cineva care are nevoie acum de ceea ce oferim noi și
doriți să mă recomandați, o voi ajuta cu plăcere să găsească soluții.
39
SĂ ÎNŢELEGEM COMPOZIŢIA CORPORALĂ
MUȘCHI vs GRĂSIME
Echilibru metabolic
În concluzie echilibrul metabolic este dat de raportul între grăsimi și mușchi, acestea
trebuie să fie la nivelul parametrilor optimi fiecare, ca noi să ne putem menține
greutatea.
Cu cât am mai multă grăsime, cu atât stochez mai multe calorii, cu cât am mai mulți
mușchi, cu atât ard mai multe calorii.
Țesutul muscular și cel gras se deosebesc și prin modul în care circulă apa: Mușchiul
are multe vase de sânge, prin care apa circulă în permanență (ca într-un izvor) și
transportă activ substanțele nutritive la celule și toxinele și deșeurile din celule.
În schimb grăsimea reține apa îmbibată cu toxine – așa, de exemplu apare celulita.
Care apă credeți că are rol de hidratare? Cea care circulă sau cea care stă?
Deci cu cât am mai mult țesut muscular, cu atât apa circulă mai bine și nivelul de hidratare este mai bun. Și
invers, cu cât am mai multă grăsime, cu atât nivelul de hidratare este mai scăzut.
Deci gradul nostru de hidratare depinde de câtă apă bem, dar și de raportul între mușchi și grăsime.
Iată de ce persoane cu aceeași greutate și care beau la fel de multă apă, vor arăta nivele de hidratare diferite,
în funcție de procentul de mușchi/grăsime.
vitale, determină apariția inflamațiilor și a multor boli grave cu risc vital după cum vedeți.
Interesul nostru este să păstrăm în limite normale grăsimea totală, dar să urmărim atent valorile grăsimilor
viscerale.
EXCELENT 1-4
BUN 5-8
MEDIU 8-12
RĂU 12-20
La nivelul peste 8 deja încep să apară primele semne de disconfort și diferite simptome ușoare – oboseală,
tensiune, nivel de zahăr și colesterol la limitele superioare sau crescute ușor. Între 8-12 sunt considerate nor-
male, însă, la persoanele peste 50 de ani.
Peste 12 deja există simptome mai pronunțate ale unor boli la început și peste 20 deja ne confruntăm cu boli
cronice.
De asemenea, grăsimile viscerale nu pot fi eliminate cu mișcare fizică. Este nevoie de o modificare serioasă a
regimului alimentar și o modificare a compoziției corporale.
Vârsta metabolică
Vârsta metabolică este determinată de aparat în baza integrării tuturor parametrilor enumerați mai sus și diferă
de vârsta biologică. Vârsta metabolică este direct dependentă de cantitatea de masă musculară și de numărul
de calorii arse în repaus. Cu cât avem mai mulți mușchi și mai puțină grăsime, cu atât suntem mai „tineri”. Cu
cât cantitatea de grăsime este mai mare, cu atât suntem mai „bătrâni” și riscul de îmbolnăvire de boli grave
este mai mare!
În mod fiziologic, după 30 de ani, pierdem 10% din masa musculară la fiecare 10 ani. Masa pierdută este
înlocuită de grăsime. Dacă prin stilul nostru de viață și alimentație noi stimulăm acumulare de grăsime, atrofia
mușchilor se va întâmpla mai repede și practic vom îmbătrâni metabolic mai repede decât în mod normal. Ex-
presia cunoscută că după vârsta de 50 de ani, totul nu e ca înainte și începi să depui mult mai ușor, ilustrează
perfect acest fenomen. Către 50 de ani, dacă nu avem alimentația corectă și un program de mișcare, masa
musculară scade, arderile scad, grăsimile cresc.
41
SĂ ÎNŢELEGEM COMPOZIŢIA CORPORALĂ
Scenarii posibile
Sunt de obicei persoanele de tip atletic, fie datorită faptului că sunt așa genetic sau da-
torită faptului că fac mult sport. Uneori consultanții spun – aveți prea puțină grăsime.
Grăsimea nu e prea puțină, dar în raport cu o masă musculară foarte mare, apare așa. E
bine să ai masă musculară mare. În primul caz atenționăm că dacă nu au grijă de nutriție,
nu vor putea susține masa musculară.
Dacă sunt active – că au nevoie de nutriția corespunzătoare, personalizarea consumului
de proteine cu proteine de calitate și corectarea deficitului nutritiv ca să se poată menține.
Nu mai e timp de pierdut!! Trebuie acționat urgent pentru că echilibrul este afectat și sun-
tem în regimul de acumulare de grăsimi care în timp doar se agravează, dacă nu schim-
băm nimic.
Masa Osoasă
Tanita oferă informații cu privire la gradul de mineralizare a oaselor și nu greutatea oaselor în corp.
