Tema proiectului:

Elaborarea unui plan de instruire i perfecionare

a personalului la S.C. AEROSTAR S.A. Bacu
1
CUPRINS
Capitolul 1. O!"#" $EERA%E....
pag. 3
Capitolul &. "nstruirea ' modalitate e(cient de cretere a
performanelor or)ani*aiei .pag.12
2.1. Instrurea proces cu mpca ma|ore n managementu resurseor
umane .....................pag. 12
2.2. Metode modata de
nstrure .........................................................................................pag. 12
2.3. Cascarea
nstruror
..........................................................................................................pag. 13
2.4. Obectvee avanta|ee
nstrur .........................................................................................pag. 13
2.5. Costure
nstrur ..................................................................................................................
pag. 14
2.6. Actvtae necesare unu program de
nstrure .....................................................................pag.15
2.7. Metode de evauare a programeor de
nstrure ...................................................................pag.15
Capitolul +. Elaborarea planurilor de instruire i perfectionar
..................................................pag. 19
3.1. Nevoa de
nstrure
...............................................................................................................pag.19
Capitolul ,. Reali*area unui plan de instruire i perfecionare la S.C.
AEROSTAR S.A. .............pag. 24
4.1. Prezentarea S.C. AEROSTAR S.A. Bacau
................................................................pag. 24
4.2. Pan de
nstrure .........................................................................................................
pag. 27
2
4.3. Desfaurarea nstrur ........
....................................................pag. 33
4.4. Concuz nae ....................................................................................
....pag. 35
Capitolul 1. oiuni )enerale despre pre)tirea i
de*-oltarea profesional
Resursa umana este cea ma dnamca dntre toate
resursee pe care e detne orce organzate. De aceea are
nevoe sa se acorde o atente deosebta dn partea conducer
daca aceasta doreste sa o expoateze a capactatea e maxma
n cadru actvtat profesonae. Ac s fac ntrarea doua
actvtat cu ro deosebt de mportant anume pregatrea
profesonaa dezvotarea carere.
nante de a ntra n mezu probeme se cuvne sa facem
cteva preczar termnoogce. Legat de aceste doua actvtat
ma mut sau ma putn nteese, aprecate practcate, n
teratura de specatate dar a nveu practc
curente, se utzeaza notun ca pregatrea profesonaa
nstrurea n ceea ce prveste prma actvtate notun ca
dezvotarea profesonaa, dezvotarea carere sau dezvotarea
personauu n ceea ce prveste cea de-a doua actvtate.
Daca ntre pregatrea profesonaa nstrure se pune ce
ma adesea semnu egatat, acestea nd utzate ca snonme,
nu n aceas fe sta probema ceorate. Dezvotarea
profesonaa carera sunt destu de apropate dn punctu de
vedere a perspectve, prma referndu-se a "nsusrea
cunostnteor ute att n raport cu pozta actuaa, ct cu cea
3
vtoare" ar cea de-a doua a "succesunea de funct, n ordnea
crescatoare a prestguu, prn care trece anga|atu n mod
ordonat, dupa o regua prevzba." Aceasta reecta o abordare
a probeme profesonae dn perspectva ndvduu n tmp ce
notunea de dezvotare a personauu reecta o abordare dn
perspectva organzatonaa. Dezvotarea personauu
urmareste sa dezvote cunostntee, apttudne deprndere
anga|ator pentru a mbunatat baza de cunostnte generae a
organzate pentru a pregat cadru n care oamen sa
gndeasca strategc char daca gndrea strategca nu este
ceruta de actuaee or postur. Dar ntruct cee doua notun n
dscute sunt sucent de compexe, nu putem sustne ca exsta
dent unanm acceptate. daca tot ne aam n faza
ncpenta a ncercar de conturare a concepteor, merta sa
facem preczarea ca n marea ma|ortate a manuaeor a
cartor de management genera a resurseor umane sau de
management a personauu dn domenu pubc se foosesc
doar notune smpe de "tranng", aproape ncetatent a
no, de "deveopment" adca dezvotare, asnd pe seama
contextuu referrea a resursa umana sau a profese.
Perry Moore face astfe dstncta ntre cee doua
concepte:
"Instrurea se refera a predarea unu matera reatv
restrns structurat care are o apcare medata a ocu de
munca. Dezvotarea se refera a ntenta de a mbunatat
deprndere de uare a deczor, apttudne refertoare a
reate nterpersonae, auto-cunoasterea motvarea
anga|ator.", dupa care cteaza preczare u Macom
W.Warren: "Partcpant sunt aes pentru pregatre profesonaa
dn cauza pse apttudnor, cunostnteor deprnderor
necesare satsfacer cernteor postuu; pentru dezvotare
manageraa, e sunt aes datorta performanteor or ce
demonstreaza exstenta unu potenta ut pentru
responsabtat vtoare." La rndu sau, Gerad Coe ofera
urmatoaree dent:
"Pregatrea profesonaa aceasta mpca de obce
pregatrea pentru o ocupate sau pentru obtnerea unor
apttudn specce; este ma restrnsa n concepte dect ||
dezvotarea; este ma degraba orentata |sau centrata| pe post
(sau sarcna) dect pe persoana."
4
"Dezvotarea aceasta sugereaza de obce o vzune ma
arga asupra acumuar de cunostnte apttudn dect
pregatrea profesonaa; este ma putn orentata spre post
dect este orentata spre carera; este preocupata ma mut de
potentau anga|atuu dect de apttudne de moment; vede
anga|at ca nd resurse adaptabe."
n ceea ce prveste contnutu pregatr profesonae,
tnem sa facem o utma preczare egata de faptu ca aceasta
are, dupa o buna parte dn teratura de specatate, 2
eemente componente: formarea perfectonarea profesonaa.
Formarea profesonaa:
- cacarea naa
- nsurea une no meser
Perfeconarea profesonaa:
- nsurea de ucrator de|a caca ntr-un anumt
domenu a unor no cunostnte deprnder de munca,
recunoscute ca facnd parte dn connutu munc
- pocacare
- recacare
n contnuare vom aborda probemee de pregatre
dezvotare profesonaa mpreuna ntruct prncpaa or
dstncte sta doar n faptu ca prma nstrueste pentru pozta
prezenta n organzate pe cnd cea de-a doua pregateste
pentru vtoaree posbe oportuntat.
Ciclul pre)atirii profesionale
O abordare sstematca a probeme mpca de obce
urmatoaree etape:
1. Stabrea une potc de pregatre profesonaa
2. Stabrea moduu de organzare a pregatr
profesonae
3. Identcarea nevoor de pregatre profesonaa
4. Pancarea pregatr profesonae
5. Reazarea pregatr profesonae
6. Evauarea pregatr profesonae
5
Odata ncheata etapa a 6-a pe baza rezutateor
acestea, se revne ntr-o ,buca" ce se nchde a nveu etape
a 3-a, acesta nd de fapt ccu de pregatre profesonaa care
se repeta ce ma des. Etapee 1 2 tn ma mut de potca sau
stratega organzatonaa pe termen ung, ceea ce nu nseamna
ca nu se pot aduce mbunatatr a nveu or atunc cnd este
cazu.
nante de a trece ma departe a o scurta descrere a
ecare etape, credem ca este ustratva bneventa o trecere
n revsta a prncpaeor avanta|e pe care e cstga organzata
ndvdu pe baza abordar sstematce a pregatr
profesonae.

Benece organzate:
- dezvotarea mentnerea unu nve adecvat sucent
de cunostnte, apttudn deprnder a nveu anga|ator;
- vaorcarea n mod pancat a experente n
actvtatea profesonaa a ator forme de pregatre
dezvotare profesonaa a ocu de munca;
- obtnerea unor performante mbunatatte n actvtate;
- mbunatatrea servcor prestate;
- cresterea motvate anga|ator.

