FACULTATEA DE COMUNICARE ŞI RELAłII PUBLICE, SNSPA

MASTERAT: MANAGEMENT ŞI COMUNICARE ÎN AFACERI

CURS: MARKETING

SYLLABUS

Marketingul este o activitate indispensabilă în prezent pentru orice organizaŃie, indiferent de

domeniul său de activitate, care îi asigură dezvoltarea în condiŃiile unui mediu extern din ce în ce
mai dinamic şi complex. Activitatea de marketing corect proiectată şi derulată asigura eficientizarea
maximă a organizaŃiei, contribuie la atingerea unor obiective foarte variate şi importante pentru o
organizaŃie cum ar fi: dezvoltarea celei mai potrivite oferte, Ńinându-se cont de condiŃiile concrete de
pe piaŃă; înŃelegerea şi previzionarea mediului extern şi intern organizaŃiei; creşterea vânzărilor,
dezvoltarea şi impunerea imaginii, atragerea de noi clienŃi, pătrunderea pe noi pieŃe,
(re)poziŃionarea, comunicarea cu diverse categorii de public şi multe altele. Aceste obiective pot fi
atinse prin intermediul unor politici de marketing variate, adaptate fiecărei situaŃii în parte. De
asemenea marketingul oferă o serie de instrumente utile pentru dezvoltarea afacerii şi
eficientizarea activităŃii. O atenŃie deosebită se va acordă promovării, componentă vitală a politicii
de marketing.

Cursul de Marketing.... urmăreşte în principal:

- înŃelegerea critică a principalelor concepte din marketing
- crearea abilităŃilor necesare proiectării unei campanii de marketing
- deprinderea unor tehnici şi reguli cu privire la aplicarea tehnicilor specifice de marketing şi
promovare
- demonstrarea şi dezvoltarea abilităŃilor de comunicare cu diferite audienŃe
- dezvoltarea capacităŃii de analiză şi evaluare a activităŃilor de marketing şi promovare

Structura cursului
1. ImportanŃa activităŃii de marketing
2. Concepte fundamentale în marketing
3. Cercetarea cantitativă de marketing
4. Cercetarea calitativă de marketing
5. Proiectarea activităŃii de marketing
6. Dezvoltarea ofertei
7. Crearea canalelor de distribuŃie
8. Stabilirea celor mai adecvate preŃuri şi tarife
9. Promovarea organizaŃiei şi a ofertei
10. ParticularităŃi ale marketingului serviciilor
11. Marketingul organizaŃiilor non-profit
12. Marketing internaŃional

Criterii de evaluare

Activitatea de seminar (50% din notă);

Evalauare curs (50%)
Subiecte proiecte:
Farmaciile Dona La Mama Eva
Mega Image Snack Atack Metro
RDS Sofitel Comart
Editura Corint Radet Leonardo
Editura Polirom Romstal Elmiplant

Bibliografie selectivă:
Lucrări generale şi speciale
Balaure, Virgil (coord.), Marketing, Uranus, Bucureşti, 2000.
Baudrillard, Jean, Societatea de consum. Mituri şi structuri, comunicare.ro, Bucureşti, 2005
Brătianu, Constantin, Management şi marketing. Concepte fundamentale, comunicare.ro,
Bucureşti, 2006.
Cazacu, T.S., Strategii comunicaŃionale şi manipulare, Polirom, Bucureşti, 2000.
Dâncu, V.S., Comunicarea simbolică. Arhitectura discursului publicitar, Dacia, Cluj, 1999.
Dinu, M., Comunicarea, Ed.StiinŃifică, Bucureşti, 1997.
Hill, E; O’Sulivan, T., Marketing, Antet, Bucureşti, 1997.
Kacso, Simona, „Politica de promovare”, în Smedescu, I. (coord.), Marketing, Sylvi, Bucureşti,
2003.
Kotler, Philip (coord.), Principiile marketingului, Teora, Bucureşti, 1998.
Kotler, Philip, Managementul marketingului, Teora, Bucureşti, 1997.
Kotler, Philip; Trias de Reis, F., Marketing lateral. Noi tehnici pentru descoperirea ideilor de succes,
Bucureşti: Codecs, 2004.
Moise, Z., Marketingul prin intermediul târgurilor şi expoziŃiilor, All EducaŃional, Bucureşti, 1997.
Moldoveanu, M., Psihologia reclamei, Libra, Bucureşti, 1995.
Olins, Wally, Noul ghid de identitate al lui Wolff Olins, comunicare.ro, Bucureşti, 2004.
Olteanu, Valerică, Marketingul serviciilor, Uranus, Bucureşti, 2001.
Popescu, I.C., Comunicarea în marketing, Uranus, Bucureşti, 2001.
Ries, Al; Trout, Jack, PoziŃionarea. Lupta pentru un loc în mintea ta, Brandbuilders, Bucureşti,
2004.
Thomas, Michael (coord.), Manual de marketing, Codecs, Bucureşti, 1998.
Trout, Jack, Totul despre strategie. eşti piaŃa şi să ocupi un loc în mintea consumatorului,
Brandbuilders, Bucureşti, 2005.
Zbuchea, Alexandra, Tehnici de promovare în afaceri, Bucureşti, 2004.

Surse electronice
www.adacademy.com
www.brandweek.com
www.clickz.com
www.fairsandexpos.com
www.imagoo.ro www.salesforce.com
www.markmedia.ro www.sponsorship.com
www.promotion-strategies.com www.targetonline.com
www.prsa.org www.the-dma.org