Analiza SWOT reprezint o sintez a auditului de marketing care prezint
punctele forte i cele slabe ale organizaiei, precum i oportunitile i ameninrile mediului extern. Se realizeaz astfel o list a caracteristicilor pozitie i negatie ale organizaiei analizate, care o difereniaz de organizaiile concurente. Punctele forte !caracteristici pozitie" descriu atributele pozitie, tangibile si intangibile, interne, ale organizatiei ds. Acestea sunt sub controlul ds. #e faceti bine$ #e resurese aeti$ #e aanta%e aeti fata de concurenta$ &unctele forte includ atributele pozitie ale oamenilor implicati in afacere, incluzand cunostintele lor, trecutul lor, educatie, referinte, contacte, reputatie sau capacitate, pe care acestia le aduc in afacere. &unctele forte includ bunurile tangibile ca de exemplu capital disponibil, ec'ipament, credit, clienti stabili, canale de distribuite existente, materiale cu drepturi de autor, patente, sisteme de informare si procesare, si alte bunuri de aloare din afacerea ds. &unctele forte determina superioritatea firmei turistice si pot fi( locul si modul de amplament al obiectiului turistic !'otel, 'an, camping etc.", arietatea si calitatea sericiilor, nielul preturilor si tarifelor, pregatirea personalului, formele de agrement etc. Punctele slabe pot fi date de amplasamentul intr)un mediu ostil sau intr)un cadru lipsit de elemente de atractie naturala, izolarea fata de retelele de acces, proasta calitate a sericiilor oferite, slaba actiitate promotionala, organizarea ineficienta a actiitatii interne , lipsa de experienta, resurse limitate, lipsa de acces la te'nologie ,etc. Acestia sunt factori care sunt sub controlul ds, dar dintr)o arietate de motie, au neoie de imbunatatire pentru a a putea atinge efecti obiectiele ds de marketing. Oportunitatile !ocazii faorabile" ealueaza factorii atractii externi care reprezinta motiul existentei si prosperitatii afacerii ds. Acesti sunt factorii externi ai afacerii ds. #e oportunitati exista in sectorul ds de piata sau in %urul ds din care puteti spera sa beneficiate $ Oportunitatile determina aanta%e comparatie pentru firma si pot fi de naturi diferite( cadru legislati faorabil !impozite si taxe mai mici, facilitati dierse", desc'iderea accesului pe anumite piete externe !eliminarea izelor, reducerea protectionismului etc.", dezoltarea infrastructurii in anumite zone si regiuni turistice etc. Amenintarile au un impact negati asupra actiitatii firmei si pot fi legate de instabilitatea politica si legislatia, amenintari concurentiale, deteriorari ale mediului natural, recesiuni etc. &e baza analizei SWOT, organizatia turistica poate sa propuna obiectie corespunzatoare starii de fapt, urmarind, pe de o parte, eliminarea punctelor slabe si, pe cat posibil, diminuarea impactului amenintarilor mediului extern si, pe de alta parte, dezoltarea punctelor forte si exploatarea si fructificarea ocaziilor faorabile. PUNCTE TARI PUNCTE SLABE OPORTUNITATI AMENINTARI STUDIU DE CAZ ANALIZA SWOT A O!"NIEI # DESTINA$IE TUISTIC% &entru a se putea propune o strategie de relansare a turismului internaional al *om+niei este necesar o analiz a situaiei actuale a *om+niei, ca destinaie turistic internaional din perspecti de marketing, pentru a putea identifica zonele de aciune i modalitaile de interenie. ,n realizarea analizei SWOT, *om+nia trebuie priit ca o destinaie turistic unitar care deine at+t puncte slabe, c+t i puncte forte i care acioneaz pe o pia -n micare, beneficiind de oportunitai, dar loindu)se i de ameninrile inerente unei piee imperfecte.
&' Puncte forte' Puncte slabe
Acestea in -n primul r+nd de capacitatea de organizare a rii, de resursele de care dispune i sunt o caracteristic a mediului intern. #ea mai bun soluie de promoare este susinerea punctelor forte i diminuarea punctelor slabe. &'& Puncte forte
.up o analiz a resurselor turistice rom+neti am decis c principalele puncte tari sunt urmtoarele( potenialul natural, potenialul antropic, dezoltarea i diersificarea capacitii de cazare i alimentaie, posibilitatea de a crea noi produse turistice, potenialul balnear. /at care sunt argumentele noastre -n acest sens.