Benece ndvduu:
- dverscarea game de deprnder detnute;
- cresterea satsfacte n munca;
- cresterea vaor anga|atuu pe pata forte de munca;
- cresterea sanseor de promovare.

.olitica de pre)atire profesionala
Aceasta tne n speca de stratega generaa a
organzate, de scopure obectvee pe care aceasta e
propune, de vaore pe care aceasta e-a creat doreste sa e
respecte sa e conserve nu n utmu rnd de potca
specca cu prvre a resursee umane.

Stabilirea modului de or)ani*are a pre)atirii
profesionale
6
Punerea n practca a potc organzate poate reazata
n ma mute modur pe ma mute ca. Unee organzat au o
buna veche tradte n a- ,creste" propr manager
specast prn asgurarea une organzar pe pan ntern a
pregatr profesonae care sa vna n ntmpnarea tuturor
nevoor de acest gen. Astfe cea ma mare parte a acestor
programe este asgurata cu resurse nterne doar cu un mnm
aport exteror. Ate organzat cred de cuvnta sa ase aceste
actvtat pe seama coaboratoror extern cum sunt nsttute
de nvatamnt, rmee de consutanta sau ate tpur de rme
partcuare. Unee organzat adopta nsa caea de m|oc,
asgurnd pentru personau ce ocupa postur de execute
pregatrea profesonaa a ocu de munca dar asnd pe seama
coaboratoror extern pregatrea supervzoror a
manageror.

"denti(carea ne-oilor de pre)atire profesionala
Nevoa de nstrure este reprezentata de orce fe de
decente sau psur n ceea ce prveste cunostntee, nveu de
nteegere, apttudne deprndere anga|atuu raportate a
cerntee postuu ocupat a schmbare organzatonae.
Cnd o echpa reazeaza o anaza a nevoor de pregatre,
trebue sa coecteze nformate de baza de a 3 nvee:
- Nveu organzatona: date despre organzate uata ca
un ntreg (de exempu despre structura e, servce prestate,
necesaru de persona etc.)
- Nveu postuu: date despre atrbut actvtat (de
exempu, pe de o parte descrerea postuu, speccat despre
cunostntee, apttudne deprndere necesare personauu
pentru a ocupa acest post, ar pe de ata parte actvtate de
comuncare conducere)
- Nveu ndvdua: date despre anga|at, cum ar sa de
evauare, sta programeor de nstrure a care a partcpat,
rezutatee testaror etc.
Coectarea nformator pentru anaza nevoor de
pregatre profesonaa poate reazata cu a|utoru unea dntre
urmatoaree metode:
- anazarea dateor cu prvre a organzate, postur
ndvz
- anazarea rezutateor chestonareor apcate
anga|ator
7
- ntervevarea manageror supervzoror n egatura cu
nevoe or ae subordonator or de pregatre dezvotare
profesonaa
- observarea moduu de ndepnre a sarcnor de catre
persona
- montorzarea rezutateor dscutor de grup cu prvre a
probemee cotdene de servcu
- anazarea |urnaeor sau agendeor de ucru competate
de catre manager, specast sau orcare at anga|at.

Una dntre cee ma obsnute metode este utzarea
nformator coectate n documente de|a exstente, cum este
sa de evauare a performanteor ndvduae.
Obectvee sstemuu forma (oca) de evauare a
performanteor sunt mutpe varate. Prntre acestea putem
regas cteva dntre cee de ma |os:
- dentcarea nveuu actua a performanteor n munca
- dentcarea puncteor sabe tar ae anga|atuu
- factarea mbunatatr performanteor actuae ae
anga|ator
- dentcarea nevoor de pregatre dezvotare
profesonaa
- dentcarea performanteor potentae
- asgurarea une baze de revzure a saaror
- ncura|area motvarea anga|ator
- asgurarea nformator necesare pancar forte de
munca.
Cu ct este ma compexa sa de evauare a
performanteor ndvduae, cu att sunt ma mar sansee
dentcar ct ma compete exacte a nevoor de pregatre
profesonaa.

.lani(carea pre)atirii profesionale
Odata bne stabte nevoe de pregatre pe baza
anazeor efectuate, responsab cu aceste actvtat pot trece
a seectarea stabrea prortator de pregatre, a schtarea
unor proecte cacuarea costuror acestora apo a
nantarea acestor proecte spre aprobare dn partea conducer
superoare.
8
Aceste proecte pun n evdenta probemee-chee ae
pregatr, numaru categore de anga|at vzat, metodee de
pregatre propuse, programarea premnara a programeor
costure estmate.
Programee de pregatre profesonaa pot formae sau
nformae pot sa se desfasoare n tmpu sau n afara oreor
de servcu. Cee care se desfasoara n afara programuu de
munca pot avea oc n cadru organzate sau n afara e.
Tnnd cont de crtere de cascare expctate n
paragrafu de ma sus, prezentam cteva metode de pregatre
profesonaa a saarator ndcnd prncpaee or avanta|e
dezavanta|e.

/etode de pre)atire la locul de munca 0n timpul
pro)ramului de lucru:
a. Instrurea a ocu de munca:
- avanta|e: are reevanta/da rezutate; dezvota egature
dntre supervzor anga|at
- dezavanta|e: eementee perturbatoare ae ocuu de
munca (zgomot, agtate, ntreruper)
b. Conserea (sau supravegherea)
- avanta|e: cnd anga|atu are nevoe de a|utor, sefu -
asgura medat
- dezavanta|e: trebue dezvotate deprndere de
consere ae seor
c. Deegarea sarcnor
- avanta|e: asgura o puternca motvate duce a
cstgarea de no cunostnte deprnder profesonae
- dezavanta|e: anga|atu s-ar putea sa nu reuseasca sa-
ndepneasca sarcne
d. nocurea temporara a sefuu erarhc
- avanta|e: puternca anga|are a subordonatuu
cunoasterea propror react
- dezavanta|e: stres accentuat pentru subordonat
posba ntrzere a ndepnr sarcnor

/etode de pre)atire 0n afara pro)ramului de lucru
I. n cadru organzate:
9
a. Dscute de grup:
- avanta|e: ute pentru generarea de de sout
- dezavanta|e: necesta o conducere adecvata precsa
b. Exercte de tpu |ocuror-de ro
- avanta|e: ute pentru dezvotarea deprnderor socae
- dezavanta|e: necesta o atenta organzare; nu este usor
sa se asgure un feed-back (raspuns) pn de tact, ab
c. Exerct de dezvotare a deprnderor
- avanta|e: un mod sgur de punere n practca a
deprnderor chee
- dezavanta|e: necesta o organzare mnutoasa

