coala Naional de Studii Politice i Administrative

Facultatea de Comunicare i Relaii Publice

Modelul tetradic n analiza relaiilor dintre media i noile tehnologii de comunicare. McLuhan n era New Media

Iulian Bsescu

Bucureti 2011

Cuprins Lista tabelelor / 3 Lista figurilor / 3 Lista anexelor / 3 Introducere / 4 1. Consideraii teoretice / 5 1.2. Despre Marshall McLuhan / 5 1.3. Modelul Tetradic / 6 1.4. Internetul, mediul tuturor media / 8 1.5. Efectele Paradigmei Tehnologice / 10 2. Implicaii practice / 13 2.1. Matricea caracteristicilor New Media / 13 2.2. Prezentarea aplicaiei Testarea Matricei / 16 2.3. Analiza calitativ / 20 2.4. Interpretarea rezultatelor / 36 3. Concluzii / 38 4. Bibliografie / 40 Lista tabelelor Tabelul 1. Matricea Tetradelor New Media (p. 15) Tabelul 2. Harta rspunsurilor n form tabelar (p. 36) Lista figurilor Figura 1. Diagrama goal a tetradelor (p. 7) Figura 2. Accelerarea inovaiei n era electric (p. 10) Lista anexelor Anexa nr. 1. Transcript interviuri (p. 42) Anexa nr. 2. Traducerea interviului n limba englez (p. 59)

Introducere Exist o limit n fgduinele noilor tehnologii i anume c nu pot substitui valorile umanitii Neil Portman (1931-2003) Din ce n ce mai multe organizaii de media i nu numai, ncep sau au dezvoltat deja o multitudine de entiti online, genernd att o inflaie a coninutului, ct i o suprasolicitare a spaiului public din punctul de vedere al instrumentelor de influenare a agendei, atrofiind, prin promovarea excesiv a progreselor tehnologice, elementul uman din aceast ecuaie. n faa acestei realiti, omul contemporan resimte o alienare social pentru care nu are nc antidot. Dei majoritatea celor implicai n fenomen susin c exist o evoluie i perspectivele sunt optimiste, metodele socio-umane de msurare efectiv a impactului au rmas n urma progreselor tehnologice care au fost favorizate n detrimentul primelor deoarece aparatul teoretic a fost ignorat nepermis de mult (E. Katz). Pn n prezent, ncercrile de cuantificare a schimbrilor sociale s-au bazat mai mult pe cercetrile de tip cantitativ, augmentate fiind de mirajul atotputernicelor noi tehnici de calcul, defavoriznd metodele de cercetare calitativ. Se msoar accesul, consumul specific i capacitatea de persuasiune al entitilor n detrimentul analizei fenomenului de dispariie a barierei dintre consumul i producia media (D. Gauntlett, 1995). n ultimul timp sunt propuse din ce n ce mai insistent metodele de cercetare calitativ sub forma unei combinaii ntre cercetarea tradiionala calitativ din sociologie i teoriile de rspuns a cititorului aparinnd criticii literare. Studiile etnografice, interviurile i observaia participantului se nsumeaz ntr-o nou metodologie ntrezrita nc din anii '80 de ctre David Morley i Michel de Certeau. Altfel spus, aceasta se bazeaz pe Teoria Subiectivismului, apartenent curentului post structuralist (Ang, 1985) i pe conceptul de Natere a Cititorului (Barthes, 1968). Modelul tetradelor media poate constitui o metod de validare a entitilor online ca fcnd parte din new media prin cercetare calitativ. n urmtoarele pagini voi propune i susine construcia unui set de proprieti pe care orice entitate online trebuie s le respecte pentru a putea fi ncadrata n media de tip nou. n sprijinul acestui demers voi folosi tehnica interviului.

1. Consideraii teoretice 1.1. Despre Marshall McLuhan (n. 1911 d. 1980)

Una dintre cele mai frumoase i controversate mini ale secolului XX, teoretician al celor mai puternice instrumente de influenare social: media, Marshall McLuhan a lsat n urma sa teorii i concepte, care nici pn astzi, la aniversarea centenarului, n-au fost pe deplin descifrate n sensul lor profund. Un om naintea timpului su, McLuhan a anticipat efecte sociale ale unor mecanisme i modele de comunicare ce nu fuseser descoperite nc i a definit simultaneitatea n procesul cognitiv. Nscut pe 11 iulie 1911, n Edmonton, capitala provinciei Alberta din Canada, a fost pe rnd educator, filozof i om de tiina, profesor de literatur englez, critic literar i teoretician media, motenirea lsata la dispariia sa n ultima zi a anului 1980 incluznd i sintagmele celebre, precum media este mesajul i satul global, recunoaterea fiindu-i adus n ani de la moartea sa, fiind denumit sfntul patron al celebrei reviste Wired. Din lucrrile sale merit amintite Mireasa mecanic: folclorul omului industrial (1951), Galaxia Gutenberg: apariia omului tipografic (1962), nelegnd media: extensii ale fiinei umane (1964), Mediul este masajul: un inventar al efectelor (1967), Rzboi i pace n satul global (1968) i De la clieu la arhetip (1970), n aceasta din urm intersectndu-se cultural i cu Romnia prin Cntreaa cheal (1950) a lui E. Ionesco, definind clieul spunnd c Ionesco pune n gura personajelor sale cliee engleze, care rostite ntr-o francez literar, evideniaz strlucit absurditatea anglofon. (1970). Contestat pe parcursul vieii, ct i dup dispariie, Herbert Marshall McLuhan i ia o ultim revan n faa adversarilor prin intermediul fiului su Eric McLuhan, care n 1988 public lucrarea Legile Media, o ncununare a viziunilor din ntreaga sa existen, dezvluind instrumentul incontestabil al Tetradelor Media. Chiar dac opozanii si au ncercat s nchid institutul de cercetare ce-i purta numele,
5

dup moartea sa, discipolii i-au mpiedicat, demonstrnd, nu numai mreia savantului prin continuarea muncii sale, ct i valoarea colii de la Toronto ca punct de referin n domeniu pentru c promoveaz o perspectiv distinct asupra comunicrii, ceea ce este cunoscut ndeobte sub numele de determinism tehnologic. (Dobrescu, 2007). Importana colii de la Toronto, nceput cu Harold Innis, mentor a lui McLuhan i iniiatorul aplicrii dimensiunilor temporale i spaiale n diverse media, certificat prin valoarea ideilor emise de nsui Marshall McLuhan, a continuat prin realizrile diverilor critici literari, gnditori i teoreticieni media, discipoli ai acestuia, cum ar fi: Neil Postman, Camille Paglia, Timoty Leary, Terence Mckenna, William Irwin Thompson, Jaron Lanier, Douglas Ruskoff, Derrick de Kerckhove i Paul Levinson, ultimii doi aducndu-i contribuii substaniale la interpretarea i sincronizarea conceptelor marelui vizionar conform realitilor actuale.

1.2. Modelul tetradic Teza lui McLuhan pare neltor de simpl i totui extrem de puternic: Toate creaiile mentale umane dezvluie patru tipuri de efecte care mpreun subsumeaz totalitatea consecinelor cu care intrm n contact i ne influeneaz. Aceste patru efecte sunt: (1) Recuperarea tot ceea ce e nou conine elemente deja existente n inventarul cultural. (3) mbuntirea noile raionamente furnizeaz performane superioare celor vechi. (2) nvechirea noile raionamente desfiineaz raionamentele vechi. (4) Inversarea avem tendina de a suprasolicita noutatea pn cnd i epuizm beneficiile i i descoperim defectele. n Legile Media (1988), publicat postum, McLuhan rezum ideile sale despre media printr-o concis tetrad a efectelor media. Tetrada este un mijloc de examinare a efectelor oricrei tehnologii (mediu) asupra societii prin mprirea efectelor n patru categorii afiate simultan. El a conceput tetrada ca un instrument pedagogic, formulnd legile sale ca ntrebri ce trebuie puse asupra oricrui mediu: Ce mbuntete mediul? Ce nvechete mediul? Ce recupereaz mediul din ceea ce a fost nvechit nainte? n ce se transform (inverseaz) mediul
6

cnd este suprasolicitat? Legile tetradei exist simultan, nu succesiv sau cronologic i permit celui care le folosete s exploreze gramatica i sintaxa pentru limbajul unui mediu. El se ndeprteaz de mentorul su H. Innis, sugernd c un mediu se supranclzete sau se inverseaz (transform) ntr-o form opus cnd este mpins ctre extreme. Vizual, o tetrad poate fi descris ca patru diamante grupate n form de X cu numele mediului n centrul interseciei. Diamantele de la stnga tetradei sunt proprietile de mbuntire i recuperare ale mediului, amndou proprieti ale figurii (formei). Cele dou diamante din dreapta tetradei fiind proprietile de nvechire i recuperare ale mediului, ambele fiind proprieti ale terenului (contextului).

Fig. 1 Diagrama goal a tetradelor Exemplificnd prin mediul radioului: mbuntire (figur): Radioul amplific tirile i muzica prin sunet. nvechire (teren): Radioul reduce importana presei scrise i a vizualului. Recuperare (figur): Radioul readuce cuvntul vorbit n prim plan. Inversare / Transformare (teren): Radioul acustic se transform n televiziune.

Marshall McLuhan a adaptat ideea figurii i a contextului din psihologia Gestalt, care susine sensul sintagmei mediul este mesajul. El a folosit acest concept pentru a explica cum o form de tehnologie a comunicrii, mediu sau figur, opereaz obligatoriu prin intermediul propriului context sau teren. McLuhan credea c pentru a nelege pe deplin efectele unei noi tehnologii este obligatorie examinarea combinat a figurii (mediului) i a terenului (contextului), din moment ce niciuna nu este inteligibil fr cealalt. El susinea c trebuie s cercetm media n contextul ei
7

istoric, particular n relaie cu tehnologiile ce o preced. Ecosistemul actual, fiind el nsui compus din efectele tehnologiilor precedente, poteneaz apariia de noi tehnologii, care au efectul de a influena pe viitor societatea i indivizii ei. Mai mult dect att, noile tehnologii conin ele nsele supoziii proprii n legtura cu timpul i spaiul. Mesajul cu care mediul cade de acord nu poate fi neles dect dac mediul i ecosistemul utilizrii mediului, care, simultan, l creeaz n mod efectiv, sunt analizate mpreuna. El credea c examinarea relaiei figur-teren poate oferi o perspectiv critic asupra culturii i societii.

1.3. Internetul ca mediu al tuturor media Avnd n vedere c majoritatea noilor tehnologii au ntr-o msur mai mare sau mai mic legtur cu transmiterea datelor n format electronic (1 i 0), putem spune c internetul a devenit mediul tuturor media i c denumirea generic de internet c noul mediu permite exprimarea n legtur cu efectele acestor media. Dac acceptm c mediul este mesajul atunci noua realitate configureaz un alt rol pentru media (Dobrescu, Revista romn de comunicare i relaii publice, nr. 9/2007) O enumerare i o succint explicitare a tehnologiilor apartenente noului mediu poate ajuta evidenierea posibilelor efecte produse de acesta: a. Melanj (Aplicaii Web hibride) Combinarea mai multor tehnologii i tipuri de coninut ntr-un singur spaiu din mediul virtual permite verificarea impactului comunicrii n funcie de mediu. b. Arta specific Internetului Acea form de art generat cu ajutorul computerului (arta digital) care datorit mijloacelor cu care e produs poate simula toate formele de art precedente dnd natere unor noi forme de exprimare emanate din sinteza acestora. Deseori se constituie ntr-un bazin de selecie pentru orice producie multimedia. c. Jocuri Video i Lumi Virtuale (din perspectiva impactului lor asupra marketingului i a relaiilor publice) Forma de distracie modern care de multe ori simuleaz virtual jocurile sau sporturile clasice, dar care propune i forme fantastico-fictive. Lumile virtuale ncearc s recreeze spaiul
8

cotidian ct mai fidel, uneori alunecnd voit sau involuntar ctre realiti augmentate. Avnd o expunere puternic i continu la mesaje, ambele se preteaz pentru campanii de fidelizare. d. CD-uri Multimedia Compilaii de coninut media produse special pentru stocri detaabile, care au ca prim scop accesul n zone capabile multimedia, dar cu o conectivitate redus sau inexistent. e. Software (generic) Totalitatea funciilor i algoritmilor care pun n micare lumea digital, pot constitui n sine o form de comunicare, art sau mediu n sine. [ex. Softuri p2p care au generat o ntreaga cultur a pirateriei online] f. Situri Web, inclusiv cele tip brour Forme devenite deja clasice ale diseminrii informaiei pe internet, sunt n continuare utile, ns din punct de vedere al comunicrii digitale, s-au uzat moral. g. Bloguri i Wiki (spaii de editare colaborativ) Paginile web cu specific egocentric poart denumirea de bloguri. Comunicarea prin ele poart denumirea de egocasting i sunt utile doar dac productorul coninutului e activ i prolific. Spaiile wiki sunt unele dintre cele mai permisive construcii din internet, transformnd userul n prodconsumer. Sistemele de reputaie fiind moned forte pentru utilizatori. h. Pot Electronic i ataamentele ei Forma defazat a mesageriei clasice, care opional poate purta i rolul de transportator a coninutului digital (ataamente). Dei digital, e considerat un mecanism perimat i tinde s ocupe cu timpul locul potei clasice actuale. i. Chiocuri electronice Puncte fizice de legtura a spaiilor online i offline, construite special pentru a facilita accesul rapid la informaia dintr-o reea sau internet oricrei persoane din apropiere care dorete informaii. j. Televiziune Interactiv Servicii digitale asociate semnalului TV i operabile prin butoanele aparatelor TV. k. Dispozitive Mobile Orice dispozitiv temporar autonom care are capacitatea de a se conecta i de a prelucra seturi de date primare sau complexe. l. Podcasting Posibilitatea de a defaza i disemina global coninut audio/video cu eforturi i costuri minime.
9

1.4. Efectele paradigmei tehnologice Parcurgem o perioad de plin transformare social din cauza evoluiilor tehnologice (Beciu, 2003). Noile progrese tehnologice schimb comportamentul uman, iar acesta d natere la noi forme de comunicare. Toate acestea se ntmpl accelerat, posibilitatea unui oc social nefiind exclus. Dac neau trebuit 1900 de generaii pentru a dezvolta limbajul, 300 scrisul i 35 tiparul, au trecut doar 95 de ani de cnd avem telegraful, 83 pentru telefon, 68 pentru radio, 53 pentru televiziune, 38 pentru fax, 23 pentru PC i doar 8 pentru Conectivitatea Continu (de Kerckhove, 2008).

