Teza Doctorat BUNA

Mass-media i manipularea. Etica mass-media.
O cercetare de etic aplicat
UNIVERSITATEA DIN BUCURETI Facultatea de Filosofie
Mass-media i manipularea. Etica mass-media. O cercetare de etic aplicat

Prof. Coordonator: Prof. Univ. Dr. Valentin Murean
Doctorand: Melania Vergu

PREZENTARE PUBLIC 27 NOIEMBRIE 2009
De ce aceast tem ?
din nevoia autorului de a-i clarifica
propriul statut i de a inventaria propriile-i probleme; nelegerea rolului mass-media; reflecia asupra relaiei jurnalistului cu teoria etic, cu filosofia moral.
ZIARISTUL ESTE CONTIENT C FACE DELIBERARE ETIC ATUNCI CND EMITE JUDECI DE VALOARE?
Rspunsul la aceast ntrebare:

pentru c:
Formarea sa profesional nu-i favorizeaz cunoterea teoriei etice Kant, Aristotel i Mill - n afara cadrului deliberrii profesionale a jurnalitilor Relaiile profesionale din redacii Regula de baz aprecierea efului i a publicului Manipularea gseste terenul prielnic de manifestare n aceste condiii Ritmul infernal al exarcitrii profesiei Ratingul, audiena, ntietatea Absena exerciiului etic din redaciile organzaiilor de media
Jurnalistul un manipulator de cuvinte, idei, sentimente, atitudini, convingeri poart rspunderea social i moral atunci cnd societatea creia i aparine i pierde reperele?
Idealul profesional poate fi atins doar n teorie?

Structura lucrrii: 4 seciuni

Seciunea I - Introducerea
Demers specific media nord americane i vest europene. n Romnia este o premier; Familiarizarea cu evoluia, funcia, rolul i efectele mass-media.
Seciunea III Manipularea prin mass-media

Definirea conceptelor: manipulare, persuasiune, propagand, influenare; Natura i receptarea manipulrii; O nou tipologie a manipulrii prin mass-media; Clasificarea tehnicilor de manipulare n funcie de mesaj, canal i relaia cu publicul.
Seciunea II Fundal filosofic

Absolut obligatoriu ntr-un demers de nelegere, definire a conceptelor, teoriilor, punctelor de vedere; De la definiie morala, etica la prezena teoriei n etica aplicat; Instrumentele managementului etic: coduri, comisii de etic, birou de etic, trainig etic; Principiile i regulile morale i transpunerea lor n coduri etice; Studiul empiric privind Managementul eticii n organizaiile de media din Romnia.
Seciunea IV ncotro? Exist soluii?

Rspuns ntrebrilor din argument; O nou abordare pe care ar trebui s o urmreasc etica jurnalismului odat cu apariia new-media; Jurnalismul de mine al ataamentului cetenesc; Ce jurnalism se practic n Romnia? Recomandri destinate: Mediului academic; Practicii jurnalistice; Organizaiilor de media; Asociaiilor profesionale ale jurnalitilor.
SECIUNEA I
De la Marathon la iPod
Strmoul media?
490 .e.n. Nenikikamen Pheidippides Marathon (42,195 km)
n 20 de ani:
De la satul planetar al lui Marshall McLuhan masificare La demasificare - Al treilea val Alvin Tofler. Blogul i jurnalismul on line.
1900 Mijloace de comunicare n mas; Comunicarea de mas: E, R, M + Suportul mesajului, ritmicitatea, sistematizarea i diversificarea mesajului; Epoca semnelor i semnalelor, vorbirii i limbajului, scrisului, tiparului, mijloacelor de comunicare n mas, mijloacelor de comunicare computerizate; Teorii ale comunicrii de mas Melvin L. DeFleur, Sandra Rokeach
1834 ziarul pentru mase New York City; 1920 apariia radioului; 1940 apariia televiziunii; 1970 finalizarea procesului de masificare a noilor mijloace de comunicare n SUA.
Impactul media asupra individului i a societii; Poziiile sociologiei mass-media:
apul ispitor; Puterea nelimitat; Slujitorii i salvatorii notri.
Saricinile cercetrii teoretice:

Explicarea naturii elementare a procesului de comunicare uman; Fixarea locului acesteia i a naturii mijloacelor extrem de complexe; Consecinele administrrii massmedia n condiii diferite de proprietate i control.
Sarcinile evalurii influenei mass-media:
Impactul societii asupra mass-media; Modul n care are loc comunicarea de mas (dac difer ea doar n principiu sau doar n detaliu fa de comunicarea direct, interpersonal); Impactul acesteia asupra individului (inferenele mass-media att din punct de vedere psihologic, social, ct i cultural).
Constatare final.
Dezvoltarea istoric a mijloacelor de comunicare n mas s-a produs mai lent la nceput, la intervale mai mari de timp, apoi cu mai mult rapiditate. Cele mai noi mijloace de comunicare n mas aproape depesc cercetrile privind efectele lor asupra receptorilor. Aciunea concomitent a noilor media face i mai dificil cercetarea impactului asupra utilizatorilor.
Funciile i rolul mass-media

1. 2. 3. H. Lasswell, printe al tipologiei funciilor: supravegherea mediului nconjurtor; corelarea diferitelor pri ale societii; transmiterea tradiiilor de la o generaie la alta.
Aceast tipologie are n vedere componenta puternic de socializare, rolul social al noilor mijloace de comunicare pe care cercetarea mass-media a semnalat-o la nceputurile sale.
Nuanarea acestor trei funcii de ctre Ch. R. Wright, prin implicarea distinciilor formulate de R. K. Merton, a dus la apariia unei scheme de analiz ce propune att nelegerea funciilor, ct i a disfunciilor mass-media, dar i decelarea acestor funcii ntr-o manier manifest sau latent. n Introducerea n sistemul massmedia, Mihai Coman propune o repliere a tuturor terminologiilor i tipologiilor funciilor mass-media, repliere ce ar avea rostul de a oferi un instrument mult mai flexibil pentru ca orice persoan mai puin familiarizat cu cercetarea s poat nelege totui mai uor n ce ar consta, i cte sunt, de fapt, funciile mass-media. Astfel, Mihai Coman enumer (Introducere n sistemul mass-media, Polirom, 1999, p. 72-84):
funcia de informare; funcia de interpretare; funcia de legtur; funcia de culturalizare; funcia de divertisment.
Rolul mass-media n societate

Afacerea Watergate declanat n America de investigaia jurnalitilor de la Washington Post, n urma creia preedintele Nixon a fost obligat s demisioneze.
1956 - Cartea profesorilor americani Fred Siebert, Theodore Peterson i Wilbur Schramm,, Patru teorii despre pres, ofer cea mai cunoscut tipoligie a structurilor instituionale: modelul autoritarist foi volante sec. XVII, Frana, Gazeta n Italia, Zeitungen n Germania; control exercitat de stat asupra funcionrii i coninutului; rolul presei acela de a sprijini i justifica interesul autoritilor; modelul liberal - libertatea de exprimare a mass-media reprezint condiia esenial pentru a asigura circulaia corect a ideilor; sintagma presa cine de paz; modelul comunist autoritarist, control deplin asupra mesajului media; modelul serviciului public concept de baz: responsabilitatea social; libertatea mass-media datorie public. Chiar dac tipologia propus de profesorii americani a cunoscut diverse alte redefiniri ajungndu-se i la modelul de ase teorii (D. McQuail) ori la configuraia de dou mari paradigme filosofice liberal i autoritarist (dup R. E. Hiebert i D. F. Ugurait), tipologia propus n 1956 i reevaluat n 1969 rmne un moment de referin pentru nelegerea rolului social al presei.
SECIUNEA II
Etic i moral definiii filosofice i semnificaii uzuale

etic thos caracter eudaimonia
moral moralis moravuri mores
Jurnalist - distincia dintre etic i moral este obligatorie
Etica este tiina care se ocup cu studiul teoretic al valorilor i condiiei umane din perspectiva principiilor morale i cu rolul lor n viaa social; totalitatea normelor de conduit moral corespunztoare (din fr. thique, lat. ethicus) Morala este ansamblul normelor de convieuire, de comportare a oamenilor unii fa de alii i fa de colectivitate i a cror nclcare nu este sancionat de lege, ci de opinia public (din lat. moralis, fr. morale) Binele omului este s aib o activitate a sufletului n conformitate cu virtutea Aristotel Ce nseamn s trieti fericit? Socrate
Morala viza teoria datoriilor n genere (juridice i etice), iar etica se referea numai la acestea din urm la datoriile virtuii Immanuel Kant
De la J. S. Mill pn la cei mai muli contemporani, cei doi termeni sunt pur i simplu interschimbabili, Valentin Murean, Filosofia moral a lui Richard M. Hare, teorie i aplicaii
Moralitatea este, sub un aspect, o ntreprindere social, nu pur i simplu, o descoperire sau o invenie a individului pentru propria sa orientare. Ca i limba sa, satul sau biserica preexist individului [] i va rmne dup el. Ea e un instrument al societii privit ca ntreg, menit s ghideze indivizii i grupurile mai mici. Ea impune indivizilor anumite cerine care, cel puin iniial, sunt exterioare lor. Etica e o ramur a filosofiei; ea e o filosofie moral sau reflecie filosofic asupra moralitii, asupra problemelor morale i judecilor morale. Ce presupune aceast reflecie e ilustrat de genul de gndire pe care l practic Socrate n Criton i n Apologie. William Frankena
Etica reprezint teoria asupra moralei i presupune posedarea unui set de principii generale (pe baza crora discernem binele de ru) i analizarea faptelor concrete, a aciunilor ori caracterelor, din perspectiva acestor principii. Morala are ca probleme centrale gsirea rspunsului la ntrebri de tipul: ce ar trebui s facem (ce ar fi bine, corect, just?)? Ce scopuri sunt demne de a fi urmate n via? Cum ar trebui s fiu ca persoan?, ntrebri cu un coninut mare de concretee, de aplicabilitate imediat ntr-un tip de comportament. Etica are ca rol esenial s ofere oamenilor i instituiilor principii i argumente, pe baza crora acetia s aleag, s decid i s-i cunoasc motivaiile morale ale aciunilor. Etica i jurnalismul n faa rezolvrii a dou sarcini prioritare: - dezvoltarea teoretica (a setului de definiii, concepte i reguli); - complexitatea cercetrii tiinifice - component practic, aplicativ.
Socrate, unul dintre primii i cei mai mari filosofi ai moralei spunea c subiectul acesteia nu este o chestiune minor, ci se refer la cum trebuie s trim. De ce n -ar fi obligatoriu ca jurnalistul, pion principal al existenei mass-media, s aib cunotine solide n privina modurilor cercetate tiinific n care se poate tri i n care chiar el poate tri?
Problematica moralei - organizaiilor de mass-media. individual etica jurnalistului; organizaional valorile etice ale profesiei i managementului eticii jurnalistice.
De la marile teorii etice la etica aplicat

Ca jurnaliti, ne e util ntr-adevr filosofia moral? Ce este etica aplicat? Reprezint finalitatea ultim a teoriilor morale, dei teza rmne controversat. Anii 60 n America - dezbaterea public, teme axiologice i micri sociale militantiste = dezbaterea etic a trecut din strad n curricula universal. - Editorialele despre etic cu analiza academic de etic aplicat. - Anii 70 - Bioetica - Principiul de jos n sus (de la cerinele practicii spre conceptualizare) i principii morale principiul de sus n jos.
Susintorii teoriilor etice n evaluarea aciunilor, deciziilor i persoanelor

Modul n care o teorie etic este capabil s dea form unor judeci morale concrete este prezentat de Ronald Dworkin, prin listarea a cinci maniere posibile: deductivismul, cntrirea temeiurilor, specificarea normelor, teoria virtuii i echilibrul reflectat. - Deductivismul - Cntrirea temeiurilor - Specificarea normelor - Teoria virtuii - Echilibrul reflectat Adversarii prezenei teoriilor etice n etica aplicat Opozanii utilitii teoriilor etice pentru soluionarea problemelor de etic aplicat n trei categorii: i) criticii radicali, care susin imposibilitatea existenei teoriilor etice i contest modelul tiinific al acestora; ii) pseudo-criticii, care par s conteste relevana teoriei etice, atacnd unele teorii cum sunt kantianismul i utilitarismul, pentru a le nlocui discret cu etica virtuii; iii) cei ce caut, din diferite raiuni, mai cu seam metodologice, o alternativ la teorii.
Autorii postmoderni (Levinos, Foucault, Lyotard et all), precum i o pleiad de critici literari, scriitori cu preocupri filosofice, ori filosofi cu preocupri literare (J. Murdoch, J. Fisher, S.
Fish et all) ni se nfieaz n ipostaza de critici radicali ai

posibilitii unor teorii etice universaliste i fundaioniste, aa cum ni le-a lsat tradiia cretin i iluminist (ei l au n vedere mai ales pe
Kant) i i arunc suliele nspre marile teorii de pe poziii

iraionaliste i particulariste, Valentin Murean, Este etica aplicat o aplicare a eticii?, Revista de Filosofie Analitic
Pluralismul etic un posibil armistiiu ntre cele dou poziii
Atunci cnd vorbim despre expertul moral n discuiile de etic aplicat, va trebui s
nelegem prin aceasta expertul n bioetic, expertul n etica presei etc., i nu

expertul n filosofia moral. Ambiguitatea expresiei submineaz de cele mai multe ori claritatea discuiilor pe acest subiect. Cel mai important rezultat al disputei pro-teorie versus anti-teorie n etic pare a fi externalizarea eticii aplicate, acompaniat de
dezvoltarea unei varieti de pattern-uri metodologice de evaluare moral. Filosofii ar

trebui s se specializeze tocmai n inventarea i rafinarea acestor forme de evaluare moral, fiindc n aceast direcie au avut i vor mai avea o contribuie.
Etica mass-media parte a eticii aplicate

