Sunteți pe pagina 1din 55

UN MODEL FUNCIONAL DE RECRUTARE I SELECIE A RESURSELOR UMANE

INTRODUCERE CAPITOLUL I COORDONATE


1.1. 1.2.

TEORETICE

PRIVIND

RECRUTAREA

SELECIA

RESURSELOR UMANE
Necesitatea activitii de recrutare a resurselor umane..................................................... Factorii externi i interni ai recrutrii. Particularitile procesului de recrutare Strategii i politici de recrutare......................................................................................... 1.2.1 Strategii i politici de recrutare.............................................................................. 1.2.2 Sursele de recrutare a personalului........................................................................ Selecia ca proces de evaluare a candidailor. riterii de alegere a metodelor de selecie. !"iciena seleciei.......................................

1.3. 1.4.

CAPITOLUL II PREZENTARE S.C ANTIBIOTICE IAI S.A


2.1. 2.2. 2.3. Pre#entarea general a S. . $N%&'&(%& ! &$)& S.$............................................. Scurt istoric al S. . $nti*iotice &ai.......................................................................... &ndicatori economico+"inanciari pentru perioada 2,,-+2,,. i re#ultatele economico+"inanciare ale S. . $N%&'&(%& ! S$ &$S& pentru anul 2,,.............

CAPITOLUL III MODEL FUNCIONAL DE RECRUTARE I SELECIA A RESURSELOR UMANE LA S.C ANTIBIOTICE IAI S.A
3.1. 3.2. 3.3. 3.4. Pre#entarea S. $N%&'&(%& ! &$)& S.$ din punct de vedere al managementului resurselor umane. !voluia i structura personalului............... /anagementul i organigrama S. . $nti*iotice &$)&........................................ 0epartamentul de resurse umane........................................................................ 1ecrutarea i selecia resurselor umane la $N%&'&(%& ! &$)&.......................

CONCLUZII BIBLIOGRAFIE

INTRODUCERE
%rim 2ntr+o societate 2n care sc3im*rile se succed cu o mare rapiditate i 2n care4 pentru lumea a"acerilor4 provocrile i o*ligativitatea sc3im*rii in de domeniul normalitii. (ri4 "r resurse umane4 capa*ile de sc3im*are i adaptare4 de creativitate i competene pro"esionale multiple4 organi#aiile de orice "el sunt sortite eecului. 5n acest context4 oamenii repre#int o resurs vital4 de a#i i de m6ine a tuturor organi#aiilor4 care asigur supravieuirea4 de#voltarea i succesul acestora. 1ecrutarea resurselor umane este procesul managerial de meninere i de#voltare a celor mai adecvate surse interne i externe necesare asigurrii cu personal competitiv 2n vederea reali#rii o*iectivelor organi#aiei. $st"el4 recrutarea poate "i un proces activ mai ales c6nd organi#aia 2i propune meninerea i pstrarea legturilor ori contactelor cu sursele externe de recrutare. 0up cum menionea# numeroi specialiti 2n domeniul resurselor umane4 succesul i supravieuirea organi#aiilor 2n general i "irmelor 2n special este asigurat aproape 2n totalitate de calitatea "orei de munc. $s"el4 organi#aiile tre*uie s se concentre#e 2n primul r6nd asupra soluionrii 2n mod corespun#tor a urmtoarelelor pro*leme7 identi"icarea cali"icrilor sau a aptitudinilor i alegerea sau selecia candidailor care corespund cel mai *ine cerinelor posturilor noi sau vacante8 identi"icarea i atragerea candidailor competitivi "olosind cele mai adecvate metode4 surse sau medii de recrutare8 respectarea legislaiei 2n domeniul re"eritor la oportunitile egale de anga9are i corectarea practicilor descriminatorii anterioare sau a unor de#ec3ili*re existente. Soluionarea cu succes a acestor pro*leme 2nseamn4 totodat4 succesul 2ntregului proces de asigurare cu personal4 proces deose*it de important4 dac se au 2n vedere4 2n special4 e"ectele unor posi*ile greeli sau erori de anga9are. 0e exemplu4 respingerea unui candidat competitiv sau acceptarea unuia sla* pregtit constituie un pre9udiciu pentru organi#aie. 1ecrutarea i selecia resurselor umane sunt procese vitale pentru o organi#aie care doreste nu numai supraveuirea pe pia4 ci i 2ntrirea po#iiilor pe aceast pia i ptrunderea cu succes pe alte piee noi. Pentru evitarea pro*lemelor viitoare cu personalul tre*uie acordat atenie sporit proceselor de recrutare i de selecionare a resurselor umane. 0e calitatea des"urrii acestor procese depinde de#voltarea ulterioar a 2ntreprinderii moderne. Pentru recrutarea e"icient4 anga9atorul te*uie s tie unde i cum s caute personal. :a "el patronul tre*uie s tie ce "el de munc va executa anga9atul i ce caliti personale i

pro"esionale tre*uie s posede anga9atul pentru reali#area sarcinilor impuse de post. ( importan mare au metodele de evaluare a candidailor 2n procesul seleciei pentru selecia celor mai *uni specialiti. /anagerii tre*uie s posede in"ormaii despre aceste metode de evaluare pentru a alege cea mai *un i potrivit metod de selecie impus de caracteristicele postului. 1ecrutarea i selecia sunt procese continue4 deoarece orice "irma deseori se con"runt4 2n oricare msur4 cu "luctuaia de personal4 cu lipsa de personal cali"icat4 cu apariia noilor posturi datorite dinamicii organi#aionale. 0e aceea4 pentru 2m*untirea metodelor de recrutare i selecie aceste procese au nevoie4 de asemenea4 de evaluarea e"icienei acestora i de un "eed+ *ac; e"icient. Nu 2n ultimul r6nd4 procesul de asigurare a "irmei cu resurse umane tre*uie sa "ie *ine plani"icat. Nu pot "i gsite <2ntr+o noapte= specialitii necesari4 privind din punct de vedere calitativ i cantitativ. )i resurse "inanciare sunt deseori limitate.

CAPITOLUL I COORDONATE TEORETICE PRIVIND RECRUTAREA I SELECIA RESURSELOR UMANE


1.1 Necesitatea activit !ii "e #ec#$ta#e a #es$#se%&# $'a(e
0in punct de vedere practic4 recrutarea i selecia repre#int dou etape ale aceluiai proces i anume asigurarea organi#aiei cu resurse umane4 de"init ca un ansam*lu de activiti privind identi"icarea persoanelor care corespund caracteristicilor a"erente posturilor vacante4 testarea acestei corespondene i atragerea persoanelor agreate 2n cadrul organi#aiei1. 1ecrutarea este o etap "ireasc 2n procesul de ela*orare a strategiei i plani"icrii resurselor umane. !a repre#int o etap de *a# a asigurrii personalului4 etap "oarte important ce necesit te3nici speciale4 calitatea recrutrii condiion6nd per"ormanele viitoare ale "irmei. $st"el4 recrutarea repre#int un proces de cutare4 identi"icare4 locali#are i atragere a candidailor poteniali din care se vor selecta cei mai competitivi i care corespund cel mai *ine cerinelor i intereselor organi#aiei. %otodat4 recrutarea este un proces pu*lic prin care o"erta devine cunoscut celor interesai i repre#int o comunicare 2n du*lu sens7 organi#aie > candidat i candidat + organi#aie. 5n domeniul resurselor umane4 pentru a avea succes i mai ales pentru a supravieui4 organi#aiile4 2n general4 i "irmele4 2n special4 tre*uie s soluione#e urmtoarele aspecte7 + identi"icarea cali"icrilor sau a aptitudinilor i alegerea candidailor care corespund cel mai *ine cerinelor posturilor nou create sau vacante8 + identi"icarea i atragerea candidailor competitivi "olosind cele mai adecvate metode4 surse sau medii de recrutare8 + respectarea legislaiei 2n domeniul re"eritor la oportuniti egale de anga9are i corectarea practicilor discriminatorii existente sau a unor de#ec3ili*re. Soluionarea "avora*il a acestor pro*leme 2nseamn succesul 2ntregului proces de asigurare cu personal4 proces "oarte important 2n economia unei "irme4 av6nd 2n vedere e"ectele unor posi*ile greeli sau erori de anga9are. $st"el4 2nainte de a se lua deci#ia de anga9are a unor noi solicitani este necesar s se veri"ice realitatea nevoii de recrutare i s se ia 2n considerare i posi*ilitile de reali#are a altor alternative. /ai exact4 dac un post exist nu 2nseamn i c este necesar s existe. 0ac postul

0an onstantinescu > </anagementul resurselor umane=4 !ditura Fundaiei ulturale :&'1$4 'ucureti4 2,,-4 pag.-1

a rmas vacant4 exist posi*ilitatea de a+l des"iina. Se poate decide trans"erul sarcinilor unui alt post sau se poate pstra postul vacant c6nd se sc3im* unele circumstane. Plani"icarea resurselor umane este parte a plani"icrii de a"aceri i repre#int procesul de anali# i identi"icare a necesarului de personal pe pro"esii4 cali"icri4 v6rst4 sex. Plani"icarea resurselor umane 2ncepe cu identi"icarea i recunoaterea "ilo#o"iei i misiunii unei organi#aii i continu cu examinarea mediului 2ncon9urtor extern4 evaluarea punctelor tari i a celor sla*e4 progno#area capacitii de organi#are4 sta*ilirea o*iectivelor i a strategiilor i implementarea4 respectiv revi#uirea planurilor. Plani"icarea operaional a resurselor umane presupune progno#area 2n timp i spaiu a activitilor care au drept scop recrutarea4 instruirea4 integrarea i recompensarea resurselor umane2. Spre deose*ire de plani"icarea strategic care are4 inevita*il4 un caracter orientativ4 plani"icarea operaional a resurselor umane tre*uie s "ie mult mai precis4 at6t 2n ceea ce privete re#ultatele4 c6t i 2n ceea ce privete responsa*ilitile4 mi9loacele i cile de aciune4 termenele de reali#are i costurile admisi*ile. ?n model privind plani"icarea operaional a resurselor umane care poate "i utili#at4 cu adaptrile de rigoare4 pentru plani"icarea recrutrii4 instruirii4 integrrii i recompensrii resurselor umane este pre#entat 2n ta*elul 1.1
%a*el 1.1 Structura standard a planului de recrutare4 instruire4 integrare i recompensare a resurselor umane

Seciuni !xpunere introductiv

oninut 0escrierea succint a planului av6nd drept scop in"ormarea operativ a conducerii 0escrierea criteriilor de anali#. Pre#entarea conclu#iilor $nali#a situaiei privind necesitatea i oportunitatea re#ultatelor4 a mi9loacelor i a cilor de aciune preconi#ate 1e#ultatele preconi#ate Preci#area re#ultatelor care tre*uie o*inute Pre#entarea unor rspunsuri detailate la urmtoarele 2ntre*ri7 /i9loace i ci de aciune + ce tre*uie "cut@ + cum tre*uie "cut@ + c6nd tre*uie "cut@ + unde tre*uie "cut@ + cu ce costuri@ Sarcini Aatri*uiiB4 Preci#area sarcinilor Aatri*uiilorB4 a responsa*ilitilor4 a responsa*iliti i sanciuni recompenselor i a pedepselor avute 2n vedere 2n raport cu re#ultatele preconi#ate. /odaliti i responsa*iliti 0e"inirea criteriilor de evaluare i a modalitilor de privind evaluarea re#ultatelor monitori#are a per"ormanelor. Preci#area modalitilor i a responsa*ilitilor privind interveniile corective.

ole C. $. + </anagementul personalului=4 !ditura odecs4 'ucureti4 2,,,4 pag. D-

1ecrutarea personalului urmea# 2n mod logic plani"icrii resurselor umane4 "apt pentru care specialitii4 :loEd :. 'Ears i :eslie F. 1ue3 su*linia# relaiile existente 2ntre anali#a posturilor4 plani"icarea personalului4 recrutarea i selecia resurselor umane A "ig.1B. ANALIZA PLANIFICAREA POSTURILOR PERSONALULUI R Natura i cerinele posturilor speci"ice Numrul posturilor speci"ice ce tre*uie ocupate

RECRUTARE %otalul solicitanilor cali"icai SELECIE

Surse@ ?nde i cum@ 1ecrutori@ Stimulente@

Figura 1.1 $nali#a posturilor4 plani"icarea personalului4 recrutarea i selecia resurselor umane Sursa 7 'Ears4 :.:.4 1ue4 :.F. > <Guman 1esource /anagement=4 &rHin4 &llinois4 1.I-

(*iectivul "undamental al recrutrii permite identi"icarea unui numr su"icient de mare de candidai care 2ndeplinesc condiiile de a "i selectai. 1ecrutarea repre#int preluarea e"ectiv din r6ndul indivi#ilor selecionai4 pe aceia ale cror cunotine pro"esionale 2n domeniu4 personalitate i aptitudini corespund cel mai *ine posturilor vacante scoase la concurs. Prin urmare4 recrutarea resurselor umane se re"er la con"irmarea necesitii de a anga9a personal4 la unele sc3im*ri 2n situaia anga9rii cu personal4 precum i aciunile 2ntreprinse de locali#are i identi"icare a potenialilor candidai i pentru atragerea celor competitivi4 capa*ili s 2ndeplineasc c6t mai e"icient cerinele posturilor. 0in aceast perspectiv4 nevoile de recrutare pot "i strategice4 deoarece rspund unor nevoi pe termen lung4 pot rspunde unor urgene temporare sau unor cerine con9uncturale sau pot "i legate de micrile interne de personal Apromovare4 trans"eruri4 de#voltriB. 1ecrutarea personalului poate avea caracter permanent i sistematic sau se poate reali#a numai atunci c6nd apare o anumit necesitate. 0ac recrutarea resurselor umane se des"oar continuu i sistematic4 organi#aia are avanta9ul meninerii unui contact permanent cu piaa muncii.

