STILURILE MANAGERIALE ALE EDUCATORULUI I CLIMATUL ORGANIZAIEI COLARE
REZUMAT
Coordonator tiinific: prof.univ.dr. MIRON IONESCU
Doctorand: PETROI ANCA MANUELA
Cluj-Napoca 2010 1 CUPRINS
CAPITOLUL I ABORDAREA MULTIDIMENSIONAL A PROCESULUI MANAGERIAL LA NIVELUL INSTITUIILOR COLARE
I.1. Perspective actuale asupra managerierii organizaiei colare ...........................................1 I.1.1. Schimbarea educaional n learning organisations ............................................................1 I.1.2. Organizaia colar cadrul aciunii manageriale ...............................................................7 I.1.3. Educatorul - manager: status, rol i influenare .................................................................11 I.2. Dinamica formrii i conducerii grupului de elevi ............................................................15 I.2.1. Problematica grupului ntre necesitate i realitate...........................................................15 I.2.2. Conceptualizarea i caracteristicile grupului de elevi .......................................................17 I.2.3. Etape n formarea i conducerea grupului de elevi ...........................................................22 I.3. Ipostaze ale conducerii la nivelul grupului educaional ...................................................25 I.3.1. Dimensiuni ale conducerii .................................................................................................25 I.3.2. Modaliti de exercitare a conducerii n grupul de elevi ...................................................28 I.4. Stilurile manageriale n sfera educaional .......................................................................30 I.4.1. Stiluri manageriale delimitri conceptuale .....................................................................30 I.4.2. Factori obiectivi i subiectivi n structurarea stilurilor de conducere ................................34 I.4.3. Tipologia stilurilor manageriale ........................................................................................35 I.4.4.Stimularea dezvoltrii personalitii elevilor sub incidena stilurilor manageriale.............43
CAPITOLUL II STILURILE MANAGERIALE I IMPACTUL ACESTORA ASUPRA INTERRELAIONRII N ORGANIZAIA COLAR
II.1. Repere psihopedagogice n analiza climatului educaional ...........................................50 II.1.1. Particulariti psihosociale i pedagogice ale climatului educaional ..............................53 II.1.2. Factori determinani n dezvoltarea climatului educaional .............................................56 II.2. Abordarea calitativ a relaiei dintre stilurile manageriale i climatul colar..............58 II.2.1. Condiionri psihopedagogice ale eficienei stilurilor manageriale .................................59 II.2.2. Criterii pentru aprecierea calitii stilurilor manageriale ................................................64 II.2.3. O radiografie a disfunciilor n exercitarea stilurilor manageriale ...................................67 II..2.3.1. Nivele de manifestare a dificultilor n conducerea grupului de elevi .......................67 2 II.2.3.2. Efectele perturbatoare asupra climatului colar ............................................................73 II.2.4. Direcii de optimizare a relaiei dintre stilurile manageriale i climatul colar ...............77
II.3. Competena i responsabilitatea managerial a educatorilor ........................................82 II.3.1. Profilul de competen al educatorului manager ...........................................................82 II.3.2. Programele de formare continu a personalului didactic - alternative pentru satisfacerea nevoilor de dezvoltare a competenelor manageriale .............................................89 II.3.3. Proiect de dezvoltare calitativ a competenelor i stilurilor manageriale .......................90
CAPITOLUL III DATE EXPERIMENTALE CONSTATATIVE PRIVIND STILURILE MANAGERIALE ALE EDUCATORILOR I CLIMATUL ORGANIZAIEI COLARE
III.1. Motivarea demersului experimental ..............................................................................105 III.2. Design-ul experimental ....................................................................................................106 III. 2.1. Obiectivele etapei constatative ...........................................................................................106 III.2.2. Planificarea derulrii etapei constatative ............................................................................107 III. 2.3. Eantionul de subieci i eantionul de coninut .............................................................108 III.2.4. Metodologia studiului constatativ ......................................................................................110 III.2.4.1. Interviul de tip focus-grup ........................................................................................110 III..2.4.2. Interviul individual semistructurat ...113 III.2.4.3. Analiza secundar. Fia de analiz a colii ...............................................................113 III.2.4.4. Ancheta pe baz de chestionar ..................................................................................113 III.3. Analiza calitativ i cantitativ a datelor experimentale constatative .......................117 III.3.1. Opinii ale educatorilor privind strategiile de abordare managerial n organizaia colar...........117 III.3.2.Opinii ale studenilor privind calitatea abordrii manageriale n organizaia colar...123 III.3.3. Analiza instituional ...................................................................................................127 III.3.4. Prelucrarea statistic i interpretarea rezultatelor pretestului ......................................136 III.3.4.1. Identificarea stilurilor de abordare managerial ale educatorilor i a ponderii acestora n practica educaional ...........................................................................................................136 3 III.3.4.2. Analiza de corelaie dintre dimensiunile chestionarului de investigare a stilurilor de abordare managerial ...............................................................................................................141 III.4. CONCLUZIILE ETAPEI CONSTATATIVE/ PRETESTULUI ...............................148
CAPITOLUL IV EXPERIMENTUL FORMATIV - STRATEGII DE DEZVOLTARE A STILURILOR DE ABORDARE MANAGERIAL TRANZACIONAL I TRANSFORMAIONAL
IV. 1. Perspectivele teoretice i metodologice ale experimentului formativ .......................154 IV.1.1. Orientri actuale n cercetarea stilurilor de abordare managerial .............................154 IV.1.2. Experimentul formativ - complexitate i procesualitate ..............................................159 IV.2. Etapele experimentului ..................................................................................................162 IV.3. Scopul i obiectivele experimentului formativ ..............................................................164 IV.4. Ipoteza cercetrii .............................................................................................................166 IV.5. Variabilele dependente i independente ........................................................................167 IV.6. Eantionare ......................................................................................................................169 IV. 6.1. Eantionul de subieci .................................................................................................169 IV.6.2. Eantionul de coninut .................................................................................................172 IV.7. Prezentarea selectiv a unor metode i instrumente utilizate n cadrul experimentului formativ ....................................................................................................................................179 IV.7.1. Atelierul creativ al viitorului - cadrul metodologic de desfurare a experimentului formativ ....................................................................................................................................179 IV.7.2. Modelarea metod de antrenare n procesul proiectrii dezvoltrii organizaionale181 IV.7.3. Jocul de rol metod de stimulare a mecanismelor de interrelaionare .....................183 IV.7.4.Proiectul metod de ameliorare i optimizare a practicilor educaionale...................185 IV.7.5. Valene ale instrumentelor formative ..........................................................................188 IV.8. Etapa posttestului .............................................................................................................193 IV.9. Etapa retestului ................................................................................................................195
CAPITOLUL V ANALIZA I INTERPRETAREA STATISTIC A DATELOR OBINUTE PE PARCURSUL EXPERIMENTULUI FORMATIV
V.1. Interpretarea fielor de autoevaluarea a eficienei strategiilor i stilurilor manageriale................................................................................................................................197 4 V.2. Interpretarea fielor de interevaluare a proiectelor de dezvoltare organizaional i individual .................................................................................................................................205 V.3. Analiza i interpretarea instrumentelor de antrenare a educatorilor n elaborarea i implementarea unor alternative de abordare managerial eficient ....................................209 V.3.1. Date experimentale privind procesul proiectrii dezvoltrii colective i individuale......209 V.3.2. Date experimentale privind procesul conducerii operaionale ........................................213 V.3.3. Date experimentale privind procesul de evaluare a performanelor manageriale ...........216 V.3.4. Date experimentale privind procesele de feedback i autoreglare a practicilor manageriale ..............................................................................................................................219 V.4. Analiza datelor calitative furnizate de jurnalul formrii i interviul semistructurat............................................................................................................................222 V.5. Analiza datelor oferite de portofoliul educatorului- manager ......................................225
CAPITOLUL VI ANALIZA I INTERPRETAREA DATELOR EXPERIMENTALE FURNIZATE DE POSTTEST I RETEST VI.1. Modaliti de abordarea managerial n posttest - date comparative .......................228 VI.1.1. Identificarea stilurilor predominante de abordare managerial n posttest .....................228 VI.1.2. Interpretarea i analiza comparativ ntre grupul experimental i grupul de control n posttest .....................................................................................................................................234 VI.1.3. Identificarea influenelor reciproce dintre diferitele dimensiuni ale stilurilor de abordare managerial n posttest .............................................................................................................245 VI.1.4. Analiza de regresie - predictori pentru stilurile de abordare managerial ...................253 VI.2. Stilurile de abordare managerial - date comparative ntre pretest i posttest ..........257 VI.2.1. Grupul experimental - date comparative ntre pretest i posttest ......................258 VI.2.2. Grupul de control - date comparative ntre pretest i posttest .......................................268 VI.3. Impactul i eficiena interveniei formative date privind grupul experimental ........278 VI.3.1. Date descriptive privind eficiena programului formativ asupra subiecilor din grupul experimental ............................................................................................................................278 VI.3.2. Identificarea influenelor dintre abordarea managerial i impactul programului formativ asupra educatorilor ....................................................................................................285 VI.4. Interpretarea i analiza rezultatelor retestului ............................................................297 VI.4.1. Identificarea stilurilor predominante de abordare managerial n retest .......................297 VI.4.2. Date comparative pentru dimensiunile chestionarului ISAM n retest ........................301 5
VII. CONCLUZII FINALE .....................................................................................................311
ANEXE .......................................................................................................................................340 Anexa 1. Ghid de interviu focus grup .........................................................................................341 Anexa 2. Ghid de interviu semistructurat ...................................................................................343 Anexa 3. Fia de analiz a colii .................................................................................................344 Anexa 4. Chestionar de investigare a stilurilor de abordare managerial ..................................348 Anexa 5. Fia de analiz a nevoilor educaionale .......................................................................352 Anexa 6. Lista de control privind modelarea situaional ..........................................................353 Anexa 7. Fia de evaluare a proiectelor de dezvoltare organizaional i personal ..................354 Anexa 8. Chestionar postest ........................................................................................................355 Anexa 1. Grila de evaluare a portofoliului educatorului/manager ..............................................356
6 STRATEGII MANAGERIALE ALE EDUCATORULUI I CLIMATUL ORGANIZAIEI COLARE
CUVINTE CHEIE: organizaie colar; climat educaional; educator-manager; strategii i stiluri manageriale; abordare managerial transformaional, tranzacional, pasiv-evitant; atelierul creativ al viitorului; proiectarea dezvoltrii organizaionale; conducerea operaional; monitorizare i evaluare; feed-back i autoreglare; practici manageriale.
Teza de doctorat cu titlul STRATEGII MANAGERIALE ALE EDUCATORULUI I CLIMATUL ORGANIZAIEI COLARE este o rezultant a unui amplu demers de cercetare psihopedagogic i managerial. Premisele care au determinat realizarea experimentului formativ cu tema - Antrenarea educatorilor n implementarea unor strategii i stiluri de abordare managerial eficient (transformaional i tranzacional), au fost urmtoarele: n mediul educaional, educatorul i grupul de elevi trebuie s dezvolte o nou competen, centrat pe anticiparea multiplelor schimbri, uneori prevzute i dorite, alteori aleatorii. Criteriul de evaluare a performanelor educatorului, nu se rezum la capacitatea sa de a manageria grupuri stabile i situaii aparent echilibrate, ci capacitatea real a acestuia de a prognoza i de a ndruma tranziiile de la nivelul grupului dar i pe cele personale. Educatorul-manager a devenit un lider transformaional i tranziional , capabil s conduc aceste reconfigurri succesive ce definesc esena grupului de elevi. n acest caz vorbim de o competen transversal, prin care fiecare membru al grupului de elevi nv s prevad transformrile i s se adapteze optim la acestea. Dinamica formrii i conducerii grupului de elevi, prin intermediul stilurilor manageriale, n sensul tranziiilor individuale i colective, personale i profesionale, devine o preocupare major a fiecrui educator. Cadrul de referin pentr-un educator-manager este constituit n termeni de proiect transformaional i tranziie. Analiza fenomenelor grupale demonstreaz c procesul tranziiei este universal i trebuie astfel proiectat nct s permit fiecrui elev s-l parcurg eficient, fiind orientat prin stilurile manageriale practicate de fiecare educator. Lucrarea este structurat n apte capitole, pe care le vom detalia n cele ce urmeaz: Capitolul I - ABORDAREA MULTIDIMENSIONAL A PROCESULUI MANAGERIAL LA NIVELUL INSTITUIILOR COLARE propune o anliz a perspectivelor actuale asupra managerierii schimbrii n organizaiile colare, chemate s identifice noi modaliti de eliminare 7 a incertitudinii, pentru a-i transforma pe cei implicai n procesul educaional, n indivizi integrai optim n mediul social. Promovm astfel idea c adaptarea la schimbare se realizeaz gradual, necesitnd parcurgerea unui ciclu al schimbrii, la nivel individual i organizaional, pornind de la premisele formulate de A. Toffler (1995, p.42): ,, Singura certitudine este c ziua de mine ne va surprinde pe toi. i ,, Cea mai bun cale de a prevedea viitorul este de a-l inventa. Transformarea organizaiilor colare n learning organizations reprezint scopul dezvoltrii acestora. Astfel ele pot depi stadiile de revoluie, sunt capabile s gseasc soluii creative la problemele aprute, au abilitatea de a favoriza dezvoltarea personal a elevilor i educatorilor, n concordan cu evoluia organizaiei. n acest sens am analizat soluiile flexibile de management al organizaiei colare ce promovez nvarea continu i dezvoltarea potenialului tuturor elevilor, integrnd nvarea individual cu cea a organizaiei. Se sugereaz c nvarea organizaional este att un stimul ct i un rezultat al schimbrii i dezvoltrii de la acest nivel, prin care organizaia i extinde continuu capacitatea de a-i crea viitorul (D. Smetherman, 1993, p.13). Acestor provocri, coala romneasc nu poate s le mai rspund prin practicarea unui management tradiional, redus la administrare. Att la nivel macro, ct i la micro nivel managerial, instituia colar a devenit prghia principal de implementare a noilor direcii de cercetare i aciune, exploatnd i considernd schimbrile ca oportuniti educaionale. Noile perspective de dezvoltare organizaional vizeaz cele patru elemente fundamentale: misiunea, obiectivele comune i cele specifice, structura intern, relaii pe vertical i orizontal, resurse materiale i tehnologie, actorii sociali-membrii organizaiei colare. Majoritatea cercettorilor promoveaz ideea c triunghiul cunoaterii a devenit inovaia, educaia i tehnologia, iar profesionalizarea educatorilor va urmri dezvoltarea i exersarea creativitii, a inovaiei, a capacitii de a accepta noul i de a-l promova prin implementarea unor sisteme manageriale eficiente. Adaptarea unor noi modele manageriale la condiiile concrete i la specificul organizaiei colare, vizeaz promovarea managementului calitii i accentuarea celor dou dimensiuni valorice: capacitatea managerului de a introduce schimbarea i capacitatea organizaiei de a stimula competena. Pornind de la aceste aprecieri, n subcapitolul I.2. DINAMICA FORMRII I CONDUCERII GRUPULUI DE ELEVI - se remarc faptul c grupul de elevi devine un factor major n modelarea personalitii umane, cu rol hotrtor n formarea conceptului de sine. Acesta 8 se constituie ntr-un cadru veritabil de manifestare a caracteristicilor personale n conformitate cu normele de grup, rspunznd plenar nevoii umane de incluziune i de acceptan. Fora intern a grupului de elevi este generat de factori de grup ca: structura sa, mrimea, relaiile interpersonale, comunicarea n grup, stilul de conducere. Toate aceste fenomene grupale au rol dinamizator i optimizator asupra procesului educativ, dar i asupra evoluiei fiecrui elev. Aciunea acestora este de natur spontan i voluntar, dar potenarea efectelor este determinat de conducerea optim realizat de educator. Noile perspective asupra problematicii grupului de elevi au impus cercetarea sistematic a dinamicii de grup i a proceselor de influen reciproc dintre organizaia colar i membrii si. Cunoaterea dinamicii grupului de elevi presupune n mod firesc descifrarea forelor motrice care se afl la originea acestui proces, adic a contradiciilor interne dintre cele dou tipuri fundamentale de structuri, formal i informal. Interaciunea dintre elevi genereaz relaii intersubiective (de comunicare, de intercunoatere, socio-afective sau de subordonare, de depeneden), acestea determinnd o multitudine de structuri informale neoficiale, ce funcioneaz n paralel cu cele formale. n subcapitolul I.3. IPOSTAZE ALE CONDUCERII LA NIVELUL GRUPULUI EDUCAIONAL se susine ideea c inovarea nu se poate realiza n afara conducerii, fiind evident c aceasta depinde de multiple surse interne i externe. n centrul procesului de schimbare, conducerea ia diverse forme, exersate n moduri variate i alimentate de mai multe surse formale i informale: fenomene de grup: competiie, conflict, cooperare, consens, coeziune, solidarizare i subgrupare; structuri mentale colective, ce influeneaz pozitiv sau negativ nu doar viaa de grup ci i eficiena muncii n grup, organizaii (atitudini, opinii, mentaliti, prejudeci , credine). Conducerea grupului de elevi presupune dezvoltarea resurselor umane, raportarea permanent la viaa, interesele, nzuinele, doleanele, aspiraiile, fie individuale, fie de grup. Sarcina esenial a conducerii const n a stabili o ambian intern proprie conducerii active i eficiente a indivizilor ce lucreaz n grupuri. Aceast activitate este un fenomen psihosocial complex care implic acionarea ntr-o asemenea manier a psihicului individual sau colectiv, nct s se obin efecte dorite pozitive. Subcapitolul I.4. STILURILE MANAGERIALE N SFERA EDUCAIONAL propune o analiz sistematic asupra funciilor i a finalitilor procesului managerial realizat la nivel educaional, a perspectivelor de dezvoltare a unor strategii manageriale eficiente, dar i a deficienelor nregistrate n sistem, promovnd o reorientare a cercetrilor asupra conceptelor fundamentale din acest domeniu. 