Sunteți pe pagina 1din 25

KAIZEN

UNUL DIN SECRETELE COMPETITIVITATII FIRMELOR JAPONEZE


prezentare pregatita de

DE CE ALTII REUSESC?
Despre KAIZEN sau ce putem invata de la japonezi cand vrem sa scadem sau sa controlam costurile, sa crestem calitatea si productivitatea
O campanie de crestere a performantei firmelor romanesti desfasurata cu ajutorul:

Cresterea competitiei si a pretentiilor clientilor care au tot mai multe variante din care sa aleaga ne forteaza sa luam masuri ferme. Cum reactioneaza managerii la nevoia de a imbunatati produsele sau procesele sau cand trebuie sa taie costuri? Managerii din vest se orienteaza spre inovatie si introducerea de tehnologie de ultima ora; Avantaje: tehnologia este spectaculoasa si poate impresiona usor Posibile probleme: este o alegere riscanta, costisitoare si care genereaza rezistenta mare la schimbare Managerii japonezi: Kaizen (imbunatatire continua) Avantaje: Kaizen presupune riscuri mici (se poate reveni fara costuri la modul anterior de lucru), costuri scazute si imbunatatiri pe termen lung Posibile probleme: presupune efort sustinut si autodisciplina

Mai multe materiale si articole pe teme manageriale: www.bmmconsulting.ro

Ce este KAIZEN secretul competitivitatii japoneze?

KAIZEN = filozofie japoneza care urmareste imbunatatirea


continua si treptata a modului de lucru si a eficientei personale.

Transpusa la nivel de business a devenit o strategie operationala (cu instrumente si tactici clare) care sprijina compania sa devina mai competitiva si mai profitabila cu investitii minime prin ajutorul oferit tuturor aspectelor unei afaceri.

Mai multe materiale si articole pe teme manageriale: www.bmmconsulting.ro

EFECTELE implementarii KAIZEN


Costuri scazute sau controlate prin inlaturarea surselor de pierdere si optimizarea activitatii
Cresterea calitatii (intern inseamna rebuturi mai putine iar extern inseamna grad mai mare de satisfactie a clientului)

CONDITII pentru aplicarea KAIZEN


Orice program de imbunatatire porneste de la nevoile reale ale clientului extern sau intern (coleg sau alt departament al firmei)

Se bazeaza pe ceea ce STIU (adica pe date) nu pe ceea ce CRED ( banuieli, supozitii ) se acorda atentie culegerii, verificarii si analizarii informatiilor ce stau la baza deciziilor manageriale.
Imbunatatire treptata dar sistematica si implicand angajatii de la toate nivelurile atat in planificarea cat si in derularea si controlul activitatilor de imbunatatire sau rezolvare a problemelor.

Imbunatatirea livrarii (volumele cerute la momentul solicitat fara a bloca bani in stocuri supradimensionate)

Elemente specifice KAIZEN acoperite pe parcursul acestei campanii de crestere a performantei si datele de prezentare ale urmatoarelor module:

5S (organizarea spatiului de lucru)

Schema sugestiilor

7 Muda (sursele de pierdere)

KAIZEN

Cercurile calitatii

Management vizual

Kanban
4
3

Mai multe materiale si articole pe teme manageriale: www.bmmconsulting.ro

Cuvantul cheie in kaizen = VALOARE (ceea ce clientul apreciaza si este dispus sa plateasca). Orice activitate care nu adauga valoare (MUDA) se traduce in costuri inutile. Implicatii:
Cazul 1: COST (justificat + inutil) + PROFIT = PRET. Costurile inutile sunt transmise clientilor. Nu este corect si nu este o strategie pe termen lung pentru ca mai devreme sau mai tarziu clientii vor pleca la concurenta. Cazul 2: PRET (impus de client/piata) COST (justificat + inutil) = PROFIT. Costurile inutile va afecteaza profitul.

Mai multe materiale si articole pe teme manageriale: www.bmmconsulting.ro

Munca = serie de pasi/etape. La fiecare pas se adauga valoare apoi se trece in etapa urmatoare. In fiecare etapa sunt utilizate resurse umane si materiale.

Intrebarea cheie pe care o pune KAIZEN: Cum (si daca) adauga valoare:
Fiecare etapa din activitatea unei persoane? Utilizarea unui material? Utilizarea unui echipament?
Ceea ce nu adauga valoare reprezinta o sursa de pierdere (MUDA) iar unul din obiectivele kaizen este reducerea la maxim a tot ceea ce inseamna MUDA.
Mai multe materiale si articole pe teme manageriale: www.bmmconsulting.ro

Un prim pas in cresterea eficientei il reprezinta 5 S Ce este 5 S?

