Academia de Studii Economice, Bucuresti

S.C.Vega Turism S.A

Student: Palade Marta, Grupa 328, Seria B

Cuprins

Introducere..3 Descrierea afacerii..3 Trecut si prezent..6 Perspective si pareri personale7 Concluzii.8 Bibliografie.8

INTRODUCERE In Romania, afacerile eco au aparut cu preponderenta in anul 2011.Afacerile "verzi" green businesses) sunt cele care isi conduc activitatea intr-un mod in care pastreaza nealterat mediul inconjurator si, implicit, si comunitatea in care isi desfasoara activitatea. Afacerile "verzi" se gandesc in permanenta la clientii lor si la solutiile pe care le pot adopta pentru a le usura vietile, pentru a le proteja sanatatea, pentru a le aduce servicii si produse care sa iasa din tiparele clasice ale consumerismului. Motivul pentru care am ales Hotelul Vega in realizarea acestui proiect este faptul ca este un model de green business in Romania, fiind o afacere foarte profitabila, care se adreseaza persoanelor cu venituri mari, clientii fiind intampinati de servicii de buna calitate, hotelul incercand sa aiba o activitate cat mai prietenoasa cu mediul. (

DESCRIEREA AFACERII Denumirea firmei este SC Vega Turism SA, conform Certificatului de nscriere de meniuni nr. 15442, 28/09/2006 pentru schimbarea denumirii firmei din Complex Vega SA n SC Vega Turism SA. Firma utilizeaz ca embleme denumirile: Hotel Vega si Vega 7410Turism\ SC Vega Hotel SA a fost nfiinat n data de 01.02.2006. are personalitate juridic sub forma unei societi pe actiuni, cod unic de nregistrare J13/1155/1995. cu obiect de activitate principal conform normativelor CAEN: Hoteluri. Hotelul Vega este amplasat in pe litoralul romanesc, mai exact in statiunea Mamaia, la cativa pasi de tarmul Marii Negre. Constructia, designul si amenajarile interioare se bazeaza pe elementele Feng Shui pentru a crea armonia pana la cel mai mic detaliu si o atmosfera unica, in care se reunesc relaxarea si divertismentul. Astfel, primele trei etaje reprezinta Focul (culoarea rosie), urmatoarele doua Pamantul (culoare brun), etajele 6 si 7 Apa (culoarea verde marin) si ultimul etaj Aerul (culoarea alba). Elegant si rafinat, dar in acelasi timp cald si primitor, Vega este conceput sa se muleze atat pe cerintele oamenilor de afaceri, cat si ale artistilor boemi, pe asteptarile cuplurilor

tinere ce doresc un cadru romantic, ale grupurilor de prieteni dornici de relaxare si distractie, dar si pe solicitarile familiilor cu copii. Hotelul dispune de : 1.camere duble: 53 cu paturi matrimoniale, dispuse pe toate etajele hotelului; acestea au balcon si vedere laterala la mare iar numarul maxim de persoane care pot fi gazduite in acest tip de camere este de 2 adulti; 44 de camere cu doua paturi separate dispuse pe toate etajele hotelului, cu vedere laterala la mare si fara balcon iar numarul maxim de persoane care pot fi gazduite in acest tip de camere este de 2 adulti si 1 copil cu varsta de pana la 12 ani intr-un pat suplimentar. 2. family room: 16 camere tip Family Room care au in componenta cate doua camere duble standard care comunica intre ele (o camera cu pat matrimonial si balcon si o camera cu doua paturi separate fara balcon) si sunt situate la etajele 1, 2 si 3 ale hotelului. Numarul maxim de persoane care pot fi gazduite in acest tip de camere este de 4 adulti si 1 copil cu varsta de pana la 12 ani intr-un pat suplimentar. 3. apartamete: apartamentele Junior Suite, in numar de 6, sunt dispuse de la etajul 2 la etajul 7 al hotelului si au vedere laterala spre mare; fiecare dintre acestea cuprinde un living cu o canapea extensibila si chicineta si un dormitor cu pat matrimonial iar numarul maxim de persoane care pot fi gazduite in acest tip de apartament este de 3 adulti si 1 copil de pana la 12 ani; 15 apartamente Senior Suite, dispuse de la etajul 1 la etajul 8 al hotelului si cu vedere frontala spre mare.; fiecare dintre acestea este compus dintr-un living cu una sau doua canapele fixe, o chicineta si un dormitor cu pat matrimonial. Numarul maxim de persoane care pot fi gazduite in acest tip de apartament este de 2 sau 3 adulti. In afara de cazare , Hotelul Vegas pune la dispozitia turistilor si un restaurant elegant cu bucatarie internationala. Restaurantul Akolade are o capacitate de 230 de locuri in sala si 140 de locuri pe terasa si ofera un meniu variat inspirat din gastronomia mediteraneana, asiatica si sud-americana. Pe langa acest restaurant, exista si o locatie numita Oasis by Vega, unde Vega incearca sa reinvie o traditie demult pierduta pe litoralul romanesc, cea a cafelei turcesti preparate la nisip. De asemena la etajul 8 al hotelului este o locatie care