9 Actuala orientare promoveaz redefinirea noiunilor din sfera managementului educaional, un accent deosebit fiind pus pe abordarea stilurilor manageriale, prin intermediul crora este vizat depirea deficienelor manageriale n cadrul organizaiilor colare. Prezentarea succint a acestor abordri conceptuale a stilurilor manageriale ale educatorilor, prin evidenierea influenelor acestora la nivelul grupului dar i al individului, vine s susin caracteristica fundamental a colii, constituit din cmpul relaiilor i al interaciunilor ntre persoane, centrate pe experiene de nvare, educatorii fiind chemai s produc schimbri majore, trecnd de la structuri competiionale spre structuri bazate pe echipe. Sunt necesare cteva mutaii de accent, care presupun o nou viziune asupra stilului, conform unor exigene actuale, avnd un rol important n activitatea uman, ca un liant ntre trsturile specifice ale personalitii i performanele profesionale. Aceast extindere a conceptului a impus luarea n considerare i a altor indicatori precum: personalitatea, conduita, atitudinile, aplicarea practic a strategiei de succes, aprecierea rezultatelor i a situaiilor. Se apreciaz c stilurile pun n valoare competenele profesionale i influeneaz modul de manifestare a acestora, fiind prezente n variate domenii de activitate social: literar, artistic, tiinific, juridic, educaional, managerial. Evoluia recent a cercetrilor i aplicaiilor n domeniul managementului educaional a condus la conturarea a dou tendine majore n conceptualizarea stilului: nevoia de a depi empirismul n conducerea unor organizaii, prin studiul teoretico- aplicativ al stilurilor manageriale de tip profesionist; accentul pus pe competena metodologic, ce se dezvolt o dat cu modelele situaionale. Stilul managerial n sfera educaional se exprim prin urmtoarele: ansamblu de cunotine ce asigur calitatea i precizia construciilor practice; autocontrol i recunoaterea de ctre membrii organizaiei; capacitatea de a se adapta la diferite situaii, utiliznd metode i tehnici adecvate; capacitatea de evaluare a realitii, fundamentat pe informare, analiz i diagnoz. Stilul managerial al educatorului este aadar o modalitate euristic de ordin superior, prin care diverse strategii i capaciti se structureaz devenind caracteristice fiecrei persoane. n procesul educaional devine un stil creativ prin depirea unor stereotipuri de reflectare, prin eliberarea sa din captivitatea unor tipare mentale i din capcanele rutinei. Structurarea unui stil managerial propriu, necesit alternana ntre strile de maxim concentrare, predominant contiente i strile de relaxare, n care controlul contient este mai redus, permind elaborarea unor asociaii inedite. Acest proces de cristalizare a unui stil propriu se afl la intersecia dintre capaciti i personalitate. 10 Stilul managerial este perceput de cel asupra cruia se exercit (educabil) n special sub forma motivaiei i a performanei, n sens pozitiv sau negativ. n timp se contureaz ca un semn al maturitii pedagogice, ctigate n cmpul relaiilor educaionale. Poate deveni o important surs a succesului colar, a eficienei practicii educaionale, fiind centrat n jurul unor relaii verificate i acceptate de parteneri. R.B. Iucu (2000, p.117) apreciaz c stilul managerial al educatorului este constituit dintr-un set de constante asociate comportamentului, situate n zona de contact cu credinele i convingerile psihopedagogice ce sunt perceptibile direct. Relaia existent ntre dezvoltarea organizaiei colare/grup de elevi i practicarea unor variate stiluri manageriale este una dinamic, acestea fiind o variabil esenial n influenarea pozitiv sau negativ n plan relaional, interacional pedagogic. n capitolul al II-lea - STILURILE MANAGERIALE I IMPACTUL ACESTORA ASUPRA INTERRELAIONRII N ORGANIZAIA COLAR am pornit de la premisa c cei doi poli ai binomului educaional (educatori- manageri i elevi) beneficiaz de multiple posibiliti de aciune oferite de climatul educaional, realizndu-se astfel un schimb permanent, cu funcii complementare, n sensul n care educabilii mbogesc i diversific continuu elementele acestuia. Procesul managerial la nivelul organizaiei colare trebuie s in seama de climatul educaional, fiind astfel proiectat i realizat, n mod difereniat i personalizat, potrivit cu natura grupului, vrst, profilul colectivului, particularitile membrilor si. Se vor lua n considerare relaiile dintre elevi, cele de cooperare i competiie, care vor influena motivaia, standardele de succes-insucces acceptate, echilibrul, expectaiile, aspiraiile. Exist mai muli factori, de natur intern i extern, care influeneaz diferit dezvoltarea climatului educaional. Unii au o influen mai puin observabil, fiind determinai de tririle cotidiene ale educatorilor i elevilor, ale personalului colii, care se confrunt cu situaii diverse. O alt categorie important o constituie factorii ce acioneaz permanent, iar efectele lor asupra evoluiei climatului educaional sunt vizibile. n cadrul procesului managerial derulat la nivelul organizaiei colare numeroi educatori ezit s realizeze o introspecie, iar cnd o fac, refuz s-i recunoasc punctele slabe i ameninrile profesionale. n aceast situaie nu doresc s admit c structurile lor defensive, stilurile de conducere practicate i unele trsturi de caracter pot influena negativ organizaiile pe care le conduc. De asemenea, neag faptul c presiunile psihologice la care sunt supui pot contribui la comportamente i decizii disfuncionale, n detrimentul lor i al organizaiei colare. Activitatea de conducere exercitat n organizaia colar era apreciat ca fiind esenialmente natural, cu conductori ce se implicau pentru bunul mers al organizaiei i evoluia sa. Aceste aprecieri ignor ns partea ntunecat a actului de conducere (aspectul Darth Vader), 11 care deriv din dorina de mrire i de dobndire a puterii, ducnd adesea la narcisism, decepie i abuz de putere. Subcapitolul II.2. ABORDAREA CALITATIV A RELAIEI DINTRE STILURILE MANAGERIALE I CLIMATUL COLAR este centrat pe evaluarea relaiei dintre stilurile manageriale i climatul educaional, ce implic o serie de demersuri care vizeaz: informaii despre activitile de conducere i rezultatele obinute; prelucrarea informaiilor pentru a le seleciona pe cele relevante; formularea unor aprecieri asupra eficienei stilurilor manageriale practicate; adoptarea unor decizii avnd ca i scop corectarea, ameliorarea i optimizarea relaiei stiluri mangeriale-climat educaional. Este necesar ca fiecare educator-manager s-i stabileasc criterii de autoapreciere a eficienei activitii, pentru a lua la timp msurile care se impun. Un manager eficient utilizeaz resursele naturale, umane, timpul n mod optim, organizeaz personalul i-l dirijeaz, dispune de sistemul informatic i asigur comunicarea pe orizontal i vertical, deleag atribuii, recurge la tehnici moderne de consultan i realizeaz evaluri obiective. Am prezentat o serie de obstacolele n calea utilizrii unor stiluri manageriale eficiente: blocaje n comunicarea educaional, ce pot genera un climat organizaional tensionat; apariia unor situaii i probleme neprevzute i amnarea rezolvrii acestora; implicarea simultan, ce necesit efort suplimentar i poate conduce la extenuare; credina c se tie tot; rspunderea este declinat i timpul irosit. Acestea pot determina anumite deficiene n exercitarea stilurilor manageriale, ce pot fi grupate dup natura lor n urmtoarele categorii: dificulti obiective, independente de voina i dorina educatorului-manager; dificulti psihologice, subiective, ce in de particularitile personale ale educatorului. Conducerea dinamic i managementul eficient al schimbrii constituie condiii-cheie n efortul de a realiza un grad nalt de incluziune social i educaional, efort depus de ctre educatorii-manageri cu o concepie clar asupra politicilor educaionale. Aceast viziune este prezent n activitatea educatorilor, prin modul de relaionare a acestora cu ceilali actori educaionali: elevi, prini, comunitate local. Ea se bazeaz pe valorile colii i pe preocuparea general de a oferi elevilor mai mult sprijin i mai multe posibiliti de realizare, fiind strns legat de conceptul de dezvoltare durabil a colii, reflectnd un angajament puternic pentru mbuntirea standardelor educaionale pentru toi elevii. 12 n subcapitolul II.3. COMPETENA I RESPONSABILITATEA MANAGERIAL A EDUCATORILOR am realizat o abordare a noiunii de competen managerial ca un ansamblu structural-funcional, dinamic, constituit din: componente cognitive (cunotine, informaii, date, etc.), componente operaionale (scheme de aciune, algoritmi de lucru, tehnici de rezolvare a situaiilor problematice, etc.) , componente atitudinale, concretizate n trsturi de caracter, comportamente i caliti ale personalitii. Premisa asigurrii calitii actului managerial la nivelul organizaiei colare i implicit al grupului de elevi, vizeaz ansamblul competenelor managerialre, stilurile manageriale i modul n care educatorul promoveaz i valorizeaz la nivel educaional bunele practici din sfera conducerii. Transferul acestor deziderate n practica colar curent necesit orientarea actului managerial ntr-o direcie prioritar, formarea i dezvoltarea unor stiluri manageriale specifice i adaptate procesului de coordonare, control i reglare a relaiilor de tip educaional. n aceast direcie major trebuie s fie orientate i programele de formare iniial i continu adresate cadrelor didactice. Complexitatea procesului dezvoltrii stilurilor manageriale n rndul cadrelor didactice, rezid n faptul c acestea acioneaz n medii educaionale difereniate, dar pot fi identificate elemente prin care se ntreptrund i se interinflueneaz, n acest caz, generate de rolurile simultane pe care subiecii educaionali le adopt. Principalele direcii de aciune n vederea optimizrii procesului formrii continue a stilurilor manageriale vizeaz: contientizarea de ctre educatori a reprezentrilor lor anterioare privind modalitile de conducere, a tririlor afective pozitive sau negative pe care le resimt prin implicare n procesul managerial; descoperirea situaiilor conflictuale generate de stilurile manageriale practicate, ancorarea lor n situaii concrete, exemplificative, pentru a putea fi depite i consolidarea tririlor pozitive; observarea spontan a modului de realizare a conducerii n cadrul unor activiti desfurate la nivelul organizaiei colare; delimitarea teoretic a conceptelor specifice conducerii i integrarea lor n cadrul procesului managerial; accentuarea dimensiunii autoevaluative asupra eficienei stilurilor manageriale, att la nivel individual ct i la nivel organizaional ; 13 stimularea metaevalurii ca modalitate de reflectare constant asupra actului conducerii; cunoaterea formelor, metodelor i tehnicilor de conducere eficient; observarea sistematic a relaiei dintre stilurile manageriale i climatul educaional; elaborarea unor indicatori i instrumente de evaluare a eficienei acestora (obiective, descriptori); realizarea unor aciuni manageriale utiliznd stiluri de conducere variate; interevaluarea i evaluarea permanent pe baza unor indicatori, a activitilor manageriale. Capitolul II.4. CONCLUZIILE PRII TEORETICE este constituit ca rezultat al documentrii, dar i al experienei practice. Competena managerial a educatorilor este apreciat ca fiind cea care faciliteaz la nivelul relaiilor elevi-educatori-prini, n manier empatic, dezvoltarea unor comportamente de identificare, apartenen i interaciune socializant i socializabil, antrennd conduite colare i sociale optime. Pornind de la aceste considerente, apreciem c implementarea unor strategii i stiluri manageriale tranzacionale i transformaionale este influenat de: factorii externi ce determin formarea stilului managerial, caracteristici interne ale organizaiei colare, coeziunea la nivel organizaional, situaii de nvare ce declaneaz manifestarea stilurilor de conducere. n consecin, implicarea activ i creatoare a educatorilor i a educabililor n procesele interacionale, dar mai ales formarea lor, n sensul adaptrii i schimbrii, devin condiii necesare i prealabile n realizarea dezideratelor educaionale. Grupul de elevi care dezvolt o organizare social eficient, caracterizat de stiluri manageriale tranzacionale i transformaionale, o diviziune a sarcinilor i delegarea responsabilitilor, sisteme de informare i comunicare optime, se manifest cu un avantaj adaptativ n mediul organizaional i social. Cultura grupului i conducerea proceselor formative reprezint cheia succeselor evolutive la nivelul personalitii fiecrui elev. Toate acestea nu se pot reduce la o simpl colecie de persoane, ci se constituie dintr-un set de relaii i roluri. Se impune aadar cercetarea consistenei dinamicii grupului de elevi i a stilurilor manageriale la acest nivel, prin eforturi succesive ale educatorului-manager. Considerm absolut necesar un asemenea demers investigativ datorit numeroaselor atitudini de respingere a schimbrilor educative i a barierelor n calea implementrii unor modele manageriale interactive n organizaia colar. Acesta se justific mai ales prin faptul c informaiile obinute pe aceast cale vor constitui un suport esenial n organizarea i desfurarea unor intervenii formative. 14 Capitolul al III-lea - DATE EXPERIMENTALE CONSTATATIVE PRIVIND STILURILE MANAGERIALE ALE EDUCATORILOR I CLIMATUL ORGANIZAIEI COLARE are ca fundamentare faptul c cercetarea stilurilor manageriale la nivelul organizaiei colare relev semnificaii i dimensiuni multiple ale factorilor implicai n procesul managerial, dar i aspecte eseniale ale dinamicii comportamentului didactic, n direcia optimizrii ntregii activiti instituionale. n general, demersurile investigative au facilitat analiza competenei manageriale a educatorilor, surprinznd elementele de aptitudine i atitudine managerial, ca mediere ntre aspectele vocaionale i cele dobndite n cadrul procesului de formare i dezvoltare profesional. Aceste demersuri de cercetarea psihopedagogic i managerial s-au raportat permanent la conceptul de stil managerial i implicaiile acestuia n dezvoltarea organizaional. n mod fiesc am formulat o serie de ntrebri, ce se constituie n obiective ale demersului constatativ: Care este semnificaia actual a acestui concept ? Cum contribuie aceast dimensiune important a activitii educatorului la nelegerea dinamicii formrii i conducerii organizaiei colare/ a grupului de elevi? Cum influeneaz calitatea stilurilor manageriale dezvoltarea mediului organizaional, caracteristicile fiecruia? Cum determin contientizarea proceselor de grup creterea calitii procesului educaional i implicit a stilurilor manageriale utilizate? Caracteristicile personalitii (valori, trebuine, atitudini, conduite), sunt influenate de stilurile mangeriale? Cum putem stimula elevii prin stilurile manageriale aplicate pentru a fi creativi i n acelai timp s fie creatori de noi grupuri? Realizarea investigaiei ofer astfel posibilitatea de a culege date i informaii actuale, relevnd opiniile personale ale educatorilor, nevoile educaionale, interesele, motivaiile, dorinele i aspiraiile acestora. Pentru a oferi demersului o dimensiune proiectiv, aspectele teoretice au fost corelate cu experiena practic, concepiile prezentate fcnd trimiteri la diverse profiluri manageriale ale educatorului. n acest sens au fost realizate o serie de demersuri care vizeaz: informaii despre practicile manageriale i rezultatele obinute; prelucrarea informaiilor pentru a le selecta pe cele relevante; formularea unor aprecieri asupra eficienei stilurilor manageriale practicate; adoptarea unor decizii avnd ca i scop corectarea, ameliorarea i optimizarea stilurilor manageriale. 15 Acest demers pe care l-am propus n abordarea relaiei dintre stilurile manageriale i climatul organizaiei colare, deschide posibilitatea nelegerii unor mecanisme subtile ale procesului managerial, prin metodele de analiz i strategiile de intervenie formativ, demonstrnd c acestea reprezint un teren valoros pe care fiecare organizaie colar poate s-l valorifice n scopul creterii eficienei sale. Realitatea vizat este una procesual, cercettorul surprinznd semnificaiile actorilor, ncercnd mai degrab o surprindere continu a faptelor, fenomenelor i interaciunilor din coal. Datele obinute sunt unele de adncime, complexe, bogate, i pot fi prezentate ntr-un limbaj metaforic i atractiv. Importana major a demersului constataiv rezid tocmai n conturarea alternativelor de studiere a practicilor manageriale la nivelul actorilor educaionali, n surprinderea zonelor semnificative care, din punct de vedere al managementului organizaiei colare, pot constitui elemente ale schimbrii i inovrii, ca piloni ai reformei instituionale n colile romneti. Prin proiectarea i realizarea cercetrii constatative cu tema - Reflecii individuale i colective asupra impactului strategiilor i stilurilor de abordare managerial la nivelul dezvoltrii personale i organizaionale, ne-am propus realizarea urmtoarelor obiective: O.1. Identificarea strategiilor i stilurilor de abordare managerial (transformaionale/ tranzacionale/ pasiv-evitante) utilizate de ctre educatorii din instituiile de nvmnt preuniversitar din mediul rural. O.2. Evidenierea opiniilor, abilitilor i atitudinilor cadrelor didactice privind mecanismele concrete de interrelaionare i intercomunicare de la nivelul organizaiilor colare. O.3. Determinarea influenelor stilurilor manageriale asupra dezvoltrii personale i organizaionale. O.4. Stabilirea concordanei dintre pregtirea psihopedagogic iniial i nevoile, interesele de formare continu n domeniul managerial. O.5. Identificarea soluiilor viabile pentru dezvoltarea competenelor transversale, a strategiilor i stilurilor manageriale tranzacionale i transformaionale. Subcapitolul III.2. DESIGN-UL EXPERIMENTAL prezint momentele importante n derularea etapei constatative, metodele i instrumentele de culegere a datelor, att de natur calitativ (interviuri i focus grup) ct i cantitativ (chestionar i fia de analiz a colii). Metodele i instrumentele care au fost aplicate cu ocazia unor vizite n toate unitile colare din eantion, sunt urmtoarele: Focus grupuri, realizate cu participarea a 50 de cadrelor didactice ce-i desfoar activitatea n instituiile de nvmnt preuniversitar i universitar, dar i cu 14 studeni la programul masteral 16 Management educaional, din cadrul Univ. Aurel Vlaicu din Arad. Eantionul de subieci a fost constituit, conform principiului selectrii aleatorii (tabel III.1): 26 de cadre didactice (cu funcii de conducere/ fr funcii de conducere) ce-i desfoar activitatea n instituiile de nvmnt preuniversitar, din mediul urban i rural, n judeul Arad, prezente la cursurile de perfecionare periodic. Ca i structur se remarc prezena a 16 persoane de gen feminin i 10 persoane de gen masculin, avnd vrsta cuprins ntre 28-52 ani (grupul I /grupul al III-lea). 24 de cadre didactice din nvmntul universitar - cu funcii de conducere (Universitatea Aurel Vlaicu din Arad grupul al II-lea) i fr funcii de conducere (Universitatea de Vest din Timioara; Universitatea din Oradea; Universitatea de Nord Baia Mare; Universitatea din Braov grupul al IV-lea), prezente la un simpozion internaional organizat n cadrul universitii ardene. Ca i structur, am selectat 15 persoane de gen masculin i 9 persoane de gen feminin, cu vrste ntre 34-62 ani. 14 studeni masteranzi n cadrul programului de studii masterale - Management educaional, al Facultii de tiine ale Educaiei i Asisten Social, Universitatea Aurel Vlaicu din Arad. Structura acestui grup: 8 persoane de gen feminin i 6 de gen masculin, cu vrste ntre 23-30 ani. Interviuri individuale semistructurate, realizatecu reprezentani ai personalului cu funcii de conducere din grupurile colare din mediul rural (judeul Arad): Gr. colar Ioan Buteanu Gurahon/ Gr.colar Moga VoievodHlmagiu/ Gr.colar Svrin/ Gr. colar Cermei/ Gr. colar Gheorghe Lazr Pecica/ Gr.colar Vinga/ Gr.colar Mini/ Gr. colar Beliu. Analiza secundar . Fi de analiz a colii a fost ntocmit n urma observaiilor directe i a interviurilor efectuate n instituiile colare vizate. Ancheta pe baza chestionarului Investigarea stilurilor de abordare managerial (ISAM), care a fost aplicat unui numr de 380 de educatorii din instituiile de nvmnt preuniversitar (grupuri colare) din mediul rural, din judeul Arad, avnd valoare de pretest. Pentru selecia subiecilor implicai n derularea anchetei pe baz de chestionar am utilizat tehnica eantioanelor paralele (M.Boco, 2003) cu proprieti echivalente, n ceea ce privete categoria de personal didactic - cu funcii de conducere/ fr funcii de conducere (tabel III.2) i nivelul de dezvoltare profesional - debutant/ gradul definitiv/ gradul didactic II, gradul didactic I (tabel III.3). Au fost selectate pentru a participa la pretest 380 de cadre didactice din urmtoarele instituii de nvmnt preuniversitar, din mediul rural, din judeul Arad: Gr. colar Ioan Buteanu Gurahon/ Gr.colar Moga VoievodHlmagiu/ Gr.colar Svrin/ Gr. colar 17 Cermei/ Gr. colar Gheorghe Lazr Pecica/ Gr.colar Vinga/ Gr.colar Mini/ Gr. colar Beliu. Tabel III.2. Structura eantioanelor echivalente n funcie de categoria de personal Categoria de personal Eantion de subieci Personal didactic cu funcii de conducere Personal didactic fr funcii de conducere Total Grup experimental 46 144 190 Grup de control 48 142 190 Nr.subieci 94 286 380 Procent 24,74% 75,26% 100%
