FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I

INFORMATIC ECONOMIC









Proiect de practic

Desfurat n cadrul BRD Socit Gnrale
Sucursala Aviaiei, Bucureti














Prof. Coordonator:

Tutore:



Specializarea Cibernetic Economic
Grupa 1036











Bucureti
2011










Cuprins








1) INTRODUCERE................................................................................................................3
2) DESCRIERE MEDIU BANCAR BRD ..........................................................................3
2.1 Profil .................................................................................................................................3

2.2 Axe principale de activitate ................................................................................................3
2.2.1 Banca de retail ............................................................................................................4
2.2.2 Banca ntreprinderilor.................................................................................................6

2.2.3 Banca de investiii .......................................................................................................9
2.3 Scurt Istoric .....................................................................................................................10
2.4 Grupul Socit Gnrale ..................................................................................................11

2.4 Cifre cheie .......................................................................................................................12
2.4.1 Structura sistemului bancar n functie de cota de pia la credite ..............................12
2.4.2 Cota de Pia ............................................................................................................14

2.4.3 Evolutia Reelei .........................................................................................................14
2.4.4 Investiii (MEUR) ......................................................................................................15
2.5 Premii i recunoateri.......................................................................................................15

3) ACTIVITATEA DESFAURAT N CADRUL BRD ..................................................16
3.1 Sarcini repartizate ............................................................................................................16
3.2 Sarcini ndeplinite ............................................................................................................16

4) APLICAIA BRD ASSET MANAGEMENT..............................................................17
5) CONCLUZII & PROPUNERI ........................................................................................20
6) BIBLIOGRAFIE ..............................................................................................................22

7) ANEX - NOT ECONOMIC.....................................................................................23







2






1) INTRODUCERE


Pentru mine stagiul de practic realizat a reprezentat o oportunitate de pregtire pentru

intrarea pe piaa muncii, prin familiarizarea cu viaa economic real, prin participarea efectiv

la activitatea economic dintr-o instituie bancar, prin crearea unui sistem de comunicare i
relaionare eficient ntre studeni i viitorii poteniali angajatori.
Stagiul de practic realizat n cadrul BRD Socit Gnrale a vizat consolidarea

competenelor profesionale dobndite pe parcursul studiilor i mbinarea lor cu abiliti practice
formate prin activitatea concret desfurat la unitatea economic. Astfel c cele trei sptmni
petrecute n mediul bancar au devenit un bun prilej de iniiere n atmosfera i operaiunile
curente din cadrul BRD i asocierea acestora cu noiuni, concepte teoretice asimilate n timpul
facultii.


2) DESCRIERE MEDIU BANCAR BRD

2.1 Profil

BRD - Groupe Socit Gnrale este a doua banc romneasc, dup activele bancare

i deine a doua capitalizare la Bursa de Valori Bucureti. Este prezent n toate judeele
Romniei printr-o reea de 937 de agenii. La 31 decembrie 2010, BRD numra 2,5 milioane
clieni activi individuali i corporativi i peste 2 millioane de carduri incluse in sistemul 3D
Secure. Calitatea servicilor bncii este garantat de cei peste 9500 de profesioniti care formeaz
echipa BRD. Acionarul principal al BRD este Socit Gnrale, unul dintre cele mai mari
grupuri bancare din zona euro, ale crui servicii sunt utilizate de 32 milioane clieni din ntreaga
lume.

2.2 Axe principale de activitate

Strategia BRD - Groupe Socit Gnrale se integreaz n strategia global a Grupului
Socit Gnrale: pstrarea echilibrului ntre portofoliul de servicii i profilul de risc, pentru
asigurarea dezvoltrii i rentabilitii pe termen lung, n paralel cu meninerea eforturilor pentru
asigurarea unei eficaciti operaionale. Reuita acestei strategii de dezvoltare se bazeaz i pe
3











eforturile colaboratorilor BRD din Romnia, care mprtesc valorile Grupului Socit

Gnrale. BRD - Groupe Socit Gnrale dorete s fie banca de referin a Romniei prin
profesionalism, inovaie, calitatea dezvoltrii i rentabilitate. n acest sens, BRD-Groupe Socit
Gnrale i va urmri politica de investiii susinute n vederea adaptrii dispozitivului su
comercial la specificul pieei romneti, realizrii la scar larg a procesrilor i diversificrii
gamei sale de produse i servicii.
BRD - Groupe Socit Gnrale urmrete n Romnia trei axe principale de

activitate : Banca de retail, Banca ntreprinderilor, Banca de investiii.


