COMPORTAMENTUL SUBMISIV ÎN

ORGANIZAȚIE

Student Elena Florentina CREȚU

Conf. Univ. Dr. Georgiana CORCACI
Universitatea „Petre Andrei” din Iași, Facultatea de Psihologie și Științele
 Societatea umană este strict ierarhizată.

„ Funcție de situațiile stimul și preferință

(acceptare) față de alți stimuli, omul este
într-o permanentă filtrare/selectare a
actelor, conduitelor/reacțiilor de
acceptare/refulare.” ( Rășcanu, 2007, pag.
86)

O metodă practicată de către cei din

subordine este linguşirea.
A linguşi: a căuta să câştige bunăvoinţa, favoarea etc.
cuiva satisfăcându-i vanitatea, a se pune bine
cu cineva prin atitudini şi vorbe măgulitoare,
prin laude exagerate şi ipocrite, a flata, a
măguli, a adula, a peria, a lăuda în mod
exagerat (pentru a câştiga bunăvoinţa), a
mâglisi, (fig.) a peria, a pomăda, a tămâia, a se
milcoşi (fig.), a se gudura, a se îmbuna, a şutili.
(DEX 1998)

George Butunoiu consideră că linguşirea este o calitate

care ne ajută atât în cazul avansării în carieră cât şi la
păstrarea unei slujbe, în ciuda absenţei competenţelor.
(Stâncă, 2009, pag. 86)
 Scopul cercetării

Identificarea modului în care dimensiuni

ale comportamentului submisiv/lingușitor
influențează performanța în cadrul mediului
organizațional.
 Obiectivele cercetării

Crearea portretului lingușitorului prin prisma

beletristicii naționale și internaționale.

Proiectarea dimensiunilor comportamentului

manifestat de linguşitor prin construirea unei
scale cu ancore comportamentale.

Realizarea unui chestionar în construcție

proprie care să surprindă dacă manifestarea
unui comportament lingușitor sporește șansele
de promovare în cadrul organizației.
 Ipoteza cercetării

Manifestarea unui comportament lingușitor

asigură un avantaj în evaluarea performanțelor
angajaților din organizație.
 Metodologia cercetării

Ilustrări din beletristica universală ale

conceptului „lingușitor”.
Ilustrări din beletristica națională ale
conceptului „lingușitor”.
Operaționalizarea conceptului „lingușitor” în
psihologie.
Scala cu ancore comportamentale.
Chestionarul pentru evaluarea performanţei
linguşitorului.
 Eșantionul cercetării

13 studenți din anul II de la Facultatea de

Psihologie și Științele Educației din cadrul
Universității „Petre Andrei” din Iași.

31 de salariați din cadrul unei organizații;

36 de salariați din cadrul unei organizații;

 Analiza și interpretarea datelor
Scala cu ancore comportamentale
Răspunsurile nu se abat foarte mult de la medie, care are valori
cuprinse între 2,81 şi 4,32, valorile abaterii standard variază între
0,854 şi 1,455 ceea ce înseamnă că nu există prea multe cazuri
extreme care să evidenţieze atitudinea de faţadă a respondenților.

Coeficientul de consistență internă Alpha al lui Cronbach, are

valoarea 0,950 iar valoarea pentru cele 6 dimensiuni analizate
oscilează între 0,691 și 0,809:
0,809 pentru „subordonare”;
0,723 pentru „relaţii interpersonale”;
0,774 pentru „comunicare”;
0,754 pentru „loialitate”;
0,691 pentru „duplicitate”;
0,790 pentru „conştiinciozitate”.
 Chestionarul cu ancore comportamentale

Răspunsurile nu se abat foarte mult de la medie, valorile fiind

cuprinse între 1,90 şi 3,23, valorile abaterii standard variază între
0,577 şi 1,057 ceea ce înseamnă că nu există prea multe cazuri
extreme care să evidenţieze atitudinea de faţadă a respondenților.

Coeficientul de consistență internă Alpha al lui Cronbach are

valoarea 0,940 iar valoarea coeficientului pentru cele 6 dimensiuni
analizate oscilează între 0,603 și 0,862:
0,650 pentru „subordonare”;
0,641 pentru „relaţii interpersonale”;
0,603 pentru „comunicare”;
0,747 pentru „loialitate”;
0,646 pentru „duplicitate”;
0,862 pentru „conştiinciozitate”.
 Chestionarul pentru evaluarea performanţei
linguşitorului

Răspunsurile nu se abat foarte mult de la medie, care

are valori cuprinse între 2,74 şi 3,70, valorile abaterii
standard variază între 0,69 şi 0,96 ceea ce înseamnă că nu
există prea multe cazuri extreme care să evidenţieze
atitudinea de faţadă a respondenților.