Tabel III.3. Structura eantioanelor echivalente n funcie de nivelul de dezvoltare profesional Nivelul de dezvoltare profesional Eantion de subieci Debutant Gradul definitiv Gradul didactic II Gradul didactic I Total Grup experimental 32 58 76 24 190 Grup de control 33 57 76 24 190 Nr. subieci 65 115 152 48 380 Procent 17,11% 30,27% 40,01% 12,61% 100%
Capitolul III.3. ANALIZA CALITATIV I CANTITATIV A DATELOR EXPERIMENTALE CONSTATATIVE relev cteva aspecte importante ale practicilor i stilurilor manageriale utilizate la nivelul organizaiilor colare, pe care le-am constatat prin intermediul observaiei directe, a interviurilor individuale i de grup i prin interpretarea chestionarelor administrate managerilor colari i cadrelor didactice: a) La nivelul organizaiilor colare: educatorii-manageri se confrunt cu probleme variate i complexe n proiectarea, organizarea, conducerea, evaluarea i reglarea situaiilor multiple de interaciune ( elev- elev; elev-grup de elevi; elev-strategii didactice; elev-profesori; profesor-profesor; directori-profesori); n interaciunea educaional intervin numeroi factori aleatori, care trebuie orientai spre realizarea progresului individual, a unor schimbri individuale i organizaionale, stabilind un echilibru ntre flexibilitate i rigurozitate, prin intermediul stilurilor manageriale; n procesul managerial se ignor utilizarea eficient a unor aspecte relevante ale proceselor cognitive implicate n interaciune: - specificul i nivelul experienelor de nvare; - motivele implicrii/neimplicrii ; - modalitile de implicare activ n realizarea sarcinilor didactice; - reprezentrile asupra competenelor celuilalt; - modul de raportare la succes/insucces. 18 n ceea ce privete aplicarea stilurilor manageriale marea majoritate a educatorilor se limiteaz la anumite abloane, neadaptndu-le la diversitatea contextelor educaionale specifice grupului de elevi; cadrele didactice se raporteaz la un corpus de principii i norme care guverneaz comportamentele acceptate n organizaia colar, n grupul de elevi, nvarea acestora determinnd succesul demersului educaional; educatorii-manageri sunt absorbii de complexitatea rolurilor i a sarcinilor generate de acestea, parteneriatul cu membri organizaiei colare fiind o form fr fond, lipsit de substana care l-a generat, iar stilurile manageriale practicate nu-l sprijin n acest sens; utilizarea neadecvat a unor stiluri manageriale i a formelor de comunicare asociate acestora, determin apariia anumitor blocaje emoionale. b) La nivel individual: procesul de dezvoltarea a competenelor manageriale nu este abordat ntr-o perspectiv dinamic, cadrele didactice considernd ca autosuficient teoretizarea, informarea i descrierea practicilor manageriale, n detrimentul unor analize complexe, practice i valorizante ; constituirea unei climat organizaional care s ofere posibiliti de dezvoltare i difereniere permanent pe parcursul evoluiei carierei didactice pare s fie nu doar greu de invocat, dar i de acceptat; lipsa experienei interacionale de tip social constatat n rndul educatorilor-manageri care manifest comportamente inadecvate pentru a-i juca rolurile sociale: nu tiu cum s- i consilieze elevii, nu transmit informaiile corect, nu iniiaz aciuni n grup, nu aplaneaz conflicte n cadrul grupului de elevi. Putem spune c n cadrul procesului managerial derulat la nivelul organizaiei colare numeroi educatori ezit s realizeze o introspecie, iar cnd o fac, refuz s-i recunoasc punctele slabe i ameninrile profesionale. n aceast situaie nu doresc s admit c structurile lor defensive, stilurile de manageriale practicate i unele trsturi de caracter pot influena negativ organizaiile pe care le conduc. De asemenea, neag faptul c presiunile psihologice la care sunt supui pot contribui la comportamente i decizii disfuncionale, n detrimentul lor i al organizaiei colare. Activitatea managerial exercitat n organizaia colar este apreciat ca fiind esenialmente natural, cu educatori-manageri ce se implic pentru bunul mers al organizaiei i evoluia sa. Aceste aprecieri ignor ns partea ntunecat a actului de conducere (aspectul Darth Vader), care deriv din dorina de mrire i de dobndire a puterii, ducnd adesea la narcisism, decepie i abuz de putere. 19 Realitatea arat c exist i va exista totdeauna un decalaj ntre bunele intenii i strategiile manageriale centrate pe procese de schimbare, ce dezvolt proiecte instituionale, prin dirijarea grupelor de sarcini i intervenia activ n dezbaterea problemelor. Este necesar ca fiecare educator-manager s-i stabileasc criterii de autoapreciere a eficienei activitii, pentru a lua la timp msurile care se impun. Un manager eficient utilizeaz resursele naturale, umane, timpul, n mod optim, organizeaz personalul i-l dirijeaz, dispune de sistemul informatic i asigur comunicarea pe orizontal i vertical, deleag atribuii, recurge la tehnici moderne de consultan i realizeaz evaluri obiective. n subcapitolul III.3.4. PRELUCRAREA STATISTIC I INTERPRETAREA REZULTATELOR PRETESTULUI sunt analizate i interpretate rezultatele obinute prin aplicarea chestionarului ISAM, n pretest. Se constat c pentru abordarea managerial pasiv/ evitant educatorii-manageri nregistreaz valori procentuale ridicate (48,68%), acesta fiind urmat de abordarea tranzacional (28,16%) i apoi de abordarea transformaional (17,90%). Prelucrrile infereniale ne arat c gradul de folosire a abordrii pasive/ evitante n pretest, este semnificativ mai mare dect gradul de folosire a celorlalte abordri. n acelai timp rezultatele infereniale ne evideniaz un efect semnificativ statistic al interaciunii dintre tipul de abordare managerial i categoria de personal. Educatorii care dein funcii de conducere la nivelul organizaiei colare, dei majoritar au o abordare pasiv/ evitant, o treime dintre acetia concep stilurile manageriale ca orientare proactiv. Aceast categorie de educatori sunt mai puin interesai de obinerea unor performane manageriale, nu se centreaz doar pe obinerea rezultatelor. Deoarece valoarea testului hi ptrat este 21.649 la p = .001 putem considera c avem un efect de interaciune semnificativ statistic ntre tipul abordrii manageriale i nivelul de dezvoltarea profesional. Asta nseamn c abordarea managerial difer semnificativ pentru educatorii ce au un anumit nivel de dezvoltarea profesional. Pe de alt parte, rezultatele investigaiei constatative arat c educatorii debutani n marea lor majoritate manifest puin atenie fa de implicarea anticipativ, stimularea intelectual a celorlali, adoptnd stiluri manageriale pasive/ evitante, ns putem regsim i n cazul acestora elemente ale unei orientri tranzacionale. Pentru dimensiunea - concepia educatorilor-manageri asupra stilurilor manageriale - diferenele dintre grupul experimental i grupul de control nu sunt semnificative statistic. Rezultatele prelucrrilor infereniale, relev c ntre grupul experimental i grupul de control nu exist diferene semnificative, ci o echivalen n ceea ce privete abordarea managerial, n faza de pretest. 20 n aceast etap, pentru scalele abordrii manageriale transformaionale, tranzacionale i pasiv/ evitante nu se constat diferene semnificative ntre grupul experimental i grupul de control, pragul de semnificaie pentru testul t fiind mai mare dect p=.05. Rezultatele prelucrrilor descriptive pun n valoare faptul c valorile medii sunt mai mari dect media teoretic, ceea ce relev c educatorii-manageri ader la abordarea managerial tranzacional, ntr-un grad mediu. Pentru cea din urm dimensiune investigat eficiena managerial i autoevaluare performanelor manageriale, ca i n cazul concepiei educatorilor asupra stilurilor manageriale, nu exist o polarizare a rspunsurilor subiecilor, n raport cu cele dou variabile: construcia semnificaiilor i a perspectivelor; centrarea pe rezultate, diferenele dintre valoriile mediilor, fiind foarte reduse, aceste diferene ntre grupul experimental i grupul de control nefiind semnificative. Pornind de la corelaiile stabilite, se poate observa c educatorii-manageri se raporteaz la stilurile manageriale ca parte integrant a unui proces transformator, dominat de activism i iniiativ sau a unui proces de adaptare pasiv, axat pe constrngeri. Aadar, fr s adere n mod absolut la o anumit concepie asupra stilurilor manageriale, ca orientare reactiv sau proactiv, educatorii-manageri, n funcie de context se raporteaz diferit la aceste accepii. Din aceast perspectiv se poate face ns distincia ntre subiecii care promoveaz o abordare managerial transformaional i concep stilurile manageriale att ca orientare proactiv, ct i reactiv, prin adaptarea situaional i cei care manifest o abordare managerial pasiv/ evitant, concepnd stilurile manageriale doar prin prisma reactivitii. Educatorii-manageri ce practic o abordare transformaional, prin stilurile manageriale dezvolt un climat educaional cu accent pe schimbare i inovare pedagogic, pe cnd cei ce prefer o abordare managerial pasiv/ evitant nu se implic activ n dezvoltarea individual i de grup. Concepia educatorilor asupra stilurilor manageriale este strns legat de autoevaluarea performanelor manageriale. Dac pentru abordarea transformaional i tranzacional educatorii- manageri obin un scor ridicat, atunci este probabil ca ei s estimeze un nivel mai ridicat al performanelor manageriale. Dac pentru abordarea managerial pasiv/ evitant educatorii obin scoruri mai ridicate, atunci subiecii vor estima un nivel mai sczut al performanelor manageriale. Exist corelaii pozitive semnificative ntre vrsta subiecilor i motivaia inspiraional, respectiv aprecierea individual i recompensa situaional. Se nregistreaz corelaii negative semnificative ntre vrsta subiecilor i dezvoltarea practicilor strategice, lipsa reaciei sistematice la situaiile-problem i centrarea pe rezultate. Cu ct crete vrsta subiecilor, se remarc o scdere a valorilor ce vizeaz lipsa reaciei sistematice la situaiile-problem i abordarea 21 managerial pasiv/ evitant. Pe msur ce crete vrsta subiecilor, se nregistreaz un nivel mai ridicat al eficienei implicrii anticipative, al abordrii manageriale centrate pe motivaie inspiraional i aprecierea individual. ntre eficiena managerial realizat prin centrarea pe rezultate i vrsta subiecilor se remarc o corelaie semnificativ negativ, ceea ce relev faptul c subiecii cu ct sunt mai naintai n vrst cu att manifest o atitudine de respingere a stilurilor manageriale centrate excesiv pe sarcini i obinerea rezultatelor. Performana managerial anticipat este mai mare, odat cu creterea preferinei subiecilor pentru abordarea managerial tranzacional i transformaional. Educatorii-manageri ce apreciaz c eficiena managerial este determinat nu doar de centrarea pe rezultate, manifest la nivel organizaional influena idealizat, promoveaz stimularea intelectual, utiliznd frecvent recompensa situaional dar i monitorizarea abaterile. Pornind de la studiul corelaional putem concluziona c subiecii care manifest o abordare managerial pasiv/ evitant se raporteaz la eficiena managerial prin centrarea pe sarcini i rezultate, n timp ce subiecii care utilizeaz o abordare managerial transformaional i tranzacional sunt influenai mai puin de centrarea excesiv pe rezultate. n procesul managerial se ignor utilizarea eficient a unor aspecte relevante ale proceselor cognitive implicate n interaciune: specificul i nivelul experienelor de nvare; motivele implicrii/neimplicrii; modalitile de implicare activ n realizarea sarcinilor didactice; reprezentrile asupra competenelor celuilalt; modul de raportare la succes/insucces. n interaciunea educaional marea majoritate a educatorilor se limiteaz la anumite abloane, neadaptndu-le la diversitatea contextelor educaionale specifice grupului de elevi. Prin leadershipul transformaional se stabilesc scopuri i obiective umaniste, care duc la dezvoltarea celorlali, transformndu-i n timp n leaderi sau punnd bazele unor grupuri de leadership colectiv, aa cum este cazul echipelor. Leaderul transformaional i ncurajeaz pe ceilali s se dezvolte i s obin performane dincolo de ateptrile standard, normale. Acest lucru este posibil nu doar prin ncurajare, ci de asemenea printr-un exemplu personal de efort susinut i de sacrificiu n realizarea obiectivelor punctuale i a misiunii grupului sau organizaiei. n contextul acestei cercetri a existat o preocupare major pentru ceea ce am putea numi influene majore ale leadershipului. Aceste influene majore sunt schimbri de amploare deosebit ori de impact deosebit, pe care comportamentul leaderului le poate genera n indivizi, grupuri i organizaii i sunt similare cu cele pe care le gsim n rndul leaderilor transformaionali 22 n cadrul capitolului al IV-lea - EXPERIMENTUL FORMATIV - STRATEGII DE DEZVOLTARE A STILURILOR DE ABORDARE MANAGERIAL TRANZACIONAL I TRANSFORMAIONAL am pornit de la cteva premise, conturate n practica educaional: n organizaiile colare actuale procesele de schimbare nu se dezvolt de la sine, fiind necesar o orchestrare activ, intervenia voluntar a unor actori educaionali, care orienteaz procesul educaional ntr-o anumit direcie, prin stilurile manageriale exercitate. asigurarea calitii actului managerial la nivelul organizaiei colare i implicit al grupului de elevi, vizeaz ansamblul competenelor i stilurilor manageriale, modul n care educatorii promoveaz i valorizeaz la nivel educaional bunele practici din sfera conducerii. complexitatea procesului dezvoltrii stilurilor manageriale n rndul cadrelor didactice, rezid n faptul c aceste acioneaz n medii educaionale difereniate, dar pot fi identificate elemente prin care se ntreptrund i se interinflueneaz, generate de rolurile simultane pe care subiecii educaionali le adopt. prin asumarea unor stiluri manageriale n situaii complexe, asistm la o revalorizare a rolului educatorului cu funcii de conducere, corelat cu schimbarea planificat i flexibil, cu competene profesionale i tehnologii informaionale i comunicaionale. n procesul educaional stilurile manageriale vor purta marca creativitii prin depirea unor stereotipuri de reflectare, prin eliberarea lor din captivitatea unor tipare mentale i din capcanele rutinei. n cadrul acestei abordri tiinifice am depit o serie de prejudeci manifestate n mentalul colectiv i bariere ce se regsesc la nivel instituional: conservatorismul i rezistena la schimbare a unor cadre didactice; indiferena i dezinteresul educatorilor pentru formarea managerial; interes sczut pentru momentele de reflecie i introspecie n privina impactului strategiilor i stilurilor manageriale asupra climatului educaional; fluctuaia cadrelor didactice n posturile de conducere; implicarea redus a membrilor organizaiei colare n procesul conducerii. Scopul demersului formativ vizeaz abordarea flexibil i interactiv a procesului de formare continu a educatorilor din instituiile de nvmnt preuniversitar din mediul rural, n judeul Arad, prin implementarea unei metodologii specifice de dezvoltare a competenelor transversale i a stilurilor de abordare managerial transformaional, valorificnd astfel interaciunile complexe de la nivelul organizaiilor colare. 23 Direcia prioritar este aceea de a ameliora i optimiza practicile manageriale din organizaiile colare, depind astfel nivelul explicativ, constatativ, apreciativ ori critic care predomin n astfel de demersuri. Obiectivele ce orienteaz demersul experimental, n sensul mbuntirea calitii actului managerial, au fost corelate cu posibilele aciuni, realizabile i adaptate nevoilor grupului int. n acest sens se urmrete: Racordarea la dinamica dezvoltrii profesionale, prin identificarea unor condiii ce sunt n msur s optimizeze procesul formrii continue a educatorilor i s faciliteze o abordare managerial transformaional, adaptat noilor contexte educaionale. Implicarea activ a educatorilor n propriul proces de formare, prin dezvoltarea unor competene transversale i implicit a unor stiluri de abordare managerial transformaional, corelate cu climatul organizaiei colare. Elaborarea unor strategii de evaluare i autoevaluare a eficienei stilurilor manageriale, att la nivel individual ct i la nivel organizaional. Sensibilizarea educatorilor-manageri fa de rolul i importana dezvoltrii organizaionale i individuale, prin implementare unor strategii de monitorizare i evaluare a performanelor. Stimularea metaevalurii, ca modalitate de reflectare constant asupra influenelor stilurilor manageriale n procesul de dezvoltare a climatului educaional. Intervenia formativ a fost construit n jurul ipotezei generale: Implementarea n cadrul programelor de formare continu adresate personalului didactic a unor strategii specifice de antrenare a educatorilor n procesele de proiectare, conducere operaional, evaluare i autoreglare a practicilor manageriale, prin utilizarea modelrii, jocului de rol i a proiectului, faciliteaz adoptarea unor stiluri manageriale transformaionale i creterea performanei manageriale. n cadrul experimentului propus, variabilele dependente sunt: stilurile de abordare managerial ale educatorilor i performanele realizate, iar variabila independent (x) exprim condiiile supuse experimentrii, adic strategiile utilizate n cadrul procesului formrii continue a personalului didactic, orientate spre transformare individual i colectiv (leadershipul complet) ca proces de eficientizare a activitii manageriale. n cazul acestui experiment am stabilit urmtoarele variabile independente (VI): 24 V.I.A. Strategii (metode, tehnici, instrumente) de: a1- proiectare a dezvoltrii organizaionale i individuale; a2- conducere operaional; a3- evaluare a performanelor manageriale. S190*A Variabilele dependente sunt: VD1: Stiluri de abordarea managerial transformaional VD2: Stiluri de abordarea managerial tranzacional VD3: Stiluri de abordarea managerial pasiv/ evitant VD4: Concepia asupra stilurilor manageriale ca orientare proactiv VD5: Eficiena managerial direcii dominante VD6: Autoevaluarea performanelor manageriale VD7: Eficiena programului formativ VD1,VD2, VD3, VD4, VD5 vor fi relevate prin scorurile obinute de subieci la chestionarul ISAM n etapa de posttest, iar VD 7 de rezultatele chestionarului posttest. Eantionul de subieci a fost constituit din educatori care i desfoar activitatea didactic la nivelul unor instituii de nvmnt din mediul ruarl (grupuri colare), n judeul Arad. n acest sens s-a utilizat tehnica eantioanelor echivalente (Boco, M.,2003), eantionului experimental fiind constituit din 190 de subieci, iar n cadrul eantionului de control fiind inclui tot 190 de subieci. Criteriile de selecie au fost reprezentante de apartenena la o anumit categorie de personal didactic (cu funcii de conducere/ fr funcii de conducere) i nivelul de dezvoltare profesional ( debutant/ gradul definitiv/ gradul didactic II/ gradul didactic I). Referitor la problematica eantionrii coninutului, facem precizare c aceasta se refer la volumul/extinderea coninutului tiinific (Boco, M.,2003) utilizat ca i cadru de realizare a experimentului formativ, respectiv de dezvoltare a unor competene transversale, n vederea abordrii manageriale transformaionale. Intervenia formativ, adresat grupului experimental, s-a desfurat n cadrul unor programe de perfecionare periodic a managerilor colari i a personalului didactic din nvmntul preuniversitar rural - Managerul colari Valorizarea educaiei n era cunoaterii, acreditate de CNFP-MECT. n continuare prezentm, sintetic, eantionul de coninut, realizat prin corelarea urmtoarelor componente: competenele generale ale modulului (Management i comunicare); competenele specifice disciplinei (Eficiena managerial mecanisme de interrelaionare i influenare), cadrul metodologic de dezvoltare a stilurilor de abordare managerial, precum i instrumentele de lucru utilizate n acest sens de ctre educatorii-manageri.
