Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Cearpaic Vasilica
Ciobotaru tefana
Ciuc Maria Ctlina
Crciun Mdlina Georgiana
Prclabu Lavinia Mariana
2014
Cuprins
1 Pop, A. N.,Dabija, D. C., Dumitru, I., Pealu, C. M., Petrescu, E. C., (2011). Marketing
International- Teorie si Practica. Bucuresti: Uranus
2 http://www.iqads.ro/dictionar/notorietate-a-marcii
n teorie, cota de piaa este partea ce i revine unei firme din piaa sa de referin i aceasta
poate fi relativ sau absolut. Cota de pia absolut se determin ca raport ntre volumul
vnzrilor realizate de firm i volumul vnzrilor de pe piaa de referin. Cota de pia relativ
se determin ca raport ntre volumul vnzrilor realizate de firm i volumul vnzrilor celui mai
puternic concurent de pe acea pia. 3 Atingerea unei cote de pia de 2% va nsemna vnzarea
produsului potrivit target-ului companiei i va elucida poziia clar a magiunului fa de produsul
cel mai cumprat de acest gen de pe piaa din Anglia.
4.
Creterea vnzrilor este obiectivul strategic al tuturor companiilor. Exist dou situaii n
care o companie i propune creterea vnzrilor. Prima este pe termen scurt, atunci cnd firma
reacioneaz la apariia unei probleme, precum scderea cotei de pia sau apariia unui nou
competitor. Cea de-a doua ipostaz este pe termen mediu sau lung. n acest caz, strategia
abordat este parte a unui plan de dezvoltare a business-ului.4
Creterea vnzrilor cu pn la 35% face parte din planul de dezvoltare a companiei i acesta
va fi atins dac se aleg metodele i instrumentele adecvate pentru a ncuraja vnzarea. Dac
acest prag va fi atins, compania va putea nvesti n continuare n resurse i n consolidarea
poziiei obinute pe piaa din Anglia.
5. Cunoaterea prin cercetare a consumului de gem/ magiun pe locuitor
Pentru a cunoaste potentialul de consum de gem sau de magiun al englezilor, putem urmari
consumul de ceai. Consumul de ceai in Anglia vine insotit si de o gustare, adesea implicand si
gemul.
Un studiu confirm gustul pronunat al britanicilor pentru ceai, consumul mediu fiind de 3,5
ceti pe zi.
Agerpres a concluzionat ca un britanic din patru bea chiar cel puin cinci ceti zilnic. Unei
treimi din cei intervievai i place ceaiul tare i 38% beau mereu din aceeai ceac, potrivit
sondajului, realizat pe 2.000 de persoane de fundaia WRVS, care sprijin persoanele n vrst s
rmn independente.
3http://www.lectiieconomice.net/marketing/36-piata/53-dimensiunile-pieei.html
4 http://www.wall-street.ro/articol/Companii/7256/Cresterea-vanzarilor-obiectiv-strategicpentru-companii.html
Conform studiului, britanicii beau zilnic aproximativ 166 de milioane de ceti de ceai. O
mare parte din ei afirm c nu funcioneaz cum trebuie naintea primei ceti. 5 Astfel, putem
opina ca megiunul va putea fi promovat alaturi de portia de ceai pe care britanicii o servesc
zilnic, de mai multe ori pe zi.
Mai mult, conditiile economice actuale denota o crestere a consumul si deci o predispozitie
de a cumpara mai mult. Cheltuielile de consum din Anglia au crescut la 271.761 milioane de lire
sterline n al doilea trimestru al anului 2014, de la 270.136 milioane de lire sterline n primul
trimestru al anului 2014.
Grafic 1:Cheltuielile consumatorilor din UK
Cheltuielile de consum din Anglia sunt raportate de ctre Oficiul Naional de Statistic.