Motto: Un loc pentru toate si toate la locul lor Este un model de organizare a spatiului de lucru, care urmareste: organizarea, curatarea, mentinerea, siguranta si productivitatea locului de munca, atat in spatii de productie cat si in birouri.

Mai multe materiale si articole pe teme manageriale: www.bmmconsulting.ro

DE CE 5 S (organizarea spatiului de lucru) ?


1.Dezordinea ( front de lucru, birou, calculator) ne impiedeca sa gasim lucrurile din prima. Pierdem timp si energie cautandu-le 2.Cand este dezordine, executam miscari inutile si care nu adauga valoare (muda) 3. Dezordinea poate ascunde alte probleme (rebuturi, lucrari intarziate, supraproductie, exces de materiale = costuri, defectiuni ale echipamentelor sau utilajelor, etc) 4. Un mediu de lucru curat si igienic este mai placut si mai sigur. 5. Crearea unui climat de disciplina si ordine si mai apoi introducerea unor elemente de management vizual permit un control mai bun al activitatii

Mai multe materiale si articole pe teme manageriale: www.bmmconsulting.ro

Inainte de 5 S...in fabrica

Supra productie Obiecte pe care nu le folosim

Unelte nearanjate, timp pierdut pentru cautare

Deplasari in exces, miscari inutile

Mai multe materiale si articole pe teme manageriale: www.bmmconsulting.ro

Inainte de 5 S...la birou

Mai multe materiale si articole pe teme manageriale: www.bmmconsulting.ro

Dupa 5 S...in fabrica

Unelte esentiale in locurile prestabilite, standardizate Inventariere controlata

Totul la indemana Nu pierd timp cautand.

Locatii standardizate pentru toate uneltele

Trasari care definesc spatiul alocat

Mai multe materiale si articole pe teme manageriale: www.bmmconsulting.ro

Etape proces 5S 1. 2. 3. 4. 5. Seiri = sortarea Seiton = ordonarea Seiso = curatenie Seiketsu = sistematizare Shitsuke =standardizare

Mai multe materiale si articole pe teme manageriale: www.bmmconsulting.ro

ETAPA 1: SORTAREA

Sortarea si marcarea uneltelor de lucru cu etichete colorate in functie de frecventa utilizarii.

Mai multe materiale si articole pe teme manageriale: www.bmmconsulting.ro

ETAPA 1: SORTAREA

Tot ceea ce este marcat cu rosu (inutil) se elimina ulterior.

Mai multe materiale si articole pe teme manageriale: www.bmmconsulting.ro

ETAPA 2: ORDONAREA

Ordonarea uneltelor de lucru mentinute, in functie de gradul de utilizare si in functie de cat de accesibile trebuie sa fie. Uneltele pe care le folosim frecvent vor fi pozitionate cat mai la indemana, pentru eliminarea timpilor morti dedicati cautarii uneltelor .

Mai multe materiale si articole pe teme manageriale: www.bmmconsulting.ro

ETAPA 2: ORDONAREA

Mai multe materiale si articole pe teme manageriale: www.bmmconsulting.ro

ETAPA 3: CURATENIA

Mai multe materiale si articole pe teme manageriale: www.bmmconsulting.ro

ETAPA 3: CURATENIA

O buna ocazie de a descoperi eventuale probleme si defectiuni ascunse.

Mai multe materiale si articole pe teme manageriale: www.bmmconsulting.ro

ETAPA 4: STANDARDIZAREA - Reguli si proceduri clare despre modul de depozitare a lucrurilor si modul de lucru. Marcarea si etichetarea spatiilor conform utilizarii intentionate.

Mai multe materiale si articole pe teme manageriale: www.bmmconsulting.ro

ETAPA 5: MENTINEREA

Pentru a ne asigura ca lucrurile nu revin la situatia initiala.

Mai multe materiale si articole pe teme manageriale: www.bmmconsulting.ro

Recapitulare

Cursul urmator: 7 MUDA


Cele 7 surse de pierdere si cum se aplica in productie si servicii
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Muda de supraproductie Muda de miscare Muda de asteptare Muda de stocuri Muda de transport Muda de proces Muda de rebut /eroare

Oferim clientilor nostri consultanta pentru cresterea performantei la nivelul organizatiei, la nivelul proceselor si la nivel individual. Avem cunostinte, experienta si energie. Punem multa pasiune in ceea ce facem si ne implicam 100 %. Va invitam sa ne cunoasteti. Este o invitatie la performanta.Performanta cum laude.

www.bmmconsulting.ro www.bmmacademy.ro