'Ears4 :.:.4 1ue4 :.F. > <Guman 1esource /anagement=4 &rHin4 &llinois4 1.I-4 pag. 13D

1ecrutarea resurselor umane este procesul managerial de meninere i de#voltare a celor mai adecvate surse interne i externe necesare asigurrii cu personal competitiv 2n vederea reali#rii o*iectivelor organi#aiei. $st"el4 recrutarea poate "i un proces activ mai ales c6nd organi#aia 2i propune meninerea i pstrarea legturilor ori contactelor cu sursele externe de recrutare. $ctivitatea de recrutare poate deveni o activitate complex i extrem de costisitoare4 care necesit o atenie deose*it 2n ceea ce privete consecinele organi#aionale interne i externe4 precum i necesitile de resurse umane existente i viitoare. 0e aceea4 2n cadrul "unciunii de resurse umane recrutarea personalului tinde s devin o activitate de sine+stttoare. 1ecrutarea personalului este considerat de numeroi specialiti ca "iind *a#a 2ntregului proces de asigurare cu personal din exteriorul organi#aiei4 "olosind c6t mai multe metode sau surse posi*ile de recrutare. 1ecrutarea personalului repre#int procesul de cutare4 de locali#are4 de identi"icare i de atragere a candidailor poteniali4 din care urmea# s "ie alei candidai capa*ili care4 2n cele din urm4 pre#int caracteristicile pro"esionale necesare sau care corespund cel mai *ine cerinelor posturilor vacante actuale i viitoare. $sigurarea cu personal a unei organi#aii4 numit i anga9are4 cuprinde mai multe activiti de *a#4 anume7 plani"icarea resurselor umane4 recrutarea i selecia personalului. Procesul de asigurare cu personal din exteriorul organi#aiei cuprinde recrutarea4 selecia i orientarea sau integrarea personalului4 2n timp ce asigurarea cu personal din interiorul organi#aiei presupune unele trans"eruri4 promovri4 recali"icri4 re2ncadrri4 de#voltri4 precum i eventuale pensionri4 demisii4 concedieri sau decese. 5ntr+un sens mai larg4 procesul de asigurare cu personal cuprinde i alte activiti din domeniul resurselor umane4 de exemplu7 anali#a posturilor i proiectarea muncii4. 1ecrutarea este primul pas 2n procesul de asigurare cu personal4 precum i primul pas 2n procesul de selecie al acestuia. (*iectivul activitii de recrutare const 2n identi"icarea unui numr su"icient de mare de candidai4 ast"el 2nc6t cei care 2ndeplinesc condiiile s poat "i selectai. $st"el4 cele mai e"iciente metode sau procedee de selecie a personalului sunt limitate de e"iciena procesului de recrutare a acestuia. 1ecrutarea resurselor umane are 2n vedere4 de asemenea4 anali#a posturilor i proiectarea muncii4 datorit "aptului c re#ultatele de *a# ale acestor activiti sunt eseniale 2n procesul de recrutare a personalului. $cest lucru presupune ca persoana care recrutea# sau anga9ea# tre*uie
4

1adu !.4 K/anagementul resurselor umane=4 !ditura $S!4 'ucureti4 2,,34 pag. I-

s dein in"ormaiile necesare re"eritoare la caracteristicile postului4 c6t i la calitile viitorului deintor al acestuia. unoaterea din timp a necesarului de personal sau anticiparea acestuia4 ca urmare a procesului de plani"icare a resurselor umane4 permite des"urarea 2n *une condiii i cu mai multe anse de succes a procesului de recrutare a personalului. Procesul recrutrii resurselor umane este legat indisolu*il de multe activiti de personal4 cum ar "i evaluarea per"ormanelor4 recompensele anga9ailor4 pregtirea sau de#voltarea personalului i relaiile cu anga9aii. $st"el4 candidaii cu pregtire corespun#toare au 2n general per"ormane mai *une4 iar existena 2n cadrul organi#aiei a unor preocupri permanente pe linia per"ormanei implic identi"icarea i atragerea unor candidai c6t mai competitivi. 5n esen4 procesul de asigurare cu personal este un proces de triere4 trecerea printr+o serie de "iltre 2n urma cruia solicitanii sunt selectai 2n urma unor activiti speci"ice domeniului resurselor umane care sunt des"urate succesiv. %rierea are ca scop eliminarea candidailor neinteresai4 a cror pregtire sau cali"icare nu este compati*il cu cerinele postului. %rierea se "ace pe *a#a studierii dosarului de anga9are4 a interviului preliminar4 personal sau la tele"on4 a veri"icrii re"erinelor i a experienei. Procesul de triere este v#ut ca un proces de asigurare cu personal4 2n cadrul cruia solicitanii sunt "iltrai 2n urma unor activiti speci"ice domeniului resurselor umane care se des"oar succesiv. Piaa muncii

Solicitani

Personal anga9at

$nga9ai pe termen lung


Fig. 1.2 Procesul de asigurare cu personal ca proces de triere sau ca o serie de "iltreD Sursa 7 /il;ovic34 C.%.4 'oudreau4 L.F. > <PersonnelMGuman 1esource /anagement. $ 0iagnostic $pproac3=4 Plano4 'usiness Pu*lications4 &nc.4 %exas4 1.II

1.2

Fact&#ii e)te#(i *i i(te#(i ai #ec#$t #ii. Pa#tic$%a#it !i%e +#&ces$%$i "e

#ec#$ta#e. St#ate,ii *i +&%itici "e #ec#$ta#e


D

/il;ovic34 C.%.4 'oudreau4 L.F. > <PersonnelMGuman 1esource /anagement. $ 0iagnostic $pproac3=4 Plano4 'usiness Pu*lications4 &nc.4 %exas4 1.II

1ecrutarea personalului constituie primul contact 2ntre anga9ator i cel care solicit anga9area4 "iind totodat o activitate pu*lic. 5n aceste condiii4 recrutarea personalului nu este nici pe departe o activitate simpl4 datorit politicilor de recrutare i practicilor manageriale 2n acest domeniu de activitate care sunt a"ectate de o serie de constr6ngeri sau de numeroi "actori externi i interni4 cum ar "i7 + condiiile i sc3im*rile de pe piaa muncii4 deoarece mani"estrile i modi"icrile 2n timp ale acesteia au o in"luen deose*it asupra recrutrii personalului. $st"el4 politicile de recrutare sunt a"ectate de unele sc3im*ri relevante 2n situaia pieei muncii ca tendinele demogra"ice4 intrarea pe piaa muncii a "orei de munc "eminin sau de v6rst 2naintat8 + capacitatea sistemelor de pregtire i de#voltare a resurselor umane4 precum i modelele educaionale care au impact deose*it asupra procesului de recrutare8 + atracia #onei4 precum i *ene"iciile adiionale sau "acilitile locale8 + cadrul legislativ sau 9uridic pentru a se evita deci#iile sau practicile ilegale de anga9are4 precum i discriminrile de orice natur8 + sindicatele care au un rol activ 2n procesul de asigurare cu personal4 care prin anumite prevederi ale contractului colectiv de munc pot in"luena procesul de recrutare a resurselor umane8 + imaginea sau reputaia organi#aiei4 care poate atrage sau respinge potenialii candidai8 + pre"erinele potenialilor candidai pentru anumite domenii de activitate4 pentru anumite organi#aii sau posturi8 + o*iective organi#aionale8 + cultura organi#aional care prin valorile relevante promovate in"luenea# dorina de recrutare i anga9are8 + politicile i practicile manageriale din domeniul resurselor umane8 + criteriile politice4 etnice sau de alt natur8 + cerine o*ligatorii pe care organi#aia consider c tre*uie s le 2ndeplineasc solicitanii posturilor vacante8 + situaia economico+"inanciar a organi#aiei8 + ali "actori care pot "ace ca 2n procesul de recrutare s apar unele di"iculti sau care pot mri durata de reali#are a acestei activiti de personal. 5n conclu#ie4 este necesar o anali# complet i complex a tuturor "actorilor care pot atrage sau4 dimpotriv4 2ndeprta potenialii candidai competitivi. $nga9area repre#int un proces *idirecional4 candidatul tre*uind s "ie mulumit de anga9atorul su4 care o"er postul i recompensele asociate4 precum i patronul tre*uie s "ie .

mulumit de candidat. Prin urmare4 recrutarea personalului este un proces de comunicare 2n du*lu sens4 2ntre organi#aie i candidai4 2n cadrul cruia at6t organi#aiile sau repre#entanii acestora4 c6t i candidaii transmit semnale re"eritoare la relaia de anga9are pentru a reali#a comparaia necesar 2ntre interesele celor dou pri. 0eci#ia de acceptare a unui loc de munc este in"luenat de trei "actori principali7 + "actori o*iectivi7 salariul4 natura muncii4 locali#area4 oportunitile de avansare8 + "actori su*iectivi7 adic oamenii sunt atrai ctre organi#aii ale cror imagini i climat organi#aional se potrivesc cu personalitatea lor8 + "actori de recrutare7 candidaii tind s se lase in"luenai de atitudinea specialistului 2n recrutare i s asimile#e comportamentul acestuia climatului organi#aiei. ( importan deose*it o are realismul datelor i in"ormaiilor care tre*uie s ai* la *a# at6t opiniile propriilor anga9ai4 c6t i compararea condiiilor speci"ice organi#aiei cu cele o"erite de organi#aiile concurente pentru a se putea sta*ili "actorii de atracie pentru potenialii candidai. 5n ca#ul 2n care candidatul 2nelege greit natura muncii sau a organi#aiei4 e"ectele vor "i la "el de grave ca 2n ca#ul 2n care patronul 2nelege greit ce are de o"erit candidatul. 5n permanen are loc o con"runtare a ateptrilor cu realitateaJ. Pentru acest lucru este de dorit ca 2n cadrul procesului de recrutare s se adopte o po#iie de parteneriat 2ntre specialistul care recrutea# i potenialul candidat pentru *ene"iciul am*elor pri. 1.-.1 St#ate,ii *i +&%itici "e #ec#$ta#e ( etap deose*it de important a procesului de recrutare a personalului o constituie ela*orarea strategiilor i politicilor de recrutare prin care se sta*ilesc o*iectivele urmrite sau se desemnea# concepiile4 codul de conduit al organi#aiei 2n domeniul recrutrii personalului i comportamentele speci"ice acestei activiti4 precum i ansam*lul de atitudini4 intenii i orientri privind recrutarea personalului. %otodat4 strategiile i politicile de recrutare de"inesc modul 2n care o organi#aie 2i 2ndeplinete responsa*ilitile sale 2n domeniul recrutrii personalului4 precum i "iloso"ia i valorile organi#aiei re"eritoare la reali#area procesului de recrutare.

/anolescu $. > </anagementul 1esurselor umane=4 !ditura !conomic4 'ucureti4 2,,34 pag. J-

1,

Politicile organi#aionale au un impact deose*it asupra e"icacitii procesului de recrutare a personalului4 "iind necesar 2nelegerea i interpretarea corespun#toare a acestora pentru reali#area unei susineri c6t mai e"iciente a procesului de recrutare. 5n practica managerial4 strategiile i politicile de recrutare a personalului di"er de la o organi#aie la alta4 mai ales c acestea tre*uie s rspund unor o*iective numeroase4 de multe ori contradictorii. $st"el4 la nivelul deci#iilor manageriale care operaionali#ea# strategiile i politicile de recrutare a personalului tre*uie avute 2n vedere urmtoarele aspecte7 + identi"icarea i atragerea unui numr c6t mai mare de candidai pentru a se asigura necesarul numeric i calitativ de candidai8 + alegerea surselor de recrutare Aintern4 extern sau prin com*inarea celor dou surseB este una din principalele pro*leme ale "iloso"iei de recrutare8 + asigurarea concordanei 2ntre activitile de recrutare ale organi#aiei i valorile i strategiile acesteia8 + msura 2n care organi#aia pre"er s atrag candidai ce urmresc o carier pe termen lung i care pot asigura un management per"ormant 2n domeniul resurselor umane8 + luarea 2n considerare a o*iectivelor avute 2n vedere dup anga9area personalului4 inclusiv e"ectele post+recrutare8 + atitudinea "a de candidai7 acetia sunt privii ca o mar" ce tre*uie cumprat sau drept indivi#i ce tre*uie identi"icai sau atrai Aa*ordarea de mar;etingB8 + reali#area recrutrii de personal 2ntr+un timp c6t mai scurt i cu cele mai mici c3eltuieli posi*ile4 sta*ilind 2n acest sens4 momentul propice recrutrii4 dup sta*ilirea unui plan de recrutare i reparti#area costurilor de anga9are 2n mod egal pentru perioada avut 2n vedere4 pentru a nu a"ecta organi#aia8 + e"orturile de recrutare a personalului s duc la e"ecte ateptate inclusiv la 2m*untirea imaginii de ansam*lu a organi#aiei. Pentru reuita procesului de recrutare de personal este necesar ela*orarea unei strategii integrate4 precum i o politic adecvat care s rspund ateptrilor i proiectelor de de#voltare viitoare ale organi#aiei.

1.-.- S$#se%e "e #ec#$ta#e a +e#s&(a%$%$i

11

&denti"icarea surselor de recrutare este o etap important 2n cadrul des"urrii procesului de recrutare4 surse care pot "i interne sau externe4 2ns ma9oritatea organi#aiilor "olosesc am*ele surse4 mrind ansele de a descoperi i atrage candidai c6t mai competitivi. Pentru ocuparea posturilor vacante se "ace o anali# a avanta9elor i de#avanta9elor pe care le pre#int "iecare surs de recrutare la care se apelea#. $. Avantaje i dezavantaje ale surselor interne de recrutare a personalului 5n ca#ul unei recrutri interne nu se reali#ea# propriu+#is o anga9are4 ci doar o sc3im*are de post4 dar care presupune parcurgerea de ctre candidai a acelorai etape ca i pentru candidaii externi. Pro*leme poteniale care pot apare7 recrutrile interne nu sunt posi*ile 2ntotdeauna4 mai ales c6nd organi#aia se de#volt rapid sau nu s+a reali#at o pregtire corespun#toare a propriilor anga9ai pentru ca acetia s poat prelua noi responsa*iliti8 dac se constat o anume stagnare sau o ampli"icare a rutinei4 o*inuinei4 este posi*il ca recrutarea intern s nu "ie cea mai indicat metod8 2n ca#ul organi#aiilor dispersate geogra"ic4 gradul 2n care sunt dorite sau 2ncura9ate trans"erurile dintr+un loc 2n altul constituie o pro*lem special8 promovarea unui anga9at mediocru 2ntr+un post superior. $vanta9ele recrutrii interne7 organi#aiile cunosc mult mai *ine <punctele "orte= i <punctele sla*e= ale candidailor8 atragerea candidailor este mult mai uoar8 selecia este mult mai rapid i mai e"icient8 se permite o*inerea cali"icrii speci"ice organi#aiei respective doar prin recrutarea din cadrul acesteia a unui candidat8 pro*a*ilitatea de a lua deci#ii necorespun#toare este mult diminuat8 timpul a"erent orientrii i 2ndrumrii pe posturi a noilor anga9ai este mult diminuat8 motivarea personalului crete4 iar am*iana moral se 2m*untete8 recrutarea personalului este mult mai rapid i mai puin costisitoare8 sentimentul de apartenen la organi#aie4 de loialitate sau de ataament "a de aceasta crete. 0e#avanta9ele recrutrii interne7 2mpiedic in"u#ia de <su"lu proaspt= i de"avori#ea# promovarea unor idei noi8 12

"avori#ea# mani"estarea principiului lui Peter 0ruc;er4 con"orm cruia se poate mani"esta "avoritismul sau se pot declana numeroase con"licte

oamenii tind s se ridice pe scara ierar3ic p6n la nivelul lor de incompeten8 sau stri a"ective determinate de modul di"erit de percepere a unor "apte sau situaii la promovarea anga9ailor din cadrul "irmei8 provocarea apariiei de posturi vacante 2n lan Ae"ectul de und a postului li*erB8 ela*orarea unor programe adecvate de pregtire pro"esional care s permit de#voltarea corespun#toare a propriilor anga9ai pentru ca acetia s 2i poat asuma noi responsa*iliti i sarcini. '. Avantajele i dezavantajele surselor externe de recrutare a personalului 0ac se aprecia# c posturile vacante nu pot "i ocupate din surse interne4 este necesar s se acione#e 2n a"ara organi#aiei pentru a se identi"ica posi*ile surse externe-. $vanta9ele recrutrii externe a personalului7 permite identi"icarea i atragerea unui numr mai mare de candidai poteniali8 permite 2m*untirea procesului propriu+#is de recrutare datorit posi*ilitii o"erite de a compara candidaturile interne i externe8 noii anga9ai pot constitui o surs potenial de idei i cunotine noi8 permite 2m*ogirea potenialului uman intern al organi#aiei4 eliminarea unor eventuale stagnri sau rutine instalate8 permite diminuarea c3eltuielilor sau a costurilor cu pregtirea personalului8 2ncura9ea# un nou mod de g6ndire 2n cadrul organi#aiei i poate preveni sau corecta unele o*ligaii contractuale de durat8 permite corectarea eventualelor practici discriminatorii privind anga9area sau 2ndeplinirea unor planuri privind identi"icarea i atragerea unor grupuri speciale de candidai8 permite satis"acerea necesitilor suplimentare de personal determinate de extinderea sau de#voltarea rapid a organi#aiei4 "r a solicita personal neexperimentat. 0e#avanta9ele recrutrii externe7 identi"icarea4 atragerea i evaluarea candidailor se reali#ea# mult mai di"icil4 doar pe *a#a unor re"erine sau a unor scurte interviuri8
-

3iu N. $.4 1otam F. + K/anualul specialistului 2n resurse umane=4 asa de !ditur &recson4 'ucureti4 2,,24 pag. 3D

13

riscul de a anga9a candidai care4 ulterior4 nu dovedesc sau nu se pot menine la potenialul 2nalt pe care l+au demonstrat 2n timpul procesului de selecie8 costul recrutrii personalului este mult mai ridicat8 timpul necesar orientrii4 adaptrii sau integrrii pe posturi a noilor anga9ai este mult mai mare8 potenialii candidai interni se pot simi "rustrai 2n ca#ul anga9rii pe cineva din a"ara organi#aiei4 situaie 2n care scade interesul4 motivarea propriilor anga9ai care consider c 2ndeplinesc condiiile necesare4 dar li se reduc ansele de promovare.