Cheltuielile de consum din Anglia au crescut la 271.761 milioane de lire sterline n al doilea
trimestru al anului 2014, de la 270.136 milioane de lire sterline n primul trimestru al anului
2014. Cheltuielile de consum din Anglia sunt raportate de ctre Oficiul Naional de Statistic.6
n anul 2013, a fost elaborat un studiu de ctre Statista privind consumul de gem, miere
de albine, ciocolat etc.7
5 http://elldor.info/2013/04/multi-britanici-beau-cel-putin-5-cesti-de-ceai-pe-zi-altfelnu-functioneaza/
6 http://www.tradingeconomics.com/united-kingdom/consumer-spending
Observnd graficul, putem conchide c gemul ocup primul loc n preferinele persoanelor
intervievate- 19,283, pe cnd pe locul al doilea se situeaz mierea cu un numr de 10,089 de
persoane.
6. Cunoaterea prin cercetare a mediului comercial
n Regatul Marii Britanii i al Irlandei de Nord exist circa 420 de centre comerciale (malluri) dupa cum urmeaz: Londa 35, n estul Angliei 28, n estul midland-ului - 25, n nordestul Angliei 46, n sud-estul Angliei 56, n sud-vestul Angliei 33, n partea de vest a
7 http://www.statista.com/statistics/302048/jam-honey-and-spreads-usage-by-typein-the-uk/
midland-ului 36, n Yorkshire 36, n Irlanda de nord 29, n Scotia 49, n ara Galilor
26.8
n Regatul Unit hypermarketurile reprezint cel mai important canal de comercializare a
produselor alimentare. Exemple de hypermarketuri: Tesco, Sainsburys, Asda i Morrisons. Pe
locul cinci se afl The Co-operative Group care sunt n general supermarketuri mici
convenience stores.
Densitatea reelei comerciale este foarte mare, n Londra se nregistreaza 40.000 de
magazine, hypermarketurile reprezint cel mai important canal de comercializare al produselor
alimentare.9
Infrastructura existent din Anglia cuprinde urmtoarele ci ce favorizeaz distribuia
produselor:
Infrastructura feroviar: sistemul de transport urban feroviar al Angliei este al doilea din
lume ca mrime dup cel din Tokio. n sectorul infrastructurii sau fcut economii de peste
3 miliarde de lire sterline pe an, ce echivaleaz cu circa 15% din economiile
infrastructurii10;
Infrastructura navala- prin Londra trec canale, de ex Regents Canal, folosite pentru
transportul mrfurilor. Tamisa este navigabil pentru nave maritime pn la London
Bridge, fiind principalul arter de transport al oraului, unde exist i curse de pasageri i
croaziere ocazionale11;
Infrastructura rutier n Anglia este una dintre cele mai extinse din lume;
8 http://www.economicsonline.co.uk/Business_economics/Contestable_markets.html
9 https://www.gov.uk/government/news/progress-on-clearer-pricing-in-supermarkets
10 https://www.gov.uk/government/news/government-brings-down-infrastructure-costs-forthird-year-running
11 https://www.gov.uk/government/organisations/infrastructure-uk
SuperJam a fost infiintata in anul 2005, atunci cand un tanar a inceput sa faca gem si sa
il distribuie in propriul cartier. Peste cativa ani, acesta a gasit o madalitate de a-si
perfectiona reteta si de a obtine gem din continut 100% de fructe, fara sa adauge zahar
sau aditivi. In timp, acesta a ajuns sa lucreze cu designer pentru a da o indentitate
produsului sau imbunatatit. Astfel, s-a nascut idea de SuperJam, produsul care ar trebui sa
12 http://www.bbc.com/news/business-29817100
faca oamenii sa rada prin ambalajul amuzant. In anul 2009, in incinta fabricii, au fost
produse in prima zi de functionare 50,000 de borcane de SuperJam. Produsele au fost
2)14
Jam Chutney a fost fondata intr-un mic satuc din Axton. Este un producator premiat ce
are o gama larga de produse naturale, toate facute de mana, ce includ: gem, dulceturi,
(Anexa 4)16
The Real Jam & Chutney Company face produse pe baza retetelor traditionale,
transmise din generatie in generatie. Scopul lor este sa foloseasca cele mai bune fructe de
la distribuitorii locali, pentru a produce cele mai bune dulceturi. (Anexa 5)17
Toate aceste companii din Anglia, mizeaza pe retete traditionale ce necesita ingrediente 100%
naturale. Mai mult, acestea s-au focusat sip e penetrarea pietei online, infiintand platform virtuale
de comercializare.
