1.1 Activitatea promotionala – continut si importanta
Activitatea promotionala poate fi definita ca un demers de naturacomunicationala, riguros
planificat, realizat pe o perioada determinata detimp, sub forma unor campanii in cadrul carora, cu ajutorul unor tehnicispecifice (publicitatea, relatii publice, promovarea vanzatorilor, utilizareamarcii, manifestarii expozitionale, sponsorizare) se actioneaza in vederearealizarii unor obiective legate de notorieatea sau imaginea unui produs/serviciu sau unei firlme.
Politica promotionala este o componenta importanta a politicii globale de marketing a unei
intreprinderi. In prezent, nu mai este suficient sa produci; produsul trebuie sa fie cunoscut de catre consumatori si sa benefcieze de o imagine buna in randul acestora. Existenta sidezvoltarea intreprinderii sunt puternic conditionate de performantaactivitatii promotionale desfasurate; prin utilizarea unui ansablu deinstrumente specifice, promovarea poate contribuii benefic la modificarea perceptiilor, atitudinilor, sentimentelor si opiniilor consumatorilor.Intre conceptul de promovare (si implicit politica promotionala) si celde comunicare (si implicit politica comunicationala) exista, de asemeneao stransa legatura, in sensul ca :
•Promovarea reprezinta, in fapt, o forma de cominicare;
•Ca instrument de marketing,, promovarea are ca obiectivcomunicarea; la randul sau,
comunicarea are ca principal obiectivconvingerea consumatorilor, sau, altfel spus stimularea cererii. Raporturile dintre politica de comunicatie a firmei si politicapromotionala a acesteia sunt raporturi ca de la parte la intreg. Fapul ca politica promotionala, materalizata in activitati promotionale concrete,este o componenta cu un rol din ce in ce mai important in cadrul mixuluide marketing determina necesitatea studierii, mai atente si maiamanuntite, a continutului si rolului acestei politici. Promovarea reprezinta acea parte a procesului de comunicatie al firmei prin careaceasta, folosind un ansamblu de metode si tehnici specifice (concretizatein activitati promotionale), incearca sa influenteze comportamentulclientilor sai actuali si potentiali, in vederea obtinerii unor rezultate catmai bune (profituri), pe o perioada mai lunga de timp. Aceasta definire a