FIRMA ȘI MEDIUL

1
Organizația – asociație de oameni care desfășoară acțiuni în comun în
vederea realizării unor obiective.

Cel mai cunoscut tip de organizație este firma (întreprinderea).

Firma – celula de bază a economiei care consumă și transformă bunuri

și servicii de la furnizori pe care le livrează beneficiarilor sub formă de
produse, lucrări și servicii la un preț mai mare decât costul obținerii lor,
având ca scop realizarea de profit.
2
Mediul de afaceri al firmei – ansamblul organizațiilor, actorilor și
acțiunilor a căror existență influențează comportamentul și/sau
performanțele unei firme.

În funcție de magnitudinea impactului asupra firmei, se disting:

 Mediul general al firmei;
 Mediul specific al firmei.

3
 Mediul general al firmei (1)

Mediul general al firmei – ansamblu de variabile (factori) care

influențează firma fără ca aceasta să exercite o influență asupra lui (fig. 1).

 Acești factori definesc “cadrul de acțiune” care impune fiecărei firme să

realizeze în permanență studii de prospectare a mediului pentru
identificarea oportunităților de dezvoltare, prevenind, totodată, efectele
mutațiilor esențiale din câmpul său de acțiune.

4
 Mediul general al firmei (2)
FACTORI DETERMINAȚI DE INTERVENȚIA FACTORI DETERMINAȚI DE
ECONOMICĂ A STATULUI: CONJUNCTURA ECONOMICĂ:
- obiective de politică economică (stabilirea - inflație;
prețurilor); - șomaj;
- Instrumente de politici economice (politica - restricții impuse de organisme internaționale;
monetară). - conflicte regionale, interetnice.

FACTORI SOCIALI,
FACTORI TEHNOLOGICI: CULTURALI ȘI
- generalizarea internațională; PSIHOLOGICI:
- dificultăți privind protecția - măsuri de natură socială (asig.
FIRMA
brevetelor de invenție; de pensii și asig. de sănătate);
- diversificarea noilor tehnologii; - promovarea forței de muncă
- difuzarea tehnologică rapidă; feminine;
- creșterea rolului inovării. - condițiile de muncă;
- atit. privind munca (risc, venit).

FACTORI LEGISLATIVI:
- drepturile și obligațiile firmei;
- legislația muncii;
- reglementarea pieței de capital;
- statutul profesional;
- reglementări privind sistemul bancar.

Fig. 1 Mediul general al firmei 5

 Mediul specific al firmei (1)

Mediul specific al firmei – regrupează elementele (variabilele) care

influențează direct activitatea firmei și care pot fi influențate și ele la
rândul lor, mai mult sau mai puțin, de aceasta (fig. 2).

 Influența acestor variabile depinde de importanța firmei și de locul

acesteia în cadrul industriei de profil din care face parte (dimensiune,
resurse umane și financiare, apartenența sau nu la un grup de interese).

6
 Mediul specific al firmei (2)
STRUCTURA INDUSTRIEI DE
PROFIL
- număr, dimensiune, forța firmei în
cadrul industriei respective;
- segmentarea piețelor;
- modul de organizare a piețelor.
STRUCTURA TEHNOLOGICĂ
- difuzia procesului tehnologic;
- multiplicarea invențiilor;
- economiile de scară.
Fig. 2 Mediul specific al firmei
INTENSITATEA CONCURENȚEI
- gradul de automatizare a
industriei;
- comportamentul concurenților;
- ritmul de creștere a pieței;
- bariere la intrare și ieșire din STRUCTURA FURNIZORILOR
industria respectivă. - forța de negociere;
- condiții impuse pe ”piața intrărilor”;
- penuria unor elemente de intrare.
FIRMA
STRUCTURA PIEȚEI BUNURI
ȘI SERVICII DE CONSUM
- gradul de diferențiere a
bunurilor și serviciilor;
- dispersia produselor/ serviciilor
de substituție.
STRUCTURA SOCIALĂ
- competențe umane pentru tipul
de meserie practicat;
- gradul de sindicalizare.
7
 Principalii actori ai mediului (1)

Din diversitatea entităților cu care firma are contacte, principalii actori ai

mediului sunt:
 Furnizorii;
 Beneficiarii;
 Sistemul financiar-bancar;
 Concurenții;
 Autoritățile administrative;
 Organismele publice.
8
 Principalii actori ai mediului (2)

Furnizorii – unitățile economice care aprovizionează firma cu bunuri

materiale (materii prime, materiale, utilaje, echipamente, resurse
energetice), lucrări și servicii (informații, consultanță etc.) pe baza unor
relații de natură contractuală.

Beneficiarii – reprezintă clienții în cazul în care ieșirile firmei,

concretizate în produse, lucrări, servicii sunt folosite ca materii prime sau
componente în cadrul propriilor operații, respectiv consumatorii, atunci
când acestea sunt destinate consumului final (în ambele cazuri se stabilesc
relații contractuale).
9
 Principalii actori ai mediului (3)

Sistemul financiar-bancar – reprezintă ansamblul unităților specializate în

transformarea capitalurilor disponibile pe termen scurt în capitaluri
necesare finanțării firmei prin diverse instrumentate financiare (credite,
operațiuni în conturi curente, valori mobiliare).

Concurenții – ansamblul firmelor care își dispută aceleași categorii de

clienți, prin bunurile, lucrările sau serviciile produse pe segmental de piață
respectiv.

10
 Principalii actori ai mediului (4)

Autoritățile administrative – reprezintă forma de intervenție a statului în

relația cu firma, care se manifestă la nivelul instituțional central sau
regional, prin acțiuni de aplicare normativ-legislativă cu rol de coordonare,
control al activității firmei, de furnizare de servicii necomerciale, de
colectare a obligațiilor fiscale etc.

Organismele publice – asociațiile profesionale, asociațiile consumatorilor,

mass-media și alte asociații care au rolul de a dezvolta relațiile sociale
pentru o mai bună integrare a firmei în mediul său atât la nivel național, cât
și internațional.
11
 Caracteristicile mediului (1)

Tipuri de mediu funcție de caracteristicile acestuia, respectiv

complexitatea și instabilitatea lui:
 Simplu și puțin schimbător;
 Complex și puțin schimbător;
 Reactiv, relativ simplu și mai puțin previzibil;
 Turbulent, susceptibil de schimbări profunde și foarte imprevizibile.

12
 Caracteristicile mediului (2)

Simplu și puțin schimbător – situație în care informațiile necesare firmei se

referă la un număr redus de variabile, care nu se influențează reciproc și
evoluează lent;

Complex și puțin schimbător - situație ce presupune luarea în considerație

de către firmă a mai multor variabile, care se pot influența reciproc și care
evoluează lent;

13
 Caracteristicile mediului (3)

Reactiv, relativ simplu și mai puțin previzibil – în care acțiunile unor firme
au repercusiuni asupra altora, astfel încât fiecare firmă trebuie să țină
seama permanent de dinamica acțiunilor și reacțiunilor celorlalte firme;

Turbulent, susceptibil de schimbări profunde și foarte imprevizibile –

situație în care fiecare firmă trebuie să reacționeze prompt nu numai la
acțiunile altor firme, dar și la mutațiile mediului deosebit de complexe
datorită interdependențelor multiple dintre firme.

14