&'&'& Poten(ialul natural
.iersitatea cadrului natural ofer premisele unei dezoltri iitoare a turismului asigur+nd totodat i substratul pentru o arietate de forme de turism. &rin arietatea formelor de relief( muni, podiuri, litoral, c+mpii, delt, *om+nia se situeaz printre cele mai frumoase i apreciate destinaii ale 0uropei. !un(ii Carpa(i reprezint o component important a reliefului, acoperind circa 123 din teritoriul rii. #'iar dac nu au altitudinile Alpilor, #arpaii au c+tea prticularitai care -i deosebesc de ceilali muni ai 0uropei !Alpi, &irinei, Tatra" ( 4 diersitatea peisagistic 5 asociat structurilor geologice i alternanei tipurilor de relief( peisa%e alpine !6gra, *etezat, *odnei, &ar+ng", peisa%e carstice !Aninei, 7i'or)8ldeasa, 9e'edini, #ernei", abrupturi calcaroase !&iatra #raiului", c'ei i defilee !7icazului, Olteului, Turzii, Oltului, :iului, .unrii"; 4 accesibilitate 5 datorit poziiei centrale, configuraiei, numeroaselor i i defilee, dar i datorit altitudinii mai reduse; 4 potenialul speologic bogat( peste <==== de peteri !care situeaz *om+nia pe locul 1 -n 0uropa", dintre care unele au o aloare tiinific exceptional; 4 complexitate 5 arietatea formelor de relief, o bogat reea 'idrografic, fond cinegetic, domeniu sc'iabil, aezri umane. Zona )ealurilor subcarpatice *i a po)i*urilor este deosebit de interesant prin bogaia i arietatea resurselor balneare. ,n *om+nia exist factori naturali de cur, de o mare diersitate !ape minerale i termale, lacuri terapeutice, nmoluri terapeutice, emanaii de gaze terapeutice de tipul mofetelor, saline, aeroionizarea predominant negati", -n peste >== de localiti, situ+nd *om+nia pe unul din primele locuri -n 0uropa.
Zona )e c+mpie nu prezint resurse deosebite, dar se poate folosi -n interes turistic prin arealul forestier, fondul cinegetic i piscicol i prin resursele balneare !lacuri srate, nmoluri, ape minerale".
Litoralul !cu >?2 km de pla%" se deosebete de oferta altor ri printr)o serie de caracteristici ( < 4 orientarea spre est i sud)est; > 4 cobor+rea -n mare cu o pant lin; 1 4 calitatea nisipului; ? 4 limea pla%ei. Delta Dun,rii reprezint una dintre cele mai complexe zone turistice din *om+nia i una dintre marile atracii ale rii datorit unicitii ei -n zona european. #ele mai importante atracii ale .eltei sunt( 4 pla%ele -ntinse -n zona litoral !Sulina, &etrior"; 4 dunele de nisip !#araorman, Srturile"; 4 egetaia de mare arietate !codrii de ste%ar)@etea, #rorman, zoaie de plut i slcii uriae, stufriuri, specii rare", cuprinz+nd peste <<2= de specii de plante; 4 fauna piscicol i ornitolgic !peste 1== de specii de psri i circa <2= de specii de peti"; 4 fond cinegetic i piscicol. -i)ro.rafia cuprinde o ast reea de r+uri, numeroase lacuri de diferite tipuri !glaciar, carstic, ulcanic, de bara% natural" i o mare arietate de ape subterane.
Clima contribuie prin alorile de temperatur, regimul eolian i pluiometric, gradul de nebulozitate la crearea ambianei faorabile cltoriilor, dar constituie i un moti special de deplasare prin calitatea de factor de cur !climat excitant)solicitant -n zonele de litoral, sedati -n zonele de deal i podi, tonic)stimulent -n zonele montane".
/e.eta(ia constituie componenta esenial pentru cercetarea tiinific i pentru organizarea de parcuri naturale ca destinaii de acan. Trebuie totodat menionate i plantele medicinale care constituie un factor natural de cur !fitoterapia" foarte apreciat.
0auna 5 *om+nia dispune de circa 1A== de specii, dintre care unele au o -nsemntate cinegetic deosebit !ursul brun, cerbul, r+sul, cocoul de munte, raa slbatic". 7ogaia faunei i fondul cinegetic deosebit prezint interes pentru turismul de +ntoare i pescuit sporti, dar i pentru turismul tiinific.