Fig. 2 Accelerarea inovaiei n era electric, (de Kerckhove, 2008). Cumulul de schimbri ne-ar putea conduce ctre nevoia unui nou mod de a gndi (Rheingold, 2002) pentru c dei tehnologia a evoluat exponenial n ultimul timp, exist o limit n fgduinele noilor tehnologii i anume c nu pot substitui valorile umanitii (Postman, 1996)
10

Noii termeni ne picteaz lumea cu totul altfel: comunitate virtual i gti inteligente (Rheingold, 2002), media mobil (Levinson, 2004), teleprezen (Chambers, 2006), formulri ce dezavueaz limita dintre realitate i literatura tiinifico-fantastic. Din moment ce E. Katz vdit nclinat s-l reabiliteze pe McLuhan n ipostaza de iniiator al unei noi ere n gndirea comunicrii de mas declar c nu este absurd n a postula c, codul alfabetic i liniar introdus de tipar poate produce efecte ca: dezvolt partea stnga a creierului care este orientat spre a raiona n termeni de cauz i efect; mpiedica partea dreapt s caute satisfacii imediate; atributele eseniale ale unui media dominant pot influena organizarea social (Drgan, 1996, 249), putem considera c viitorul s-a ntmplat i c epoca electric interpretat de McLuhan ne-a schimbat deja fundamental cultura i societatea. n timp ce fosta er a mecanizrii a popularizat ideea de mprire a fiecrui proces ntr-o fraciune, aceasta a fost nlocuit de introducerea vitezei instantanee a electricitii care a adus simultaneitatea. Acest fapt a produs schimbarea cultural de la abordarea centrat ctre observarea fragmentelor specializate (adoptnd perspectiva singular), la aceea a observrii senzorial instantanee a ntregului, atenia pe cmpul total, un sim al ntregii forme. A devenit evident i prevalent simul form i funcie ca unitate, o idee integrat a structurii i configurrii. Tot din perspectiva paradigmei tehnologice, putem spune c societile noastre sunt din ce n ce mai mult structurate n jurul opoziiei bipolare dintre Reea i Persoan (Castells, 1996). Reeaua nsemnnd noua form de organizare prin legturi ce nlocuiesc ierarhiile verticale integrate ca forma dominant de aezare societal. Persoana, pe de alt parte, raportndu-se la practici multiple prin care oamenii ncearc s-i reafirme identitatea i sensul n peisajul rapid variabil. Perspectiva holistic asupra fenomenelor a permis vizualizarea unor noi posibile modele de comunicare i a ctorva ntrebri ce le-ar putea fundamenta vis-a-vis de schimbrile survenite. S-ar putea dezvolta de aici i un ntreg scenariu new media (Orihuela, 2003), care s cuprind inclusiv un set de paradigme ale noului mediu: 1. De la audien la utilizare (utilizator). Utilizatorii nu sunt pasivi ca n modelul consumului de media unidirecional, ci caut, produc i controleaz coninutul.

11

2. De la media la coninut. Schimbarea ateniei de la mijloacele de producie ctre autoritate pe un anumit coninut. 3. De la monomedia la multimedia. Capacitatea de a ngloba n aceiai (digital) media toate tipurile (text, audio, video) de coninut genereaz o tendina de estompare a diferenelor dintre ele. 4. De la periodicitate la timp real. Livrarea coninutului trebuie s fie instantanee pentru supravieuirea canalului, ctignd n dinamism i colocvialitate, ns pierznd la capitolul reflecie. nlocuirea editrii cu generarea de nou coninut stil erat. 5. De la raritate la abunden. Spaiul media este nlocuit de timpul utilizatorului ca resurs limitat i evitarea haosului devine prioritar n faa autenticitii coninutului. 6. De la medierea prin editori la non-mediere. Reconsiderarea stabilirii agendei i a filtratorilor ca paradigme din perspectiva naturii descentralizate a internetului i apariia noilor factori nonmedia care influeneaz. 7. De la distribuie la acces (unu la muli ctre muli la muli). Paradigma comunicrii de la unu la muli este nlocuita de accesul muli la unu i comunicarea muli la muli datorit arhitecturii client server a internetului care a transferat decizionalul ctre utilizatori. Paradigma accesului este complementar celei a centrrii pe utilizator i amndou explic natura profund interactiv a noului mediu. 8. De la uni-sens (consum pasiv) la interactivitate (prodconsumeri). n noul mediu, utilizatorului i se da posibilitatea de a alege att opiunile date de coninut ct i timpul de accesare al acestuia. Interactivitatea mai nseamn i modificarea acelui coninut, producerea altuia nou specific unui sistem i libertatea diseminrii prin comunicarea direct cu ali utilizatori. Ex: Blogosfera nseamn comunitate i conversare.

12

9. De la linearitate la hipertext. De la media temporal liniar ne ndreptam ctre spaiul coninutului non liniar, hipertextul devenind gramatica lumii digitale, crearea i folosirea legturilor din internet propunnd o nou alfabetizare. 10. De la date la cunoatere. Noul ecosistem tinde ctre un spaiu integral semantic, comunitatea global virtual transformndu-se ntr-o meritocraie intelectual. Aceste enunuri nu se refer doar la reglementarea coninutului, ct i la modul de funcionare al noului mediu. Utilizatorul devine axul central al procesului de comunicare, coninutul genereaz identitatea media, multimedia devine noul limbaj, prezentul ajunge unicul spaiu temporal, hipertextul este noua gramatic i cunoaterea ia locul informaiei.

2. Implicaii practice 2.1. Matricea caracteristicilor New Media Aa cum n legtur cu telefonul mobil, studierea efectelor lui ca mediu relev o mbuntire a comunicrii verbale, recuperarea ipatului de copil, transformarea n les social i desfiinarea cabinei telefonice (Constantineau & E. McLuhan, 2006), tot aa pentru noul mediu numit internet pot fi identificate efectele sale de mediu. Vom lua pe rnd fiecare efect i vom ncerca s-l identificm n funcie de noile modele de comunicare i funcionare propuse de Orihuela: Ce mbuntete internetul fa de mediile preexistente? Ce recupereaz internetul din media veche? Ce perimeaz internetul din ceea ce l-a precedat? n ce se poate transforma (inversa) cnd este suprasolicitat?

13

(Pentru o mai bun orientare n firul logic, vom nota enunurile lui Orihuela de la p1 la p10) Prin trecerea de la audien la utilizare (p1), internetul catalizeaz implicarea social. El amplific importana sensului prin schimbarea ateniei de la mijloacele de producie ctre autoritate pe un anumit coninut (p2). Recupereaz importana mediilor vechi, pentru c orice mediu nou l ia pe cel vechi drept coninut (McLuhan, 1988), prin disiparea diferenelor i poziionrilor dintre ele prezente n era pre digital (p3) prin egalizarea expunerii la efectele specifice, cum ar fi cel de hipnoz al televiziunii (de Kerckhove, 2002). Paralelizeaz opinionarea prin concatenare - caracter de simultaneitate (McLuhan) datorit trecerii de la periodicitate la timp real (p4). Spaiul media este nlocuit de timpul utilizatorului (p5) ca resurs limitat i evitarea haosului devine prioritar n faa autenticitii coninutului, accentul caznd pe orientarea i asocierea semiotic n oceanul informaional. ntrete ncrederea dintre indivizi prin social bookmarking / tagging. Detroneaz controlul micro-sociogrupurilor din media clasic modelul piramidal, n favoarea sociogrupurilor de dimensiuni mai mari determinate temporal, reconsidernd stabilirea agendei i a filtratorilor ca paradigme din perspectiva naturii descentralizate a internetului i apariia noilor factori nonmedia care influeneaz (p6). Apariia nodurilor informaionale infinite i dispariia marginalizrii comunicaionale (Levinson, 1999) prin trecerea de la distribuie la acces (p7), dar i pericolul mediului unic, ale crui legturi cu utilizatorul pot fi ntrerupte, cel din urm putnd experimenta o senzaie de nchisoare virtual, socializarea fiindu-i interzis. Transformarea comportamentului voyeur-ist ntr-unul activ (Levinson, 1999) prin trecerea de la uni-sens la interactivitate (p8). Uniformizarea limbajelor prin trecerea de la media temporal liniar ctre spaiul coninutului non liniar, hipertextul devenind gramatica lumii digitale, crearea i folosirea legturilor din internet propunnd o nou alfabetizare (p9). Educaia continu catalizat de faptul c noul ecosistem tinde ctre un spaiu integral semantic, comunitatea global virtual transformndu-se ntr-o meritocraie intelectual (p10).

14

Din aceste mbinri putem concluziona c noul mediu mbuntete implicarea social, amplific importana sensului, paralelizeaz opinionarea prin concatenare, mut accentul pe orientarea i asocierea semiotic, face trecerea de la voyeur-ism la rol activ, uniformizeaz limbajele i genereaz educaia continu. n acelai timp, noul mediu, recupereaz importana mediilor vechi prin egalizarea expunerii la efectele specifice. Ceea ce nvechete din mediile precedente aduce schimbri fundamentale jurnalismului prin detronarea modelului piramidal de construcie a tirilor i a ntregului spaiu social prin dispariia marginalizrii comunicaionale. Pericolul la care este predispus acest mediu cnd este mpins ctre extreme, este inversarea (transformarea) lui ntr-un mediu unic, ale crui legturi cu utilizatorul pot fi ntrerupte, cel din urm putnd experimenta o senzaie de nchisoare virtual, socializarea fiindu-i interzis.

7 1 2 imbunatateste recupereaza invecheste p1 p2

1 inverseaza

De la audienta la utilizare De la media la continut De la monomedia la multimedia De la periodicitate la timp real De la raritate la abundenta De la medierea prin editori la non-mediere De la distributie la acces De la unisens la interactivitate De la linearitate la hipertext De la date la cunoastere

1 1

p3

p4

p5

p6

p7

p8

p9

p10

Tabel nr. 1, Matricea Tetradelor New Media

15

Aa cum s-a putut observa din tabelul precedent, majoritatea modelelor de comunicare i de funcionare, aduc mbuntiri fa de mediile preexistente i propun schimbri sociale majore. Aplicarea matricei tetradelor pe relaia dintre vechile i noile media poate fi fcuta i intersectnd cele patru ntrebri cu scenariul probabil al diferenelor dintre mediile care i se pot subsuma i internet. Aceast metod fiind totui mai laborioas, necesitnd combinaii de zece luate cte patru. Util ar mai fi i un set de analize ntre tetradele new media i subtehnologiile noului mediu.

2.2. Prezentarea aplicaiei Testarea matricei Enunurile matricei tetradelor new media necesit mcar o oarecare metod de control a validitii constructului logic i aceast ntreprindere ar putea fi realizat tocmai prin supunerea acestuia ochiului critic academic i a celui practicant, att din zona vechii media ct i a celei noi. Mai aproape de tematica n discuie, ar fi ca practicienii s aib o expertiz combinat, att n zona media clasic, ct i n cea nou. Revenind la zona academic, sita critic poate fi compilat, att din experii pe ni, ct i din ali cercettori interesai de subiectul n cauz, dar oarecum nu la fel de concentrai pe metoda propus. Tehnica propus pentru verificare urmeaz a fi cea a unui interviu aplicat n profunzime, cu ntrebri semi-structurate. Mi-am propus ca pentru fiecare din cele zece enunuri ale lui Orihuela la care am aplicat mecanismul tetradelor, s asociez cte o ntrebare, care s nu influeneze rspunsul intervievailor. Demersul logic ar fi ca, din moment ce rspunsurile la ntrebrile asociate enunurilor, vor urma o direcie sau alta, construcia final s capete caracter de validitate sau falsitate. Respondenii urmeaz s rspund la zece ntrebri, cu da sau nu, urmnd s-i justifice alegerea fcut. Algoritmul algebric de calcul al procentelor care vin n sprijinul instrumentului propus, sau mpotriva lui, este unul minimal. Voi extrage caracterul de adevrat sau fals, precum i cel de neutralitate rezultat din rspunsuri. Avnd n vedere c se vrea o cercetare de ordin calitativ mai degrab dect una cantitativ, falsitatea sau veridicitatea strict matematica are mai degrab rolul de orientare n procesarea rspunsurilor. n cazul neutralitii rspunsurilor, voi recurge la compararea per fiecare enun a acestora. Comunicarea cu subiecii interviului este una mediat prin e-mail, mesagerie instant i reele sociale. Dup constituirea listei cu respondeni, conform
16