13 http://shop.superjam.co.uk/
14 http://www.hampshirejam.com/
15 http://www.jam-chutney.co.uk/
16 http://thewoodenspoon.co.uk/
17 http://www.realjam.co.uk/
consumator fa de brand
Poziionarea bazat pe experien: bazat pe insuirile mrcii apte s stimuleze conexiuni
ale unor triri
pentru poziionarea produselor pe pia este format din harta percepiei consumatorilor.
Aceasta
identific
diferenele
dintre
atributele produselor
prin
utilizarea
scalri
faza
de
maturitate
magiunului,
atunci
exist segmente neabordate, iar clienii sunt loiali mrcilor, strategile de meninere a clienilor
devin prioritare. Creterea gradului de satisfacie este decisiv n acest caz i se poate realiza prin
dferite modaliti, fie promoionale, fie prin feedback-ul consumatorilor sau prin creterea
calitii produsului.
4. Fidelizarea clienilor
Clienii sunt elementul esenial n ciclul de via al unei companii, iar parcursul su va
depinde n permanen de relaiile pe care aceasta le va stabili, le va menine i le va putea
mbunti. De multe ori, specialitii opineaz c un client, care deja a achiziionat o dat i va
aduce mai mult profit dect un client nou. De aceea, ntr-un mediu concurenial tot mai acerb
fidelizarea clienilor devine tot mai profitabil, deoarece ctigarea unui client nou costa mai
mult dect pstrarea unui client vechi. nainte de implementarea politicii de fidelizare este
necesar realizarea unui studiu de satisfacie, prin care s se identifice ateptrile i nevoile
clienilor i care s ajute la conceperea celor mai bune strategii pentru a extinde cmpul de
aciune i pentru fideliza publicul int. Printre metodele cele mai cunoscute de fidelizare a
clienilor se numr: bonusurile, reducerile, cardurile de fidelitate sau alte tipuri de bonificaii.20
5. Stimularea angajailor
Resursa uman este singura resurs din cadrul companiei, care poate avea capacitatea
de a-i mri valoarea sa odat cu trecerea timpului, spre deosebire de toate celelalte resurse a
organizaiei, care se uzeaz n timp, dac nu fizic, atunci moral. Creterea valorii angajailor se
realizeaz prin motivarea acestora i prin dezvoltarea unui mediu de lucru propice desfurrii
activitilor. n general, stimularea angajailor se realizeza prin mijloace financiare: comision,
prim sau bonificaii.
6. Asigurarea unor condiii optime de lucru angajailor companiei
Asigurarea unor condiii optime de lucru angajailor companiei genereaz o productivitate
mai ridicat prin: existena unei protecii proprii a salariailor n cadrul companiei, crearea unui
mediu generator de satisfacii, punerea la dispoziia angajailor a unui climat favorabil i sigur
desfurrii activitii i dotarea cu utilaje ce fac posibil desfurarea activitii.21
7. Asigurarea i mentinerea unor standarde nalte de calitate
Competitivitatea unei firme e determinat de oferta sa, ce trebuie s fie caracterizat printr-un
produs atractiv, avnd o calitate adecvat, la un pre competitiv, i avnd ca prim obiectiv
satisfacerea necesitilor clientului. Calitatea total reprezint un nou model evolutiv de
management care include practici, instrumente i metode de angrenare a ntregului personal,
avnd ca obiectiv satisfacerea clientului ntr-un mediu aflat ntr-o schimbare continu. Calitatea
total dezvolt activitatea n echip, faciliteaz un management participativ, mbuntete
relaiile umane i aduce un reviriment n nelegerea la nivel superior a relaiei furnizor client n
20 http://www.esimplu.ro/articole/marketing-si-vanzari/4238-fidelizarea-clientilor-aspectimportant-al-profitabilitatii
21 http://www.myjob.ro/management-resurse-umane/productivitatea-angajatilor-prinasigurarea-conditiilor-optime-de-munca.html
Punctele forte- reprezint activiti pe care firma le realizeaz mai bine dect firmele
concurente, sau resurse pe care le posed i care depsesc pe cele ale altor firme.