25 CURRICULUM INTEGRAT MODULUL: Management i comunicare DISCIPLINA : Eficiena managerial mecanisme de interrelaionare i influenare ORE ALOCATE: 44 formare direct: 16; formare asistat: 24; evaluare: 4 NUMR CREDITE: 8 A. COMPETENE GENERALE: Din perspectiva cunoaterii profunde a nevoilor organizaiei educaionale, a relaionrii optime, dar i a dezvoltrii abilitilor de leadership i coaching, se urmrete: Valorificarea concepiilor actuale n generarea unor mecanisme de interrelaionare, la nivel social, organizaional i individual, att pe orizontal, ct i pe vertical; Restructurarea stilurilor de abordare managerial n sensul adaptrii la situaii educaionale variate i neprevzute; Dezvoltarea capacitilor de proiectare i implementarea a unor strategii i stiluri manageriale tranzacionale i transformaionale; Stimularea creativitii i a nvrii de tip formativ, prin adecvarea stilurilor manageriale la nevoile educabililor, n vederea maximizrii potenialului fiecruia; Utilizarea optim a fluxului informaional n evaluarea i reglarea actelor de conducere, n concordan cu principiile eficienei manageriale; Abordare flexibil i dinamic a procesului managerial, prin valorificare optim a resurselor umane;
b) Aplicaii/seminar/lucrri practice
Tipul de aplicaie* Coninuturi Nr.ore 1. Discuia-panel
Rolul i importana competenelor de relaionare n dezvoltarea individual i organizaional 2 2. Balint-grup Universale ale stilului de relaionare i comunicare 2 3. Joc de rol Toledo Impactul factorilor psihopedagogici i a stilurilor manageriale asupra dinamicii interioare a grupului educaional - Coeziunea i disocierea grupurilor 2 4. Joc de rol Toledo Impactul factorilor psihopedagogici i a stilurilor manageriale asupra dinamicii interioare a grupului educaional Conformismul i nonconformismul 2 5. Joc de rol Toledo Impactul factorilor psihopedagogici i a stilurilor manageriale asupra dinamicii interioare a grupului educaional Tensiunile latente i camuflate 2 6. World-caffe Autoritatea managerial n organizaia colar 2 26 7. Mozaicul Metode i instrumente de cercetare a mediului educaional 2 8. Atelierul creativ al viitorului Faza critic - Proiectul managerial de ameliorare i optimizare a relaiilor educaionale 2 Faza vizionar - Proiectul managerial de ameliorare i optimizare a relaiilor educaionale. 2 Faza factual - Proiectul managerial de ameliorare i optimizare a relaiilor educaionale. 2 9. Workshop
Exemple de bune practici la nivel relaional n organizaia colar 4 Total ore 24
C. STRATEGII DE EVALUARE Evaluarea formativ vizeaz: Ponderea n notare, exprimat n % Total=100% - evaluarea portofoliului de formare 30% - susinerea proiectului managerial 20% - interevaluarea i autoevaluarea continu pe parcursul stagiului de formare 20% - activitile gen teme / eseuri / traduceri etc 10% - alte activiti: microcercetri psihopedagogice constatative i ameliorative 20% Modalitatea practic de evaluare final: Evaluarea final se va realiza prin susinerea public a Proiectului managerial de ameliorare i optimizare a relaiilor educaionale, rezultat al unor investigaii i analize ntreprinse de formabili la nivelul unor grupuri sau organizaii colare. Cerine minime
Cerine maxime - Proiectarea i realizarea unui focus- grup cu elevii/ cadrele didactice; - Analiza oportunitilor, ameninrilor i a dificultilor n stabilirea, meninerea i evoluia relaiilor de intercunoatere /intercomunicare i influenare; - Formularea intelor strategice i a obiectivelor ce vizeaz dezvoltarea relaiilor educaionale, pe termen mediu i lung; - Elaborarea unor instrumente de observare i analiz a dinamicii grupului educaional; - Investigarea sistematic a dinamicii grupului i a proceselor de influenare prin utilizarea metodelor i instrumentelor de cercetare (ancheta, focus-grup); - Prelucrarea i interpretarea cantitativ i calitativ a datelor obinute n scopul reglrii procesului managerial; - Susinerea public a Proiectului managerial de ameliorare i optimizare a relaiilor educaionale.
D. REPERE METODOLOGICE Metode didactice: Metode de dezvoltare a abilitilor de comunicare i interrelaionare: jocuri de ice- breaking; jocul de rol; turul galeriei; expunerea cu oponent; dezbaterea academic; nvarea prin cooperare; abordarea autobiografic; monopoli pedagogic. 27 Metode de analiz a situaiilor-problem: studiul de caz; problematizarea; modelarea; focus-grupul; tehnici de prioritizare; analiza SWOT; tehnica fishboning; cardurile cu sarcini; diagrama Venn; incidentul critic; SINELG. Metode de rezolvare a situaiilor-problem: atelierul creativ al viitorului (ACV); cubul; discuiapanel; brainstorming-ul; tehnica galaxiilor; reuniunea Phillips 66; tehnica controversei decizionale; tehnica Delphi. Metode de cercetare psihopedagogic: observarea sistematic i independent; ancheta social; tehnica IIO ( Intervievator Intervievat - Observator); portofoliul; jurnalul cu dubl intrare. Mijloace didactice: Resurse tehnice: internet; laptop; videoproiector; reportofon; camer foto digital; camer video; DVD player. Resurse didactice: fie de observare/ analiz; chestionare; documente colare; flipchart; markere, etc. Forme de organizare a grupului educaional: individual grupal frontal Pornind de la coninuturile tiinifice enumerate s-a urmrit realizarea att a competenelor specifice, ct i a obiectivelor experimentului formativ, astfel nct fiecare educator s fie capabil: s exercite o conducere eficient, ce ncurajeaz i implic toi factorii n analiza critic i schimbarea practicilor manageriale curente; s faciliteze elaborarea unor structuri constructive, ce dezvolt punctele tari, susin o dezvoltare continu i creeaz sisteme transparente n cadrul crora rolurile i responsabilitile sunt clar definite, iar alocarea resurselor necesare se face n mod echitabil i corect; s includ conceptul de incluziune n planul de dezvoltare colar, ceea ce permite folosirea practicilor manageriale la orice nivel, prin precizarea obiectivelor SMART, precum i prin alocarea responsabilitilor i resurselor necesare; s promoveze reflecia i dezvoltarea profesional sistematic, fapt ce ncurajeaz i susine ideea c dezvoltarea organizaional este un proces continuu de rezolvare a problemelor, n care sunt implicate toate cadrele didactice, un proces n cadrul cruia sunt luate msuri concrete pentru a asigura participarea tuturor; 28 s susin procesul de evaluare i de autoevaluare ntr-o cultur n cadrul creia adulii, elevii i familiile acestora sunt ncurajai s vorbeasc deschis att despre succesele lor ct i despre problemele cu care se confrunt. n ceea ce privete efectele pe care optimizarea stilurilor manageriale le induce n planul intra i interrelaionrii educaionale am considerat ca fiind relevant i util monitorizarea i aprecierea urmtoarelor aspecte: Abilitile de management personal care cuprind: contiina propriilor afecte, reacii i resurse: cunoaterea propriilor puncte tari i puncte slabe, ncrederea n capacitile proprii, recunoaterea intuitiv a acelor aciuni proprii care i afecteaz pe ceilali. auto-controlul: stpnirea propriilor emoii i un mod de a aciona onest i integru, canalizarea propriilor sentimente pentru atingerea unor obiective pozitive. motivaia: tendinele emoionale care ne conduc spre realizarea personal. Abilitile de dezvoltare a relaiilor interpersonale ce includ: empatia: perceperea i contientizarea sentimentelor celorlali sociabilitatea: stabilirea unor legturi cu ceilali, aplanarea conflictelor, comunicarea ntr-un mod clar i convingtor/elocvent, stimularea celorlali s lucreze n cooperare. Procesul de dezvoltarea a competenelor manageriale trebuie abordat ntr-o perspectiv dinamic, cu accent pe analize complexe i practice. Autoanaliza i autoreflexia asupra propriei cariere dau posibilitatea educatorului-manager de a se raporta la cerinele i standardele funciilor de conducere, de a contientiza decalajele dintre aspiraiile personale, nivelul de dezvoltare al competenelor proprii i posibilitile de formare. Responsabilitatea pentru dezvoltarea profesional revine educatorului-manager, traseul de evoluie n carier fiind stabilit n raport cu aspiraiile personale, cu viziunea sa asupra a ceea ce va realiza n viitor. n subcapitolul IV.7. PREZENTAREA SELECTIV A UNOR METODE I INSTRUMENTE UTILIZATE N CADRUL EXPERIMENTULUI FORMATIV am prezentat sintetic metodologia activitilor de formare direct (16 ore curs/ 24 ore activiti practice), respectiv a activitilor de formare asistat. Pe tot parcursul desfurrii experimentului formativ, s-au aplicat diverse metode i instrumente pentru stimularea utilizrii unor strategii i stiluri de abordre managerial tranzacional i transformaional, de ctre educatorii din grupul experimental. Aceste metode i instrumente au fost integrate optim n desfurarea activitilor formative cu caracter interactiv (atelierul creativ al viitorului, modelarea situaional, jocul de rol i proiectul). n continuare prezentm cteva metode i instrumente, apreciind c aplicarea eficient a acestora sau a altora noi, solicit creativitate i flexibilitate, manifestat att de 29 formator, ct i de educatori, abordarea tranzacional reprezentnd o calitate intrinsec a oricrui demers managerial. fiele de analiz cantitativ i calitativ a nevoilor educaionale; liste de control privind modelarea situaional; protocoale de observare a modalitilor de abordare managerial; fia de autoevaluare a eficienei strategiilor i stilurilor manageriale; proiect de ameliorare i optimizare a relaiilor educaionale; fia de interevaluare a proiectelor de dezvoltare organizaional i individual; jurnalul formrii; alte produse i instrumente utilizate pe parcursul experimentului formativ. n capitolul al V-lea - ANALIZA I INTERPRETAREA STATISTIC A DATELOR OBINUTE PE PARCURSUL EXPERIMENTULUI FORMATIV sunt prezentate o serie de rezultate descriptive i infereniale.Educatorii din grupul experimental au fost implicai pe tot parcursul experimentului formativ, n realizarea unui proces interactiv de observare, analiz, argumentare, auto i interevaluare a strategiilor i stilurilor manageriale proiectate i implementate n cadrul atelierului creativ i prin simularea interveniilor manageriale n cazul situaiilor- problem date. S-a pornit de la premisa c utilizarea unor metode interactive (discuia panel/ balint grup/ joc de rol Toledo/ world-caffe/ atelierul creativ) i a unor instrumente specifice, permite antrenarea educatorilor n elaborarea i implementarea unor alternative de abordare managerial eficient, ct i dezvoltarea unor competene transversale (intercomunicare, interrelaionare, rezolvarea de probleme, luarea deciziilor n grup). n spiritul unei evaluri formative i formatoare, am utilizat - Grila de evaluare a instrumentelor formative (anexa 9) aa nct itemii acestei grile vor constitui variabilele a cror evoluie o vom analiza n cele ce urmeaz. n ceea ce privete variabila proiectare au rezultat scoruri ce le nsumeaz pe cele obinute pentru subvariabilele urmtoare: contientizarea intelor strategice i a adresabilitii, implicarea actorilor educaionali; corelarea strategiei i a stilurilor de abordare managerial cu prioritile identificate; stabilirea indicatorilor de performan, a termenelor i responsabilitilor; aprecierea caracterului necesar, realizabil i acceptabil al proiectrii. Tabelul V.13. .Statistica descriptiv pentru subvariabilele proiectrii inte strategice i adresabilitate Nivel de implicare Strategie - stiluri manag - prioriti Indicatori de perf., termene, responsabiliti Caracterul necesar, realizabil 30 acceptabil Media 2,7857 2,8971 2,8800 2,6144 2,6057 Mediana 2,0000 3,0000 3,0000 2,0000 3,0000 Modulul 3,00 3,00 2,00 2,00 3,00 Abaterea standard ,93834 ,79898 ,96998 1,08925 1,05109 Minimum 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 Maximum 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 Pentru conducerea operaional, am nsumat scorurile urmtoarelor variabile: contientizarea mecanismelor implicrii i participrii actorilor educaionali; crearea contextului facilitator pentru o participarea contient; determinarea alternativelor acionale; adaptarea stilurilor de conducere la specificul situaional; identificarea dificultilor n procesul conducerii. Pentru componentele variabilei- conducerea operaional s-au obinut medii superioare mediei teoretice, ce arat, n cazul educatorilor din eantionul experimental, un nivel de dezvoltare mediu spre ridicat al stilurilor de conducere. Tabelul V.16. Statistica descriptiv pentru subvariabilele conducerii operaionale Mecanismele implicrii i participrii Contextul facilitator
Alternative acionale Adaptarea situaional Dificultile conducerii Media 2,3229 3,3600 2,6487 2,5200 3,5229 Mediana 2,0000 4,0000 3,0000 3,0000 4,0000 Modulul 2,00 4,00 3,00 2,00 4,00 Abaterea standard 1,01226 ,60869 ,76989 ,88434 ,55662 Minim 1 1 1 1 1 Maxim 5 5 5 5 5 Scorurile variabilei evaluarea performanelor manageriale nsumeaz scorurile urmtoarelor subvariabilele: aprecierea efectivitii adecvarea stilurilor manageriale la specificul situaiei educaionale; concentrarea eforturilor individuale pentru realizarea obiectivelor organizaionale; aprecierea eficienei stilurilor de abordare managerial - realizarea obiectivelor i resursele utilizate; contientizarea greelilor n abordarea managerial situaional. Pentru componentele variabilei- evaluarea performanelor manageriale - se nregistreaz valori sczute ale scorurilor, pentru nivelul de adecvare a stilurilor manageriale la specificul situaiei educaionale; concentrarea eforturilor individuale pentru realizarea obiectivelor 31 organizaionale, dar i scoruri semnificative, peste media teoretic, pentru eficiena stilurilor manageriale i gradul de contientizare a greeliolor n abordarea managerial situaional (tabelul V.19). Tabelul V.19. Statistica descriptiv pentru subvariabilele evalurii performanelor manageriale Efectivitatea Concentrarea eforturilor individuale Eficiena stilurilor manag. Contientizarea greelilor Media 1,9715 2,2029 2,9401 2,9915 Mediana 2,0000 2,0000 2,0000 2,0000 Modulul 2,00 2,00 2,00 2,00 Abaterea standard ,67230 ,79650 ,82116 ,71456 Minimum 1,00 1,00 1,00 1,00 Maximum 5,00 5,00 5,00 5,00 Pe parcursul experimentului formativ, subiecii din grupul experimental au utilizat un instrument specific - jurnalul formrii, menit s stimuleze metaevaluarea, ca modalitate de reflectare constant asupra procesului de dezvoltare a competenelor i stilurilor manageriale, dar i a impactului acestora n plan personal i organizaional. Respectnd designul experimental, am realizat 12 interviuri individuale semistructurate (cte 3 n fiecare instituie colar inclus n eantionul experimental), pentru a constata i evidenia schimbrile aprute n ceea ce privete stilurile de abordare managerial, n urma participrii subiecilor la experimentul formativ, dar i a implementrii proiectelor de ameliorare i optimizare a interrelaionrii educaionale. n ceea ce privete mediile obinute s-a realizat o analiz comparativ, prin raportarea la urmtoarele variabile independente: genul subiecilor investigai (tabelul V.25), categoria de personal didactic (tabelul V.26) i nivelul dezvoltrii profesionale (tabelul V.27). n raport cu aceste criterii constatm c nu exist diferene semnificative ntre mediile obinute, acest fapt fiind relevat de calculele suplimentare realizate de SPSS (calculul varianei cu metoda ANOVA i calculul coeficientului de regresie parial). Evoluia variabilei portofoliul educatorului- manager este aadar n foarte mic msur prezis de variabilele: genul subiecilor, categoria de personal didactic i nivelul de dezvoltarea profesional. Tabel V.25. Diferene ntre mediile obinute n funcie de variabila - gen Gen Masculin Feminin Total N 80 110 190 Media 30,91 31,99 31,54 Abaterea standard 7,250 9,036 8,314 Tabel V.26. Diferene ntre mediile obinute n funcie de variabila - categoria de personal Categoria de personal Total 32 Personal didactic cu funcii de conducere Personal didactic fr funcii de conducere N 46 144 190 Media 30,00 31,96 31,54 Abaterea standard 9,073 7,972 8,314 Tabel V.27. Diferene ntre mediile obinute n funcie de variabila - nivelul dezvoltrii profesionale Nivelul dezvoltrii profesionale Debutant Gradul definitiv Gradul didactic II Gradul didactic I Total N 32 58 76 24 190 Media 30,24 33,78 30,04 32,65 31,54 Abaterea standard 5,531 8,235 9,530 10,048 8,314 Analiza cantitativ i calitativ a produselor ce compun portofoliul educatorului-manager, ct i a instrumentelor utilizate pe parcursul interveniei formative a reliefat n rndul educatorilor din grupul experimental, tendina de restructurare a stilurilor de abordare managerial, n sensul asumrii responsabilitii, a aciunii dar i o intensificare a eforturilor personale pentru implementarea unor stiluri manageriale tranzacionale i transformaionale. n acest sens se vor realiza prelucrri calitative i cantitative a rezultatelor colectate n fazele posttestului i retestului, pentru a confirma sau infirma eficienei instrumentelor utilizate n cadrul programului formativ, pentru a constata dac aceste transformri se manifest la nivel individual i organizaional. n capitolul VI ANALIZA I INTERPRETAREA DATELOR EXPERIMENTALE FURNIZATE DE POSTTEST I RETEST am vizat faptul c n luna mai 2009, la finalul interveniei formative, educatorilor din ambele grupuri le-a fost reaplicat chestionarul ISAM. Pentru educatorii din grupul experimental a fost elaborat i aplicat un instrument care s msoare impactul i eficiena programului formativ i a instrumentelor utilizate (chestionar postest). Tabelul VI.25. Tipul de abordare managerial n funcie de grup - rezultatele comparative privind frecvena i procentele obinute, n pretest i posttest Pretest Tipul de abordare managerial