2.2.1 Banca de retail



BRD-Groupe Socit Gnrale

BRD, Banca de retail

GAMA LARG DE PRODUSE I SERVICII


Operaiuni curente

Credite

Economii i plasamente

Pensii priv ate i asigurri de v ia

Pachete de serv icii






a) Operaiuni curente :

Oferta complet de carduri: debit/credit, n RON sau n valute, cu utilizare naional
i/sau internaional, standard / gold; carduri cu CIP; carduri pentru cumprturi on line,
cardurile personalizate A la carte etc.

Card de credit Punct



Servicii asociate cardurilor: servicii de asisten i asigurare




Servicii de banc la distan: BRD-Net (banca prin internet), Mobilis

(conectare

permanent cu banca prin telefon mobil), Vocalis (servicii prin telefon), E-Commerce

4




(plata securizat prin internet)

Transferuri programate de bani

Simplis facturi: plat facturilor (telefonie, ap, electricitate, etc..) la ghiee (cash sau prin

ordin de plat), ATM, POS, Debit Direct,

Alte operaii curente: servicii de schimb valutar, transferuri de bani (WU, La-Caiaxa, I-

Transfert), cecuri de cltorie, etc.

Oferta special pentru tineri / studeni


b) Credite


Expresso pentru nevoi personale nominalizate sau nenominalizate

Credit auto; ofert special pentru achiziionarea autovehiculelor Dacia/Renault/Nissan

Credite imobiliare (Habitat/Habitat +) i ipotecare (Habitat ipotecar, Habitat Extra,

Habitat ipotecar pentru romanii din strintate), Crediul Prima Cas

Ofert special pentru tineri: Creditul 10 pentru nevoi personale, Creditul StudentPlus

pentru finanarea studiilor post universitare; Creditul work & travel

Credite pentru bunuri de ntrebuina ndelungat credite acordate la locul de vnzare,
prin intermediul filialei specializate BRD Finance IFN

Achiziionarea de bunuri prin leasing financiar

c)

Economii i plasamente




Depozite la termen

Certificate de depozit

Atucont cont de economii n lichid

Progresso depozite n valuta cu dobnda progresiv

Simfonia fond de investiii monetare

Concerto fond de investiii diversificat

Stejar, Brad produse de economii programate i de plasamente financiare nsoite de

asigurare de via

5




d) Pachete i servicii

Pachetul Clasic Pachetul Select Pachetul Premium



Fonduri de pensii Pilonul II i III
Convenia Beneficii pentru
salariaii ntreprinderilor care au
ncheiat convenii de payroll
Pachetul 10 pentru studeni

Creditul 10 pentru nevoi
personale
Cardul 10, card de debit
ISIC, cu program de
reduceri internaional
Pachetul Sprint pentru tinerii ntre
14 i 18 ani

card de debit Sprint
cont de economii Atusprint





2.2.2 Banca ntreprinderilor



BRD-Groupe Socit Gnrale

BRD, Banca intreprinderilor

OPERAIUNI CURENTE

Administrare cont (lei/valut) i operaii escrow/agency
agreements

Administrare flux trezorerie
Depozite
Fonduri mutuale
Administrare numerar (consultarea contului, semnatur electronic
transferuri RON i valut, operaiuni de schimb)

Debit direct















6


























BRD-Groupe Socit Gnrale

BRD, Banca ntreprinderilor

OPERAIUNI INTERNAIONALE


Transferuri de fonduri
Partener Western Union
Efecte de comer (cecuri, bilete la ordin, cambii )
Remiteri documentare de import / export
Credite documentare de import / export , stand by
Garanii bancare directe sau indirecte
Avalizarea efectelor de comert
Cash Management ( Multix, Sogecash International InfoSwift, Sogecash
International Orders Received )
Promoii comerciale
Peste 1 000 banci corespondente n 100 de ri