Oportunitatile- reprezint factori de mediu externi pozitivi pentru firm, altfel spus sanse
oferite de mediu, firmei, pentru a-i stabili o nou strategie sau a-i reconsidera strategia
existent in scopul exploatarii profitabile a oportunitilor aparute.
Ameninrile- sunt factori de mediu externi negativi pentru firm, cu alte cuvinte situa ii
sau evenimente care pot afecta nefavorabil, in masura semnificativ, capacitatea firmei de
a-i realiza integral obiectivele stabilite, determinnd reducerea performantelor ei
economico-financiare.
Puncte tari:
Manchester
Londra
Liverpool
Au fost alese Menchester,Londra i Liverpool deoarece sunt cele mai importante orae
ale Angliei i pot ajuta foarte mult firma prin oferirea posibilitii obinerii unor contracte cu
diferite hypermarketuri.
Se dorete intrarea pe piaa Angliei,n marile lanuri de magazine cu produse bio i
naturiste care se afl n cutare de produse sntoase,magiunul putnd fi considerat ciocolata
din prune,un dulce natural i sanatos,recomandat consumului nca de la varsta de ase luni.25
Maximilian Popoviciu a fost cel care a pus bazele funcionrii acesteia, pe principiul
preparrii tradiionale a magiunului de prune n gospodriile rneti locale: FR FOC
DIRECT, ncazane cu perei dubli cu abur (sistem bain-marie), care s imite oalele de lut
introduse n cuptoare de pmnt de ctre gospodine. S-a numit apoi fabrica de marmelad,
nchiriat ulterior Cooperativei din Topoloveni. n 1941 a fost preluat de Ministerul Agriculturii,
iar perioada care a urmat a dus la diversificarea i mrirea produciei (se fabrica magiun i
marmelad din prune, mere, dovleac). n anul 1972 a luat fiin, pe actualul amplasament, secia
de sucuri, magiun, fructei legume deshidratate, fcnd parte din ntreprinderea de legume i
fructe Piteti, ca apoi s fie transferat n 1981 la ntreprinderea de prelucrarea i industrializare a
legumelor i fructelor Topoloveni. 27
n anul 2001, Fabrica de Magiun Topoloveni a fost preluat prin cumprare de la
statul romn de ctre S.C. SONIMPEX TOPOLOVENI S.R.L. i repus n func iune n
condiii tehnologice adaptate standardelor interna ionale. 28
Cea care s-a gndit s-l transforme n marc autentic romneasc este Bibiana Stanciulov,
femeia care a reinventat magiunul de prune ncepnd din anul 2001. Dup o licitaie precipitat,
Stanciulov a cumprat o secie a unei fabrici de conserve dezafectate de la Topoloveni, Arge,
costand vreo 320 de milioane de lei vechi.
Datorit cererii de pe piaa european , ntre 2001-2008 , toata productia ( 150 tone) a
fost concentrata intr-un singur produs : Magiun de prune, care a fost exportat 90% ca marfa n
vrac . Pentru a obine mai mult profit, n 2008, compania a decis s opreasc vnzarea acestui
produs ca un bun n vrac i sa le ofere consumatorilor produsul ambalat n borcane de sticla sub
propria sa marc . "Timp de aproape opt ani, produsul a fost exportat n proporie de 90% n
Austria i Germania, n butoaie de 250 de kilograme. Austriecii l revindeau la borcan, cu
etichet de-a lor i un adaos de zahr peste msur. M-am ambiionat atunci, pentru c l
cumprau la pre de materie prim de la noi i-l vindeau de cinci ori mai scump la ei ca produs
finit. Aa c, acum, l vindem numai la borcan, cu etichet romneasc", spune Bibiana.29
27http://www.capital.ro/p-fabrica-de-magiun-topoloveni-intra-in-al-100-lea-an-deexistenta-186856.html
28 http://magiun-sonimpex.ro/brosura_topoloveni_topoloveana_eng.pdf
3.2 Misiune
Datorit faptului c se respect traditia gastronomic romaneasc i a santaii umane, compania
dorete s ofere consumatorilor singurele produse naturale, fara zahar, aditivi alimentari de
conservare.