1.. Se%ec!ia ca +#&ces "e eva%$a#e a ca("i"a!i%&#


Procesul de selecie pentru evaluarea candidailor urmea# procesul de recrutare a resurselor umane. Scopul seleciei const 2n identi"icarea dintr+un grup de candidai a acelor persoane care vor "i anga9ate i care vor avea cele mai *une re#ultate 2n postul pentru care se des"oar concursul de selecie. &deal4 oamenii care sunt anga9ai tre*uie s "ie mai *ine pregtii4 2n medie4 dec6t cei respini. 0ac metodele de selecie utili#ate au "ost *ine alese4 atunci acest o*iectiv poate "i atins. (rgani#aiile utili#ea# di"erite sisteme de selecie. ?nele se *a#ea#4 2n principal4 pe "olosirea "ormularelor de anga9are i pe scurte interviuri4 2n timp ce altele presupun testri4 interviuri repetate4 veri"icri amnunite ale *iogra"iei4 etc. 0ei al doilea tip de sistem de selecie este mai costisitor i durea# mai mult4 dar se pot reali#a *ene"icii importante prin selecia atent i meticuloas a candidailor i reducerea riscului anga9rii unor persoane nepotrivite. (rgani#aiile tre*uie s ai* personal care s "ie at6t cali"icat4 c6t i motivat4 pentru a+i putea 2ndeplini rolul 2n cadrul organi#aiei. ?n ast"el de personal poate "i ori identi"icat printr+o selecie "oarte atent4 ori poate "i speciali#at dup anga9are4 prin programe de pregtire extensive. 0in aceste motive4 o selecie super"icial poate duce la o cretere puternic a c3eltuielilor cu trainingul4 2n timp ce o selecie corespun#toare reduce c3eltuielile postanga9are. 0einerea unui personal "lexi*il4 inovativ poate repre#enta un avanta9 superior avanta9elor te3nologice sau ale celor de mar;eting. ?n asemenea personal va "i capa*il s genere#e i s implemente#e un spectru larg de strategii4 care s rspund rapid unui mediu economic 2n sc3im*are. $ceasta presupune anga9area celor mai *uni oameni care pot "i gsii4 persoane capa*ile s se adapte#e sc3im*rilor strategice ale organi#aiei i nu a celor corespun#tori numai unei anumite a*ordri strategice. 5n acest context4 conceptul <cei mai *uni oameni=

14

vi#ea# caliti precum inteligena4 a*ilitile de comunicare imterpersonal4 negocierea i legtura permanent cu managementul. /etodele de selecie "olosite depind de nivelul de organi#are4 natura postului li*er4 numrul de persoane din care se "ace selecia4 timp disponi*il pentru selecie4 nivelul de pregtire al candidailor i presiunea "orelor exterioare cum ar "i legislaia. $cest proces poate avea loc 2ntr+o #i sau pe o perioad mult mai lung. ?neori4 una sau mai multe "a#e ale procesului de selecie sunt omise sau sc3im*ate 2n "uncie de patron. $deseori4 aceste metode sunt "olosite secvenial7 candidaii tre*uie s depeasc o anumit secven pentru a rm6ne 2n cursa i a "i evaluai 2n continuare. 5n "igura 1.3 se arat ordinea 2n care pot "i "olosite metodele de selecie I. $deseori4 departamentul de resurse umane 2i asum responsa*ilitatea de a "ace prima evaluare a "ormularelor > cerere de anga9are4 a conduce primele interviuri i teste de aptitudini. $poi4 unul sau mai muli manageri sau supervi#ori intervievea# candidaii care au trecut de prima etap. 5n cele din urm4 se "ace veri"icarea re"erinelor4 se pre#int o"ertele4 are loc examinarea medical i apoi se "inali#ea# anga9area. Formularul de anga9are

&nterviu %este

E%i'i(a#ea $(&# ca("i"a!i

$lte interviuri

Neri"icarea ("erte ("erte respinse de unii dintre candidai

Perioad de pro*a

$nga9are
Figura 1.3 > (rdinea o*inuit 2n care sunt "olosite metodele de selecie Sursa7 /at3ias 1. :.4 Nica Panaite .4 1usu . + /anagementul resurselor umane4 !ditura !conomic4 'ucureti4 1..-

/at3ias 1. :.4 Nica Panaite .4 1usu . > K/anagementul resurselor umane=4 !ditura !conomic4 'ucureti4 1..-4 pag. 13J

1D

?n alt studiu a 2ncercat s a"le cine in"luenea# 3otr6tor deci#ia de anga9are. S+a o*servat c supervi#orul ia deci#ia de anga9are pentru D2O dintre companii4 e"ul divi#iei sau cel al departamentului ia deci#ia pentru 32O dintre companii4 iar directorul resurselor umane ia deci#ia sau o in"luenea# 2n ca#ul a 1.O dintre companii. 5n organi#aii4 deseori4 activitile de selecie sunt "cute 2ntr+o mai mic sau mai mare msur de specialitii Guman 1esources sau de manageri. 5n unele4 "iecare departament intervieva i anga9a separat. /uli manageri au insistat s+i selecione#e personal singuri4 deoarece erau siguri c nimeni nu va seleciona mai *ine dec6t ei. $cesta practic 2nc mai exist 2n unele organi#aii4 2n special 2n cele mai mici. /anagerul are "oarte multe alte responsa*iliti i pierderea inutil a timpului pentru recrutarea i selecionarea personaluluii in"luenea# negativ re#ultetele. /ai *un ar "i 2ncredinarea recrutrii i seleciei specialitilor 2n acest domeniu. 5n alte organi#aii se "ace mai 2nt6i o preselecie de specialiti din departamentul resurselor umane i apoi conducerea "ace alegerea "inal dintre candidai propui. Selecia anga9atilor deseori se centrali#ea# 2ntr+o unitate organi#aional speciali#at4 cum sunt departamentul de resurse umane sau c3iar divi#ii speciali#ate din cadrul departamentului de resurse umane4 dac organi#aia este mare. $ceast speciali#are4 de o*icei4 depinde de mrimea organi#aiei. 6teva motive importante 2n coordonarea "unciilor anga9rii 2ntr+o asemenea unitate sunt7 Permite managerilor s se concentre#e asupra responsa*ilitilor proprii. $cesta Poate duce la o selecie mai *un4 deoarece e "cut de un specialist 2n domeniu Solicitantul este mai mulumit de variaia de 9o*uri ce i se o"er4 pentru c este un *ene"iciu4 mai ales 2n perioadele mai aglomerate. cu experien. departamentul coordonea# recrutarea pentru mai multe locuri vacante din toat 2ntreprinderea. osturile de selecie pot "i micorate deoarece se evit un e"ort multiplu.

Procesul de selecie are o importan mare i pentru relaiile pu*lice. Practicile de audiere discriminatorii4 interviurile nepoliticoase i prost organi#ate4 ateptrile inutile4 testrile nepotrivite pot produce solicitantului o impresie proast. Selecia prost executat poate cau#a daune considera*ile imaginii altor departamente care au muncit din greu s+o cldeasc sau 2ntreprinderii 2n totalitate.

1J

?n "actor care n+ar tre*ui s di"ere 2n procesul de selecie este "elul 2n care este tratat individul. %ratamentul nepotrivit apare atunci c6nd mai muli mem*rii ai aceluiai grup sunt tratai di"erit. 0e exemplu4 o "irm avea nevoie de nite muncitori i 2n procesul seleciei "emeile aveau nevoie s treac un test de aptitudini mecanice4 dar 2n ca#ul *r*ailor4 testul nu mai era necesar. !ste important c procesul de selecie s "ie v#ut ca o colectare de date care s "ie la "el pentru orice solicitant. Patronul tre*uie s acorde atenia stadiului de receptie candidailor. Prima impresie a unei persoane despre "irm se "ace 2n stadiul de recepie. &mportana unei impresii *une nu poate "i contestat. &mpresia persoanei despre "irm sau despre produsele i serviciile pe care le o"er poate "i in"luenat 2n acest moment. (rice anga9at care 2nt6mpin pe solicitani tre*uie s "ie pregtit pentru ca s se poarte curtenitor i prietenos cu candidaii. 0ac nu sunt posturi li*ere4 solicitanii tre*uie anunai 2n acest moment. Posi*ilitile de anga9are tre*uie pre#entate clar i onest. a i recrutarea4 selecia personalului poate "i privit ca un proces de comunicare 2n du*lu sens4 precum i ca o component a relaiei organi#aiei cu mediul extern. $ceste metode se "olosesc cel mai "recvent 2n mod secvenial4 ast"el c4 dup "iecare etap4 sunt eliminai o parte din candidai. Formularele de anga9are sunt "olosite de toate organi#aiile i repre#int 2nceputul procesului de selecie. !le cuprind in"ormaii cu privire la7 numele i adresa candidatului4 v6rsta4 educaie4 cali"icare4 ruta pro"esional4 experien4 etc. ererea de anga9are nu este tipi#at4 ci se redactea# de ctre candidat4 anun6ndu+i interesul pentru ocuparea unui anumit post. 0e asemenea4 cererea de anga9are conine4 destul de des4 un spaiu sau o solicitare pentru o"erirea de in"ormaii suplimentare. !ste un document care conine o serie de date privind pregtirea4 experiena4 starea sntii i alte in"ormaii care se pot "olosi pentru estimarea capacitii unei persoane de a presta o anumit munc. 0eseori din cererea de anga9are "ace parte un urriculum Nitae. /inimul de in"ormaii regsit 2n urriculum Nitae o"er posi*ilitatea conducerii organi#aiei s+i "orme#e o prim impresie i s aprecie#e dac acesta corespunde tipului de persoan ce care ar dori s o anga9e#e sau s o promove#e. Prin urmare4 urriculum Nitae constituie punctul de plecare 2n orice proces de selecie i constituie unul din mi9loacele de triere preliminar a candidailor. Pe *a#a acestor "ormulare se va "ace o prim triere a candidailor4 menin6ndu+se doar cei pentru care organi#aia mani"est interes.

1-

&nterviul este o metod de selecie care presupune o conversaie4 relativ normal4 care are drept scop evaluarea cunotinelor4 calitilor i a*ilitilor candidatului i o"erirea de in"ormaii privitoare la organi#aie i postul respectiv. ?n studiu a artat c ma9oritatea candidailor care 2ndeplinesc toate condiiile pentru a "i admii sunt c3emai la dou interviuri7 primul interviu cu un specialist 2n resurse umane i cel de+al doilea cu e"ul departamentului 2n care se a"l postul vacant. on"runtarea care are loc 2n cadrul interviului nu este o con"runtare 2ntre dou pri egale. Pe de o parte4 avem repre#entantul organi#aiei4 care este 2mputernicit s 9udece aportul candidatului 2n ceea ce privete cerinele postului. Pe de alt parte4 avem candidatul care 2i o"er "ora sa de munc i care pe tot parcursul interviului are un singur interes i anume de a o*ine o"erta de anga9are. 5n practic4 avem mai multe tipuri de interviuri4 interviuri di"ereniate 2n ceea ce privete rigiditatea4 numrul intervievatorilor4 stresul i gradul de pro"un#ime al discuiei. 5n "uncie de rigiditatea interviului4 avem urmtoarele tipuri7 interviul structurat Ametoda directivB8 interviul nestructurat A metoda nondirectivB8 interviul semistructurat.

&nterviul structurat - 2n acest tip de interviu 2ntre*rile sunt plani"icate 2n avans i puse "iecrui candidat exact 2n aceeai ordine. :a r6ndul su4 acest tip de interviu 2m*rac trei aspecte i anume7 interviul tradiional4 interviul situaional i interviul de descriere a comportamentului. &nterviul tradional const 2n "aptul c 2ntre*rile sunt axate pe activitatea din trecut4 pe studii4 scopuri 2n carier. 5ntre*rile pot "i legate de post sau pot "i 2ntre*ri tipice. &nterviul situaional4 ca i interviu pentru descrierea comportamentului4 2ncepe cu o anali# amnunit a postului. 5ntre*rile sunt *a#ate direct pe anali#a postului i sunt du*lu controlate de ctre experii de posturi pentru a vedea dac interviul este demonstra*il 2n ceea ce privete validitatea coninutului. $cest tip de interviu aplic trei tipuri de 2ntre*ri7 + primul tip este situaional sau ipotetic7 candidatul este 2ntre*at ce ar tre*ui s "ac dac s+ar con"runta cu o situaie care nu intr 2n atri*uiile postului8 + al doilea tip de 2ntre*ri presupune cunoaterea postului ca de"inire a termenului4 explicarea unei proceduri sau demonstrarea unei priceperi practice8 + al treilea tip de 2ntre*ri se re"er la *unvoina de a se con"orma cerinelor postului Asc3im*uri4 deplasri4 munc cu solicitare "i#icB.

1I

&nterviul cu descrierea comportamentului se *a#ea# pe presupunerea c <cel mai *un predicator al per"ormanelor viitoare este per"ormana avut 2n 2mpre9urri asemntoare=. trecut pro*lemele meseriei. &nterviul nestructurat - 2ntre*rile nu sunt plani"icate. 5n acest tip de interviu exist riscul s nu se explore#e unele pri importante din viaa i experiena candidatului sau unele idei de viitor ale acestuia. &nterviul semistructurat + presupune o plani"icare "lexi*il din partea intervievatorului4 ceea ce permite acestuia adaptarea pe parcurs a 2ntre*rilor4 2n scopul o*inerii in"ormaiilor urmrite. 5n ceea ce privete numrul intervievatorilor4 atunci c6nd sunt mai muli4 poart denumirea de interviu colectiv sau de grup. Fiecare mem*ru a grupului pune candidatului cel puin o 2ntre*are. Nu sunt excluse interviurile cu un singur intervievator. Pentru a "i e"iciente4 interviurile tre*uie s "ie plani"icate i s ai* o*iective raionale pentru evaluarea caracteristicilor importante ale candidailor4 caracteristici care nu pot "i evaluate prin alte metode de selecie. 5n urma interviurilor4 o parte din organi#aii vor 2nc3eia selecia aici i vor reine doar pe cei care+i anga9ea#. sunt7 eroarea de similaritate8 eroarea de contrast8 su*linierea elementelor negative8 prtinirea 2n "uncie de sex i v6rst8 eroarea datorat primei impresii8 eroarea de tip 3alou. u toate c re#ultatele o*inute cu a9utorul interviului 2ntr+un examen de selecie sunt 2n general *une4 apar "recvent o serie de erori 2n cadrul interviului. $ceste erori ei intervievai sunt rugai s dea exemple cum au executat 2ndatoririle postului sau cum au tratat 2n

!roarea de similaritate + acest tip de eroare const 2n "aptul c cel care conduce interviul este tentat s selecione#e candidaii care 2i sunt asemntori i s+i resping pe restul. !roarea de contrast + const 2n compararea "iecrui candidat cu predecesorul luiMsi4 negli96nd compararea cu standardul presta*ilit al interviului. Su*linierea elementelor negative + acest tip de eroare const 2n reacie ne9usti"icat a intervievatorului la cea mai mic in"ormaie negativ pe care o d candidatul.