&'&'1 Poten(ialul antropic
*om+nia dispune de un bogat i diersificat potenial antropic, rezultat al istoriei de peste >=== de ani pe aceste meleguri, dar i al factorilor politici care au influenat dezoltarea rii. &rintre cele mai interesante resurse ale potenialului antropic se numr?(
/esti.iile ar2eolo.ice3 4 cetile greceti de pe armul 9rii Begre( Cistria, Tomis, #allatis; 4 cetile dacice din 9unii Oratiei( Sarmisezetusa, #osteti; 4 cetile romane( .robeta, Apullum, Bapoca; 4 cetile medieale din epoca timpurie( 7i'aria, Seerin sau din epoca modern( Beam, Suceaa, Sig'ioara, Alba)/ulia, 7ucureti. !onumentele istorice4 )e art, *i ar2itectur,( 4 mnstirile cu fresce exterioare din 7ucoina( 8orone, Cumor, Suceia, 9oldoia, Arbore; 4 bisericile din lemn din 9aramure( 7ogdan)8oda, Surdeti, 7otiza, /eud; 4 bisericile i cetile rneti fortificate din Transilania( *ainari, 7iertan, #ristian sau din Oltenia( #ula lui Tudor 8ladimirescu de la #ernei, #ula Dreceanu de la 9ldrti; 4 castele i palate( 7ran, 9ogooaia, Cunedoara, &ele, #otroceni; 4 edificii religioase, monumente i statui( catedrala romano)catolic din Alba)/ulia, biserica Sf. Trei /erar'i 5 /ai, 7iserica Beagr 5 7rao, biserica Staropoleos 5 7ucureti, biserica 9nstirii #urtea de Arge, mosc'eea din #onstana, Turnul #'indiei 5 T+rgoite, Arcul de Triumf 5 7ucureti, Ansamblul sculptural #. 7r+ncui 5 Tg. :iu. Institu(iile *i e5enimentele cultural#artistice( 4 edificiile unor institutii culturale( At'eneul *om+n, &alatul #ulturii)/ai, #asa Sfatului) 7rao; 4 reeaua de muzee i case memoriale( peste ?2= de muzee i circa <=== de case memoriale de interes local, naional sau internaional; 4 eenimente culturale( festialuri muzicale !D. 0nescu, 9amaia, #erbul de Aur", ale filmului, t+rguri, serbri !Serbrile zpezii, Serbrile mrii". Arta *i tra)i(ia popular,( 4 ar'itectura i te'nica popular; 4 creaia artistic( producia mesteugreasc i de artizanat !Corezu, #orund, 9arginea, 8ama 5 centre de ceramic", muzica, dansul, portul !ara 9oilor, ara Ear+ndului, ara 9aramureului", creaia literar; 4 manifestari tradiionale( S+mbra Oilor, t+rgul de fete, 6estialul Barciselor, #ocoul de Corez. &ot constitui resurse antropice i o serie de obiectie economice( amena%ri 'idroenergetice !bara%e, lacuri de acumulare, centrale 'idroenergetice", canale de naigaie i ecluze, drumuri transmontane -nalte !Transfgran", defilee !:iului, Oltului, .unrii", precum i localitile urbane sau rurale pentru ar'itectura specific, cultur, ciilizaie.
.iersificarea capacitii de cazare s)a realizat prin apariia unor noi tipuri de uniti de cazare, precum pensiunile turistice !numrul acestora a crescut de la <A uniti -n <FF1 la ?F> uniti -n >==>", pensiunile agroturistice !de la A< uniti -n <FFA la ?A< uniti -n >==>", 'ostelurile !<< uniti -n >==>", spaii de cazare pe nae !A uniti -n >==>", dar i prin dezoltarea unui segment 'otelier de lux !?)2 stele". Acesta s)a dezoltat prin intrarea pe piaa din *om+nia, prin contracte de management sau de franciz, a unor mari lanuri 'oteliere internaionale precum( Sofitel, Cilton, CoGard :o'nson, 9arriott, dar i prin proiecte de inestitii auto'tone( #lub Scandinaia din 9amaia, #omplexul 0uropa i 'otelul Astoria din 0forie Bord. Se remarc o tendin tot mai accentuat de dezoltare a segmentului de >)1 stele la niel urban prin apariia multor uniti de primire de dimensiuni mici, adresate -n special turismului de afaceri. Acestea sunt inestiii noi care ofer o alternati, din ce -n ce mai cautat, la 'otelurile de mari dimensiuni. .ezoltarea unitilor de alimentaie s)a realizat at+t pe baza dezoltrii unitilor de cazare, dar mai ales prin realizarea unor noi uniti care in s acopere cererea rezidenilor din localitile de reedin. S)au dezoltat at+t lanurile de alimentaie rapid !9c.onaldHs, SpringTime", -n special -n marile orae ale rii, dar i restaurantele clasice, restaurantele cu specific naional !italienesc, francez, german, indian, c'inez", c+t i cele specializate !restaurante +ntoreti, pescreti, rotiserii, pensiuni" care ofer o gam sortimental ariat i care tenteaz prin noutate.
&'&'7 Crearea )e noi pro)use turistice
,n ultimii ani, *om+nia a aut o prezen mai acti pe pieele internaionale prin dezoltarea unor produse turistice naionale pentru mai multe categorii de turiti( *om+nia ara 8inurilor, .racula, #roaziere pe .unre, SuperSki -n #arpai, Agroturism -n *om+nia. Aceste programe turistice, la niel naional, au fost promoate la manifestarile internaionale de profil pentru diferite segmente de clientel, dar fr eidenierea clar a unuia dintre ele la care celelate s fie considerate adiacente. 0ste un prim pas pe care *om+nia l)a fcut pentru rec+tigarea pieelor internaionale, pas care a trebui susinut de politica turistic intern referitoare la modernizarea unitilor de primire turistic, la susinerea inestiiilor -n turism i c'iar la coordonarea actiitii turistice la niel guernamental.