criteriilor expuse mai sus, am trecut la procesul efectiv de intervievare, verificnd disponibilitatea i cernd acordul participanilor. Avnd acordul participanilor, am transmis prin tehnologiile de comunicare menionate mai sus, ntrebrile i metoda de rspuns n forma: (V rog s rspundei cu da sau nu i s explicai, mai jos, alegerea fcut?) Voi enumera n continuare, ntrebrile i enunurile crora acestea au fost asociate: ntrebare 1: n internet e mai important credibilitatea informaiei dect aspectul sub care e redat/produs, sau originea ei? Enun 2: El amplific importana sensului prin schimbarea ateniei de la mijloacele de producie ctre autoritate pe un anumit coninut (p2). ntrebare 2: Este utilizatorul preponderent de internet mai activ n societate dect cel de televiziune? Enun 1: Prin trecerea de la audien la utilizare (p1), internetul catalizeaz implicarea social. ntrebare 3: Putem spune c internetul are ntr-o oarecare msur efect hipnotic, precum cel al televiziunii? Enun 3: Recupereaz importana mediilor vechi, pentru c orice mediu nou l ia pe cel vechi drept coninut (McLuhan, 1988), prin disiparea diferenelor i poziionrilor dintre ele prezente n era pre digital (p3) prin egalizarea expunerii la efectele specifice, cum ar fi cel de hipnoz al televiziunii (de Kerckhove, 2002). ntrebare 4: Putem spune c n internet imaginea este mai degrab o sum de opinii? Enun 4: Paralelizeaz opinionarea prin concatenare - caracter de simultaneitate (McLuhan) datorit trecerii de la periodicitate la timp real (p4). ntrebare 5: Creeaz internetul legturi sociale mai puternice? Enun 5: Spaiul media este nlocuit de timpul utilizatorului (p5) ca resurs limitat i evitarea haosului devine prioritar n faa autenticitii coninutului, accentul caznd pe orientarea i asocierea semiotic n oceanul informaional. ntrete ncrederea dintre indivizi prin social bookmarking / tagging.
17

ntrebare 6: Un grup mare de persoane din internet se poate constitui drept contrapondere unui organism de pres? Enun 6: Detroneaz controlul micro-sociogrupurilor din media clasic modelul piramidal, n favoarea sociogrupurilor de dimensiuni mai mari determinate temporal, reconsidernd stabilirea agendei i a filtratorilor ca paradigme din perspectiva naturii descentralizate a internetului i apariia noilor factori nonmedia care influeneaz (p6). ntrebare 7: Lipsa accesului la internet poate da senzaia de izolare social? Enun 7: Apariia nodurilor informaionale infinite i dispariia marginalizrii comunicaionale (Levinson, 1999) prin trecerea de la distribuie la acces (p7), dar i pericolul mediului unic, ale crui legturi cu utilizatorul pot fi ntrerupte, cel din urm putnd experimenta o senzaie de nchisoare virtual, socializarea fiindu-i interzis. ntrebare 8: Este uor pentru un utilizator de internet s se sustrag unei discuii care intereseaz ntreaga societate? Enun 8: Transformarea comportamentului voyeur-ist ntr-unul activ (Levinson, 1999) prin trecerea de la uni-sens la interactivitate (p8). ntrebare 9: Este internetul o ans n via prin realfabetizare? Enun 9: Uniformizarea limbajelor prin trecerea de la media temporal liniar ctre spaiul coninutului non liniar, hipertextul devenind gramatica lumii digitale, crearea i folosirea legturilor din internet propunnd o nou alfabetizare (p9). ntrebare 10: Creeaz internetul o nou ordine social prin forarea la nvare continu? Enun 10: Educaia continu catalizat de faptul c noul ecosistem tinde ctre un spaiu integral semantic, comunitatea global virtual transformndu-se ntr-o meritocraie intelectual (p10). Deoarece respondenii sunt de diferite naionaliti, a fost necesar i traducerea ntrebrilor din limba romn n limba englez (prezentate n anexe) precum i a rspunsurilor din limba englez n limba romn (transcript prezent n anexe). Pe ntreg parcursul procedurii de intervievare, comunicarea cu respondenii de alt naionalitate dect cea roman, s-a efectuat n limba englez. Participanii la interviu, mprii n
18

cele dou categorii, academici i practicieni, sunt dup cum urmeaz: I. Academici Derrick de Kerckhove, Directorul Centrului McLuhan pentru Cultur i Tehnologie din cadrul Facultii de Studii Informaionale a Universitii din Toronto, Canada. Este autorul multor titluri de specialitate, printre care: The Skin of Culture (Somerville Press, 1995), Connected Intelligence (Somerville, 1997), The Architecture of Intelligence (Birkhuser, 2001). Paul Levinson, Conductorul Departamentului de Comunicare i Studii Media a Universitii Fordham din New York, Statele Unite ale Americii. Autor al titlurilor: Digital McLuhan: A Guide to the Information Millennium (Routledge, 1999), Cellphone: The Story of the World's Most Mobile Medium and How It Has Transformed Everything! (Palgrave Macmillan, 2004), New New Media (Penguin/Pearson, 2009).

Michele Sorice, Directorul Centrului pentru Media i Studii ale Comunicrii Massimo Baldini din cadrul Universitii Luiss din Roma, Italia. Autor, printre altele, al studiului: Mobile Audiences: Methodological Problems and New Perspectives n Audience Studies (Transforming Audiences, E.C.R.E.A., 2007) Nico Carpentier, Vice Preedinte E.C.R.E.A. (Asociaia European a Cercetrii i Educaiei n Comunicare), Codirector al Centrului de Cercetare CEMESO din cadrul Universitii Libere Brussels, Belgia. Autor i co-autor a mai multor titluri, printre care: Reclaiming the media: communication rights and democratic media roles (ed.) (2007) II. Practicieni Iulian Comnescu, probabil cel mai celebru analist media din Romnia. Cu o carier ndelungat i divers n media: ProTV (1996-1998), Unica (1999-2003), TVmania (2003), Realitatea TV (2004), Evenimentul zilei (2005-2006), etc. Autor al titlului: Cum s devii un Nimeni (Humanitas, 2009). n online, ofer consultan specific i ntreine blog-ul de analiz media www.comanescu.ro.
19

Sanda Nicola, jurnalist i trainer de televiziune. O vast experiena n televiziuni din Romnia cum ar fi Antena 1, Realitatea TV, Kanal D, etc. Colaborri cu televiziuni internaionale prestigioase, printre care: Al Jazeera, France 24 i Channel 4. n online se manifest prin ntreinerea blog-ului www.sandanicola.ro i a deinut neoficial titlul de Cel mai prietenos romn de pe Facebook (2010). Tiberiu Lovin, 17 ani de pres scris, unul dintre cei mai importani ziariti de investigaii din Romnia. n cariera sa a trecut pe la Deteptarea, Evenimentul zilei, Jurnalul Naional, Cotidianul i Romnia Liber, etc. n online a nfiinat situl www.reportervirtual.ro, o surs constant de exclusiviti.

2.3. Analiza calitativ n ncercarea de a nelege cum se construiete matricea new media n opinia unora dintre cei mai reprezentativi specialiti n comunicare online, mi-am propus s cartografiez cele mai importante caracteristici menionate n cadrul interviurilor realizate. Prima ntrebare, ce vizeaz caracterul credibilitii n internet vis-a-vis de aspectul produciei sau originii, corespunde tehnic celui de-al doilea enun, care susine amplificarea importanei sensului prin mutarea ateniei de la mijloacele de producia ctre autoritatea unui mesaj. ntrebarea nr. 1: n internet e mai important credibilitatea informaiei dect aspectul sub care e redat/produs, sau originea ei? Enunul nr. 2: El amplific importana sensului prin schimbarea ateniei de la mijloacele de producie ctre autoritate pe un anumit coninut (p2). ntrebnd, dac n internet este mai important credibilitatea dect originea informaiei, respondenii, au tratat oarecum proporional caracterul de adevr. n timp ce M. Sorice respinge afirmaia, susinnd c aceasta (credibilitatea) are un caracter relaional, N. Carpentier ls loc de
20

interpretare, chestionnd definirea importanei; oarecum similar, I. Comnescu, consider comparaia nefericit, admind totui faptul c originea informaiei conteaz pentru credibilitatea sa.. De cealalt parte, la modul aprobativ, s-a situat, T. Lovin, care consider credibilitatea mai important dect aspectul, dnd ca exemplu unele bloguri, care n ciuda aspectului plcut, prin lipsa coninutului de calitate/credibil, eueaz la periferia ateniei noastre. Pe aceeai lungime de und se afl i S. Nicola, care i manifest chiar ngrijorarea n legtur cu acest aspect al coexistenei informaiilor false cu cele adevrate, punctnd explicit zona celor despre sntate i nutriie, care pot merge pn la a afecta iremediabil sntatea cuiva, posibil s curme viei, dac sunt urmate fr discernmnt. Din zona academic, susintorii credibilitii naintea provenienei sau formei, sunt P. Levinson, care merge pn la a dezavua total o informaie, dac aceasta nu e credibil i c doar identificarea sursei erorii ar putea face util cunoaterea detaliilor de origine sau producie i D. de Kerckhove, care ne introduce ntr-o problematic i mai extins n legtura cu acest subiect. Acesta din urm promoveaz chiar i un concept de hypertinence - hiper pertinen / pertinen rapid Pertinen maxim [...] este de dorit la cea mai mare vitez.; informaia fiind cutat doar pentru a fi folosit, credibilitatea acesteia fiind esenial pentru toate problemele urgente. Chiar i cnd cderea n eroare este la fel de necontrolabil ca n oricare al mediu, n internet sunt suficient de multe voci diferite pentru a te face s te ndoieti i s testezi evidentul n acelai timp. Astfel putem nelege de ce D. de Kerckhove susine aceast formulare a ntrebrii, spunnd c: Da, ntotdeauna va fi prioritar.. Mai mult dect att, M. Sorice ne prezint i rezultatele unui studiu efectuat n legtura cu tinerii din Italia (iulie 2010), care folosesc n primul rnd internetul pentru informare politic, deoarece au ncredere n sursele de pe internet mai mult dect n cele ale televiziunilor de tiri.. S fie oare acestea unele dintre primele semnale cuantificate tiinific c, dei deocamdat doar pentru tnra generaie, informaia din internet poart cu ea un bagaj de credibilitate mai ridicat dect cel din media clasic? Avem de-a face, astfel cu aprobri care se ntind de la pericole iminente pentru cazul contrar, pn la trecerea n cu totul alte registre de cercetare a semnificaiei. Nu putem ignora, nsa, nici caracterul relaional al credibilitii, mai ales cnd vine vorba de subuniti ale aceluiai canal: internetul pe mobil e posibil s ne aduc mai repede informaia, dar n acelai timp, avnd n vedere c sunt nc prea puine entiti de acest tip pentru a le considera mas critic informaional, s nu transporte mpreun cu informaia i maximul caracter de credibilitate al acesteia. Putem concluziona oarecum c avem validitate a constructului atta timp ct se
21

pstreaz toate caracteristicile mediului. Amplificarea importanei sensului cu accentul pe credibilitate, poate fi indus de mutarea ateniei dinspre mijloacele de producie, ctre autoritatea veridicitii mesajului.

A doua ntrebare, privind nivelul de activitate n societate a navigatorului de internet n comparaie cu cel al telespectatorul, corespunde enunului cu numrul doi, care conchide c internetul catalizeaz implicarea social prin trecerea de la audien la utilizare. ntrebarea nr. 2: Este utilizatorul preponderent de internet mai activ n societate dect cel de televiziune? Enunul nr. 1: Prin trecerea de la audien la utilizare (p1), internetul catalizeaz implicarea social. Trecnd de la un sec nu al lui N. Carpentier la nuanrile i aprobrile celorlali, aceast ntrebare pare mai degrab subiect de controvers n funcie de credinele i experienele fiecruia la nivel personal. S. Nicola susine c e mult mai facil s te implici cu un singur click pe butonul I like i cu implicaii mult mai extinse, face asta ntr-un spaiu public., n internet dect a sta n fotoliu i a comenta cu familia despre ceea ce vezi la tv.. Pe lng faptul c ofer unitate, comunitate mai mare [...], internetul las loc unui dialog direct cu autorul, n comparaie cu faptul c la televiziune sau pe ziar comentariile sunt ignorate de autori., conchide T. Lovin drept surs a frustrrii induse de media clasic n comparaie cu forma nou din online. Tot la baza unui da hotrt, stau i afirmaiile lui P. Levinson cum c internetul presupune inevitabil a scrie, a da click, sau orice alt tip de manevr., deci implicare, n contrapartid televiziunii care preponderent presupune de abia a vizualiza, inducnd pasivitatea. Nuanrile pe acest subiect vin din partea lui I. Comnescu care consider naiv comparaia n lipsa meniunii de separare ntre cei care sunt doar telespectatori pe de o parte i cei care sunt n acelai timp, telespectatori i utilizatori de internet., aprobnd totui pe de alt parte enunul, susinnd c internetul este acional, televiziunea este pasiv.. O alt nuanare, prin logic segregrii sociale, face i M. Sorice, care nu ntrevede o relaie de cauzalitate. pentru acest efect, dar pe de alt parte l vede logic pe baza simplului fapt cum c cei care au acces la internet dispun de resurse mai ridicate n termeni de bani, cultur i
22