II. n afara organzate:
a. Cursur de unga durata
- avanta|e: ofera o gama arga de metode de nvatare
- dezavanta|e: durata prea mare a tmpuu de pregatre;
nsucenta punere n practca a cunostnteor
b. Cursur de scurta durata
- avanta|e: supmenteaza pregatrea dn nteroru
organzate
- dezavanta|e: poate sa nu satsfaca n mod corespunzator
nevoe de pregatre profesonaa ae ndvduu
c. Frme de consutanta sau ate organzat
- avanta|e: se acorda mare mportanta nevoor centee;
asgura o gama arga adecvata de metode de nstrure
- dezavanta|e: poate foarte coststoare

ntotdeauna conceperea programeor de pregatre
profesonaa trebue sa aba n vedere urmatoaree:
a. ce fe de nstrure se are n vedere
b. cum este aceasta asgurata
c. cnd este reazata
d. de catre cne este reazata
e. unde are oc
f. cu ce costur este reazata
Pentru mute organzat resursee nvestte n pregatrea
dezvotarea profesonaa repreznta o aprecaba canttate de
tmp, ban resurse umane.
Aceste nvestt trebue evauate n mod reguat pentru a
sgur ca au fost utzate n mod adecvat.
10
Reali*area 1propriu'*isa2 a pre)atirii profesionale
Repreznta partea practca n care se pun n apcare
metodee pregatte n etapa anteroara a pancar.
Cauze ae necente unu program de pregatre
dezvotare profesonaa
- nu exsta o sustnere sucenta a puner n practca a
noor cunostnte dobndte; mut anga|at ntors de a cursur
renunta a apcarea ceor nvatate datorta obstacoeor
dcutator ce apar a ecare pas
- programee de pregatre ma aes cee de
perfectonare profesonaa nu tn cont de partcuartate
meduu cutura n care unee organzat s desfasoara
actvtatea; este o stuate foarte des ntnta n Romna, unde
se apca retete de succes strane, care, nend adaptate, dau
rezutate deosebt de modeste, nu dau deoc rezutate sau char
dau rezutate negatve
- tratare de o manera strct formasta a probeme
pregatr profesonae dn partea cursantor (care sunt obgat
sa partcpe a programe), dn partea persoaneor sau
organzator responsabe cu desfasurarea acestor programe
(care a rndu or sunt e obgate sa e sustna, e nu
urmaresc dect nterese nancare) sau de catre ambee part
(cea ma nefercta stuate).

E-aluarea pre)atirii profesionale
Evauarea face parte dn procesu de contro a pregatr.
Metodee e urmaresc sa obtna feedback-u egat de rezutatee
obtnute sa stabeasca cu a|utoru acestua vaoarea
pregatr, n vederea une eventuae mbunatatr, n cazu n
care aceasta aceasta este necesara.
Evauarea pregatr profesonae poate conceputa ca
un proces n care se pot masura urmatoaree aspecte:
- reacta sau attudnea ceor nstrut fata de structura
catatea programuu de nstrure;
- cunostntee acumuate n procesu de pregatre;
- modcarea comportamentuu ceor nstrut;
- rezutatee ce se obtn ca urmare a pregatr.
11
Probema evauar se poate pune reatv smpu
comparndu-se 2 eemente esentae ae procesuu: costure
benece.
Costuri:
- saare nstructoror ate chetue egate de acesta
(transport, cazare, masa etc.)
- chetue cu materaee echpamentee fooste pentru
pregatrea reazarea procesuu de pregatre profesonaa
(achztonare de harte, nstrumente de scrs, mape, dosare,
ecusoane, mutpcarea dverseor materae, asgurarea
aparatur eectronce necesare etc.)
- saare ceor care se nstruesc ate chetue egate
de acesta, daca este cazu (transport, cazare, durna etc.)
- eventuaee probeme cauzate de absenta ceor care
partcpa a programu de pregatre (ntrzerea unor proecte,
anuarea sau amnarea unor actvtat pancate cu ma mut
tmp n urma etc.)