Frecvene Procente Frecvene Procente Abordarea transformaional 50 26,31 35 18,42 Abordarea tranzacional 72 37,89 58 30,52 33 Abordarea pasiv/ evitant 68 35,80 81 42,63 Valori lips - - 16 8,43 Total 190 100,0 190 100,0 Pentru grupul experimental, se observ, prin compararea rezultatelor obinute n etapa posttestului cu cele din pretest, o cretere a ponderii abordrii manageriale transformaionale cu 7,36% i a abordrii manageriale tranzacionale cu 11,05%. n ceea ce privete abordarea managerial pasiv/ evitant se constat, n postest, o scdere a ponderii n raport cu faza pretestului, cu 12,1% pentru subiecii ce aparin grupului experimental. n urma calculului lui 2 a reieit c aceste diferene sunt semnificative pentr-un p<.01. n cazul grupului de control, prin raportarea rezultatelor din etapa posttesului la cele din pretest, se remarc o dinamic asemntoare pentru abordarea managerial transformaional (o cretere cu 1,5%) i cea tranzacional (o cretere cu 1,05%), ns diferenele fa de pretest sunt nesemnificative. Experimentul formativ a determinat aadar evoluia semnificativ n ceea ce privete adoptarea unor stiluri de abordare managerial transformaional i tranzacional n rndul subiecilor din grupul experimental i o scdere a numrului educatorilor care utilizeaz stilurile de abordare managerial pasiv/ evitant. n funcie de categoria de personal n care se ncadreaz subiecii investigai (personal didactic cu funcii de conducere/ personal didactic fr funcii de conducere) i nivelul de dezvoltare profesional (debutant/ gradul definitiv/ gradul didactic II/ gradul didactic I), rezultatele prelucrrilor infereniale demonstreaz c nu exist diferene semnificative n ceea ce privete ponderea celor trei tipuri de abordare managerial. n concluzie, se remarc faptul c, nregistrm o difereniere semnificativ n distribuia ponderii modalitilor de abordare managerial, n funcie de grupul de apartenen al subiecilor investigai - experimental i de control. Aceste diferene constatate ntre subiecii ce aparin grupului experimental, n raport cu subiecii grupului de control, n faza de posttest, sunt rezultatul implicrii active a educatorilor-manageri ntr-un proces de evoluie profesional, printr-o interveniei formativ orientat spre dezvoltarea unor competene transversale, de interrelaionare i intercomunicare. n cazul grupului experimental, att pentru conceperea stilurilor manageriale ca orientare reactiv, ct i pentru conceperea stilurilor manageriale ca orientare proactiv, exist diferene semnificative statistic (p<.05) ntre scorurile obinute n faza de pretest i cele din faza de posttest. Aceste date demonstreaz c programul formativ adresat educatorilor-manageri a determinat reconceptualizarea stilurilor manageriale, sporind adeziunea subiecilor din grupul experimental pentru orientarea proactiv. Prin raportarea la rezultatele grupului de control, se observ c n situaia grupului experimental, n posttest, comparativ cu pretestul, s-a nregistrat o cretere a valorii mediei pentru 34 abordarea managerial transformaional (m pre = 57,23 / m post = 60,86) i tranzacional (m pre = 71,64 / m post = 77,20). n ceea ce privete modalitile de abordare managerial, educatorii din grupul experimental obin scoruri mai reduse n posttest dect n pretest, pentru abordarea managerial pasiv/ evitant (m pre = 46,05 / m post = 43,19). Rezultatele comparaiilor dintre dimensiunile principale ale chestionarului ISAM, ntre pretest i postest, pentru grupul experimental sunt urmtoarele: stiluri manageriale ca orientare reactiv (m pre = 11,06 / m post = 10,26); stiluri manageriale ca orientare proactiv (m pre = 11,28 / m post = 12,40); abordarea managerial transformaional (m pre = 57,23/ m post = 60,86); abordarea managerial tranzacional (m pre = 71,64/ m post = 77,20); abordarea managerial pasiv/ evitant (m pre = 46,05 / m post = 43,19); eficiena managerial prin construcia semnificaiilor i a perspectivelor (m pre = 15,21 / m post = 16,65); eficiena managerial prin centrarea pe rezultate (m pre = 14,71 / m post = 15,45); autoaprecierea performanelor manageriale (m pre = 6,40 / m post = 6,75). n urma prelucrrilor infereniale pentru cele trei dimensiuni ale abordrii manageriale s- au obinut rezultate ce evideniaz diferene semnificative la un prag de semnificaie statistic (p<.01), ntre faza de pretest i cea de posttest. Analiza comparativ a rezultatelor descriptive pentru grupul experimental, ntre etapele pretestrii i posttestrii, demonstreaz o cretere semnificativ a scorurilor pentru dimensiunile abordrii manageriale transformaionale i tranzacionale. Din analiza acestor rezultate se remarc faptul c subiecii din grupul experimental, pentru variabila construcia semnificaiilor i a perspectivelor, nregistreaz valori medii mai mari, att n pretest ct i n posttest, ceea ce denot preocuparea acestora pentru dezvoltarea continu, personal i organizaional. Se constat o cretere a nivelului performanei manageriale anticipate, acest fapt fiind posibil prin stimularea i motivarea subiecilor implicai n derularea experimentului formativ. Un aspect important ce trebuie reinut este faptul c asistm la o scdere semnificativ a scorurilor pentru variabilele care compun abordarea managerial pasiv/ evitant. Din perspectiv anlizei comparative cu grupul de control, se poate aprecia c la nivelul educatorilor-manageri ce constituie grupul experimental, programul de intervenie formativ a determinat o evoluie semnificativ n ceea ce privete implementarea flexibil i dinamic a unor stiluri manageriale adaptate noilor contexte educaionale. Se remarc n acest caz orientarea semnificativ spre o abordare managerial transformaional i tranzacional i reducerea ponderii unor dimensiuni specifice abordrii manageriale pasive/ evitante, ndeosebi 35 n ceea ce privete reacia sitematic la situaiile-problem ce se manifest la nivelul organizaiei colare i necesit intervenia rapid i eficient. Analiza corelaiilor dintre dimensiunile definitorii pentru abordarea managerial a validat rezultatele prelucrrilor descriptive ale datelor. Scorurile conceperii stilurilor manageriale ca orientare proactiv influeneaz, mai evident, n posttest, (numrul corelaiilor semnificative este mai ridicat fa de pretest) adeziunea educatorilor fa de abordarea managerial tranzacional i transformaional. Pornind de la aceste premise, putem afirma c intervenia formativ a avut ca efect creterea adeziunii educatorilor fa de conceperea stilurilor manageriale ca orientare proactiv. Studiul corelaional pune n eviden existena unor corelaii semnificative la nivelul tuturor subscalelor abordrii manageriale transformaionale i tranzacionale, fapt constatat i n faza pretestului. Analiza acestor corelaii ne permite s apreciem c distincia dintre cele dou modaliti de abordare managerial este dinamic i flexibil, educatorii orientai spre a exercita motivaia inspiraional, influena idealizat, folosesc strategii de implicare anticipativ i stiluri manageriale specifice abordrii tranzacionale. n postest exist corelaii negative i semnificative ntre subscalele abordrii manageriale transformaionale i tranzacionale i adaptarea pasiv. Cu ct educatorii se orienteaz preponderent spre o abordare managerial transformaional i tranzacional, crete semnificativ gradul de adaptare flexibil la noile situaii educaionale, depind cu uurin problemele. n aceast situaie se poate aprecia c adeziunea ridicat a educatorilor pentru abordarea managerial transformaional i tranzacional este asociat unui proces dinamic de adaptare a stilurilor i strategiilor manageriale la nevoile i specificul contextului educaional. n faza de pretest doar educatorii ce nregistrau valori ridicate pentru stimularea intelectual, implicarea anticipativ i dezvoltarea practicilor strategice au obinut scoruri care indic preocuparea pentru dezvoltarea continu a capacitilor de adaptare. Aceste rezultate arat c programul formativ a influenat ntr-o anumit msur adaptarea educatorilor n timp real la noi provocri. n aceast etap, eficiena managerial, prin construcia semnificaiilor i a perspectivelor (I1) coreleaz pozitiv i semnificativ cu subscalele abordrii manageriale transformaionale i tranzacionale. Se remarc faptul c preferina subiecilor pentru construcia unor noi semnificaii i perspective este asociat cu o mai bun adaptare i rspunsul imediat i eficient la problemele organizaionale. Pentru a eficientiza procesul managerial, este necesar ca educatorul-manager s dea dovad de creativitate i originalitate, cercetnd i descoperind noi direcii de dezvoltare, printr-o reinterpretare a semnificaiilor. Autoevaluarea performanelor manageriale coreleaz pozitiv cu influena idealizat, motivaia inspiraional, stimularea intelectual, recompensa situaional, implicarea anticipativ, 36 monitorizarea abaterilor i evaluarea performanelor. Exist corelaii negative ntre autoevaluarea performanelor manageriale i toate scalele dimensiunii referitoare la abordarea managerial pasiv/ evitant. Ca urmare a realizrii analizei de regresie pentru a identifica predictorii semnificativi ai celor trei modaliti de abordare managerial, constatm c, de fiecare dat, acetia constau n scalele care intr n componena dimensiunii investigate. Acest lucru poate fi explicat pe de o parte datorit corelaiilor ridicate dintre scale i scorul total al dimensiunii investigate, i pe de alt parte, datorit numrului mare de subieci inclui n studiu. Acest din urm aspect face ca diferene mici s fie semnificative, deci variabilitatea redus dintre celelalte scale n raport cu o dimensiune n care nu sunt incluse s nu fie suficient pentru a identifica ali predictori semnificativi. Altfel spus, scalele incluse ntr-o dimensiune se difereniaz net n raport cu acea dimensiune, comparativ cu celelalte scale ale chestionarului. Aceste rezultatele arat c antrenarea educatorilor n procesele de proiectare, conducere operaional, evaluare a performanelor manageriale a contribuit semnificativ la creterea preferinei subiecilor pentru stilurile de abordare managerial tranzacional i transformaional i scderea utilizrii stilurilor de abordare managerial pasiv/ evitant. n ceea ce privete msurarea impactului interveniei formative asupra grupului experimental i pentru a susine rezultatele oferite de chestionarul ISAM, am aplicat grupului experimental instrumentul - chestionar posttest. Pentru subiecii din grupul experimental, s-au nregistrat rezultate ce evidenaiz o restructurare semnificativ a strategiilor i stilurilor de abordare managerial, determinat de intervenia formativ. n ceea ce privete restructurarea stilurilor de abordare managerial, subiecii, ntr-o proporie mai mare de 50%, peste valoarea central a scalei, sunt parial sau total de acord cu aceast afirmaie. n cazul educatorilor care afirm c i-au restructurat stilurile de abordare managerial n foarte mare msur, se constat faptul c acetia concep stilurile manageriale ca orientare proactiv a practicilor manageriale. Intervenia formativ centrat pe dezvoltarea stilurilor de abordare managerial a avut cel mai important impact asupra dezvoltrii structurilor participative, urmat n ordine descresctoare de analiza contextual i situaional, elaborarea planurilor operaionale, feedback-ul i autoreglarea activitii manageriale, monitorizarea i evaluarea eficienei stilurilor manageriale. Experimentul formativ a avut ca efect contientizarea de ctre subieci a faptului c stilurile de abordare managerial s-au optimizat, cel mai mult, sub aspectul elaborrii planurilor operaionale i al realizrii diagnozei contextuale i situaionale. Un aspect mai puin eficientizat n urma experimentului formativ este cel al utilizrii strategiilor de monitorizare i evaluare a performnaelor manageriale. Acest aspect este confirmat i de rezultatele prelucrrii datelor 37 obinute pe parcursul experimentului formativ, prezentate anterior, educatorii obinnd cele mai sczute scoruri pentru dimensiunea monitorizarea abaterilor. Aceste rezultate ne determin s apreciem faptul c educatorii elaboreaz i aplic strategii i instrumente prin care-i autoregleaz eficient activitatea managerial, mai nti prin analiza situaional i elaborarea unor planuri operaionale, iar n final prin acordarea i solicitarea feedback-ului, dar dein mai puine strategii de monitorizare i evaluare a eficienei stilurilor de abordare managerial pe parcursul procesului managerial. Pornind de la aceast constatare se pot formula o serie de noi direcii de aciune pentru formarea continu a cadrelor didactice sub aspect managerial n cazul proiectrii i implementrii modelrii situaiilor-problem, analiza rezultatelor descriptive evideniaz faptul c dificultile cele mai mari au fost ntmpinate n ceea ce privete identificarea standardelor de performan managerial (m=2,37). Un alt aspect unde au existat dificulti mai mari a fost lrgirea perspectivelor de abordare managerial (m=2,89), urmat de diagnoza situaional (m=3,10) i stabilirea prioritilor i a responsabilitilor (m=3,17). Dificultile generate de analiza avantajelor/ dezavantajelor stilurilor manageriale (m=3,20), i motivarea echipei (m=3,33) au o scoruri mai reduse. Subiecii se raporteaz eficient la aspectele determinate de analiza avantajelor i a dezavantajelor stilurilor manageriale i stabileasc cu uurin prioritile i responsabilitile fiecruia, apreciind ca fiind mai dificil procesul de lrgire a perspectivelor de abordare managerial i diagnoza situaional, i n mod deosebit identificarea standardelor de performan managerial. n ceea ce privete aprecierea utilitii instrumentelor formative de ctre educatorii din grupul experimental, se remarc faptul c lista de control privind modelarea situaional este considerat cel mai eficient instrument (m=3,25), fiind urmat, n ordinea descresctoare de: fia de autoevaluare a eficienei stilurilor de abordare managerial (m=3,24); fiele de analiz a nevoilor educaionale (m=3,15); jurnalul formrii (m=3,13); fia de interevaluare a proiectelor de dezvoltare (m=3,10) i protocoalele de observare (m=3,05). Pornind de la analiza rezultatelor descriptive se remarc faptul c subiecii valorizeaz pozitiv utilitatea instrumentelor formative, proiectate i aplicate pe parcursul derulrii experimentului, aa nct mediile obinute sunt mai mari dect media teoretic. Se observ c mediile obinute de variabilele restructurarea stilurilor de abordare managerial i gradul de utilizare a instrumentelor formative sunt mari, ceea ce ne determin s apreciem c experimentul formativ a condus la o mai bun contientizare privind necesitatea utilizrii unor strategii i instrumente specifice unor stiluri de abordare managerial tranzacional i transformaional. Analiza rezultatelor descriptive ne conduce spre constatarea faptului c, n 38 general, educatorii au apreciat programul formativ ca fiind eficient sub multiple aspecte (toate mediile obinute sunt mai mari dect media teoretic). Se poate aprecia c n cazul educatorilor care i-au restructurat n profunzime stilurile de abordare managerial, asistm la o reconceptualizare a acestora, ca orientare proactiv i transformaional. Aadar subiecii care erau integrai n categoria celor ce utilizau preponderent o abordare managerial pasiv/ evitant i-au restructurat stilurile de abordare managerial, ca urmare a implicrii active n derulare programului formativ. Educatorii ce promovau o abordare managerial transformaional, n mod firesc, nu i-au schimbat stilurile manageriale n urma experimentului formativ, acest fapt fiind relevat de scorurile care indic restructurarea acestora, deoarece scad pe msur ce cresc scorurile pentru abordarea managerial transformaional. Corelaiile semnificative ntre dimensiunile referitoare la dezvoltarea practicilor strategice prezente n chestionarul din pretest i cele din chestionarul administrat n posttest, confirm schimbrile pozitive induse de experimentul formativ asupra stilurilor de abordare managerial. Analiza corelaiilor dintre rezultatele chestionarului de evaluare a impactului programului formativ de ctre subiecii grupului experimental, ne determin s apreciem faptul c educatorii n mare msur i-au restructurat stilurile de abordare managerial, ndeosebi sub aspectul elaborrii i implementrii planurilor operaionale. Instrumentele apreciate ca avnd un aport important n eficientizarea modalitilor de abordare managerial sunt: lista de control a modelrii situaionale i fia de autoevaluare a eficienei stilurilor manageriale. Eficiena fielor de analiz a nevoilor educaionale n facilitarea abordrii manageriale tranzacionale i transformaionale este evideniat prin studiul corelaional. Educatorii au remarcat cele mai mari dificulti n identificarea standardelor de performan managerial, n cadrul proceselor de proiectare i implementare a modelrii situaionale, apreciind n mare msur c vor realiza transferul n practica educaional a acestor instrumente i tehnici utilizate n cadrul experimentului formativ. n etapa retestului s-a constatat dac aceste rezultate din etapa posttestului se menin dup o perioad de timp, prin reaplicarea chestionarului ISAM subiecilor din grupul experimental. S-a nregistrat o cretere a valorii mediei pentru urmtoarele dimensiuni: stiluri manageriale ca orientare reactiv (m post = 10,26 / m re = 10,30); stiluri manageriale ca orientare proactiv (m post = 12,40 / m re = 12,35); abordarea managerial transformaional (m post= 60,86/ m re= 60,67); abordarea managerial tranzacional (m post= 77,20/ m re= 77,43); abordarea managerial pasiv/ evitant (m post = 43,19 / m re = 43,44); 39 eficiena managerial prin construcia semnificaiilor i a perspectivelor (m post = 16,65 / m re = 16,69); eficiena managerial prin centrarea pe rezultate (m post = 15,45 / m re = 15,47); autoaprecierea performanelor manageriale (m post = 6,75 / m re = 6,78). Se remarc faptul c i n aceast faz a retestului, abordarea managerial pasiv/ evitant are o pondere ridicat (37,89%), fiind secondat la o mic diferen de abordarea managerial tranzacional (36,31%). Spre deosebire de fazele anterioare ale experimentului formativ, se constat orientarea predominant a educatorilor spre o abordare managerial tranzacional, urmat la o diferen destul de mare de abordarea managerial transformaional( 22,11%). Un aspect foarte important este acela c frecvena abordrii manageriale pasive/ evitante nregistreaz o scdere att n posttest, ct i n retest, n raport cu valorile din pretest, ceea ce ne determin s susinem eficiena experimentului formativ. Rezultatele obinute ( =8,360 la p=.143) ne permit s apreciem c n etapa retestului, ponderea stilurilor de abordare managerial nu difer semnificativ statistic, n funcie de nivelul de dezvoltare profesional, constatnd astfel, n raport cu celelalte etape ale experimentului n care aveam diferene semnificative, c exist tendina de cretere a gradului de utilizare a stilurilor de abordare managerial tranzacional. Corelaiile semnificativ negative (pentru un p<. 01) ntre adaptarea pasiv i influena idealizat, stimularea intelectual i aprecierea individual, demonstreaz c o dat cu reducerea adaptrii pasive, subiecii manifest o preocupare mai evident pentru dimensiunile abordrii manageriale transformaionale, prin proiectarea i implemetarea unor planuri operaionale ce vizeaz dezvoltarea interrelaionrii i intercomunicrii. Pe baza acestor rezultate i a concluziilor formulate putem afirma c utilizarea sistematic de ctre educatori a unor strategii i stiluri de abordarea managerial transformaional, este influenat de existena unor proiecte de dezvoltare organizaional i individual, prin implicarea proactiv i creatoare n procesele interacionale din organizaia colar. Rezultatele chestionarului ISAM i a chestionarului posttest confirm faptul c utilizarea unor tehnici i instrumente de proiectare, conducere operaional, monitorizare, evaluare i autoreglare a practicilor manageriale a avut ca efect restructurarea stilurilor de abordare managerial pentru un numr important de subieci, dar nu exist o corelaie semnificativ pozitiv ntre aprecierea restructurrii stilurilor de abordare managerial i autoevaluarea performanelor manageriale. n capitolul VII. CONCLUZII FINALE remarcm faptul c: 40 exist diferene semnificative statistic ntre grupul experimental i cel de control n ceea ce privete concepia asupra stilurilor manageriale, strategiile i stilurile de abordare managerial i raportarea la eficiena managerial; n posttest se constat o cretere a scorurilor, n cazul grupului experimental, pentru conceperea stilurilor manageriale ca orientare proactiv, pentru abordarea managerial tranzacional i transformaional i autoaprecierea performanelor manageriale, precum i o scderea a abordrii manageriale pasive/ evitante. La nivelul grupului de control nu se manifest diferene semnificative fa de pretest; n retest se constat meninerea rezultatelor din posttest, la nivelul grupului experimental; n urma experimentului formativ subiecii grupului experimental afirm c i-au restructurat stilurile de abordare managerial i vor utiliza metodele, procedeele, tehnicile i instrumentele pentru autoreglarea proceselor de proiectare, conducere operaional, feedback i evaluare la nivelul organizaiei colare. n concluzie ipoteza general - Implementarea n cadrul programelor de formare continu adresate personalului didactic a unor strategii specifice de antrenare a educatorilor n procesele de proiectare, conducere operaional, evaluare i autoreglare a practicilor manageriale, prin utilizarea modelrii, jocului de rol i a proiectului, faciliteaz adoptarea unor stiluri manageriale transformaionale i creterea performanei manageriale - este valid i afirmm astfel eficiena programului formativ.