educaie i pe cale de consecin se presupune c ar avea o via social mai activ.. Printre puinele nuanri n legtura cu aceste enunuri, gsim de aceast dat poziia lui D. de Kerckhove, care dei admite c internetul permite multe ci noi de implicare n activitile sociale, n acelai timp, oarecum necesar diminueaz disponibilitatea utilizatorului pentru comunicarea fa n fa. El mpinge, suplimentar, cauzalitatea nuanrii ctre diferenierea la nivel individual, susinnd c, dei pe internet, utilizatorul poate n acelai timp s interacioneze sau pur i simplu s navigheze solitar.. Ne putem gndi c nsi conceptul de implicare social, de a fi activ n societate e potenat prin natura interactiv a internetului care ne permite, dac subscriem n funcie de valorile personale, s fim prezeni la o demonstraie chiar dac nici n-am ieit din cas. Paradoxal, implicarea social crete, n timp ce spaiile publice/fizice destinate special acestui lucru agora devin din ce n ce mai goale. Presiunea public n aparen capt caractere obscure, care pentru un neiniiat pot prea subversive sau minimale, cnd de fapt ele sunt doar ca form astfel, dar n esen fiind de fapt noul tip de participare public la viaa cetii. Pe de alt parte, noi forme de protest fizic iau natere, sub forme pe care societatea preinternet nu le-ar putea ntreprinde sau mcar nelege - flashmob aglomerri urbane aparent instantanee, cu durat fix i redus, dizolvri organizate pe acelai principiu aparent al instantaneitii sincronizate. Totul a devenit posibil cu ajutorul comunicrii i organizrii muli la muli, facilitate de noile mijloace tehnologice i schimbrilor mentale cauzate de acestea. Putem vorbi i de presiuni sociale latente care funcioneaz pe baza conceptului bulgrelui de zpada, menite doar a coagula ct mai rapid masa critic necesar trecerii la aciunea fizic. n acelai timp nu trebuie s ignorm faptul c totul se reduce la credinele personale ale indivizilor i c doar n msura n care ele se modific aceste aglomerri pot lua natere ntr-o direcie sau alta. Cum de la originea ei, omenirea s-a gsit mai mereu divizat tocmai pe baza alegerilor personale, noutatea vine, poate, doar la nivelul creterii frecvenei de pierdere a acestui echilibru. Schimbarea de efect a noului mediu, dinspre audien ctre utilizare, se constituie drept nou motor al interacionrii sociale cataliznd implicarea.

Unul dintre cele mai controversate enunuri, respectiv ntrebri ale acestui interviu, se pare s fi fost cel potrivit cruia internetul pstreaz efectul de hipnoz provocat de televiziune. Surprinderea maxim vine exact din faptul c muli respondeni n-au acceptat/recunoscut nici
23

mcar faptul c televiziunea are oarecum un efect hipnotic. ntrebarea nr. 3: Putem spune c internetul are ntr-o oarecare msur efect hipnotic, precum cel al televiziunii? Enunul nr. 3: Recupereaz importana mediilor vechi, pentru c orice mediu nou l ia pe cel vechi drept coninut (McLuhan, 1988), prin disiparea diferenelor i poziionrilor dintre ele prezente n era pre digital (p3) prin egalizarea expunerii la efectele specifice, cum ar fi cel de hipnoz al televiziunii (de Kerckhove, 2002). Surpriza maxim vine din partea lui P. Levinson care neag ferm acest efect spunnd c nici internetul i nici televiziunea nu-s hipnotice. El susine c putem oricnd s nu le mai folosim, dac dorim asta.. Aceast declaraie e cu att mai surprinztoare cu ct el nsui este un mare susintor al conceptului de Ecologie Media. Nici N. Carpentier nu sesizeaz un astfel de efect la nivel personal, dar, mcar el precizeaz c ar putea fi vorba totui de o diversitate n utilizare.. Din partea practicienilor cu opinie similar celor doi de mai sus, l remarcm pe I. Comnescu, care declar c: nu m simt hipnotizat de internet i nici nu tiu pe cineva care s fie.. n contrapartid, se declar susintor al acestui enun, T. Lovin, care motiveaz prezena sa cu ajutorul imaginii i sunetului n cazul televiziunii, suplimentar de comunicarea direct i rapid, n cazul internetului, ceea ce poate amplifica senzaia. S. Nicola pluseaz n ceea ce privete acest efect pentru internet fa de televiziune, considernd c opiunile sunt nelimitate pe net. M. Sorice accept conceptul de hipnoz din perspectiva faptului c dependena precede era televiziunii, stipulnd c multiple forme ale dependenei sunt prezente n societile moderne nc de la nceputul secolului XX. Pe de alt parte, el restrngnd oarecum arealul acestui efect n cazul internetului doar la zone specifice de utilizatori. Dup cum era i de ateptat, artileria grea n sprijinul acestui concept nu putea s vin dect de la unul dintre cei mai mari promotori ai acestuia, D. de Kerckhove, care nu numai c aprob cu trie, dar ne i ofer o ntreag pleiad de accesorii. El ne relev c internetul, ca i televiziunea, comport un oarecare efect de hipnoz, oferindu-ne totui ansa de a ne detepta din acest somn al transei hipnotice. Diferena: Internetul, spre deosebire de televiziune, nu e o form de Nirvana (omagiu adus lui Hans Magnus Enzensberger, care n mod corect a identificat caracterul profund pacificator al televizorului).. Motiveaz aceast diferena prin faptul c internetul face apel la
24

mult mai multe funcii cognitive dect televiziunea. Mergnd i mai departe, spune: Sunt n stare s pun pariu c activeaz mintea pn i capacitile critice ale ei cu mult mai mult dect televiziunea. n ciuda faptul c recunoate acest efect, ne d totui o raz de sperana, prevznd c: Mulumit internetului, leguma de canapea s-a transformat n rezisten din canapea. Cu toate c avem n aceast spe o diversitate de opinii i unele chiar contradictorii, putem merge pe validitate ntruct argumentele contra s-au artat destul de personale sau n cel mai bun caz ambigui. Dac alegem s dm ncredere preceptului de hipnoz a mediului vechi i observm c-l regsim i n cel nou, putem accepta pe cale de consecina c internetul egalizeaz ntr-o oarecare msura expunerea la efectele specifice prin nglobarea mediilor vechi drept coninuturi ale sale (a se vedea multele ore petrecute de cineva urmrind clipuri video pe YouTube cu aceeai fascinaie precum cea a urmririi serialelor gen telenovel pe televizor), nsemnnd c recupereaz importana mediilor vechi. n acelai timp d natere unor noi forme de dependen, ca emanaii ale amestecului unor medii vechi, ca n cazul jocurilor video, mai ales cele coninnd activiti sportive sau violente. Noile jocuri pe calculator, mai ales cele cu oponenii umani, mediate cu ajutorul internetului, recreeaz senzaii oferite n trecut doar de prezen fizic n asemenea circumstane, gen rzboi, fotbal, curse de maini, etc. Aceste comparaii le-am fcut cu ngduina de a considera mediu orice artefact uman, incluznd aici telefonul, automobilul, etc. Vizual, putem potena acest principiu, asemnndu-l ntru ctva celui al vaselor comunicante n care indiferent de form, lichidul se aeaz la acelai nivel; similar, efectele n internet se egalizeaz pentru orice alt mediu care poate fi nglobat de acesta.

ntrebarea cu numrul patru pare a fi una instrumentat oarecum confuz sau prea generalist din moment ce majoritatea respondenilor s-au artat n dificultate de a rspunde la ea. ntrebarea nr. 4: Putem spune c n internet imaginea este mai degrab o sum de opinii? Enunul nr. 4: Paralelizeaz opinionarea prin concatenare - caracter de simultaneitate (McLuhan) datorit trecerii de la periodicitate la timp real (p4). Aceast supoziie, a dificultii de a rspunde la aceast ntrebare, a reieit destul de clar
25

din rspunsuri gen: Aceast ntrebare e neclar. ntrebi de opinia general a oamenilor despre internet, sau despre consensul inerent al imaginilor prezentate pe ecran? (D. de Kerckhove). Pe de alt parte, unii rspund metaforic: Nu dac pui o pastil albastr ntr-o sticl de ap, nu ai o sticl de ap i o pastil albastr, ci o sticl cu ap albastr., cum e cazul lui P. Levinson, completndu-i negarea prin faptul c: opiniile pe internet sunt transformante nu adiionale. Tot de partea negrii s-a aflat i N. Carpentier, fr a mai i justifica rspunsul. De partea aprobrii ambiguii s-a aflat I. Comnescu, care a pus semnul egal la tot ceea ce poate fi numit imagine. Tot oarecum ambiguu a rspuns i T. Lovin, considernd c din moment ce majoritatea coninutului de pe internet e constituit din opinii, atunci i imaginile pot fi considerate opinii sau o sum a lor. A inut, ns, s precizeze c Exist ns i tiri pur i simplu, ceea ce justific sublinierea ntr-o oarecare msur.. Cel mai complet rspuns n sprijinul acestui enun vine din partea jurnalistei S. Nicola, care observ c Argumentele celor care exprim opinii pe net conin adesea informaii foarte valoroase despre produs iar suma lor alctuiete o imagine destul de fidel a produsului.. Inspirat, nu uite s pondereze poziia prin, Un produs poate fi promovat sau discreditat la fel de uor.. Echilibrat, M. Sorice, la nivel personal, declar c: Eu nu sunt att de optimist n legtur cu acest lucru, dei este adevrat c web-ul permite un tip diferit de cunoatere mprtit.. n mod amuzant, netiind cine sunt ceilali respondeni, l citeaz pe unul dintre ei i anume pe D. de Kerckhove, fcnd apel la un concept promovat de acesta: Unii autori (precum de Kerckhove) enuna sintagma de contiina mprtit, sau (precum Lvy), vorbesc despre inteligena colectiv.. Meritoriu e faptul c dezvolt oarecum substratul acestora, explicnd: O colecie de opinii, diferit de suma lor (teoria Gestalt). n internet opiniile nu sunt numai nsumate, ci sunt chiar interconectate.. Aceast ntrebare i enun, numrul patru, a scos la iveal nu numai faptul c e oarecum un subiect lax, dar i elementul uman al ntlnirii unor mini n circumstane total nebnuite. Exact n acelai context un respondent simte mai multe variante, n timp ce un altul se duce pe o singur direcie i ntr-un mod total senzaional l citeaz pe primul. E poate unul dintre multiplele delicii ale cercetrii socio-umane. Revenind la subiectul acestui enun, putem extrage mcar faptul c, cel puin cei care au marat pe acelai sens cu autorul, au oferit perspectiva validitii sale, mai ales n contextul concatenrii opiniilor simultan pe un anume subiect, drept efect al schimbrii dinspre periodicitate ctre timpul real, aplicat la o scar mult mai mare dect cea oferit de media clasic,
26

pe care l introduce internetul.

n cazul ntrebrii/enunului cu numrul cinci, ne aflm n ipostaza de a remarca o majoritate extins a susintorilor. ntrebarea nr. 5: Creeaz internetul legturi sociale mai puternice? Enunul nr. 5: Spaiul media este nlocuit de timpul utilizatorului (p5) ca resurs limitat i evitarea haosului devine prioritar n faa autenticitii coninutului, accentul caznd pe orientarea i asocierea semiotic n oceanul informaional. ntrete ncrederea dintre indivizi prin social bookmarking / tagging. Chiar dac doi dintre respondeni s-au manifestat echilibrat, restul au fost fermi n al susine. Dintre cei care au oscilat, i avem pe M. Sorice i pe N. Carpentier. Primul consider c ambele variante sunt posibile din moment ce Nu exist nici o dovad n acest sens. Totui, nu exist nici evidena contrariului.; consider internetul un mecanism suplimentar pentru omul modern de a dezvolta relaii sociale. i c e posibil s poteneze crearea legturilor sociale.. Cel de-al doilea, chiar dac declar c: Comunicarea n sine are potenialul de a crea comuniti, i manifest nencrederea n validitatea ideii de legturi sociale mai puternice. Pleiada susintorilor fiind mai bogat n cazul acestui enun, voi parcurge rspunsurile de la simplu la complex, astfel: T. Lovin: Da, evident, pentru c exist comunicare direct. cu ct o relaie e mai mult mediat, cu att ansa de a se construi relaia e mai mare; S. Nicola: Da. Oamenii au posibilitatea s-i identifice relativ uor pe cei cu preocupri similare, pot intra n contact rapid i pot cultiva relaii benefice. existena filtrelor de profile psihologice faciliteaz legturile sociale; I. Comnescu: Internetul creeaz legturi chiar i acolo unde nimic altceva nu exist. E un fel de protez pentru simurile noastre. A spune c mai degrab creeaz mai multe legturi, dect mai puternice. relaionare fr precursor socializant i caracter multiplicator fr a fi obligatoriu mai profunde; P. Levinson: Da. Legturile sociale nfloresc prin comunicare. Din moment ce internetul face orice tip de comunicare mult mai uoar, ntrete astfel legturile sociale. similar lui Carpentier comunicarea poteneaz relaionarea internetul faciliteaz comunicarea mbuntirea comunicrii ntrete relaionarea. n bun tradiie cu care ne-a obinuit pe durata acestui interviu, Derrick de Kerckhove,
27

augmenteaz argumentaia cu elemente noi, de un real folos pentru nelegerea n profunzime a tematicii n discuie. El face apel la Granovetter i la conceptul legturilor slabe introdus de acesta n tiina sociologiei, contribuind personal, declarnd c: internetul ne face pe toi s fim mai apropiai, mai legai unul de altul, cu mult mai multe anse de a ne ntlni ntre noi, ntr-un fel sau altul, chiar i cu cei aflai la 5 sau 6 grade deprtare social de noi.. n aceeai ordine de idei, el consider c internetul, nu numai c ntrete legturile sociale, dar le i ntrete pe cele slabe. Aceast proprietate a sa, aplicndu-se, att relaiilor ndelungate ct i celor efemere. Dinamica relaionrii e n zona unor viteze mult mai mari dect cea din viaa real. Mai adaug i faptul c setul de norme n acest caz se apropie mai mult de liberul arbitru. Lund-o mai mult ca o recomandare personal, tot a meniona c a inut s precizeze c: Exist foarte multe studii interesante pe aceast tem.. E foarte dificil s adaugi judecai de valoare dup ce i s-au mprtit attea bijuterii de gndire provenite din zone att de respectabile. Totui, ntruct subiectul acestei aplicaii i lucrri e de a fundamenta propriile enunuri, m vd nevoit a conchide c din nevoia de a ne orienta n oceanul informaional, ne vom folosi din ce n ce mai mult de asocierea semiotic i acest fapt va augmenta fiina noastr deja definit social.