1.

!roarea primei impresii sau prtinirea 2n "uncie de sex i v6rst + unii conductori de interviuri 2i "ormea# o impresie dup primele documente sau dup modul 2n care se 2ncepe interviul i negli9ea# coninutul interviului propriu+#is. 0e asemenea4 o parte din intervievatori au tendina de a "i prtinitori "a de un sex sau altul sau "a de o anumit categorie de v6rst. !roarea de tip 3alou + aceast eroare se produce numai atunci c6nd o caracteristic a interviului impresionea# "oarte puternic4 iar aceast impresionare va in"luena i aprecierea celorlalte caracteristici a candidatului. !ste legat de exacer*area unor caracteristici i extrapolarea lor asupra celorlalte trsturi care de"inesc pro"ilul candidatului.. /enionm c interviurile nu sunt "olosite numai 2n examenele de selecie propriu+#ise4 ci i 2n alte pro*leme ale organi#aiei i anume7 pentru recrutare4 avansare4 de#voltarea carierei.

1./ C#ite#ii "e a%e,e#e a 'et&"e%&# "e se%ec!ie. E0icie(!a se%ec!iei


/anagerii de resurse umane tre*uie s re#olve pro*lema alegerii celei mai potrivite metode. riteriile pre#entate 2n continuare a9ut la adoptarea unei deci#ii 2n acest sens7

concursul.

Compatibilitatea metodei de selecie cu postul pentru care se ine

Utilitatea4 av6nd 2n vedere costurile de#voltrii i "olosirii acestor metode de


selecie. Se are 2n vedere contri*uia metodelor de selecie la re#ultatele celor de9a "olosite.

Legalitatea, metodele "olosite tre*uind s "ie legale4 at6t 2n ceea ce privete

coninutul4 c6t i 2n ceea ce privete modul de administrare i utili#are.

Acceptarea metodelor de selecie de ctre manageri.

Efectele metodelor de selecie asupra candidailor. Nu toi candidaii reacionea#


po#itiv la toate metodele de selecie. /etodele care creea# pro*leme sunt7 interviurile stresante i testele de onestitate. Folosirea acestor metode poate 2ndeprta virtuali *uni candidai.

mpactul social4 Fran; Sc3midt a su*liniat con"lictul care exist 2ntre e"iciena unor
metode de selecie din punctul de vedere al organi#aiei i impactul social negativ pe care aceste metode 2l pot produce. Folosirea testelor de inteligen va 2m*unti calitatea i per"ormanele celor anga9ai4 dar4 2n acelai timp4 va produce un impact negativ asupra persoanelor care nu 2ntrunesc un puncta9 adecvat la asemenea teste.

0an onstantinescu > </anagementul resurselor umane=4 !ditura Fundaiei pag.1,1

ulturale :&'1$4 'ucureti4 2,,-4

2,

$nali#a compara*il a metodelor de selecie este pre#entat 2n ta*elul nr 1.24 iar e"iciena i validitatea metodelor de selecie sunt pre#entate 2n ta*elul nr. 1.3
Ca%it !i%e eva%$ate &nteligena !rudiie unotine4 deprinderi %alent managerial4 $ptitudini organi#aionale omunica*ilitatea Personalitatea Sntate i capacitatea de munc $spectul i maniere /otivarea <P= > metoda recomandat. <PP= > metoda cea mai *un. %a*elul Nr. 1.2 + alitile evaluate i metodele de selecie potrivite. A(a%i1a CV2 $#i%&# *i 0&#'$%a#e%&# Ve#i0ica#ea #e0e#i(!e%&# Testa#ea c$(&*ti(!e%&# *i a+tit$"i(e%&# Testa#ea +si3i%&,ic I(te#vi$ Ce(t#e "e eva%$a#e

PP 4 4 4 4 4 4 4 44 44 4 4 44

44 4 4 44

44 44 4 44 44

44 4 4 44

Met&"a eva%$ #ii ca("i"a!i%&# Rata e0icie(!ei 5 entre de evaluare -,+I, %este de cunotine pro"esionale -, %este de personalitate D, &nterviu D, Neri"icarea re"erinelor 3, Cra"ologie4 $strologie 1, %a*elul 1.3 + !"iciena metodelor de selecie

5n alegerea metodelor care vor "i "olosite 2n procesul selecionrii resurselor umane tre*uie luate 2n considerare i resursele "inanciare disponi*ile. selecie este centrul de evaluare. ea mai scump metoda de ostul interviului se msoar 2n oreQom consumate. %estarea

necesit anga9area unui specialist *un i competent. ele mai ie"tine metode de selecie care nu consum mult timp sunt completarea "ormularelor i anali#a N+urilor A urriculum NitaeB4 dar i 2n acest ca#4 tot este relativ. Pe seama recrutrii i seleciei personalului nu tre*uie economisite resurse "inanciare. 'anii economisii acum pot genera c3eltuieli de 1, ori mai mult 2n viitor. Nu toate deci#iile luate 2n procesul selecionrii sunt corecte. Pot aprea urmtoarele momente negative 2n urma procesului selecionrii de personal7

$nga9atul nu poate 2ndeplini sarcinile puse.

au#a principal este cali"icarea i

pregtirea necorespun#toare. %oat vin 2n ptrunderea persoanelor nepregtite 2n "irma este suportat de departamentul de resurse umane i alte persoane care participau la recrutare i selecie. Pro*a*ilitatea apariiei pro*lemelor de acest gen crete 2n ca#ul nepregtirii 21

corespun#toare a managerilor care des"urau selecia. Pentru reducerea pro*a*ilitii lurii deci#iei greite4 candidaii tre*uie evaluai c6t mai *ine i din toate puncte de vedere corespunderii postului vacant. &ntervievatorul tre*uie s elimine apariia eroarelor de tip 3alou4 primei impresii4 de similaritate i altele care duc la luarea deci#iilor greite.

$nga9atul nu este cointeresat 2n munc i prsete repede organi#aia. $ceast


pro*lem apare deseori c6nd anga9aii sunt puin motivai sau supercali"icai pentru postul de munc dat. 0up o perioad scurt de timp persoana nemulumit i de#amgit de postul de munc pentru care a "ost anga9at pleac4 deseori4 la alt munc. 5n procesul de selecie tre*uie veri"icat motivaia anga9atului i ateptrile de la munc. 1ecrutarea candidailor supercali"icai 2i poate de#amgi pe ei "oarte repede 2n privina postului. 'ucuria patronul de <stelele= recrutate va dura "oarte scurt. Postul tre*uie descris anga9ailor 2n timpul seleciei pentru spul*erarea visurilor.

$nga9aii noi nu se adaptea# 2n colectiv. au#a principal a apariiei acestei erori de


recrutare este comunica*ilitatea redus a candidatului4 capacitatea de adaptare4 "lexi*ilitatea redus. Sunt ca#uri c6nd candidaii nu sunt acceptai de colectivul 2ntreprinderii. %re*uie acordat atenia corespun#toare candidatului culturii organi#aionale existente4 capacitii de comunicare4 personalitii pentru evitarea acestor pro*leme 2n viitor.

$nga9atul amenin securitatea 2ntreprinderii. 5n ultima vreme apar tot mai des ca#uri
c6nd o person este trimis de ctre concureni. $nga9area acestei persoane4 mai ales pe posturi importante4 poate duce la pierderea po#iiilor pe pia4 clienilor importani4 ;noH+3oH+ului4 secretelor comerciale4 etc. $pare riscul anga9rii unor persoane predispuse la "urt. 5n acest scop4 la unele "irme mari se organi#ea# departamentul special de securitate4 care veri"ic pe toi candidai 2n privina relaiilor cu ma"ia4 concureni4 condamnri penale4 etc. Scopul neclar i recrutarea i selecionarea necorespun#toare poate consuma "oarte !"iciena procesului de asigurare a organi#aiei cu personal necesar poate "i evaluat prin urmtorii indicatori1,7 1ata "luctuaiei de personal. 0urata medie de lucru 2n 2ntreprindere de la anga9are p6n la concediere. 3eltuieli "inanciare 2n procesul de recrutare i selecie. muli *ani i timp i s nu duc la nici un re#ultat.

Nivelul de 2nclcri a disciplinii Aa*sene4 plecri nemotivate de la locul de


munc4 etc.B 2ntre noi anga9ai.
1,

/oldovan+Sc3ol# /. > K/anagementul 1esurselor ?mane=4 !ditura !conomic4 'ucureti4 2,,,4 pag. 3.

22

1ata re*uturilor "cute de noi anga9ai.


Numrul de accidente cu noi anga9ai. Numrul de reclamaii din partea clienilor4 colegilor4 e"ilor 2n privina noilor anga9ai. Numrul de concedieri a noilor anga9ai iniiate de conducere.

Numrul de persoane care nu re#ist perioada de pro*.


Pierderi i daune suportate de 2ntreprindere 2n ca#ul ine"icienei procesului de recrutare i selecie7 Pierderi directe8

Pierderi legate cu productivitatea anga9ailor care include


pierderi suportate de 2ntreprindere din cau#a7 productivitii reduse4 calitii muncii sla*e4 re*uturi.

Pierderi suportate de 2ntreprindere din cau#a reputaiei


proaste4 din cau#a noi anga9ai Areducerea pro"itului4 ci"rei de a"aceri4 c3eltuieli cu avocai4 pierderi de clieni importani4 etcB

nepotrivii.

3eltuieli cu training4 trans"er sau concediere a anga9ailor

3eltuieli pentru o nuo aciune de recrutare i selecionare

din cau#a neocuprii postului vacant 2n urma ultimei recrutri sau plecrii noilor anga9ai.

3eltuieli indirecte nu pot "i exact cuanti"icate. 5n aceast categorie intr "luctuaia cadrelor4 climatul psi3ologic4 motivaia redus4 satis"acerea redus4 etc.

Principalele cau#e ale apariiei acestor pro*leme sunt7 Pregtirea necorespun#toare sau insu"icient a persoanelor care des"oar selecia.

riteriile de selecie nu sunt *ine sta*ilite.

:ipsa sau insu"iciena de resurse "inanciare sau c3eltuirea ne9usti"icat.


Nu sunt ela*orate proceduri de selecie. Folosirea necorespun#toare a metodelor de recrutare i selecie. :ipsa plani"icrii resurselor umane i proceselor de recrutare i selecie 2n cadrul 2ntreprinderii.

23

("erta sla* sau necorespun#toare postului Asalariu4 etc.B

CAPITOLUL II PREZENTAREA S.C ANTIBIOTICE IAI S.A


-.1 P#e1e(ta#ea ,e(e#a% a S.C. ANTIBIOTICE IAI S.A
Societatea $N%&'&(%& ! &$)& S.$. are sediul 2n &ai4 strada Nalea :upului nr.14 tele"on ,232M2,.,,,4 "ax ,232M2,.J334 are numrul de 2nregistrare la registrul comerului L22M2ID din 1D.,2.1..14 iar odul ?nic de 5nregistrare este 11.-3,.J4 He* HHH.anti*iotice.ro4 email o""iceRanti*iotice.ro4 sim*ol *ursier $%'. 0urata "irmei este nelimitat i 2ncepe de la data de 1D.,2.1..1 c6nd a "ost 2nregistrat la amera de omer i &ndustrie. S. . $N%&'&(%& ! S.$. &ai este persoan 9uridic rom6n4 av6nd "orma de societate pe aciuni i 2i des"oar activitatea 2n conormitate cu legile rom6ne4 statutul i regulamentul propriu de organi#are i "uncionare. Ac!ionariat" :a 2nceputul anului 2,1,4 structura acionarilor S. . $N%&'&(%& ! S.$. &ai se pre#enta ast"el7 $cionarul ma9oritar al $nti*iotice &ai S.$. este /inisterul Sntii4 care deine un procent de D3O din totul aciunilor companiei. St#$ct$#a ac!i&(a#i%&# A(ti6i&tice %a 17.81.-81811 /inisterul Sntii S.&.F. (:%!N&$ %(%$: $li acionari %(%$: Ceneral D34,1-3O 1,4,.D4O J34112-O 3J4II-3O 1,,4,,O

11

HHH.anti*iotice.ro

24

:a K$li acionari= se 2ncadrea#7 S&F 'anat+ risana4 S&F %ransilvania4 S&F /oldova4 S&F /untenia4 S. . Noltalim S.$. acionari persoane "i#ice. ompania $nti*iotice este cel mai important productor rom6n de medicamente generice. /isiunea $N%&'&(%& ! este de a trans"orma tratamentele valoroase 2ntr+un mi9loc mai accesi*il de 2m*untire a calitii vieii oamenilor. Porto"oliul de peste 12, de medicamente acoper o gam larg de arii terapeutice4 strategia de de#voltare a produselor "iind concentrat ast#i pe medicamentele din clasele cardiovascular4 antiin"ecioase4 sistem nervos central i tract digestiv. Pe piaa intern4 $N%&'&(%& ! se di"erenia# ca principal productor de medicamente antiin"ecioase i singurul productor de su*stane active o*inute prin *iosinte# ANistatinaB. alitatea produselor $nti*iotice este atestat de principalele "orme de certi"icare7 Cood /anu"acturing Practice pentru toate cele I "luxuri de "a*ricaie4 erti"icatul de on"ormitate cu Farmacopeea !uropean A (SB i autori#aia Food and 0rug $dministration AF0$B pentru producia de Nistatin. 5n 2,,D4 $nti*iotice S.$ lansea# o nou identitate de *rand corporatist4 odat cu aniversarea a D, de ani de activitate. 5ncep6nd cu luna decem*rie a acestui an A2,,DB4 compania are un nou logo i un nou slogan care re"lect trans"ormrile masive produse la nivel organi#aional4 te3nologic i cultural 2n cadrul companiei $nti*iotice. 5n noiem*rie 2,,I4 con"orm ultimului raport punct de vedere valoric. 0e#voltarea $N%&'&(%& ! 2n perspectiva anilor urmtori este garantat de existena unui Sistem de /anagement &ntegrat al calitii4 mediului4 sntii i securitii 2n munc4 aplicat 2n toate sistemele i su*sistemele organi#aiei. $cest sistem de management asigur o*inerea unor produse "armaceutice de calitate i atest preocuparea egedim4 $nti*iotice ocupa locul al noualea 2n r6ndul productorilor auto3toni de medicamente4 cu o cot de pia de 24I O din raiova4 S. . Noltinvest S.$. raiova4 S. . Flaros4 precum i

2D

continu a companiei pentru 2m*untirea activitii la nivelul 2ntregii structuri "uncionale4 cu prote9area mediului i a sntii i securitii anga9ailor. #biect de activitate7 producerea i comerciali#area de medicamente prin *iosinte# i semisinte#4 diverse "orme galenice Aunguente4 supo#itoareB4 principii active din plante medicinale i a altor produse c3imice8 activitate de import+export produse proprii4 alimentare4 produse industriale i produse "armaceutice8 comerciali#area en+gros i en+detail pentru aceste produse8 prestri servicii4 2ntreinere4 reparaii4 construcii4 transport mr"uri i persoane intern8 activitate de alimentaie pu*lic . $ctivitatea de producie a companiei este structurat pe 2 sectoare ma9ore7 o*inerea su*stanelor active AvracB4 care parial sunt utili#ate apoi ca intermediari 2n procesul de "a*ricaie din cel de+al doilea sector7 o*inerea de produse "inite su* diverse "orme "armaceutice. Pentru reali#area produciei de su*stane active4 societatea dispune de 3 secii de *iosinte# ec3ipate cu sisteme automate pentru msurarea i reglarea parametrilor 2n timpul "a*ricaiei4 sisteme de agitare cu turaie regla*il. 5n vederea alinierii te3nologiilor la standardele europene privind protecia mediului4 compania a investit 2n anul 2,,J suma de 1.,,,.,,, 1(N 2n instalaii de epurare a apei de pe plat"orma industrial. Principalii distri*uitori autori#ai ai S. . $N%&'&(%& ! S.$. sunt P3arma i !stmedica4 iar cei mai importani concureni Aproductori de medicamenteB sunt S. . Sicomed S.$.+ 'ucureti4 S. . %erapia S.$.+ lu94 S. . $rmedica S.$.+ %g./ure Acu capital ma9oritar de statB i S. . Sindan S.1.:+'ucureti4 S. . !urop3arm S.1.:.+'raov4 S. . P3armatec3 S.1.:. %g./ure Acu capital privatB.