STRATEGII DE ABORDARE MANAGERIAL EFICIENT Premisa asigurrii calitii actului managerial la nivelul organizaiei colare vizeaz ansamblul competenelor i stilurilor manageriale, dar i modul n care educatorul promoveaz bunele practici din sfera conducerii n ameliorarea i optimizarea relaiilor educaionale. Transferul acestor deziderate n practica colar curent necesit orientarea actului managerial ntr-o direcie prioritar, formarea i dezvoltarea unor stiluri manageriale specifice i adaptate procesului de coordonare, control i reglare a relaiilor de tip educaional. n aceast direcie major trebuie s fie orientate i strategiile de dezvoltare a competenelor psiho-sociale i a stilurilor manageriale. Elaborarea acestor strategii se realizeaz n condiii de incertitudine, generate att de incompletitudinea datelor, ct i de dinamica factorilor externi. De aceea, o strategie de
succes trebuie s admit rezerve suficiente de flexibilitate i de adaptare n timp la schimbrile produse n mediul extern colii. n acest moment este necesar s fie anticipat i modul de implementare a ei, tiut fiind faptul c de multe ori ideile bune sfresc prost. 41 Un aspect foarte important n elaborarea unei strategii de dezvoltare a competenelor psiho-sociale i a stilurilor manageriale rezid n oportunitatea acesteia. Cu alte cuvinte trebuie s se analizeze cu mult realism n ce msur strategia corespunde cu cerinele beneficiarilor i nu este prematur sau depit moral. Elaborarea strategiilor se fundamenteaz pe analiza mediului extern i respectiv, analiza mediului intern, specific organizaiei colare. Pe baza acestor analize se stabilesc care sunt condiiile favorabile i nefavorabile de lansare sau continuare a unei strategii i se decide asupra oportunitii sau adaptrii ei, la noile cerine ale actorilor educaionali. Analiza SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats) se face pentru a putea combina analiza mediului extern cu cea a mediului intern, pentru a genera o serie de strategii de dezvoltare. Abordarea mediului intern conduce n cele din urm la identificarea polilor de putere i de slbiciune pentru fiecare organizaie colar. Cu alte cuvinte, aceste evaluri pe axa SW au o semnificaie relativ i depind de realismul i curajul educatorilor-manageri de a-i cunoate punctele slabe. Pentru a obine o imagine global, axa factorilor interni SW poate fi asociat cu axa OX a unei diagrame, iar axa factorilor externi OT poate fi asociat cu axa OY. Combinnd factorii interni cu factorii externi se pot genera patru categorii de strategii. Acestea sunt strategii generice deoarece ele capt coninut n condiiile concrete ale fiecrei organizaii colare (A.Cardon, 2006, p.62): strategii SO (tip max-max), reunesc elementele favorabile construirii unei strategii, utiliznd elementele puternice ale organizaiei colare pentru a profita de oportunitile existente n mediul extern, crend unui avantaj net competitiv. strategii WO (tip min-max), combin elementele de slbiciune existente n organizaia colar cu oportunitile existente n mediul extern. Practic, se ncearc folosirea oportunitilor pentru eliminarea slbiciunilor sau transformarea acestora n puncte forte pentru organizaie. strategii ST (tip max-min), n sensul c ele folosesc elementele forte ale organizaiei colare pentru a evita sau pentru a reduce ameninrile existente n mediul extern. strategii WT (tip min-min) urmresc s se minimizeze slbiciunile, n condiiile n care se evit ameninrile din mediul extern. Sunt strategii defensive i ele se folosesc ndeosebi atunci cnd organizaia colar se afl n declin. Implementarea unei strategii se face n timp, iar rezultatele pot fi imediate sau de durat. Exist ntotdeauna constante de timp ntre implementare i rezultate, fapt ce trebuie cunoscut i luat n calcul. Deasemenea, exist o serie de rezistene care apar la implementarea unei strategii. Cunoaterea acestor rezistene este crucial pentru a le depi, fr un consum exagerat de energie i de timp. De exemplu, una dintre cele mai puternice rezistene la implementarea unei 42 strategii care conine o mare cantitate de noutate sau care impune schimbri importante o constituie mentalitatea actorilor educaionali. Aceast situaie este caracteristic n special pentru cei care nu au fost educai n spiritul schimbrii i al asumrii riscului produs de incertitudine. De aceea, se impune o real atenie care trebuie acordat de ctre educatorul-manager identificrii i evalurii rezistenelor posibile la implementarea unei strategii. Adoptarea i implementarea unor strategii de dezvoltare a competenelor i stilurilor manageriale, i mpl i c o serie de schimbri n abordarea procesului formativ. Am putea spune chiar c implementarea unei strategii se face printr-o proiectare a structurilor organizatorice, funcionale i de control care s permit realizarea obiectivelor propuse. Funcionarea unei structuri organizatorice are n principal, dou roluri: s coordoneze activitatea formabililor nct s concureze la realizarea obiectivelor asumate; s motiveze formabilii pentru obinerea performanelor manageriale. Structura organizatoric devine astfel instrumentul sau mecanismul prin care educatorii- manageri coordoneaz ntreaga activitate educaional, facilitnd diferenierea i integrarea. Aceste structuri nu conin intrinsec mecanisme pentru motivarea actorilor educaionali. De aici, rezid importana major a stilurilor manageriale n organizaiile colare (M. Zlate, 2004). Scopul proiectrii acestor strategii este acela de a asigura pentru educatorii-manageri un mecanism de motivare a membrilor organizaiei colare, n sensul realizrii obiectivelor fundamentale, precum i un sistem de feedback privind performanele obinute de acetia. Stilul managerial devine aadar parte integrant a procesului prin care educatorii- manageri proiecteaz, coordoneaz i evalueaz toate activitile unei organizaii colare, pentru a constata dac ele se desfoar n mod eficient i eficace, urmnd a se lua msurile corective necesare pentru asigurarea performanelor colare. Acesta presupune mecanisme complexe de a rspunde la cerinele organizaiei colare, de a participa i preveni eventualele stri disfuncionale. Evaluarea eficienei stilurilor manageriale se face n baza unei metrici i a unui sistem de referin, cunoscute i acceptate nc din faza de elaborare a strategiei. Evaluarea trebuie s ia n consideraie procesualitatea implementrii i constantele de timp necesare pentru obinerea rezultatelor. Este un proces absolut necesar i se desfoar pe toat durata implementrii strategiei, astfel ca la nevoie s se poat interveni pentru corectarea i adaptarea la noile condiii i cerine educaionale. Evaluarea performanei la nivel instituional se realizeaz n funcie de patru indicatori globali: eficien, calitate, inovare i sensibilitate la cererea beneficiarilor serviciilor educaionale. Acestea sunt strategii dezvoltate la nivelul funcional al organizaiei colare i au ca 43 scop realizarea avantajelor competitive prin mbuntirea proceselor interacionale, precum i prin valorificarea mai bun a resurselor umane ale organizaiei, a proceselor de nvare. Strategiile propuse pentru ameliorarea strilor tensionale i optimizarea relaiei stiluri manageriale - climat colar, sunt orientate spre: analiza comparativ la nivelul practicilor conducerii; crearea unor situaii variate i complexe de cooperare; ascultarea activ a opiniilor celorlali; investigarea motivaiilor i intereselor; dezbaterea colectiv a principalelor probleme i reflecia individual; transpunerea n situaia celuilalt; prezentarea argumentativ a variantelor de rezolvare a situaiilor-problem. colile ntmpin dificulti n a face fa diverselor cerine i nevoi ale actorilor implicai n realizare procesului educaional, ntr-o societate heterogen. Muli elevi prsesc coala fr a avea dezvoltate competene prosociale, care determin o adaptare flexibil la societatea cunoaterii. Mai mult de att, educatorii i elevii sunt frustrai de sistemul educaional existent, care nu ofer oportuniti suficiente de interaciune i acceptan social. Aceste frustrri apar datorit unor abordri tradiionale a conducerii grupului de elevi, care se bazeaz pe instruirea centrat pe educator. Desigur inovaiile educaionale ncearc s remedieze aceste probleme ale colii actuale, prin asigurarea unui suport teoretico-practic n ceea ce privete managerierea eficient a grupului de elevi, aa nct s se creeze un climat organizaional, care s permit dezvoltarea sentimentelor pozitive de implicare social. n acest mod elevii pot rezolva natural problemele i dificultile care apar pe parcurs, dezvoltnd o abordare a acestora care s depeasc presiunile exterioare, prin promovarea respectului reciproc, a toleranei i responsabilitii personale. Stilurile manageriale se manifest aadar n cadrul ,, unui construct uman, pe baza relaiilor de tip ciclic i ierarhic, influena reciproc fiind o surs de coeziune, autoreglare i direcionare a comportamentului elevilor.(M.Zlate, 2004, p.130) Premisa de la care se pornete este aceea c o organizaie nu se poate dezvolta fr conlucrare, iar relaiile individ-organizaie nu trebuie formulate n termeni de conflict, ci n termeni de sinergie (fiecare ine seama de ansamblu i acioneaz n acelai sens). Este necesar restructurarea relaiilor dintre membri organizaiei, avnd ca principiu recunoaterea meritelor fiecruia i respectul reciproc. Abordarea teoretic a interaciunilor la nivelul organizaiei dintr-o perspectiv dinamic i creativ, dar mai ales valoarea aplicativ a acestui model, ne-au determinat s analizm posibilitatea de a-l transfera n practica educativ. Acest construct din punct de vedere teoretic se 44 fundamenteaz pe ase idei eseniale, acestea putdu-se constitui n principii ale managementului educaional interactiv: Organizaia este compus din coautori (educatori) i coactori (educabili) interdependeni, care se respect reciproc (dac ntr-o prim faz un coautor fixeaz obiectivele organizaiei, ntr-o alta el devine coactor n realizarea lor); Fiecare problem trebuie rezolvat la nivelul la care a fost identificat, de ctre cei care au formulat-o (dac se decide pot fi solicitai experi din afara organizaiei); Organizaia trebuie s-i formeze deliberat oamenii, contribuind astfel la dezvoltarea lor personal; Fiecare membru al organizaiei trebuie implicat n activiti de cercetarea i descoperire, fr a primi de-a gata informaiile necesare, viznd participarea personal i autentic n procesele comunicaionale; Distribuia puterii reflect distribuia cunotinelor (a ti s faci, a ti s fii); Pentru eliminarea unor dificulti n realizarea acestor deziderate sunt necesare dispozitive de reglare, ca: dreptul la eroare ( cnd apare aceasta trebuie dezbtut, pentru a stabili cauzele i remediile); munca n echip ( permite elaborarea unui limbaj comun) i coordonarea la fiecare nivel ierarhic (deciziile luate sunt nsoite de informarea celorlali). Modelul PRADO const n nlnuirea unor acte, prealabil proiectate, ce conduc n final la dezvoltarea individului i a organizaiei. Apreciind numeroasele similitudini cu specificul managerierii activitilor instructiv-educative, prezentm modelul aplicativ, urmrind parcurgerea a trei etape distincte n practica educativ: Etapa de diagnostic are n vedere: stabilirea specificului culturii organizaiei colare; cercetarea naturii problemelor; analiza piramidei trebuinelor n organizaie i a eficienei stilurilor manageriale practicate; abordarea comparativ a comportamentului real al liderului i a celui dezirabil; decelarea valorilor dominante i a percepiei celorlali asupra organizaiei colare pentru a descoperi punctele slabe ale acesteia i a anticipa msurile ce trebuie luate, eforturile ce urmeaz a fi fcute. Etapa de sensibilizare are drept scop motivarea intrinsec a educabililor i a celorlali parteneri sociali, pentru a rspunde pozitiv schimbrilor educative, profitabile att pentru ei ct i pentru organizaia colar. Aceast etap implic rspunsul la urmtoarele ntrebri: cum acionm n relaie cu ceilali?; cum conducem echipa? ; cum facem fa schimbrilor? Etapa de aplicare vizeaz soluionarea problemelor din interiorul organizaiei , natura acestora (tehnice, relaii, organizare, personal, informare, calitate, mediu, securitate) dnd numele acestei etape: TROPIQUES. Se optimizeaz funcionarea organizaiei n consens 45 cu ceilali, reducnd numrul problemelor i permind fiecrui participant s se simt responsabil, n funcie de capabiliti. Prin promovarea acestui model se urmrete obinerea adeziunii fiecrui membru al organizaiei spre realizarea coeziunii echipei, a coerenei deciziilor, aa nct grupul s fie capabil s se autoorganizeze i s rspund eficient constrngerilor interne i externe, genernd o nou i veritabil cultur organizaional. Antrenarea membrilor grupurilor colare n procesul fixrii obiectivelor activitilor instructiv-educative, n luarea deciziilor, a educatorilor-manageri n implementarea acestora, crete gradul de flexibilitate a structurii organizaionale i duce la sporirea eficienei procesului de predare-nvare-evaluare. ntregul demers urmeaz o serie de etape n care educatorului i revin urmtoarele : S formuleze obiectivele schimbrii n mod realist, n concordan cu disponibilitile i competenele membrilor grupului de elevi. S explice motivaia implementrii unor stiluri manageriale, ncurajnd participarea actorilor implicai n procesul de iniiere a schimbrii. S elimine orice surs ce poate genera anxietate n faa schimbrii, documentndu-se permanent i oferind informaii utile. S analizeze cu ntreaga echip oportunitile, ameninrile, dificultile aplicrii unor stiluri de conducere variate. S identifice liderii informali din grup, pentru a susine i promova cooperarea. S proiecteze, organizeze i coordoneze implementare noilor strategii manageriale. S comunice clar strategia de monitorizare a ntregului proces i de evaluare obiectiv a rezultatelor obinute. S genereze un climat de ncredere reciproc, construindu-i progresiv credibilitatea n raport cu ceilali prin stilurile de conducere practicate. S dezvolte o reea comunicaional att pe orizontal, ct i pe vertical, pentru a menine contactul permanent cu actorii organizaionali. S prelucreze i interpreteze critic informaiile obinute n scopul reglrii i optimizrii procesului managerial. n calitate de promotor al schimbrii, educatorul-manager trebuie s dovedeasc abilitatea de a dezvolta stiluri manageriale eficiente n activitile instructiv-educative, aplicarea unor strategii i stiluri manageriale proactive la nivelul organizaiei colare i implicit al clasei de elevi, fiind factorul cheie n democratizarea relaiilor educaionale.