Bene(cii:
- cresterea ecente actvtat absoventor cursuu ca
urmare a mbunatatr cunostnteor deprnderor acestora
a perfectonar proceduror metodeor fooste
- reducerea eroror n aprecerea abordarea
probemeor stuator aparute n tmpu desfasurar
actvtat profesonae
- reducerea chetueor materae, nancare umane
datorta mbunatatr sstemuu de organzare
- reducerea caracteruu brocratc a actvtat
- mbunatatrea cmatuu organzatona
12
Capitolul &. "nstruirea ' modalitate e(cient
de cretere a performanelor or)ani*aiei
&.1 "nstruirea 3 proces cu implicaii ma4ore 0n
mana)ementul resurselor umane
Instrurea profesonaa este o actvtate deosebt de
mportanta n cadru orcare organza ndferent de domenu
de actvtate sau marmea acestea, de forma de organzare
/sau de asocere, de structura provenena captauu soca
sau de durata de funconare.
Organzae au nevoa de anga|a bne pregat,
competen care sa- ndepneasca n bune cond sarcne,
atrbue responsabtae ce e revn a ocure or de
munca pe posture pe care e ocupa sau urmeaza sa e ocupe
ca urmare a potcor de promovare /sau de rotre a
saaraor pe postur.
Acestea se pot reaza numa prntr-o pregatre
profesonaa adecvata.
Performanee succesu manageruu respectv ae
compane sunt n mare masura rezutatu nstrur dupa cum
urmeaza:
Succesu manageruu depnde de rezutatee coectvuu
cu care
ucreaza;
Instrurea este un proces content prn care sunt a|uta
anga|a sa nvee
modu n care sa- ndepneasca sarcne curente;
Instrurea ocupa spau ntermedar dntre preegere
feedback-u
norma a conducer;
13
Instrurea este esenaa pentru mbunatarea sau macar
pentru
pastrarea nveuu performaneor anga|aor;
Daca nstrurea este ecace, rezutatee e sunt
papabe;
Instrurea este beneca att pentru manager, ct
pentru anga|a
compane.
&.&. /etode i modaliti de instruire
Cee ma frecvent utzate metode modata de
nstrure sunt urmatoaree:
nstrurea nterna, care se poate organza n doua
modata:
- nstrurea a ocu de munca (nstructa|u de proteca munc
cu prvre a NGPM a normee specce a actvtaor
desfaurate, precum ce de PSI);
- nstrurea n ocur speca amena|ate (centru de nstrure
perfeconare a personauu);
nstrurea externa, care se poate organza, de asemenea,
n doua modata:
- nstrurea rezdenaa (n ate ocata dn ara);
- nstrurea n stranatate;
autonstrurea (a ocu de munca sau acasa);
nvaamntu a dstana (tutorae, nternet).
&.+. Clasi(carea instruirilor
Cea ma frecventa cascare a nstruror este reazata n
funce de momentu sau frecvena organzar acestora. Dupa
acest crteru nstrure pot :
aeatoare (organzate fara o programare preaaba fara
a se ne cont de necesaru de nstrure, de regua ca reace a
unee oferte ce repreznta oportunta);
a momentu apare necesta (organzate medat ce a
fost dentcata o anumta necestate de nstrure, dar fara o
programare preaaba);
contnua (ncuderea tuturor saaraor n programe bne
organzate structurate, astfe nct ecare saarat sa poata
atras ce pun ntr-o forma de nstrure cu o anumta
rtmctate).
14
&.,. Obiecti-ele i a-anta4ele instruirii
&.,.1. Obiecti-ele instruirii i ale formrii profesionale
nante de nceperea orcaru program de nstrure,
furnzor de nstrure sau specat rme (benecara
programuu de nstrure), trebue sa stabeasca obectvee pe
care ar trebu sa e atnga programu n cauza.
Astfe vor trebu avute n vedere urmatoaree aspecte:
obectvee se stabesc n mod dstnct pentru ecare post
n parte;
obectvee trebue adaptate a persoana ce urmeaza a
nstruta;
obectvee trebue sa ndce ce performane se ateapta
sa se atnga de catre ce supu nstrur.
Trebue facuta dstnce ntre obectvee nstrur cee ae
formar profesonae.
n ceea ce prvete formarea profesonaa, cee ma
mportante obectve sunt:
factarea ntegrar socae ndvzor n concordana cu
asprae or profesonae cu necestae pee munc;
pregatrea resurseor umane capabe sa contrbue a
creterea compettvta fore de munca;
actuazarea cunotneor perfeconarea pregatr
profesonae n ocupaa de baza, precum n ocupa
nrudte;
schmbarea cacar, determnata de restructurarea
economca, de mobtatea socaa sau de modcar ae
capacta de munca;
nsurea unor cunotne avansate, metode procedee
moderne necesare pentru ndepnrea sarcnor de servcu.
&.,.&. A-anta4ele instruirii
Cee ma prevzbe avanta|e ae nstrur sunt urmatoaree:
"narmeaza" anga|a cu catae necesare reazar
sarcnor postuu;
crete exbtatea anga|aor;
accentueaza sentmentu de stabtate n munca;
crete satsfaca n munca (doar atunc cnd anga|a au
posbtatea sunt ncura|a sa puna n practca ceea ce au
nvaat);
15
crete perspectvee de promovare ae anga|aor
asgura (para) succesunea pe postur.
&.5. Costurile instruirii
Pentru organzarea reazarea nstruror se pot
efectua, dupa caz, urmatoaree tpur de chetue:
pata ectoror (profesor, cercetator, nstructor, ector
/formator ntern etc.);
taxee de partcpare (pentru cursure rezdenae sau n
afara ar);
chetue cu ogstca /sau servce de caterng;
chetue admnstratve (transport, cazare, masa,
durna);
chetue cu tmpu de ucru aferent ntreruper totae
sau parae a actvtaor partcpanor a cursur;
chetue cu autorzarea / sau certcarea persoaneor
nstrute de catre nsttue abtate;
chetue cu examnarea, atestarea sau cacarea
personauu.
Pentru a nu se reaza costur nute, este mportant sa e
avute n vedere a organzarea programeor de nstrure
urmatoaree aspecte:
trebue evtata organzarea nstrur de dragu nstrur;
trebue vercat daca nstrurea corespunde une nevo
reae a personauu, daca noe cunotne deprnder
dobndte sunt ntr-adevar ute sunt posb de apcat n
rma.
&.6. Acti-itile necesare unui pro)ram de instruire
Cee ma mportante actvta desfaurate n vederea
reazar unu program de nstrure, precum procesee
documentee care e genereaza.
ACT"7"T8!"%E ECESARE ##" .RO$RA/ 9E "STR#"RE
a. Identcarea nevoor de nstrure a personauu dn:
- Evauarea performaneor ndvduae
- Panure de succesune pentru posture de
management (pregatrea promovar unor anga|a)
- Panure de carera profesonaa
16
- Evauarea personauu
- Anaza posturor
- Introducerea unor no procedur de ucru sau a unor no
tehnoog de fabrcae
- nocurea unor "demsonar"
- Orentarea ntegrarea noor anga|a
b. Programu de nstrure perfeconare a personauu
- Formuarea obectveor nstrur
- Aocarea resurseor necesare (nancare umane)
c. Aegerea metodeor a connutuu nstrur
d. Pancarea nstrur propru-zse
- Cne va nstrut?
- De catre cne va nstrut?
- Unde va nstrut?
- Cnd va nstrut?
e. Desfaurarea nstrur propru-zse
f. Evauarea programuu de nstrure pe baza crteror
stabte n preaab
g. Instrurea formatoror (pentru cursure organzate cu
ector/formator ntern)
&.:. /etode de e-aluare a pro)ramelor de instruire
Utma faza a unu proces de nstrure este evauarea.
Modu n care va efectuata aceasta actvtate trebue
stabt de a bun nceput odata cu speccarea obectveor
urmarte de programu respectv.
Evouarea programeor de nstrure/perfeconare
profesonaa are cteva avanta|e dntre care amntm:
- se pot dentca ma repede programee ma pun ecente,
economsndu-se astfe tmp efort;
- pot dentcate remedate punctee sabe ae unu astfe
de program.
Prncpaee aspecte care fac obectu evauar unu
program de nstrure/perfeconare profesonaa sunt: reaca
cursanor, nveu de nvaare, schmbarea comportamentuu
rezutatee.
Evouarea reace partcpanor trebue sa a n consderare
connutu programuu, structura forma acestua, metodee
utzate, abtae stu nstructoruu, catatea meduu de
nvaare gradu n care s-au atns obectvee propuse
recomandar pentru mbunatarea acestua.
17
De regua atfe de chestonare de evauare se
admnstreaza medat dupa ncheerea programuu de
pregatre profesonaa.