-.- Sc$#t ist&#ic a% S.C. A(ti6i&tice Ia*i


S. . $N%&'&(%& ! S.$. &ai este unicul productor de anti*iotice din 1om6nia prin *iosinte# i semisinte#4 de anti*iotice condiionate 2n "lacoane in9ecta*ile4 ceaiuri de tip instant pe *a# de plante medicinale. 0e asemenea4 este unul din principalii productori de medicamente pentru u# oral4 condiionate su* "orm de comprimate4 capsule operculate4 "lacoane cu pul*eri pentru suspensii orale4 produse galenice Aunguente4 creme4 supo#itoareB. Societatea are un sector de#voltat pentru producerea de medicamente de u# veterinar care cuprinde produse in9ecta*ile4 produse 2n vrac4 *iostimulatori i produse galenice12.

12

HHH.anti*iotice.ro

2J

S. . $nti*iotice S.$. &ai acord o atenie deose*it at6t de#voltrii i moderni#rii continue a produciei4 c6t i gsirii unor noi piee 2n vederea comerciali#rii produselor "armaceutice reali#ate4 de u# uman i veterinar. 5ntreprinderea a "ost construit 2n perioada 1.D3+1.DD i a "ost pus 2n "unciune la 11 decem*rie 1.DD su* denumirea de Fa*rica 3imic nr. 2 &ai. !a a constituit 2nceputul de#voltrii pe *a#a modern a industriei "armaceutice din 1om6nia dup cel de+al doilea r#*oi mondial i a "ost prima companie "armaceutic din 1om6nia i sud+estul !uropei care producea penicilina4 descoperit de $lexander Fleming. Patru ani mai t6r#iu4 intra 2n "unciune secia de "a*ricaie a streptomicinei i 2ncepea producia de unguente4 creme i supo#itoare. 5n anii 1.J,+1.-- sunt de#voltate "luxurile te3nologice de "a*ricare a su*stanelor active Aeritromicin4 oxitetraciclin4 tetraciclin4 gri#eo"ulvin4 sinerdol4 li#inB. $nti*iotice devine 2n aceast perioad singurul productor de produse sterile pentru u# parentenal Ain9ecta*ileB din 1om6nia. (*inerea 2n anul 1.-- a autori#rii acordate de organismul regulator american Food and 0rug $dministration pentru "luxul de streptomicin desc3ide porile pieei internaionale. 5n anii SI,4 $nti*iotice export de9a D,O din producia reali#at. Su*stanele active "a*ricate la &ai deveneau ast"el componena de *a# pentru o gama larg de medicamente "a*ricate de productori at6t din ar4 c6t i de productori din 2ntreaga lume. 5n aceeai perioad au "ost 2nregistrate 44 de *revete de invenii 2n domeniul "armaceutic i au "ost aplicate 2n procesul de "a*ricaie circa J,, de inovaii te3nologice. a urmare a modi"icrilor survenite la nivel macroeconomic4 conducerea companiei reorientea# producia de medicamente 2n anul 1..,. 5n porto"oliul "irmei4 produsele "inite c6tig ast"el rolul principal4 su*stanele active "a*ricate 2n aceast perioad "iind utili#ate pentru de#voltarea de noi "orme "armaceutice. 5n scurt vreme4 se introduc 2n producie peste 3, de produse "armaceutice care plasea# compania din &ai 2n topul productorilor de antiin"ecioase din 1om6nia. 5n perioada 1..3+1..- se "ac investiii ma9ore4 de peste 1, milioane dolari4 2n scopul rete3nologi#rii i ac3i#iiei de ec3ipamente moderne i competitive. $nti*iotice urc 2n topul primilor D productori mondiali de penicilin i derivai de penicilin. Preocupat de calitatea produselor sale4 compania implementea# 2ncep6nd cu 1..-4 un sistem per"ormant de asigurare a calitii ce implic controlul strict al proceselor de "a*ricaie. $st"el4 2n 1...4 $nti*iotice devine primul productor din 1om6nia care o*ine erti"icatul de 'un Practic de Fa*ricaie AC/PB pentru "luxul de pul*eri pentru medicamentele in9ecta*ile. !voluia "inanciar ascendent a determinat ca "irma s 2nregistre#e o per"orman nota*il7 cotarea la 'ursa de Nalori din 'ucureti. 2-

2,,,+2,,4 este perioada investiiilor continue 2n cercetare4 2n instruirea oamenilor4 2n calitate4 precum i 2n moderni#area "luxurilor de "a*ricaie i spaiilor de lucru. $st"el4 $N%&'&(%& ! devine o companie pro"ita*il4 dinamic4 cu o cretere economic sntoas. 5n ultimii D ani de activitate A2,,,+2,,DB4 nivelul pro"itului *rut a a9uns la D42 milioane !?14 cu 1-3O mai mare dec6t nivelul atins 2n anul 2,,,. 5n 2,,D4 $N%&'&(%& ! lansea# o nou identitate de *rand corporatist4 odat cu aniversarea a D, de ani de activitate. 5ncep6nd cu luna decem*rie a anului 2,,D4 compania are un nou logo i un nou slogan AK)tiin i Su"let=B4 care re"lect trans"ormrile masive produse la nivel organi#ational4 te3nologic i cultural 2n cadrul companiei $nti*iotice. 5n ianuarie 2,,J4 compania $N%&'&(%& ! este autori#at de ::(T0SS 1!C&S%!1 U?$:&%T $SS?1$N ! con"orm standardului &S( .,,172,,, pentru Sistemul de /anagement al alitii 2n domeniul "a*ricaiei de produse "armaceutice. 5n 2,,-4 compania $nti*iotice a o*inut recunoaterea implementrii Sistemul de /anagement &ntegrat Acalitate4 mediu4 sntate i securitate 2n muncB4 "apt care arat 2nc odat determinarea companiei de a se de#volta dura*il4 avand 2n plan central orientarea ctre satis"acia clienilor. $N%&'&(%& ! este unul dintre cei mai importani exportatori rom6ni de medicamente4 produsele sale "iind distri*uite 2n peste 4, de ri ale lumii. 5n 2,,I4 compania numra peste 4D de parteneriate externe4 "iind 2n continuare preocupat de extinderea pe noi piee de des"acere din !uropa4 Statele ?nite ale $mericii4 $"rica i $sia. !xistena autori#rilor i certi"icrilor de calitate4 recunoscute pe plan internaional4 au permis 2nregistrarea a peste 4, de produse marca $nti*iotice pe aproape toate continentele lumii. 0einerea erti"icatului de on"ormitate cu Farmacopeea !uropean pentru su*stana activ Nistatina4 precum i autori#area Food and 0rug $dministration AF0$B pentru acelai produs au "cut ca $nti*iotice s+i pstre#e po#iia a doua ocupat la nivel mondial pentru producie de Nistatin.

-.. I("icat&#i ec&(&'ic&20i(a(cia#i +e(t#$ +e#i&a"a -8892-887 *i #e1$%tate%e ec&(&'ic&20i(a(cia#e a%e S.C. ANTIBIOTICE SA IAI +e(t#$ -887
!voluia indicatorilor economico+"inanciari ai societii sunt pre#entai 2n ta*elul de mai 9os7

2I

lei
Nr. Crt. 1 Denumirea indicatorilor Venituri totale, din care: - Venituri exploatare - Cifra de afaceri - Venituri financiare - Venituri excepionale 2 C eltuieli totale, din care: a) de exploatare, din care - c!eltuieli cu "aterii pri"e #i "ateriale - c!eltuieli cu ener$ia #i apa - c!eltuieli cu lucrari #i %er&icii executate de teri - c!eltuieli cu per%onalul - c!eltuieli cu a"orti'(rile - alte c!eltuieli )) financiare c) excepionale ! "rofit #rut $%& ' "ierdere $-& Realizri 2007 237.526.754 235.848.065 229.415.602 1.678.689 0 200.640.404 193.771.003 52659.641 6.735.681 63.782.443 54.849.217 8.622.218 7.121.803 6.869.401 0 36.886.350 2008 231.224.307 226.846.141 215.805.947 4.378.166 0 217.845.674 201.499.977 50.695.514 6.538.909 46.377.305 64.061.328 13.456.994 20.369.697 16.345.697 0 13.378.633 2009 218.641.361 216.071.694 219.754.104 2.569.667 0 202.994.183 189.336.422 43.673.716 5.621.686 45.907.642 63.417.664 13.605.269 17.110.445 13.657.761 0 15.647.178

5n anul 2,,I4 ci"ra de a"aceri 2nregistre# o scdere "a de 2,,-4 pro"itul *rut "iind i el in"erior celui din 2,,-. Se remarc o cretere semni"icativ a c3eltuielilor totale4 2n timp ce veniturile sunt 2n scdere. 5n anul 2,,.4 ci"ra de a"aceri 2nregistre# o cretere "a de 2,,I4 pro"itul *rut "iind i el cresctor. $ctivitatea "irmei 2n anul 2,,. s+a des"urat 2n condiii di"icile4 datorate cri#ei economico+"inanciare4 c6t i datorit su*"inanrii sistemului sanitar. 5ncasarea cu di"icultate a creanelor din sistem a determinat creterea duratei medii de recuperare a contravalorii medicamentelor valori"icate la aproape 3,, #ile. %oate acestea au avut o in"luen negativ asupra "luxului de numerar 2n general 2n partea a doua a anului trecut4 situaie care continu i 2n acest an ca urmare a meninerii 2n vigoare a prevederilor GC 1,IIM2,,.4 prin care au "ost

2.

ma9orate termenele de decontare a medicamentelor gratuite i compensate4 c6t i a celor consumate 2n unitile spitaliceti. 5n condiiile pre#entate4 societatea a reali#at o cretere a ci"rei de a"aceri4 comparativ cu anul anterior de 2O4 de la 21D4I milioane lei la 21.4I milioane lei13. $tenia principal 2n cursul anului anterior a "ost acordat optimi#rii stocurilor de produse "inite a"late at6t la distri*uitori4 c6t i 2n depo#itul "irmei4 2n vederea reducerii imo*ili#rilor de resurse "inanciare. $cestui "apt i se datorea# 2nregistrarea unor venituri din exploatare mai mici cu aproximativ DO dec6t cele o*inute 2n anul 2,,I4 dar 2n sc3im* pro"itul din exploatare 2nregistrea# o cretere de DO4 de la 2D43 milioane lei la 2J4- milioane lei. Pro"itul *rut preliminat pentru anul 2,,. este de 1D4J milioane lei4 comparativ cu anul anterior4 c6nd a "ost de 1344 milioane lei4 ceea ce repre#int o cretere cu 1-O. ( gri9 deose*it a "ost acordat i celorlalte elemente de c3eltuieli care concur la reali#area produselor "inite. Naloarea capitalului propriu 2n 2,,. a crescut la 2DD4,1 milioane lei4 cu 343O mai mult "a de anul 2,,I. Naloarea creanelor a crescut 2n anul 2,,. la 1I24D milioane lei4 cu 4JO mai mult "a de 2,,I ca urmare a creterii termenului de decontare a medicamentelor gratuite i compensate4 c6t i a celor consumate 2n unitile spitalicesti i a su*"inanrii sistemului de sntate. 5n domeniul investiional4 cu toate greutile 2nt6mpinate4 speci"ice acestei perioade4 2n anul 2,,. s+au demarat investiiile pentru o nou capacitate de producie4 a crei valoare este estimat la aproximativ . milioane !?14 ce urmea# a "i pus 2n "unciune 2n anul 2,12.

13

HHH.anti*iotice.ro

3,

CAPITOLUL III MODEL FUNCIONAL DE RECRUTARE I SELECIE A RESURSELOR UMANE LA S.C ANTIBIOTICE IAI S.A
..1. P#e1e(ta#ea S.C ANTIBIOTICE IAI S.A "i( +$(ct "e ve"e#e a%

'a(a,e'e(t$%$i #es$#se%&# $'a(e. Ev&%$!ia *i st#$ct$#a +e#s&(a%$%$i


Pentru S. . $N%&'&(%& ! S.$. &ai4 "actorul uman a repre#entat 2ntotdeauna principala surs de atingere a standardelor de calitate total. $lturi de un management competitiv al resurselor umane4 salariatul contri*uie #i de #i la succesul societii4 la reali#area misiunii i o*iectivelor "irmei. Provenind din coli pro"esionale4 din universiti ieene recunoscute pe plan mondial4 societatea $N%&'&(%& ! *ene"icia# 2n pre#ent de un capital uman speciali#at4 integrat 2n structura organi#aional i solidar 2n reali#area misiunii. Funcia de resurse umane cuprinde toate activitile orientate spre "actorul uman4 av6nd drept principale o*iective7 conceperea4 proiectarea4 utili#area optim4 2ntreinerea i de#voltarea social+uman. 5n vederea atingerii acestor o*iective4 managementul resurselor umane se preocup de7 asigurarea cu personal cali"icat8 plani"icarea personalului8 recrutare intern4 extern sau prin "irme speciali#ate8 selecie+orientare8 2ncadrare i integrare8 promovare8 ela*orarea politicilor de personal i proiectarea strategiilor 2n str6ns legtur cu o*iectivele generale ale societii8 per"ecionarea i speciali#area continu a acestuia prin participri la di"erite cursuri4 seminarii4 congrese de specialitate din ar i strintate8 sta*ilirea criteriilor i metodelor de evaluare i alocarea drepturilor salariale8 31

de"inirea4 anali#a i descrierea posturilor8 ela*orarea de regulamente Ade organi#are i "uncionare4 de ordine intern4 de asigurarea proprietii industriale i intelectualeB8 ela*orarea ontractului olectiv de /unc4 negociat de administraie cu sindicatul8 protecia social a salariailor4 stipulat prin ontractul olectiv de /unc8 cooperarea permanent a tuturor anga9ailor pentru a 2m*unti calitatea produselor i serviciilor o"erite 2n scopul asigurrii pro"ita*ilitii pe temen lung4 2n acord cu exigenele comunitii4 acionarilor i partenerilor de a"aceri. $tenia managementului de v6r" a "ost concentrat spre 2m*untirea calitii resurselor umane i creterea productivitii muncii prin7 creterea ponderii muncii cali"icate4 at6t prin reducerea numrului de salariai cu nivel de pregtire mediu sau in"erior4 c6t i prin asimilarea de specialiti 2n diverse domenii de activitate Amedici4 "armaciti4 c3imitiB8 de"inirea unor criterii i metode de evaluare a per"ormanelor individuale i colective a salariailor "irmei8 reorgani#area structurii "uncionale a compartimentului /ar;eting+Promovare prin nominali#area de responsa*ili produs i repre#entani medicali. 5ntre managementul societii i salariaii si s+a creat un climat de cola*orare4 comunicare i interes comun care urmrete s asigure valori"icarea potenialului "iecrui anga9at4 recunoaterea i motivarea sa4 antrenarea 2n procesul deci#ional al celor care dovedesc competen pro"esional. Ev&%$!ia +e#s&(a%$%$i : +e#i&a"a -88/2-88; Data 31.12.2,,4 31.12.2,,D 31.12.2,,J 31.12.2,,31.12.2,,I N$' # "e sa%a#ia!i 1J.I 1J24 1DD2 1J23 1D1J