atrage turistii prin rafinamentul exclusivist cu arome de bauturi fine, vinuri vechi si trabucuri. Pentru iubitorii de cinematografie, Hotelul Vegas a realizat Cinema Bar, cu 50 de locuri , dispuse in 5 alveole cu design modern, intr-o atmosfera ce combina elemente futuriste cu proiectii alb-negru din filme clasice, unde acestia pot degusta din specialitatile oferite de Galeteria Delice. Hotelul Vegas ofera si servicii de Bueauty&Spa, automobile pe care turistii le pot inchiria, servicii speciale pentru copii. Asa cum am mentionat anterior, Hotelul Vega se adreseasa si oamenilor de afaceri, asa ca nu avea cum sa lipseasca o locatie propice pentru intalniri de acest gen, respectiv pentru intalniri mai restranse, cu o capacitate de 25 locuri, in sala Lyra sunt urmatoarele dotari standard: flipchart, videoproiector, LCD, copiator, acces Internet, si una destinata conferintelor, cu o capacitate de 200 locuri fixe in aranjament teatru (192 + 8 la prezidiu), sala avand posibilitatea de suplimentare pana la 230 locuri. Dotari standard: 3 cabine de traducator si o cabina de regizor unde exista optiunea suplimentara de a inchiria instalatie de traducere simultana, instalatie de sonorizare cu microfoane cu si fara fir, ecran de proiectie, videoproiector, flipchart, 2 LCD, computer, acces Internet, sistem sunet 5.1. Plaja Vega este cea mai mare plaja privata din statiunea Mamaia si singura certificata Blue Flag din Romania. Blue Flag este un prestigios certificat care constituie recunoasterea internationala a calitatii plajelor si reprezinta o importanta garantie pentru turisti ca plajele pe care le viziteaza sunt printre cele mai bune din lume. Blue Flag reprezinta in acelasi timp si o eticheta ecologica a plajelor sustenabile din lume, obtinuta an de an dupa criterii stricte care vizeaza calitatea apei, a plajei, managementul mediului, siguranta si informarea publicului. Totodata sunt puse la dispozitia turistilor 8 sky-jeturi, 2 banane,5 hidrobiciclete, salupa de agrement echipamente de schi nautic, 3 terenuri de volei,1 teren de fotbal, 2 tobogane. Pentru amatori, exista si piscina in aer liber. Pentru toate aceste servicii oferite si mai ales pentru calitatea acestora, Hotelul Vegas a primit numeroase premii : Certificare Eco 2009-TV Rheinland primul hotel din Romania certificat Eco-Hotel Management System, Certificare ISO 9001:2008-Sistemul de management al calitatii in conformitate cu standardul ISO 9001:2008, Conferinta

