1. Care este strategia de afaceri a Sales Consulting?

- Se bazează pe creșterea relațiilor cu clienții,

- Viziunea și misiunea companiei sunt bazate pe orientarea către clienți și
maximizarea profitului prin muncă în echipă, flexibilitate, excelență și dedicare și
responsabilitatea pe care o acordăm fiecărui proiect
2. Care sunt obiectivele de afaceri pe termen lung?
- Creșterea profitului prin maximizarea relaționării cu clienții fiind o companie
externă de recrutare, lucrăm cu foarte multe companii din Cluj și nu numai, avem
și clienți din străinătate, dar cu arie de acoperire națională, iar acest lucru ne ajută
foarte mult să ne dezvoltăm mai mult decât am vrea la nivel național, pentru a fi
prezenți și pe piața internațională. Pe lângă acestea, în mod normal compania se
axează pe o creștere internă pe dezvoltarea sediului din București, și de a crește pe
piața cu noi produse sau noi servicii pe care noi le putem oferi clienților.

3. Care sunt obiectivele pe termen lung în ceea ce privește obținerea de personal

calificat?
- Strategia noastră de recrutare internă e basically aproximativ identică cu cea
clasică pe care majoritatea companiilor o folosesc, dar ca spun în mare cum stă
treaba, identificăm posturile libere unde avem gaps-uri și unde avem nevoie de
mai mulți oameni pentru a putea face față cererilor mari pe care le avem în cadrul
companiei cu proiectele pe care le primim din partea clienților, și atunci postăm
anunțuri de recrutare pentru personal, în ceea ce privește personalul și integrarea
lor în compania fiind maj. Oameni tineri care sunt ori la licență ori la master, ori
proaspeți absolvenți și poate doctoranzi sau care sunt la a doua facultate și au
nevoie de un loc de muncă, noi oferim poziții de junior sau entery level, poziții
care nu necesită experiență, iar în cadrul companiei noi îi creștem și îi dezvoltăm
spre măsura în care noi avem nevoie de munca lor în raport cu a noastră. În acest
fel ei ajung să devină stăpâni pe un proces de recrutare să ducă start to end. Pe
măsură ce cresc în companie cu atât experiența lor profesională se dezvoltă.
Practic luăm persoane junior, și îi creștem în organizație. În partea de recrutare
internă se pune accent pe personalitatea candidaților sau încercăm să-i integrăm
în echipele de recrutare sau în celelalte departamente, în așa fel încât să fie o
legătură de atitudine de mod de a fi cu celelalte persoane, pentru că atunci și
munca întregului departament sau întregii echipe este mult mai fixă și nu pot
 exista variabile care să nu ducă la productivitatea în companie. Practic sa-și
îndeplinească cât mai mult CPI și să fie stăpân pe procesele pe care le au de
îndeplinit atât de la început până la modul în care ei avansează în companie d ela
junior la seniour sau HR consultant.
4. Dar pe termen scurt?
- Pe termen scurt, în mare parte noi lucrăm pe semestre, 4 de a lungul anului, ca
majoritatea companiilor, și aș putea face o referire la modul în care noi încercăm
să evoluăm de la an la an analizând activitatea noastră pe semestrele din anul
anterior pentru a crește și a nu fi în scădere. Creșterea este suficientă chiar și dacă
este 4 sau 5%.
5. Care sunt nevoile actuale de resurse umane din organizație?
- Având în vedere că avem foarte multe proiecte și trebuie să creștem și să avem
destul personal în așa fel încât să le putem duce la bun sfârșit și să ne bazăm pe
satisfacerea clienților, în ceea ce privește acest lucru. Nevoile actuale sunt la
închiderea pozițiilor deschise pe care le avem acum pentru a întregii a întregii
echipele de recrutare fiecare, team leader își cunoaște nevoile și este stăpân pe
procesele pe care le are, iar prin asta pot identifica dacă au nevoie de mai mulți
oameni în echipă sau suficienți cei care sunt deja acolo. În mod normal nu avem
foarte multe posturi deschise, dar cred că cu volumul de muncă pe care îl avem în
perioada asta, suntem destul de stabili. În mod normal cea mai aglomerată
perioadă din începe undeva prin primăvară și se termină la mijlocul lunii
octombrie, în restul anului suntem stabili, cu puține proiecte de recrutare.
6. Privind asupra organizației în ansamblu, care crezi că sunt oamenii potriviți
acestei companii?
- Pe lângă interesul și necesitatea lor de a face parte din piata hr, de a stii procesele
și de a fi stăpâni pe munca pe care vor să o practice. Ambiția este un lucru necesar
ca să reușești în companie și să fie cât de cât integru cu restul echipei și cu
ansamblul de dezvoltare a afacerii ar trebui să fie pe aceeași lungime de undă cu
viziunea și misiunea companiei. Să te bazezi pe relaționarea cu clienții și pe
maximizarea profiturilor și la nivel de echipe, cred pe lângă aceste lucruri ar mai
fi și integrarea persoanelor noi în echipe. Deoarece nu consider că productivitatea
ar fi maximizată dacă unul din membrii echipelor are un temperament total diferit
față de restul membrilor. Atunci când astfel de persoană este integrată în echipă
 există riscul de a isca conflicte interne. Se pune accent pe partea de personalitate
atunci când avem nevoie de oameni noi.
7. Ai asistat vreodată la un interviu de recrutare în firmă? Dacă da..
- Fizic nu, dar am demarat procese de recrutare pentru echipa din care fac parte.
Procesul de recrutare...interviu scurt, un fel de hai să ne cunoaștem mai bine, să
vedem cum relaționăm. Un al doilea interviu, iar a treia discutie a fost bazată pe
