Tehnologia NLP

Aa cum am menionat anterior, NLP este un model pentru atingerea excelenei. Acest proces de atingere a excelenei presupune bineneles procese de schimbare la diferite nivele n cadrul persoanei. Acest proces de schimbare, n modul cel mai simplu, se poate rezuma astfel: 1. aflarea strii (mentale) prezente a persoanei, 2. regsirea i implementarea resurselor potrivite pentru a... 3. atinge starea (mental) dorit.

Sintagma tehnologia NLP se refer n esen la acest proces descris anterior. Astfel, toate tehnicile NLP sunt organizate n aa fel nct s defineasc i s identifice strile curente i strile dorite ale diferitelor nivele, variabile, i apoi s acceseze i s implementeze acele resurse pentru a produce efectul dorit: schimbarea individului n sensul strii dorite, schimbare ce trebuie s fie eficient i ecologic De-a lungul celor aproximativ 30 de ani de dezvoltare susinut, NLP a creat i dezvoltat unelte i abiliti foarte puternice n domenii precum consiliere, psihoterapie, educaie, sntate, creativitate, juridic, vnzri, management i leadership. n cele ce urmeaz, prezint o list cu unele dintre cele mai renumite i des folosite tehnici i abiliti NLP de baz: Decodificarea i eficientizarea comunicrii rapport

Identificarea i acordarea (matching) celor mai folosite cuvinte i reprezentri ale unei persoane, cu scopul de a crea ceea ce n NLP se numete rapport (vezi Capitolul 3 Decodificarea comunicrii). Temporarea (pacing), prin acordarea i oglindirea (mirroring) posturii, a expresiilor faciale, a gesturilor i micrilor corporale, a tonului i tempoului vocal ale unei persoane, n acelai scop de a stabili rapport cu acea persoan. Traducerea experienei senzoriale ntre sistemele reprezentaionale (V, A, K, O, G), redefinirea acesteia de la un sistem reprezentaional la altul, cu scopul de a mri nelegerea ntre indivizi sau grupuri de oameni, mai ales n cazurile n care exist blocaje la nivel decomunicare. Analiza n profunzime a limbajului i extragerea elementelor de limbaj de baz pentru a reui s transmitem mai uor propriile experiene, stri i obiective celor din jur.

Acuitate senzorial i calibrare

Observarea i utilizarea a ceea ce n NLP se numete indici de accesare i microindici comportamentali pentru a nelege mai bine strategiile altei persoane prin care aceasta i organizeaz i eficientizeaz experiena sa. Totodat acuitatea senzorial este absolut necesarpentru a nelege comunicarea. Posibilitatea crerii de noi strategii i reprezentri pe sistemele VAKOG prin limbajul specific senzorial i prin folosirea indicilor de accesare. Creterea contientizrii sistemelor reprezentaionale i a impactului pe care acestea le au n construirea hrilor noastre, astfel nct putem mai bine i mai repede s evaluam efectele acestora asupra comportamentelor i identitii noastre ca persoane. Identificarea strilor i mesajelor duble, numite stri incongruente, att la nivel de comunicare, ct i la nivel de credine, comportament i identitate, n ideea de a reduce la maxim strile de confuzie, frustrare i nelegere eronat a strilor proprii sau ale altora.

Ancorare

Ancorarea strilor i experienelor pozitive (numite generic resurse n NLP) care s-au ntmplat ntr-un anumit context i apoi lansarea acestor ancore pentru a accesa rapid acele stri i experiene pozitive care pot fi folosite ca resurse ntr-un nou context. Toate resursele de care avem nevoie sunt deja n noi. De cele mai multe ori nu este vorba s ne cream noi i noi comportamente i aptitudini. n viziunea NLP, provocarea este accesarea resurselor (stri, experiene) pe care deja le avem i folosirea lor eficient n noi contexte i implementarea lor n noi strategii de succes. Identificarea i ruperea relaiilor i a strategiilor ineficiente ntre indivizi i grupuri, pentru a spori flexibilitatea.

