Teste statistice folosite in cercetarea de marketing si publicitate
a. Testarea ipotezelor statistice; praguri de semnificaie
n general majoritatea raionamentelor umane sunt alctuite din combinaii de dou sau mai multe variabile. Este i cazul ipotezelor statistice care nu sunt altceva dect aseriuni privind diverse fenomene naturale sau sociale, aseriuni pe care la facem n vederea testrii lor ulterioare. ! ipotez statistic este de obicei compus dintr"un cuplu de dou enunuri# "$ % &ipoteza de nul' i "$ ( &ipoteza de lucru'. )rimul enun $ % descrie, de obicei &dar nu e obligatoriu*' situaia cnd o anumit variabil sau fenomen nu este prezent sau nu acioneaz &sau c, de e+emplu, nu e+ist o diferen semnificativ ntre dou condiii'. Este ca i cum am spune c un anumit lucru dac se ntmpl este doar rodul ntmplrii. ,poteza de nul este tocmai cea care este testat. -l doilea enun $ ( descrie situaia contrar enunului $% cnd o variabil sau fenomen acioneaz i are o influen semnificativ# E+emple# $(# se+ul respondenilor influeneaz prerea acestora despre impozite. $%# opinia despre impozite nu este influenat de se+ul respondenilor. $(# autoturismul .acia este mai bun ca unul din import $%# autoturismul .acia este la fel de bun ca unul din import. .in astfel de e+emple deducem c n analiza statistic suntem nevoii fie s acceptm $% fie pe $(, deoarece ambele sunt disjunctive. /n astfel de raionament se va face ntotdeauna n termeni de prag de semnificaie &sau interval de ncredere' pentru c n realitate orice presupoziie statistic se face cu o anumit marj de eroare, cu o anumit ans de a ne nela. .e e+emplu cnd vorbim de un prag de semnificaie ¬at p' de %.%0 spunem de fapt c sunt 01 anse s ne nelm atunci cnd facem o anumit aseriune statistic &iar n 2oglind3 spunem c sunt 401 anse s nu ne nelm cnd facem respectivul raionament'. 5a fel, cnd vorbim de un prag de semnificaie de %,%( spunem c sunt (1 anse s ne nelm &sau 441 anse s nu ne nelm'. Evident c n cel de al doilea caz gradul de siguran este mai mare. 6i n cazul testrii ipotezelor intervin astfel de precizri. -stfel c vorbim de un prag de semnificaie de %.%0 n sensul c 2sunt 01 anse de a ne nela atunci cnd acceptm ipoteza de lucru $( &sau respingem ipoteza de nul $%'3. n majoritatea cercetrilor este acceptat un prag ma+im de %.%0 sau p %.%0 dar se ntlnesc i praguri mai mari dect %.%0 &ntotdeauna aceste praguri trebuie amintite pentru a se clarifica gradul de precizie dorit de cercettor'. Trebuie s precizm c e+ist posibilitatea s ne nelm c7iar i n aceste condiii. -dic de e+emplu s acceptm o ipotez de lucru pentru c toate datele statistice o confirm dar, n esen, acea ipotez s fie totui fals. n general se pot comite dou feluri de erori# Eroare de gradul ,# respingem ipoteza nul dei este adevrat Eroare de gradul ,,# ipoteza nul este acceptat dei este fals. -ceste dou tipuri de erori sunt complet diferite# eroarea de gradul , este considerat mai grav i tocmai de aceea se cere s micorm pe ct posibil pragul de semnificaie. /nii cercettori recomand aici un prag p %.%( cu att mai mult cu ct influena cercettorului poate fi important. n cel de"al doilea caz gradul de influen al cercettorului este redus i se recomand un prag p %.%0. 5egat de aceste erori sunt folosite n statistic noiunile de putere " sau probabilitatea de a respinge ipoteza nul cnd de fapt ea este adevrat 8 pentru o analiz pe larg a acestei problematici a se vedea 9.9oman, :. ;edianu &<%%< 8 pp. (== i urm'. ,potezele statistice sunt testate prin teste statistice. .e obicei testul statistic desemneaz o comparaie ntre o situaie presupus i una rezultat n urma cercetrii de teren efective. 9omparaiile n statistica social sunt foarte diverse# fie se fac observaii pe o singur variabil, fie se compar valori din dou eantioane, fie se compar valorile dintr"un eantion cu valorile unei populaii mai e+tinse, fie se analizeaz diverse situaii e+perimentale etc. n general n testarea ipotezelor se urmrete o anumit direcie, un anumit sens al legturilor..in acest punct de vedere sunt dou tipuri de raionamente# one"tailed &unilateral' i t>o"tailed &bilateral'* !ne"tailed este utilizat atunci cnd se cunoate dinainte sensul prediciei statistice iar varianta t>o" tailed este preferat atunci cnd nu se cunoate ?n avans3 sensul prediciei. E+emplu# :e ocupam de legatura dintre numarul de reclame aparut pentru un produs si cantitatea de vinzari* )lecam de la ipoteza# $(# cele < variabile sunt corelate &bidirectionala' $%# cele < variabile nu sunt corelate !bs# daca ipoteza ar fi fost unidirectionala ea ar s@ar fi enuntat astfel# $(# 9ele < var sunt pozitiv corelate $%# 9ele doua variabile nu sunt pozitiv corelate 9orelatia rA%,=% la un prag de pA%, <<B deci pC%.