Sntatea uman este valoarea suprem. alimentele trebuie s fie " medicamente ", care ar
mbunti calitatea vieii noastre . Exist o diferen ntre "a mananca " i " a se hrni " , astfel
compania va inova continuu , pentru a oferi consumatorilor alimente necesare pentru a men ine
sntatea uman .
Produsele existente pot fi consumate de ctre toate categoriile de consumatori ncepnd cu copiii avand varsta de 6 luni ( cnd ei ncep diversificarea hranei ) , i continund
cu batranii i si cei care nu au voie sa consume zahr sau sare ( cu aprobarea medicului curant).31
29 http://www.cotidianul.ro/o-poveste-romaneasca-de-succes-magiunul-detopoloveni-151899/
30 http://www.magiun-sonimpex.ro/
31 http://magiun-sonimpex.ro/brosura_topoloveni_topoloveana_eng.pdf
Descriere (Anexa 7)
Magiunul este un produs alimentar natural , obinut din prune , prin fierbere in recipiente
deschise , fara adaos de zahr , sau alte ingrediente.
La fabricarea Magiunului de prune Topoloveni se folosesc prunele aflate la maturtatea
coacerii provenite din cultivarea de prune brumrii (Prunus domestica L. ssp domestica) i din
derivatele acestora: Stanley, Pitestean, Tuleu timpuriu, Tuleu gras, Grasa ameliorata, Grasa
Romanesca, Bistriteana, Vinata Romaneasca, Brumarii, Valcean, Centenar, Pescarus, Dimbovita,
Tomnatici de Caran Sebes, Silvia, Boambe de Leordeni.
Fructele din aceste soiuri prezint calitile necesare pentru obinerea magiunului
datorit coninutului mare de glucide (zahr natural) i vitamina C obinute prin deplina
maturitate a coacerii prunelor ntr-o perioad lung de timp, la o temperatur moderat (blnd).
Numai fructele bine coapte i atent selecionate sunt folosite n procesul de producie a
Magiunului de prune Topoloveni. Fructele trebuie s fie sntoase, din livezi unde nu se folosesc
n mod excesiv ngrasaminte chimice, fr semne de putregai, de stricciuni mecanice sau de
stricciuni vizibile produse de insecte, acarieni sau ali duntori.32
"Magiunul de prune Topoloveni este singurul dulce sanatos, fara restrictii de consum.
Suntem printre foarte putinii producatori care oferinm un produs mai sanatos decat cel gatit
acasa, in gospodaria proprie. Magiunul nostru este printre putinele monoproduse, adica obtinut
dintr-un singur ingredient, la temperatura scazuta, in cazane cu pereti dubli prin care circula abur
tehnologic. Si, in mod evident, suntem singurii care au certificarea calitatii prin obtinerea
Indicatiei Geografice Protejate", explica Bibiana.33
Magiunul de prune Topoloveni este certificat de ctre Institutul de Cercetri Alimentare
drept aliment funcional, care consumat n mod curent contribuie la meninerea strii optime de
sntate, prin aportul de macroelemente, microelemente, macronutrieni, micronutrieni
(fitonutrieni, n special antioxidani, vitamine, fibre alimetare). Poate fi consumat de la vrsta de
6 luni - cnd ncepe diversificarea alimentaiei; este permis i persoanelor bolnave de diabet (cu
recomandarea medicului curant) - graie indicelui glicemic sczut.
32 http://old.madr.ro/pages/industrie_alimentara/caiet-de-sarcini-updatemai2010.pdf
33http://www.efin.ro/stiri_alte_surse/ei_sunt_romania_femeia_care_a_facut_din_magi
unul_de_topoloveni_brand_international.html
(conform
analizelor
de
laborator
ale
produciei
din
2011):
34 http://www.magiun-sonimpex.ro/index.php?option=com_content&view=section&layout=blog&id=7&Itemid=13
35 http://www.magiun-sonimpex.ro/index.php?option=com_content&view=section&layout=blog&id=7&Itemid=13
36 http://www.magiun-sonimpex.ro/index.php?option=com_content&view=section&layout=blog&id=7&Itemid=13
37 http://old.madr.ro/pages/industrie_alimentara/caiet-de-sarcini-updatemai2010.pdf
38 http://www.familiaregala.ro/ro/curtea-regala/furnizorii-casei-regale/
70 de grade Celsius (in sistem bain-marie), timp de 12 ore, n suc concentrat de mr.