Cadrare i recadrare Cadrarea i recadrarea comportamentelor i a strilor problem. Acest lucru se realizeaz n virtutea presupoziiilor NLP drept crora exist o intenie pozitiv n spatele fiecrui comportament i fiecare comportament este folositor ntr-un anumit context. Obiectivul aici este de a crea o modificare n percepiile oamenilor, astfel nct comportamentul problem s fie rezolvat mai eficient. Aceast modificare de cadru, recadrare, duce la privirea problemei dintr-un alt punct de vedere i, n final, oamenii pot mai uor s:

separe identitatea ca persoan de comportamentele persoanei respective. Oamenii nu sunt tot una cu suma comportamentelor lor. menin intenia pozitiv din spatele comportamentului problematic, chiar dac acest comportament nedorit este schimbat. valideze i s menin efectele secundare pozitive ale comportamentului problem, fapt care ajut la meninerea ecologiei sistemului prin faptul c n sine persoana este OK i doar comportamentul su este nedorit, nu persoana n sine.

Poziii perceptuale, modelare i team building Crearea de flexibilitate i adaptabilitate printre membrii unui sistem (grup, echip) prin procesele de jucare de rol numite n NLP poziii perceptuale. Astfel se ajunge la o nelegere aprofundat a rolului jucat de fiecare membru al unei echipe i se eficientizeaz fluxurile de informaie ntre membrii echipei. Elicitarea strategiilor de grup i a strilor dorite pentru a atinge cu o mai mare uurin obiectivele de grup. Crearea i meninerea spiritului de unitate i suport reciproc n cadrul echipei prin alinierea nivelelor neurologice i a obiectivelor ntre membrii echipei. Este de menionat faptul c NLP s-a dezvoltat i nc se dezvolt foarte rapid, n principal ca urmare a continurii procesului de modelare nceput n anii 70 de Bandler i Grinder. Un exemplu n acest sens este NLP New Coding Noul Cod NLP care n esen este o reformulare, o reconcepere a principiilor clasice NLP, care a nceput la sfritul anilor 80, curent iniiat de John Grinder i Judith DeLozier. Aceast nou codificare a NLP are fundamentele n munca lui Gregory Bateson n teoria sistemelor. Ca o comparaie, codul clasic NLP era bazat pe distincii specifice lingvistice, comportamentale i senzoriale. Noul cod NLP privete prin prisma relaiilor dintre elementele unui sistem. Viziunea sistemic a noului cod NLP este dus mai departe de Robert Dilts care privete tot fenomenul NLP ntr-o perspectiv sistemic, bazat pe concepte-cheie precum stri (mentale), relaii contiente i incontiente, poziii perceptuale, descrieri multiple i filtre perceptuale. Astfel, Robert Dilts, mpreun cu Todd Epstein, sunt pionierii a ceea ce se numete NLP Sistemic (Systemic NLP) care pune accentul pe partea de ecologie NLP, aduce un cadru de referin psihocibernetic i formuleaz totul ntr-un model de abiliti i gndire sistemic. Scopul de baz al NLP Sistemic este de a sintetiza tehnicile existente i n plus de a le extinde prin plasarea lor ntr-o perspectiv sistemic. Focalizarea este pe dinamica proceselor, pe interaciunile dintre elementele sistemului, cu accentuarea principiului de ecologie NLP.

Eforturile reunite ale lui Dilts, Epstein i DeLozier au dus la nfiinarea multor institute NLP n toat lumea i la dezvoltarea puternic a NLP n mediul business, prin concepte i modele precum Nivelele neurologice sau Modelul S.C.O.R.E. Robert Dilts este cel mai apreciat trainer i developer NLP n domeniul Business NLP (NLP Organizaional) i unul dintre trainerii de top la nivel internaional n NLP i nu numai.