32

()olu*ia +er,onalului 3000 2500 1698 2000 1500 1,,, 500 0 2004 2005 2006 2007 2008 G#a0ic (#. ..1 Se o*serv din ta*el i din gra"ic c 2n perioada 2,,4 > 2,,J numrul de personal s+a redus4 2n 2,,- av6nd o cretere uoar4 pentru ca 2n 2,,I s descresc din nou. $ceast reducere s+a reali#at prin 2ncetarea activitii 2n sectoarele nerenta*ile. Procesul a vi#at 2n primul r6nd salariaii cu nivel de pregtire medie sau in"erioar4 cresc6nd ast"el ponderea muncii cali"icate i a "ost susinut de pensionarea unor salariai. 0esigur4 o ast"el de reducere de salariai poate genera dis"uncionaliti 2n procesele de producie4 2ns acestea au putut "i depite prin preocuparea continu a 0epartamentului de 1esurse ?mane de a recruta i selecta personal cali"icat4 de a asigura instruirea permanent a personalului existent i de a asigura re#erva de cadre pe posturi de rspundere. F%$ct$a!ia +e#s&(a%$%$i Numr persoane anga9ate Numr persoane plecate din societate 2,,4 21 1,2,,D ID 1D. 2,,J -2 144 2,,.1 2, 2,,I 42 14.
1624 1522 1623 1516

*u"(r de %alariai

Se o*serv c "luctuaiile personalului au "ost relativ constante de la an la an A2n perioada 2,,4+2,,IB cu excepia anului 2,,- c6nd numrul persoanelor plecate din societate a atins minimul A2,B. 1educerea de personal a "ost generat de urmtoarele cau#e7 2nc3iderea operaional a 2 secii de producie4 ce a condus la disponi*ili#area unor salariai 2n *a#a (rdonanei nr..IM2,,J8 pensionarea unui numr de 333 salariai pentru limita de v6rst sau la cerere4 "r ca acetia s "ie 2nlocuii prin noi anga9ri de personal8 33

oma9 te3nic 2n ca#ul surplusului de anga9ai la unele locuri de munc AD, salariaiB8 restructurarea activitii Aprogramul 1& (PB ce a condus la disponi*ili#area unui numr de -D de salariai 2n *a#a (rdonanei nr..IM2,,J4 modi"icat i completat de (?C nr.--M2,,-. $nga9rile de personal au "ost determinate de7 2n"iinarea direciei de cercetare+de#voltare 2n anul 2,,D8 2n"iinarea direciei de mar;eting 2n anul 2,,J8 2n"iinarea ageniilor de v6n#ri din ar 2ncep6nd cu anul 2,,J. ?ltimele anga9ri au "ost generate de de#voltarea unor activiti noi7 cercetare i asimilare de produse noi4 av6nd 2n structur un numr de 23 salariai din care 1J salariai au studii superioare8 omologare produse "armaceutice4 av6nd 2n structur un numr de J salariai cu studii superioare8 asigurarea calitii4 av6nd 2n structur un numr de I salariai cu studii superioare din care 3 salariai 2n cadrul unui compartiment speciali#at central i D responsa*ili C/P pe "iecare secie de producie8 mar;eting i promovare4 un numr de 1D salariai cu studii superioare. Structura personalului cu studii superioare4 pe pro"esii4 pe anii 2,,- i 2,,I se pre#int ast"el147

"rofe,ii +edici, far"aci#ti ,n$ineri c!i"i#ti, fi'icieni .cono"i#ti /iolo$i ,n$ineri di&er%e %peciali'(ri 0peciali#ti ,1 2lte do"enii de %pecialitate ./.01

Numr 2007 115 140 86 52 36 15 36 280 2008 95 141 97 53 38 15 31 270

- din total 24 29,1 18 10,8 7,5 3,1 7,5 20,2 30 20,6 11,3 8,1 3,2 6,6

Diferen*e 2007'2008 %'-20 -1 -11 -1 -2 -5

Numrul de personal este adecvat i corelat cu structura de "a*ricaie. Structura personalului cu studii medii4 liceale i pro"esionale pe pro"esii este urmtoarea7 P#&0esii
14

N$'a# +e#s&(a%

N$'a# +e#s&(a%

HHH.anti*iotice.ro

34

operatori produse "armaceutice operatori *iosinte#a la*oranti personal mentenanta ec3ipamente si service personal administrativ personal servicii generale T&ta% +e#s&(a% c$ st$"ii 'e"ii< %icea%e *i +#&0esi&(a%e

-889 4D, 12, 1,, 214 -. 1I, 1143

-88; 4I3 JJ 24 214 -4 1ID 1,4J

Firma pune un accent deose*it pe selectarea personalului muncitor din timpul studiilor4 Kde pe *ncile colii=4 ast"el 2nc6t acesta s poat 2m*ina cunotinele teoretice cu cele practice i de asemenea s cunoasc i s "ie ptruns de cultura "irmei. Structura personalului pe intervale de varsta pe anul 2,,-4 respectiv 2,,I se pre#int ast"el7 St#$ct$#a +e#s&(a%$%$i +e se)e *i +e ,#$+e "e v=#st -889
Va#sta >a(i?

Fe'ei Ba#6ati T&ta%

-8 : .8 .D. 1DJ

.1 2 /8 2-3 2,D 4-I

/1 2 @8 2DD 1J2 41-

@1 2 @@ 1-I 24. 42-

A @@ a(i 22 123 14D

T&ta% ;-B 979 1B-.

St#$ct$#a +e#s&(a%$%$i +e se)e *i +e ,#$+e "e v=#st -88;


Va#sta >a(i?

Fe'ei B #6a!i T&ta%

-12.8 a(i -2 31,.

.12/8 a(i 244 1II 432

/12@8 a(i 2-, 14D 41D

@12@@ a(i 1DD 22I 3I3

A @@ a(i 3, 141--

T&ta% 991 9/@ 1.@1B

Se constat un ec3ili*ru 2ntre ponderea *r*ailor A4.411O 2n 2,,-4 respectiv 4.414O 2n 2,,IB i a "emeilor AD,4I.O 2n 2,,-4 respectiv D,4IJOB 2n numr salariai. $ceast situaie se datorea# caracterului industriei din care "ace parte societatea. 0e asemenea se o*serv o concentrare a salariailor 2n grupele dintre 3, > D, ani4 acolo unde se 2m*in cel mai *ine entu#iasmul speci"ic t6nrului i spiritul calculat4 temperat al omului 2n v6rst. Salariaii "irmei sunt reparti#ai pe locuri de munc 2n "uncie de nivelul de cali"icare4 competen i pregtire pro"esional. P#&,#a'$% "e %$c#$C D #ile pe sptm6n de luni p6n vineri4 iar prin rotaia muncitorilor se asigur un "lux de "a*ricaie i 2n #ilele de s6m*t i duminic. TESA C 1 sc3im* a I oreM#i 3D

I.,, + 1J.,, Avineri 7 I.,, > 1D.,,B8 M$(cit&#i C 3 sc3im*uri a c6te I ore pe #i 1., + 13.3, 8 14.,, > 22.,, 8 22.,, > J.,,8 Avineri 7 J.,, > 13.3,8 13.3, > 21.3,8 21.3, > D.3,B 8 M$(cit&#i c$ #e,i' s+ecia% Adin *oxe sterileB 7 4 sc3im*uri a c6te J ore pe #i 1., > 12.,, 8 12.,, > 1I.,, 8 1I.,, > 24.,, 8 24.,, + J.,,. Se asigur un "lux continuu4 procesul de producie ne"iind a"ectat sau 2ntrerupt. 5n acest "el se asigur i o productivitate ridicat. 5n "iecare an4 politica de resurse umane a avut ca principal o*iectiv Kcreterea per"ormanelor salariailor 2n vederea reali#rii o*iectivelor pe "iecare an4 at6t la nivelul direciilor executive4 c6t i a o*iectivelor generale ale societii=4 pentru reali#area crora au "ost sta*ilite dou strategii de aciune7 1. implicarea anga9ailor > inclu#6nd strategii de atragere a personalului i de reinere 2n organi#aie prin sisteme de salari#are i motivare adecvate8 2. e"icienti#area activitilor personalului > inclu#6nd strategii de instruire i de#voltare pentru reali#area cu succes a sarcinilor sta*ilite4 evaluarea posturilor4 reactuali#area "ielor de post i evaluarea per"ormanelor. E)+e#ie(!a C este "ormat din timp Adin coalB4 personalul muncitor cresc6nd odat cu "irma. Firma preuiete mai mult capacitile poteniale de cretere dec6t educaia "ormal i experiena. T#ai(i(,C Periodic sunt e"ectuate cursuri de instruire a 2ntreg personalului din la*oratoare i #onele de producie privind Normele de 'un Practic i Fa*ricaie AC/PB. Personalul %!S$ *ene"icia# de cursuri4 seminarii4 congrese de specialitate din ar i strintate. Se evidenia# o a*ordare sistematic4 pro"esionist4 pe domenii 2n ceea ce privete programul de instruire i educare pro"esional. Firma dispune de resurse "inanciare importante pentru per"ecionarea i speciali#area continu a personalului. Ev&%$!ia +#&"$ctivit !ii '$(ciiC Fm2,,4 V 1,...,- leiM salariat8 Fm2,,D V 11I.3I4 leiM salariat8 Fm2,,J V 12J..-, leiM salariat8 Fm2,,- V 133.31, leiM salariat8 Fm2,,I V 1D2.-22 leiM salariat. 3J

Se o*serv o cretere evident a productivitii muncii pe salariat. %otui tre*uie evideniat in"luena in"laiei asupra acestei creteri4 precum i disponi*ili#rile "cute. Di(a'ica sa%a#ii%&# : -88/2-88; sa%a#i$D+e#s. A($% M$(cit&#i TESA T&ta% +e#s&(a% 2,,4 1,,J 134J 18@. 2,,D 1J2242I 19/1 2,,J 21J3IJ2 -/B9 2,,2.D4 D3-, ./@. 2,,I 4J34 I433 @/18 Se poate o*serva o cretere destul de mare a salariilor medii *rute Acu 3.4.O 2n 2,,- "a de 2,,J i cu DJ4JO 2n 2,,I "a de 2,,-B. $ceast cretere a salariilor are la *a# o cretere a productivitii muncii. Se o*serv c aceast cretere a salariilor nu depete creterea productivitii muncii.

..- Ma(a,e'e(t$% *i &#,a(i,#a'a S.C. A(ti6i&tice IAI


5n cadrul S. . =$nti*iotice= S.$. &ai4 "iecare loc de munc este asigurat cu personal competent i cali"icat4 2n numr su"icient pentru a asigura o*iectivele asigurrii calitii de grad "armaceutic. 5n cadrul 0epartamentului de 1esurse ?mane s+a alctuit organigrama societii4 ca i organigramele "iecrui compartiment 2n parte care sta*ilesc sarcinile de serviciu4 apro*ate i 2n concordan cu procedurile interne. Personalul sta*ilit 2n organigram are4 pe l6ng cali"icarea necesar4 i o *un experien practic4 din cele mai diverse domenii4 at6t la cel cu studii superioare4 c6t i la cel cu studii medii. $sigurarea personalului cu studii superioare nu a pre#entat niciodat pro*leme 2ntruc6t municipiul &ai este cunoscut ca un centru universitar de unde se pot recruta a*solveni cu cele mai di"erite pro"esii4 cele mai importante "iind7 "armaciti i specialiti 2n *ioinginerie medical A&nstitutul de /edicin i Farmacie KCr.%.Popa=B4 ingineri A&nstitutul Polite3nic &ai4 Facultatea de 3imie &ndustrial4 Facultatea de !lectrote3nic i $utomati#ri4 Facultatea de /ecanic4 onstrucii i $r3itecturB4 *iologi i economiti A?niversitatea $.&. u#a4 Facultatea de

Facultatea de 'iologie4 Facultatea de !conomie i $dministrarea $"acerilorB. Sarcinile sta*ilite 2n "ia postului "iecrui anga9at sunt speci"ice4 ec3ili*rate cantitativ pentru a putea "i 2ndeplinite ast"el 2nc6t s nu pre#inte nici un risc 2n ceea ce privete calitatea8 atri*uie persoanelor autoritate i competen. $ceast autoritate i competen se datorea# unei

3-

experiene 2ndelungate a personalului e"ectuat 2n cercetare "undamental i aplicativ4 2n la*oratoare. ?n rol important l+au avut participarea la di"erite simpo#ioane tiini"ice4 instruirea pe di"erite pro*leme de asigurarea calitii4 noi te3nologii+inclusiv computeri#area4 instruiri 2n domeniile management i mar;eting4 at6t 2n ar4 c6t i 2n strintate. :a "iecare implementare de te3nologii noi sau ac3i#iii de utila9e de 2nalt per"orman s+a e"ectuat colari#area specialitilor din societate la "irmele "urni#oare. 0e asemenea4 s+au organi#at 2n repetate r6nduri cursuri intensive de lim*i strine 2n cadrul ?niversitii $.&. u#a. 5n cadrul societii4 pentru a veni 2n spri9inul anga9ailor care doresc s+i 2m*ogeasc i apro"unde#e cunotinele 2n domeniile 2n care 2i des"oar activitatea i nu numai4 exist un ca*inet de documentare i o *i*liotec te3nic4 unde se gsesc ultimile ediii ale Farmacopeelor strine A?SP4 'P4 odex4 0$'B4 a*onamente la reviste i cri de specialitate rom6neti i strine4 din toate domeniile de activitate.