Caisele sunt fructe foarte nutritive, bogate n zaharuri, prezente n mod natural n
vitamine ca A, C, B2, B3. Caisele sunt o surs de minerale ca fosfor, calciu, fier. Medicina
din antichitate folosea caisele ca adjuvant pentru anemie (contribuind la regenerarea
esuturilor, mai ales al celui nervos), constipaie sau digestie.
Coninut produs finit: 55% caise, 45% suc concentrat de mr.41
39 http://www.magiun-sonimpex.ro/index.php?
option=com_content&view=section&layout=blog&id=7&Itemid=13
40 http://www.magiun-sonimpex.ro/index.php?
option=com_content&view=section&layout=blog&id=26&Itemid=40
DULCEATA DE CIRESE
Descriere
Este o dulcea care pstreaz integral pulpa cireelor. Produsul este un dulce natural
foarte sntos, cu o valoare energetic medie (258 kcal/100 gr), are un coninut bogat de fibre
alimentare solubile i insolubile - 17,34%.
Cireele au o aciune antiinfecioas (mresc reacia natural de aprare a organismului),
antireumatismal i antirahitic. Ele sunt un reglator hepatic i gastric, un sedativ al sistemului
nervos, contribuie la regenerarea esuturilor i au efect laxativ.
Coninut produs finit: 65 % ciree negre, 33 % sirop concentrat de mere, 2% suc
de lmie.44
43 http://www.magiun-sonimpex.ro/index.php?
option=com_content&view=section&layout=blog&id=28&Itemid=43
44 http://www.magiun-sonimpex.ro/index.php?
option=com_content&view=section&layout=blog&id=19&Itemid=33
45 http://www.magiun-sonimpex.ro/index.php?
option=com_content&view=section&layout=blog&id=33&Itemid=49
Coninut produs finit: 35% flori de salcm, 65% suc concentrat de mr.46
procedeu, comun intregii game de produse Topoloveana: in sistem bain marie, la temperatura
menajanta. Produsul este 100% natural i poate concura cu cel mai eficient remediu pentru
creterea imunitaii.
Despre
fructele
de
padure
goji:
Pentru
mai
mult
de
2000
de
ani,
goji au fost un remediu de baza in medicina tradiionala chineza. Cunoscute sub numele
de fructul longevitaii, acestea au de asemenea proprietai unice in intarirea imunitara. Fructele
goji au cel mai mare coninut de betacaroten dintre toate fructele i legumele cunoscute, ceea ce
inseamna
putere
antioxidanta
extrem
de
mare.
Betacarotenul este esenial pentru producerea vitaminei A pentru enzimele din ficat, care ajuta la
reproducerea celulelor.
Ingrediente: fructe goji ecologice, suc concentrat de mere.47
glucide, tanin, pectina, protide, lipide, mucilagii, acid malic. Se recomand consumul acestui
produs chiar i n curele de slbire, datorit valorii energetice sczute (255 Kcal / 100 gr).
Coninut produs finit: 70% gutui, 30% sirop concentrat de mr.48
46 http://www.magiun-sonimpex.ro/index.php?
option=com_content&view=section&layout=blog&id=31&Itemid=47
47 http://www.magiun-sonimpex.ro/index.php?
option=com_content&view=section&layout=blog&id=35&Itemid=50
aliment funcional complet, foarte puin procesat, care s conin pe lng fructe, i un
funizor de acizi grai eseniali. Este o dulcea care pstreaz ntregi smburii de migdale i
pulpa prunelor, conferind consumatorului o simfonie de gust.
Aceast dulcea mbin ntr-un mod fericit calitile deosebite ale prunelor (fibre
alimentare, vitamine, antioxidani, minerale, oligoelemente) cu o cantitate semnificativ (2,94
gr/100 gr) de proteine de cea mai bun calitate i lipide (5,33 gr/100 gr) sub form de acizi gra i
eseniali (Omega 3, Acid Alpha Linolenic) necesari pentru buna funcionare a sistemului
cardio-vascular.
