Mijloace de comunicare electronica

Firtu Denisa Claudia Adminstratie publica anul III

CUPRINS

I. II.

Comunicarea.Notiuni introductive Consideratii privind comunicarea electronica

III. Modalitati de comunicare electronica IV. Concluzii Bibliografie

I.Comunicarea.Notiuni Introductive

Comunicarea este primul instrument spiritual al omului n procesul socializrii sale.Comunicarea a fost definita ca o form particular a relaiei de schimb ntre dou sau mai multe persoane, ntre dou sau mai multe grupuri care are ca elemente eseniale relaia dintre indivizisau dintre grupuri, schimbul, transmiterea i receptarea de semnificaii, modificarea voit sau nua comportamentului celor angajai. Literatura de specialitate distinge o mare varietate de forme de comunicare, oferita de diversitatea criteriilor de clasificare a acestora.. Astfel, intalnim o comunicare intrapersonala, o comunicare interpersonala, una de grup mic,una publica; dupa statutul interlocutorilor, deosebim comunicarea verticala de comunicarea orizontala; dupa codul folosit, exista comunicare verbala, paraverbala, nonverbala si mixta; dupa finalitatea actului comunicativ, o comunicare accidentala, una subiectiva si una instrumentala; dupa capacitatea autoreglarii, deosebim comunicarea lateralizata/unidirectionala de cea nelateralizata, iar dupa natura continutului, putem cataloga comunicarea ca fiind referentiala, operational-metodologica si latitudinala. Comunicarea este o caracteristica fundamentala a existentei.

Toate functiile manageriale sunt realizate cu ajutorul comunicarii, ca un proces de intelegere intre oameni cu ajutorul transferului de informatie. Scrisul a imbracat la inceput forma pictografica. Cu timpul s-a perfectionat si transformat ulterior in scrieri cu litere de alfabet. Scrisul si comunicarea formeaza unul si acelasi proces istoric-dialectic, determinat de schimbarea si dezvoltarea conditiilor vietii materiale si sociale. Limbajul scris constituie una dintre cele mai importante si mai revolutionare cuceriri dobandite de oameni, in procesul muncii si in conditiile convietuirii in societate. El joaca un rol deosebit in pastrarea si raspandirea stiintei si a culturii in precizarea si realizarea diferitelor raporturi sociale. Comunicarea nu a ramas la stadiul unei simple comunicari de stiri sau vesti intre oameni. S-a dezvoltat continuu pe masura dezvoltarii relatiilor dintre oameni si pe masura dezvoltarii societatilor, lumii si a vietii de zi cu zi.

II.Consideratii privind comunicarea electronica

La inceputul mileniului al III lea a devenit evident ca infrastructura informationala(retelele interconectate de calculatoare, dispozitivele si software-ul aferent) poate avea un impact tot atat de mare, daca nu si mai important, asupra structurilor mondiale economice si sociale, asa cum au avut retelele precedente. Dezvoltararile TIC din ultima decada a secolului trecut au transformat deja societatea noastra sub multe aspecte, in special in

ceea ce priveste modul in care noi ne reprezentam lumea in care traim, relatiile interumane si intercomunitare, caile prin care putem dispune de o varietate de servicii, incepand cu invatamantul si asistenta medicala, pana la comert si emisiuni de divertisment. Pe masura ce mijloacele tehnice prin care s-a realizat comunicarea s-a realizat comunicarea s-au perfectat, iar interdependenta entitatilor economice si sociale s-a extns geografic, comunitatile culturale si politice sau extins, de asemenea. Formarea opiniei publice si mentinerea comunicarii, intre membrii acestor comunitati, in continua expansiune, au fost posibile prinn introducerea si generalizarea mass-media : la inceput presa de masa, apoi, fotografia, filmul, radioul si televiziunea si, in present, Internetul. Termenul Internet , sau internet, poate avea in ziua de astazi mai multe sensuri, strans inrudite, dar ultilizate in contexte diferite: numele propriu Internet( cu majuscula) se refera la reteaua mondiala unica de computere interconectate prin protocolul IP (Internet Protocol).Precursorul Internetului dateaza din 1965, cand Defence Advanced Research Project Agency , a creat prima retea de computere interconectate sub numele Arpanet. Super-reteaua din zilele noastre a rezultat din extinderea retelei Arpanet. Subtantivul comun internet (cu minuscula) desemneaza in marea majoritate a cazurilor acceasi retea, insa vazuta ca un mediu de comunicare in masa, impreuna cu informatia si serviciile care sunt oferite utilizatorilor prin intermediul acestei retele. In conditiile in care Internetul a devenit cel mai popular mijloc de comunicare, masura care ar mentine un echilibru in indeplinirea cu success a obiectivelor o constituie respectarea restrictiilor calitative, acestea trebuind sa fie correlate cu nevoile si asteptarile utilizatorilor.