&'&'8 Poten(ialul balnear
&otenialul balnear, c'iar dac a fost amintit -n cadrul potenialului natural 5 zona dealurilor i podiurilor, merit o atenie deosebit at+t datorit factorilor de cur !unii dintre ei unici -n 0uropa", c+t i datorit bazei te'nico)materiale aferente. *om+nia dispune de un potenial balnear unic -n zona 0uropei; au fost identificate peste >== localiti cu factori naturali de cur de o mare diersitate. /ntr)o clasificare succint, factorii naturali de cur se impart astfel ( Ape3 4 oligominerale !termale, mezotermale, reci" cu o concentraie mai mic de <gIlitru; 4 carbogazoase !J<gIlitru"; 4 alcaline !J<g Ba#O > Ilitru"( &oiana Begri, 7odoc, 7orsec, Eizin, Slnic 9oldoa, S+ngeorz 7i, #oasna; 4 alcalino)feroase !#O > , #a, 9g"( 7orsec, @ipoa, 7iboreni, Eizin; 4 feruginoase !J<=mg 6eIlitru"( #oasna, 7rao, 8atra .ornei, 7uzia; 4 arsenicale !J=,Kmg arsenicIlitru"( #oasna, Salu .ornei; 4 clorurate)sodice !J<gBa#lIlitru"( 7ile Cerculane, 9alna 7i; 4 iodurate !J<mg iodIlitru"( Doora, 7azna; 4 sulfuroase !J<mg sulfIlitru"( 7ile Cerculane, &ucioasa, #limneti; 4 sulfatate( Amara, 8atra de %os; 4 radioactie !L<= )K sare de uraniuIlitru"( 7ile Cerculane, 7orsec. N,moluri terapeutice3 4 sapropelice !sulfuroase"; 4 nmoluri minerale de izor( #arpaii Orientali; 4 nmoluri de turb( &oiana St+mpei, 7orsec, Tunad, Semenic. Emana(ii naturale )e .aze terapeutice3 4 #O > ( 9unii Oa, #limani, Carg'ita; 4 'idrogen sulfurat !unic -n lume"( Mugag 7i, S+ntimbru 7i. Salinele3 Slnic &ra'oa, Tg. Ocna, &raid, Turda i #acica.
Lacuri terapeutice3 Ocna Mugatag, 7azna, Ocna .e%, @acul angalia, @acul Srat, Soata. 9ioclimatul, care poate fi( excitant -n zonele de c+mpie i litoral, sedati -n zonele de deal i podi i tonico)stimulent -n zonele montane. #u a%utorul acestor factori naturali de cur se pot trata o gam larg de afeciuni( reumatism, boli ale aparatului locomotor, boli ale sistemului neros central, boli respiratorii, dermatologice, boli ale sistemului renal, afeciuni O*@ !sinuzite, laringite", ale aparatului respirator !bronite, astm", afeciuni neurologice, endocrinologice, boli profesionale, afeciuni cardioasculare !tensiune arterial, cardiopatie isc'emic, stri post infarct", reumatism, afeciuni ale sistemului neurolocomotor, boli ale sistemului digesti, boli de nutriie, 'epato)biliare, renale, de metabolism !diabet, obezitate", astenii, afeciuni dermatologice. Turismul balnear are ansa s)i rec+tige locul pe care)l deinea -nainte de <FNF prin inestiii -n dezoltarea i modernizarea bazei de tratament i diersificarea procedurilor folosite. Ona dintre problemele de care se loeau staiunile de tratament era legat de personalul medical; problema a fost rezolat i societile de turism balnear au dreptul de a)i anga%a personal medical propriu i de a -nc'eia contracte cu casele de asigurri, dar i de a presta sericii medicale.
&'1 Puncte slabe
,n dezacord cu nielul ateptrilor clientelei turistice considerm a fi(
Slaba dezvoltare a serviciilor oferite turitilor se face simit mai ales -n zonele rurale. .ac -n marile orae ale rii exist modaliti dierse de petrecere a timpului liber( cinematografe, baruri, cluburi, sli i terenuri de sport, discoteci, cazinouri, oferte pentru excursii la obiectie din zon, -n oraele mai mici sau staiunile turistice, aceste sericii se regsesc doar parial. 0ste un punct slab, care odat eliminat a dezolta mai ales industriile conexe, asigur+nd o dezoltare armonioas a zonelor turistice.
Lipsa unei infrastructuri la niel c+t mai apropiat de cel european reprezint unul dintre punctele slabe ale *om+niei, un dezaanta% al rii nu numai la nielul turismului, dar i la nielul inestiiilor generale -n alte sectoare de actiitate.