Internationala Hospitality Trends Bucuresti 2009-Premiul pentru lansarea anului, Opening of the Year, pentru deschiderea celui mai nou hotel de lux din statiunea Mamaia, Gala Premiilor de excelenta- Hotel Tourism&Leisure Investment-Green Hotel of the Year, Premiile de excelenta in Turism Best Tourism 2011-Cel mai bun hotel de pe litoral al anului 2010 votul publicului, Certificare Blue Flag-o eticheta ecologica a plajelor sustenabile din lume, obtinuta an de an dupa criterii stricte care vizeaza calitatea apei, a plajei, managementul mediului, siguranta si informarea publicului, Certificare ISO 22000:2005- Sistemul de management al activitatii de preparare si servire a preparatelor culinare, Adunarea Ligii Navale a S.U.A. 2009-Hotelul Vega a primit Distinctia pentru Practici Etice in Afaceri din partea Institutului de Afaceri din Statele Unite. In ceea ce priveste profitabilitatea acestei afaceri, in anul 2009, Hotelul Vega inregistra o cifra de afaceri de 3.361.402 euro si dispunea de 187 angajati.

TRECUT SI PREZENT Construcia Hotelului Vega (HV) a nceput n anul 1967, lucrrile finalizndu-se n iunie 1968, an n care structura a fost dat n folosin. Hotelul a fost folosit ca locatie pentru unul dintre filmele de referinta ale cinematografiei romanesti: Nea Marin Miliardar. Pe aici au trecut staruri ale timpurilor de aur ale cinematografiei romanesti, camerele hotelului gazduindu-i pe marii artisti ai vremii: Jean Constantin, Amza Pellea, Sergiu Nicolaescu, Draga Olteanu-Matei, Sebastian Papaiani, si multi altii. Trecerea unitii din patrimoniu public n proprietate privat s-a realizat n anul 2006. La momentul respectiv, beneficiarul contractului de locaie de gestiune ncheiat n 1997 n persoana d-lui Popa Ionut cumpr de la statul romn activele unitii. Se creeaz astfel SC Complex Vega SA. persoan juridic cu un capital social de 264 277.5 RON i cu un numr de 105711 actiuni, deinute integral de administratorul unitii. Dupa privatizare, hotelul a trecut printr-un amplu proces de renovare si modernizare, fiind clasificat acum la categoria 5 stele, deschiderea oficiala avand loc la data de 08.08.2008.

Dupa un amplu proces de renovare si modernizare, Hotelul Vega din Mamaia a fost Vega s-a pregatit pentru a intampina starurile momentului. Asadar, istoricul hotelului ii confera acestuia un aer unic: RETRO si in acelasi timp contemporan. VINTAGE si totusi atat de actual.

PERSPECTIVE SI PARERI PERSONALE Ca orice societate tnr, S.C.Vega Turism S.A., in baza vastei experiente acumulate de personalul executiv, isi propune obiective de dezvoltare si modernizare , adaptarea la evolutia tehnologiei, o calificare cat mai buna a personalului si cresterea notorietatii. Principalul obiectiv al societatii este ocuparea unui segment cat mai mare de piata prin atragerea turistilor nu numai interni ci mai ales externi. Acest obiectiv este prevazut a fi indeplinit prin diversificarea in primul rand a pachetelor de servicii oferite, prin ridicarea standardelor de calitate a pachetelor de servicii oferite si prin modernizarea bazei materiale a societatii . Un alt obiectiv important este ridicarea pe o treapta superioara a societatii in topul societatilor turistice pe plan intern precum si mentinerea printre primele societati turistice pe plan european . De asemenea , un obiectiv important il constituie incheierea de contracte cu prioritate cu agentiile turistice externe , printre care cele mai cunoscute sunt : Air Marin-Neckerman , (Germania); Reseledaren, Fontana (Olanda); Latina, Valsole (Italia); AB Tours (Franta); Messerschmidt, Schmetterling (Austria) ; Personalul societatii este indrumat in mod continuu prin cursuri de calificare si pregatire profesionala privind comportamentul in diferite situatii, cat si pentru utilizarea in conditii optime a programelor informatice folosite in hotel.

