ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE , FACULTATEA DE COMERT

PROIECT ~~ MARKETING~~

NUME : LAZAROIU D. IOANA LAVINIA GRUPA: 309 SERIA:B

Bucuresti 2013

CUPRINS

I.

Audit al pieei 1.1. 1.2. Micromediu Macromediu

1.3.

Analiz SWOT

II. III. IV.

Segmentarea pieei Mixul de marketing Control si evaluare

I.

AUDITUL PIEEI

Firma SC. DAMAR SRL are ca obiect de activitate producerea i comercializarea desfctoarelor de sticle . Principalele caracteristici ale produsului sunt legate de : Greutate ; Culoare; Design ; Coninut (materialul din care este confecionat ) ; Dimensiune ; Gradul de eficien i rapiditatea in desfacere; Uurina de utilizare .

1.1.

MICROMEDIUL

FIRMEI

n ceea ce privete micromediul firmei SC. DAMAR SRL se pot identifica urmtoarele elemente component : A) CLIENII Clienii sunt cei mai importani actori ai micromediului firmei, necesitile lor sunt la baza obiectivelor politicii de marketing a companiei.Clienii att cei cureni, ct i cei poteniali sunt cu toii importani pentru o activitate profitabil. Acetia sunt consumatorii finali ai desfcatoarelor de sticle de vin produse de DAMAR SRL. Vrsta persoanelor este cuprins ntre 25 -60 de ani, att din mediul urban, ct i din mediul rural. B) FURNIZORII

Furnizorii sunt reprezentai de ctre prestatorii de servicii ai firmei (distribuitori i furnozorii de for de munc ). Furnizorii de servicii sunt reprezentai de cei care ndeplinesc o serie de servicii necesare pentru desfurarea activitilor firmei .( serviciile bancarein cazul firmei DAMAR SRL furnizorul de servicii bancare este reprezentat de Banca Raiffaisen ) . Cea de-a doua categorie este redat de furnizorii de for de munc, reprezentai de ctre persoanele aflate n cutarea unui loc de munc (oficiile de for de munc ). C) INTERMEDIARII Intermediarii comerciali ajut compania s promoveze, s vnd i s-i distribuie produsele desfctoarele de sticle la consumatorii finali. ( firmele de distribuie , intermediarii financiari , firmele care ofer servicii de marketing ). D) CONCURENII Concurenii reprezint o ameninare pentru compania n cauz. n cazul firmei SC DAMAR SRL , identificm dou categorii de competitori: a) Concureni din industria de profil : principalii comerciani care activeaz in acelai domeniu de activitate ( Vincon SRL , Jidvei SRL ) b) Concurenii poteniali sunt reprezentai de firmele care ar putea intra pe pia ( SRL- Debutant ) producerii i comercializrii desfctoarelor de sticle, i care i-ar putea ctiga clienii prin servicii mai bune .

1.2.

MACROMEDIUL FIRMEI Firma opereaz, alturi de toi agenii economici, sub influena unor factori componeni ai macromediului, care ridic ameninri la adresa companiei.

A) Mediul economic Repartiia venitului i modificarea puterii de cumprare Atunci cand puterea de cumparare a consumatorului se reduce, asa cum se intampla in perioadele de criza economica, principalul criteriu de achizitionare a produselor devine valoarea acestora. Spre deosebire de perioadele de avant economic, cand oamenii sunt pur si simplu cuprinsi de febra consumului, in vremurile mai grele operatorii de marketing trebuie sa practice un marketing orientat spre valoare, pentru a-i atrage si a-i pastra in calitate de clienti pe consumatorii sensibili la pre. B) Mediul natural Creterea costului energiei C) Mediul tehnologic Ritmul nalt al progresului tehnologiei Firma trebuie s urmreasc evoluia mediului tehnologic i s studieze dac acesta i va afecta sau nu capacitatea produselor proprii dac vor mai satisface sau nu nevoile consumatorilor. D) Mediul politic Legislaia comercial - O legislatie bine conceputa poate contribui la stimularea concurentei si la oferirea pe piata a unor bunuri si servicii corespunzatoare. E)Mediul demografic Numrul populaiei

1.3.