III. Mijloace de comunicare electronica

Comunicarea electronica cunoaste un ritm accelerat de dezvoltare.. In 1997, numarul utilizatorilor de Internet din toata lumea se ridica la 100 mln de oameni, din care 67 mln in USA. Traficul pe internet se dubleaza la fiecare 100 de zile. Exista peste 1,5 milioane de site-uri web. Crearea magistralei informationale revolutioneaza comertul. Comertul electronic este termuenul general folosit pentru cumparatorii si vanzatorii care utilizeaza mijloace electronice pentru a face cercetare de marketing, pentru a comunica si pentru a face tranzactii unii cu altii. Oamenii au dorit intotdeaua sa invinga distantele sis a comunice unii cu altii. S-a inventat scrisoarea, dar corespondenta ajungea incep prin soli, curieri, postalion, corabii, tren si chiar avion. Telegraful, telefonul au fost appreciate la vremea lor si chiar si acum, dar sunt scumpe. Mereu nemultumiti ca timpul necesar transmiterii unui mesaj e prea lung, oamenii s-au folosit de computere. Asa a aparut, acum 35 de ani, posta electronica, o minune fara de care astazi nu mai concepem comunicarea moderna. Internetul a schimbat in primul rand modl in care oamenii comunica intre ei. Posta electronica- sau email-ul este cea mai buna exemplificare a acestei schimbari. De ltfel, posta electronica esti si ea un serviciul al Internetului. Datele statistice arata ca acesta este cel mai folosit serviciu de Internet- sute de miliarde de mesaje fiind schimbate annual in toata tara. Prin

aceasta posta electronica comunicarea denive instantanee, scrisoarea ajungang la destinatar imediat ce a fost trimisa si la un prt incomparabil de jos cu posta traditionala. Mai mult chiar, servicilile oferite de siteurile web au devenit din ce in ce mai diverse. Doua calculatoare conectate la internet fac posibila discutia cu transmiterea de imagini, practice inlocuind videotelefonul. Comunicarea electronica include : Serviciul de posta electronica(e-mail) Posta vocala(voice mail) Telefonia virtuala Transmiterea documentelor prin fax Videoconferinte Groupware Schimb electronic de date Servicii informationale digitale Posta electronica(prescurtata uneori e-mail) reprezinta o metoda rapida si convenabila de comunicare cu alte personae.Se utilizeaza posta electronica pentru: Trimiterea si primirea mesajelor text.Aveti posibilitatea sa trimiteti un mesaj de posta electronica oricarei personae care are adresa de posta electronica

 Trimiterea si primirea fisierelor.In afara de text,aveti posibilatatea sa trimiteti orice tip de fisier intr-un mesaj de posta electronica,inclusiv documente, imagini si muzica. Trimiterea de mesaje catre grupuri de personae Redirectionarea mesajelor.Aveti posibilitatea sa trimiteti un mesaj de posta electronica catre mai multe personae simultan. Serviciul de e-mail este sufficient de rapid pentru a transmite un mesaj urgent sau niste date importante dar este destul de greoi pentru a purta o discutie urgenta intre doi utilizatori Internet.De aceea s-a incercat realizarea unor utilitare de comunicare in timp real pe Internet cu facilitati multiple. Teleconferinte on-line Cu ajutorul telefoniei Intermet poti conversa oriunde la pretul unei convorbiri locale. Cu ajutorul unui calculator sufficient de rapid, a unui microfon conectat la o placa de sunet, un modem destul de rapid si softul necesar se poate realize o conexiune telefonica in Internet cu ajutorul careia se poate conversa cu o persoana care dispune de un echipament hardware asemanator si software identic. Pana la momentul de fata multe firme de software au dezvoltat aplicatii capabile sa transmita prin Internet in timp real imagine si sunet intre doi sau mai multi utilizatori. Astfel s-a nascut conceptual de videoconferinta prin internet. Doi sau mai multi utilizatori Internet aflati la oricat de mare departare pot lua legatura ca si cum s-ar afla la o conferinta impreuna.

IV. Concluzii

In contextul largirii ariei de comunicare a omului modern, metodele de interactiune capata o tot mai mare amploare in viata de zi cu zi.Este evident insa faptul ca introducerea pe scara larga a mediului informatizat aduce cu sine schimbari profunde ale relationarilor dintre personae ,un moriv suficient pentru inregistrarea unei perspective tot mai prezenta a combinarii dintre eficienta intercomunicarii introdusa de aceste metode si potentialitatile mediilor electronice. Mediul Internet se caracterizeaza, prin cresterea continua a numarului de utilizatori si a numarului de domenii inregistrate, imbunatatirea calitatii continutului, informatiilor si serviciilor oferite de site-uri, cresterea volumului de satisfacere a publicitatii online o data cu un interes crescut al advertiserilor pentru mediul Internet. Pentru multi dintre noi folosirea telefonului mobil, navigarea pe internet si comunicarea prin e-mail au devenit lucruri indispensabile. Dar placerea se poate transforma usor in dependenta, in functie de timpul alocat, de intensitatea activitatii desfasurate, de comportamentul emotional asociat si de reactiile la privarea de acel obicei sau obiect.

BIBLIOGRAFIE

Bougnoux Daniel, Introducere in stiintele comunicarii, Iasi 2000

Cretu A.,Peptan E. , Comunicarea de masa, Ed Academia de Studii Economice, Bucruresti 2004

Simona Iovanut, Comunicarea ,Ed. Waldpress 2001 Prutianu Stefan, Manual de comunicare si negociere in afaceri.Comunicarea, Ed. Polirom, Bucuresti 2000