Cum se scrie un studiu de caz?

Orice problema are o solutie Studiul de caz este un instrument extrem de eficient in promovarea imaginii unei companii prin prezentarea succesului unui serviciu sau produs. Alaturi de prezentari, pliante, articole, comunicatele de presa si asa mai departe, un studiu de caz are un impact mult mai mare in campania de promovare. Un studiu de caz demonstreaza, modul in care problema a fost identificata, care dintre solutii a fost aleasa si evidentiaza rezultatul final, pentru un domeniu anume. In general, un studiu de caz este structurat pe maximum 3 pagini normale, fara exces de continut grafic. Exagerarea conduce spre interpretarea studiului ca reclama fortata, astfel incat se opteaza pentru o forma moderata de prezentare a continutului. Forma si continut Un studiu de caz se imparte in 3 mari sectiuni, denumite in functie subiect si de domeniul de activitate: Provocare / problema / ipoteza Abordare / solutie / implementare Beneficiu / rezultat / finalizare Studiile de caz care prezinta rezolvarea tuturor problemelor cu siguranta nu sunt luate in serios. Cu cat este mai specific unui domeniu de activitate, cu atat mai mult atrage atentia. Studiul de caz se focalizeaza pe o singura problema, centrat pe prezentarea solutiei oferite sau pe avantajul produsului in discutie. Devierea de la subiect duce la pierderea interesului cititorului. Un titlu bun creste interesul cititorilor. Avantajul unui serviciu sau produs trebuie evidentiat de la inceput, titlul urmand sa fie sustinut prin argumente in cadrul studiului de caz. Mentine atentia celui care citeste studiul de caz prin accentuarea explicatiilor in rezolvarea problemei, prin termeni masurabili si cuantificabili. Sustine materialul prin date statistice, grafice sau tabele, in functie de caz. Argumenteaza avantajul recuperarii investitiei in serviciul sau produsul oferit in cifre de crestere. Un studiu de caz iese in evidenta prin limbajul folosit. Recomandarea noastra este de a evita termenii mult prea tehnici si incarcarea textului. Cititorul trebuie sa parcurga usor textul si, mai important, sa isi aminteasca de el atunci cand va avea nevoie.