Studiile americane relateaz despre existena unor preocupri pentru problemele de etic jurnalistic nc din anii 1689, cnd guvernatorul statului Massachusetts se plngea c ziarele timpului nu aveau alt scop dect acela de a tulbura pacea i de a crea diversiune. n 1690, primul ziar colonial, Public Occurences, Both Foreign and Domestic, era nchis dup ce publicase un raport legat de aliaii indieni ai englezilor care au abuzat pe colonitii francezi i tirea despre regele Franei care i sedusese fiica vitreg. Motivul nchiderii jurnalului? Informaiile erau catalogate ca fiind vulgare (John P. Ferr, A Short History of Media Ethics in the United State, n The Handbook of Mass-media Ethics, Routledge, NY and London, 2008, p. 15) Concepte incipiente de etic profesional apar ns la sfritul secolului al XIX-lea: nc din 1850 n dezbaterile asupra jurnalismului se regsesc ocazional i termeni ce aparin eticii. Primul articol care folosete cuvntul etic jurnalistic nc din titlu este The Ethics of Journalism, scris de scriitorul catolic William Samuel Lilly n 1889, articol ce va deveni un capitol n cartea On Right and Wrong, carte ce reunea capitole dedicate eticii artei, cstoriei, politicii, proprietii i pedepsei. Lilly argumenta c jurnalistul trebuie s fie garantul libertii presei, n urmtoarea ordine: to state facts, to argue upon them, to denounce abuses, to advocate reforms.
Cercettorii americani consider c istoria eticii mass-media se poate delimita n patru perioade: era progresiv; era profesionalizrii, ncepnd cu anii 1920; era responsabilitii sociale, ce ncepe dup anii 1947 i era umanitarismului global, ce ncepe dup 1980 (John P. Ferr, A Short History of Media Ethics in the United States, The Handbook of Mass-media Ethics, edited by Lee Wilkins, Clifford G. Christians, Editura Routledge, 2008, p. 16). Momentul crucial al apariiei eticii mass-media ca un corpus de concepte i teorii ce se aplic jurnalismului, devenit i considerat ca o instituie implicat adnc n viaa societii, dar i ca set de practici care necesit analize serioase, are loc n anul 1900, cnd ziarul The Journalist este considerat un spaiu al ziaritilor educai, mult mai morali i cu principii. Este momentul n care Joseph Pulitzer (n.m. cel omagiat astzi prin instituirea premiului cei poart numele - Premiul Pulitzer premiul pentru jurnalism american creat n 1904 de jurnalistul Joseph Pulitzer, acordat anual, n sum de 10.000 de dolari SUA). Editorul ziarelor The St. Louis Post-Dispatch i New York World doneaz 2 milioane de dolari pentru nfiinarea colii superioare de Jurnalism n cadrul Universitii Columbia. Din 1910, etica devine cerina central n educaie jurnalistic.
Din 1915, cursuri de etic jurnalistic se predau la Universitile din Indiana Roussos, Kansas City, Missouri, Montana, Oklahoma, Oregon i Washington, iar celelalte universiti includ n cursurile de drept i istorie, problematica eticii. Aceast axare pe problematica etic continu pn n 1920. Textul de pionierat este ns The Ethics of Journalism, aprut n 1924. Nelson Crawford nota c 20 de instituii americane ofereau studii universitare de jurnalism i alte 200 ofereau instrucie jurnalistic n efortul de a crea integritate, inteligen i minte obiectiv (Alleyne, Mark, Global Media Ecology: Why There Is No Global Media Ethics Standard, n Wilkins, Lee, Christians, G. Clifford, The handbook of Mass-Media Ethics, Routledge, 2008, p. 28). Aceasta este perioada apariiei codurilor etice ca simbol al preocuprii de slujire a obligaiilor publice. Primele cri dedicate eticii jurnalistice aprute n Statele Unite sunt The Ethics of Journalism, scris de Nelson Crawford, de la Kansas State University n 1924 i The Morals of Newspaper Making, scris de Thomas A. Lohey de la Universittea Notre Dame, n acelai an, 1924. Pentru sociologia mass-media, dar i pentru cercetarea din domeniul eticii mass-media, anii 1978-1988 au reprezentat cea mai prolific perioad (Righter, 1978, Swith, 1980; Fenby, 1986; Nordenstreng, Gonzkes Monet, 1987), urmat de un respiro, cam lung, ce se prelungete i dincoace de trecerea n Mileniul III. ntre 1990 i 2005, numrul lucrrilor i al autorilor de etic mass-media s-au redus considerabil.
Obiectul eticii mass-media

Este interesant de demonstrat dac jurnalistul, dar i instituia media, n ansamblul su, cunosc i folosesc n activitatea curent teoria etic, modelul etic sau cel puin instrumental, potrivit contextului analizat, sau de fapt, n mass-media romneasc, toat aceast problematic se rezum la simul moral comun, obinut prin educaie. De aceea, teoretizarea existent trateaz etica jurnalistic mai mult ca pe un model al eticii sociale, n concordan cu interesul acordat responsabilitii sociale a activitii jurnalistice i a mass-media, dect ca etic aplicat specific jurnalismului. Care ar putea fi esena imaginii jurnalismului? Ce anume, din activitatea jurnalistului, poate fi privit ca avnd standarde contradictorii? Particularitatea specific acestei profesiuni este aceea c ea se exercit sub privirea publicului. Actul jurnalistic, n esena lui, este menit publicului larg i se desfoar sub ochii acestuia, n cea mai mare parte a lui, fiind n acelai timp o imagine a publicului larg.
Obiectul eticii mass-media

Publicul crede c principala datorie a jurnalistului este aceea de a spune adevrul, dei de cele mai multe ori, atunci cnd recepteaz informaia, acelai public este sceptic i nencreztor n privina felului n care jurnalistul i produsul jurnalistic rmn fideli principalei lor ndatoriri. n aceast convingere i ateptare a publicului i gsete fundamentarea necesitatea existenei principiilor etice care trebuie s guverneze activitatea presei, a media. Reflecia etic se hrnete din dou sisteme diferite: pe de o parte, regulile deontologice dominante, adic cele recunoscute ntr-un mod foarte general ca fiind aplicabile diferitelor situaii (conflictul de interese, nerespectarea vieii private, sursele anonime); pe de alt parte, valorile ce caracterizeaz societatea (interesul public, dreptul la reputaie, respectarea vieii private, compasiunea, onestitatea). Cnd cele dou sisteme intr n conflict, jurnalistul se gsete n situaia complex n care regula deontologic dominant se poate dovedi inadecvat, situaie devastatoare pentru interesul public, pentru individ i grupurile sociale.
De la etic la deontologie profesional

Distincia dintre etic i deontologie deoarece confuzia domnete i ntre cei doi termeni. ntre etic i deontologie exist o relaie necesar, fr ca cea de-a doua s reprezinte un sistem normativ care ofer un debueu (o deschidere) asupra unei codificri vide de sensul su. Efectiv, ntr-o astfel de relaie, deontologia apare ca o serie de ordine i interdicii, ce se suprapun din exterior unor activiti care exagereaz mai degrab o marj de autonomie pentru ca ea s poat fi calificat de profesioniti. Aici exist o contradicie, care va avea drept consecin invalidarea deontologiei din cmpul profesionalismului (Giroux, Guy, La dontologie professionelle dans le champs du journalisme. Porte et limites, Communication, vol. 2, nr. 2, 1991).
Regulile deontologice ale jurnalismului au fost cu certitudine elaborate n urma unei reflecii etice, unde valorile i principiile diverse au fost puse n fa, justificate, ierarhizate. n acest caz, deontologia rezult din etic, dar ea nu trebuie s i se substituie sau s scape din vedere chestiuni ce in de reflecia etic.
De la etic la deontologie profesional

Girox arat cum contiina individual este cea care nate etica, iar contiina profesional este cea care conduce etica spre o profesiune, i una i cealalt
materializndu-se ntr-o moral asimilabil deontologiei, n cmpul profesiilor.

Absolvenii specializrilor jurnalistice nu au parcurs n cadrul orelor de formare profesional nici cursuri de etic general, nici de etic aplicat, cu att mai puin nu iau contact direct cu teoriile etice, n cadrul unui studiu comparativ. n cel mai bun caz,
accesul viitorilor jurnaliti la problematica teoriilor etice se realizeaz n cadrul studierii

codurilor deontologice, dac exist astfel de cursuri. Charta datoriilor profesionale ale ziaritilor francezi, document rmas, pn astzi, de referin n normarea i exercitarea profesiei de jurnalist, la nivel naional i continental.
Formalizarea valorilor etice i profesionale n etica mass-media

O profesie este o ocupaie pe care o au mai multe persoane organizate voluntar s i ctige existena prin slujirea direct a unui anumit ideal, ntr-un mod moral permisibil, dincolo de ceea ce le cere nemijlocit legea, piaa i morala comun. Definiia aparine lui Michale Davis i apare n Is Higher Education a Prerequiste of Profession? Analiznd caracteristicile ideale ale profesiilor, adoptnd definiia lui H. Gartner distingem 7 componente ale unei profesii ideale (Gartner, Harol F., Ethics for Public Managers, Greenwood Press, New York, 1991). Cunoatere a teoriilor domeniului; Existena unui cod etic, prin care se stabilesc scopurile comunitii profesionale, unde, de regul afirmarea principiului altruismului ocup un loc central; Relaiile colegiale dintre membrii unei profesii. ntr-o societate democratic, normele etice vizeaz reglementarea urmtoarelor tipuri de probleme: autoritatea profesional, practicile paternaliste, drepturile clienilor.

n literatura de specialitate exist opinii care delimiteaz dou tipuri de etici: cele pentru situaii ncurcate i cele care practic abordrile standard. Analiza bazat pe conceptele de drepturi i datorii este mai puin atrgtoare i spectaculoas.
Caracterul contractual al eticii profesionale i implicit el eticii mass-media, ca parte a

eticilor profesionale, nu exclude ca profesionistul s urmreasc i propriul succes profesional i financiar, vector cu orientare de tip utilitarist, din care profesionitii consider c succesul lor se certific prin maximizarea binelui public (nelegnd n mod direct binele clientului). Cnd termenii contractului sunt stabilii excesiv de ctre profesioniti, vorbim de o impunere de tip paternalist.

T. Airaksinen sintetizeaz cteva dintre valorile profesionale astfel (Timo Airaksinen, Professional Ethics, n Encyclopedia of Applied Ethics, vol. 3, Academic Press, 1998): Profesia: Jurist Medic, asistent Educator Psiholog Asistent social Contabil Valoarea: Dreptatea Sntatea Dezvoltarea persoanei Autonomia Bunstarea Corectitudinea
n comparaie cu alte profesii, ca medicina sau jurisprudena, suma de cunotine i standarde pe care se ntemeiaz profesia de jurnalist este incomplet definit i multe din standardele utilizate sunt de tip ad-hoc . K. Jensen, care prezint extrem de clar statutul profesiei de jurnalist.

Putem accepta, la rigoare, ca valoare dominant onestitatea informrii, dar, la fel de bine, am putem accepta ca valoare important, corectitudinea sau, pornind de la scopul profesiei, aceea de a servi interesului public. Putem admite c binele public poate fi valoarea central a jurnalistului, dar nu putem demonstra c este singura valoare a acestei profesii. Pe de alt parte, a ignora complexitatea acestei profesiuni, reprezint tot un exces, ca i acela de a-i nega orice drept de a revendica domeniile profesiunilor definibile prin caracteristici clare, de sine stttoare. Codurile formalizeaz valorile i standardele profesionale ale jurnalismului. Cele mai multe coduri sunt propuse chiar de jurnalitii nii, dei ei nu sunt eticieni. n fapt, etica este inseparabil de jurnalism, pentru c practica jurnalistic este centrat pe un set de concepte de esen etic: libertate, democraie, adevr, obiectivitate, onestitate, via privat. Chiar dac spunem c rolul esenial, funcia principal a jurnalismului este aceea de a informa, problema esenial de natur etic ce intervine este aceea de a menine calitatea informaiei la nivel ridicat, practic, de a oferi o informaie de calitate. Aceast problem devine o preocupare major att pentru public, ct i n controversele politice.

n nomenclatorul profesional al Romniei comuniste, profesiunea de jurnalist ziarist dispruse cu desvrire, ncepnd cu 1984 n urma tezelor din aprilie ale fostului PCR fiind nlocuit cu aceea de activist cu propaganda. Astzi, la aproape 20 de ani de la schimbarea regimului politic i social din Romnia, a refuza s aduci puin rigoare n privina reglementrilor legale, argumentnd doar cu recursul la o trist istorie recent, reprezint o atitudine greu acceptabil, din punct de vedere logic. Exist, n acest sens, suficiente voci care spun c, de fapt, refuzul jurnalitilor ascunde dorina acestora de a nu da socoteal n faa legii pentru faptele lor. Poziia aceasta poate fi uor combtut ns, ntruct reglementri privind calomnia prin pres, ca form a calomniei i insultei, sau atingerea imaginii unei persoane sunt prezente n Codul penal i n Codul de procedur civil, ceea ce ofer posibilitatea oricrei persoane care se simte lezat n drepturile sale, de a-i gsi dreptate n justiie i de a sanciona astfel greelile jurnalitilor, atunci cnd acestea sunt probate.

Dezbaterea despre necesitatea reglementrii legale este un cmp deschis multor ambiguiti cnd n ea sunt aruncate argumente ce vin din zona reglementrilor etice, a codurilor de conduit profesional, elaborate de jurnaliti i structurile lor organizaionale profesionale. Din 1990 pn n 2008, au funcionat n Romnia Societatea Ziaritilor din Romnia (SZR) i Asociaia Ziaritilor din Romnia (AZR), organizaii sindicale, a cror principal activitate viza aprarea drepturilor jurnalitilor i mai puin pe cele ale publicului. Astzi, Clubul Romn de Pres (CRP) are n componena sa o organizaie a jurnalitilor i acesteia i revine sarcina de a rezolva conflictele aprute ntre patronat i jurnaliti dar verdictele acestei structuri sunt mai degrab recomandri de ordin moral, neavnd caracter obligatoriu. Codul deontologic al ziaristului adoptat de CRP este n acest moment singurul document n baza cruia se pot emite sanciuni sau aprobri i gratificri acestea fiind doar onorifice fa de activitatea jurnalistului. n acest context, pentru jurnalismul romnesc sarcina reglementrii att pe baza unor reguli morale, a unui cod deontologic autoimpus sau impus de comunitatea profesionitilor, ct i n baza unei legi rmn cerine nc neonorate.
Managementul etic al organizaiilor de media Definirea, evoluia i tipologia managementului etic

Oare toate naiunile de pe glob mbrieaz strategii de management etic? Da, dar n primul rnd din perspectiva combaterii corupiei prin legi, reguli i regulamente. Limitele acestei abordri sunt evidente. Ea reduce comportamentul etic la forma sa minimal (nu ncalc legea sau regulamentele) i ncurajeaz o abordare ngust, legalist a definirii comportamentului acceptabil (D. Menzel, Ethics Management for Public Administrators, Sharpe, London, 2008, p. 166) n Europa, managementul etic al organizaiei reprezint o preocupare, n primul rnd pentru forurile UE la nivel macro. Chiar i Romnia s-ar putea mndri c a ncercat s creeze o structur care s rezolve din punct de vedere etic fenomenul corupiei. Departamentul Naional Anticorupie, nfiinat n 2004. Comisia European a cerut Romniei n Raportul de ar realizat n perioada de preaderare la UE 2005, 2006 s implementeze ntr-o manier transparent, responsabil i strict codurile etice i deontologice pentru funcionarii publici. n 1999, guvernul japonez trecea la punerea n aplicare a Legii cu privire la moralitatea din serviciile publice.
Managementul etic al organizaiilor de media Definirea, evoluia i tipologia managementului etic