Cu toata atena de care este nevoe n proectarea unu
astfe de chestonar, admnstrarea u este reatv smpa, ceea
ce expca de ce, de cee ma mute or, acestea sunt snguree
nforma care se obn refertoare a ecactatea unu program
de nstrure.
Evauarea nveuu de nvaare urmarete determnarea
graduu n care noe cunotne, apttudn, deprnder au fost
nsute de catre cursan. Acest ucru se poate reaza prn
testarea partcpanor att nante ct dupa partcparea a
programu de nstrure (pentru obnerea une magn ct ma
exacte asupra graduu de nsure).
Anunarea nca de a nceputu programuu a
testar/examnar conduce de cee ma mute or a creterea
atene graduu de nsure.
Evouarea schmbaror comportamentae este ma dca
dect ceeate doua prezentate anteror. Pentru o ct ma
exacta magne asupra aceste probeme se recomanda
urmatoaree:
. efectuarea une evauar sstematce a performaneor att
nante ct dupa partcparea a un program de pregatre
profesonaa;
2. evauarea performaneor trebue efectuata de ct ma
mute persoane
- cursantu (autoevauare);
- superoru (superor) cursantuu;
- subordona cursantuu;
- coeg cursantuu.
3. efectuarea une anaze statstce pentru o compara
performanee nante dupa programu de pregatre
dentcarea aceor schmbar produse datorta acestua;
4. evauarea de dupa parcurgerea programuu de pregatre
trebue facuta a cteva un dupa aceasta pentru ca anga|atu
sa aba posbtate sa puna n practca ceea ce a nvaat;
5. trebue utzat un grup de contro (care nu a partcpat
a programu respectv).
Evauarea rezutateor are menrea de a determna
(masura) mbunatar n ceea ce prvete chetuee, ecena,
catatea canttatea munc depuse, etc. Pentru a se obne
18
nforma ct ma exacte se recomanda utzarea pre post
testeor precum a grupuror de contro.
Cu toata mportana evdenta a evauar, cee ma mute
programe de nstrure/perfeconare profesonaa nu au
prevazute astfe de actvta sau, atunc cnd exsta, sunt
supercae.
Ce ma mportant motv care expca aceasta stuae este
ca sunt actvta consumatoare de tmp efort - au oc a
sfrtu, dupa ncheerea unu astfe de program, cnd
manager sunt preocupa ma mut de proecte vtoare.
Cu toate aceste nea|unsur evauarea este foarte
mportanta datorta nformaor pe care aceasta e da n
vederea proectar unor no programe a creter probabta
de atngere a obectveor organzae.
Sntetzat, cee ma mportante metode de evauare a
metodeor de nstrure sunt n prezentate n gura urmatoare:
19
/ETO9E 9E E7A%#ARE
A .RO$RA/E%OR 9E
"STR#"RE
Testarea cunotneor / apttudnor /
abtaor
Intervur cu
cursan /
absoven
Observarea
drecta
Evauarea
rezutateor
munc
Smuarea
unor stua
de munca
Utzarea
chestonareor de
evauare
Capitolul +. Elaborarea planurilor de instruire i
perfectionare
+.1. e-oia de instruire
Nevoa de nstrure pornete de a urmatoaree premse:
Fecare este raspunzator de dentcarea necestaor
de nvaare, dar cu ct anga|atu este ma mpcat n acest
proces, cu att e va ma motvat;
Necestatea de nvaare repreznta decaa|u dntre
rezutatu dort ce obnut n reatate;
Obectvee de nvaare partcuarzeaza cunotnee,
deprndere sau attudne ce trebue dezvotate, pentru a
emna decaa|u exstent;
Cee tre aspecte fundamentae ae nvaar
(cunotne, deprnder attudn) necesta abordar dferte ae
procesuu de nstrure.
+.1.1. Cine este rspun*tor de identi(carea
necesitilor de instruire;
Pentru a raspunde concs, ecare este responsab de
acest ucru. Departamentu de resurse umane poate a|uta pe
ecare sa- ndepneasca aceasta responsabtate, dar nu
poate substtu. Orcum, nu trebue scapat dn vedere sa e
20
mpca anga|a n dentcarea necestaor de nvaare ( a
ocazor de nstrure).
Necestatea de nvaare repreznta decaa|u dntre
rezutatu dort ce obnut n mod curent n reatate. Un se
spere de aceasta formuare cred ca ea exprma n mod
mpct ca performanee reazate sunt consderate sabe; dar,
a fe de bne, poate exsta o dferena ntre un rezutat practc
bun unu extraordnar, pe care doret sa atng.
Sntagma ,necesta de nstrure" este probab famara.
Necestae de nvaare acopera acea concept, dar utzarea
cuvntuu ,nvaare" subnaza ca:
nstrurea nu este sucenta - cu to cunoatem
persoane care au parcurs un ccu compet de nstrure fara sa
nvee nmc!
nstructoru are un ro secundar- protagonstu este
ce care nvaa.
+.1.&. Consideraii )enerale pri-ind determinarea
ne-oilor de instruire
Instrurea/perfeconarea profesonaa trebue sa e
dreconaa spre atngerea anumtor obectve stabte a
nveu organzae respectve, ca de exempu metode de
munca ma ecente, mbunatarea cata
produseor/servcor sau reducerea costuror de operare.
Aceasta nseamna ca o organzae trebue sa organzeze doar
acee programe de pregatre care a|uta ce ma bne a
atngerea obectveor sae.
Aceasta actvtate presupune o anaza sstematca a
stuae concrete dn organzaa respectva. n genera
determnarea nevoor de nstrure se poate face pe tre ca:
- anaza organzaonaa;
- anaza contnua a munc;
- anaza evouar performanteor anga|aor.
Anaza organzaonaa examneaza tpure de probeme
cu care se confrunta o organzae ocazarea or n cadru
organzae. Se examneaza n prmu rnd ndcator de
ecena cum ar :
- costure de operare;
- productvtatea;
- chetuee de ntrenere o uta|eor, nstaaor;
21
- numaru de accdente;
- .a.
La anaza connutuu munc se urmarete determnarea
aceor cerne ae postuu care sunt deosebt de mportante
pentru ducerea a ndepnrea n bune cond a sarcnor ce
revn unu anga|at n postu respectv.
Anazarea evouaror perodce o performaneor
anga|aor este o sursa deosebt de mportanta pentru
determnarea nevoor de nstrure.
Apttudne, deprndere, cunotnee anga|aor sunt
comparate astfe cu cernee posturor.
Procesu de determnare a nevoor de nstrure presupune
de regua parcurgerea ma mutor etape:
1. Determnarea apttudnor, cunotneor, deprnderor
necesare. Se pornete de a proectarea sau reactuazarea
e postuu. Aceasta permte speccarea obectveor a
nveuu performaneor pentru ecare anga|at. Se determna
astfe cernee prvnd apttudne, cunotnee, deprndere,
attudne necesare desfaurar n bune cond a sarcnor ce
revn postuu respectv. Daca este cazu se pot foos norme
de munca;
2. Determnarea apttudnor, cunotneor, deprnderor
exstente a personau anga|at pe posture respectve
Se pot utza evouar perodce de performana;
3. Determnarea dscrepaneor dntre necesar exstent
Se dentca astfe nevoe de nstrure. Prn anazarea
acestora se pot determna obectvee programuu, connutu
acestua, metodee de nstrure care vor utzate, metodee
de evauare a ecente programuu. Se va stab de asemenea
daca programu va acoper dferena dntre necesar rea ntr-o
sngura etapa sau n mo mute etape.
n tabeu 1. este prezentata evauata o arga paeta de
metode de evauare a nevoor de nstrure. Evauarea se face
dn punct de vedere a mpcar att a ceor ce urmeaza sa e
pregat ct a managementuu organzae respectve.
n reatate, cu toata mportana evdenta a acestor
actvta n cadru procesuu de proectare a unu program de
22
nstrure, pune dntre untae ndustrae care organzeaza
astfe de programe e utzeaza.
Dupa determnarea nevoor de nstrure trebue stabte
obectvee pentru satsfacerea acestora. Aceste obectve
trebue sa e car dente, exprmate canttatv sau ce pun
cuantcabe sa e mtate n tmp.
Formuarea corecta a obectveor programuu de
pregatre se consttue ntr-o baza pentru seectarea ceor ma
potrvte materae, a connutuu sau metodeor de nstrure.
Tabeu 1. Metode de estmare o nevoor de nstrure
Crteru
Metoda
Impcare
a
potena
or
partcpan
Impcarea
management
uu
Cerne
de
tmp
Costur
Reevan
a
dateor
Anchete de
opne
Moderata Mca Modera
te
Modera
te
Mca
Dscu n grup Mare Moderata Modera
te
Modera
te
Moderat
a
Intervur
cu
potena
partcpan