48 http://www.magiun-sonimpex.ro/index.php?
option=com_content&view=section&layout=blog&id=24&Itemid=37
49 http://www.magiun-sonimpex.ro/index.php?
option=com_content&view=section&layout=blog&id=30&Itemid=46
Coninut produs finit: 53% prune, 7% migdale dulci (hidratate) i 40% suc
concentrat de mr.50
DULCEATA DE TOPINAMBUR
Descriere
Este o dulcea n care topinamburul se regsete sub form de cubulee.
Institutul Naional de Cercetare-Dezvoltare pentru Bioresurse Alimentare Bucureti
50 http://www.magiun-sonimpex.ro/index.php?
option=com_content&view=section&layout=blog&id=27&Itemid=41
51 http://www.magiun-sonimpex.ro/index.php?
option=com_content&view=section&layout=blog&id=29&Itemid=44
Produsul este un dulce natural foarte sntos, cu o valoare energetic medie (262
kcal/100 gr), are un coninut bogat de fibre alimentare solubile i insolubile - 15,87%. Viinele
reduc riscul de diabet de tip 2, ajuta la slbit, la detoxifierea organismului n special a
rinichilor, reduc stratul de grsime, scad colesterolul total i trigliceridele, refac fibrele
musculare, ajut organismul s se relaxeze i au efect antiinflamator i analgezic. Ofer protec ie
antioxidant comparabil cu suplimentele alimentare, prin coninutul bogat n vitaminele E i C.
Previn efectele stresului la nivel celular, conin o cantitate mare de potasiu, care contribuie la
stabilizarea ritmului cardiac i la sntatea pielii.
Coninut produs finit: 70% viine, 30% sirop concentrat de mere.52
52 http://www.magiun-sonimpex.ro/index.php?
option=com_content&view=section&layout=blog&id=20&Itemid=34
53 Victor Danciu,Marketing international:De la traditional la global, Editura
Economica, Bucureti, p. 173
54 http://www.locomarkid.ro/site/Suport%20Curs%20Business/Cap_5.pdf
pia.
Un al doilea aspect se refer la faptul c noul produs nu va putea domina i nlocui
celelalte moduri de satisfacere a necesitailor pentru care a fost conceptul dect dac se
face investigaii importante pentru a stimula un nivel al cercetrii care s creeze o
rentabilitate viitoare la preuri competitive.
Pentru ca strategia de pia s fie bine fundamentat i s fie aleas cea mai bun strategie, este
necesar i cunoasterea consumatorului (neviole acestuia, n modu n care acesta se regsete n
cererea de mrfuri, preul pe care acesta se regsete, etc.). Totodat tebue evideniate i
fenomenele care genereaz obiunile consumatorilor i mijloacele sau forele antrenate pentru
satisfacerea lor.
Elaborarea strategiilor de pia a firmei presupune parcurgerea etapelor din figura de mai
jos:
Misiunea firmei
marketing
Operaionalizarea
programului
cale simpl de a obine profituri investind un capital mic, iar altele pot prefer investiia direct,
fa de care pot avea un control total.
Varianta strategic pentru asigurarea poziiei companiei SC SONIMPEX TOPOLOVENI
SRL pe piaa din Anglia este cea a exportului direct, considernd c este cea mai eficient.
ntreprinderea SC SONIMPEX TOPOLOVENI SRL continu s-i menin baza
productive ntr-o singur ar, dar ncearc s se apropie de cumprtorul potenial i s realizeze
o prezent direct pe pieele externe.Acest lucru se poate realiza asumndu-i rolul de
protagonist n ceea ce privete ptrunderea pe pieele externe i chiar n sistemul de distribuie
local.
Aspectul fundamental al acestei strategii const n faptul c ntreprinderea ia iniiativa n
procesul de internaionalizare, stabilind contacte directe cu clienii. Acest fapt presupune costuri
i riscuri mai ridicate, dar permite o penetrare progresiv a pieelor externe.