Managementul eticii ca una dintre disciplinele managementului, se ocup de elaborarea acelor instrumente de conducere, care contribuie la dezvoltarea etic a unei organizaii, precum i a acelor metode, care pot fi utiliztate spre a determina n ce direcie ar trebui s se dezvolte organizaiile. Managementul etic presupune descrierea i analiza situaiei etice curente [prin auditul etic, adic prin evaluarea strii coninutului etic al organizaiilor], determinarea situaiei dezirabile i decizia asupra msurilor care trebuie luate pentru a o atinge, n perfect concordan cu celelalte forme de management. (R. Jeurissen, Moral complexity in organizations, n M. Korthals, R. Bogers (eds.), Ethics for Life Scientists, Springer, 2005, p. 11). Managementul etic e rezultatul impregnrii tot mai vizibile a organizaiilor cu responsabilitate [moralitate], privit ns nu ca un element de decor, ci ca o condiie indispensabil a existenei lor. Iar o organizaie demonstreaz responsabilitate moral atunci cnd i subordoneaz interesele, interesului societii (S. P. Kaptein, Ethics Management. Auditing and Developping the Ethical Content of Organizations, Kluwer, 1998, p. 44).
Organizaia moral i tipologia proceselor de evaluare etic

Definirea unei organizaii ca moral poate porni de la analiza lucrrii lui Muel Kaptein, Ethics Management, unde conceptul descriptiv de coninut etic reprezint calea spre definiie. Acest model conceptual pleac de la premisa c n orice organizaie exist trei tipuri de relaii relevante din punct de vedere moral: cele dintre angajai i organizaia ca atare; cele dintre angajaii nii i cele dintre organizaie i prile interesate.
Dimensiunea organizaional Valoarea
Mini ncurcate cu privire la
Multiple mini n
Mini murdare n numele a
1) Claritate
E clar cum conducerea trebuie s utilizeze bunurile organizaiei.
E clar care sunt responsabilitile funcionale ale angajailor.
E clar ce ateapt prile interesate de la angajai.
2) Consisten
Conducerea face suficiente eforturi pentru a folosi cu grij bunurile organizaiei.
Conducerea face suficiente eforturi pentru a-i ndeplini responsabilitile funcionale.
Conducerea face suficiente eforturi pentru a satisface ateptrile prilor interesate.
3) Sancionabilitate
Dac bunurile nu sunt utilizate cu grij n mod deliberat, personalul e sancionat.
Dac responsabilitile funcionale (nu) sunt realizate n mod deliberat, personalul e sancionat.
Dac ateptrile prilor interesate (nu) sunt realizate n mod deliberat, personalul e sancionat.
4) Realizabilitate
Ateptrile legate de utilizarea bunurilor organizaiei pot fi realizate. Organizaia stimuleaz sprijinirea unei utilizri adecvate a bunurilor organizaiei.
Responsabilitile funcionale ale personalului pot fi realizate.
Ateptrile prilor interesate pot fi realizate.
5) Suportabilitate
Organizaia stimuleaz sprijinirea unei adecvate coordonri ntre angajai.
Organizaia stimuleaz sprijinirea realizrii intereselor prilor interesate.
6) Vizibilitate
(Consecinele) conduitei privind utilizarea bunurilor organizaiei pot fi observate.
(Consecinele) conduitei privind realizarea responsabilitilor funcionale pot fi observate.
(Consecinele) conduitei privind realizarea ateptrilor prilor interesate pot fi observate.
7) Criticabilitate (discussability)
Dilemele, problemele, criticile privind utilizarea bunurilor corporaiei pot fi discutate.
Dilemele, problemele, criticile privind realizarea responsabilitilor funcionale pot fi discutate.
Dilemele, problemele, criticile privind realizarea ateptrilor prilor interesate pot fi discutate.
Metode de formare a gndirii morale n organizaii

Analiza filosofic de etic practic ine de genul de analiz filosofic tradiional, academic, dar specificul ei fa de aceasta const tocmai n faptul c aparine tipului de discurs evaluativ, de tip calitativ, aplicat pe cazurile aflate pe agenda public, ori pe cazurile ce aprind spiritele n dezbaterea public. Obiectivul unei astfel de analize l reprezint clasificarea, la nivel elevat, intelectual i bine instrumentat metodologic, a temelor stringente de pe agenda public, teme de regul de interes general. n seria abordrii metodelor de decizie moral ca manier de trecere a cazului de analizat prin mai multe teorii etice normative pentru extragerea unui singur rspuns final, n urma comparrii tuturor rezultatelor obinute, avnd drept criteriu discernmntul moral al fiecruia dintre noi, dezbaterea se finalizeaz prin alegerea unei variante din soluiile alternative. Cea de-a treia modalitate este trecerea soluiei morale adoptate printr-o baterie de teste logice i etice. n viaa unei organizaii, folosirea analizei filosofice de etic practic va fi greu de ntlnit, n condiiile n care, aa cum am prezentat, aceasta presupune o foarte bun cunoatere a teoriilor etice.

Auditul etic const n examinarea strii unei organizaii sub aspect etic pentru a vedea dac e nevoie de schimbri n politicile sale etice (Valentin Murean, Managementul eticii n organizaii, Editura Universitatea Bucureti, 2008, p. 18). Auditul etic e o activitate sistematic ce realizeaz o descriere, o analiz i o evaluare a strii diferitelor aspecte relevante ale eticii unei organizaii. Sistematizarea bazat pe aplicarea de standarde de msurare i evaluare d specificul unui bun audit etic. Plecnd de la rezultatele unui audit etic, organizaiile pot lua msuri concrete pentru a dezvolta activiti care s le perfecioneze coninutul moral. Cu acestea se ocup managementul eticii. Progresul etic al organizaiilor (care ia forma unui proiect sau program etic, integrat n planul strategic) const ntr-un ansamblu de msuri i activiti ce au menirea s ntreasc i s mbunteasc etica unei organizaii (M. Kaptein, Ethics Management, p. 50, 145). Exist cinci funcii ale auditului etic: - Descriptiv (starea moral a organizaiei); - Funcia normativ (descrierea situaiei dorite sau preformulat); - Funcia de identificare a discrepanelor (dintre situaia actual i cea dorit, aa -zisul gol moral); - Funcia de sancionare sau sancionatorie (auditul va furniza informaii i probe pentru o posibil sancionare a celor vinovai de nclcarea normelor i valorilor) i - Funcia evaluativ, ce se manifest n cazul unor evaluri succesive, ce pot pune n valoare mbuntirile sau, dimpotriv, deteriorrile intervenite n situaiile analizate.

Decizia etic este procesul (i abilitatea) de a explora aspectele legate de alegerea ntre mai multe aciuni sau politici publice posibile (n funcie de valorile i principiile morale recunoscute ale organizaiei, captate ntr-o diversitate de instrumente de decizie etic) prin cutarea reciproc a acestor opiuni, pentru a recomanda decidenilor politici un anume curs de aciuni (Marc Franois Bernier, Ethique et dontologie du journalisme, La Presses de lUniversit, Laval, 1994).
Codul etic formalizare a normelor

Formularea explicit, n scris, a idealurilor, valorilor, principiilor i normelor unei instituii, organizaii, asociaii reprezint, din punct de vedere teoretic, formalizarea principiilor, iar practic, nseamn elaborarea unui document, numit cod etic (Samuel Mercier, Lthique dans les entreprise, Editions La Decouverte et Syros, Paris, 1999, p. 16-19). Ca procedur practic, elaborarea codului este atribuit unui colectiv de lucru ales sau numit din cadrul organizaiei, colectiv care are ca sarcin identificarea valorilor comune mprtite de ctre toi membrii, obinerea de informaii despre coduri similare, cu obiective similare. Dup redactarea documentului, acesta este supus dezbaterii organizaiei, suport modificri care nu exced obiectivelor, capt precizri i nuanri. Codul, odat adoptat de organizaie, poate deveni anex la contractul de munc al profesionistului, subiect de examinare n cazul accederii n organizaie, sau condiie obligatorie (prin nsuirea i semnarea lui), n exercitarea profesiunii.

Neil Offen formuleaz o serie de sugestii : 1. Formuleaz obiective clare de care suntem siguri c vor fi susinute i de ctre ceilali. Trebuie s te asiguri n mod particular de acceptul conducerii. 2. Stabilete un termen realist pentru dezvoltarea i introducerea codului. 3. Fii contient de faptul c aplicarea codului va costa, estimeaz de ci bani este nevoie pe termen scurt i lung. 4. Fii deschis spre schimbri n prevederile codului dac apar situaii noi. Nu lua codul drept dogm. 5. Orienteaz codul ctre problemele cu care se confrunt profesia ta. 6. La n seam n mod corect legislaia i reglementrile aplicate profesiei tale. 7. Consult-te cu un jurist pentru partea de acoperire legal a codului. 8. Cere sfatul experilor referitor la felul n care trebuie promovat codul i influenai angajaii i clienii. 9. Nu crea celorlali ateptri nerealiste. 10. Exprimrile utilizate n cod trebuie s fie simple i clare, fr jargon de specialitate. 11. Asum-i personal obiectivitatea i responsabilitatea. 12. Alege pe cineva care s administreze competent i integru un astfel de cod. 13. Ai rbdare, fii perseverent i nu i pierde simul umorului. (Neil Offen, Commentary on Code of Ethics of Direct Selling Association, n vol. The Ethical Basis of Economic Freedom, Chapel Hill N.C., American Viewpoint Inc., 1996, p. 274-275).

Codul moral sau codul de etic al unei instituii e un ansamblu coerent de valori, principii i norme morale, impuse sau nu prin sanciuni punitive de instituie, pentru asigurarea sporirii bunstrii membrilor ei, a instituiei ca atare i a societii n
sens larg, pentru diminuarea sau eliminarea oricror vtmri ce ar putea fi aduse
membrilor instituiei, pentru respectarea demnitii, integritii i autonomiei tuturor celor afectai de activitile instituiei i pentru asigurarea unor raporturi echitabile, drepte, ntre membrii instituiei i n raporturile acestora cu societatea n ansamblu
(Valentin Murean, Managementul eticii n organizaii, Universitatea din Bucureti,

2009, p. 103).
Principiile morale - fundament al codului etic

Valentin Murean propune o list sinoptic de principii etice de baz culese din experiena practic european (moralitatea comun) i din tradiia filosofiei morale occidentale, list care contureaz un adevrat etos european i poate fi folosit selectiv pentru a ntemeia diferite coduri etice, la orice nivel (european, naional sau local) (Valentin Murean, Managementul eticii n organizaii, Editura Universitii din Bucureti, 2009). Principiul respectului autonomiei. n practica jurnalistic, a avea n vedere acest principiu nseamn a ine seama de regulile morale ce deriv din el. n principal, asta nseamn c n articolele redactate sau realizate nu vom avea fa de subiectul nostru comportamente ce pot leza demnitatea i pot nclca dreptul acesteia de a hotr singur ce are de fcut. Respectarea acestui principiu nseamn c prin tirea de pres, prin relatarea ori chiar prin comentariul (editorialul) unui jurnalist nu se folosesc tehnici i metode persuadante, ori manipulatorii pentru a-i determina cititorului, asculttorului, telespectatorului atitudini, comportamente ce nu izvorsc din propriile sale convingeri.
Principiul binefacerii (beneficence), i are rdcinile n teoria moral a lui J. S. Mill utilitarismul. Concepia care accept ca fundament al moralei Utilitatea sau Principiul Celei Mai Mari Fericiri (The Greatest Hoppiness Principle) susine c aciunile sunt corecte (right) n msura n care ele tind s promoveze fericirea i sunt incorecte (wrong) n msura n care tind s produc inversul fericirii. Prin fericire se nelege plcerea i absena durerii; prin nefericire, durerea i privarea de plcere (Mill, John Stuart, Utilitarismul, Alternative, 1994, p. 18). Principiul nefacerii rului (nonmaleficence) este acela conform cruia persoanele trebuie s nu fac acele acte care e probabil s cauzeze mai multe daune dect beneficii, cu excepia situaiei n care exist un temei suficient pentru a nu proceda aa. Principiul dreptii. Foarte en vogue astzi, principiul dreptii st la baza tuturor politicilor de nediscriminare i de tratament egal fa de orice persoan, indiferent de sex, ras sau religie. A respecta acest principiu nseamn c trebuie s distribuim echitabil, neprtinitor, bunurile i serviciile din domeniul evaluat, s nu discriminm persoanele, s le apreciem dup merit, nevoi, contribuie i responsabilitate, innd cont de resursele disponibile. Principiul respectului demnitii. Fiina uman reprezint valoarea suprem, cea mai nalt, a lumii naturale. A adopta principiul respectului demnitii nseamn s nu tratm niciodat demnitatea doar ca mijloc, ci ntotdeauna ca depozitara unei valori intrinseci supreme.
Acesta pare a fi cel mai important principiu al etosului european. La Kant i n cretinism, demnitatea omului nu e o valoare social relativ, ci una care depete orice ordine social (la Kant, raiunea practic a priori e strict universal; n cretinism, divinitatea e transcendent), deci societatea nu poate i nu are dreptul s o violeze n nici o circumstan. n aceast calitate, demnitatea e baza conceptual a datoriilor a priori universale ale metafizicii moravurilor (la Kant) i ale legilor naturale universale de sorginte divin (n cretinism), care transcend culturile i sunt inviolabile (Valentin Murean, Managementul eticii n organizaii, EUB, 2009, p. 107-116).
Principiul integritii ne cere s protejm o sfer de valori i nsuiri intangibile prin care indivizii umani i identific felul lor esenial de a fi sau a munci i care, dac sunt afectate, se pune n pericol chiar identitatea acestora. Sensurile acestui principiu sunt multiple.
Principiul vulnerabilitii se refer la obligaia de a avea grij de cei vulnerabili. Fa de cei a cror autonomie, demnitate sau integritate se exercit sau e posibil s se exercite orice form de ameninare, noi trebuie s acionm de aa manier nct s le protejm interesele. Principiul precauiei nelegem c nu trebuie s acionm n modalitile care pot fi duntoare n viitor, chiar i n condiiile n care nu putem prezice exact care vor fi daunele i cine vor fi cei afectai.
Principiul dublului efect: efect nseamn c este moral s faci o aciune ce poate avea consecine previzibile bune, dar i rele, numai dac sunt respectate simultan patru condiii: aciunea nu e rea n sine; consecina bun e intenionat, iar cea rea e neintenionat, dar previzibil; consecina rea nu e un mijloc n producerea consecinei bune; exist un temei serios pentru acceptarea consecinei rele. Principiul subsidiaritii afirm c indivizii aflai pe poziii de autoritate trebuie s recunoasc dreptul celorlali de a participa la deciziile care-i afecteaz direct, n acord cu principiul respectului demnitii i cu responsabilitatea lor pentru maximizarea binelui comun Principiul publicitii se refer la faptul c regulile morale acceptabile, ca i temeiurile justificrii lor, trebuie s fie cunoscute i recunoscute de toi cei implicai, s fie publice.
ntr-o societate aflat la nceputurile democraiei, sau, mai curnd, n ceea ce numim democraia dmboviean, rolul media de a scruta n spatele uilor guvernanilor este crucial. . Media din Romnia ar trebui s fie mult mai implicat n a arta publicului dac deciziile politice au la baz valori ale moralei.
Principiul solidaritii. De aici subnelegem c ntreaga comunitate are obligaia de a participa la sprijinirea persoanelor care nu i pot asigura singure nevoile sociale, la sporirea coeziunii sociale. Principiul egalitii. Acest principiu nseamn c trebuie acionat pentru asigurarea egalitii anselor pentru toate persoanele i eliminarea oricror forme de discriminare.
Tipuri de coduri etice