Un alt pas important il reprezinta inscrierea societatii in Ghidul Turistic al Romaniei si nu in ultimul rand pastrarea si accentuarea atentiei de mentinere a emblemei eco. Astfel, a trecut de la titlul de Debutant verde la Intermediar verde, avand ca obiectiv sa isi realizeze activitatea in scopoul mentinerii titlului Lider verde. Liderii Verzi sunt acele intreprinderi care i-au extins sfera de influen i abordeaz chestiunea sustenabilitii n cadrul ntregului lan valoric. Se adreseaz nu doar lanului de distribuie, ci i clienilor i utilizatorului final. Este important de reinut c atingerea nivelului de Lider Verde nu este sinonim cu sfritul cltoriei. Situaiile globale noi (cum ar fi modificrile climatice), solicitrile n cretere ale prilor interesate, valorile sociale i etice i noile modele de afaceri vor crea noi provocri n anii ce urmeaz. Consider ca Hotelul Vega reprezinta un punct forte pentru turismul pe litorarul romanesc. Ma refer mai ales la turismul international. Standardele serviciilor pe care acestea le ofera sunt cu siguranta un atu pentru a atrage turistii din afara tarii, mai ales din tarile cu un nivel al vietii mult mai ridicat decat in Romania. Parerea mea este ca prin atragerea acestora pe litolul romanesc, mai ales cei care au resursele necesare initierii si dezvoltarii unei afaceri , isi vor da seama de potentialul turistic al Romaniei si vor dori sa investeasca. Sa nu uitam de faptul ca acest hotel isi mentine notorietatea si prin eticheta green business, eticheta care, din nou, este mult mai importanta pentru turistii internationali. Insa, nu trebuie sa ii excludem pe cei cu posibilitati financiare ridicate din Romania si care , desi isi permit financiar sa plece in strainatate, prefera sa isi petreaca concediile in tara. Faptul ca exista hoteluri cu o asemenea calitate a serviciilor si o diversitate atat de mare, acestia se simt multumiti si prefeta sa ramana in Romania. Avand in vedere ca pretul pentru o camera dubla pentru 8 nopti este de 520 euro (ocupare single) consider ca Hotelul Vega din Mamaia nu are preturile nejustificate avand in evdere pachetele de servicii oferite, calitatea si siguranta acestora, si ami ales confortul de care turistii au parte in aceasta locatie.

CONCLUZII Hotelul Vega din Mamaia prin multitudinea premiilor primite isi merita statutul de lider n perimetrul activitii de cazare i a celei de restauraie n Mamaia. Insa nu doar atat, ceea face ca afacerea aceasta sa fie de succes este si faptrul ca isi sporeste notorietatea prin eticheta green business, calitatea serviciilor, confortul , pachetele de servicii si diversitatea optiunilor pe care le ofera clientilor cat si relatia pe care o au cu acestia. De departe se observa ca este o afacere profitabila, in spatele careia se ascunde insa o munca asidua pentru a pastra si imbunatati calitatile serviciilor si nu numai. Tot in concluzie, doresc sa amintesc premiul pe care Hotelul Vega l-a primit Certificare Eco 2009-TV Rheinland primul hotel din Romania certificat Eco-Hotel Management System si Certificare Blue Flag-o eticheta ecologica a plajelor sustenabile din lume, obtinuta an de an dupa criterii stricte care vizeaza calitatea apei, a plajei, managementul mediului, siguranta si informarea publicului. Toate acestea fac din Hotelul Vega o locatie ce incurajeaza turisuml eco din Romania atat pe plan national cat si international.

BIBLIOGRAFIE http://www.business24.ro/articole/afacere+verde http://www.officedepot.ro/ro/greeneroffice/ http://www.booking.com/hotel/ro/vega.html? http://www.afaceriromania.eu/articol-afaceri_profitabile_cu_firme_verzi-38.html http://nicolaevoicu.wordpress.com/2011/09/16/lucrare-de-practica-turism-hotel-vega/

10