Analiza SWOT

Puncte tari ( Strenghts ) Puncte slabe ( Weaknesses ) - Linii de producie i - Calitatea slab a materiei prime comercializare dotate cu pe care DAMAR SRL o obine de echipamente moderne ; la furnizori ; - Personal specializat, pregtit ;

- Gam variat de produse ; - Preuri accesibile oricrei categorie de consumatori ; Oportuniti ( Opportunities ) Amenintari (Threats ) - Atragerea unui investitor strin ; - Scderea veniturilor consumatorilor; - Modificrea puterii de cumprare; - Scderea numarului populatiei ;

II.

SEGMENTAREA PIEEI

Avnd n vedere segmentarea pieei pentru firma productoare i comerciant a desfctoarelor de sticle de vin identificm trei categorii de clieni: 1. Clienii fideli n aceast categorie intr clienii fideli firmei Damar , care cumpr produsele firmei destul de des, sunt consumatori de vin, de bere indiferent de veniturile pe care le au, de obicei mediu.Sunt brbai cu vrst cuprins ntre 25-45 ani. 2. Clienii ocazionali- Pentru acetia raportul calitate pre este foarte important; n aceast categorie intra consumatorii care cumpr un desfctor de sticle doar atunci cnd fac un cadou sau cnd sunt influenati de alte persoane ; de obicei sunt de ambele sexe . 3. Nonconsumatorii in aceast categorie intr tinerii cu vrst mai mic de 18 ani , persoanele care nu au nevoie de desfctoare din diferite motive.

III.

MIXUL DE MARKETING

Pentru a-ti atinge obiectivele propuse firma Damar apeleaz la mixul de marketing, principalul instrument al tacticii de marketing.n viziunea lui Philip Kotler, mixul de marketing reprezint ansamblul

de instrumente tactice de marketing controlabile pe care firma le combin cu scopul de a produce pe piata tint ,reactia dorit. El reuneste proprietile caracteristice ale organizatiei,elemente pe care aceasta le poate folosi pentru a influenta cererea pentru produsul su ngeneral, vnzrile n mod special, si anume: produsul, pretul, promovarea si distributiasau plasarea produsului. Acest set de variabile controlabile, cunoscut si sub denumirea decei 4P are rolul de a detalia strategiile de marketing si de a influenta piata n vedereaasigurrii eficientei maxime. POLITICA DE PRODUS Produsele firmei Damar constau in desfctoare de sticle de vin, de bere.Politica de produs pe care o adopt firma este aceea de a adapta oferta la exigenele cererii, prin desfctoare care s corespund nevoilor consumatorilor, dar totodat s aduc profit firmei. POLITICA DE PRE Preurile practicate de Damar difer n funcie de modelul desfctorului; preurile mai ridicate le au produsele modern, de tehnologie mai nou (desfctor electric, desfctor automat ) , iar preuri medii le au desfctoarele obinuite.Preurile practicate de firma reflecta destul de bine valoarea produsului. POLITICA DE DISTRIBUIE Distribuia este direct, cumprtorul primete produsul n momentul cnd pltete suma aferent acestuia.Achizitionarea desfctoarelor marca Damar se poate face din magazine, supermarketuri, dar i de pe internet. POLITICA DE PROMOVARE Promovarea produselor se face att prin banere, afie, reclame TV, internet, trguri de turism, dar i prin pachete promoionale (Una din tehnicile promoionale , este aceea de a oferi cadou un desfctor la cumprarea unei sticle de vin ).

IV.

CONTROL I EVALUARE

Firma SC DAMAR SRL adopt o strategie difereniat;firma produce desfctoare relative diferite intre ele pentru fiecare categorie de consumatori in parte. Pentru optimizarea calitii desfctoarelor aflate n comercializare in raport cu nivelul de exigen ale principalelor segmente de consumatori, Damar Srl, folosete o soluie de larg aplicabilitate in strategia difereniat calitative a produselor. Pentru promovarea produselor compania adopt o strategie concentrat, adic isi va concentra efectul promotional spre un singur segment de piata.