Mare Mca Mar Mar

Moderat
e
Cerere dn
partea
management
uu
Mca Mare Mc Mc Mc
23
Observarea
comportament
u-u
Moderata Mca Mar Mar
Modera
ta
Evauarea
performante
or
Moderata Mare Modera
te
Mc Mare
Metoda
ncdentuu
crtc
Mare Mca
Modera
te
Mc Mare
Teste de
apttudn
Mare Mca Mar Mar Mare
Evauar
ae
programeo
r
precedente
Moderata Mca
Modera
te
Mc Mare
+.1.+. e-oia de instruire pri-it din prisma salariatului
Pentru a neege ma bne nstrurea dn punctu de vedere
a saaratuu, ar trebu gast raspunsu a urmatoaree ntrebar:
- Vor accepta saara nstrurea cu pacere?
- Sau o vor respnge, consdernd-o ca pe o mxtune n
actvtatea or ca pe o modatate de a e mpune sarcn
supmentare?
- Instrurea poate sa reduca motvaa?
De obce, nu. Cu ct oamen neeg ma bne
reazeaza ma ecent o actvtate, cu att o fac cu ma muta
pacere. n prncpu, foarte pun anga|a doresc cu adevarat
sa aba rezutate sabe - este frustrant, consttue o perdere de
tmp , n pus, munca respectva trebue refacuta.
Dec, orce preocupare pentru a- a|uta pe anga|a sa
obna rezutate ma bune este, n prncpu, bneventa, ar
nstrurea ndvduaa poate metoda cea ma adecvata dntre
toate. n feu acesta, e demonstrez efectv
anga|aor ca merta consumat acest tmp facut efortur
pentru e.
Avanta|ee pentru anga|a ma ncud:
recunoaterea mportane pe care o au pentru manager,
pentru
departament pentru compane;
dezvotarea deprnderor or;
24
creterea satsface munc, smutan cu mbunatarea
performaneor
obnute;
creterea nteresuu pentru reazarea sarcnor curente;
sporrea ndependene a responsabta pentru munca
efectuata;
dezvotarea capacta de a reaza sarcn ma varate, ma
nteresante
ma dce.
Consecnee posbe ae acestor avanta|e sunt promovare
sporure saarae.
+.1.,. e-oia de instruire pri-it din prisma or)ani*aiei
Dn prsma organzae, nevoa de nstrure este generata
de urmatoaree avanta|e:
personau este ma motvat ma competent;
manager, a rndu or, sunt ma motva ma
competen.
o catate sporta a produseor a servcor executate;
protur supmentare.
Instrurea este o nveste, a fe ca achzonarea unu
nou computer;
este o stratege pe termen ung pentru obnerea succesuu
succesu persona, a anga|aor, a compane. Iata cteva
dntre avanta|ee manageruu n cazu n care nstruete
personau:
un departament ma performant ma ecent;
o ma mare ncredere n anga|a, n vederea deegar
sarcnor responsabtaor;
dezvotarea propror deprnder managerae;
creterea reputae de "formator de oamen";
reducerea tmpuu consumat pentru "rezovarea probemeor
urgente",
ceea ce va permte sa aba ma mut tmp pentru propra
pregatre
profesonaa;
Consecnee posbe ae acestor avanta|e sunt
promovare sporure saarae.
Capitolul ,. Reali*area unui plan de instruire i
perfecionare la
25
S.C. AEROSTAR S.A.
,.1. .re*entare S.C. AEROSTAR S.A
Scurt istoric
Dn 1953, anu nnar, denumrea soceta s-a
schmbat succesv dn U.R.A. n I.R.Av., I.Av. n cee dn urma
Aerostar. Subordonata succesv Mnsteruu Foreor Armate,
Comandamentuu Aparar Antaerene a Tertoruu, Drece
Industrae Generae a Armate apo Mnsteruu Industre
Constructoare de Man, ca parte dn Centraa Industre de
Mecanca Fna Aeronautca, Grupu Aeronautc Bucuret sau
Centru Naona a Industre Aeronautce Romne sau ca
enttate autonoma n cadru ramur ndustre aeronautce de
aparare, Aerostar a avut un curs propru de dezvotare, mereu
n su|ba centuu sau prncpa, Mnsteru Aparar Naonae a
Romne.
Structura acionariatului
Captau soca a Aerostar este nregstrat a o vaoare de
29.284.132,50 e, mpart n acun cu o vaoare nomnaa de
0.25 e. Acune Aerostar au un caracter nomnatv, sunt
dematerazate au vaoare nomnaa egaa.
Structura aconaratuu este urmatoarea:
S.C. IAROM S.A. Bucurest.................... 71 % (8.327.137
acun)
SIF MOLDOVA Bacau .....................11,13 % (1.304. 565
acun)
Pubc ........................... 17,77 % (1.629.109 acun)
Or)ani*area societii
S.C. AEROSTAR S.A. este structurata n tre dvz de
produce o dvze strategca, aceasta stabnd potca
generaa asgurnd conducerea prncpaeor funcun ae
ntreprnder. Cee tre dvz sunt urmatoaree:
Divizia Sisteme desfaoara actvtatea n urmatoaree
domen:
- ntrenerea, repararea modernzarea avoaneor mtarea;
26
- ntrenerea repararea de tehnca mtara de transmsun
contro a zboruu;
- proectarea fabrcarea de echpamente hdrauce;
- proectarea fabrcarea de echpamente de comuncae
mtare cve.
Divizia Comercial desfaoara actvtatea n
urmatoaree domen:
- proectarea fabrcarea de avoane uoare utrauoare, de
subansambe pentru construca de aeronave;
- proectarea fabrcarea de motoare DIESEL de mca putere
(12 CP);
- proectarea fabrcarea de pese de schmb auto, ro dnate,
pompe hdrauce;
- proectarea fabrcarea de recpen pentru gaz petroer
cheat;
- fabrcarea de armatur pentru nstaa.
Divizia Tehnologic desfaoara actvtatea n
urmatoaree domen:
- execua de uta|e de produce specce (man de sudat cu
cordon crcuar pentru recpen sub presune, man de cabat
metazat recpen, nstaa pentru ncercar mecance,
hdrauce, eectrce);
- modernzar repara de man unete;
- execua de semfabrcate turnate for|ate;
- tratamente termce secundare, acoperr chmce
eectrochmce;
- anaze chmce ncercar zco - mecance asupra
materaeor;
- repara vercar metroogce de echpamente de nspece,
masurare ncercare.
.roduse reali*ate i ser-icii prestate
ntreprnderea S.C. AEROSTAR S.A. nu se rezuma a
fabrcarea unu sngur produs, c a unor grupe (ma mut sau
ma pun omogene de produse).
Dn numeroasee produse servc care consttue actvtatea
de produce a soceta S.C. AEROSTAR S.A. cee ma
mportante sunt:
27
- repara med captae pentru avoanee mtare L29, L39,
Mg-21 repara ae unor agregate pentru avoanee Mg-23,
Mg-29;
- modernzarea avoaneor Mg-21 (coaborare cu rma
ELBIT.LTD Israe);
- avoane uoare tp Yak-52;
- repara med captae pentru avoanee uoare tp Yak-52;
- avoane utrauoare de tp WILD THING 01 (n cooperare cu
rma AIR LIGHT GERMANIA);
- avoane uoare de tp SM-92 FINIST;
- trenur de aterzare echpamente hdrauce pentru
aeronave IAR330, IAR36B, IAR93,IAR99 Yak-52;
- echpamente eectronce de uz mar cv;
- pese de schmb pentru autotursmee: Otena, Daca, Aro;
- pese de schmb pentru nstaa transport energe eectrca;
- bute pentru gaz petroer cheat, etc.
Resursele 0ntreprinderii se mpart n: umane, materae
nancare.
a2. Resursele umane - Potca n domenu resurseor
umane, caracterzata de asgurarea unor cond materae,
socae de munca mbunatate, are ca obectv creterea
motvae personauu, fapt ce asgura adezunea acestua a
obectvee conducer soceta. n 2001, numaru de saara a
fost de 4421, repartza pe dvz astfe:
Dvza Nr. Persona
% dn
tota
Strategc
a
196 4,43
Ssteme 192
1
43,45
Comerca