@ungimea total a reelei drumurilor publice din *om+nia este de KN.N1A km !din care >2,13 sunt drumuri publice modernizate", distribuia acestora fiind relati uniform pe -ntreg teritoriul rii, cu excepia regiunii 7ucureti)/lfo. Aceasta dispune de o densitate mai mare a drumurilor publice, aproape %umtate dintre acestea fiind modernizate. .ei -n perioada <FF2)>==> reeaua drumurilor publice modernizate din *om+nia a -nregistrat creteri, densitatea drumurilor publice !11 kmI<== km > " continu s fie foarte sczut comparati cu media rilor O0 !<<A kmI<== km > ". &rincipalele orae ale *om+niei sunt legate printr)o reea de aproximati >=.=== km de drum principal, incluz+nd aproape <.=== km de osea cu trei sau patru benzi de circulaie i doar <A= km de autostrad !prin inaugurarea -n iunie >==? a primului segment, -n lungime de 22,K km al autostradei 7ucureti) #onstana". &+n -n >==2 or fi inaugurai ali F> km de autostrad pe tronsoanele @e'liu).ra%na, .ra%na)6eteti i 6eteti)#ernaod, urm+nd ca ultimul tronson, #ernaod)#onstana, s fie finalizat p+n -n anul >==A. &rintre aanta%ele unei autostrazi se numr( capacitatea mare de circulaie, itez mare de deplasare de circa <>= kmI', sigurana sporit a traficului, crearea de noi locuri de munc, accelerarea dezoltrii socio)economice a regiunilor traersate, atu pentru integrarea european i pentru turism. *apoartele organismelor financiare internaionale sugereaz c dou treimi din reea !-n %urul a <=.=== km" au a%uns -n starea care necesit reparaii urgente, iar aproape %umatate se afl -n condiii precare. @ipsa -ntreinerii a aproape >.=== de poduri a proocat alte probleme ) ?=3 dintre acestea sunt sub nielul de standardizare priind greutatea admis, implic+nd restricii de greutate pentru autoe'icule.
PStarea drumurilor variaz foarte mult pe teritoriul Romniei. n vreme ce strzile principale din oraele mai mari i principalele osele care fac legatura ntre orae sunt ntr-o stare acceptabil pn la bun, majoritatea celorlalte osele sunt n stare proast, sunt slab iluminate, nguste i deseori nu au benzi marcate. ulte osele, n special n zonele rurale, sunt folosite i de pietoni, animale, bicicliti, cru!e trase de cai care sunt foarte greu de vzut, n special noaptea. "ircula!ia pe osele poate s fie deosebit de periculoas atunci cnd carosabilul este umed sau acoperit cu zpad sau g#ea!. $ceasta este situa!ia n special pe drumurile montane.Q
Acest fapt a dus la deierea e'iculelor pe drumuri secundare, cauz+nd congestionarea traficului i creterea concentraiei poluanilor, alturi de scderea siguranei circulaiei. *eeaua de drumuri %udeene i locale se gsete de asemenea -ntr)o stare proast. 0stimrile arat c aproximati A=3 din lungimea drumurilor acoperite cu asfalt au depit timpul de ia, -n timp ce o treime se afl -ntr)un stadiu aansat de uzur. Site)ul oficial al Ambasadei SOA -n *om+nia apreciaz astfel situaia drumurilor din *om+nia( < 4 Sigurana transportului public( 7un; > 4 StareaI-ntreinerea drumurilor -n mediu urban( Acceptabil; 1 4 StareaI-ntreinerea drumurilor -n mediu rural( &roast; ? 4 &osibiliti de asisten te'nicIambulant pe osea( Acceptabile. ,n anul >==> re(eaua )e c,i ferate din *om+nia aea <<.==> km de linii -n exploatare, din care 1.F2= km !12,F3" sunt electrificai i >.FA2 km !>A,F3" sunt linii duble. *eeaua de ci ferate i)a diminuat lungimea cu 1,>3 -n >==> fa de <FF2. @ungimea desfurat a liniilor este de >>.>FN km, clas+nd *om+nia pe locul K -n 0uropa, dup Dermania, 6rana, /talia, Spania, &olonia i Ocraina. .ensitatea cilor ferate -n exploatare este de circa ?A,> kmI<=== km > de teritoriu, fiind -n scdere fa de anul <FFK i afl+ndu)se sub media rilor O0 !A2kmI<=== km > ". ,n *om+nia exist &: aeroporturi' #ele mai importante aeroporturi sunt 7ucureti Otopeni !aproape K23 din traficul total", 7ucureti 7neasa !F,13", Timioara !2,>3" i #onstana !>,>3". Aceste patru aeroporturi funcioneaz sub autoritatea 9inisterului Transporturilor, #onstruciilor i Turismului, -n timp ce celelalte <1 funcioneaz sub autoritatea #onsiliilor :udeene.
"el mai important aeroport interna!ional este %ucureti-&topeni 'desc#is n ()*+,, situat la (- .m de %ucuresti 'el a preluat zborurile e/terne de la vec#iul aeroport civil de la %neasa,. (0 orae au aeroporturi1 "onstan!a- i#ail 2oglniceanu, 3imioara, $rad, Sibiu, Suceava 'toate i pentru trafic interna!ional,, %acu, %aia are, "aransebe, "luj-4apoca, "raiova, 5ai, &radea, Satu are, 3rgu ure, 3ulcea.
Toate cele <K aeroporturi sunt desc'ise traficului internaional. ,n prezent, pe F din aeroporturi se efectueaz curse internaionale -n mod regulat.