Acei coeficienți pe care îi vedeți – de ex. 1.95 sau 2.4 – nu se referă la greutatea reală a oaselor în corp, ci la
cât de mineralizate sunt oasele.
Un coeficient scăzut indică un potențial deficit de mineralizare osoasă, care în timp poate duce la osteoporoză.
De aceea nu este corect să spunem – nu mai aveți oase, sau aveți doar 2.4 kg de oase.
Măsurătoarea Tanita ne permite să vedem lucrurile dincolo de câte kg are o persoană în acest moment. Com-
poziția corporală este cea care ne oferă mai multe informații cu privire la starea reală a lucrurilor, dar mai ales
la modul în care ele vor evolua pe viitor.
Ceea ce urmărim să constatăm sau să obținem ca și rezultat este:
Raportul corect între masa musculară și masa grasă în corp, care influențează nivelul de hidratare și nivelul
arderilor și respectiv vârsta metabolică. Un nivel sănătos de grăsimi viscerale și mineralizare a oaselor. Pe ter-
men lung este foarte important să avem grijă să menținem nivelul de masă musculară printr-o nutriție corectă
– aport corect de proteine de calitate și un program de exerciții fizice regulate.
42
SĂ ÎNŢELEGEM COMPOZIŢIA CORPORALĂ
Importanța proteinelor
După cum am mai spus, în echilibrul metabolic, rolul principal îl joacă raportul masă musculară/masă grasă.
Masa musculară poate fi construită dacă avem un aport corect de proteine și facem mișcare în mod activ.
În alimentația modernă prevalează proteinele de origine animală și este un deficit de proteine de calitate.
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45
147-153 54 56 56 59 61 61 62 63 66 66 67 69 71 72 74 74 76 77 80 80 82 83 85 86 86 88 89
174-183 93 95 97 100 102 104 106 108 110 113 115 117 119 121 124 126 128 129 131 133 136 138 141 143 146 148 150
154-163 82 84 86 87 89 92 92 93 95 97 98 99 102 104 105 107 109 110 111 114 116 117 119 120 122 125 127
164-173 97 98 99 102 104 106 107 110 111 114 115 118 119 120 122 125 127 131 131 132 135 136 139 140 141 143 146
Bărbați
174-183 110t 113 115 118 119 122 125 127 129 131 132 135 137 139 141 143 146 148 150 152 153 155 159 161 163 165 168
184-193 126 130 132 133 137 140 141 143 147 149 151 154 157 159 162 162 165 169 171 173 176 177 180 183 185 187 191
Ca să recapitulăm:
Parametrii corporali trebuie priviți împreună pentru că
se influențează reciproc.
Pentru nivelul de energie, rata metabolică și controlul
greutății, raportul dintre masa musculară și grăsime
joacă un rol determinant.
Masa musculară influențează nivelul metabolismului,
vârsta metabolică, nivelul de hidratare, forma fizică.
Astfel, în obținerea unei forme corporale optime, ur-
mărim să topim grăsimile și să construim masa mus-
culară. Restul va veni de la sine.
Masa musculară se construiește cu un aport corect
de proteine și program de exerciții fizice regulate.
Grăsimea se reduce prin reducerea caloriilor și nutriție
corectă.
Iată de ce Soluțiile Herbalife sunt extraordinare. Noi
43
SĂ ÎNŢELEGEM COMPOZIŢIA CORPORALĂ
oferim nutriție echilibrată, cu proteine optime și dietetice și calorii puține. Și învățăm și încurajăm persoanele
să adopte un stil de viață activ!
Exemple:
44
SĂ ÎNŢELEGEM COMPOZIŢIA CORPORALĂ
Exerciții
• Calculați Rata metabolică totală a unui tânăr care are RMB 1950 și face sport de 3 ori pe săptămână,
câte 1 oră intensiv.*
• Rata metabolică totală a unei doamne care are RMB 1500 kcal și care face pilates de 2 ori pe
săptămână.*
* Răspunsuri la exerciții
Cazul 1
RMA = RMB + 30% = 2535
3 ore x 300 = 900 calorii pe săptămână
45
SĂ ÎNŢELEGEM COMPOZIŢIA CORPORALĂ
Cazul 2
RMA = RMB + 25% = 1875
2 ore x 200 = 400 calorii pe săptămână
400 : 7 = 57 calorii pe zi
RMT = 1875 + 57 = 1932
Concluzie - vedeţi ce greu se fac 2 ore de pilates pe săptămână şi cât de puţine calorii se consumă - mai
puţine decât într-o felie de pâine care are până la 150 kcal.
Exemplul 2
• Numărul Magic = RMT - 500 cal = 2528 – 500 = 2028
Exemplul 3
• Numărul Magic = RMT + 500 = 2528 + 500 = 3028
46
NOTE
47