156
8
35,47
Tehnoog
ca
736 16,65
Tota 442
1
100
28
b2. Resursele materiale - Dotarea tehnca a fabrc de
avoane este compusa dn: strungur unversae, man de
frezat, man de frezat contur, man de gaurt, man de
rectcat, man de ruat ete, man de efut pozat,
man de ascut scue, prese hdrauce, man de rout taba,
man de format taba, man de ndot taba, man de panat
taba, man de ndot ev, etc.
Tehnooge utzate n cadru Fabrc de Construc
Avoane sunt: tehnoog de preucrar prn achere, tehnoog
de asambare structura de avon, tehnoog de monta| genera
avon, tehnoog de rega|e comenz vercar ssteme,
tehnoog de vopsre, tehnoog de tratament termc, tehnoog
de contro.
c2. Resursele (nanciare - sunt de mportana captaa
pentru apcarea une strateg de marketng, psa or nu
permte apcarea strategor char daca sunt bune. Resursee
nancare ae rme S.C. AEROSTAR S.A. sunt: MApN, Agena
Naonaa pentru tna, Tehnooge Inovare etc.
,.&. .lan de instruire
29
AO = asgurarea cata
NI = nota nterna
BRU = brou resurse umane
/odel de pro)ram de instruire
1. Scopu nstrur.
30
Se va prezenta necestatea nstrur obectvee
propuse.
2. Categora de ucrar persoanee supuse nstrur
Se va prezenta structura de persona ce va nstrut, care
poate : de conducere, persona tehnc, economc, munctor,
matr, nspector catate, etc.
3. Tematca nstrur
Se vor specca temee prezentate de ector. Identcarea
necestaor de nstrure pornete de a cernee (exprmate
mpcte) dn documentaa tehnca, refertoare a catatea
produseor reazate de S.C. AEROSTAR S.A. a ceor asocate
aspecteor de medu sstemu de management a cata.
Trebue avute n vedere att actvtae curente ct cee de
perspectva.
4. Forma de desfaurare a nstrur
Formee de organzare a nstrur sunt:
a) nstrur organzate n cadru S.C. AEROSTAR S.A pentru:
- personau anga|at a S.C. AEROSTAR S.A;
- persona dn exteroru S.C. AEROSTAR S.A. care utzeaza
produsee reazate.
b) nstrur organzate n afara S.C. AEROSTAR S.A. de catre
organzae abtate, cursur post-unverstare, cursur pentru
obnerea cener etc.
Se va specca daca exsta necestatea examnar practce.
Formee de desfaurare a nstrur sunt:
a) prn studu ndvdua;
b) prn cursur, semnar susnute de ector;
c) prn actvta practce.
5. Nveu de nstrure
Identcarea necestaor de nstrure pornete de a
cernee (exprmate mpcte) dn documentaa tehnca,
refertoare a catatea produseor reazate de S.C. AEROSTAR
S.A. a ceor asocate aspecteor de medu sstemu de
management a cata. Trebue avute n vedere att
actvtae curente ct cee de perspectva.
31
6. Peroada nstrur
Se va specca peroada caendarstca de desfaurare a
nstrur.
7. Locu de desfaurare
Centru de Perfeconare Profesonaa.
8. Lector
Se nomnazeaza ector, n funce de tematca cursuu.
Lector care efectueaza nstrur sunt desemna, dn rndu
personauu anga|at a AEROSTAR, n baza urmatoareor crter:
- sunt absoven de stud de specatate n domenu care face
obectu nstrur den o dpoma n acest sens (a nve
unverstar/ postunverstar);
- au o experena de mnm 5 an, n domenu care face obectu
nstrur;
- den, atunc cnd acest ucru este necesar,
autorzae/certcat pentru domenu care face obectu
nstrur.
NOTA: Or de cte or se naza programe de nstrure no,
pentru care nu pot stab ector dn cadru AEROSTAR, brou
de resurse umane decaneaza acun necesare pentru
reazarea une coaborar cu organza/ector dn exteroru
AEROST AR .
9. Programarea semnar or
Se va specca ora, zua, una.
10. Modu de desfaurare a evauar
Evauarea actvta de nstrure se face prn:
- examen teoretc practc conform procedur - cnd exsta o
cerna n acest sens;
- examen teoretc (care poate sub forma unu test gra, bete
de examen sau ucrare scrsa).
NOTE:
1. La nazarea nstrur se preznta modu de desfaurare a
evauar. De exempu, n cazu unu test gra, procedura
preczeaza ce pun:
- cte ntrebar conne testu;
32
- cte opun de raspuns au ntrebare;
- cum se puncteaza ecare ntrebare;
- puncta|u mnm de promovare a testuu;
- cum se procedeaza cu ce care n-au promovat testu.
2. Materaee specmenee utzate a nstrure operatoror,
refertoare a pregatrea nterpretarea rezutateor (probe,
epruvete etc.) sunt pastrate sub contro, de catre
compartmentu care a organzat nstrurea..
11. Metoda de evauare a rezutateor examnar
Pentru mbunatarea contnua a cata nstrur se
socta cursanor, a ncheerea programuu de nstrure,
aprecer prvnd:
- gradu de apcare a cunotneor dobndte n
actvtae desfaurate;
- exstena unor motva propr prvnd nsurea
cunotneor;
- consdera prvnd atngerea scopuu decarat a
cunotneor;
- decene ae programuu de nstrure parcurs;
- propuner pentru mbunatarea actvta de nstrure;
O snteza a acestor aprecer se ncude n dosaru
nstrur, sunt fooste ca baza pentru dentcarea
necestaor de nstrure.
NOTE:
1.Atunc cnd este cerna expresa, n urma susner
examnar / testar, se acorda un atestat.
2.Pentru cerne medate de nstrure, care nu presupun
atestare (ex.: prezentarea / nsurea prevederor proceduror /
nstrucunor, regementaror, standardeor, normeor etc.)
nazarea actvta consta n:
-susnerea unu examen, daca efu compartmentuu
consdera necesar ;
-ntocmrea de catre efu compartmentuu/efu
Servcuu/Brouu Management a unu Proces-verba.
,.&.1 .ro)ram de instruire 3 meseria <%ctu
mecanic produse speciale i sculrie=
1 .SCOPUL INSTRUIRII:
33
Utzarea ecenta a resurseor umane dn dvza scue
specae prn pocacare.
2. CATEGORIA DE LUCRARI I PERSOANELE SUPUSE INSTRUIRII
Lucrar de a|ustura monta|, specce mesere de
acatusere spre a executate de munctor cu specazare n
preucrar prn achere.
Personau supus nstrur: - munctor cu meser de baza
"preucrator prn achere" ( strungar, frezor rectcator )
3. TEMATICA INSTRUIRI
Tematca nstrur va prezenta notun despre materae
utzate n constructa de masn noun generae despre
rezstenta materaeor, organe de man mecansme,
sudarea taerea a cad a metaeor, structura operate
asupra carara vor actona n procesu de producte, precum
tematca prvnd asgurarea cata.
4. FORMA DE DESFASURARE A INSTRUIRII
Cursur susnute de ector, semnarzare pe teme
prezentate n cadru cursuu.
Nu este necesara vercarea prn ucrar practce deoarece
aceste cursur se consttue obect de studu n an ncepator a
scoor profesonae de toate tpure cu specc mecanc
ncusv pentru mesere de preucrar prn achere.
5. NIVELUL DE INSTRUIRE
Nve de baza.
6. PERIOADA INSTRUIRII
17 marte - 11apre 2008 cate 2 ore n zee ucratoare
(ntre oree 13
30
-15
30
)
7. LOCUL DE DESFAURARE
Centru de perfectonare S.C. AEROSTAR S.A. Bacau (n
funce de dsponbtate a une sa de curs).
n cazu suprapuner ator actvtat n ncnta centruu de
perfeconare se va utza spau org. sndcae, adaptndu-se
actvtatea (de semnar).
8. PROGRAMAREA SEMINARIILOR
34
Semnarzare n cadru cursuu, pe baza temeor
prezentate ,n scopu nsusr rapde a probemeor rdcate de
ecare capto.