Lipsa utilit,(ilor reprezint un 'andicap -n concurena cu alte state din regiune. Turitii strini enii -n *om+nia doresc s beneficieze de condiii de cazare rezonabile care s le asigure un minim de confort. 0xist -nc, -n mileniul trei, -ntr)o ar care se pretinde a fi pe deplin european, localiti neelectrificate -n zona munilor Apuseni. @a acestea se adaug lipsa unei alimentri curente cu ap, lipsa canalizrii i numrul mic de posturi telefonice din localitile rurale. Toate acestea nu creeaz premisele unei dezoltri aderate a turismului rural, ci doar impresia unei -ntoarceri -n timp care poate distra turistul stin obinuit cu facilitile ieii moderne. *eeaua de utiliti !alimentare cu ap, cu gaze i canalizare" este insuficient dezoltat -n raport cu suprafaa i populaia rii, dar mai ales -n comparaie cu situaia rilor dezoltate din 0uropa. ,ntr)o abordare de ansamblu, situaia utilitilor -n *om+nia se prezint astfel( *eeaua de alimentare cu ap ( < <2,FN km reeaI<== km> suprafa > <,K= km reea potabilI<=== loc *eeaua de canalizare 1 =,K1 km reea canalizareI<=== loc *eeaua de gaz metan ( ? =,FA km reea gaz metanI<=== loc 2 F,=A km reea gaz metanI<== km> #ultura i turismul au o relaie simbiotic. Lipsa in5esti(iilor pentru punerea -n aloare a resurselor culturale ale rii a aea efecte negatie asupra turitilor, dar i asupra populaiei rezidente. Arta i meteugurile, dansurile, ritualurile, legendele risc s fie uitate de ctre generaiile tinere, dar pot fi reitalizate atunci c+nd turitii -i arat interesul asupra lor. 9onumentele i obiectiele culturale pot fi alorificate prin utilizarea fondurilor proenite tocmai din actiitatea turistic. .e fapt, aceste monumente abandonate sufer tocmai din lipsa de izitatori. #ultura i turismul trebuie s se susin reciproc i s dezolte o relaie susinut de -ntra%utorare pe termen lung. Aceast cooperare se poate realiza prin implicarea at+t a sectorului guernamental, c+t i a sectorului priat -ntr)un parteneriat reciproc aanta%os.
#a promo5are, *om+nia nu i)a creat o imagine clar i puternic pe pia internaional deoarece nu a adoptat o politic sistematic i susinut de atragere a turitilor strini. ,ntr)un an a fost promoat litoralul i .racula, -n anul urmtor s)a promoat .elta .unrii i turismul rural, toate acestea cre+nd o imagine confuz -n mintea strinilor interesai de *om+nia. Aciunea de promoare trebuie s fie puternic i concertat, s prezinte elementele care ne difereniaz de rile din regiune, trebuie s prezinte un element unic de atracie care s stimuleze c+t mai muli turiti strini s iziteze *om+nia. @a fel cum Drecia este ara acanelor -nsorite, Ongaria este ara tratamentelor balneare, #roaia prezint 9editerana Paa cum a fost odatQ, &ortugalia este singura ar din 0uropa cu ieire numai la Oceanul AtlanticF i *om+nia trebuie s gseasc un element unic de atracie -n %urul cruia s graiteze celelalte oferte turistice naionale. .in analiza punctelor forte i slabe ale *om+niei se pot identifica direciile de aciune pe care a trebui s le urmeze strategia de relansare a turismului internaional al *om+niei( dezoltarea infrastructurii generale, dezoltarea infrastructurii turistice, crearea i promoarea intensi a unor produse turistice competitie care s alorifice at+t potenialul antropic, c+t i cel natural, -mbuntirea sericiilor oferite turitilor, dar i crearea unei imagini coerente pe pieele externe, imagine care trebuie s fie total diferit de cea a concurenilor direci( Ongaria, 7ulgaria.
1 Oportunit,(ile *i amenin(,rile
Oportunit,(ile *i amenin(,rile, in+nd mai mult de mediul extern al rii nu pot fi dec+t anticipate i susinute sau preenite prin msuri de natur s maximizeze efectele benefice i s minimizeze rezultatele negatie. Trebuie desfaurat o analiz permanent a eoluiilor economice, sociale i politice din pieele int pentru a obsera sc'imbrile care apar, sc'imbri care pot influena poziti sau negati actiitatea turistic internaional)receptoare a *om+niei.
1'& Oportunit,(i
&rin poziia geopolitic pe care o deine -n cadrul continentului, *om+nia beneficiaz de un mare aanta% fa de rile concurente. *om+nia se afl la -ntretierea celor mai importante rute comerciale ale continentului( se gsete la %umatatea distanei -ntre nordul i sudul 0uropei, precum i pe drumul care leag 0uropa de 8est de Asia. Acest aanta% se poate dezolta din perspectia turismului de tranzit, c+t i din perspectia turismului de odi'n i relaxare prin distanele relati reduse -ntre *om+nia i rile estice. .ezoltarea unei infrastructuri rutiere de niel occidental a reduce timpul parcurs -n condiiile -n care cltoriile rutiere dein cea mai important pondere -n preferinele de transport ale turitilor strini sosii -n *om+ni. .ac se menioneaz i posibilitatea ca iitoarea conduct de petrol i gaze naturale de la 9area #aspic s tranziteze *om+nia se accentuez i mai mult importana geopolitic a rii -n zona central)european.