Coduri fundamentate pe drepturi
Codurile etice bazate pe un singur principiu Coduri bazate pe datorii morale specifice instituiei Codurile locale fundamentate pe principii de baz universale Coduri bazate pe tipuri de responsabiliti codurilor bazate pe principii alese la ntmplare
Codul deontologic al ziaristului adoptat de Clubul Romn de Pres ar intra n aceast categorie, pentru c este un cod de extracie juridic. Structura acestui cod cuprinde Preambulul n care sunt explicitate scopul i rolul respectivului cod (vezi Anexa 1.1.), propune introducerea unui cod etic i instruirea unui Colegiu de Onoare care s urmreasc respectarea normelor deontologice. n acelai Preambul regsim, ns, prevederi ale Constituiei Romniei art. 30 i 31 , dup care sunt definite profesiunea i titularul acesteia (ziaristul profesionist) i dreptul ziaristului la a critica puterea i opoziia. Este interesant de observat c asociaia profesional a instituiilor media din Romnia a simit nevoia s exprime cu claritate acest drept ce deriv, de fapt, din dreptul la informaie n condiiile n care la momentul redactrii lui, anul 1998, independena instituiilor de media fa de instituiile puterii politice nu era nc perceput ca real. Urmeaz, apoi, cele 10 articole care amestec, n fapt, datoriile primordiale (codul declar ca fiind datorie primordial aceea de a relata adevrul, indiferent de consecinele ce le-ar putea avea asupra sa), cu regulile deontologice (art. 5 i art. 10), ce reglementeaz mai degrab procedurile, paii de urmat n situaiile n care jurnalistul, ori instituia media nu i exercit cu onestitate profesiunea.
Codul deontologic al ziaristului Sunt, apoi, cteva precizri privind necesitatea respectrii principiului autonomiei (respectarea vieii private) i reguli morale: pstrarea secretului profesional, protejarea surselor, evitarea obinerii oricror privilegii, abinerea de la prezentarea distorsionat a adevrului. Poate, cei care au redactat Codul deontologic al ziaristului (Clubul Romn de Pres) au intenionat ca acesta s devin un decalog al profesiei de jurnalist. Desele i, de cele mai multe ori, corectele acuze ce se aduc astzi att jurnalitilor, ct i instituiilor media semnatare c nu pstreaz echidistan, c sunt manipulatori, c nu prezint echidistant fapte, oameni, ntmplri, c lucreaz de fapt n slujba cu totul altor interese, dect interesul public arat c respectivul cod este departe de a fi devenit element de conduit i via moral n media din Romnia. Absena unui etician la redactarea lui se observ tocmai n acest amestec de principii alese aleatoriu. Absena voinei de a-l implementa, fie i aa cum este el redactat, se datoreaz, fr ndoial, ns, incapacitii codului de a prevedea sanciuni, dar i incapacitii organizaiei ce l-a emis, n spe, Clubul Romn de Pres, de a veghea la aplicarea lui, de a se implica n educarea jurnalitilor romni n dezbaterea etic, dar i instituiilor media romneti, crora, dup cum vom vedea la sfritul acestei seciuni, nu le sunt deloc apropiate, la ndemna, instrumentelor managementului etic.
Construirea i implementarea unui cod etic

Michael Hoffman de la Centrul de etica afacerilor al Institutului de Tehnologie din Illinois Modelul Hoffman de redactare a unui cod: -Participarea ntregului colectiv; -Participarea unui etician; -Clarificarea scopurilor codului; -Alegerea valorilor pe care se va ntemeia acesta (valori principii universale); -Definirea componentelor codului aspiraionale: componenta restrictiv, list de constrngeri; -Stabilirea colectivului de redactare; -Gsirea modalitilor de eficientizare a codului - programe de implementare; -Program de dezvoltare al codului.
Situaia managementului etic n organizaiile media din Romnia

n Romnia anului 2008 existau 747 de instituii de media legal constituite.
n 1996 numai n domeniul presei scrise existau peste 2000 de titluri.
Astzi funcioneaz 43 de posturi de radio, 50 de posturi de televiziune, 262 de titluri de reviste i 392 de titluri de ziare. Din punct de vedere al ariei geografice de acoperire, 473 de organizaii media au o acoperire naional, 18 regional, restul fiind organizaii locale (256), n medie cam 6 organizaii media pe jude. 719 dintre aceste instituii media sunt scrise sau emit n limba romn, 14 n maghiar, 11 n englez i 3 n german.
Pe domenii de interes, organizaiile media romneti se declar a fi axate pe: tiri i informaii 264; economie 61; IT & comunicaii 28, divertisment 22; cultur/ religie 52; tiin i tehnologie 4; sport 36, anunuri/mic publicitate 17; art 18, tineret 7; dedicate femeilor 19; dedicate brbailor 4; dedicate copiilor 3; auto 22; culinare 9; medicin 5; fotografie 2; turism 8; diaspor 1; vedete 9; sntate 20; animale 4.

Caracteristici Proprietatea asupra mijloacelor de comunicare n mas 1990-2000 - mixt (de stat i privat), - privat, dar neconcentrat n mna unei singure persoane - o parte, redus, cu studii de specialitate obinute pn n 1978 - cea mai mare parte cu studii de alt specializare - nvarea prin practicare a profesiei - clasice, ieftine - de tip colegial, nedelimitare clar ntre editor i redacie - publicitate i marketing incipient - promovare pe competen 2001-2008 - concentrarea proprietii - apariia trustizrii - statul romn acionar doar la posturile publice de radio i tv - apariia unei elite a profesiunii, pe criterii ce nu in neaprat de profesionalism, ct de funcia ndeplinit - apariia unei mari producii de jurnaliti cu studii, care intr n profesiune pe funcii de execuie i nu de conducere - investiii substaniale - modernizare uria - de tip autoritar, piramidal - departajarea editorialului de publicitate - dezvoltarea intens a marketingului i a departamentelor de publicitate - promovare pe obedien - obedienta - polarizarea poziiilor din redacie n vedete i plmai - nivel mediu spre mediocru de salarizare - pauperizarea jurnalistului, pierderea libertii decizionale pe considerente de ierarhie, disciplin, rating i nu pe argumente i dezbatere redacional - pierderea interesului fa de temele generale ale dezbaterii etice (libertatea cuvntului, respectul autonomiei persoanei, onestitii jurnalistice etc.) - creterea interesului fa de cazurile concrete de abuz decizional - apariia gtilor de idei i a luptei ntre acestea pe considerente ce nu in de profesiune, ci de interese de grup - uitarea literei codurilor deontologice, exilarea acestora n afara vieii redacionale - lipsa recompensei i a exemplului pozitiv - polarizarea dintre jurnalitii vedet i ceilali - dezinteres fa de instrumentele managementului etic; atitudinea superpragmatic de tipul tot ceea ce conteaz este audiena, vnzare de publicitate, ratingul, nu calitatea - forarea relaiei cu puterea politic prin transformarea jurnalismului ntr-o coal de reeducare a clasei politice - apariia unei oarecare compliciti n relaia cu politicul. - o scdere serioas a interesului fa de agenda public prin crearea unei alteia, pn la mistificarea acesteia - scderea loialitii fa de public
Pregtirea profesional a jurnalitilor
Mijloacele tehnice (softuri, studiouri, internet, difuzare etc.) Conducerea organizaiilor media
Viaa redacional Statutul jurnalistului (financiar i decizional)
- vie, animat, democratic, uor necenzurat de rigorile profesionalismului - nalt nivel de salarizare - stimulente materiale - libertate n alegerea i impunere subiectelor - vie dezbatere a temelor etice: libertatea presei, a jurnalistului - crearea codurilor deontologice, - preocupare a conducerii pentru democratizarea vieii redacionale - sancionarea i evidenierea prompt a deciziilor redacionale greite ori bune - crearea asociaiilor i structurilor sindicale ale jurnalitilor, dar i ale editorilor i patronilor de media - preocupare redus pentru decizia etic, pentru existena comisiilor de etic, pentru trainingul etic
Existena i influena unui management al eticii
Relaia cu publicul i puterea
- relaie de egalitate cu puterea politic - loialitate fa de public i responsabilitatea social a profesiunii de jurnalist, dar i a instituiei media - scderea loialitii fa de public
Percepia publicului - anii 90, opinia public gratula jurnalismul romnesc cu epitete de genul corect, onest, eficient, astzi, aceste aprecieri pozitive s-au transformat brusc n revers, acutizndu-se puternic percepia publicului, care apreciaz mai degrab media romneasc ca fiind interesat, manipulatorie, incorect, rupt de cetean.
Managementul etic n media romneti - studiu A) Descrierea cercetrii. Procedura de lucru