Dac la ntrebarea precedent, numrul cinci, surprindeam o majoritate, la ntrebarea/enunul cu numrul ase, nregistram de aceast dat, chiar unanimitate. ntrebarea nr. 6: Un grup mare de persoane din internet se poate constitui drept contrapondere unui organism de pres? Enunul nr. 6: Detroneaz controlul micro-sociogrupurilor din media clasic modelul piramidal, n favoarea sociogrupurilor de dimensiuni mai mari determinate temporal, reconsidernd stabilirea agendei i a filtratorilor ca paradigme din perspectiva naturii descentralizate a internetului i apariia noilor factori nonmedia care influeneaz (p6). Fie doar i pentru simplu fapt c au existat deja o multitudine de exemple concrete la nivel global care certific acest construct, n lucrarea de fa, rspunsurile contribuie totui cu elemente suplimentare. Inversez ordinea respondenilor, pentru simplu fapt c Derrick de Kerckhove relev cel mai direct aceast realitate: Da, a se vedea Revoluia Twitter din Iran, sau Revoluia SMS din Filipine.. Mai mult, el denumete platforma Twitter: drept barometru al
28

tensiunii sociale n timp real, este un sistem de reacie instantanee la afeciuni sociale i un ideal i democratic instrument de protest.. Fcnd o paralel cu Marshall McLuhan i P. Levinson, in s precizez c acesta din urm l denumete pe primul microblogger (Twitter: platform de microblogging), punnd i titlul unui subcapitol aparinnd capitolului 8 cu numele Twitter din ultima sa apariie editorial (New New Media, 2009, Pearson / Penguin Academics). Revenind la rspunsul lui Derrick de Kerckhove pentru enunul n discuie, acesta prevede c din ce n ce mai multe platforme similare se vor nate n perioada urmtoare. Fcnd iar o ntoarcere printre numele respondenilor, l gsim pe P. Levinson, certificnd enunul numrul ase, spunnd c: Da. ntr-adevr, cu ct oamenii produc mai mult coninut pe internet, cu att mai puin lipsite de importan devin organizaiile media. mai multe surse, mai mult coninut, mai mult relevan. i M. Sorice certific enunul exemplificnd prin forme concrete: prin jurnalismul cetenesc, prin organizaiile independente, prin multiplele forme de creativitate colectiv.. Nu se arat optimist n legtur cu acest fapt deocamdat, dar declar c: Presiunea de la baz ctre vrf, exercitat de diverse sociogrupuri, dei poate constitui o alternativ real, are ca int o arie mult prea mic (deocamdat).. N. Carpentier accept, dar doar ca perspectiv. I. Comnescu aduce i el n discuie precedenta, dar atrage atenia i c sensul poate fi denaturat, odat produs distorsionarea, prin puterea dimensiunii aderenilor poate fi foarte nociv i oamenii au tendina de a se coagula viral n jurul unor astfel de lucruri.. S. Nicola gsete cele dou lumi ntr-o contrapartid echilibrat, att timp ct grupul autonom din internet beneficiaz de vizibilitate semnificativ i credibilitate. n ceea ce-l privete pe T. Lovin, acesta identific chiar un moment fix i de dat recent, cu prilejul alegerilor prezideniale din 2009, cnd, susine el c: blogurile cele mai cunoscute au fost contra curentului n privina candidatului susinut de trusturile de pres., rezultatul fiind influenat de acestea i demonstrnd puterea de influenare crescnda a internetului.

Problema izolrii sociale, tot un subiect controversat, furnizeaz pe de o parte bias-ul experienei personale a respondentului i pe de alt parte concepte extinse despre fenomen. ntrebarea nr. 7: Lipsa accesului la internet poate da senzaia de izolare social? Enunul nr. 7: Apariia nodurilor informaionale infinite i dispariia marginalizrii
29

comunicaionale (Levinson, 1999) prin trecerea de la distribuie la acces (p7), dar i pericolul mediului unic, ale crui legturi cu utilizatorul pot fi ntrerupte, cel din urm putnd experimenta o senzaie de nchisoare virtual, socializarea fiindu-i interzis.

N. Carpentier oscileaz, dar n acelai timp ofer cea mai frumoas alternativ acestui concept, dac i putem spune aa. El accept c e posibil s fie resimit un anumit grad de izolare social cauzat de lipsa conectivitii la internet, dar apreciaz ntregul aspect a fi mult mai complicat dect pare la prima vedere. Ceea ce aduce surprinztor i oarecum estetic n acest peisaj sumbru, e faptul c ceea ce am denumit izolare social poate fi considerat n anumite situaii chiar libertate. Oscilant e i I. Comnescu, dar ntr-un cu totul alt registru i anume acela al nencrederii n validitatea enunului, cu rezerva c, n viziunea sa, ar fi aplicabil... dependenilor, ceea ce e destul de greu de apreciat deocamdat ca fiind o deviaie sau drept comportament identificabil prin criterii cuantificabile. T. Lovin, las i el o urm de ndoiala asupra caracterului general valabil pe care l-ar putea emite acest enun, dar separ cazuistica pe criterii de frecven a utilizrii i expunerea la instrumentele de comunicare pe care probabil cineva le-ar folosi exclusiv pe internet. Am formulat intenionat, exclusiv, pentru c aa cum trimii un email, poi s trimii i o scrisoare clasic, numai c n acest caz, timpul de rspuns e considerabil mai mare, comunicarea nefiind sub niciun caz ntrerupt, cauznd o oarecare urm de izolare social. S. Nicola accept ideea de izolare, totui cu o urm de rezerv depinde de fiecare individ n parte, de gradul dependenei fa de net, de ct de activ social eti n afara internetului., menionnd c nu e o regul. n sprijinul ideii, explic sub forma unui mic scenariu, cum vede ea situaia: Odat ce te-ai deprins s accesezi instant informaii care ii determin programul zilei, decizii de business sau de via personal, absena internetului poate genera un sentiment de izolare social.. Observm c original n motivarea ei, elementul de stabilire a agendei zilnice... un fel de agenda setting indus de internet fiecrui utilizator. P. Levinson aprob cu o motivare destul de apropiat de a respondentului citat anterior, cu diferena c el pune condiia de exclusivitate a interacionrii online: cnd toi prietenii i colegii unei anumite persoane sunt online. Oarecum similar celor doi de mai nainte, M. Sorice, identific caracterul de exclusivitate a utilizrii cu precizrile practice: dificulti de gestionare a vieii de zi cu zi, de la contul bancar pn la problematica administrativ. Diferena notabil n
30

abordarea sa e faptul c nu vede nimic nou prin aceasta, menionnd faptul c: s-a ntmplat la fel n primii ani ai ascensiunii televiziunii. S se fi referit oare la faptul c internetul acum, precum televiziunea n perioada de boom, stabilea noile standarde de incluziune i excluziune social? Folosind teoria mulimilor, Derrick de Kerckhove, aprob i justific astfel enunul: orice membru exclus dintr-o reea sau alta, se poate simi indignat i izolat. n acelai timp ne introduce conceptul att de drag analizelor sociale ale ultimilor ani de la nivel global i anume acel al Divizrii Digitale, perceput de muli, mai mult ca o nou mod, dar care n esena e un impediment major n progresul omenirii: Divizarea Digital este exact acelai lucru, oameni care sunt nuntru sau n afara reelei, fie ea social sau tehnologic (N.P. infrastructurii).. Oarecum vecin cu N. Carpentier din punct de vedere al abordrii sumbre versus optimiste, trece aceast problem departe de registrul pesimist. El consider aspectul drept fiind unul autonom pentru c nu depinde gradual de bunvoina moral din partea administraiei sau a societii n general. i d un vot de ncredere corporaiilor care au neles c viitorul lor depinde de multiplicarea accesului i nu de privilegierea lui n aa fel nct putem vedea Africa de Sud aproape la fel de conectat ca America de Sud sau Europa.. Ceea ce pare i mai optimist i oarecum ocant pentru muli literai e c el consider c pn i populaiile slab educate sunt acum capabile s contribuie prin i la cultura digital mult mai mult dect ar fi fost n cultura tiparului.. Din moment ce integrarea digital pare un carusel de neoprit i n pofida faptului c nc mai sunt nuane de luat n calcul, internetul i lipsa accesului la el poate genera stare de izolare social la care fceam referire n enun. Fiind o aciune voluntar i din ce n ce mai facil, accesul a luat locul distribuiei i marginalizarea comunicaional devine aproape eradicat. Singura problem, dac vom avea de a face cu un mediu unic, rmnnd accesul, apartenena la el sau dimpotriv.

Implicarea social, fie i doar la nivelul de angajare ntr-o simpl discuie / dezbatere, e un element fundamental n definirea rolului jucat de media pe frontul luptei pentru drepturi i liberti ceteneti. Sub acest aspect, ntrebarea, ct i enunul cu numrul opt, cpta o greutate semnificativ. ntrebarea nr. 8: Este uor pentru un utilizator de internet s se sustrag unei discuii
31

care intereseaz ntreaga societate? Enunul nr. 8: Transformarea comportamentului voyeur-ist ntr-unul activ (Levinson, 1999) prin trecerea de la uni-sens la interactivitate (p8). in s precizez c ntrebarea asociat enunului numrul opt a fost formulat ntr-o form oarecum rsturnat, ceea ce putea induce anumite confuzii n rndul respondenilor. Din acest motiv, majoritatea rspunsurilor au fost neclare, cu excepia celui dat de Derrick de Kerckhove, care a fost ferm intuind parc enunul din spatele ntrebrii. Acesta surprinde cu acuratee determinarea temporal, menionnd c: Da, dar doar pentru un timp scurt.. nsemnnd c eschiva cuiva din faa unui subiect de interes general e de scurt durat deoarece presiunea exercitat asupra lui pe internet are o amplitudine att de mare nct, mai devreme sau mai trziu, tot l copleete, transformndu-l, uneori fr voia lui n participant activ: Cnd o anumit problem devine presant, e mult mai greu de ignorat pe internet dect n media convenional, mai exact televiziuni, pentru c implic utilizatorul la nivel personal, chiar dac doar navigheaz i prin asta este supus unor opiuni specifice.. Aa cum orice pdure i are propriile ei uscciuni, aa i societatea n ansamblul ei conine indivizi total imuni la aceast presiune: Bineneles c mereu se vor gsi i din aceia care vor ine capul n pmnt, precum struii.... Pe marginea acestui subiect, P. Levinson, remarc, acceptnd parial conceptul, cum c ar fi posibil s se ignore, dac: utilizatorul respectiv nu este deja interesat de subiect.. Parc vorbii unul cu cellalt, M. Sorice, precum si de Kerckhove, mpart cele dou tabere pe considerentul diversitii psihologice: att cei interesai de viaa comunitii ct i egocentricii sunt parte a fiecrei organizri societale., atrgnd totui atenia c, n ciuda acestui fapt: internetul are o expunere mai mare, prin urmare, e mult mai greu ca cineva s scape de rspunderea social i c pe de alt parte nu ntotdeauna se aplic. N. Carpentier are iar o abordare foarte interesant: Tehnic da, cultural foarte greu. nsemnnd c n ciuda facilitaii tehnice de a ignora contient un anumit subiect din sfera ateniei personale, determinarea socio-cultural poate exercita o presiune att de mare nct, sustragerea nu mai e posibil. Franc, I. Comnescu i declin opiunea de a rspunde la aceast ntrebare printr-un simplu: nu tiu. S. Nicola nuaneaz prin da i nu, motivnd c n pofida uurinei cu care poi alege doar anumite subiecte: domeniile tale de interes sunt la un click distan, bombardamentul informaional face s fie aproape imposibil s nu dai peste info de actualitate. T. Lovin pune pe seama parti-pris-urilor aceast ignorare: n funcie de orientarea sa politic i
32

de pasiuni, descriind aceast tendina pn la nihiliti cu alte pasiuni dect cele care privesc societatea n general. Prin trecerea de la unisensul construit de media clasic, la interactivitatea generat de internet, comportamentul de tip voyeur-ist al ceteanului se transform n unul activ.

