MODELAREA

PROSOCIALĂ
Gabriel OANCEA
 DEFINITIE
• Se referă la modul în care consilierii de probațiune sau alte categorii de personal care
lucrează cu beneficiari involuntari modelează valorile/comportamentele prosociale ale
persoanelor cu care interacționează
• Într-o accepțiune mai largă acesta include valorile/comportamentele prosociale ale
consilierului, întărirea de către acesta a valorilor/comportamentelor prosociale ale
infractorilor precum și confruntarea infractorului cu expresiile/acțiunile antisociale ale
acestora.
• De asemenea, termenul de modelare prosocială mai este folosit pentru a descrie o abordare a
supravegherii infractorilor care cuprinde cooperarea în rezolvarea problemelor și clarificarea
rolurilor.
 CERCETĂRI PRELIMINARE
• 1964 (studiu citat de Robert Martinson) – minorii care au fost încurajați / recompensați
atunci când au atins un obiectiv prezentau rate mai mici de recidivă
• 1979 (Don Andrews & co.) – consilierii de probațiune care întăreau valorile prosociale și
care dădeau dovadă de ascultare reflexivă aveau rate mai mici de recidivă ale persoanelor
supravegheate
• 1990 (Trotter) – consilierii de probațiune care dădeau dovadă de emaptie în lucrul cu
persoanele supravegheate aveau rate mai mici de recidivă ale persoanelor supravegheate
• 2004 (Trotter) – asistenții sociali care lucrau cu delincvenții juvenili aveau rezultate mai
bune dacă integrau în abordare modelarea prosocială, reîntărirea valorilor/comportamentelor
prosociale ori utilizau de o manieră adecvată confruntarea.
 CONSILIERUL PROSOCIAL
• Organizat în planificările pe care le face
• Punctual
• Cinstit/onest și de încredere
• Focalizat pe obiective
• Respect pentru sentimentele celorlalți
• Exprimă punctul de vedere cu privire la efectele negative ale comportamentului infracțional/antisocial
• Își exprimă punctele de vedere cu privire la importanța unui anturaj necriminogen, necesitatea unor relații pozitive în
familie, importanța veniturilor licite etc.
• Optimist în raport cu succesele pe care le poate obține o persoană având un mod de viață prosocial
• Orientat spre clarificarea rolurilor
• Își folosește legitim autoritatea
• Nu este discreționar
• Coerent
• Obiectiv
 CONSILIERUL PROSOCIAL VS CONSILIERUL
CARE NU PROMOVEAZĂ MODELAREA
PROSOCIALĂ
Știu că își faci treaba bine și își respecți Deoarece munca în folosul comunității merge
condițiile supravegherii, dar oricum trebuie să foarte bine și ți-ai respectat condițiile
ne vedem mai des deoarece ai încă probleme supravegherii cred că putem schimba
frecvența întrevederilor, să fie o dată pe lună

Este bine că ai fost la interviu, dar în situația ta nu Este excelent ca ai fost și la interviu și ai reușit să
trebuie să ai așteptări prea mari fi prezent la întâlnirea de supraveghere. Faci
multe eforturi care nu au cum să nu fie răsplătite
 ÎNTĂRIREA COMPORTAMENTELOR
PROSOCIALE

• Recompensarea unor comportamente prosociale: punctualitate, respectarea

condițiilor supravegherii, interes în derularea muncii în folosul comunității, evitarea
reiterării comportamentului infracțional, respectarea programului de tratament
• Orientarea/încurajarea persoanei supravegheate să își asume responsabilitatea
față de infracțiune
• Orientare spre creșterea empatiei infractorului față de victime și consecințele
comportamentului infracțional
• Comentarii de apreciere/reîntărire a necesității unei vieți de familie normale, a unui
grup de prieteni care nu se află în conflict cu legea penală etc.
• Descurajarea comentariilor sexiste, rasiste etc…
 ÎNTĂRIREA COMPORTAMENTELOR
PROSOCIALE

• Cum procedăm? Zâmbet, ascultare activă, laude, încurajare

• Congruență între verbal și non verbal!!!!
• Laudele trebuie să încurajeze un comportament real/progrese evidente
• Putem recompensa beneficiarul (reducerea frecvenței întrevederilor, întâlniri cu
beneficiarul la domiciliul acestuia pentru a cunoaște realitatea din teren, rapoarte
pozitive/recomandări către potențiali angajatori, advocacy, note/însemnări pozitive în
dosarul de supraveghere, diplome la finalizarea termenului de încercare/a unor programe
în serviciu)
• Trebuie ca persoana supravegheată să aibă reprezentarea clară a legăturii dintre
comportamentul prosocial și recompensa acordată de către consilier.
• Regula 1:4 (un comentariu negativ la patru comentarii pozitive)
 EMPATIA
Socializare

Consilierii de probațiune cu scoruri ridicate în

testele de socializare și empatie au rate mici
de recidivă
Consilierii de probațiune cu scoruri ridicate în
testele de socializate dar reduse la empatie
au rate mari de recidivă. O dispoziție de
socializare ridicată fără a fi însoțită de o
înțelegere a perspectivei beneficiarului este
contraproductivă

Don Andrews

Empatie
 ÎNTĂRIREA COMPORTAMENTELOR
PROSOCIALE

• Cum procedăm? Zâmbet, ascultare activă, laude, încurajare

• Congruență între verbal și non verbal!!!!
• Laudele trebuie să încurajeze un comportament real/progrese evidente
• Putem recompensa beneficiarul (reducerea frecvenței întrevederilor, întâlniri cu beneficiarul
la domiciliul acestuia pentru a cunoaște realitatea din teren, rapoarte pozitive/recomandări
către potențiali angajatori, advocacy, note/însemnări pozitive în dosarul de supraveghere,
diplome la finalizarea termenului de încercare/a unor programe în serviciu)
• Trebuie ca persoana supravegheată să aibă reprezentarea clară a legăturii dintre
comportamentul prosocial și recompensa acordată de către consilier.
• Regula 1:4 (un comentariu negativ la patru comentarii pozitive)
VĂ MULȚUMESC!