Am desfurat o cercetare empiric privind managementul etic n redaciile romneti n intervalul mai-august 2008. Tematica acestuia a fost stabilit n Centrul de Cercetare n Etic Aplicat al Facultii de Filosofie, Universitatea din Bucureti. Chestionarul (vezi Anexa 3) cuprinde 29 de ntrebri prin care se urmrete realizarea unei evaluri a strii de fapt a managementului etic. n preambulul acestuia este prezentat scopul cercetrii i se precizeaz c se asigur confidenialitatea datelor de identificare, numele firmei i c subiecilor le este asigurat anonimatul. Chestionarul a fost aplicat n patru redacii romneti: la cotidianul Gndul, la Radio Romnia Actualiti, la Televiziunea Romn, n redacia postului privat de televiziune Realitatea TV. Prin intermediul colegilor nsrcinai cu relaiile de marketing sau relaii publice, au fost distribuite cte 20 de chestionare n fiecare dintre aceste redacii, n total fiind distribuite 80 de chestionare. Jurnalitii au avut la dispoziie 10 zile pentru a rspunde la ntrebri. ntruct, la expirarea intervalului iniial, am primit mai puin de 15 rspunsuri de la fiecare redacie n parte, am revenit cu chestionarul, indicnd un alt interval de 10 zile pentru a primi rspunsuri. La finalul intervalului s-au primit 68 de chestionare completate. O singur redacie a napoiat toate cele 20 de chestionare completate. Celelalte trei au napoiat cte 15, 17 i 16 exemplare completate.
B) Profilul subiecilor
Subiecii care au rspuns ntrebrilor chestionarului sunt jurnaliti, ncadrai cu contracte de munc pe perioad nedeterminat, cu studii de specialitate (absolveni ai facultilor de comunicare i jurnalism), sau absolveni ai nvmntului superior de alt specialitate, dar care practic profesiunea de cel puin trei ani. Din punct de vedere al pregtirii profesionale i al funciilor ndeplinite n redacii, 55 sunt reporteri, redactori, 13 sunt efi de departament, publiciti comentatori, redactori efi adjunci, redactori efi, directori de departamente. Vrsta respondenilor este cuprins ntre 25 i 53 de ani. Dei chestionarul nu cuprinde ntrebri de identificare, am solicitat persoanelor care le-au aplicat n redacii s ne ofere date privind criteriile sus amintite. Participarea la aceast activitate s-a fcut n mod benevol.
C) Prezentarea chestionarului
Chestionarul cuprinde 29 de ntrebri, dintre care o ntrebare deschis (ntrebarea nr. 17), 18 ntrebri nchise (ntrebrile nr. 1, 3, 5, 7, 8, 11, 12, 13, 14, 15, 18, 20, 21, 23, 25, 26, 28, 29) i 10 ntrebri cu rspuns la alegere (ntrebrile nr. 2, 4, 6, 9, 10, 16, 19, 22, 24, 27). Scopul acestuia este acela de a evalua dac redaciile principalelor organizaii media romneti funcioneaz dup principiile managementului etic. Am grupat ntrebrile chestionarului n urmtoarele tematici: 1) Codul etic - 4 ntrebri (nr. 1, 2, 3, 4); 2) Comitetul de etic 2 ntrebri (nr. 5, 6); 3) Instruirea etic a personalului 5 ntrebri (nr. 7, 8, 19, 12, 29); 4) Respectarea regulilor morale - 2 ntrebri (nr. 9, 23); 5) Implicarea direct a subiecilor n managementul etic 3 ntrebri (nr. 14, 16, 18); 6) Instrumentele managementului etic 8 ntrebri (nr. 12, 19, 20, 21, 22, 24, 26, 28); 7) Relaiile cu clienii - 2 ntrebri (nr. 11, 25); 8) Cultura organizaional - 2 ntrebri (nr. 13, 27); 9) Experiena personal - o ntrebare (nr. 17).
D) Prezentarea rezultatelor
1. Opinia subiecilor referitoare la codul etic 1.1. La ntrebarea despre existena codului etic al instituiei, toi subiecii au rspuns afirmativ. O parte dintre subieci (30%) menioneaz i data de la care exist acest cod etic al instituiei n care lucreaz. 1.2. Iniiativa scrierii codului aparine, n opinia subiecilor, astfel: 35% lor nile i 65% superiorilor. 1.3. n privina altor iniiative personale de implicare n reglementarea vieii morale a instituiei, respondenii spun nu n procent de 90% i da de 10%, acetia din urm fr s menioneze, care au fost acele iniiative. 1.4. Subiecii rspund c persoana care a scris codul etic a fost: - un coleg din instituie 98% - un specialist 2%
2. Opinia subiecilor referitoare la comitetul de etic 2.1. Mai mult de dou treimi dintre subieci (73%) afirm c nu au un astfel de comitet. 27% spun c acesta exist n instituia n care ei lucreaz. 2.2. Referitor la funciile comitetului de etic, marea majoritate a subiecilor nu rspunde.
3. Aprecieri referitoare la instruirea etic a personalului
3.1. La ntrebarea referitoare la organizarea de instruiri etice cu personalul instituiei media n care lucreaz, 63% dintre subieci rspund negativ.
3.2. Cu privire la lecturarea vreunei lucrri de etic, cu specificare de etic profesional, 77% rspund nu, iar 33% rspund afirmativ la ntrebare, dar nici unul nu menioneaz titlul lecturii. 3.3. Opinia subiecilor referitor la coninutul unei instruiri etice a personalului este aceea c instruirea s-ar rezuma doar la explicarea codului etic, (82%). Restul subiecilor rspund c ar face i altceva, dar nu precizeaz ce anume. 3.4. Aprecierea subiecilor referitoare la posibilitatea educrii morale a angajailor instituiei n care lucreaz, n relaie cu vrsta pe care acetia o au, este c ei pot fi educai moral (peste jumtate din rspunsuri). 3.5. Majoritatea respondenilor (95%) spun c nu au participat la un training etic.
4. Atitudinea fa de respectarea regulilor morale 4.1. La ntrebarea Credei c respectarea regulilor morale fa de beneficiari, colaboratori i personal contribuie la sporirea constant a profitului sau v ncurc n acest demers?, rspunsurile se repartizeaz astfel: 16% - respectarea regulilor morale sporete profitul; 21% respectarea regulilor morale nu are nici o legtur cu profitul i 63% - respectarea regulilor morale mpiedic sporirea profitului. 4.2. Subiecii apreciaz c n angajarea propriului personal in seama de criterii morale (n proporie de 84%) legate de comportamentul anterior al posibililor angajai.
5. Atitudinea fa de implicarea direct a subiecilor n managementul etic al organizaiei 5.1. n proporie de 64%, subiecii cred c ar putea conduce comitetul etic din instituie, pentru c acesta nu cere competene profesionale speciale, iar 36% apreciaz c nu ar putea face acest lucru, deoarece consider c etica este o tiin pe care ei nu o stpnesc.
5.2. La ntrebarea referitoare la perspectiva moral din care subiecii judec faptele colegilor, acetia rspund astfel: 30% - morala cretin, restul de 70% - din alte perspective i anume: legile rii, legislaia, bunul sim, codul civil, codul penal, etica jurnalistic.
5.3. Subiecii afirm, n marea majoritate (90%), c nu s-au aflat n postura de a nu ti cum s decid ntr-o situaie moral ncurcat; restul de 10%, care s-au aflat n aceast postur, n-au precizat care a fost aceea.
6. Opinia asupra existenei i utilizrii instrumentelor managementului etic n instituia la care lucreaz
6.1. Opiniile asupra necesiti existenei unui etician n instituie care s judece nclcarea regulilor morale sunt n defavoarea acestuia (79%).
6.2. n proporie de 70%, respondenii apreciaz c angajarea unor specialiti pe probleme de etic ale instituiei sunt bani aruncai pe geam. 6.3. Toi subiecii au rspuns nu la ntrebarea dac exist un consilier moral n instituia la care lucreaz. 6.4. Referitor la existena unei linii telefonice dedicat plngerilor angajailor n legtur cu faptele imorale ale colegilor, n proporie de 90%, subiecii rspund negativ. Acetia consider c o astfel de linie telefonic ncurajeaz turntoria.
6.5. La ntrebarea ce prevede planul strategic n privina respectrii valorilor etice rspunsurile se repartizeaz astfel: a) 87% - nu avem plan strategic; b) 13% - n planul nostru strategic nu apar elemente morale; c) nici un rspuns referitor la restriciile de natur moral din planul strategic al instituiei. 6.6. Marea majoritate a subiecilor spune c nu li s-a fcut un audit etic. De asemenea, ei spun c nu au fost discutate probleme de management etic n ultimul Consiliu de administraie al instituiei.
7. Aprecieri legate de relaiile cu clienii 7.1. Jumtate dintre subieci apreciaz c instituia n care lucreaz are i obligaii morale fa de clieni i 31% spun c au avut reclamaii de natur moral din partea clienilor.
8. Aprecieri legate de cultura organizaional 8.1. Referitor la existena unei culturi organizaionale morale n instituia n care lucreaz, 74% rspund negativ. 8.2. Rspunsurile subiecilor legat de aprecierea administrrii problemelor etice din instituia n care lucreaz se distribuie astfel: 41% nu e o prioritate pentru noi; 31% e important, dar peste vreo 10 ani; 28% e urgent. 9. Atitudinea fa de experiena personal cu privire la exemple de fapte imorale petrecute n instituie Nici un subiect nu a dat exemple de astfel de fapte.
E) Interpretarea rezultatelor
Subiecii investigai au cunotin de existena unui cod etic n redaciile n care lucreaz i menioneaz c iniiativa scrierii codului nu le aparine lor, ci superiorilor ierarhici. Ei tiu c acesta a fost scris de un coleg. De asemenea, subiecii recunosc n mare majoritate c ei nu au o implicare n reglementarea vieii morale a organizaiilor de media. n instituiile de media crora le aparin subiecii investigai, n cele mai multe dintre ele (3/4), nu exist un comitet de etic i chiar acolo unde acestea exist, subiecii nu cunosc care este rolul acestuia (TVR). Mai mult de jumtate dintre subieci nu au participat la nici un fel de curs de instruire etic i nici nu au lecturat din proprie iniiativ lucrri despre etic; doar aproximativ o treime au lecturi de etic aplicat, n mod deosebit de etica presei, fr a acorda prea mare importan acestora, din moment ce nu pot meniona titlul acestei lucrri. n accepiunea jurnalitilor investigai, o instruire etic s-ar rezuma, n cea mai mare parte, la explicarea codului etic, ei fiind optimiti cu privire la posibilitatea realizrii unei educaii morale, indiferent de vrsta jurnalitilor. Faptul c majoritatea reprezentanilor consider c explicarea codului etic ar nsemna coninutul principal al instruirii etice se coreleaz, n relaie de cauz-efect, cu neorganizarea altor forme de instruire, cum ar fi trainingul etic. De aici se poate lesne constata c marea majoritate a jurnalitilor nu cunosc instrumentele instruirii etice.
n general, jurnalitii nu disting clar n relaia dintre respectarea regulilor morale i sporirea profitului. Concepia lor este aceea c a respecta ntotdeauna regulile morale n activitatea lor ar duna sporirii profitului. Exist suficieni jurnaliti (37%) care, ns, ori disting foarte clar c regula moral trebuie respectat fr a o corela direct cu profitul instituiei de pres, ori consider c atunci cnd ntr-o redacie respectarea regulii morale este o norm profesional, implicit, i profitul are ansa s creasc. Percepia pe care o au jurnalitii investigai n privina ponderii criteriilor morale n determinarea angajrii unui nou coleg, surprinde prin aceea c n proporie foarte mare (80%) ei cred c este important comportamentul noilor colegi, n general, dar i n redaciile de unde vin i nu pregtirea profesional. Aceast imagine este destul de consolidat. Jurnalitii investigai se consider capabili s conduc un comitet etic al instituiei de pres n care lucreaz, dei tot ei sunt aceia care spun c nu cunosc ce anume atribuii are un comitet de etic. De asemenea, cei mai muli subiecii vdesc c nu au cunotine de specialitate n etic, deoarece confund teoria etic cu legislaia, cu morala cretin, atunci cnd li se cere s menioneze care este perspectiva moral din care judec faptele colegilor.
Jurnalitilor li se pare extrem de simplu s judece (s delibereze etic) o situaie ncurcat din punct de vedere moral, rspunznd c nu s-au aflat n postura de a nu putea face acest lucru. n acest context, nu este de mirare c jurnalitii investigai nu cred ca fiind obligatorie existena unui specialist n etic n organizaia lor, care s aib un rol att n relaiile inter redacionale, ct i n cele ale instituiei media cu publicul, ori cu reprezentanii puterii, ai politicului, economicului. n plus, trateaz necesitatea existenei acestor specialiti ca fiind bani aruncai pe geam, iar nfiinarea unei linii telefonice (alt instrument de management etic), pentru denunarea unor abateri etice n instituie, este considerat drept instrument de ncurajare a turntoriei dintre colegi. Cadrul instituional de reglementare a instrumentelor etice este considerat aproape inexistent (87%), iar acolo unde acesta exist, jurnalitii nu au tiin c strategiile instituionale ar viza i aspectele de natur moral. Alte instrumente, precum auditul etic i trainingul etic, sunt total necunoscute jurnalitilor investigai, att ca posibilitate de existen a unor asemenea mijloace de management etic, ct i ca importan a existenei lor. O consecin direct a necunoaterii instrumentelor etice, care ar putea fi folosite pentru un management de calitate, poate fi i faptul c jurnalitii (aproape jumtate) cred c instituia de pres nu are obligaii morale fa de clieni, adic fa de public, ceea ce arat c muli jurnaliti nu sunt contieni de responsabilitatea social a profesiei lor.
Faptul c n urma articolelor sau a emisiunilor de radio i televiziune, jurnalitii investigai au primit reprouri, reclamaii de la public, nu nseamn pentru acetia c ei ar fi greit cu ceva, c i-ar fi nclcat obligaiile morale fa de public. Faptul c jurnalitii nu consider a fi o datorie profesional s-i respecte obligaiile morale fa de public se poate justifica i explica i prin aceea c, n general, n redacii nu se cultiv acest tip de abordare, mai mult chiar, redaciile par strine de ceea ce n teorie numim cultura organizaional moral. n consecin, n planul mai larg, al administrrii problemelor de etic n redacii, jurnalitii cred c, de fapt, aceasta nu ar fi o prioritate a organizrii vieii profesionale. Faptul c, la singura ntrebare care solicita exemplificarea (3 cazuri) cu fapte imorale petrecute n instituia de pres n care lucreaz subiecii nu au oferit nici mcar un exemplu, reprezint o situaie cel puin paradoxal, dac nu chiar stranie. Cu siguran, jurnalitii, care au dovedit, prin rspunsurile la celelalte ntrebri, c pot recunoate i se pot raporta (le pot judeca moral) la astfel de comportamente (ale colegilor, ale publicului, ale posibililor colegi), ar fi putut s ofere astfel de exemple. Putem presupune c nu au fcut-o din diferite cauze, lipsa material a timpului, dezinteresul fa de o asemenea ntrebare, dezinteresul fa de astfel de situaii, netrirea unei experiene de acest tip sau refuzul de a o mrturisi.
F) Constatri i concluzii
1) O prim constatare se refer la atitudinea jurnalitilor investigai fa de acest chestionar, deoarece perioada de aplicare s-a prelungit foarte mult, explicaia oficial obinut fiind aceea a lipsei de timp a jurnalitilor. Motivaia poate fi acceptat pentru c experiena proprie a autorului acestei lucrri atest c, de cele mai multe ori, jurnalistul lucreaz sub presiunea timpului. n aceeai msur, putem presupune c greutatea cu care s-a rspuns este legat de coninutul neobinuit al chestionarului, jurnalitii fiind mai degrab antrenai n percepia realitilor exterioare instituiei de media n care lucreaz, i nu a celor interioare instituiei.
2) Putem aprecia c jurnalitii investigai cunosc cu certitudine c n profesiunea lor exist un cod etic. Dac apreciem ca fiind relevant lotul de subieci investigai
(ntruct organizaiile media din care provin au acoperire naional i audien

relevant pentru media romneasc), putem concluziona c jurnalitii romni tiu c profesiunea lor este reglementat de un cod etic. Nu cu aceeai greutate am putea afirma c jurnalitii contientizeaz oportunitatea apartenenei codului etic la gama de instrumente ale managementului etic al organizaiilor de media. Mai degrab, apreciem c jurnalitii consider codul etic doar ca un ndreptar al conduitei lor profesionale. Dei jurnalitii rspund c tiu de existena unui cod etic al instituiei media din care fac parte, acest lucru nu concord cu realitatea. Din datele factuale cunoatem c doar o singur redacie are propriul ei cod etic (Societatea Romn de Radio), din cele 4 organizaii media reprezentate prin subiecii investigai, celelalte trei redacii considernd Codul deontologic al Clubului Romn de Pres (din care fac parte) ca fiind propriu instituiei lor.
6) Deosebit de important este faptul c, din interpretarea calitativ a rspunsurilor jurnalitilor investigai, putem afirma c n redacii nu exist un cult pentru valorile morale, ci mai degrab pentru capacitatea redactorului de a se plia fr comentarii pe cerinele efilor, criteriile de profesionalism fiind surclasate de cele atitudinale i comportamentale, att la angajare, ct i la promovare. Din acest motiv, jurnalitii consider neoportun angajarea unor specialiti pe probleme etice, a eticianului, cruia nu-i neleg rostul nici chiar la redactarea codului etic. n sprijinul afirmaiei de mai sus vine i constatarea c jurnalitilor li se pare simplu s judece o situaie ncurcat din punct de vedere moral, n principal pentru c nu posed cunotine i exerciiul de a o distinge i diferenia, n condiiile n care, de obicei, ntro redacie, respectarea deciziei efului ierarhic superior este considerat ca obligaie profesional major, ce nu se discut i nu se comenteaz. De regul, redactorul ef cere realizarea unui anumit material, dnd uneori i indicaii referitoare la maniera de abordare a subiectului, iar jurnalistul nu tie, i nici nu are curajul s apeleze la clauza de contiin (existent n cod) pentru a refuza ndeplinirea sarcinii profesionale, ntruct a constatat o neconcordan ntre linia primit de la ef i realitatea faptelor de investigat.
3) Constatm absena informaiei n privina rolului unui comitet de etic al organizaiei de media. Afirmaia este ntrit de faptul c i atunci cnd n organizaia lor funcioneaz un comitet de etic (vezi cazul unic n peisajul media romnesc al TVR), jurnalitii investigai de la acest post de televiziune nu cunosc foarte bine care este rolul acestuia. 4) Studiul ne ofer informaii despre lipsa formrii profesionale a jurnalitilor n domeniul eticii. n acelai timp, remarcm o atitudine pozitiv i optimist n privina deschiderii pe care o au jurnalitii de a participa la cursuri de instruire etic, indiferent de vrsta lor. Rmne de vzut dac aceast disponibilitate se leag de o nevoie nemplinit i necontientizat, sau de formularea unei opinii despre aceast problem. 5) Dezinvoltura cu care jurnalitii rspund c ignorarea regulilor morale e o cale de sporire a profitului ar putea fi interpretat i ca o consecin a faptului c, n alegerea subiectelor de pres, efii ierarhici reitereaz permanent, aproape obsesiv, c nu conteaz altceva dect ratingul, audiena, publicitatea adus datorit acestora i, implicit, profitul financiar. Acest tip de relaionare n cadrul redaciei creaz premisele manipulrii intenionate a informaiei cu scopul maximizrii profitului , precum i false scopuri profesionale (n redacii circul slogane de genul scrie despre ce se vinde, nu despre ceea ce e bun, interesant). n acest context, cei care consider c respectarea regulilor morale poate spori profitul, fiindc sunt mai puini numeric, se pot simi exclui din comunitatea redacional i pot adopta conduita cerut de efi n detrimentul propriilor convingeri, de teama sanciunilor, dar i pentru c nu se simt protejai de un climat etic la nivelul organizaiei.
7) Relativizarea rolului criteriilor morale n organizaia media are consecine nefavorabile i n relaia jurnalitilor cu publicul, cu opinia public, pe care, din datele studiului, am putea considera c o ignor atunci cnd aceasta are reprouri de fcut la
adresa modului n care jurnalistul se achit de misiunea sa (aceea de a informa corect,

spunnd ntotdeauna adevrul).
SECIUNEA III
Manipularea prin mass-media

Populus vult decepi, decipiatus. Oamenii vor s fie nelai, aa c las-i s fie nelai.Nu tim dac atunci cnd i oferea Papei Paul al IV-lea aceast sugestie, cardinalul Carlo Caraffe se dovedea a fi cinic, ori realist. n Era Comunicrii, n Era Globalizrii, n Era manipulrii, n tot acest timp supranumit i supraanalizat, manipulatorii ne capteaz atenia i viaa i revenim la ei n mod constant. Astzi vorbim despre manipulare cu o frenezie i o vehemen rar, exhibndu -ne toate spaimele ascunse, dar, n acelai timp, i cu o revolt ndreptit fa de ceea ce descoperim c ne afecteaz deciziile, fr ca s ne cear cineva permisiunea. Manipularea reprezint tocmai un astfel de act, o aciune subtil exercitat asupra noastr cnd, de regul, nu tim c ni se ntmpl ceva, c exist cineva care ne schimb atitudinile i aciunile. Conotaia negativ a termenului apare, mai ales n relaia cu mass -media sau cu politicul, cu economicul i publicitatea, iar sensul su, mai exact spus, metasensul, este clar acela de aciune insinuant, persuadant, ce produce deservicii celui asupra cruia se exercit, fie i numai prin faptul c-i tirbete demnitatea, i-i afecteaz aciunile, ideile, comportamentul. Conotaia negativ apare n momentul n care nelegem c mass -media este folosit n mod deliberat pentru a modela sau controla reaciile receptorului, n spe, ale publicului.
Persuasiune vs. manipulare vs. propagand