Rolul formator al unui mediu, poate n-a mai fost att de important din vremea apariiei tiparului, care a permis schimbrile economice i sociale care au urmat n ntreaga Europ. n timp ce televiziunea prin loisirul propus ndeprta indivizii de lectur i radioul crea universuri paralele contrastante cu acumularea de informaii i deprinderi utile n marea mas a populaiei, tiparul, aducnd cartea i ziarul, au potenat progresul individual i al societii. Am ncercat, prin intermediul ntrebrii cu numrul nou s vd, dac internetul se apropie ca efect mai mult de tipar, sau de media electronic clasic. ntrebarea nr. 9: Este internetul o ans n via prin realfabetizare? Enunul nr. 9: Uniformizarea limbajelor prin trecerea de la media temporal liniar ctre spaiul coninutului non liniar, hipertextul devenind gramatica lumii digitale, crearea i folosirea legturilor din internet propunnd o nou alfabetizare (p9). Dac T. Lovin dezaprob enunul fcnd apel la intangibilitatea scrierii corecte i conflictul acesteia cu reflexia ei n internet: limba naional este cioprit, I. Comnescu pune capacitatea primar de comunicare prin scris naintea oricrei metode formative: Trebuie s tii s citeti pentru a te descurca pe internet.. S. Nicola susine acest concept, declarnd c: Pe principiul informaia nseamn putere e logic ca atunci cnd ai mai multe oportuniti de instruire i informare crete i puterea individului asupra propriului parcurs n via. principiul la care face apel, fiind creterea oportunitilor i a volumului informaional. N. Carpentier aprob cu un sec: da. M. Sorice subscrie, dar pstreaz rezerva posibilitii: Da, poate fi.. P. Levinson de aceast dat e mai generos n explicaii i-i justific ralierea la concept astfel: din moment ce internetul exist primordial prin cuvinte, nseamn c favorizeaz imens alfabetizarea. nevoia de orientare a individului n acest spaiu l foreaz s se educe. Ceea ce punctual a fost surprins de ceilali, Derrick de Kerckhove duce la nivel de explicaie iluminant. El ne explic cum c, chiar i prin simpla interacionare cu internetul, o anumit persoan poate evolua: acumulnd deprinderi de navigare, producie i distribuie, chiar
33

i la un nivel minimal, s zicem doar a rspunde la un e-mail, constituie un plus categoric pentru viaa oricui. Poate nu chiar scrierea unui email, dar cu sigurana, simpla micare a unui mouse pe ecran i efortul de contientizare poate genera gustul i nevoia nvrii. Doar cine n-a pus un mouse n mna unei persoane n vrst pentru prima oar n viaa sa, nu-i poate imagina bucuria de a ptrunde ntr-o lume cu totul nou i complet fascinant. Revenind la efectul formativ n ansamblul impactului su, el ne spune c internetul crete multiplicat practica cititului i scrisului n rndul largii mase a populaiei.. Modificrile imperceptibile din exterior asupra individului se regsesc n registrul unei forme extins i multiplicat a memoriei, imaginaiei i inteligenei, web-ul augmenteaz oportunitile de a discerne i judeca pentru fiecare dintre noi.. Global, consider c nivelul inteligenei medii planetare, n acest moment, este n cretere.. Estimativ, ne asigur c n ceea ce privete inteligena planetar nc nu i-a atins [...] pragul de sus i e dificil de prevzut unde se ndreapt, sau cnd i va atinge maturitatea, dar un fapt e sigur i anume c, n afara unei catastrofe politice sau de mediu, evoluia se desfoar i va include n agenda sa, protejarea mediului, sustenabilitatea autentic i practica responsabilitii sociale. n lumina celor relevate de rspunsurile intervievailor i n mod special a celui lui Derrick de Kerckhove, pot considera c rolul formator pe care l poate juca internetul este incomensurabil ca direcie pozitiv. Clar internetul e o ansa prin realfabetizare, mai ales c acest fapt se produce sub o form cu totul nou, precum un joc, prin uniformizarea limbajelor, o gramatic dinamic i trecerea de la liniaritatea restrictiv la nonliniaritatea lax i motivant prin aparenta simplitate. Mai mult, spre deosebire de alfabet, internetul nu restrnge dezvoltarea emisferic strict la doar un drum bttorit, ales cu parcimonie nc de la nceputul vieii, n multe cazuri de alte persoane dect cea n cauz. E posibil astfel, ca internetul s constituie o ans pentru descoperirea i utilizarea zonelor cerebrale nchise deocamdat cogniiei.

Oarecum drept urmare fireasc a precedentei, ntrebarea cu numrul zece, mpinge efectele noului mediu ctre nc un nivel evolutiv i anume acela al construciei unor noi clase sociale i altor ierarhii. ntrebarea nr. 10: Creeaz internetul o nou ordine social prin forarea la nvare continu?
34

Enunul nr. 10: Educaia continu catalizat de faptul c noul ecosistem tinde ctre un spaiu integral semantic, comunitatea global virtual transformndu-se ntr-o meritocraie intelectual (p10). Comnescu nu este de acord cu enunul pe partea de educaie continu: Majoritatea activitilor online ale oamenilor nu constituie nvare.; admite c exist anumite ierarhii n internet, dar precizeaz c ele nu corespund cu cele din offline: Vorbind despre ierarhii pe internet, ele exist, dar nu corespund 100% cu ceea ce se ntmpl n viaa real.. N. Carpentier accept enunul, dar doar ca potenial. T. Lovin e de acord cu ideea de noi ierarhii, dar nu i cu faptul c ar exista educarea continu: Nu sunt sigur c nva ncontinuu. Pentru c unii intr pentru anumite obsesii sau pasiuni.. S. Nicola aprob enunul, justificnd prin faptul c userul de net afl mai repede, tie mai multe, crete fr s-i dea seama.. Ea mai introduce i ideea demitizrii n online a liderilor offline, precum i efectul invers: n virtual am vzut lideri care sau demitizat / decredibilizat i anonimi care au devenit lideri.. i ntrete afirmaiile printr-o ultim declaraie: Categoric, ierarhia se schimb.. Temporiznd aplicabilitatea enunului, M. Sorice, spune c nu e momentul: Nu, nu deocamdat.. Admite totui c e posibil s se ntmple: S-ar putea constitui drept ocazie de instaurare a unei organizri sociale bazat pe primordialitatea cunoaterii chiar conform cu enunul, drept meritocraie intelectual. Revenind n prezent, remarc cu tristee c din pcate, se pare c societile sunt nc dominate ferm de puterea economic i cea coercitiv.. Conchide prin a se arta totui optimist n legtur cu viitorul: Oricum, internetul poate reprezenta spaiul public al dezbaterilor umane, depind graniele statale i diferenele sociale cel puin la nivelul spargerii granielor sociale, statale i a discursului public. Lacunar, dar ferm i la obiect, P. Levinson declar: Da, internetul creeaz noi ierarhii sociale recompensnd erudiia. Nuannd n nota caracteristic, Derrick de Kerckhove, ine s exclud coerciia ca opiune pentru acest el i amintete c internetul ale un fel al su propriu de a-i selecta utilizatorii prin faptul c-i atrage cu ajutorul unuia, altuia sau mai multor servicii oferite.. Trece n revist cazuistic ctigrii reputaiei pe internet, amintind metode ca: meninnd un blog, fiind o referin pe Twitter, sau prin simplul fapt c eti popular pe Facebook i ine s atrag atenia c toate acestea nu valoreaz absolut nimic fr o coresponden valorizant n viaa real: Asemenea incursiuni pe trmul faimei sau puterii sunt reale, dar doar complementeaz ceea ce deja avem sau suntem.. Majoritatea admit c vom avea ierarhii noi i o parte din ei, c vor fi bazate pe merite
35

intelectuale. Noul spaiu integral semantic facilitnd meritocraia intelectual prin forarea la nvarea continu.

2.4. Interpretarea rezultatelor Chiar dac din punct de vedere strict algebric, n medie, majoritatea respondenilor au aprobat cele zece enunuri (DA - 41), aa cum relev i tabelul de mai jos, un mare semn de ntrebare se ridic prin faptul c rspunsurile indecise (NE - 20) constituie totui un procent destul de ridicat din total (TOTAL - 70). Nr. ntrebare 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 da da da da da da da Ker. da Lev. da da nu nu da da da da da da da da da nu da da nu da da da da da Sor. nu nu nu nu nu da da da Car. Com. Nic. da da da da da da da da da Lov. da da da DA 4 3 4 2 5 7 4 2 5 5 41 Tabel nr. 2, Harta rspunsurilor n form tabelar Acest fapt poate avea dou cauze i anume, ori anumite ntrebri au fost formulate neclar, ori anumite enunuri pot fi considerate deocamdat nc greu acceptabile. Revenind la componenta de cercetare calitativ a lucrrii, observm c, spre exemplu la ntrebarea numrul 8 (Este uor pentru un utilizator de internet s se sustrag unei discuii care intereseaz ntreaga societate?), numai doi respondeni au fost decii, restul ezitnd. Aceasta se
36

NU 1 1 3 2 0 0 0 0 1 1 9

NE 2 3 0 3 2 0 3 5 1 1 20

refer la enunul potrivit cruia: (internetul provoac) Transformarea comportamentului voyeurist ntr-unul activ (Levinson, 1999) prin trecerea de la uni-sens la interactivitate (p8). Putem deduce, oare, din acest aspect, c impactul internetului asupra psihicului uman, n legtur cu abstinena comunicaional, nu e nc suficient contientizat? Simplul fapt c la ntrebarea numrul 6 (Un grup mare de persoane din internet se poate constitui drept contrapondere unui organism de pres?) absolut toi intervievaii au rspuns cu DA, marcheaz problematica contraponderii drept o btlie ctigat de internet. Funciile educaionale (9), socializatoare (5) i de restructurare ierarhic (10), par a fi oarecum tendine favorizante pentru internet, fie i doar pentru simplu fapt c s-au nregistrat 5 din 7 voturi cu DA. Chiar dac la paritate, aprobrile i dezavurile, pentru ntrebarea numrul 4 (Putem spune c n internet imaginea este mai degrab o sum de opinii?), tind s cred c din ambiguitatea formulrii ntrebrii s-au pierdut puncte n favoarea nclinrii balanei ctre DA. Dei destul de controversate n rndul respondenilor, ntrebrile 1 i 3, au reuit s ncline balana de partea enunurilor propuse, cu att mai mult cu ct, nici rspunsurile afirmative n-au prut prea hotrte, ele fiind oricum destul de axate pe bias-ul fiecrui respondent n parte. Diversitatea rspunsurilor i a explicaiilor nregistrate n dreptul ntrebrii cu numrul 2, poate cel puin s surprind i s ofere o punte de explorare a unui mediu cu totul nou, cruia internetul i precede i conform tetradelor media, urmeaz a fi el nsui nglobat. nregistrndu-se diferene notabile ntre rspunsuri, dihotomia teorie/practic relev un drum nc de parcurs pentru progres.

37

3. Concluzii n noul mediu, tehnologia devine din ce n ce mai puin important, lsnd loc noilor caracteristici natural umane, dar augmentate cognitiv. Avnd n vedere c rspunsurile de la interviul de testare a enunurilor au fost n proporie de peste 50% n sprijinul acestora, putem spune c gradul de utilitate al matricei new media este demn de luat n seam. Cu ajutorul acestui instrument putem gestiona mult mai bine efectele dorite i evit posibilele capcane. Din punct de vedere al neconformitii la mediu pentru un instrument de comunicare, capcana nseamn s mizezi pe un efect inexistent (investind inutil), sau s nu foloseti un anumit efect pentru simplul fapt c nu tii de existena lui (pierznd astfel oportuniti imense). Acest instrument ar putea fi considerat mai degrab drept un ghid turistic al unui trm incomplet explorat, cartografiat sau mblnzit... Ce e nou n aceast lume? Mai mult implicarea social Sensul e din ce n ce mai important Suntem din ce n ce mai muli care gndim la fel Va trebui s ne cunoatem mai bine pe noi nine Ignorana nu mai e o opiune Vom ti/vorbi aceeai limb Vom rmne toat viaa elevi Ce e autentic n aceast lume? Tot ce-i nou, a fost deja Ce las n urm aceast lume? Pe cei ce au vorbit n locul tu Linitea majoritii Ce poate fi ru n aceast lume? Libertatea Izolarea Deconectarea

38

Simpla cuantificare a unor rezultate controlabile algoritmic ne poate induce n eroare i face s acordm prea mult atenie metodelor de rezolvare a acestor ecuaii n detrimentul creativitii care are potenialul de a crea cu mult mai mult plus valoare dect o sarcin repetitiv. Se poate spune i c folosirea reetelor n internet, similar cutumelor din media clasic, dei cu rezultate notabile pe termen scurt, pot ruina definitiv fundamentele unei construcii cu potenial de dezvoltare. Fiind principala resurs a oricrei entiti digitale, factorul uman nu trebuie minimalizat drept simplu manipulant al unor instrumente sau reete scumpe, ci ncurajat s devin el nsui o arm comunicaional ct mai versatil, pregtit s fac fa diversitii provocrilor cu care interacioneaz. Dac vorbim de marketing sau strategii cu interese vdite n capturarea unei felii ct mai mari din atenia noastr n mediul digital, atunci poate e demn de menionat c empatia cu ceea ce userul din internet simte, dar nu contientizeaz nc, e mult mai de temut dect tomuri ntregi de strategii transportate din media clasic ctre noul ecosistem. ntorcndu-ne la subiectul lucrrii, simplul exerciiu de navigare prin opiniile respondenilor dup ce se arunc ntrebrile potrivite, relev raportri diverse ce pot constitui, dac ne-am afla ntr-un mediu concurenial, un instrument hermeneutic pentru planificri. Dup felul n care se raporteaz o persoan sau o organizaie la un mediu, putem intui gradul de cooperare sau de egocentricitate, ceea ce, n mod clar deseneaz viitorul tip de relaie. A nu fi deschis ctre internet n ziua de astzi, e ca i cum cineva nu s-ar fi lsat fotografiat cu mai bine de un secol n urm de fric s nu i se fure sufletul. E din ce n ce mai greu s avem secrete i pe cale de consecina, din ce n ce mai scump s investim n aceast direcie; tocmai de acea, atenia ar trebui mutat ctre autodepire i nvarea continu. n actualul context al crizei globale, cine nu contientizeaz rapid nevoia de schimbare, i asum fr voie marginalizarea viitoare. Lipsa unei cercetri calitative aplicate de acest gen poate duce chiar la pierderi financiare i de imagine. n viitor aceast metod ar trebui potenat i cu mecanisme tehnice pentru a facilita nelegerea ei.