BRD-Groupe Socit Gnrale

BRD, Banca ntreprinderilor
OPERAIUNI DE PIA

OPERAIUNI DE SCHIMB VALUTAR
Tranzacii spot
Hedging de schimb valutar pe baza de derivate: forward si swap
NDF: non-deliverable forward transactions

OPERAIUNI PE PIAA MONETAR
Certificate de depozit cu dobnd fix
Intermedierea achiziiilor de instrumente negociabile pe piaa primar
Tranzacii cu instrumente negociabile pe piaa secundar
Repos i reverse repos
Hedging de rata dobnzii pe baza de derivate : forward rate agreement
(FRA) i interest rate swap (IRS)


STUDII DE PIA
Buletine zilnice de informare asupra pieei
Analize sptmnale macroeconomice i de pia






7

















BRD-Groupe Socit Gnrale

BRD, Banca intreprinderilor

FINANARE


Termen scurt: Linie de trezorerie, mprumuturi sezoniere
Termen mediu/lung 7 ani si mai mult
Acreditive
Factoring extern i intern: lider pe piaa din Romnia
Cooperare n cadrul unor programe internaionale: BEI, BERD, UE (n
special pentru IMM)
Consiliere pentru obinerea de Fonduri Europene i finanare (Programul
Euro BRD)
Programe speciale dedicate microntreprinderilor (parteneriatul cu Fondul
Romano-German)
Gamele Ristretto i Simplis, Master pentru IMM
Creditele pentru micro ntreprinderi i persoane fizice autorizate
(credite expert, imoexpert)








BRD, Banca ntreprinderilor
BRD-Groupe Socit Gnrale


FINANRI: FILIALE SPECIALIZATE
BRD Sogelease: activiti de leasing financiar


Un juctor important n finanarea
companiilor (locul 3 printre companiile
de leasing afiliate bncilor)

Un portofoliu echilibrat

BRD Sogelease Asset Rental

Activitate concentrat n
special pe sectorul IT







566






714



1,037

1,372


1,092

Cretere important a
activitilor de leasing
operaional i nchirieri
(valoarea echipamentelor
finanate +72% n comparaie
cu decembrie 08)




2005 2006 2007 2008 2009

Solduri clientel
(MRON)











8














BRD, Banca intreprinderilor
BRD-Groupe Socit Gnrale


FINANRI: FILIALE SPECIALIZATE
ALD Automotive: nchiriere pe termen lung i managementul
flotelor de autovehicule


Leasingul operaional Full Service este
nc un produs nou pe piaa romneasc;

n 2009, cota de pia estimat a ALD
este 36%;





2,616
4,828
5,147

Vehicule
ges tionate
(numr)


Clieni
pers oane


172
14
1,551 207
222


135

65
juridice
(numr)

2005 2006 2007 2008 2009







2.2.3 Banca de investiii



BRD-Groupe Socit Gnrale

BRD, Banca de investitii


FINANRI


Sindicalizri

Finanarea exporturilor

Finanri structurate

Emisiuni de obligaiuni

Cooperare cu departamentele specializate ale Grupului Socit
Gnrale













9













BRD-Groupe Socit Gnrale

BRD, Banca de investiii


SERVICII DE BROKERAGE

BRD ofer servicii pentru persoane fizice i juridice pe piaa valorilor
mobiliare

GESTIUNEA ACTIVELOR - BRD ASSET MANAGEMENT

Filiala gestiune active

Comercializeaz, prin intermediul reelei BRD, dou fonduri
comune de plasament

Alte filiale recent create:
ECS International Romania - leasing echipamente IT
SOGEPROM - promovare si dezvoltare imobiliar
BRD Asigurri de Via







2.3 Scurt Istoric

1923. nfiinat sub numele Societatea Naional pentru Creditul Industrial

1945. Naionalizare

19571990. Poziie de monopol pe piaa romneasc, ca banc de finanare pe termen
mediu i lung
1990. Transformare n banc comercial de stat