46
BIBLIOGRAFIE
1. Abrudan, I., (1999), Premise i repere ale culturii manageriale romneti, Ed. Dacia, Cluj- Napoca 2. Acland, A. F., (1998), Negocierea, Ed. Naional, Bucureti 3. Adair, J., (1986), Traning for Leadership, Mac Donald, New York 4. Adler, N.J., (2002), International Dimensions of Organizational Behavior, South-Western 5. Albu, G., (1998), Introducere ntr-o pedagogie a libertii. Despre libertatea copilului i autoritatea adultului, Ed. Polirom, Iai 6. Albulescu, M., (2001), Metodica predrii disciplinelor socio-umane, Iai, Ed. Polirom 7. Albulescu, I., (2009), Doctrine pedagogice, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 8. Allen, L.A.,(1985), Management and Organisation,, McGraw-Hill Book Company, New York 9. Allport, G. W., ( 1981), Structura i dezvoltarea personalitii, E.D.P., Bucureti 10. Andrei, A., Abcioaiei, D., (2000), Ghidul directorului de coal, Ed. Colegial, Craiova 11. Antonesei, L., (1996), Paideia. Fundamentele culturale ale educaiei, Ed. Polirom, Iai 47 12. Antonesei, L.et al, (2000), Managementul universitar. De la viziunea conducerii la misiunea de success, Ed. Polirom, Iai 13. Atanasiu, Gh., (2005), Lungul drum spre universitatea de excelen, Ed. Politehnica, Timioara 14. Atkinson, R., C., Smith, E., Bem, D., J., (2002), Introducere n psihologie, Ed. Tehnic, Bucureti 15. Aubert, N., (1991), Management, aspects humains et organisationnels, PUF, Paris 16. Ausubel, D. P., Robinson, F. G., ( 1981), nvarea n coal, E.D.P., Bucureti 17. Bandura,A., (2003), Auto-efficacite. Le sentiment d efficacite personnelle, De Baoeck, Paris 18. Bass, B.M., (1996), A new paradigm of leadership: an inquiry into transformational leadership, Institut for the Behavioral and Social Sciences, Alexandria 19. Bass, B.M., (1985), Leadership and performance beyond expectations, Free Press, New York 20. Bban, A., (2002), Metodologia cercetrii calitative, Ed. Presa Universitar Clujean, Cluj- Napoca 21. Bncil, G., Zamfir, Gh., (1999), Algoritmul succesului. Repere actuale n nvmntul preuniversitar, Ed. Polirom, Iai 22. Bennis, W.G., Nanus, B., (1985), Leaders: The strategies for taking charge, Harper&Row, New York 23. Bernat, S.E., Chi, V., (2002), Cooperare i interdisciplinaritate n nvmntul universitar, Ed. Presa Universitar Clujean, Cluj-Napoca 24. Berry, Sharon R., (1995), 100 Ideas that work! Discipline in the classroom, Colorado Springs, Colorado 25. Birch, A., (2000), Psihologia dezvoltrii, Ed. Tehnic, Bucureti 26. Brzea,C.,(1999), Reforma nvmntului din Romnia, Institutul de tiine ale Educaiei, Bucureti 27. Brzea, C., (coord), (2006), National Report Romania, in Zgaga, P., The Prospects of Teacher Education in South-Est Europe, Ljubljana 28. Boboc, I.,(2002), Psihologia organizaiilor colare i managementul educaional, Ed. Polirom 29. Boco, M., (2007), Didactica disciplinelor pedagogice. Un cadru constructivist, Ed. Presa Universitar Clujean, Cluj- Napoca 30. Boco, M., Jucan, D., (2007), Teoria i metodologia instruirii i Teoria i metodologia evalurii. Repere i instrumente didactice pentru formarea profesorilor, Ed. Casa Crii de tiin, Cluj-Napoca 31.Boco,M.,Jucan, D.,(2008), Fundamentele pedagogiei. Teoria i metodologia curriculumului. 48 Repere i instrumente didactice pentru formarea profesorilor, Ed. Paralela 45, Piteti 32. Boco, M., Albulescu, I., Chi, V., Stan, C., (2007), Tradiii, valori i perspective n tiinele educaiei, Ed. Casa Crii de tiin, Cluj-Napoca 33. Boterf, le Guy., (1998), Le management des competences, Conference au CIFP d Aix-en Provence 34. Brewerton, P., Millward, L. (2001), Organisational Research Methods, Sage Publications, Londra 35. Bryman, A.,(1992), Charisma and leadership in organizations, Sage Publications, Londra 36. Bruner, J.,(1970), Procesul educaiei intelectuale, Ed. tiinific, Bucureti 37. Campbell, J.P., (1990), Managerial Behavior Performance and Effectiveness, McGraw-Hill, New York 38. Cardon, Alain (1993) , Decider en Equipe, Ed. Organisation, Paris 39. Cardon, Alain (2006), Coaching i leadership n procesele de tranziie, Ed. Codecs, Bucureti 40. Carducci, J.,Dewey, Carducci, B. J.,(1989), The Caring Classroom, Bull Publishing Company, Palo Alto 41. Carnall, C. A., (1990), Managing Change in Organisations, Prentice Hall, New York 42. Cazacu, A.,(1994), Sociologia educaiei, Editura Hyperion, Bucureti 43. Cerchez, M., Mateescu, E., (1995), Elemente de management colar. Ghidul directorului de coal, Ed. Spiru Haret, Iai 44. Cerghit, I., Neacu, I., Negre, I., (2001), Prelegeri pedagogice, Ed. Polirom, Iai 45. Cerghit, I., (2002), Sisteme de instruire alternative i complementare. Structuri, stiluri i strategii, Ed. Aramis, Bucureti 46. Cerghit, I., (2006), Metode de nvmnt, Ed. Polirom, Iai 47. Chelcea, S., (2001), Metodologia cercetrii sociologice. Metode cantitative i calitative, Ed. Economic, Bucureti 48. Chelcea, S., (1993), Psihologie social, note de curs, Universitatea din Bucureti 49. Chelcea, S., (1982), Experimentul n psihosociologie, Ed. tiinific, Bucureti 50. Chi, V., (2001), Activitatea profesorului ntre curriculum i evaluare, Ed. Presa Universitar Clujean, Cluj-Napoca 51. Chi, V., (2002), Provocrile pedagogiei contemporane, Ed. Presa Universitar Clujean, Cluj-Napoca 52. Chi, V., (2003), Studii universitare integrate, n Omagiu profesorului Miron Ionescu. Studii i reflecii despre educaie., Ed. Presa Universitar, Cluj-Napoca 53. Chi, V., (2005), Pedagogia contemporan. Pedagogia pentru competene, Ed. Casa Crii 49 de tiin, Cluj-Napoca 54. Chofrray, J. M., (1992), Systemes intelligents de management, Nathan , Paris 55.Ciolan, L.,(2003), Dincolo de discipline. Ghid pentru nvarea integratd/crosscurricular, Centrul educaia 2000+, Bucureti 56. Cohen, L.,Marion,L.,(1998), Research Methods in Education, Routledge, London 57. Cole, G.H, (1990), Management: Theory and Practice, D.P. Publication Ltd., London 58. Collier, G.,(1993), The management of peer - Group Learning, Society For Research Into Higher Education, Surrey 59. Cornelis, H., Faire,S., (1996), tiina rezolvrii conflictelor, Ed. tiinific i Tehnic, Bucureti 60. Cornescu, V., Bonciu, C.,(1999), Managementul resurselor umane, Ed. Trei, Bucureti 61. Cosmovici, A., Iacob, L.,(1998), Psihologie colar, Ed. Polirom, Iai 62. Costea, ., (2003), Profesiunea didactic n societatea cunoaterii, n Omagiu profesorului Miron Ionescu. Studii i reflecii despre educaie., Ed. Presa Universitar, Cluj-Napoca 63.Covey,S.R.,(2000), Eficiena n 7 trepte sau un abecedar al nelepciunii, Ed. ALL, Bucureti 64. Cox, D., Hoover, J.,(1994), Leadership When the Heats On, McGraw-Hill Inc., New York 65. Creu, C.,(1997), Psihopedagogia succesului, Ed. Polirom, Iai 66. Creu, R.,Z.,(2005), Evaluarea personalitii, Ed. Polirom, Iai 67. Cristea,S., (2005), Teorii ale nvrii. Modele de instruire, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 68.Cristea,S.,(2003), Managementul organizaiei colare, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 69. Cuco, C.,(1998), Psihopedagogie, Ed. Polirom, Iai 70. Daft, R.L.,(1994), Management, , Harcourt Brace College Publishers, New York 71. Daft, R.L., (1992), Organisation. Theory and Design, St. Paul, MN West Publishing Company 72. Daigne, J.F., (1991), Management en periode de crise. Aspects strategiques, financiers et sociaux, Les Editions dOrganisation, Paris 73. Dave, R., (1991), Fundamentele educaiei permanente, Ed.Didactic i Pedagogic,Bucureti 74. Deep, S., Sussman, L.,(1997), Secretul oricrui succes: s acionm inteligent, Ed. Polimark, Bucureti 75. De Landsheere, V.,(1992), Leducation et la formation, PUF, Paris 76. Delors, J.,(coord.),(2000), Comoara luntric. Raportul ctre UNESCO al Comisiei Internaionale pentru Educaie, Ed. Polirom, Iai 77. Diaconu, M., (2002), Competenele profesiei didactice, n Gliga, L., (coord.), Standarde profesionale pentru profesia didactic, CNFP, Bucureti 50 78.***Dicionar de psihologie social (1981), Ed. tiinific i Enciclopedic, Bucureti 79.***Dictionnaire encyclopedique de leducation et de la formation (1994), Ed. Nathan, Paris 80. Dijmrescu, I.,(1997), Managementul proiectelor, Ed. Academiei Romne de Management, Bucureti 81. Dragu, A., (1996), Structura personalitii profesorului, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 82. Drgan, I., Nicola.I, (1995), Cercetarea psihopedagogic, Ed. Timpomur, Trgu-Mure 83. Drgtoiu, I.(1995), Introducere n metodologia cercetrii tiinifice, Ed. Dimitrie Cantemir, Trgu-Mure 84. Druker, P.F., (1993), Inovaia i sistemul antreprenorial, Ed. Enciclopedic, Bucureti 85. Duks, S., (2000), Relaiile interpersonale. A gndi, a simi, a interaciona, Ed. Polirom, Iai 86. Dumitru, Al., (2000), Dezvoltarea gndirii critice i nvarea eficient, Ed. de Vest, Timioara 87. Dumitru, Al., (2001a), Educaie i nvare. Aspecte psihoindividuale, psihosociale i manageriale, Ed. Eurostampa, Timioara 88. Dumitru, Al., (2001), Personalitate. Atitudini i valori, Ed. de Vest, Timioara 89. Duncan, J., (1995), Management Progressive Responsability in Administration, Random House Business Division, New York 90. Dunham, J., (1995), Developing Effective School Management, Routledge, London 91. Duric, L.,(1991), Elements de psychologie de l'education, UNESCO, Paris 92. Eurydice, Reeaua de Informare despre educaie n Comunitatea European,(1997), Formarea continu a cadrelor didactice n Uniunea European i statele AELS/SEE, Ed. Alternative, Bucureti 93. European Commission, (2005), Common European Principles for Teacher Competences and Qualification, Brussels 94. Eysenck, H., Eysenck, M.,(1999), Descifrarea comportamentului uman, Ed. Teora, Bucureti 95.Ezechil,L., (2002), Comunicarea educaional n context colar, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 96. Farris, P.J., (1996), Teaching. Bearing the Torch, Brown/Benchmark Publishers, New York 97. Fraser, J. B., (1996), Classroom Environment, Croom Helm Ltd., New Hampshire 98. Froyen, L.A., Iverson, A.M., (1999), School wide and Classroom Management. The Reflective Educator-Leader, Upper Saddle River NJ, Prentice Hall 99. Fullan, M., (1991), The New Meaning of Educational Change, Cassell, London 100.Gagne, R.M.,(1977), Principii de design al instruirii, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 51 101. Gliga, L., Spiro, J., (2001), nvarea activ. Ghid pentru formatori i cadre didactice, Bucureti 102. Gayet, D., (1995), Modeles educatifs et relations pedagogique, Armand Colin, Paris 103.Golu,P., (1989), Fenomene i procese psihosociale, Ed. tiinific i Enciclopedic, Bucureti 104. Good, L. Th., Brophy, E. J.,(1993), Looking in Classrooms, Harper & Row Publishers, NY 105. Gordon,J., Mondy,R., Sharplin, A., Premeaux,S., (1990), Management and Organizational Behavior, Allyn and Bacon, Boston 106. Greenberg,J.,(1993), The distributive justice of organizational performance evaluations, Science Research Associates, Chicago 107. Gueguen, N., (2007), Psihologia manipulrii i a supunerii, Ed. Polirom, Iai 108. Guillotte, A., (1990), Le professeur stratege, Les Editions dOrganisation, Paris 109. Handy,C., (1991), Gods of Management , Business Books, London 110. Hato, A., (2006), Sociologia educaiei, Ed. Polirom, Iai 111. Herlo, D. , (2006), Formarea iniial i continu a cadrelor diddactice aspecte teoretico- practice, Ed. Univ. Aurel Vlaicu, Arad 112. Herseni, T., (1982), Sociologie, Ed. tiinific i Enciclopedic, Bucureti 113. Hersey,P., Blanchard,K., (1988), Management of Organizational Behavior: Utilizing Human Resources, 5 lh edition, Prentice Hall, New York 114. Hofstede, G., Saoders,G., (1990), Measuring organizational cultures: a qualitative and quantitative study across twenty cases, Administrative Science Quarterly, New York 115. Hofstede,G., (1996), Managementul structurilor multiculturale. Software-ul gndirii, Ed. Economic, Bucureti 116. Horowitz,J.,Bordens,K.S., (1995), Social Psychology, Mafield Publishing Company, Mountain View, California 117. House,R.,J, (1984), Power in organizations: A social psychological perspective, University of Toronto 118. House, R.J., Howell, J.M., (1992), Personality and charismatic leadership, Leadership Quarterly, Toronto 119. House,R.J., (1999) ,Cultural influences on leadership and organizations, Jai Press, Toronto 120. Hughes, R.J, Ginnett,R.C., Curphy, G.L, (1993), Leadership: enhancing the lessons of experience, Irwin Hone wood, Toronto 121. Howitt,D., Cramer, D., (2006), Introducere n SPPS pentru psihologie, Ed. Polirom, Iai 122. Huberman, A., (1978), Cum se produc schimbrile n educaie, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 52 123. Ilica, A., (2005), Metodologia cercetrii experimentale, Ed. Univ. Aurel Vlaicu, Arad 124. Ilu, P. (1997), Abordarea calitativ a socioumanului, Ed. Polirom, Iai 125. Ionescu, M., (1972), Clasic i modern n organizarea leciei, Ed. Dacia, Cluj-Napoca 126. Ionescu, M., (1979), Previziune i control n procesul didactic, Ed. Dacia, Cluj-Napoca 127. Ionescu, M., Radu,I.,(1984), Cercetarea pedagogic i perfecionarea cadrelor didactice n Revista de pedagogie, nr.1 128. Ionescu, M., Radu,I., (1984), Modaliti de investigaie psihopedagogic, n Revista de pedagogie, nr.2 129. Ionescu, M., Radu,I.,(1984), Modaliti de investigaie psihopedagogic, n Revista de pedagogie, nr.3 130. Ionescu, M., Radu,I.,(1984), Evaluarea rezultatelor unei investigaii psihopedagogice, n Revista de pedagogie, nr.4 131. Ionescu, M., (1992), Inovaia i difuziunea ei n practica colar, n Revista de pedagogie, nr.10 132. Ionescu, M., Chi, V., (1992), Strategii de predare i nvare, Ed. tiinific, Bucureti 133. Ionescu, M., Radu,I., (coord.), (1992), Didactica modern, ediia I, Ed. Dacia, Cluj-Napoca 134. Ionescu, M., (1997), Pedagogia nvmntului superior n faa unor noi solicitri, n Neculau, A., (coord.), Cmpul universitar i actorii si, Ed. Polirom, Iai 135. Ionescu, M., (1998), Educaia i dinamica ei, Ed. Tribuna nvmntului, Bucureti 136. Ionescu, M., Radu,I., Salade, D., (coord.), (2000), Studii de pedagogie aplicat , Ed. Presa Universitar Clujean, Cluj-Napoca 137. Ionescu, M., (2000), Demersuri creative n predare i nvare, Ed. Presa Universitar Clujean, Cluj-Napoca 138. Ionescu, M., Boco, M., (2000), Reforma i inovaia n nvmnt, n Studii de pedagogie. Omagiu profesorului Dumitru Salade, Ed. Presa Universitar Clujean, Cluj-Napoca 139. Ionescu, M., (2001), Cercetarea pedagogic i inovaia n nvmnt, n Pedagogie. Suporturi pentru formarea profesorilor,Ed. Presa Universitar Clujean, Cluj-Napoca 140. Ionescu, M., Radu,I.,(coord.), (2001), Didactica modern, ediia a II-a, Ed. Presa Universitar Clujean, Cluj-Napoca 141. Ionescu, M., (2003), Instrucie i Educaie. Paradigme, strategii, orientri, modele, Ed. Garamond, Cluj-Napoca 142. Ionescu, M., (coord.), (2006), Schimbri paradigmatice n instrucie i educaie, Ed. Eikon, Cluj-Napoca 143. Ionescu, M., (coord.), (2007), Abordri conceptuale i praxiologice n tiinele educaiei, Ed. Eikon, Cluj-Napoca 53 144. Ionescu, M., (coord.), (2009), Fundamentri teoretice i abordri praxiologice n tiinele educaiei, Ed. Eikon, Cluj-Napoca 145. Ionescu, M., Boco, M., (coord.), (2009), Tratat de didactic modern, Ed. Paralela 45, Piteti 146.Iosifescu,., (2000), Manual de management educaional pentru directorii de uniti colare, Ed.ProGnosis ,Bucureti 147. Iucu, B. R., (2000), Managementul clasei de elevi - fundamente teoretico-metodologice, Ed. Polirom, Iai 148. Iucu, R., Pnioar, O., (2000), Formarea personalului didactic, Raport de cercetare 1 i 2, coord. Lucia Gliga, ediia a II-a, Ed. UMC S.R.L.,Bucureti 149. Iucu, R., Pcurari, O., (2001), Formarea iniial i continu a cadrelor didactice introducera sistemului de credite transferabile: evoluii i sisteme, Ed. Humanitas, Bucureti 150. Iucu, R., (2003), Formarea iniial i continu a managerilor din nvmntul preuniversitar-aplicaii pentru procesul de formare a inspectorilor colari, n Omagiu profesorului Miron Ionescu. Studii i reflecii despre educaie., Ed. Presa Universitar, Cluj- Napoca 151. Iucu, B. R., (2005), Formarea personalului didactic - sisteme, politici, strategii, Ed. Humanitas, Bucureti 152. Iucu, B. R., (2006), Managementul clasei de elevi aplicaii pentru gestionarea situaiilor de criz educaional , Ed. Polirom, Iai 153. Ilu, P., (2001), Sinele i cunoaterea lui, Ed. Polirom, Iai 154. Jackson, W. Ph., (1998), Life in classrooms, Holt, Rinehart & Winston, New York 155. Jinga, I., Istrate, E., (2001), Manual de pedagogie, Ed. All Educaional, Bucureti 156. Jinga, I.,(1993), Conducerea nvmntului. Manual de management instrucional, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 157. Joia, E., (1998), Eficiena instruirii, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 158. Joia,E., (2000), Management educaional. Profesorul-manager: roluri i metodologie, Ed.Polirom, Iai 