3I

Fig. 3.4 (rganigrama S $N%&'&(%& ! &$)& Sursa7 HHH.anti*iotice.ro

... De+a#ta'e(t$% "e #es$#se $'a(e


0epartamentul 1esurse ?mane este su*ordonat directorului general al societii4 av6nd 2n componena sa dou *irouri 7 *iroul personal4 2nvm6nt4 salari#are i organi#area muncii. $tri*uii4 competene4 responsa*iliti 7 asigur necesarul de personal pe meserii4 "uncii i specialiti pentru producia curent con"orm contractelor 8 cali"ic4 recali"ic4 speciali#ea# cu "ore i prin cola*oratori necesarul de personal8 redistri*uie personalul 2n "uncie de solicitri 8

3.

transmite disponi*ilul la "orele de munc i solicit personal 2n domeniile de"icitare8 urmrete integrarea pesonalului non 2ncadrat8 organi#ea# ocuparea posturilor prin concursuri 2n "uncie de capacitate4 aptitudini4 experien8 consult e"ii de servicii4 *irouri4 2n privina propunerilor pentru speciali#are4 2n "uncie de cerinele acestora8 e"ectuea# lucrrile privind evidena i micarea personalului4 completea# crile de munc i eli*erea# legitimaii8 rspunde de programele sau cursurile organi#ate de societate pentru personalul anga9at care se derulea# 2n cadrul unitii8 rspunde de primirea spre anga9are a a*solvenilor4 con"orm numrului de locuri disponi*ile i a meseriilor de"icitare8 rspunde de 2ndrumarea practicii elevilor4 ucenicilor4 a cali"icrii la locul de munc8 urmrete restr6ngerea nomenclatorului de "uncii8 asigur i rspunde de aplicarea strict a sistemului de salari#are8 2ntocmete i pre#int prin apro*area managerului statul de "uncii4 apoi urmrete aplicarea corect a sa la toate nivelele4 2nscriindu+se 2n suma acordat pentru salarii8 propune sporuri de toxicitate pentru locurile de munc cu nocivitate i conlucrea# cu "actorii de rspundere pentru 2n*untirea continu a condiiilor de munc8 anali#ea# indicii de utili#are a timpului de munc4 "ace corelarea 2ntre timpul e"ectiv muncit i salariul primit8 urmrete reducerea numrului de personal mediu corelat cu cerinele "a*ricilor8 2ncadrea# personal competent pentru 2ntreinerea i repararea utila9elor i instalaiilor cu grad ridicat de pericol 2n exploatare8 e"ectuea# anali#e prntru organi#area produciei4 2m*untirea indicatorilor de munc i salari#are corelai cu productivitatea8 emite documente tipi#ate de 2nregistrare pentru a "i prelucrate pe calculator8

4,

asigur "urni#area datelor pentru testarea programelor ela*orate 2n cadrul proiectelor4 lucrrilor4 aplicaiilor sistemului in"ormatic4 inclusiv a speciali#rii personalului propriu pentru "urni#are date8 veri"ic i semnea# rapoartele ieite de la calculator re#ultate prin prelucrarea datelor pe care le+a "urni#at4 alturi de organul 2mputernicit al unitii de in"ormatic8 comunic modi"icrile datelor de *a# existente 2n "iier pentru ca listingurile s exprime imaginea real8 orice operaie e"ectuat 2n documentele personale cu proceduri manuale sau in"ormatice tre*uie s re"lecte realitatea4 orice eroare tre*uie prevenit prin instruciuni i proceduri precise8 e"ectuea# studii de specialitate i proiecte de organi#are8 organi#ea# activitatea compartimentelor i a societilor8 apro* ealonarea concediilor de odi3n pe societate8 actuali#ea# (rganigrama4 1egulamentul de (rgani#are i Funcionare i 1egulamentul de (rdine &nterioar8 rspunde de compartimentul Ala*oratorulB de psi3osociologie8 2ntocmete corespondena de protocol8 rspunde de organi#area muncii i documentele trecute8 asigur activitatea de secretariat $ i $C$8 rspunde de organi#area audienelor i transpunerea lor 2n practic.

../. Rec#$ta#ea *i se%ec!ia #es$#se%&# $'a(e %a ANTIBIOTICE IAI


5n "irm pot interveni4 la un moment dat4 sc3im*ri de personal. ?nii anga9ai prsesc organi#aia4 alii sunt promovai4 trans"erai sau concediai. %oate aceste mutaii crea# posturi vacante. 5n plus4 dac activitatea "irmei se extinde4 este nevoie de un numr suplimentar de anga9ai. $cetia urmea# sa "ie o*inui prin procesul de recrutare. 5n cadrul S. . $N%&'&(%& ! S.$. se impune anga9area 2n cadrul compartiment i a redistri*uirii sarcinilor de munc. 1ecrutarea de personal pentru postul de economistMconta*il nu este doar o opiune a "irmei4 ci este o necesitate "ireasc a "uncionrii ei. 41 ompartimentului onta*ilitate a unui economistMconta*il4 ca urmare a plecrii de personal din cadrul acestui

:a nivelul deci#iilor manageriale care operaionali#ea# strategiile i politicile de recrutare a personalului pentru postul de economist+conta*il se au 2n vedere urmtoarele aspecte7 + se identi"ic i se atrag un numr c6t mai mare de candidai pentru acest post 2n vederea asigurrii necesarului numeric i calitativ de candidai8 + se aleg sursele optime de recrutare opt6ndu+se 2n ca#ul de "a doar pentru cele externe8 + se asigur concordana 2ntre activitile de recrutare ale organi#aiei i valorile i strategiile acesteia8 + organi#aia pre"er s atrag candidai ce urmresc o carier pe termen lung 2n cadrul organi#aiei8 + 2n ceea ce privete atitudinea organi#aiei "a de candidai4 acetia nu sunt privii ca o mar" ce tre*uie cumprat4 ci drept indivi#i ce tre*uie identi"icai sau atrai8 + se reali#ea# o recrutare de personal 2ntr+un timp c6t mai scurt i cu cele mai mici c3eltuieli posi*ile4 sta*ilind 2n acest sens4 momentul propice recrutrii4 dup sta*ilirea unui plan de recrutare i reparti#area costurilor de anga9are 2n mod egal pentru perioada avut 2n vedere4 pentru a nu a"ecta organi#aia8 + se urmrete ca e"orturile de recrutare a personalului s duc la e"ecte ateptate inclusiv la 2m*untirea imaginii de ansam*lu a organi#aiei. 5ntruc6t sarcinile a"erente postului de economistMconta*il din cadrul $nti*iotice S.$. nu pot "i realocate altor posturi4 se identi"ic ca "iind principala cau# care a determinat scoaterea postului la concurs. Pentru postul de economistMconta*il4 o*iectivul postului este conducerea evidenei "inanciar+conta*ile 2n cadrul "irmei4 2n con"ormitate cu prevederile legale. Principalele responsa*ilitati7 W meninerea relaiei cu administraia "inanciar i cu celelalte instituii A&.%./.4 pensii4 etc.B8 W 2ntocmirea documentelor necesare e"ecturii operaiunilor *ancare Ainstrumente i mi9loace de platB8 W 2nregistrarea deconturilor de c3eltuieli leiMvalut8 W soluionarea pro*lemelor "iscale i conta*ile8 W asistarea la controalele "iscale8 W ar3ivarea 2n *une condiii a documentelor "inanciar + conta*ile8 W 2ntocmirea declaraiilor lunareMtrimestrialeManuale pentru $dministraia Financiar8 W situaii "inanciare7 anali#e i raportri speci"ice A*ilan4 "luxuri de numerar4 solduri clieni i "urni#ori4 etcB 42 asa de

W consiliere "inanciar i conta*il mem*rilor managementului. Po#iia 2n cadrul "irmei7 postul este su*ordonat directorului economic al $N%&'&(%& ! S.$ Pornind de la activitile pe care tre*uie s le execute ocupantul postului4 se de"inete un pro"il al candidatului ce cuprinde studii4 experien4 cunotine4 a*iliti. $nunurile de recrutare invoc adesea Kcaracteristicile candidatului ideal=4 acestea 2mparindu+se 2n urmtoarele trei categorii7 caracteristici indispensabile4 o*ligatorii precum7 studii superioare 2n domeniul caracteristici esen!iale7 cunotine temeinice privind conta*ilitatea "inanciar4 economic4 experien minim 3 ani 2n domeniul "inanciar+conta*il8 "iscalitate i legislaie "inanciar+conta*il4 cunotine operare P 4 lim*a engle# "luent4 germana constituie un avanta98 caracteristici dorite7 a*iliti de organi#are4 comunicare4 plani"icare i control4 capacitatea de a menine standarde etice ridicate4 personalitate puternic4 cu valori sta*ile4 responsa*ilitate maxim i loialitate4 atitudine proactiv i po#itiv4 iniiativ4 dinamism4 g6ndire anticipativ i preventive4 spontaneitate4 promptitudine i ritm de lucru susinut. Firma optea# pentru o recrutare extern4 o cutare a candidailor din a"ara companiei i de 2ncura9are a acestora pentru a solicita iMsau accepta posturile vacante4 datorit unei de#voltare a a"acerii datorit produciei de noi produse. &nternetul i mass+media sunt metodele "olosite pentru recrutarea personalului. Prin numeroasele site+uri puse la dispo#iia utili#atorilor4 precum HHH.e9o*s.ro i HHH.*est9o*s.ro4 internetul constituie o modalitate de recrutare on+line4 o cale de acces4 rapid i ie"tin4 la mulimea resurselor umane4 utili#6nd cea mai 2nalt rat costMe"ectiv de candidai4 cu o permanen semni"icativ. $N%&'&(%& ! S.$. apelea# la internet4 printre alte medote de recrutare4 consider6nd c este o metod prin care va atrage numeroi candidai pentru postul de economistMconta*il. &nternetul a cunoscut o imens popularitate 2n cadrul populaiei 1om6niei4 "oarte mult lume utili#6nd aceast modalitate de comunicare4 de cutare de noi 9o*uri. $nti*iotice S$ a postat un anun pe principalele site+uri cu o"erte de munc 4un anun prin care anun postul vacant de economistMconta*il.

43

Sursa 7 HHH.*est9o*s.ro

ererile de anga9are pu*licate 2n pres implic o serie de reacii din partea solicitantului unui post4 el consider6nd demersul candidaturilor "oarte *ene"ic pentru c4 dac organi#aia pltete pentru a insera o cerere de anga9are 2n pres4 aceasta 2nseamn c nu se ateapt la un candidat <turist=4 ci la o persoan competent4 dornic de munc. Firma a apelat la pu*licarea anunului de anga9are 2ntr+un cotidian local cu tira9 ridicat4 </onitorul de &ai=4 aceasta "iind o alt modalitate ca anunul pentru postul vacant s a9ung la c6t mai muli candidai posi*ili care 2ntrunesc condiiile necesare ocuprii postului. $nunul corespunde stilului general al pu*licaiei 2n care apare8 iese 2n eviden "ar a "i strident. ?n anun e"icace atrage at6t prin coninut4 c6t i prin "ormat. :a *a#a activitii de recrutare4 organi#aia pune accent pe urmtoarele principii7 competiie desc3is4 prin asigurarea accesului li*er de participare la concurs a oricrei persoane care 2ndeplinete condiiile cerute pentru ocuparea postului vacant8 selecie 2n "uncie de competena psi3o+socio+pro"esional4 prin sta*ilirea persoanelor admise pentru ocuparea posturilor vacante exclusiv pe *a#a re#ultatelor o*inute8 asigurarea transparenei4 prin punerea4 la dispo#iia tuturor celor interesai4 a in"ormaiilor re"eritoare la modul de des"urare a concursului8

44

garantarea anselor egale pentru toi candidaii prin aplicarea4 2n mod nediscriminatoriu4 a unor criterii de selecie clar de"inite i c6t mai puin su*iective4 ast"el 2nc6t orice candidat s ai* anse egale la ocuparea postului respectiv8

con"idenialitatea tuturor datelor i in"ormaiilor "urni#ate pe parcursul procedurilor de recrutare i selecie4 prin garantarea prote9rii datelor personale ale candidailor4 2n condiiile legii. oncursul se des"soar dup cel puin 3, de #ile de la data pu*licaiei i const 2ntr+o

pro* scris Ao*ligatorieB4 urmat de un interviu > la acesta vor a9unge persoanele care au trecut pro*a scris. 5n ca#ul nostru postul scos la concurs "iind de economistMconta*il4 nu se pot 2nscrie la concurs dec6t cei care 2ndeplinesc condiiile necesare4 speci"icate 2n anun. $nunul cuprinde in"ormaii clare i concise asupra condiiilor ce tre*uiesc 2ndeplinite de candidai4 "iind menionat4 de asemenea4 c doar cei ce 2ndeplinesc a*solute toate condiiile vor "i contactai pentru selecie. 0up expirarea termenului limit p6n la care a "ost posi*il depunerea rein6nd doar pe cei care 2ntrunesc condiiile necesare pentru a participa la selecia "inal. Persoanele recrutate pentru a participa la selecie vor "i 2ntiinate printr+o adres care conine 7 data i locul seleciei8 actele care s ateste pregtirea pro"esional8 tematica4 2n ca#ul 2n care se organi#ea# concurs. Pro*a scris este secret4 const6nd dint+un test+gril 2n care sunt "ormulate 2ntre*ri i pro*leme din tematica anunat4 care pro*ea# a*ilitatea4 aptitudinile4 personalitatea i per"ormanele candidailor. Fiecare su*iect va "i notat 2ntre ,+1, puncte4 con"orm unui *arem 2ntocmit de comisia de examen. Se pot o*ine maximum 1D, de puncte4 "iind o*ligatoriu pentru promovarea 2n "a#a interviului cel puin 1,, de puncte. a#ul studiat se poate re#uma ast"el7 Postul vacant scos la concurs4 pu*licat 2n K/onitorul de &aiK este de economistMconta*il. 0in candidaii 2nscrii i care 2ntrunesc condiiile necesare sunt trei economiti4 specialitatea Finane+ onta*ilitate4 "iind 2ndeplinite condiiile de 2nscriere i participare la concurs. 0ata examenului este de ,1.,2.2,1,. omisia de evaluare este constituit con"orm dispo#iiilor legale 2n vigoare i con"orm regulamentelor $N%&'&(%& ! S.$. N+ urilor pentru postul vacant4 0epartamentul 1esurse umane va "ace o triere a candidaiilor 2nscrii4

4D

1e#ultatele pro*ei scrise sunt7 1.!conomist Xegrean Sorin + ., de puncte. 2.!conomist 'ucur /aria > 1,D de puncte. 3.!conomist %ru Nicolae > 11, de puncte. 0up consumarea pro*ei scrise4 se constat c merg mai departe la "a#a interviului 2 persoane7 'ucur /aria i %ru Nicolae. andidaii selectai sunt 2ntiinai 2n scris sau tele"onic s se pre#inte la interviu4 menion6ndu+se data i ora4 locaia4 precum i documentele necesare Acarte identitate4 acte studii4etc.B. :a $nti*iotice S.$.4 interviul care se reali#ea# 2n pre#ena unei comisii "ormate din repre#entani ai 0epartamentului 1esurse ?mane4 onta*ilitate i ompartimentul $dministrativ. Pregtirea interviului de selecie presupune7 + anali#a in"ormaiilor privind descrierea postului i N+urile persoanelor selectate8 + pregtirea setului de 2ntre*ri generale8 + 2ntre*ri despre studii i cali"icri Adeoarece educaia4 indi"erent de nivel + coal pro"esionalMliceuM"acultate interesea# 2ntotdeauna anga9atorulB. !xemplu7 0e ce ai ales pro"ilulMcursulM"acultateaMcolegiul pe care l+ai urmat@ Pe l6ng cunotinele de specialitate4 ce a*iliti ai do*6ndit 2n anii "acultii i care dintre acestea ar putea "i de "olos "irmei noastre@ + 2ntre*ri despre experiena 2n munc i posturile ocupate anterior. !xemplu7 Putei "ace munca aceasta@ Nrei s "acei munca aceasta@ N vei adapta @ are credei c sunt punctele tari al dvs@ 0ar cele sla*e@ um v descurcai su* tensiune@ 0escriei. are este contri*uia dvs.2n cadrul unei ec3ipe de lucru@ + 2ntre*ari legate de "irm4 care evidenia# interesul candidatului pentru "irm i pentru post8 !xemplu7 e tii despre "irma noastr@ e credei c presupune acest post@ + 2ntre*ri despre reali#rile4 interesele i a*ilitile intervievatului. !xemplu7 Spunei c6te ceva despre dvs.etc8 + 2ntre*ri despre alegerea iMsau sc3im*area carierei. !xemplu7 de instruire i cele de per"ecionare organi#ate 2n ultimii 2 ani@ general@ + 2ntre*ri despre am*iie4 motivare4 promovare. !xemplu7 0e ce dorii acest post@ 0e ce vrei s v sc3im*ai locul de munc actual@ e salariu v ateptai s v o"erim@ ?nde v vedei um reuii s "ii in"ormat i s v meninei la curent cu noutile din domeniul dvs@ um ai pro"itat de cursurile um "acei "a sc3im*rilor 2n ompartimentul Financiar4 ompartimentul