Cele trei concepte aparin strategiilor ce urmresc convingerea. Limbajul ofer o important resurs pentru a influena atitudinea i comportamentul oamenilor. Faptele i logica, singure, sunt adesea insuficiente pentru a convinge. Ele trebuie adaptate (folosirea mijlocului de persuasiune la ndemn, cum l definea Aristotel) situaiei i celui care trebuie convins. n mod tradiional, argumentarea a fost considerat totalitatea mijloacelor pe care le folosim pentru a ne fundamenta opiniile i pentru a le mprti altora. ( Karyn C. Rybacki, Donald J. Rybaki O introducere n arta argumentrii, Polirom, 2004, p. 17). inta argumentrii sunt afectele, prejudecile i superstiiile, raionalitatea, argumentarea - demers persuasiv. Argumentarea, astfel definit, are mai puin de a face cu logica i mai mult cu demonstraia. ntr-adevr, persuasiunea nu este un procedeu de cunoatere, iar retorica nu este o disciplin gnoseologic. Oratorii i retoricienii au neles de la nceput acest aspect al profesiunii lor de comunicaioniti.
Persuasiunea - aciunea, darul sau puterea de a convinge pe cineva s cread, s
gndeasc sau s fac un anumit lucru.

Manipulare - aciunea de a manipula i rezultatul ei, mnuire, manevrare Propagand, s.f. aciune de rspndire a unor idei care prezint i susin o teorie, o concepie, un partid politic etc., cu scopul de a convinge i de a ctiga adepi.
Persuasiunea arta demonstraiei seductoare

Este ceea ce se numete persuasiune: modificarea prin comunicare, cu participarea contiinei adic prin asumarea liber a responsabilitii a convingerilor i atitudinilor, pentru a obine decizii, aciuni i comportamente conforme inteniilor sau intereselor celui care persuadeaz.
Roland Barthes - retorica este o tehnic, adic o art n sensul clasic al termenului. De fapt, noi nu credem dect ceea ce ne place i continu: Arta de a persuada presupune att arta de a seduce, ct i cea de a convinge, ntruct oamenii se conduc mai mult dup capricii dect dup raiune. ntr-un alt text, el vede n persuasiune: arta de a spune lucrurile, astfel nct, pe de o parte, cei crora te adresezi s poat pricepe fr btaie de cap, cu plcere chiar; iar pe de cealalt, s se simt interesai n aa fel nct egoismul s-i ndrume a reflecta cu mai mult bunvoin la ele. (Blaise Pascal, De l'esprit gomtrique et de l'art de persuader, Ouvres Compltes, L'Intgrale du Seuil, Paris, 1963, p. 355) Persuasiunea - desfurat n scopul convingerii, rmne important i astzi, n Era manipulrii.
Propaganda i tacticile ei
Astzi, spune Larson, dup cum se observ, departe de a reprezenta un concept demodat i nesemnificativ, propaganda e prezent, prosper i activ chiar n acest prim deceniu al noului mileniu. Ca receptori, trebuie s fim capabili s o recunoatem ori de cte ori o ntlnim i s reacionm adecvat. (Larson, Charles U., Persuasiunea / Receptare i responsabilitate, Polirom, 2003).
Tacticile propagandei se preteaz la exercitarea manipulrii

Ca tactici ale propagandei, menionm: - tactica oameni simpli; - recomandarea; - vagonul muzicanilor; - mormanul de argumente; - transferul; - generalitile epatante; - supranumirea.
Manipularea comunicare bazat pe seducie

Manipularea const n a intra prin efracie n mintea cuiva pentru a-i forma o opinie sau a-i provoca un comportament, fr ca el s tie c efracia s-a produs. Spre deosebire de violena fizic, instituind o interaciune explicit, violena psihologic sau cognitiv pe care manipularea o implic i datoreaz ntreaga eficacitate disimulrii sale. i mecanismele tehnice de construcie a mesajului manipulator relev o dubl preocupare: cea de a identifica rezistena care le-ar putea fi opus i de a masca demersul n sine (Breton, Philippe, Manipularea cuvntului, Institutul European, Iai, 2006, p. 25).
Un act de manipulare realizat de Y i a crui int este X poate fi caracterizat astfel: 1. o aciune intenionat; 2. o aciune neltoare; 3. o aciune subtil, n sensul n care este o aciune complex: a. care presupune aptitudini, isteime i talent; b. care cere ca Y s aib o bun cunoatere a lui X; c. care acioneaz prin afectarea motivaiei lui X de a realiza anumite aciuni; d. prin care Y se folosete de slbiciunile lui X; e. este exercitat n asemenea fel nct X s nu fie contient de aciunea exercitat asupra lui. 4. o aciune care restrnge alternativele pentru care X ar putea opta sau care structureaz alternativele lui X, n favoarea alternativelor preferate de Y; 5. o aciune irezistibil;
Esena manipulrii
6. o aciune ndreptat mpotriva voinei presupuse a lui X; 7. o aciune n care Y se folosete de X, pentru a -i atinge anumite scopuri; 8. o aciune motivat egoist; 9. o aciune svrit fr a lua n calcul interesele lui X, proiectele sale, inteniile Dimensiunea sale de viitor; moral a 10. o aciune svrit cu rea-credin; manipulrii 11. o aciune de ale crei efecte asupra lui X poate fi considerat responsabil Y ( Popescu-Brlan, Liliana, Individual freedom and political manipulation , analizele realizate de Rudinov, Goodin, Pfeiffer, Ware, Burnell and Reeve, Klingman and Culver)
Influenarea opiniei publice printr-un ansamblu de mijloace (pres, radio, televiziune) prin care, fr a se apela la constrngeri, se impune acesteia anumite comportamente, cultivndu-i-se impresia c acioneaz n concordan cu propriile interese, poart denumirea de manipulare(Dicionar Enciclopedic Romn, ed. Enciclopedic, Bucureti, 1993, vol. IV, p. 245). O aciune este manipulatoare cnd: - conine intenia de a schimba opinii, - nu are la baz utilizarea forei, - lasa impresia libertiii aciunii celui care este manipulat, - influeneaz opiniile sau comportamentele celui manipulat.
Tipologia manipulrilor
Manipularea cunoate, n literatura de specialitate, cteva tipuri de clasificare: a) cnd criteriul de clasificare este natura manipulrii, ntlnim trei tipologii: manipularea psihologic (natura o reprezint psihismul); informaional (natura este, n acest caz, informaia, ca unitate a comunicrii) i manipularea situaional (cnd natura nseamn, de fapt, contextul); b) cnd criteriul de analiz l reprezint nivelurile n care acioneaz manipularea, vom gsi c se vorbete despre manipularea afectelor i despre manipularea cognitiv, adic a capacitilor noastre de analiz i sintez; c) n fine, cnd criteriul de clasificare are n vedere receptarea manipulrii, spaiul n care aceasta acioneaz, cercetarea vorbete despre manipularea mare, medie i mic.
Natura manipulrii
a) Manipularea psihologic este considerat acel tip de manipulare care afecteaz cunoaterea alternativelor i consecinelor lor, a motivelor i abilitii de a raiona, de a alege i implementa alegerile (Warwick i Kelman). Faden i Beauchamp (1986) prezint strategii psihologice, precum sugestia subliminal, lingueala, apelul la slbiciuni emoionale, precum indicarea sentimentului de vin, de obligaie. , Goodin consider aceast form cea mai periculoas i ofensiv din punct de vedere moral, n privina creia subiectul nu se poate apra. b) Manipularea informaional are loc atunci cnd Y acioneaz astfel nct s-i afecteze lui X cunoaterea alternativelor, alterndu-i nelegerea situaiei. Este destul de greu de separat manipularea informaional de cea psihologic Pfeiffer consider c o aciune manipulatoare conform modelului standard, consist din cel puin una dintre urmtoarele trsturi: I) Y i ofer lui X informaii false, relevante sentimentelor, gndurilor sale, aciunilor sale; II) Y i ascunde lui X informaii relevante sentimentelor, gndurilor sale, aciunilor sale, n timp ce Y are acces la acestea; III) inhibarea uzului informat, deliberat al capacitilor morale sau raionale ale lui X de ctre Y. Prof. Coordonator: Prof. Univ. Dr. Valentin Murean
Manipularea situaiei (a contextului) este considerat a fi, conform lui Warwick i Kelman, un act deliberat de a schimba structura alternativelor prezente ntr-un context. Astfel, n cazul manipulrii situaiei, Y schimb opiunile reale ale lui X. Paine (1989) consider c manipularea situaiei d roade doar dac, n afar de manipulatorul Y i manipulatul X, mai este prezent i o a treia persoan, Z, a crei importan este recunoscut i respectat de X.
Nivelurile manipulrii
Primul nivel const din tehnicile care vor s intervin asupra formei mesajului i ce acioneaz n mod esenial asupra afectelor.
Cellalt nivel este cel al tehnicilor care constituie o intervenie asupra fondului mesajului, mai specific, asupra structurii interne, a dimensiunii sale cognitive.
Conform lui Breton, exist dou tipuri de manipulare: manipularea afectelor i

manipularea cognitiv.
Receptarea manipulrii
Criteriul profesorului Philipp Zimbardo, adic acela al amplitudinii modificrilor efectuate ntr-o anumit situaie social
a) Manipularea mic. Aceasta este obinut prin modificri minore ale situaiei sociale, dar care pot avea i efecte ample, neprevzute.
b) Manipularea medie. Modul n care mintea uman poate fi controlat este cutremurtor (Stanley Milgram. Eichmann la Ierusalim a Hannei Arendt). c) Manipularea mare. Acest tip de manipulare influeneaz ntreaga cultur n care triete individul, sistemul de valori, comportamentul, gndirea. Este greu de sesizat acest tip de manipulare, de tipul campaniilor electorale. (http: //ro.wikipedia.org/wiki/manipulare)
Mass-media instrument al manipulrii Era Manipulrii

Printele cercetrii teoretice despre mass-media i al ultracelebrei esenializri a acesteia the medium is the message, Aciunea romanului 1984 al lui Orwell, de fapt, a avut loc n jurul anului 1934. Doar c noi eram prea ocupai ca s observm., Herbert, Marshall, McLuhan (1911-1980), profesor, filosof, teoretician al mass-media, autorul binecunoscutei cri Galaxiei Gutenberg (1960), Satul planetar (1968), Media este mesajul (1967). Cine controleaz trecutul, controleaz viitorul. Cine controleaz prezentul, controleaz trecutul Prima lucrare marcant fiind cea a lui Harold D. Lasswell The Structure and Function of Communication in Society aprut n 1948. Lasswell propune una dintre cele mai cunoscute scheme de analiz a comunicrii de mas, prin mass-media, schem ce stabilete cinci direcii de analiz n funcie de cele cinci ntrebri legate de procesul comunicaional: Cine?, Ce spune?, Pe ce canal?, Cui spune?, Cu ce efect?. A rspunde acestor ntrebri nseamn a determina analiza controlului i condiionrii mesajelor, dar i a instituiei furnizoare de informaii, a existenei ori nonexistenei unui sistem de norme dup care se realizeaz transmiterea informaiei, a mesajului acelei instituii. n acelai timp, de rspunsul oferit acestor ntrebri depinde i modul n care putem realiza analiza coninutului mesajelor transmise, ori al eficienei i raporturilor dintre diferitele tipuri de media. (Harold D. Lasswell, The Structure and Function of Communication in Society, 1948)
n sociologia mass-media funcioneaz dou paradigme: entuziasmul fa de puterea acestor noi mijloace de comunicare, i optimismul n privina capacitii de a produce binele social; cea de-a doua paradigm, antagonic primei, mult mai sceptic i rezervat, dac nu chiar critic, fiind cea a acuzatorilor mass -media.
Expresia mass-media topul ispitor pentru toate relele din societate i are originea tocmai n aceast din urm paradigm i ea se fundamenteaz teoretic pe primele cercetri fcute asupra violenei copiilor americani pus n relaia direct cu cantitatea de violen transmis prin televiziune - un copil american vede la televizor 14.000 de mori violente n toat copilria.
Exemplul clasic ce a zguduit America n 1938. n 30 octombrie, Orson Wells transmitea n eter, prin unde radio, lectura romanului altui Wells, Herbert George Wells, Rzboiul lumilor. Un alt la fel de exemplu celebru a ceea ce poate face mass-media, manipulnd oamenii, l reprezint alegerile ctigate de John. F. Kennedy, n 1961 - obsesiva grij a mamei candidatului Kennedy fa de osetele sale albe. Studiile vorbesc despre efectul de splare a creierului Ca fiine sociale i etice, suntem bombardai de prelai religioi i ideologici cu nenumrate ncercri de a ne convinge s devenim credincioii lor adevrai i sclavii lor generoi i obedieni (Key, Wilson Bryan, Subliminal Seduction: Ad Medias Manipulation of a Not So Innocent America, New York, Signet, 1973 apud. Key, Wilson Bryan, The Age of Manipulation The Con in Confidence The Sin in Sincere, Madison Books, 1989).
Tehnicile de persuadare pe care le posed media sunt direct legate att de tipul de media prin care se transmite mesajul, ct i de capacitatea acestora de a se adresa incontientului, subliminalului. Analizele minuioase ntreprinse asupra publicitii s -au realizat asupra modului n care subliminalul este bombordat n mod tiinific tocmai pentru a crea nevoi, atitudini i n final comportamente asupra crora, de fapt, voina individului nu mai are control. Noile tehnologii (high-technology) au atins un nivel de perfecionare i sofisticare mult deasupra a ceea ce oamenii i imagineaz. Pentru a te apra ar trebui s cunoti tehnicile prin care ptrund n mintea ta ticloii, fiindc rafinamentul acestora a ajuns att de departe, nct controleaz percepia uman n resorturile acordrii consimmntului, inclusiv acesta fiind determinat n urma unor adevrate inginerii. ndoctrinarea psihologic se realizeaz, de asemenea, prin structuri de limb, prin ipoteze, presupuneri i asumri culturale i prin acestea se creeaz perspectivele maleabile ctre sine, ctre lume, relaiile i legturile ce ne conduc ctre acceptarea a cea ce ni se prezint ca realitate. Cu toii suntem la mila influenelor de care nu suntem contieni n mod lucid i asupra crora nu avem nici un control contient. (Rosenthal, Robert, Pygmalion in the classroom). Cci cei care gndesc, gndesc pentru ei nii (Key, Wilson Bryan, The Age of Manipulation, Madison Books, 1989, p. 9)
Media manipuleaz i este manipulat