39

4. Bibliografie (Beciu Camelia, 2002, Spaiul public n societatea informaional. Impactul noilor tehnologii de comunicare, Academia Romn, Bucureti) (Castells Manuel, 2002, The Castells Reader on Cities and Social Theory, Blackwell Publishers Ltd, Oxford) (Chelcea Septimiu, 2003, Metodologia elaborrii unei lucrri tiinifice, Editura Comunicare.ro, Bucureti) (de Kerckhove Derrick, 1998, Connected intelligence: the arrival of the web society, Kogan Page, Londra) (Dobrescu Paul, Brgoanu Alina, 2007, Importana colii de la Toronto, Revista romn de comunicare i relaii publice, numrul 9 din anul 2007, Editura Comunicare.ro, Bucureti) (Drgan Ioan, 2007, Comunicarea - paradigme i teorii, Editura Rao, Bucureti) (Drgan Ioan, 1996, Paradigme ale comunicrii de mas" - Casa de Editur i Pres ansa, Bucureti) (Eco Umberto, 1977, Come i f una tesi di laurea, Editura Bompiani, Milano) (Gauntlett David, 2005, Moving Experiences: Understanding Television's Influences and Effects, John Libbey Publishing, Eastleigh) (Gillmor Dan, 2004, We the Media: Grassroots Journalism by the People, for the People, O'Reilly Media, Sebastopol) (Guu Dorina, 2007, New Media, Editura Antet)

40

(Innis Harold, 1950, Empire and Communications, Oxford: Clarendon Press, Oxford) (Innis Harold, 1951, The Bias of Communication. Toronto: University of Toronto Press, Toronto) (Levinson Paul, 2001, McLuhan n era digital. Ghid al mileniului informaiilor, Editura Antet, Bucureti) (McLuhan Marshall Herbert, 1964, Understanding Media: The Extensions of Man, Ed. McGraw Hill, New York) (McLuhan Marshall Herbert, 1997, Mass-media sau mediul invizibil, Editura Nemira, Bucureti) (McLuhan Marshall Herbert and McLuhan Eric, 1988, Laws of media The new science, University of Toronto Press, Toronto) (McLuhan Marshall Herbert, 1997, 2006, Texte eseniale, Editura Nemira, Ed. A2-a, rev, Bucureti) (Moscovici Serge, Buschini Fabrice, 2007, Metodologia tiinelor socioumane, Polirom, Iai) (Orihuela Jos Luis, 2003, eCommunication: The 10 Paradigms of Media n the Digital Age, University of Navarra, Pamplona) (Postman Neil, 1993, Technopoly - The surrender of Culture to technology, Editura Vintage, New York) (Rheingold Howard, 2005, Gti inteligente urmtoarea revoluie social, Editura Andreco Educaional, Bucureti) (Rheingold Howard, The Virtual Community: Homesteading on the Electronic Frontier, 1993, http://www.rheingold.com/vc/book/intro.html ISBN 0201608707)

41

Anexa nr. 1 Transcript interviuri: Derrick de Kerckhove 1. n internet e mai important credibilitatea informaiei dect aspectul sub care e redat/produs, sau originea ei? Da, ntotdeauna va fi prioritar. Informaia e cutat doar pentru a fi folosit. Pertinen maxim (eu o numesc hypertinence > hiper pertinen > pertinen rapid) este de dorit la cea mai mare viteaz. Credibilitatea este esenial pentru toate problemele urgente. Acestea fiind spuse, cderea n eroare este la fel de necontrolabil ca n oricare al mediu. Diferena const din faptul c n internet sunt suficient de multe voci diferite pentru a te face s te ndoieti i s testezi evidentul n acelai timp. 2. Este utilizatorul preponderent de internet mai activ n societate dect cel de televiziune? Da i nu. Internetul permite multe ci noi de implicare n activitile sociale, dar concomitent n mod necesar, diminueaz disponibilitatea utilizatorului pentru comunicarea fa n fa. E mai uor - dei nu neaprat - s privim televizorul n familie sau ntr-un bar, dect s intrm pe internet. Diferena const din faptul c dei pe internet, utilizatorul poate n acelai timp s interacioneze sau pur i simplu s navigheze solitar. 3. Putem spune c internetul are ntr-o oarecare msur efect hipnotic, precum cel al televiziunii? Da, dar ne sunt oferite mai multe anse de a ne detepta din acest somn al transei hipnotice. Internetul, spre deosebire de televiziune, nu e o form de Nirvana (omagiu adus lui Hans Magnus Enzensberger, care n mod corect a identificat caracterul profund pacificator al televizorului). Internetul e foarte implicant i face apel la mult mai multe funcii cognitive dect televiziunea. Sunt n stare s pun pariu c activeaz mintea pn i capacitile critice ale ei cu mult mai mult dect televiziunea. Mulumit internetului, legum de canapea s-a transformat n rezisten din canapea.
42

4. Putem spune c n internet imaginea este mai degrab o sum de opinii? Aceast ntrebare e neclar. ntrebi de opinia general a oamenilor despre internet, sau despre consensul inerent al imaginilor prezentate pe ecran? 5. Creeaz internetul legturi sociale mai puternice? Da i n acelai timp le ntrete pe cele slabe (a se vedea Granovetter). Toat problematica poate fi redus la faptul c internetul ne face pe toi s fim mai apropiai, mai legai unul de altul, cu mult mai multe anse de a ne ntlni ntre noi, ntr-un fel sau altul, chiar i cu cei aflai la 5 sau 6 grade deprtare social de noi. Acest fapt e aplicabil relaiilor durabile, ct i celor efemere, sortite doar unui schimb superficial de informaii. Posibilitile de a face i desface relaii pe internet sunt mult mai variate dect cele fa n fa. Fiecare se supune propriilor reguli de alipire, durat, complexitate i flexibilitate. Exist foarte multe studii interesante pe aceast tem. 6. Un grup mare de persoane din internet se poate constitui drept contrapondere unui organism de pres? Da, a se vedea Revoluia Twitter din Iran, sau Revoluia SMS din Filipine. n mod special, Twitter, drept barometru al tensiunii sociale n timp real, este un sistem de reacie instantanee la afeciuni sociale i un ideal i democratic instrument de protest. Simt c mai degrab vor fi din ce n ce mai multe softuri sociale de acest fel, dect mai puine, ce-i croiesc calea ctre noi. 7. Lipsa accesului la internet poate da senzaia de izolare social? Da, normal, orice membru exclus dintr-o reea sau alta, se poate simi indignat i izolat. Divizarea Digital este exact acelai lucru, oameni care sunt nuntru sau n afara reelei, fie ea social sau tehnologic (N.P. infrastructurii). Totui, n-am de ce s ntrevd un viitor sumbru n acest caz. Nu depinde gradual de bunvoina moral din partea administraiei sau a societii n general. Este suficient c marile corporaii au neles c viitorul lor depinde de multiplicarea accesului i nu de privilegierea lui la o aa scar c vedem acum Africa de Sud aproape la fel de
43

conectat ca America de Sud sau Europa. Pn i populaiile slab educate fiind acum capabile s contribuie prin i la cultura digital mult mai mult dect ar fi fost n cultura tiparului. 8. Este uor pentru un utilizator de internet s se sustrag unei discuii care intereseaz ntreaga societate? Da, dar doar pentru un timp scurt. Cnd o anumit problem devine presant, e mult mai greu de ignorat pe internet dect n media convenional, mai exact televiziuni, pentru c implic utilizatorul la nivel personal, chiar dac doar navigheaz i prin asta este supus unor opiuni specifice. Bineneles c mereu se vor gsi i din aceia care vor ine capul n pmnt, precum struii... 9. Este internetul o ans n via prin realfabetizare? Da, acumulnd deprinderi de navigare, producie i distribuie, chiar i la un nivel minimal, s zicem doar a rspunde la un e-mail, constituie un plus categoric pentru viaa oricui. Pe de alt parte crete multiplicat practica cititului i scrisului n rndul largii mase a populaiei. Drept form extins i multiplicat a memoriei, imaginaiei i inteligenei, web-ul augmenteaz oportunitile de a discerne i judeca pentru fiecare dintre noi. Cred c nivelul inteligenei medii planetare, n acest moment, este n cretere. Nu i-a atins nc pragul de sus i e dificil de prevzut unde se ndreapt, sau cnd i va atinge maturitatea, dar un fapt e sigur i anume c, n afara unei catastrofe politice sau de mediu, evoluia se desfoar i va include n agenda sa, protejarea mediului, sustenabilitatea autentic i practica responsabilitii sociale. 10. Creeaz internetul o nou ordine social prin forarea la nvare continu? Da, dar nu prin a-i fora pe toi. Internetul i selecteaz practicienii prin faptul c-i atrage cu ajutorul unuia, altuia sau mai multor servicii oferite. Poi dobndi reputaie, meninnd un blog, fiind o referin pe Twitter, sau prin simplul fapt c eti popular pe Facebook. Asemenea incursiuni pe trmul faimei sau puterii sunt reale, dar doar complementeaz ceea ce deja avem sau suntem.

44

Paul Levinson 1. n internet e mai important credibilitatea informaiei dect aspectul sub care e redat/produs, sau originea ei? Da Credibilitatea sau acurateea informaiei are ntotdeauna prioritate. Dac informaia este fals, nseamn c producerea ei, nici nu mai merit a fi cunoscute (dect dac vrem s identificm sursa greelii) 2. Este utilizatorul preponderent de internet mai activ n societate dect cel de televiziune? Da Utilizarea internetului presupune inevitabil a scrie, a da click, sau orice alt tip de manevr. A fi telespectator presupune de abia a vizualiza, ceea ce oricum e preponderent pentru acest tip de activitate. 3. Putem spune c internetul are ntr-o oarecare msur efect hipnotic, precum cel al televiziunii? Nu nici internetul i nici televiziunea nu-s hipnotice. Putem oricnd s nu le mai folosim, dac dorim asta. 4. Putem spune c n internet imaginea este mai degrab o sum de opinii? Nu dac pui o pastil albastr ntr-o sticl de ap, nu ai o sticl de ap i o pastil albastr, ci o sticl cu ap albastr. Opiniile pe internet sunt transformante nu adiionale. 5. Creeaz internetul legturi sociale mai puternice? Da. Legturile sociale nfloresc prin comunicare. Din moment ce internetul face orice tip de comunicare mult mai uoar, ntrete astfel legturile sociale. 6. Un grup mare de persoane din internet se poate constitui drept contrapondere unui organism de pres?

45

Da. ntr-adevr, cu ct oamenii produc mai mult coninut pe internet, cu att mai puin lipsite de importan devin organizaiile media. 7. Lipsa accesului la internet poate da senzaia de izolare social? Da. Cnd toi prietenii i colegii unei anumite persoane sunt online, a nu avea acces la internet, o poate face pe aceasta s se simt izolat. 8. Este uor pentru un utilizator de internet s se sustrag unei discuii care intereseaz ntreaga societate? Da, dac utilizatorul respectiv nu este deja interesat de subiect. 9. Este internetul o ans n via prin realfabetizare? Da, din moment ce internetul exist primordial prin cuvinte, nseamn c favorizeaz imens alfabetizarea. 10. Creeaz internetul o nou ordine social prin forarea la nvare continu? Da, internetul creeaz noi ierarhii sociale recompensnd erudiia.