1999. Privatizare

2001. Listare la Bursa de Valori Bucureti

2004. Socit Gnrale achiziioneaz pachetul rezidual de aciuni deinute de Stat.
Participarea sa se ridic la 58,32%












10







2.4 Grupul Socit Gnrale



Un Grup solid

Unul din primele grupri de servicii financiare din zona euro


157.000 angajai ,128 naionaliti i 83 ri


PNB 21,7 bn EUR Profit net 678 M EUR n 2009


63% din angajai lucreaz n afar Franei


Angajamente


Prezena n principalii indicatori de dezvoltare durabil: ASPI, DJSI, Ethibel,

FTSE4Good, Climate disclosure leadership index


Investiii pe termen lung n comunitate: solidaritate, rugby, arta contemporan i

muzica


Valori: profesionalism, spirit de echip i inovaie



BRD-Groupe Socit Gnrale

GRUPUL

POZITIONARE PUTERNIC N FRANA I N EUROPA


Reeaua de retail n Frana


Servicii financiare
Finanare echipamente
Inchiriere echipamente informatice
Inchiriere autovehicule lung durat
n1
n afara soc mutuale


n1
in Europa
n1
in Europa
n2
in Europa

Gestiune active

Valori mobiliare
n4
n3
bancar
zona euro
zona euro

Banca de finanare i investiii n3 in zona euro





11







BRD-Groupe Socit Gnrale

GRUPUL

O POLITIC DE DEZVOLTARE N EUROPA CENTRAL I DE EST
ACHIZITII
1999 : Romania - BRD
Bulgaria SG Express Bank

2001 : Rep. Ceha - KB
Slovacia - KB
Slovenia SKB
2004 : Grecia - GENIKI
2005: Polonia Eurobank
Rusia - Promek Bank
Delta Credit Bank
2006: Ucraina: First Lease
Moldova Mobiasbanca
Croatia: Splitska Banka
2007: Albania: Banco Popullore
Macedonia: Ohridska banka
Russia : Rosbank
Dezvoltare interna
2001: Serbia - SG Yugoslav Bank
2003 Rusia - BSGV
Sucursale
Polonia: Varsovia
Turcia: Istanbul



2.4 Cifre cheie

2.4.1 Structura sistemului bancar n functie de cota de pia la credite






BCR
20%
BRD-GSG
15%
Raiffeisen Bank
6%



UniCredit Tiriac
6%



Bancpost
8%







Alte banci
26%




Volksbank
7%



Alpha Bank
6%
Banca Transilvania
6%





12





Capital social : 165 mil. EUR
Capitaluri proprii: 1.136 mil EUR

Numr aciuni : 696 901 518

Valoare nominal a actiunii : 0,24 EUR







SIF Banat Crisana
4.64%
BERD
5.00%
Alti actionari
10,46%

Societe Generale
59,36%


SIF Transilvania
5.00%


SIF Moldova
4.74%

SIF Muntenia
5.26%



SIF Oltenia
5.50%




T1 2010
































13





600




326













2.4.2 Cota de Pia


























2.4.3 Evolutia Reelei



































806
































930 930


















2005 2006 2007 2008 2009







14
67





2.4.4 Investiii (MEUR)




69
64


IT
40
Imobiliare
29

Altele





2005 2006 2007 2008 2009



2.5 Premii i recunoateri


Publicaia Euromoney a acordat BRD pentru a patra oar consecutiv titlul de Cea mai

bun banca din Romnia n 2009.

Publicaia The Banker a acordat BRD pentru al treilea an consecutiv titlul de Cea

mai bun banca din Romnia n 2008.

Publicaia Global Finance a acordat BRD pentru al doilea an consecutiv titlul de Cea

mai bun banca din Romnia n 2008.

Premiul Cea mai spectaculoas dezvoltare oferit de Sptmna Financiar

pentru dezvoltarea reelei de agenii BRD n 2007. BRD a deschis n 2007 cte o agenie

n fiecare zi lucrtoare. BRD are n prezent peste 930 de agenii

Premiul de excelenta Business Press 2008 Banca Anului pentru cele mai

eficiente servicii de factoring din sistemul bancar.