Intrarea Romniei n NAT desi nu creeaz oportuniti imediate aa cum greit se crede de multe ori, acest eeniment are o semnificaie important at+t pentru noi 5 ca stat 5 printr)o desprire clar de trecut, c+t i pentru noii aliai, prin afirmarea clar a alorilor democraiei. &entru strini, aderarea *om+niei la BATO -nseamn siguran, stabilitate, -nseamn garania unei ri care, c'iar -n reconstrucie economic, crede -n alorile democraiei mondiale i ale crei interese sunt legate de interesele rilor aderante.
Sigurana Romniei, comparati cu alte state europene receptoare de turiti, poate fi o oportunitate care poate fi exploatat -n condiiile -n care atentatele teroriste s)au facut simite i -n ri care, p+n nu demult, nu prezentau nici un fel de pericol. &rintre rile care s)au confruntat cu astfel de atacuri se numr Turcia i Spania, ambele fiind destinaii importante pentru turismul de litoral.
Atentatele din data de <2 noiembrie >==1 din Turcia, au aut rezultate negatie imediate nu numai asupra economiei Turciei. Tranzaciile lirei turceti au fost suspendate, dup ce moneda s)a dealorizat cu peste K procente, imediat dup explozii. Tranzaciile la bursa din @ondra s)au prbuit imediat dup aflarea etii c atentatele au izat obiectie britanice din metropola turc. 8estea atentatelor a proocat i scderea cotaiilor la aciunile firmelor de turism i asigurri. /nestitorii au preferat s +nd aceste aciuni i s cumpere obligaiuni sau aur. ,n Dermania, unde Turcia este una dintre cele mai bine +ndute destinaii turistice, aciunile firmelor de turism au sczut cu aproape ase procente. O loitur serioas au primit i companiile aeriene i cele 'oteliere care au afaceri -n Turcia. Analitii spun c eenimente tragice ca cele de la /nstanbul nu or aea un impact economic ma%or -n urmtoarele luni. .ac se or mai produce noi atentate este foarte probabil ca o parte din fluxurile turistice ctre Turcia s se orienteze ctre alte destinaii considerate mai sigure. Atentatul de la 9adrid din << martie >==? a condus la scderea ritmului de cretere economic a O0 datorit scderii ponderilor c'eltuielilor i a creterii economiilor. &rintre cele mai afectate sectoare ale economiei se numr aeronautica, turismul i bunurile de lux, dar nu sunt excluse scderi nici -n domeniul electrocasnicelor i al autoturismelor. &rintre experii -n domeniu se numra i Cere DoulletRuer, coordonatorul pentru studii europene la #redit @Sonnais, care afirma( PBu trebuie s ateptm o reacie patriotic precum -n Statele Onite, unde americanii au consumat -n mod forat pentru a susine economia dup atentateQ<=.
!alorificarea relaiilor de cooperare -n anumite domenii economice, cu anumite ri precum SOA i #'ina se pot extinde i asupra turismului. &rintre cele mai importante aciuni desfurate la niel de minitri se numr i izita, la -nceputul lunii februarie >==?, a unei delegaii guernamentale condus de prim) ministrul Adrian Bstase, -n #'ina. Aceast izit a aut ca scop impulsionarea relaiilor economice rom+no)c'ineze, dar i desc'iderea unui birou de turism -n 7ei%ing, msur de natur s impulsioneze cltoriile ctre ara noastr nu numai -n scopuri economice. ,n urma acestei izite, oficiali rom+ni i c'inezi -n domeniul turismului au demarat discuii -n ederea primirii de ctre ara noastr a Statutului de .estinaie Turistic Autorizat !A.S", condiie premergtoare dezoltrii circulaiei turistice -ntre cele dou ri. Statutul a fi obinut -n urma -nc'eierii unui acord care s pread obligaia de repatriere a turitilor de ctre ageniile de turism prin care ei au plecat, -n cazul -n care acetia intenioneaz s emigreze -n ara izitat. ,n luna aprilie, un grup de tur)operatori c'inezi i un alt grup de %urnaliti, formatori de opinie, au izitat *om+nia pentru informare asupra resurselor turistice<<.