Literatura aprut n ara noastr pe aceast tem prezint dou tipuri de manipulare: din interiorul mass-media i din exteriorul acesteia. Experiena factic i o mai implicat atenie acordat fenomenului ne ndeamn s propunem o alt structur a tipurilor de manipulare: n interiorul mass-media, prin mass-media i a mass-media, ca organizaie. Disjungerea tipului de manipulare din interiorul mass-media n cele dou noi tipuri, pe care le propunem: n interiorul i prin mass-media i are fundamentarea n ceea ce noi distingem a fi jurnalistul, ca element de sine stttor n structura redacional, i organizaia de media, ca structur complex, cu grade diferite de acces la decizia redacional, ce permite apariia i existena manipulrii, uneori, independent de voina celor mai muli membrii ai redaciei, care altminteri i ndeplinesc cu profesionalism, seriozitate i n mod etic sarcinile i meseria.
Manipularea n interiorul mass-media

De la momentul documentrii asupra unui subiect, pn la redactarea articolului i publicarea lui, exist momente n care jurnalistul comite anumite judeci de valoare i ia anumite decizii. Determinarea de a manipula informaia, dar i modul de prezentare a ei, ine ori de interesele jurnalistului, ori de cutuma redacional, ori de interesele patronale, ori de relaia cu concurena. Folosirea prepoziiei disjunctive nu nseamn c, la un moment dat, nu putem ntlni o congruen de factori, ce duc, n final, spre ceea ce numim manipulare n interiorul mass-media. a) Interesele jurnalistului - ziaristul crede c are un statut superior aceast este o mistificare motivat de tentaia vedetismului, de publicitatea mascat, de fixaia unghiului de abordare a unui subiect, de inventarea pur i simplu a unui subiect. Nu greim ns dac structurm toate aceste motive n dou tipuri de cauze: neprofesionalismul i propria determinare. Codurile deontologice conin prevederi care reglementeaz toate aceste situaii, interzic orice nelegere frauduloas a jurnalistului cu tere persoane. n absena unui management etic, al unui control, prevederile codului pot fi uor nclcate. Cum nu exist un detector al existenei unor astfel de relaii, nu mai rmne dect s presupunem c jurnalistul respect valorile morale ale profesiei sale. misiunea jurnalistului, scris n cod sau nu, trecut n regulamentul interior al organizaiei media, ori inexistent, este aceea de a-i exersa obiectivitatea i de a nu face nici un compromis n privina modului n care relateaz un eveniment, i expune o opinie n cadrul unui comentariu, editorial, emisiune de dezbatere, radiofonic sau televizat.
Cerine: - S respecte ndatorirea primordial profesional: informarea din dou, dac nu trei surse, analiza obiectiv a faptelor, eliminarea presupunerilor i respectarea principiului audiatur et altera pars (audierea i a celeilalte pri). O tire redactat pe baza formulei clasice: ce, cine, unde, cnd, cum ntrebri puse, deopotriv evenimentului de prezentat pentru a-l nelege , ct i scrierii propriu-zise a textului, va scuti produsul mediatic de orice inutiliti, va conferi acestuia, ceea ce numim obiectivitate. De cele mai multe ori, dac nu cumva ntotdeauna, apelul la aceast procedur de lucru, ne asigur imparialitatea, coerena, concreteea i, de ce nu, capacitatea de a respecta valorile i normele morale, etice n profesiune. - Acestei reguli de aur, ce ine stricto senso de nvarea profesiunii din interiorul ei, i se adaug, cu aceeai valoare de necesitate; - Existena i respectarea unui sistem de valori morale i de norme etice.
b) Cutuma redacional -Regula nescris dup care funcioneaz activitatea publicistic stabilit n funcie de modalitatea de conducere a organizaiei media.
- distincia dintre finanator i editor, dar i dintre acetia i conducerea editorial, redacional, a unui post de radio, televizor, ziar este ct se poate de clar, i este parafat printr -un contract de management.
- contractul de munc este el nsui un instrument puternic de cenzur sau, dimpotriv, de lips a oricrei msuri, n realizarea manipulrii. Actul juridic poate fi oricnd exploatat de ctre editor, n favoarea sa, constrngnd jurnalistul s scrie, s semneze, s -i nsueasc puncte de vedere aflate n contradicie flagrant cu propria sa contiin, cu rigorile profesionale. Acelai contract de munc, ns, poate fi o pavz, un filtru extrem de riguros mpotriva exercitrii puterii abuzive a editorului, dac jurnalistul negociaz, pe lng valoarea indemnizaiei salariale, i respectarea clauzei de contiin refuzul jurnalistului de a scrie, semna, prezenta o alt informaie dect cea rezultat din propria sa documentare. - regulament de ordine interioar, n care se precizeaz rspunderile redacionale, modul de realizare a fluxului redacional i decizional, tot ceea ce ine de climatul de munc. -Fia postului jurnalistului, n funcie de poziia sa n redacie, cu identificarea drepturilor sale i obligaiilor sale profesionale, reprezint un alt instrument instituionalizat, ce permite instaurarea unui climat de organizaie etic, sntoas i asigur eliminarea echivocurilor, a depirilor de competene, a abuzurilor.
- Cutuma redacional ar trebui s fie, desigur, n concordan cu misiunea redaciei, cu scopurile acesteia, cunoscute i aprobate de ctre toi jurnalitii.
c) Relaia cu concurena
Fenomenul cel mai frecvent ce apare n mass-media este ceea ce propunem a numi mimetismul mediatic. Mimetismul mediatic nseamn c, la un moment dat, publicul ajunge s citeasc acelai tip de informaie, chiar dac el cumpr ziare diferite. n cazul televiziunii mai ales, n cazul televiziunilor din Romnia mimetismul se traduce prin preluarea aceluiai tip de organizare a realizrii i transmiterii emisiunilor informative, de tiri, ori n realizarea aceluiai tip de emisiune de divertisment. Fetiizarea audienei, a ratingului prghii ce permit creterea veniturilor prin publicitatea atras nu face altceva dect s deturneze mass-media de la misiunea sa, de cele mai multe ori fr ca aceasta s fie contient de propria sa schimbare de comportament profesional. Aceasta nseamn c avem de a face cu o manipulare media din chiar interiorul ei, ceea ce induce jurnalistului un cu totul alt comportament profesional, dect cel pe care ar trebui s-l aib sau pe care l-a avut, la un moment dat. Jurnalistul pe care-l receptm, n calitate de public, ca fiind un manipulator, este, la rndul lui, manipulat. Jurnalistul manipulat din interiorul redaciei poate avea, n baza comportamentului lui de subordonare, de derogare de responsabilitate, o prestaie profesional viciat, dublu manipulatorie; prin mimetism i din necontientizarea influenelor crora este supus.
d) Interesele patronale. Sunt i ele responsabile de manipularea opiniei publice i reprezint o form a manipulrii din interiorul media. Aici se regsesc interesele politice mascate ale patronului sau acionarilor i restriciile publicitare. n mod evident, n aceast situaie, manipularea are un i mai puternic caracter ne-etic, pentru c ea se exercit de dou ori: o dat, asupra jurnalistului, cruia i se cere s scrie ntr-un anumit mod, s atace sau s laude pe cineva, mpotriva convingerilor sale, bazate pe corecta i obiectiva documentare. Pe de alt parte, patronul exercit presiune manipulatorie i asupra publicului, caz n care jurnalistul este un simplu instrument.
De regul, patronul, investitorul, finanatorul va invoca ntotdeauna considerente de ordin financiar, profitul, cot de pia, publicitatea, cnd va dori s-i impun interesele sale. n numele acestora se cere redaciei ori s-i schimbe unghiul de abordare al subiectelor, ori s-i restrng activitatea, ori s abordeze anumite tematici, n detrimentul altora. Un aspect deosebit de grav apare atunci cnd aceste schimbri sunt realizate fr a se face precizri publice despre aceast intenie, ntr-un articol de fond legat de noua orientare.
Capul ziarului. Numele i identitatea finanatorului, patronului, editorului.
Manipularea
mass-mediei?
Un sistem de manipulare rafinat se nate din confluena a trei factori: tendina de control exercitat de putere, pstrarea n aparen a libertii presei i cerinele comerciale ce influeneaz media i produsele acesteia. Din unirea celor trei factori rezult realitatea prezentat de pres i impunerea ei ca atare; aceasta, de cele mai multe ori, reprezint doar o fa a realitii. Apreciem c, n Romnia anului 2008, relaia mass-media mediul politic este nc departe de relaia ce ar trebui s existe sau de tipul de relaie ce funcioneaz n statele UE, democratice i puternice. Fragilitatea acestor raporturi face posibil manipularea mediei romneti din exteriorul ei, ntr-o complicitate uneori asumat, alteori mascat cu manipularea din interiorul mass-media.
Tehnici i proceduri de manipulare prin mass-media a opiniei publice Opinia public

Ansamblu de cunotine, convingeri i triri afective manifestate cu o intensitate relativ mare de membrii unui grup sau ai unei comuniti, fa de un anumit domeniu de importan social major (Lazr Vlsceanu, Septimiu Chelcea, coordonator. Dicionar de sociologie, variant online). Mass-media i revine un rol important, dup unii sociologi chiar cel esenial, n formarea opiniei publice. Rolul jucat de media devine mult mai vizibil i uor de identificat n cadrul companiilor de orice fel, de la cele pentru organizarea alegerilor prezideniale, pn la cele de promovarea a unui produs, a unei idei i teorii etc. de pres.
Tehnici de manipulare mediatic

nelegem prin tehnici de manipulare mediatic totalitatea formelor, formulelor i
modalitilor, procesul
complex prin care un jurnalist, dar i o organizaie media, i
organizeaz materialul,
informaia de transmis, de la structurarea intern a textului, la contextul
prezentrii acestuia, pn
la relaionarea cu publicul.
Tehnicile manipulrii mediatice specifice coninutului mesajului

n momentul n care ajunge n minile cititorului, ziarul reprezint rezultatul unui ntreg proces de selecie prin care s-a precizat numrul, mrimea, locul i importana articolelor publicate. n aceast privin, nu exist reguli, ci doar convenii. (Lipmann, Walter, Public Opinion, 1922, p. 354 apud. Stan Sonia Cristina, Manipularea prin pres, Humanitas, 2004, p. 41) a) Agenda stabilit de ctre media
b)
c)
Pseudoevenimentul
Inducerea n eroare, cu variantele sale, omisiunea i suprimarea
d) Minciunile repetate e) Etichetarea
f)
Colportajul necontrolat
g) Dezechilibrarea informaiei h) Stilistica redactrii tirii

Tehnici ale manipulrii mediatice proprii canalului de comunicare
a) Titlurile i subtitlurile b) Poziionarea articolului i a ilustraiei Ilustraia
c)
d) Coloana sonor, decorul, luminile, jingle-urile, flashurile, titrajele, manetele
Tehnici de manipulare mediatic specifice tipului de relaionare cu publicul

Jurnalistul, indiferent de media n care activeaz, intr n relaie cu publicul. Chiar dac nu este vorba despre o relaie direct, fa n fa, i cu feed-back permanent, totui acesta are posibilitatea s cunoasc, s-i apropie i s relaioneze cu publicul su. Dou aspecte ni se par deosebit de importante n aceast privin. Primul este legat de capacitatea vedetei jurnalist de a deveni model pentru publicul cititor, asculttor i telespectator. Credem c nu este hazardat s spunem c un jurnalist vedet reprezint vehicolul cel mai eficient pentru a manipula publicul. Dac acesta va spune, n emisiunea sa, n articolul su, n ntlnirea direct cu publicul, c n Romnia, Dunrea se fur cu polonicul, are toate ansele s fie crezut, chiar dac i o logic rudimentar ar putea depista gogomnia extrem de uor. Aceste aprecieri se refer, n mod categoric, la jurnalistul care, n mod autentic, este i o vedet, i nu la pseudovedetele inventate de televiziuni i radiouri, ori de presa scris. De altfel, exist destul de puine cazuri concrete de jurnaliti de pres scris, care s poat fi supranumii cu sintagma vedet, acetia, fiind, n general, numii de ctre public cu apelativele serios, bun, excelent. Credibilitatea sa n faa publicului este la fel de mare ca i aceea a unui jurnalist de televiziune i radio, dar expunerea sa mediatic nu are acelai impact.
n acest caz, ideal, desigur, a transforma un jurnalist vedet ntr-un manipulator devine ceva imposibil. Realitatea mediatic romneasc ne contrazice totui i ne arat c pot exista astfel de transformri. Apreciem c, n secunda n care un jurnalist vedet se transform, cu bun tiin, ntr-un vehicol de manipulare, el i pierde, de fapt, statutul privilegiat. Cel de-al doilea aspect legat de tehnicile de manipulare specifice tipului de relaie cu publicul vizeaz, mai ales, jurnalismul de televiziune i radio i se refer att la tipul de emisiune, dar i la metodele comunicrii non-verbale.
A. Tipul de emisiune radiofonic i de televiziune.
B. Metodele comunicrii non-verbale
SECIUNEA IV
Concluzii ncotro? Exist soluii?

Jurnalismul i etica
Este jurnalistul un manipulator cu principii morale?

Cuvntul este jumtate al celui care-l rostete i jumtate al celui care-l ascult, spunea Michel Montaigne, eseistul Renaterii, n Essais. Credem c mass-media reuete s transforme, s aduc noi nelesuri jumtii de cuvnt al emitorului, ctre jumtatea de neles a receptorului. Dac jurnalistul i, n general, media, joac cinstit, onest, nu vor exista pertubri ntre emitor (realitatea obiectiv) i receptor (public). Dac jurnalistul i sistemul media nu se vor afla sub matricea eticului, folosind din plin oferta manipulrii, comunicarea va fi viciat profund, iar vinovaii, dac vor fi vreodat dai n vileag, ar putea fi lapidai.
Este aproape un nonsens s ncerci s defineti profesiunea de jurnalist n afara cadrului eticii i, a filosofiei morale.
i totui, pot coexista jurnalismul i etica?