BRD Robo a primit premiul e-products/services

BRD a ctigat Trophe e products /services din partea revistei e-Finance pentru

terminalul de pli BRD-Robo utilizat pentru plat automat a facturilor.


15






3) ACTIVITATEA DESFAURAT N CADRUL BRD


3.1 Sarcini repartizate

n timpul celor dou sptmni de practic n cadrul BRD Aviaiei, sarcinile care mi-au

fost repartizate sunt urmtoarele :


Asistarea responsabil ghieu universal pentru familiarizarea cu toate operaiunile curente
din cadrul bncii : retragere, depunere numerar, ordin de plat, schimb valutar,
deschidere, nchidere cont curent, plti facturi, promovare produse bancare : economisire,
carduri;
Asistare consilier grand public, cu privire la analiza dosarelor de credit pentru
persoane fizice ; analiza de scoring, ncadrare n clase de risc, promovare produse bancare
noi : BRD-Net, BRD Vocalis, BRD Robo, InstantPayment;
Asistare consilier clientela bonne gamme privind fiele de rambursare, criterii de

creditare, ajustarea dobnzilor variabile;

Asistarea operatori ghieu - persoane juridice: bilete la ordin, constituire depozite,

verificare olduri, procesare fiiere salarii;

Asistare consilier clientel corporate : analiza unui dosar de credite pentru corporaii

(note economice, contracte clieni, analiza financiar, dosar juridic), prezentarea
produselor bancare inteligente : BRD factoring, BRD - randamente indexate, BRD
Asset Management ; evaluarea principalilor indicatori financiari ai unei firme : cifra de
afaceri, costuri, profit, capital ; simularea situaiei financiare a unei firme prin Finmex.

3.2 Sarcini ndeplinite


Sarcinile active ndeplinite au fost urmtoarele :

Promovare Credite de Refinanare BRD i completare de chestionare n cadrul sucursalei

Sortare & arhivare documente pentru pentru persoane fizice

Sortare carduri expirate sau renunate/ clasificare pe tipologii

Contactare clieni pentru ridicarea cardurilor remise
16




Research online pentru analiza economic a unor firme - clieni BRD sau a pieelor pe
care acetia sunt prezeni

Analiza documente financiare (bugete, balane, furnizori) n vederea crerii unei imagini
de ansamblu asupra bonitii clienilor

Verificarea completitudinii dosarelor de credite transmise departamentelor de analiz





4) APLICAIA BRD ASSET MANAGEMENT

Avnd n vedere c domeniul investiiilor este unul deosebit de atrgtor i, mai mult,
constituie tema de baz a lucrrii mele de licen, pentru partea aplicativ a proiectului de
practic am ales s intru mai mult n detaliu n portofoliile de investiii ale BRD.
Pentru aceasta, am recurs la analiza fondurilor de investitii ale BRD Asset
Management, companie specializat n administrarea de investiii a BRD - Groupe Socit
Gnrale.


S presupunem c portofoliul optim al fondului de investiii ACIUNI EUROPA
REGIONAL este format din 10 aciuni. Pentru a-i crea o imagine de ansamblu a modului n care
portofoliul optim deinut va evolua n 20 de zile viitoare, un investitor dorete s i creeze
propriul su model de simulare, n funcie de mai multe ipoteze fundamentate pe baza
experienei anterioare a evoluiei celor 10 aciuni din Europa Regional, incluse n portofoliul
optim n anumite proporii.
Plecnd de la o perioad de analiz a preurilor de nchidere a acestor aciuni, investitorul
trebuie s calculeze creterile zilnice ale acestora, precum i media i abaterea standard aferente.