1'1 Amenin(,ri
&rintre amenin(,rile cu care se poate confrunta *om+nia se numr i deteriorarea situaiei economice a rilor 0uropei de 8est i -n special a marilor emitori de turiti( Dermania, 9area 7ritanie, Olanda, 6rana, /talia, Austria la care se adaug ameninrile unor noi atentate teroriste !dup cele din Turcia i Spania", care or contracta i mai mult cererea turistic. *aportul 69/ eideniaz slbiciunea economiilor din zona euro -n raport cu restul lumii. Oniunea 0uropean a -nregistrat o tendin de cretere economic pe baza unei cereri externe mai iguroase, consumul intern pstr+ndu)se la un niel foarte redus. #reterea consumului se las -nc ateptat, cu toate c rata oma%ului d semne de scdere. ,ns ultimii indicatori macroeconomici la nielul O0 menin incertitudinea unei depiri clare a perioadei de recesiune. Astfel, meninerea consumului la un niel sczut, c'iar -n condiiile unei creteri economice, nu este de natur s faorizeze cltoriile, ci mai degrab inestiiile i asteptarea unor momente mai prielnice.
"re#terea preului petrolului pe plan internaional a aea efecte negatie i asupra fluxurilor turistice, prin creterea preului la biletele de aion datorit ponderii ridicate a costurilor legate de combustibil -n totalul costurilor de operare a unei companii aeriene. &reul petrolului influeneaz i situaia economic a rilor emitoare de turiti, -ncetinind ritmul de cretere economic cu efecte negatie asupra consumului. .ac la condiiile de incertitudine economic -n care se gsesc ma%oritatea economiilor din zona O0 se adaug i perspectiele unor atentate teroriste sau reactiarea unor focare de agitaie din 7alcani !Tosoo" este mai mult ca sigur c om asista la o meninere constant sau c'iar o scdere a cererii turistice la niel european. ,n condiiile -n care toate rile din regiune !7ulgaria, Ongaria, *om+nia, Turcia, Drecia" doresc o cretere a fluxurilor internaional)receptor, -ntre ele se a manifesta o concuren acerb din care *om+nia poate iei dezaanta%at datorit politicii turistice manifestate p+n -n acest moment.
$lobalizarea poate aduce, la r+ndul ei, pe l+ng efectele pozitie legate de sporirea inestiiilor, creterea numrului de locuri de munc i efecte negatie. Acestea din urm se or resimi mai ales -n planul cultural prin deteriorarea, de dragul profiturilor mai mari, a obiceiurilor i a modului de ia tradiional. Astfel, m+ncrurile tradiionale se or adapta gusturilor turitilor, obiceiurile i datinile populare or fi -n pericol de a deeni sinonime kitc'ului, iar alorile culturale ale poporului se or sc'imba dup alorile culturii dominante, -n prezent cultura american. Spre exemplu, dei aem o srbatoare specific dedicat -ndrgostiilor P.ragobeteleQ !>? februarie", srbtorit de sute de ani -n *om+nia, noi o -nlocuim cu o srbtoare de import P8alentineHs .aSQ !<? februarie", datorit profitului aferent( mici sau mari cadouri -ntre persoanele -ndrgostite, flori, petreceri. ,n tradiia popular, acest srbtoare -i are originea -n ciclurile naturii, mai ales -n lumea psrilor. Bu -nt+mpltor, pasrea era considerat una din cele mai ec'i diiniti ale naturii i dragostei. 0i bine, rom+nii numeau srbtoarea .ragobetele i @ogodnicul &srilor, spun+nd c acum acestea se -mperec'eaz i -i fac cuib, de la psri obiceiul fiind preluat i de ctre oameni. #onform obiceiului, fiecare biat urmrea fata care -i czuse drag; dac flcul era iute de picior i fetei -i plcea respectiul urmritor, atunci aea loc o srutare mai -ndelungat -n zul tuturor. Srutul acesta semnifica, -n fapt, logodna ludic a celor doi, cel puin pentru un an de zile, de multe ori astfel de logodne prefa+nd logodnele aderate. Acesta este unul dintre efectele negatie ale globalizrii, turistul fiind interesat nu numai de resursele naturale i antropice ale unei ri, dar i de aspecte ce in de alori culturale, obiceiuri i datini, srbtori specifice. ,n condiiile -n care se dorete promoarea *om+niei ca o destinaie de descoperire a tradiiilor, exist riscul ca peste c+tea decenii s nu putem prezenta obiceiuri i alori specifice *om+niei dec+t -n poze sau -n eenimente special organizate i care or purta amprenta societii de consum. &rin combinarea celor patru elemente prezentate -n analiza SWOT i gruparea lor cate dou se pot obtine patru strategii(
4 S)O !&uncte tari)Oportuniti"( urmrirea oportunitilor care se potrivesc cel mai bine punctelor tari% 4 W)O !&uncte slabe)Oportuniti"( dep#irea punctelor slabe n urmrirea oportunitilor% 4 S)T !&uncte tari)Ameninri"( identificarea modalitailor de utilizare a punctelor tari pentru a reduce vulnerabilitatea la ameninrile e&terne% 4 W)T !&uncte slabe)Ameninri"( stabilirea unui plan defensiv pentru a preveni situaia cnd punctele slabe devin foarte vulnerabile la ameninrile e&terne' #ea mai bun soluie este inestirea resurselor -n promoarea pe plan extern a punctelor tari ale *om+niei i pentru eliminarea punctelor slabe din plan intern, concomitent cu urmrirea oportunitilor oferite de pietele externe.