%0. nu e+ista corelatie intre variabile** .eci in acest caz am acceptat $% si am respins $( desi $( e posibil sa fie adevarata* eroare de grad doi* 9auza erorii# selectia subiectilor, instrumentele de masurare, esantion prea mic etc. ! alt precizare important este aceea c sunt dou tipuri fundamentale de teste statistice# parametrice i non"parametrice. Testele parametrice sunt considerate mai puternice dar pentru aceasta trebuie s fie ndeplinite mai multe condiii importante# " populaia din care a fost e+tras eantionul s aib o distribuie normal &distribuia normal trebuie s se regseasc i n eantion altfel se pot face anumite transformri pentru a se ajunge la o distribuie normal# logaritmare, sDrt etc. ' "regula omogenitii varianei &dintre cea din eantion i cea din populaie' "n majoritatea cazurilor variabilele trebuie s fie msurate pe scale de interval. "nu trebuie s e+iste scoruri e+treme &metodele parametrice sunt sensibile n astfel de situaii'. ,n concluzie in toate cazurile este bine sa testam normalitatea unei distribuii# Testarea normalitii :u de puine ori asumia ca un eantion sau o populaie s aib o distribuie normal dup o variabil cantitativ este necesar pentru a e+ecuta anumite analize statistice. ! prim impresie poate fi dat de 7istograma seriei dar nu este suficient acest lucru. /n test care poate susine aceast analiz este testul Kolmogorov-Smirnov i care de fapt compar distribuia din eantion cu o alt distribuie &normal' care are aceeai medie i abatere standard. E presupunem c dorim s verificm normalitatea variabilei horsepower &puterea motorului' din baza de date Cars din programul E)EE. Fom urma comenzile Analze!"escrtiptive Statistics!#$plore% n rubrica "ependent list am trecut variabila care urmeaz s fie analizat. .in butonul Statistics putem selecta principalele valori de statistic descriptiv iar din butonul &lots nu trebuie uitat setarea 'ormalit plots with tests. Tests of Normality .160 400 .000 Horsepower Statistic df Sig. Kolmogorov-Smirnov a Lilliefors Significance Correction a. Normal - !lot of Horsepower "#served $al%e &00 '00 100 0 -100 ( ) p e c t e d
N o r m a l & ' 1 0 -1 -' -& Gezultatul testului este urmtorul# ,nterpretarea testului este urmtoarea# dac pragul de semnificaie este pH%.%0 atunci testul este semnificativ n sensul c distribuia din eantion este semnificativ diferit de o distribuie normal. Este i aici cazul pt. Eig.A%.%%%. -ceast concluzie apare simplu i din graficul de tip I"I plots. n figura alturat linia oblic reprezint valorile teoretice &ateptate' ale distribuiei normale. 5inia curb reprezint valorile observate ale variabilei studiate. 9u ct diferena fa de linia dreapt este mai mare cu att deviaia de la normalitate este mai mare. Eituaia de normalitate ar nsemna coincidena perfect dintre cele dou grafice. n concluzie se recomand n astfel de cazuri folosirea testelor non" parametrice. !bs# n aplicarea testului de mai sus am inut seama i de mrimea eantionului. -stfel se consider c testul J."Emirnov este valabil cnd eantionulC0% de subieci. .ac eantionul este mai mic atunci se aplic testul K al lui E7apiro"Kilks. )rogramul E)EE calculeaz oricum automat ambele teste. Lormularea n sensul ipotezelor statistice ar fi urmtoarea# $o# 2ntre distribuia variabilei i cea teoretic nu este o diferen semnificativ3 iar $(# 2ntre cele dou distribuii e+ist o diferen semnificativ3. .ac pH%.%0 atunci respingem ipoteza de nul i o admitem pe cea de lucru. Teste parametrice o(s% vari(ile cantitative) provenind din populaii normal distri(uite etc. o(s% unii statisticieni spun ca putem folosi totusi testul t chiar daca nu avem ipoteza normalitatii*** +ne sample t test ,ndependent sample t test &aired sample t test