Formularea ipotezelor


Avnd la dispoziie proporiile unui portofoliu optim obinut prin aplicarea teoriei lui


17




Markovitz, vrem s vedem care ar fi valoarea acestuia dup 20 de zile de tranzacionare, n
urmtoarele ipoteze:
Ipoteza 1: Exist 3 tipuri de situaii n care putem clasifica evoluia unei aciuni:
nefavorabil, normal i favorabil. Probabilitile aferente celor 3 situaii se calculeaz
n felul urmtor: probabilitatea ca aciunea i s fie ntr-o situaie nefavorabil este egal
cu proporia zilelor n care creterea zilnic a preului a fost mai mic dect (media
preurilor istorice ale aciunii i abaterea standard a aciunii i ) n numrul total de zile de
tranzacionare n perioada considerat.

. .

< (

)

.


Probabilitatea ca aciunea i s fie ntr-o situaie nefavorabil este egal cu
proporia zilelor n care creterea zilnic a preului a fost mai mare dect (media
preurilor istorice ale aciunii i + abaterea standard a aciunii i ) n numrul total de zile de
tranzacionare n perioada considerat.

. .

> (

)

.
Probabilitatea aferent situaiei normale este: 1 suma probabilitilor primelor
dou situaii, favorabil, respectiv nefavorabil.


Ipoteza 2: n cazul unei situaii favorabile, creterea zilnic a preurilor aciunii i este
distribuit normal, de medie
(


i
+
i
)

2

i abatere standard
i
.


Ipoteza 3: n cazul unei situaii nefavorabile creterea zilnic a preurilor aciunii i este
distribuit normal, de medie
(


i

i
)

2

i abatere standard
i
.


Ipoteza 4: n cazul unei situaii normale, creterea zilnic a preurilor aciunii i este
distribuit normal , de medie
i
i abatere standard
i
.


Tabele Metoda Transformatei Inverse

Aadar, pentru fiecare aciune din cele 10 incluse n portofoliul optim, vom avea un
p_nefav, p_norm i p_fav. Pentru fiecare aciune, tabelul obinut prin Metoda Transformatei


18




Inverse va arta ca mai jos:


Tipul situaiei Probabilitatea Intervalul
Situaie nefavorabil P_nefav [0 - P_nefav)
Situaie normal P_norm [P_nefav, P_nefav + P_norm)
Situaie favorabil P_fav [P_nefav + P_norm, 1]


Lista variabilelor


Variabilele de intrare ale simulrii vor fi urmtoarele:


Preurile la momentul 0 (ultimul pre de nchidere din perioada considerat) ale fiecrei
din cele 10 aciuni incluse n portofoliul optim din fondul BRD - EUROPA REGIONAL
Media de cretere a preurilor
Abaterea standard a creterii preurilor
Cele 3 probabiliti pentru situaia n care se poate afla o aciune: p_nefav, p_norm i
p_fav.
Proporia n care o aciune se gsete n portofoliul optim


Modelul de simulare


n cazul fiecrei din cele 1000 de iteraii, pentru fiecare aciune i pentru fiecare din cele
20 de zile din orizontul de simulare, vom simula situaia n care se afl aciunea, favorabil,
nefavorabil sau normal, dup care vom simula creterea preului pentru acea zi, n funcie de
distribuia corespunztoare. La final, vom face o medie ponderat a noilor preuri obinute cu
proporiile aferente portofoliului optim, pentru a calcula preul zilnic al portfoliului optim.
Output-ul programului va fi media acestor valori ale portofoliului, calculate la fiecare pas.


Pseudocod


intrare N, pret1N, m1N, sigma1N, p_fav1N, p_norm1N, prop1..N
out = 0;
for iteratie = 1 to 1000
pret_portofoliu = 0
for i = 1 to N
pret_nou = preti;

19




for zi = 1 to 20
situatie = getSituatie(p_fav1, p_norm1);
crestere = getCrestere(mi, sigmai, situatie);
pret_nou += crestere;



end
end;
pret_portofoliu += propi * pret_nou;


end;
out += pret_portofoliu;
output out/1000;


Cum datele despre titlurile de valoare incluse n fondurile de investiii ale BRD sunt
strict confideniale, implementarea algoritmului de mai sus printr-un program informatic este
imposibil. ns, dac accesul la preurile de nchidere ale aciunilor ar fi fost posibil, n final,
dup cele 1000 de iteraii ale simulrii s-ar fi obinut un pre mediu al portofoliului dup 20 de
zile de tranzacionare de la momentul 0. Aceast valoare s-ar fi comparat cu dobnda anual la
depozite / 12. Dac preul portofoliului este superior acestei valori, atunci investiia n fondul
BRD - EUROPA REGIONAL ar fi n continuare avantajos. Altfel, este recomandat orientarea
ctre alte instrumente monetare bancare.