46

Michele Sorice 1. n internet e mai important credibilitatea informaiei dect aspectul sub care e redat/produs, sau originea ei? Nu. Credibilitatea este un efect relaional; ea depinde de relaia dintre surs i receptor, baznduse pe mai multe elemente. canalul (sau mai bine spus, platforma) este doar unul dintre ele. Credibilitatea jurnalismului cetenesc, de exemplu, nu este legat de infrastructur (internet), ci mai degrab de msura accesului, potenial permis tuturor sau oricum disponibil pentru muli. Ca exemplu, n cercetrile noastre din Italia (publicate n Iulie 2010), am descoperit c tinerii italieni folosesc n primul rnd internetul pentru informare politic, deoarece au ncredere n sursele de pe internet mai mult dect n cele ale televiziunilor de tiri. 2. Este utilizatorul preponderent de internet mai activ n societate dect cel de televiziune? De obicei se ntmpl. Nu poate fi, totui, stabilit o relaie de cauzalitate. Oamenii care folosesc internetul, de cele mai multe ori, dispun de resurse mai ridicate n termeni de bani, cultur i educaie; nsemnnd c oricum cei ce le au, deja se presupune c ar avea o via social mai activ. 3. Putem spune c internetul are ntr-o oarecare msur efect hipnotic, precum cel al televiziunii? Da, putem. Acest fapt putndu-se aplica doar celor dependeni de internet. Trebuie s lum n considerare c multiple forme ale dependenei sunt prezente n societile moderne nc de la nceputul secolului XX, cu mult timp nainte de apariia televiziunii. 4. Putem spune c n internet imaginea este mai degrab o sum de opinii? Da i nu. O colecie de opinii, diferit de suma lor (teoria Gestalt). n internet opiniile nu sunt numai nsumate, ci sunt chiar interconectate. Unii autori (precum de Kerckhove) enuna sintagma de contiina mprtit, sau (precum Lvy), vorbesc despre inteligena colectiv. Eu nu sunt att de optimist n legtur cu acest lucru, dei este adevrat c web-ul permite un tip diferit
47

de cunoatere mprtit. 5. Creeaz internetul legturi sociale mai puternice? Nu exist nici o dovad n acest sens. Totui, nu exist nici evidena contrariului. Cred c internetul este un mecanism suplimentar pentru omul modern de a dezvolta relaii sociale. Din aceast perspectiv, internetul e posibil s poteneze crearea legturilor sociale. 6. Un grup mare de persoane din internet se poate constitui drept contrapondere unui organism de pres? Da. Se ntmpl zilnic prin jurnalismul cetenesc, prin organizaiile independente, prin multiplele forme de creativitate colectiv. n acelai timp, n-ar trebui s fim nici prea optimiti n legtur cu acest fapt. Presiunea de la baz ctre vrf, exercitat de diverse sociogrupuri, dei poate constitui o alternativ real, are ca int o arie mult prea mic (deocamdat). 7. Lipsa accesului la internet poate da senzaia de izolare social? Da, bineneles. Dac internetul devine instrumentul principal de socializare, lipsa de acces la acesta poate reprezenta o form de izolare social (chiar dnd natere la dificulti de gestionare a vieii de zi cu zi, de la contul bancar pn la problematica administrativ). S-a ntmplat la fel n primii ani ai ascensiunii televiziunii. 8. Este uor pentru un utilizator de internet s se sustrag unei discuii care intereseaz ntreaga societate? Depinde de la om la om. Att cei interesai de viaa comunitii ct i egocentricii sunt parte a fiecrei organizri societale. Internetul are o expunere mai mare, prin urmare, e mult mai greu ca cineva s scape de rspunderea social, dei nu ntotdeauna se aplic. 9. Este internetul o ans n via prin realfabetizare? Da, poate fi.
48

10. Creeaz internetul o nou ordine social prin forarea la nvare continu? Nu, nu deocamdat. S-ar putea constitui drept ocazie de instaurare a unei organizri sociale bazat pe primordialitatea cunoaterii. Din pcate, se pare c societile sunt nc dominate ferm de puterea economic i cea coercitiv. Oricum, internetul poate reprezenta spaiul public al dezbaterilor umane, depind graniele statale i diferenele sociale.

49

Nico Carpentier 1. n internet e mai important credibilitatea informaiei dect aspectul sub care e redat/produs, sau originea ei? Depinde de cum definim importana. 2. Este utilizatorul preponderent de internet mai activ n societate dect cel de televiziune? Nu 3. Putem spune c internetul are ntr-o oarecare msur efect hipnotic, precum cel al televiziunii? Nu prea reuesc s identific efectul de hipnoz al televiziunii la nivel personal > diversitate n utilizare. 4. Putem spune c n internet imaginea este mai degrab o sum de opinii? Nu 5. Creeaz internetul legturi sociale mai puternice? Mai puternice dect ce? Comunicarea n sine are potenialul de a crea comuniti. 6. Un grup mare de persoane din internet se poate constitui drept contrapondere unui organism de pres? Ca potenial, da. 7. Lipsa accesului la internet poate da senzaia de izolare social? Posibil. E totui mai complicat, n anumite cazuri poate da senzaia de libertate.

50

8. Este uor pentru un utilizator de internet s se sustrag unei discuii care intereseaz ntreaga societate? Tehnic da, cultural foarte greu. 9. Este internetul o ans n via prin realfabetizare? Da 10. Creeaz internetul o nou ordine social prin forarea la nvare continu? Ca potenial, da.

51

Iulian Comnescu 1. n internet e mai important credibilitatea informaiei dect aspectul sub care e redat/produs, sau originea ei? E ca i cum ai compara mere cu pietre. Exceptnd doar faptul c originea informaiei conteaz pentru credibilitatea sa. 2. Este utilizatorul preponderent de internet mai activ n societate dect cel de televiziune? Internetul este acional, televiziunea este pasiv. Pe de alt parte, e naiv s facem distincie ntre utilizatorii de internet i telespectatori. Probabil exist o separare ntre cei care sunt doar telespectatori pe de o parte i cei care sunt n acelai timp, telespectatori i utilizatori de internet. 3. Putem spune c internetul are ntr-o oarecare msur efect hipnotic, precum cel al televiziunii? Nu m simt hipnotizat de internet i nici nu tiu pe cineva care s fie. 4. Putem spune c n internet imaginea este mai degrab o sum de opinii? La fel ca pentru toate imaginile. 5. Creeaz internetul legturi sociale mai puternice? Internetul creeaz legturi chiar i acolo unde nimic altceva nu exist. E un fel de protez pentru simurile noastre. A spune c mai degrab creeaz mai multe legturi, dect mai puternice. 6. Un grup mare de persoane din internet se poate constitui drept contrapondere unui organism de pres? S-a i ntmplat deja de cteva ori. V aducei aminte de filmul fcut de un amator n legtura cu executarea lui Saddam Hussein n decembrie 2006? S-a transformat de la Saddam a fost executat (media clasic) n Saddam a fost abuzat nainte de execuie. Oamenii au tendina de a
52

se coagula viral n jurul unor astfel de lucruri. 7. Lipsa accesului la internet poate da senzaia de izolare social? M ndoiesc c cei care n-au fost niciodat pe internet s-ar putea simi izolai prin aceasta. Poate doar cei dependeni... 8. Este uor pentru un utilizator de internet s se sustrag unei discuii care intereseaz ntreaga societate? Nu tiu. 9. Este internetul o ans n viaa prin realfabetizare? Trebuie s tii s citeti pentru a te descurca pe internet. 10. Creeaz internetul o nou ordine social prin forarea la nvare continu? Majoritatea activitilor online ale oamenilor nu constituie nvare. Vorbind despre ierarhii pe internet, ele exist, dar nu corespund 100% cu ceea ce se ntmpl n viaa real.

53

Sanda Nicola 1. n internet e mai important credibilitatea informaiei dect aspectul sub care e redat/produs, sau originea ei? Da. Credibilitatea informaiei e cel mai important aspect. Faptul c adevrurile i neadevrurile circul la fel de libere pe net m ngrijoreaz. Efectele pot fi devastatoare uneori. Mai ales cnd vine vorba de informaii despre sntate, nutriie e plin netul de informaii care te pot omor dac le iei de bune. 2. Este utilizatorul preponderent de internet mai activ n societate dect cel de televiziune? Da. Userul de net e ntotdeauna mai dispus s ofere feedback la ceea ce urmrete. Cu un singur click pe butonul I like, de ex, sau postnd un comentariu, el ia parte la o dezbatere. Crediteaz sau nu o idee, un produs, un personaj. i face asta ntr-un spaiu public. E mai mult dect a sta n fotoliu i a comenta cu familia despre ceea ce vezi la tv. 3. Putem spune c internetul are ntr-o oarecare msur efect hipnotic, precum cel al televiziunii? Da. La o scar i mai mare dect televiziunea pentru c opiunile sunt nelimitate pe net. 4. Putem spune c n internet imaginea este mai degrab o sum de opinii? Da. Internetul poate gzdui prerea oricui despre orice produs. Aspecte pe care le-ar cosmetiza un productor ntr-o campanie publicitare din media tradiional pot fi dezvluite pe net de consumatorii nemulumii. Argumentele celor care exprim opinii pe net conin adesea informaii foarte valoroase despre produs iar suma lor alctuiete o imagine destul de fidel a produsului. Apare ns i un mare risc: internetul gzduiete i mult manipulare. Un produs poate fi promovat sau discreditat la fel de uor. 5. Creeaz internetul legturi sociale mai puternice? Da. Oamenii au posibilitatea s-i identifice relativ uor pe cei cu preocupri similare, pot intra n
54

contact rapid i pot cultiva relaii benefice. 6. Un grup mare de persoane din internet se poate constitui drept contrapondere unui organism de pres? Da. O platform virtual poate exercita influena comparabil cu cea a unei organizaii media. Cu condiia s aib vizibilitate semnificativ i credibilitate. 7. Lipsa accesului la internet poate da senzaia de izolare social? Aici depinde de fiecare individ n parte, de gradul dependenei fa de net, de ct de activ social eti n afara internetului. Nu-i o regul. Dar da, e posibil. Odat ce te-ai deprins s accesezi instant informaii care ii determin programul zilei, decizii de business sau de via personal, absena internetului poate genera un sentiment de izolare social. 8. Este uor pentru un utilizator de internet s se sustrag unei discuii care intereseaz ntreaga societate? Da i nu. Pe de o parte, ai de unde alege, domeniile tale de interes sunt la un click distan, poi s selectezi lesne sursele de informare. n acelai timp, e aproape imposibil s nu dai peste info de actualitate. 9. Este internetul o ans n viaa prin realfabetizare? Este. Pe principiul informaia nseamn putere e logic ca atunci cnd ai mai multe oportuniti de instruire i informare crete i puterea individului asupra propriului parcurs n via. 10. Creeaz internetul o nou ordine social prin forarea la nvare continu? Da. Userul de net afl mai repede, tie mai multe, crete fr s-i dea seama. n virtual am vzut lideri care s-au demitizat/decredibilizat i anonimi care au devenit lideri. Categoric, ierarhia se schimb.

55

Tiberiu Lovin 1. n internet e mai important credibilitatea informaiei dect aspectul sub care e redat/produs, sau originea ei? Da, credibilitatea informaiei e mai important dect aspectul. Degeaba am culori frumoase, font dichisit i poze generale de excepie dac nu respectivul site sau blog nu este credibil, iar faptul c este prtinitor poate fi observat n timp, dar i de orientarea politic a proprietarilor. i originea este important. De exemplu, un blog credibil care citeaz o televiziune/site/ziar al lui Voiculescu implicat politic nu nseamn neaprat c este de acord cu tirea citat, ci doar c d c exemplu negativ. 2. Este utilizatorul preponderent de internet mai activ n societate dect cel de televiziune? Da, pentru c exist unitate, comunitatea mai mare i comunicare. Ai feedback ca jurnalist online i intri n dialog direct cu autorul, pe cnd la televiziune sau pe ziar comentariile sunt ignorate de autori. Nu primeti un rspuns, ceea ce este frustrant. 3. Putem spune c internetul are ntr-o oarecare msura efect hipnotic, precum cel al televiziunii? Da, pentru c este folosit imaginea i sunetul, elemente suficiente care pot genera acest aspect. n plus, exist comunicarea direct i rapid, ceea ce poate amplifica senzaia. 4. Putem spune c n internet imaginea este mai degrab o sum de opinii? Da, ntr-o oarecare msur, pentru c majoritatea celor care comunic sau scriu pe internet emit opinii. Exist ns i tiri pur i simplu, ceea ce justific sublinierea ntr-o oarecare msur. 5. Creeaz internetul legturi sociale mai puternice? Da, evident, pentru c exist comunicare direct. 6. Un grup mare de persoane din internet se poate constitui drept contrapondere unui organism de
56

pres? Da, iar acest lucru s-a observat n campania electoral prezidenial, cnd blogurile cele mai cunoscute au fost contra curentului n privina candidatului susinut de trusturile de pres. Dovada c internetul este din ce n ce mai puternic este i rezultatul. 7. Lipsa accesului la internet poate da senzaia de izolare social? Rspunsul poate fi cu da sau nu doar n situaia n care vorbim un utilizator zilnic. n cazul celor care intr din cnd n cnd pe net nu se pune aceast problem. n situaia unui utilizator zilnic atunci exist acea senzaie de izolare, pentru c el este obinuit s in legtura cu prietenii i restul lumii prin diverse site-uri de socializare, messenger i e-mail. 8. Este uor pentru un utilizator de internet s se sustrag unei discuii care intereseaz ntreaga societate? Da, n funcie de orientarea sa politic i de pasiuni. Dac nu i convine subiectul, care ar afecta partidul spre care a optat, l poate ignora. Mai mult, poate are alte pasiuni dect cele care privesc societatea n general. De exemplu, un artist sau un scriitor care nu este interesat de ce se ntmpl pe scena politic i economic. Sau un juctor mptimit care intr pe internet doar pentru jocuri. 9. Este internetul o ans n via prin realfabetizare? Nu, pentru c pe internet se folosesc multe prescurtri, limba naional este cioprit, iar lipsa lecturii unei cri corectate de exemplu poate fi un minus fa de cunoaterea cuvintelor corecte. Pe internet exist o groaz de analfabei. A intra pe internet nu nseamn c tii neaprat limba romn. M refer n general. Nu cred c se vor apuca nite oameni s nvee alfabetul doar pentru a intra pe internet. Prefer s-i ia ajutoare. 10. Creeaz internetul o nou ordine social prin forarea la nvare continu? Da, creeaz o comunitate mult mai mare dect orice partid, religie sau pasiune. Pentru c este un amalgam. Nu sunt sigur c nva ncontinuu. Pentru c unii intr pentru anumite obsesii sau
57

pasiuni.

58

Anexa nr. 2 Traducerea interviului n limba englez: Please answer with yes or no and explain your choices below: 1. Does the credibility of information on the internet is more important than how it was produced / rendered or its origin? 2. Does the internet user tend to be more active n society than the television viewer? 3. Could we say that the internet has a hypnotic effect to some extent, such as television? 4. Could we say that the projected image on the internet is rather a sum of opinions? 5. Does the internet create stronger social ties? 6. Could a large group of people on the internet be a counterweight to a media organization? 7. Lack of access to the Internet can give a feeling of social isolation? 8. Is it easy for an internet user to ignore a discussion regarding the interests of the whole society? 9. Is the Internet a chance n life by re-literacy? 10. Internet creates a new social hierarchy by forcing continuous learning?

59