Coeficientul de consistență internă Alpha al lui

Cronbach are valoarea 0,707 iar valoarea pentru cele 5
aspecte analizate oscilează între 0,501 și 0,747.
 Respondenţii acestui studiu consideră că în cadrul unei
organizaţii, în sprijinul evaluării/promovării intervin o serie de
abilităţi cum ar fi:
- abilităţile de comunicare: 45,2%;
- loialitatea/angajamentul faţă de organizaţie: 38,7%;
- comportamentul submisiv/linguşitor: 6,5%;
- relaţionarea cu colegii: 3,2%;
- 35,5% dintre respondenţi afirmă că de-a lungul experienţei
profesionale, au întâlnit colegi care au încercat să-şi măgulească/
linguşeacă superiorii;
- 38,7% dintre respondenţi consideră preponderent că salariaţii
supuşi/ servili/ măgulitori cu superiorii sunt avantajaţi de către
aceștia;
- 32,3% dintre respondenţi consideră preponderent că în cadrul
organizaţiei comportamentul submisiv/ linguşitor asigură o
promovare rapidă;
- 41,9% dintre respondenţi consideră preponderent că doar
uneori lipsa comportamentului submisiv/ linguşitor este un
impediment pentru promovarea în cadrul organizaţiei.
 Concluzii

1) Am utilizat două chestionare în construcţie

proprie cu ajutorul cărora am identificat
dimensiunile comportamentului lingușitor şi am
verificat impactul manifestării unui
comportament linguşitor asupra intensificării
şanselor de promovare în cadrul organizaţiei.
 2) Respondenții studiului nostru consideră că în
cadrul unei organizaţii, în sprijinul promovării
intervin o serie de abilităţi cum ar fi:

- 45,2%: abilităţile de comunicare;

- 38,7%: loialitatea, angajamentul faţă de organizaţie;

- 6,5%: comportamentul submisiv/linguşitor şi

supunerea faţă de superiori;

- 3,2%: relaţionarea cu colegii.

 3) Dintre situaţiile profesionale abordate în studiul
nostru, amintim:

- 35,5% dintre respondenţi au întâlnit colegi care au

încercat să-şi măgulească/linguşeacă superiorii;

- 38,7% dintre respondenţi consideră preponderent că

salariaţii supuşi/ servili/ măgulitori cu superiorii sunt
avantajaţi de către aceștia;

- 32,3% dintre respondenţi consideră preponderent că în

cadrul organizaţiei, comportamentul submisiv/ linguşitor
asigură o promovare rapidă;

- 41,9% dintre respondenţi consideră preponderent că doar

uneori lipsa comportamentului submisiv/ linguşitor este
un impediment pentru promovarea în cadrul organizaţiei.
 4) Indiferent de apartenenţa la categoria de
gen, vârstă şi nivelul de studiu al respondenţilor
nu apar diferenţe semnificative din punct de
vedere statistic în ceea ce priveşte percepţia
dimensiunilor comportamentului submisiv
(p > 0,05).
 5)Am constatat că se înregistrează legături
semnificative statistic între dimensiunile comportamentului
submisiv ceea ce semnifică faptul că un angajat este cu atât
mai submisiv pe măsură ce caută să se integreze mai mult
în colectiv dar și să obţină merite personale pentru care
să fie recompensat, devine mai supus față de dispozițiile,
sarcinile profesionale primite de la superior, are un
comportament diferit funcţie de poziţia ierarhică a celui cu
care interacţionează dar în același timp este mai puţin
concentrat pe îndeplinirea sarcinilor primite, nu tratează
realizarea sarcinilor cu responsabilitate.
 Pe măsura creşterii nivelului intelectual, respondenții
studiului nostru susțin că succesul reuşitei în mediul
organizațional nu este condiționat doar de comportamentul
lingușitor.

- liceul și școala profesională: 100% / întotdeauna angajaţii care

manifestă un comportament lingușitor beneficiază de o
promovare profesională rapidă;

- facultate: 70% / de cele mai multe ori angajaţii care manifestă

un comportament lingușitor beneficiază de o promovare
profesională rapidă;

- master: 66,7% / rar angajaţii care manifestă un comportament

lingusitor beneficiază de o promovare profesională rapidă.
Vă mulțumim pentru atenție!