5) Propuneri & Concluzii



n ceea ce privete propunerile pentru mbuntirea activitii din cadrul sucursalei

BRD Aviaiei, cred c n cele 3 sptmni de practic am reuit s mi formez o prere destul

de fundamentat fa de modul general de funcionare al bncii, motiv pentru care a sugera o
restructurare a personalului, n special a agenilor de paz, a cror rutin zilnic nu aduce nici o
plus-valoare companiei. n acest sens, un sistem mai performant de protecie, puternic
tehnologizat ar fi mult mai eficient, n opinia mea. Mai mult, exist anumii timpi mori ai
sucursalei, n special n a 2-a sptmn a lunii, cnd cel puin un agent de ghieu din cei 3 nu
are activitate. Cred c pentru a crete randamentul muncii, o redistribuire a activitilor zilnice,
de la consilierii mai ocupai ctre acetia ar fi necesar. O sesiune de training n prealabil p entru
acetia, pe anumite responsabiliti nu foarte complexe ale consilierilor ar fi o soluie.


20




De asemenea, consider c o comunicare bazat exclusiv pe serviciul de email ntre

angajaii aceleiai sucursale afecteaz productivitatea muncii. De aceea, consider c mai multe
ntlniri fa n fa ar crete eficiena ndeplinirii taskurilor. Cele 3 intrri separate, pentru
directori, persoane juridice i, respectiv, persoane fizice, dezorienteaz, n opinia mea, clientul,
ceea ce ar justifica, de asemenea, crearea unui canal decomunicare ntre cele 3 entiti.
n concluzie, experiena celor trei sptmni n banc mi-a mbogit cu mult sfera de

cunotine despre activitile curente desfurate n mediul profesional. Piaa bancar romneasc
este ntr-adevr n acest moment una cu potenial important, din mai multe puncte de vedere.
Primul din acestea vizeaz dimensiunile ei nc reduse, care permit o dezvoltare accentuat n
anii care vor urma. Cel de-al doilea este nevoia de produse i servicii bancare n rndul clientelei
de retail, un segment dinamic, care se suprapune n mare msur peste caracteristicile ''clasei

mijlocii'', pe care se bazeaz creterea spectaculoas din ultimii ani a economiei romneti. Al
treilea argument este nevoia de finanare existent la nivelul instituiilor guvernamentale i al
comunitilor locale. n sfrit, intreprinderile mici i mijlocii cunosc o dezvoltare caracterizat
de o cerere de finanare important i reprezint un segment de clientel pe care tot mai multe

bnci se strduiesc s l atrag.

n acest context, BRD - Groupe Socit Gnrale se poziioneaz ca o banc solid,
deschis ctre toate segmentele de clientel i n cutare de oameni competei, profesioniti, iar
absolvenii Academiei de Studii Economice sunt, n acest sens, printre candidaii cu cele mai
mari anse de reuit.























21






6) BIBLIOGRAFIE



ALTAR, MOIS; (2002), Teoria Portofoliului, Bucureti, Ed. ASE



BODIE, ZVI; KANE ,ALEX; MARCUS, ALAN; (2009) Investments, 8th Edition, McGraw
Hill International Edition

DOBRE, ION ; MUSTA FLOARE; PUN , MIHAI (2000), Simularea numeric a
proceselor economice, Aplicaii; Bucureti, Ed. ASE

DOBRE, ION ; MUSTA FLOARE; (1996), Simularea proceselor economice; Bucureti,
Ed. INFOREC.




Referine online


www.practica.spin.ase.ro
www.brd.ro
www.bvb.ro
www.bnr.ro
www.kmarket.ro
www.ktdinvest.ro


























29