Jurnalismul trebuie, poate i este circumscris eticii, ori el poate funciona n afara acestui cadru, n afara domeniului dezbaterii asupra valorilor i regulilor. Dac privim jurnalismul doar ca pe o profesie aflat pe piaa muncii, alturi de att de multe alte profesii, precum cea de inginer, medic, cofetar, atunci am putea admite c presiunea ce se exercit asupra ei descurajeaz practicarea acesteia pe baza principiilor etice. Dei toate aceste profesii au o etic profesional ataat uneori vast-,cum e cazul medicinei. Dar dac nelegem jurnalismul ca o profesiune, care, prin nsi definiia ei, are la baz existena unor valori, norme i principii etice, atunci vom constata c, ntradevr, meseria de jurnalist are nevoie de practici etice, pentru a putea fi definit ca profesie. Jurnalistul treuie s fie un model etic n calitatea sa de formator de opinie. ntrebarea care s-ar ivi imediat, se leag de perspectiva din care privim sistemul media. Calitatea vieii n viitor va depinde de gsirea unui mod de a realiza munca bine fcut n aceste condiii de schimbare. Dac fundamentele muncii bine fcute excelena i etica sunt n armonie, vom avea parte de o via personal i social bogat i satisfctoare. (Howard Gardner, Mihaly Csikszentmihalyi, William Damon, Munca bine fcut, Cnd excelena i etica i dau mna, Editura Sigma, 2005, p. 25) nsi definirea profesiei de jurnalist i a jurnalismului nu se poate realiza n afara problematicii domeniului eticii.
Fr etic nu se poate supravieui. Jurnalistul nu poate fi un manipulator cu principii morale, dect n condiiile n care jurnalismul nu s-ar mai defini prin moralitate, prin etic, ori manipularea ar deveni brusc orice altceva dect intenia de a schimba ideile, atitudinile, comportamentele cuiva, fr ca acesta s bage de seam. La modul ideal am putea admite c jurnalistul este un manipulator cu principii etice cnd manipularea publicului s-ar face doar favorabil acestuia, cnd am vedea n jurnalist un Mesia, venit s aduc binele n lume, dei i atunci ne-am putea ntreba dac nu cumva principiul binefacerii, ce i-ar guverna activitatea, n-ar intra n coliziune cu principiul autonomiei persoanei i cel al integritii acesteia. Jurnalismul etic nseamn a vedea jurnalistul ca pe un profesionist, ce nu doar ofer servicii unui potenial client, n orice condiii i cu orice pre. Jurnalistul ofer servicii vitale societii, dar acest serviciu nu este de natur politic, ci un serviciu ce face parte din procesul politic. Mai degrab, serviciul oferit publicului este acela de a facilita procesul democratic, ntruct informaia unge roile democraiei. Scopurile democraiei nu pot fi servite de o mass-media plin de minciuni, nclcri ale vieii private, obsceniti, trivialiti, limbaj inadecvat, distorsionare i prtinire. n accepia sociologiei mass-media americane, toate acestea ar caracteriza jurnalismul industrial.
Managementul eticii soluia adecvat jurnalismului etic

n 1994, cnd a aflat c laureatul Pulitzer al anului pentru fotografie, fotoreporterul Kevin Carter, s-a sinucis la trei luni dup fericitul eveniment al recunoaterii valorice, la care aspir orice jurnalist. Pentru a ctiga i a pstra ncrederea publicului, jurnalistul, n mod individual, dar, mai ales, organizaia media (redacia) au nevoie de un cadru etic de relaionare, de normare a vieii interne. De regul, cadrul acesta este oferit de codul etic, n care trebuie specificate aspiraiile i ateptrile morale minime ale respectivei organizaii. Situaia managementului etic n instituiile de pres din Romnia se afl n stadiul imoralitii. Vom accentua totui c dezinteresul manifestat fa de managementul etic al redaciei va crete i mai mult nemulumirea publicului fa de calitatea produsului mediatic. Deja, publicul d semne vizibile de saturaie fa de o media romneasc scpat de sub controlul eticii organizaionale, media este perceput ca intens manipulatoare i acuzat de astfel de practici. n vara anului 2004, un post de televiziune prezenta, n cadrul emisiunilor de tiri, un scurt reportaj despre o tnr femeie din Piteti, care a ales s -i dea foc cu benzin. Femeia protesta astfel, n faa primriei, pentru c nu i fusese rezolvat n nici un fel problema locativ. Nici un comitet de etic, nici Consiliul de Onoare al CRP, cum, de altfel, nici un jurnal, sau publicist comentator, n-au catadicsit s trag semnalul de alarm. ntreaga comunitate jurnalistic romneasc a fost invidioas pe reporteria care a avut ansa s relateze n direct, o autoincendiere. Nimeni n-a ridicat problema respectrii vreunui principiu etic. Nici mcar normele moralei cretine, ale moralei comune, nu au fost contrapuse produsului mediatic fulminant, mustind de senzaional.
Noua paradigm mediatic i etica

Noile media sunt un termen umbrel care nglobeaz tehnologii diverse. Unii specialiti sunt de prere c pot fi considerate noi media att blogurile, podcasturile, jocurile video, lumile virtuale, enciclopediile de tip wiki, dar i orice alt dispozitiv mobil, televiziunile interactive i chiar site-urile i emailul. (Dorina Guu, New Media, Editura Tritonic, 2007, p. 17) Bun sau ru, sau i bun i ru, vechi i nou, jurnalismul se dovedete totui a fi profesia spre care nc aspir tnra generaie. Urmnd sugestia lui Gardner, putem spune c, n momentul critic pe care-l nfrunt n aceast perioad jurnalistul, organizaia de media i jurnalismul clasic, n totalitatea sa, ar trebui s ia n calcul cele trei aspecte de baz ale muncii bine fcute n vremurile grele. Cei trei piloni sunt misiunea, standardele i identitatea. Misiunea jurnalismului nseamn caracteristicile definitorii ale acestuia. Standardele reprezint cele mai bune practici ale profesiei i descriu nivelurile la care sunt stabilite performanele. Identitatea i valorile personale in de fiecare dintre noi i au o legtur puternic cu ceea ce credem a fi noi nine, ca persoane.
Testul oglinzii ar
ajuta s ne desluim asupra propriei noastre identiti.
Jurnalismul se va privi n oglind fie c vrea, fie c va fi obligat s o fac. Pentru jurnalismul romnesc testul oglinzii este mai necesar astzi, dect oricnd, i confruntarea va avea loc, fiindc profesia, instituia se dezvolt din pcate ctre
direcii, care nu definesc munca bine fcut.

n ceea ce ne privete, adoptm fr rezerve ndemnul economistului Albert Hirschman: Noi putem s vorbim, s ne exprimm loialitatea, s formulm temeri sau
putem prsi scena (Albert O. Hirschman, Voice Exit, and Cambridge Loyalty,
Massachussets, Harvard University Press, 1970)
Recomandri
1. Ctre mediul academic: Studierea eticii lor profesionale, ca domeniu specializat al filosofiei morale. Credem c studierea disciplinei este obligatorie n cadrul curriculei universitare pentru formarea viitorilor jurnaliti. Facultile de comunicare i jurnalism trebuie s ofere studenilor ansa de a studia etica mass-media, ca parte a eticii aplicate, cel puin un semestru. Acreditarea ca specializare universitar nou, a expertului n etic. Acesta poate fi absolventul cu dubl specializare (medicin etic; jurnalism etic; inginerie etic) ce s-ar putea ncadra pe un post de consilier moral, ef de comisie de etic, organizator de training etic etc., n organizaiile i instituiile romneti.
2. Ctre asociaiile profesionale ale jurnalitilor din Romnia: Organizarea anual a unor aciuni de cunoatere i apropriere a instrumentelor managementului etic: traininguri, audituri etice. Realizarea unor dezbateri pe teme de etic a mass -media, fie prin susinerea financiar a unei reviste dedicate acestui domeniu, fie prin organizarea de workshop-uri ori de cte ori se constat cazuri flagrante de nclcare a codului deontologic. Profesionalizarea treptat a jurnalitilor practicani, care nu au studii de specialitate, prin stagii de perfecionare axate pe componena de etic profesional. Iniiativ n privina reglementrii intrrii n profesie, prin impunerea unor standarde de pregtire academic i de practic jurnalistic. Codul etic Recomandm asociaiilor profesionale i sindicale ale jurnalitilor s colaboreze pentru realizarea unui cod etic al jurnalitilor romni cu att mai mult cu ct nu exist o lege a presei bazat pe principii etice universale. Colaborarea cu un etician, n realizarea acestui demers, este absolut obligatorie. Oricare vor fi normele i prevederile acestui cod naional, considerm c el ar trebui s conina exprimarea explicit a misiunii, a standardelor i valorilor profesionale ale comunitii jurnalistice romneti. De asemenea, un astfel de cod ar trebui construit pornindu -se de la principiile etice considerate a fi importante n manifestarea misiunii, principii din care s decurg, n mod logic, regulile i normele deontologice. Considerm c asociaiile profesionale i cele sindicale ar trebui s se implice serios n realizarea unui contract de munc la nivel de ramur, n care s existe prevederi distincte specifice profesiei. Dintre acestea, obligatorii sunt cele referitoare la clauza de contiin i condiiile invocrii ei, precum i cele referitoare la intrarea n profesie (condiii de studii, recunoaterea acordat de asociaiile profesionale etc.).
3. Conducerilor organizaiilor de media: Patronilor i conducerilor organizaiilor de media li se poate recomanda s introduc n activitatea acestora dimensiunile unui management al eticii, cu toate instrumentele pe care
acesta le ofer: codul etic al instituiei, care s porneasc de la codul naional i care s
includ i specificul respectivei instituii media; comitetul de etic, cu atribuii i responsabiliti clare i precise, trainingul etic i auditul etic, consilierul moral. Pentru nceput, credem c este stringent ca editorii s defineasc misiune organizaiei, avnd n vedere i dimensiunea etic
a acesteia, relaiile dintre angajai, cele din cadrul conducerii i angajai, precum i relaiile cu
publicul, cu mediul politic i cu cel economic. Planurile de dezvoltare ale organizaiilor trebuie s fac referiri clare la dimensiunea etic a
acestui tip de afacere. Nu ar fi nepotrivit dac aceste planuri de dezvoltare ar avea o

component etic i ar cuprinde strategiile avute n vedere de ctre instituie, pentru a asigura elementele definitorii ale unei organizaii morale.
4. Administraiei centrale, Guvernului, Parlamentului Cuprinderea n nomenclatorul profesiilor din Romnia a celei de expert n etic (Ministerul Muncii). nfiinarea unor structuri instituionalizate sau a unor funcii cu competene clare n rezolvarea problemelor morale biroul de etic, comitetul de etic, consilierul moral, avizul etic.
Educaia moral instituionalizat prin programele educaionale.

Teza Doctorat BUNA

Încărcat de

Informații document

Descriere:

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Descriere:

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Teza Doctorat BUNA

Încărcat de

Descriere:

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Mass-media i manipularea. Etica mass-media.

O cercetare de etic aplicat

UNIVERSITATEA DIN BUCURETI Facultatea de Filosofie

Mass-media i manipularea. Etica mass-media. O cercetare de etic aplicat

Doctorand: Melania Vergu

PREZENTARE PUBLIC 27 NOIEMBRIE 2009

Mass-media i manipularea. Etica mass-media. O cercetare de etic aplicat

PREZENTARE PUBLIC 27 NOIEMBRIE 2009

Doctorand: Melania Vergu

Mass-media i manipularea. Etica mass-media. O cercetare de etic aplicat

Rspunsul la aceast ntrebare:

Idealul profesional poate fi atins doar n teorie?

PREZENTARE PUBLIC 27 NOIEMBRIE 2009

Doctorand: Melania Vergu

Mass-media i manipularea. Etica mass-media. O cercetare de etic aplicat

Structura lucrrii: 4 seciuni

Seciunea III Manipularea prin mass-media

Seciunea II Fundal filosofic

PREZENTARE PUBLIC 27 NOIEMBRIE 2009

Doctorand: Melania Vergu

Mass-media i manipularea. Etica mass-media. O cercetare de etic aplicat

Seciunea IV ncotro? Exist soluii?

Prof. Coordonator: Prof. Univ. Dr. Valentin Murean

PREZENTARE PUBLIC 27 NOIEMBRIE 2009

Doctorand: Melania Vergu

Mass-media i manipularea. Etica mass-media. O cercetare de etic aplicat

Prof. Coordonator: Prof. Univ. Dr. Valentin Murean

PREZENTARE PUBLIC 27 NOIEMBRIE 2009

Doctorand: Melania Vergu

Mass-media i manipularea. Etica mass-media. O cercetare de etic aplicat

PREZENTARE PUBLIC 27 NOIEMBRIE 2009

Doctorand: Melania Vergu

Mass-media i manipularea. Etica mass-media. O cercetare de etic aplicat

Saricinile cercetrii teoretice:

PREZENTARE PUBLIC 27 NOIEMBRIE 2009

Doctorand: Melania Vergu

Mass-media i manipularea. Etica mass-media. O cercetare de etic aplicat

Prof. Coordonator: Prof. Univ. Dr. Valentin Murean

PREZENTARE PUBLIC 27 NOIEMBRIE 2009

Doctorand: Melania Vergu

Mass-media i manipularea. Etica mass-media. O cercetare de etic aplicat

Funciile i rolul mass-media

PREZENTARE PUBLIC 27 NOIEMBRIE 2009

Doctorand: Melania Vergu

Mass-media i manipularea. Etica mass-media. O cercetare de etic aplicat

Rolul mass-media n societate

PREZENTARE PUBLIC 27 NOIEMBRIE 2009

Doctorand: Melania Vergu

Mass-media i manipularea. Etica mass-media. O cercetare de etic aplicat

Prof. Coordonator: Prof. Univ. Dr. Valentin Murean

PREZENTARE PUBLIC 27 NOIEMBRIE 2009

Doctorand: Melania Vergu

Mass-media i manipularea. Etica mass-media. O cercetare de etic aplicat

Etic i moral definiii filosofice i semnificaii uzuale

Jurnalist - distincia dintre etic i moral este obligatorie

PREZENTARE PUBLIC 27 NOIEMBRIE 2009

Doctorand: Melania Vergu

Mass-media i manipularea. Etica mass-media. O cercetare de etic aplicat

Prof. Coordonator: Prof. Univ. Dr. Valentin Murean

PREZENTARE PUBLIC 27 NOIEMBRIE 2009

Doctorand: Melania Vergu