cerințele postului, ce trebuie să fac, unde îmi e locul pt a mă putea dezvolta.
8. Care sunt abilitățile pe care le urmăriți să le aibă un nou angajat?
- Principalele obiective pe care le urmărim, este ambiția candidaților, să fie deschiși
spre învățare, integrarea lor bazată pe felul lor de a fi în corelație cu ceilalți
membrii ai echipei. Chiar dacă are cunoștințe sau nu, și este dornic de a învăța, îi
trecem prin toate procesele. Avem workshop-uri în funcție de departamente. Spre
exemplu: dacă vor să se specializeze pe recrutare tehnică pentru companii care au
nevoie de tehnicieni, sau inginerii sau chiar in industria automotive, it, îi putem
dezvolta pe orice domeniu consideră ei că se potrivesc. = Care sunt strategiile de
integrare în firmă a noilor angajați?
9. Care este modalitatea de recrutare cea mai des întâlnită în organizație, internă
sau externă?
- Metoda de recrutare este externă. Nu promovăm recrutarea internă pentru că fiind
o companie destul de mică, nu avem foarte mulți angajați la sucursala din Cluj, iar
să facem transfer de la cea din București aici, ar însemna costuri mari, iar
persoanele deja integrate în echipe se cunosc între ei, să le schimbăm mediul de
lucru și colegii ar însemna o productivitate mai scăzută în cadrul companiei.
Atunci ne bazăm pe integrarea oamenilor noi în organizație.
10. Care este strategia în ceea ce privește recrutarea resurselor umane?
- Se bazează pe,... Putem primi recomandări, sau apelăm la cunoștințele angajaților,
sau colegii lor de facultate. Putem apela la rețelele de socializare, linkedin, e jobs,
facebook etc. Din mulțimea de aplicanți selectăm persoanele care ne setează
câteva așteptări pe modul în care noi am vrea să lucrăm în continuare cu ei și am
putea dezvolta o relație bună pe termen lung pentru că avem nevoie de
rentabilitate și persoanele să fie stabile, să nu păsărească locul de muncă după
câteva luni. În mod normal....
11. Dintre politica de luarea a deciziilor „make” care înseamnă recrutarea de
oameni la nivel de junior; și „buy” care înseamnă recrutare din afară, pe care
dintre cele două crezi că le preferă compania?
- Ne bazăm pe recrutarea de personal de nivel entry/ junior, care nu are experiență.
Compania are un pseudonim de scoala de hr, prin care noi învățăm persoanele cu
interes în domeniu cam ceea ce ar trebui despre procesele de resurse umane și cum
să avanseze în domeniu.
12. Care sunt strategiile de dezvoltare a personalului ale companiei?
- Nu se pune accent pe satisfacerea nevoilor angajaților. În ceea ce privește
satisfacerea angajaților, compania oferă minimul necesar poate puțin peste. Din
când în când avem în funcție de cpi s îndepliniți sau productivitate. Se organizează
petreceri și ieșiri la prânz, ni se oferă cadouri. În funcție de raportul de muncă
dintr-o anumită lună, leader-ul poate lua decizia de a tine o mică petrecere sau
întâlnire pentru a sărbători succesul din luna respectivă. Cred că în privința asta
compania ar putea face mai mult.
13. Dar strategiile de motivare a angajaților?
- Este evident în companie ești răsplătit în funcție de munca pe care ai depus-o în
proiecte care ti-au fost atribuite. Dacă nu ți-ai scos munca în evidență, dar ceilalți
din echipă au făcut asta, răsplata rămâne. Deoarece ne bazăm pe munca în echipă
chiar dacă nu toți sunt la același nivel și nu facem diferențieri între angajați din
acest motiv, dar mă gândesc că există o oarecare competiție între echipele de
recrutare pentru îndeplinirea targeturilor ( punctelor necesare pe lună). Punctele
respective îi motivează deoarece la final de semestru, punctele sunt transformate
în bonus la salariu.
14. Există oportunități de promovare în companie?
- La nivelul echipelor de recrutare, da. Începând de la poziția de junior se poate
crește la Junior Analyst apoi la Sourcer, Seniour Analyst, apoi Junior Recruitor,
mai departe poate lua atribuții de HR Consultant. Dacă compania se dezvoltă
destul de mult poate exista promovare pe poziția de team leader în momentul în
care se va deschide o nouă echipă de recrutare în funcție de nevoile companiei.
Compania are un singur manager de recrutare, dar în momentul în care ar pleca,
cel mai sigur se poate apela promovarea unui teamleader pe postul de hr manager,
asta depinde de CV, experiență sau studii. În restul departamentelor nu există
posibilitatea de promovare, echipele fiind mici neavând poziții cu un uperlevel.
15. În ceea ce privește mediul de lucru care crezi că sunt măsurile luate de companie
pentru a îl păstra optim?
- Nu cred că există ceva anume pe care compania ar putea să-l producă la nivelul
ăsta, dar cumva noi nu ne bazăm pe micromanagement. Compania le oferă
angajaților oportunitatea de a își dezvolta modul de lucru așa cum doresc ei, la
nivel de echipă sau individual atâta timp cât există performanță în cadrul echipei/
proiectelor.
16. Cum crezi că eficiența angajaților în această companie este menținută?
- În funcție de cât de greu este proiectul care îți este atribuit este cotat pe un anumit
punctaj. Punctajul este transformat în bonusuri la salariu. Nu are un nivel minim
sau maxim pe care il pot primi. Angajații pot lucra overtime și să primească mai
multe puncte dacă își îndeplinesc sarcinile.
- Compania mai oferă mici atenții precum: teambuilding-uri sau christmas party sau
ieșiri în oras organizate pe echipe.