159. Joia, E., (2007), Formarea pedagogic a profesorului. Instrumente de nvare cognitiv- constructivist, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 160. Johns, G., (1998), Comportament organizaional, Ed. Economic, Bucureti 161. Jude, I., (2002), Psihologie colar i optim educaional, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 162. Jurcu, N., (1999), Psihologie colar, Ed. U.T. Press, Cluj-Napoca 163. Kets de Vries,M., (1988) , Prisoners of leadership, Human Relations, New York 54 164. Korka, M., (2000), Reforma nvmntului de la opiuni strategice la aciune, Ed. Punct, Bucureti 165. Kotter,J.P., (1996), Leading change, Cambridge, Harvard Business School Press 166. Kreuger, R.A., (1988), Focus groups: a practical guide for applied research, London Sage 167. Kreuger, R.A., Casey, M.A., (2005), Metoda focus-group: ghid practic pentru cercetarea aplicat, Ed. Polirom, Iai 168. Kramar, M., (2002), Psihologia stilurilor de gndire i aciune uman, Ed. Polirom, Iai 169. Leathers, D.,G., (1992), Succesful Nonverbal Communication: Principles and Applications, Macmillan, New York 170.Leboyer,C.L., (2002), La motivation dans enterprise. Modeles et strategies, Edition Organisation, Paris 171. Levy-Leboyer,C., (1996), La gestion des competences, Editions d'Organisation, Paris 172. Lisievici, P., (1997), Calitatea nvmntului. Cadru conceptual, evaluare i dezvoltare, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 173. Livian, Y, (2001), Organisation. Theories et practiques, Dunod, Paris 174.Locke,E., (1991), The Essence of Leadership. The Four Keys to Leading Successfully, Lexington/Macmillan, New York 175. Luchian, D. Gh., (1997), Managementul n perioade de criz, Ed. Economic, Bucureti 176. Lupan, .R., (2003), Cultur, comportament i comunicare n schimbarea organizaiilor, Tez de doctorat, Timioara 177. Macavei, E., (1997), Pedagogie, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 178. Maciuc, I., (2005), Nevoia de profesori reflexivi i profesionalizarea didactic, n Voiculescu, F., (coord), Schimbari de paradigm n tiinele educaiei, Ed. Risoprint, Cluj- Napoca 179. Manolescu, M., (2005), Evaluarea colar - metode, tehnici, instrumente, Meteor Press, Bucureti 180. Marcus, S., Gherghinescu, R., Mnzat, I., Neacu, G., Nicola, G., Sucan, D., (1999), Competena didactic-perspectiv psihologic, Ed. All, Bucureti 181. Marga, A., (1998), Reforma nvmntului acum, n MEN- Ghid al managementului universitar, Ed. Alternative, Bucureti 182. Marga, A., (2005), Anii reformei i ceea ce a urmat. Analize, msuri i programe educaionale, Ed. Fundaiei pentru Studii Europene, Cluj-Napoca 183. Martory, L.B., (1992), L'entreprise face a 1'investissement en formation du personnel, PUF, Paris 55 184. Matsui, T.,Kakuyama,T., Onglatco,M.L., (1987), Effects of goals and feedback on performance in groups, Journal of Applied Psychology, New York 185. Mrginean, I., (2000), Proiectarea cercetrii sociologice, Ed. Polirom, Iai 186. Miclea, M., (2003), Psihologie cognitiv. Modele teotetico-experimentale, Ed. Polirom, Iai 187. Mihai, A., (2001), Relaia dintre leadership i personalitate din perspectiva psihologiei organizaionale, n Revista de psihologie organizaional, volumul I 188. Mihuleac, E., (1999), tiina managementului. Teorie i practic, Ed. Tempus Bucureti 189. Mihuleac, E., (1994), Bazele managementului, Ed. Tempus Bucureti 190. Miner,J.B., (1993), Role motivation theories, Routledge, London 191. Mintzberg, H., (1983), Power in and around organization, Englewood Cliffs, New York: Prentice Hall 192. Miroiu, A. (coord), (1998), nvmntul romnesc azi, Ed. Polirom, Iai 193. Mitang, G., Rinner, S., (1995), Total Quality Management, Treppler Press, Londra 194. Mitrofan, N., (1998), Aptitudinea pedagogic, Ed. Academiei, Bucureti 195. Montana, P.J.,Charnov,B.N., (2000), Management, Barrons ,New York 196. Monteil, J.M., (1997), Educaie i formare. Perspective psihosociale, Ed. Polirom, Iai 197. Moraru, I., (1995), Introducere n psihologia managerial, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 198. Moscovici, S., (1998), Psihologia social a relaiilor cu cellalt, Ed. Polirom, Iai 199. Mucchelli, A. (coord), (2002), Dicionar al metodelor calitative n tiinele umane i sociale, Ed. Polirom, Iai 200. Muster, D., (1985), Metodologia cercetrii n educaie i nvmnt, Ed. Litera, Bucureti 201. Neacu, I., (1990), Instruire i nvare, Ed. tiinific, Bucureti 202. Neacu, I., (2006), nvaarea academic independent, Universitatea Bucureti 203. Neculau, A., Zlate, M., (1983), Clasa de elevi ca formaiune psihosociologic, n Psihologia educaiei i dezvoltrii, Ed. Academiei, Bucureti 204. Neculau, A., (1992), Cmpul educativ i puterea olii, n Revista de Pedagogie, nr. 3-4, Bucureti 205. Neculau, A., (1994), Relaii pedagogice i rolul lor n dinamica procesului nvmnt, n Psihopedagogie, Ed. Spiru Haret, Iai 206. Neculau, A., (coord.), ( 1996), Psihologie social. Aspecte contemporane, Ed. Polirom, Iai 207. Neculau, A., (1997), Psihologia cmpului social - Reprezentrile sociale, Ed. Polirom, Iai 208. Neculau, A., (2004), Educaia adulilor - experiene romneti, Ed. Polirom, Iai 209. Nedelcu, A., Ciolan, L., (2010), coala aa cum este, Ed. Vanemonde, Bucureti 210. Negre-Dobridor I., Pnioar, I.O., (2005), tiina nvrii, de la teorie la practic, Ed. Polirom, Iai 56 211. Nicola, I., (1974), Microsociologia colectivului de elevi, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 212. Nicola, I., (1994) Morfogeneza colectivului de elevi, n Revista de Pedagogie, nr.1 213. Nicola, I., (2002), Tratat de pedagogie colar, ediia a II-a, Ed. Aramis, Bucureti 214. Nicolescu, O.(coord.), (1993), Ghidul managerului eficient, Ed. Tehnic Bucureti 215. Niculescu, R.M., (1994), A nva s fii un bun manager, Ed. Inedit, Tulcea 216. Niculescu, R.M, (2000), Formarea formatorilor, Ed. All Educaional, Bucureti 217. Novak, A. (1988), Ghid statistic pentru cercetrile din educaie i nvmnt, Ed. Litera, Bucureti 218. Novak, A., (1998), Metode cantitative n psihologie i sociologie, Ed. Oscar Print, Bucureti 219. Opre, A.,(coord.), (2004), Noi tendine n psihologia personalitii, Ed. ASCR, Cluj-Napoca 220. Opre, A., Boro, S., (2006), Personalitatea n abordrile psihologiei contemporane, Ed. ASCR, Cluj-Napoca 221. Oprea, C.L., (2006), Strategii didactice interactive, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 222. Palo, R., Sava, S., Ungureanu, D., (2007), Educaia adulilor. Baze teoretice i repere practice, Ed. Polirom, Iai 223. Parot,F., Richelle, M., (1995), Introducere n psihologie. Istoric i metode, Ed. Humanitas, Bucureti 224. Pun, E., (1985), Sociopedagogie colar, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 225. Pun, E., (1994), Managementul organizaiilor educaionale, note de curs, Universitatea din Bucureti 226. Pun,E., (1999), coala-abordare sociopedagogic, Ed. Polirom Iai 227. Pun, E., (2002), Managementul instituiei colare n Buletinul Centrului Naional de Formare a Personalului din nvmntul Preuniversitar, Nr.1, Bucureti 228. Pnioar, I.O., (2004), Comunicarea eficient. Metode de interaciune eficient, Ed. Polirom, Iai 229. Pnioar, I.O., Pnioar, G.,(2004), Managementul resurselor umane - ghid practic, Ed. Polirom, Iai 230. Pnioar, I.O., (2005), Motivarea eficient ghid practic, Ed. Polirom, Iai 231. Pnioar, I.O., (2009), Profesorul de succes. 59 de principii de pedagogie practic, Ed. Polirom, Iai 232. Pell, A.,R., (2007), Managementul resurselor umane, Ed. Curtea Veche, Bucureti 233. Peretti, A., (1996), Educaia n schimbare, Ed. Spiru Haret, Iai 234. Peretii, A., Legrand, J., Boniface,J.,(2001), Tehnici de comunicare, Ed. Polirom, Iai 57 235. Petrior, I., (1999), Progresul organizaional: schimbare, transformare i inovare organizaional, Ed. Mirton, Timioara 236. Piaget, J., (1976), Psihologie i pedagogie, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 237. Pintrich, P.R., Schunk, D.H., (2002), Motivation in education: Theory, research and applications, Upper Saddle River, NJ:Merrill Prentice Hall 238. Pitariu, H., (1994), Managementul resurselor umane msurarea performanelor profesionale, Ed. All, Bucureti 239. Planchard, E. (1972), Cercetarea n pedagogie, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 240. Planchard, E., (1992), Pedagogie colar contemporan, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 241. Plety, R., (1996), Cooperative Learning, ARCI PUL, Lyon 242. Popeang, V., (1973), Clasa de elevi - subiect i obiect al actului educativ, Ed. Facla, Timioara 243. Popescu,V.V., (1973), tiina conducerii nvmntului, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 244. Porter, L.W., Lawler,E.E., (2001), Managerial Attitudes and Performance, Homewood, Dorsey Press, New York 245. Potolea, D.et alii, (1989), Structuri, strategii, performane n nvmnt, Ed. Academiei Romne, Bucureti 246. Potolea, D., (2001), Standarde pentru formarea personalului didactic; un cadru de referin i cteva probleme, conferin prezentat n cadrul Seminarului Formarea iniial i continu a personalului didactic, organizat de Centrul Educaia 2000+, Sinaia 247. Potts, B., (1994), Strategies for teaching critical thinking, ERIC Clearinghouse on Assesment and evaluation, Washington DC 248. Preda, M., (2006), Comportament organizaional. Teorie, exerciii i studii de caz, Ed. Polirom, Iai 249. Pride, W.M., Hughes,R.J., Kapoor, J.R., (1991), Bussines, Houghton Mifflin Company, Boston 250. Prodan, A., (1999), Managementul de success. Motivaie i comportament, Ed. Polirom,Iai 251. Radu I. (coord), (1967), Introducere n psihologia experimental i statistic, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 252. Radu, I., Ionescu, M., (1984), Cercetarea pedagogic i perfecionarea cadrelor didactice, n Revista de pedagogie, nr.1 253. Radu, I., Ionescu, M., (1984), Modaliti de investigaie psihopedagogic, n Revista de pedagogie, nr.3 58 254. Radu, I., Ionescu, M., (1984), Modaliti de investigaie psihopedagogic, n Revista de pedagogie, nr.2 255. Radu,I., Ionescu, M., (1984), Modaliti de investigaie psihopedagogic, n Revista de pedagogie, nr.3 256. Radu, I., Ionescu, M., (1984), Evaluarea rezultatelor unei investigaii psihopedagogice, n Revista de pedagogie, nr.4 257. Radu, I., Ionescu, M., (1987), Cercetarea pedagogic - moment al perfecionrii i creativitii, n Experien didactic i creativitate , Ed. Dacia, Cluj-Napoca 258. Radu. I. (coord), (1991), Psihologie, Editura Presa Universitar Clujean, Cluj-Napoca 259. Radu,I.(coord), (1993), Metodologia psihologic i analiza datelor, Ed. Sincron, Cluj- Napoca 260. Radu, I.(coord), (1993), Introducere n psihologia contemporan, Ed. Sincron, Cluj-Napoca 261. Radu, I.,Ilu, P., Matei, L., (1994), Psihologie social, Editura EXE, Cluj-Napoca 262.Radu, I., Ionescu, M., (1998), Inovaia i cercetarea psihopedagogic Resurse ale perfecionrii i creativitii, n Educaia i dinamica ei, Ed. Tribuna nvmntului, Bucureti 263. Radu. I., (2006), Demersuri tipice n abordarea personalitii, n Noi tendine n psihologia personalitii Modele teoretice, vol.I, Ed. ASCR, Cluj-Napoca 264. Ranson, S., (1998), Inside the learning society, Ed. Cassell, Lodon 265. Rateau,P.,(2004), Metodele i statisticile experimentale n tiinele umane, Ed. Polirom, Iai 266. Rees, W. D., (1991), The Skills of Management, Routledge, Londra 267. Rotariu, T.,Ilu, P., (2001), Ancheta sociologic i sondajul de opinie. Teorie i practic, Ed. Polirom, Iai 268. Rotariu, T.,(coord.), (2006), Metode statistice aplicate n tiinele sociale, Ed. Polirom, Iai 269. Rudic, T., (1990), Maturizarea personalitii, Ed. Junimea, Iai 270. Russu,C., (1993), Management, Ed. Expert ,Bucureti 271. Salade, D., (1982), Profesorul - modelator al personalitii elevilor, n Didactica, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 272. Salade, D., (1982), Sinteze de pedagogie contemporan, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 273. Salade, D., (1997), Receptarea noului n practica colar, n Dezbateri de didactic aplicat, Ed. Presa Universitar Clujean, Cluj-Napoca 274. Sava, S., (2003), Teorie i practic n educaia la distan, E.D.P, Bucureti 275.Sava, F., (2004), Analiza detelor n cercetarea psihologic. Metode statistice complementare, Ed. ASCR, Cluj-Napoca 59 276. Savage, A., Reconciling your appraisal system with company reality, Institute of Personnel Management, New York 277. Schein, E.H., (2004), Organizational Culture and Leadership, 3 rd edition,Jossey-Bass, San Francisco 278. Schultz,D., Schultz, S.E., (1994), Theories of personality, Pacific Growe, CA:Brooks Cole 279. Shamir,B., (1995), Social distance and charisma: Theoretical notes and an exploratory study, Leadership Quarterly, New York 280. Skyu,M., (2002), Experiena nvrii mediate n clas i n afara acesteia, Ed. ASCR, Cluj-Napoca 281. Slavin, R.E., (1997), Educational psychology: Theory and practice, Allyn & Bacon, Boston 282. Smetherman, D., (1993), School Organisation,Management,Leadership, Carfax Publishing Company, vol.13, Oxford 283. Smith, K.M., (2005), Competence and Competency, n revista Informal education&lifelonglearning (infed.org/biblio/b-comp.htm ) 284. Souni, H., (1998), Manipularea n negocieri, Ed. Antet, Bucureti 285. Stan, C., (2001), Teoria educaiei. Actualitate i perspective, Ed. Presa Universitar Clujean, Cluj-Napoca 286. Stan, C., (2001), Autoevaluare i evaluare didactic, Ed. Presa Universitar Clujean, Cluj- Napoca 287. Stan, E., (1999), Profesorul ntre autoritate i putere, Ed. Teora, Bucureti 288. Stan, E.,(2003), Managementul clasei, Ed. Aramis, Bucureti 289. Stanciu, t.,(1969), Cercetarea pedagogic, Ed Didactic i Pedagogic, Bucureti 290. Stnciulescu, E., (1996), Teorii sociologice ale educaiei, Ed. Polirom, Iai 291. Strung, C., (2001), Elemente de metodologia cercetrii pedagogice i operaionalizarea evaluativ, Ed. Politehnica, Timioara 292. chiopu, U.,Verza, E., (1997), Psihologia vrstelor, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 293. oitu, L., (1997), Comunicare i aciune, Institutul European, Iai 294. Tannenbaum,A.S., (1980), Organizational psychology, In Handbook of Cross Cultural Psychology- Social Psychology, vol 5, H.C. Triandis and R.W. Brislin (eds.). Boston: Allyn &Bacon 295. Tichy,N.M., Devanna,M.A., (1996), The Transformational Leader, John Wiley & Sons, New York 296. Thurler, G.,M., (2000), Innover au coeur de l etablissement scolaire,Ed. ESF, Paris 297. Toea, A., Butuc, A. (coord.), (1997), Ghidul directorului, D.P.C.-EU/PHARE, Bucureti 298. Toma, S., (1994), Profesorul-factor de decizie, Ed. Tehnic, Bucureti 60 299. Tudoric, R., (2004), Dimensiunea european a nvmntului romnesc, Ed. Institutul European, Iai 300. Tudoric, R., (2005), Introducere n managementul educaiei, Ed. Meronia, Bucureti 301. Tuijnman, A.C., (1996), International Encylopedia of Adult Education and Training, second edition, Ed. Pergamon, London 302. Ulrich, C., (2000), Managementul clasei de elevi - nvarea prin cooperare, Ed. Corint, Bucureti 303. Videanu, G., (1988), Educaia la frontiera ntre milenii, Ed. Politic, Bucureti 304. Verza,E., Verza, E.F., (2003), Psihologia vrstelor, Ed. Pro Humanitas, Bucureti 305. Vlsceanu, L., (1986), Metodologia cercetrii sociale, ESE, Bucureti 306. Vlsceanu, L., (1989), Ipoteza n cercetare: funcii i forme de manifestare, n Revista de pedagogie, nr.2 307. Vlsceanu, M., (1993), Psihosociologia educaiei i nvmntului, Ed. Paideia, Bucureti 308. Voiculescu, F., Todor, I., Voiculescu, E., (2004), Managementul timpului - o abordare psihopedagogic, Ed. Risoprint, Cluj-Napoca 309. Voiculescu, F., (2004), Analiza resurse-nevoi i managementul strategic n nvmnt, Ed. Aramis, Bucureti 310. Vroom, V.H., Yetton, P.W., (1973), Leadership and Decision Making, University of Pittsburg Press 311. West, M.A, Slater,J.A,(1995), Teatnworkmyths, realities and research, The Ocupational Psychologist, NY 312. Yagil,D., (1998), Charismatic leadership and organizational hierarchy: Attribution of charisma to close and distant leaders, Leadership Quarterly, New York 313. Yurkl,G., Falbe,C.M., (1991), The importance of different power sources in downvard and lateral relations, Journal of Applied Psychology, New York 314. Yukl ,G., (2002), Leadership in Organisations, 5 m , Prentice Hall International Inc, New York 315. Zamfir, C., Mtuan, G., Lotreanu, N., (1994), Formarea managerial n Romnia: nevoi i capaciti, Ed. Alternative, Bucureti 316. Zlate, M., (1972), Psihologia social a grupurilor colare, Ed. Politic, Bucureti 317. Zlate, M., (1997), Eu i personalitatea, Ed. Trei, Bucureti 318. Zlate, M., (coord.),(2001), Psihologia la rspntia ntre milenii, Ed. Polirom, Iai 319. Zlate, M., (2004), Leadership i management, Ed. Polirom, Iai 320. Zlate, M.(2004), Tratat de psihologie organizaional-managerial, voI-II, Ed. Polirom, Iai