4J

peste urmtorii D ani@ e v motivea# 2n actuala dumneavoastr munc@ $i accepta acest post dac vi l+am o"eri@ 5nregistrrile se "ac pe "ia de interviu A$nexa 1B. S+a alocat un timp su"icient pentru des"urarea interviului cu "iecare din cele 2 persoane selectate. &nterviul de selecie a avut un du*lu scop7 + a in"ormat i edi"icat candidatul asupra organi#aiei4 postului vacant i cerinelor acestuia 8 + a dat candidatului posi*ilitatea s pre#inte in"ormaii c6t mai ample privind trecutul su pro"esional i aspiraiile sale 2n perspectiv. Pe msura parcurgerii dosarului de candidatur al "iecarui candidat Ainclu#6nd urriculum Nitae4 acte studii4 re"erine4 etc.B4 comisia "ormat din repre#entanii $N%&'&(%& ! S.$. complectea# "ia de comparare a candidailor A$nexa 2B4 acord6nd cali"icative pentru "iecare dintre criteriile de selectie ast"el7 1 V nu corespunde8 2 V accepta*il8 3 V corespunde per"ect cerinelor8 4 V depeste cerinele8 5n urma des"urrii interviului4 persoana aleas pentru postul vacant este %ru Nicolae4 care4 con"orm comisiei4 2ntrunete cel mai *ine cerinele necesare ocuprii postului de economistMconta*il. 1e#ultatele seleciei se vor consemna 2ntr+un proces ver*al. Persoana declarat admis 2n urma seleciei4 2n ca#ul de "a %ru Nicolae4 va "i 2ntiinat tele"onic sau printr+o adres s se pre#inte pentru anga9are 2n ompartimentul onta*ilitate din cadrul S. . $N%&'&(%& ! S.$. 5n urma celor anali#ate4 am a9uns la urmtoarea conclu#ie 7 recrutarea de personal extern prin intermediul internetului4 a9utata 2n acelai timp i de mass+media4 urmat de trierea candidailor prin anali#a condiiilor necesare 2ntrunirii tuturor cerinelor pentru selecie4 a9ung6nd la ultima etap4 cea a seleciei4 care presupune 2ntr+o prim "a# un examen Aconst6nd 2ntr+un test complex4 care solicit toate aptitudinile necesare ocuprii postului + 2n acest ca# nivelul cunotinelor "inanciar+conta*ile i a aptitudinilor necesare ocuprii unui ast"el de postB4 urmat de interviul cu candidaii a9unsi 2n aceast "a#4 repre#int un model "uncional de recrutare i selecie a resurselor umane4 de asigurare cu personal corespun#tor des"urrii activitii 2n cadrul unei "irme. 4-

CONCLUZII Pro*lematica recrutrii resurselor umane 2n cadrul organi#aiilor devine "oarte complex 2n contextul evoluiilor existente pe piaa muncii. Csirea acelor anga9ai care s corespund cerinelor tot mai complexe impuse de organi#aii devine tot mai di"icil4 mai ales in6nd cont de concurena acer* care se mani"est pe aceast pia. Fiecare organi#aie tre*uie s ai* capacitatea de a atrage un numr su"icient de mare de candidai pentru a avea posi*ilitatea identi"icrii acelora care corespund cel mai *ine cerinelor posturilor vacante. $desea4 pro*lema nu este pe cine s alegem4 ci unde i cum s atragem un numr c6t mai mare de candidai competitivi i motivai din care s selectm persoanele necesare4 activitatea de recrutare "iind considerat de numeroi specialiti 2n domeniu ca *a#a 2ntregului proces de asigurare cu personal. 5n procesul de recrutare este "oarte important s tii ce caui4 deoarece interviul 2i o"er oca#ia s a"li dac cel pe care+l ai 2n "a este 2n con"ormitate cu ceea ce tu caui4 2ntre*rile *ine puse 2i pot o"eri mai multe in"ormaii decat 2i inc3ipui4 iar lim*a9ul celui intervievat 2i va spune clar ce "el de persoan ai 2n "a. 1euita recrutrii depinde de de#voltarea unui plan atent4 cu strategii multiple4 menin6nd "lexi*lilitatea4 sta*ilind scopuri interimare i disponi*ilitatea de a dedica e"orturile necesare. Succesul activitii de recrutare este esenial pentru de#voltarea organi#aiei. Plani"icarea atent a recrutrii des"urat 2n str6ns legtur cu ela*orarea procedurilor de selecie i *a#ate pe anali#a nevoilor organi#aiei va duce la recrutarea acelor anga9ati de care aceasta are nevoie pentru 2ndeplinirea activitilor propuse i 2mplinirea misiunii sale. ?nul dintre "actorii care contri*uie la succesul unei campanii de recrutare este entu#iasmul i 2ncrederea ec3ipei implicate 2n recrutare. u c6t 2ncrederea este mai mare 2n activitile des"urate i 2n potenialul anga9ailor de a se implica activ i e"icient 2n acestea4 cu at6t mesa9ul organi#aiei va "i mai convingtor i mai de succes. 0ei 2n pre#ent se pune un accent tot mai important pe valoarea pro"esional4 competen i creativitate i se a"irm c omul se a"l 2n centrul ateniei organi#aiei4 se constat c doar o parte a managerilor acord cu adevrat atenie acestiu "apt4 multe din vec3ile "irme de stat neimplement6ndu+i aceste valori.

4I

onclu#ia ce re#ult 2n privina celor care sunt 2n cutarea unui loc de munc este c orice om va avea ansa s ocupe un post numai dac va putea demonstra c are pregtirea4 calitile i a*ilitile necesare pentru a "ace o c6t mai *un o"ert personal4 "iecare individ tre*uind s tie s pun 2n eviden c6t mai *ine cunotinele i calitile pe care le posed4 s+i ela*ore#e strategii proprii care s+l "ac competitiv. andidaii reinui 2n urma recrutrii i seleciei4 dac vor corespunde criteriilor cerute de posturile vacante4 vor avea un rol deose*it de important 2n o*inerea de succese pentru "irm i vor constitui <prima i adevrata ei *ogie=. ei ce "ac anga9rile consider4 pe *un dreptate4 c alegerea viitorilor cola*oratori este determinant. 0in acest motiv deci#ia lor nu tre*uie s "ie luat 2n gra*4 ea constituind veriga strategiei i a ec3ili*rului 2ntreprinderii. 5n ceea ce privete tendinele generale ale procesului de recrutare i selecie se poate identi"ica7 creterea utili#rii unor procedee sistematice de selecie a personalului4 care se asociea# cu sc3im*rile 2n natura produciei4 prin 2nlocuirea supraveg3erii directe a muncii cu un grad mai mare de li*ertate acordat indivi#ilor sau grupurilor A2mputernicirea anga9ailorB8 punerea unui accent tot mai mare pe caracteristicile de atitudine i comportament ale anga9ailor4 care sunt identi"icate prin testele de personalitate4 c3iar dac testele de cunotin rm6n 2nc dominante8 creterea utili#rii datelor *iogra"ice4 tendin ce se 9usti"ic prin necesitatea de identi"icare a candidailor necorespun#tori care pot "i respini 2n etapa iniial scutind ast"el organi#aia de c3eltuieli inutile8 accentul se pune deseori pe potenial4 dar mai ales pe aptitudini i caracter4 urmrindu+se apariia necesitii crerii unei legturi str6nse cu instituiile de 2nvm6nt de la toate loialitatea i serio#itatea8 nivelurile pentru asigurarea tradiiei i continuitii 2n procesul recrutrii i seleciei4 noua generaie av6nd o pregtire mai adecvat pentru implementarea noilor descoperiri i pre#ent6nd totodat o adapta*ilitate sporit. Pro*lema resurselor umane este i va rm6ne una esenial pentru capacitatea "irmelor de a "ace "a sc3im*rilor din mediul intern i extern4 "irma reuind 2ntotdeauna numai prin puterea oamenilor si. 0e aceea este important ca 2n recrutarea i selecia personalului4 principiile i metodele per"ect de"inite s "ie respectate cu strictee4 nerespectarea lor amenin6nd *una "uncionare i c3iar viitorul "irmei.

4.

BIBLIOGRAFIE
1. $rmstrong /. + /anagementul resurselor umane. /anual de practic4 !ditura 'ucureti4 2,,3 2. 'urloiu P. + /anagementul resurselor umane4 !ditura :umina :ex4 'ucureti4 1..3. ole C. $. + /anagementul personalului4 !ditura odecs4 'ucureti4 2,,, 4. 3iu N. $.4 1otam F. + /anualul specialistului 2n resurse umane4 'ucureti4 2,,2 D. 0an onstantinescu > /anagementul resurselor umane4 !ditura Fundaiei ulturale :&'1$4 'ucureti4 2,,D. Yotler P3. + /anagementul mar;etingului4 !diia a &&&+a4 !ditura %eora4 'ucureti4 2,,3 J. :e"ter N.4 /anolescu $.4 0eaconu $lexandrina4 1aca :avinia4 Popa &.4 /i3alac3e N. + /anagementul resurselor umane7 studii de ca#4 pro*leme4 teste4 !ditura !conomic4 1... -. /oldovan+Sc3ol# /. > /anagementul 1esurselor ?mane4 !ditura !conomic4 'ucureti4 2,,, I. /anolescu $. > /anagementul 1esurselor umane4 !ditura !conomic4 'ucureti4 2,,3 .. /at3ias 1. :.4 Nica Panaite !conomic4 'ucureti4 1..1,. Punescu &.4 /anagementul resurselor umane4 ed. $&S%!0$4 'ucureti4 2,,, 11. Purdea4 0.4 Samoc3is4 '.4 /anagementul resurselor umane4 !d. 1isoprint4 1... 12. 1adu !. 4 /anagementul resurselor umane4 !ditura $S!4 'ucureti4 2,,3 13. Srtean !. + /anagementul resurselor umane Suport al sc3im*rii4 !ditura /irton. %imioara4 2,,3 14. Stan . + /anagementul resurselor umane4 !ditura /irton4 %imioara4 2,,2 1D. HHH.anti*iotice.ro 1J. HHH.*est9o*s.ro 1-. HHH.e9o*s.ro 1I. HHH.resurseumane.ro lu9 Napoca4 .4 1usu . + /anagementul resurselor umane4 !ditura asa de !ditur &recson4 odecs4

D,

A(e)a 1 F&)Z 0! &N%!1N&?


1. Numele i prenumele[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ 2. 0ata naterii[[[[[[[[[[[[ 3. :ocul naterii[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[4 3. 0omiciliul7 loc.[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[4 str[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[4 nr.[[[[[[ *l[[[[4sc[[[4 ap[[[[[[[[tele"on7[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ 4.Stagiul militar [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ D.Stare civil [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ J.Situaia "amilial [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ -. Pregtirea pro"esional7 ?ltima coal a*solvit[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ anul[[[[[[[specialitatea[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ I. $lte cali"icri Mper"ecionri[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ [[[[[[ ..:ocuri de munc avute anterior A"irma4denumirea postului4 atri*uii principale4 perioada lucrat4 motivul plecriiB7 [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ 1,.$lte notaii7 [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ D1

[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[

A(e)a Fisa "e c&'+a#a#e a ca("i"ati%&# Postul vacant 0ata

andidat

Studii

!xperienta in domeniu

&nstruire in domeniu

alitati morale

$ptitudini managerialeAdaca este ca#ulB

Salariu dorit

:im*i straine

D2

A(e)a .
FIE DE EVALUARE Pe 6a1a c#ite#ii%&# "e se%ec!ie %a a(,aFa#e +e(t#$ +e#s&(a%$% "e s+ecia%itate.

N#.c#ite#i$ "e se%ec!ie 1.Pregtirea pro"esional impus ocupantului postului 2.!xperiena necesar pentru ocuparea postului

P&("e#e 5 3,O 3,O

C&'+&(e(te%e "e 6a1 a%e c#ite#i$%$i "e se%ec!ie aBpregtire de *a# *Bpregtire de specialitate !xperiena 2n munca "inanciar + conta*il7 aB 1 an > 1 punct *B 3 ani > 2 puncte cB D ani > 3 puncte dB - ani > 4 puncte eB . ani > D puncte

3. ursuri de per"ecionare > speciali#are 2n specialitatea postului 4.Nalori"icarea cunotinelor pro"esionale de la pro*a scris D.$precierea pro*ei practice AinterviuluiB %(%$:

1,O 2,O 1,O 1,,O

D3

A(e)a /
Fi* +&st ec&(&'istDc&(ta6i%
1. !"ectuea# operaiunile *ancare Apli "urni#ori4 ordine de plat *ugetare4 etcB i 2ntocmete setul de documente pentru plile electronice4 licitaii i ridicrile de numerar 2n lei i valut8 2. 5nscrie 2n registre operaiunile e"ectuate Aordine de plat4 remiteri *ancare4 emitere "acturi4 eviden 2ncasriB4 veri"ic 2ncasrile4 proveniena i distri*uirea acestora8 3. \ine legtura cu *ncile4 clienii i "urni#orii interni 2n ceea ce privete atri*uiile ce+i revin8 4. Preia i veri"ic seturile de documente din departamentele comerciale4 2ntocmete deconturile estimative i deconturile pentru deplasrile externe8 D. 5ntocmete4 conta*ili#ea# i veri"ic lunar "acturile "iscale emise8 J. 5ntocmete lunar declaraiile de impo#ite4 taxe i contri*uii a"erente salariilor8 -. &ntroduce i veri"ic 2n programul de conta*ilitate 2nregistrrile documentelor e"ectuate de ctre alte posturi8 I. 5ntocmete componente ale soldurilor conturilor i e"ectuea# reglri pe *a#a acestora8 .. Supraveg3ea# 2ntocmirea "acturilor de decontare pentru plai 2n numele clientului8 1,. 5ntocmete #ilnic situaia soldului *ancar i a disponi*ilului propriu al "irmei4 a cursului valutar8 11. ola*orea# la inerea corect i la #i a evidenei "inanciare i conta*ile4 precum i la salvarea datelor in"ormatice8 12. 0uce la 2ndeplinire sarcinile sta*ilite pe cale ierar3ic. 1!:$\&& 0! S!1N& &?7 aB ierar3ice7 !ste su*ordonat )e"ului Serviciului Financiar> onta*ilitate i 0irectorului !conomic8 *B de cola*orare7 cu personalul din cadrul serviciului8 cu personalul din cadrul departamentelor comerciale4 administrativ4 resurse umane (/P!%!N\$ P(S%?:?& )& :&/&%!:! 0! $ \&?N!7 aB 1spunde de reali#area calitativ i 2n termen a lucrrilor8 *B 1spunde de respectarea legalitii8 cB 1spunde de respectarea normelor legale privind secretul i con"idenialitatea datelor i in"ormaiilor8

D4

dB 1spunde de exactitatea datelor "urni#ate8 eB 1esponsa*ilitatea reali#rii sarcinilor de serviciu este dat de atri*uiile de serviciu cuprinse 2n "ia postului.

A(e)a @
Fia de evaluare "olosit 2n 2ntreinerea de recrutare

F&)$ 0! !N$:?$1! a candidatului [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[ Nr. crt. &. &.1. &&. &&.1 &&.2 &&&. &&&.1 &&&.2 &N. &N.1 &N.2 N. !:!/!N%! $N$:&X$%! S%$%?%?: F$/&:&$: )& P1!CZ%&1!$ P1(F!S&(N$:Z (*servaii S%$%?%?: ! (N(/& (*servaii $preciere !]P!1&!N\Z P1(F!S&(N$:Z $ mai 2ndeplinit rspunderi asemntoare@ (*srevaii $%&%?0&N& )& %1ZSZ%?1& $:! P!1S(N$:&%Z\&& $1! $? $PZ1?% 5N %&/P?: &N%!1N&?:?& (*servaii $preciere 1!X?/$%?: $P1! &!1&:(1 &. &&. &&&. &N. ('S!1N$\&& andidatul poate "i7 +recomandat +respins S $:$ 0! 0!P$1%$L$1! F$N(1$'&: N!F$N(1$'&: N!S&C?1

N&.

5ntocmit4 0ata7

DD

S-ar putea să vă placă și