APLICATIA 1

Observați compotamentul nonverbal al colegilor de curs, notați stările și sentimentele pe care le

transmit.

Comentaţi unul dintre enunţurile:

Comunicarea este simetrică şi complementară.

Comunicarea presupune acomodare şi ajustarea comportamentelor.

Comportamentul nonverbal al colegilor de curs transmite:

- încredere
- siguranța
- interes
- respect
- relaxare

Comunicarea presupune conținut şi relație

Acesta este un principiu fundamental în comunicare. Conținutul se referă la informația explicită

transmisă, în timp ce relația se concentrează pe aspectele emoționale și interpersonale ale
comunicării, cum ar fi tonul, exprimarea facială și limbajul nonverbal. Ambele componente
sunt esențiale pentru a înțelege și a fi înțeles într-o interacțiune comunicativă.

Comunicarea este simetrică şi complementară

Comunicarea simetrică și complementară sunt două modele diferite de comunicare

interpersonală.

1. Comunicarea Simetrică: În acest tip de comunicare, participanții interacționează pe baza egalității și

respectului reciproc. Fiecare persoană este încurajată să își exprime gândurile, sentimentele și nevoile
fără frică de judecată sau represalii. Comunicarea simetrică presupune un echilibru în puterea și în
controlul conversației, promovând cooperarea și înțelegerea reciprocă.

2. Comunicarea Complementară: Acest tip de comunicare implică o diferență de putere sau statut între
participanți. Unei persoane îi este acordată autoritate sau control asupra conversației, în timp ce
cealaltă persoană poate fi pasivă sau subordonată. Comunicarea complementară poate fi văzută în
relațiile dintre părinte și copil, profesor și elev sau șef și subaltern.

Ambele modele de comunicare pot fi eficiente în anumite contexte, însă comunicarea simetrică
este considerată adesea mai sănătoasă și mai benefică pentru relațiile interpersonale, deoarece
promovează egalitatea și respectul reciproc.

Comunicarea presupune acomodare şi ajustarea comportamentelor.

Comunicarea implică în mod inevitabil acomodare și ajustarea comportamentelor în funcție de

interlocutor, context și obiectivele comunicării. Aici sunt câteva puncte cheie:
 Acomodare: Acomodarea în comunicare se referă la adaptarea stilului, tonului, vocabularului și
comportamentului pentru a se potrivi mai bine cu cel al interlocutorului. Acest lucru poate implica
ajustarea nivelului de formalitate, utilizarea unor expresii sau gesturi familiare sau adaptarea vitezei și
volumului vorbirii.

 Empatie: Comunicarea eficientă implică capacitatea de a înțelege și de a simți

perspectiva și emoțiile celuilalt. Ajustarea comportamentului pentru a reflecta empatia
și înțelegerea poate facilita conexiunea și construirea unei relații mai solide.

 Flexibilitate: Fiind deschis la schimbare și adaptare în timpul comunicării poate

contribui la evitarea conflictelor și la găsirea soluțiilor sau compromisurilor în situații
dificile.

 Conștientizarea culturală: Într-o lume tot mai interconectată, este esențial să fim
conștienți de diferențele culturale în comunicare și să ajustăm comportamentul în
funcție de acestea pentru a evita conflictele.

În esență, comunicarea eficientă presupune acomodarea și ajustarea comportamentelor în

funcție de necesitățile și caracteristicile contextului și ale interlocutorului, în timp ce rămânem
autentici și respectuoși față de sine și față de ceilalți.