Ascultati cu atentie povestea încercand sa distingeti elemente legate de:
1. Actiunile clientului: predominant pasive (am fost luat, atacat) sau active (am hotărat, am refuzat, am luptat) 2. Timpul actiunilor: trecut, prezent, viitor 3. Emoții: predominant pozitive/negative 4. Atmosfera/context: plăcut/ securizant sau periculos/ostil/conflictual 5. Personajele implicate: multe sau putine, pozitive sau negative 6. Pozitia clientului: victimă, supraviețuitor, luptător, învingător
Bifati corespunzător in functie de naratiunea clientului: