Valențe între psihologie

și marketingul digital
• Marketing digital - esență și eficiență
• Simțurile și senzațiile generate de
marketingul digital
• Importanța și impactul culorilor în
marketingul digital
• Influența psihologică și tehnologică a
Covid - 19
Ce eCe este marketing-ul digital?
Ce este marketing-ul digital?

Prin marketing digital ințelegem o ramura a

marketingului produselor si serviciilor ce se desfașoară
online prin intermediul paginilor web, canale social
media si comerț online , aceste este deseori numit
si web marketing.

3
Cum creați o campanie digitală eficientă?

Cunoașteți-vă publicul țintă

Familiarizați-vă cu obiceiurile potențialilor

clienți

Stabiliți-vă un obiectiv clar

Fii realist

4
 În prezent marketingul digital este
domeniul cu cel mai mare impact asupra
consumatorului, astfel încât utilizează
Click icon to add picture
internetul drept instrument pentru
promovare, care este o rețea globală , la
care are acces orice persoană de pe glob
și care este folosită în mediu câte 5 ore pe
zi de către o persoană.
Marketingul digital ca să fie un instrument
eficient de promovare trebuie să fie :
- Actual
- Atractiv

5
 Sunetul, din punct de vedere fiziologic, reprezinta
senzaţia perceputa prin intermediul organului
auditiv de catre oscilatiile mecanice ale corpurilor
si transmise ca unde acustice.
Urechea este si organul care nu doarme ,atunci
cînd întregul corp este în stare de inactivitate , iar
o mare parte din informația captată pe parcursul
zilei se face prin intermediul organului auditiv.

Fiecare ochi este conectat la creier cu peste 1 milion

de fibre nervoase ,fapt ce reflectă capacitatea
uimitoare a organului vizual de a recepta și de a
genera interpretarea informației din mediu la nivelul
creierului.
Ochiul uman poate distinge aproximativ 10 milioane de
culori diferite.
Oamenii de stiinta sustin ca organele de vaz contribuie
la acumularea a 80% din cunostintele noastre si
utilizeaza aproximativ 50% din energia creierului.

6
 Studiile realizate de către experţi au indicat că
oamenii sunt foarte receptivi la codul culorilor, de
aceea, atunci când se efectuează diverse operaţiuni
de marketing digital, psihologia culorilor este luată
în calcul. Procentul de acceptare/respingere a unor
produse în funcţie de culoarea aleasă este de peste
60%.
 Psihologia culorilor în cadrul marketingului online
este că acestea creează premiza pentru atragerea
clienţilor. Culorile sunt un prim pas în drumul către
produs, pentru că vorbim de impactul vizual, de acel
de click care se declanşează în mintea clientului şi
care-l determină să încerce produsul.
 Din punct de vedere psihologic, culorile sunt
asociate cu emoţiile şi reprezintă nişte indicii pentru
creierul uman, care-i uşurează alegerile. Este
aceasta o uşoară formă de manipulare a clientului?
Posibil da și nu poate fi incriminată atâta vreme cât
nu dăunează și respectă libera alegere a acestuia.

7
Reguli de respectat în
Cosmetic Plant, Sprite,
alegerea culorilor unui Heineken
Ikea, McDonalds
website
Jack Daniels, Asus, Lavazza,
 Fii sigur că există un contrast suficient Forbes Loreal, Sony
de mare între culoarea textului și
fundal pentru ca paginile să fie ușor
de citit
Orange, McDonalds,
 Combină culorile intense cu un fundal Coca Cola,
Fanta,
neutru. Dacă îți vei întâmpina Mozilla, Tide,
YouTube,
vizitatorii cu niște culori de fundal Pinterest,
Rompetrol Vodafone
extrem de intense, acestea le vor
provoca dureri de cap, ceea ce se va
reflecta într-o rată de respingere Facebook,
foarte mare, sesiuni mai scurte și un Yahoo, Milka, Twitter, Intel,
număr scăzut de vizitatori recurenți. Farmec Gilette

Puma, Toyota, The New York Times, Chanel

8
 Acest virus a afectat nu doar sănătatea, dar și industriile și
starea psihologică a oamenilor.
Pentru a face față pandemiei, oamenii au recurs la diverse
activități:
 Interacțiunea cu ceilalți membrii ai familiei aflați în
autoizolare - 23.5%
 Utilizarea rețelelor sociale - 15%
 Internetul- divertisment și jocuri online - 13.5%
Marketing  Urmărirea programelor de divertisment, muzică, filme
artistice, documentare la televizor - 10%
 Lectura clasica/ lectura online - 10%
 TV- programele de știri - 6%
 Internetul – programe educaționale - 4%
 Cumpărături online – 5%
Psihologie Covid - 19  Altele (gradinărit, integrame, vicii etc) – 13%
 Cei mai mulți respondenți s-au informat în legătură cu
pandemia Covid-19 de pe Internet (site-uri oficiale)
(69.6%), televiziune și presă (27.5%), și alte surse (2.9%).

9
 Concluzie
În concluzie putem afirma cu certitudine că
marketingul digital este cel mai actual și eficient
instrument de promovare în prezent. El face apel
la multiple simțuri, astfel reușind să creeaze o
imagine memorabilă în mintea consumatorilor și
să genereze interes față de produs. Pandemia a
fost un catalizator al marketingului digital, acesta
fiind unicul mijloc posibil de utilizat în condițiile
de autoizolare. Deasemenea a stimulat oamenii
să navigheze pe internet ceva mai mult timp
decât deobicei, aceștia fiind constrâși să-și
petreacă timpul în case și să realizeze
necesitățile online.
Vă mulțumim !
Realizat: Mancoș Lesi

Timotin Mihaela

UTM , FIEB

Gr. ML-191