9. LECTORI
Aegerea ectoror s-a facut dntre ngner cu experenta,
pe baza specazaror domenor de acftvtate a acestora:
- Ing. Vase Andre - tematce I, II IV (Materae,
rezstena materaeor, organe de masn structura
produseor specae dn programu de fabrcare a sece.
- Ing. Ioan Catan - tematca III sudarea materaeor
taerea a cad - Dr.ng. Marus Iuan - tematca IV ( Sstemu
asgurar cata)
10. MODUL DE DESFAURARE A EVALUARII
Test gra de 2 ore pancat pe data de 15 apr.2008 .
In cazu nepromovar testar se face retestare dupa o
saptamana(21apr.2008).
11. METODA DE EVALUARE
Evauare prn test gra cu 5 ntrebar cu puncta| ega (2
puncte pentru ecare ntrebare). Notarea: note de a 1-10
(promovarea testuu cu mnmum nota 5-cnc)
35
,.+. 9esfurarea instruirii
S.C. AEROSTAR
S.A. BACAU
Program de
nstrure nr.
1/2008
GRAFICUL DE DESFASURARE A INSTRUIRII
INSTRUIRE PREGATIRE PROFESIONALA
Mesera "LACATUS MECANIC PRODUSE
SPECIALE SI SCULARIE
OBIECTIVELE INSTRUIRII:
- pregatre nve de baza n specatatea
acatusere pentru produse specae
- cunoatere caracterstc generae ae
produseor
- cunoatere etape, opera s faze n execua
monta|uu genera a produseor specae
NIVEL DE
INSTRUIRE:
Nve de
baza
NR.
CRT.
TEME PREZENTATE NUME SI
PRENUME
LECTOR
NR.
ORE
NEC
ESA
RE
DATA
PROGRA
MATA
LOCUL
DE
INSTRUI
RE
MAT.
DIDACTI
C
0 1 2 3 4 5 6
1 Tema I materae s
rezstentamateraeor
- cascarea materaeor
- soctar mecance statce;
efortur untare
- soctar mecance dnamce
(socur)
- soctar mecance varabe
(rez. Oboseaa)
-structur: modee s exempe
Ing. Vase
Andre
8
ore
17-21
mar.
2008
Centru
de
perfect
onare
1.1
1.2
2.1
2 Tema II organe de masn
- organe de asambare;
- organe de transmsa
mscar
Ing. Vase
Andre
4
ore
24- 25
mar.
2008
1.3
2.1
3 Tema III sudarea s taerea a
cad a metaeor
-notun generae despre
sudura
-metode casce s noutat n
domenu
Ing. Ioan
Catan
4
ore
26-27
mar.
2008
1.4
2.1
36
Debtare cu pasma s ox pe
masn CN
4 Tema IV - prezentare produse
specae cu exempcar ae
probemeor specce de
execute componente s
monta|
Ing. Vase
Andre
8
ore
28 mar
2 apr
2008
3
5 Tema V asgurarea catat
-sstemu de asgurare a
catat
-procedur de asgurare a
catat apcate n secte
Dr.ng.
Marus
Iuan
4
ore
3-4 apr
2008
4
5
Biblio)ra(e pentru pro)ram de instruire r. 1>&??@
/eseria: lacatusi mecanici prod speciale si scularie
1. $eor)e S.$EOR$ESC# ' "ndrumator pentru ateliere
mecnice :
1.1- Materae metace (tema 1)
1.2- Rezstenta materaeor (tema 1)
1.3 - Organe de masn (tema
2)
1.4 - Sudarea s taerea metaeor (tema
3)
&. Standarde si norme teAnice:
2.1 Cataog STAS s SR EN (tema
1-3)
+. Carti teAnice de pre*entare a produselor speciale
(tema 4)
,. /anualul calitatii /C'?1 (tema 5)
5. .roceduri de mana)ement al calitatii (tema
5)
Subiecte propuse pentru atestarea personalului direct
producti- in meseria de: lacatus mecanic produse
speciale si scularie
37
Se raspunde a ce putn 2 dntre urmatoaree ntrebar:
1. Cne poate socta nterea dntre actun pentru
emnarea cauzeor neconformtator:
a) Responsabu A.O. / coordonatoru A.O.
b) Orce anga|at
c) Personau executant cu atrbut de autonspecte
2. Dupa repreucrare/reparare, produsu este prezentat de
catre executant:
a) Inspectoruu catat
b) Tehnooguu responsab de produs
c) Sefuu de formate sau mastruu
3. Neconformtatea repreznta:
a) orce defect nregstrat pe uxu de producte
b) nandepnrea une cernte speccate n documentate
c) nendepnrea une nevo sau asteptar decarate
d) cauza defectar/rebutar unu produs
4. Personau drect productv are ca atrbute autonspecta
propror ucrar:
a) La soctarea seor de format dau mastror
b) Conform documentate tehnoogce
c) Ca urmare a mpuner de catre tehnoogu de secte
5. Competenta unu anga|at este aprecata n functe de:
a) Numaru de absente motvate/nemotvate
b) Abtat, stud, experenta, nstrure contnua
c) Postu pe care ocupa
,.,. Conclu*ii (nale
Nevoa de nstrure este reprezentata de orce fe de
decente sau psur n ceea ce prveste cunostntee, nveu de
nteegere, apttudne deprndere anga|atuu raportate a
cerntee postuu ocupat a schmbare organzatonae.
Trebue acordata o mportanta deosebta proceseor de
nstrure, precum dezvotar resurseor umane, ca necestate
absouta de mennere a rtmuu cucerror tehnco-tnce, a
expoze nformatce nformaonae, precum ce a
schmbaror rapde, uneor mprevzbe, ae meduu
38
economco-soca mpus de trecerea a economa concurenaa
de paa.
Impementarea proceseor de nstrure n rdcarea
potenauu economc, a performaneor ndvduae de grup
organzaonae, a dezvotar resurseor umane a no cote de
pregatre performana a motvar de o manera superoara
a resurseor umane, au un efect ma|or asupra orcare rme.
Dupa cum se ste, ce ma mportanta resursa a une
organzat, este resursa umana. Pregatrea s dezvotarea
profesonaa contrbue foarte mut a utzarea cat ma
ecenta a acestea.
La nve de organzate, pregatrea s dezvotarea
profesonaa aduc numeroase avanta|e, cum ar :
- dezvotarea s mentnerea unu nve adecvat s sucent
de cunostnte, apttudn s deprnder a nveu anga|ator;
- vaorcarea n mod pancat a experente n
actvtatea profesonaa s a ator forme de pregatre s
dezvotare profesonaa a ocu de munca;
- obtnerea unor performante mbunatatte n actvtate;
- mbunatatrea servcor prestate;
- cresterea motvate anga|ator.
Dn programee de pregatre profesonaa, nu obtn
benec doar rmee, c s anga|at. Aceste benec sunt:
- dverscarea game de deprnder detnute;
- cresterea satsfacte n munca;
- cresterea vaor anga|atuu pe pata forte de munca;
- cresterea sanseor de promovare.
39
Bbograe
1. Robert Maths, Panate C. Nca, Costache Rusu -
,Managementu Resurseor Umane", Ed. Economca,
Bucuret, 1997.
2. Nancy Stmson ,Secretee manageruu perfect
Instruete- anga|a!", Ed. Rentrop & Straton,
Bucuret, 1998.
3. Dumtru Radu Stancu ,Managementu Resurseor
Umane", Ed. Prntech, Bucuret,1999.
4. *** ,Conser Legsaa munc", Ed. Rentrop &
Straton, Bucuret, 1999.
5. *** ,Conser Managementu resurseor umane", Ed.
Rentrop & Straton, Bucuret, 2000.
6. *** ,Conser Organzarea ecenta a manageruu",
Ed. Rentrop & Straton, Bucuret, 2002.
7. *** ,Conser Raporture de munca rezovarea
concteor cu anga|a", Ed. Rentrop & Straton,
Bucuret, 2003.
8. *** Revsta Raportur de munca, nr. 11 (83)/2003,
pag. 21-37, Ed. Economca, Bucuret, 2003.
40
9. *** Revsta Raportur de munca, nr. 1 (85)/2004, pag.
36-41, Ed. Economca, Bucuret, 2004.
10. Mnsteru Munc Protece Socae, Comsa
Naonaa de Statstca ,COR Cascarea Ocupaor
dn Romna", Ed. Lumna Lex, Bucuret, 2000.
11. *** Legea nr. 53/2003 Codu munc.
12. *** Ordonana Guvernuu nr. 129/2000 prvnd
formarea profesonaa a aduor.
13. *** Normee metodoogce de apcare a
prevederor Ordonane Guvernuu nr. 129/2000
prvnd formarea profesonaa a aduor, aprobate prn
Hotarrea Guvernuu nr. 522/2003.
14. *** Metodooga de autorzare a furnzoror de
formare profesonaa a aduor, aprobata prn ordnu
MMSSF (nr. 353/23.07.2003) respectv MECT (nr.
5202/08.10.2003).
15. *** - Metodooga certcar formar profesonae a
aduor, aprobata prn ordnu MMSSF (nr.
501/08.10.2003) respectv MECT (nr.
5253/16.10.2003).
41