Strategia de export direct este adoptat n situaia n care vnzarea pe pieele externe
dobndete o prioritate n obiectivele ntreprinderii sau n situaia n care elementele care au fost
la originea avantajelor competitive care au determinat strategia de export indirect au nceput s
se restrng. Compartimentul export al ntreprinderii are o serie de atribuii privind stabilirea
contactelor pe pieele vizate, realizarea studiilor de pia,asigurarea distribuiei fizice, ntocmirea
documentaiei de export i fundamentarea unui plan de export.55
Se va creea o sucursal de distribuie n zona periferic a Londrei(pentru c preul
nchirierii este mai mic dect n capital) prin nchirierea i amenajarea unui spatiu.
Aceast strategie are ca avantaj faptul c ne aflm n apropierea consumatorilor i putem observa
chiar noi dac produsul are succes sau nu i putem determina mult mai usor cauzele unui
eventual eec.
Strategia pentru care a optat SC SONIMPEX TOPOLOVENI SRL prezint o serie de
avantaje :
-
55 http://mariusboita.acciza.ro/ro/uploads/marketing%20international%20curss.pdf
56 Pop N. Al., Dumitru I., Marketing internaional, Editura Uranus, Bucureti, 2001,
p. 215.
57 Nicolae Al. Pop, Marketing International Teorie si PRactica, Editura Uranus,
Bucuresti 2011, pg. 244
58 https://www.brookes.ac.uk/library/endnote/endnotewebimportingrefs.html
59 http://www.scritub.com/economie/PATRUNDEREA-FIRMELOR-ROMANESTI22464.php
selecia produselor din cadrul gamei sortimentale apte a fi destinate pieei din Anglia; pe
lng produsul principal Magiunul de Topoloveni se mai export i diferite tipuri de dulceuri
oferind o gama vast de gusturi i arome.
exigenele specifice ale pieei Angliei; consumatorii englezi pun foarte mult accent pe produsele
ECO avnd n vedere c pia este dominat de produse de tip fast-food, acetia ncepnd s
acorde o important foarte mare hrnirii sntoase. Produsele SONIMPEX satisfac toate aceste
nevoi, fiind 100% naturale, venind n plus cu multe beneficii.
determinarea nivelului de standardizare a produsului de export n raport cu echivalentul sau
orientat spre pia domestic; nivelul de standardizare este unul ridicat, produsele fiind aceleai
pentru toate pieele. C i avantaje ale standardizrii legate de produsul oferit, ntlnim:
reducerea costurilor legate de economia de scala, crearea unei imagini internaionale omogene
pentru companie, folosirea sinergiilor ntre ri, de exemplu n materie de publicitate i punerea
mai pregnant n valoare a mrcilor cu reputaie internationala.60
Componentele care definesc produsul destinat pieei Angliei n accepiunea marketingului sunt:
A.
Componente acorporale care includ elemente ce nu au corp material nemijlocit cum sunt:
numele, marca, preul, serviciile, protecia legat prin brevet, licen de fabricatei i
comercializare. Numele sub care se comercializeaz fiecare produs este dat de fructele din care
sunt obinute la care se altur cuvntul "Topoloveana" ce face trimitere la locul fabricrii care
este Topoloveni. Singurul produs care face excepie este Magiunul de Topoloveni, comercializat
sub acest nume. Marca sub care se export produsul este dat de numele companiei SONIMPEX
TOPOLOVENI S.R.L. Compania nu ofer servicii dar n schimb a obinut multe premii prin care
i-a fost recunoscut prestigiul dintre care amintim: n 2008 a obinut certificarea NATO, din 2010
este furnizor al Casei Regale Romne
60 265
C.
productor sau distribuitor consumatorului potenial pentru a ntri, emoional sau raional,
argumentaia ce st la baza deciziei de cumprare. Informaiile transmise raional au la baza
ncrederea pe care produsul o inspir prin faptul c produsele ferite sunt 100% ECO, mesajul
campaniei concentrndu-se n jurul acestui punct de interes.
Imaginea produsului seminifica sintez reprezentrilor mentale de natula cognitiv, afectiv,
social i personal a produsului n rndul cumprtorilor. Produsul va fi poziionat n mintea
consumatorilor i a potenialilor consumatori c fiind un produs de cea mai bun calitate
inspirnd ncredere, care ofer consumatorilor calitatea la un pre rezonabil.61
6.1.2 Analiz-diagnostic: baza de informaii pentru produsul destinat pieei Angliei
Analiza diagnostic al produsului destinat pietei din Anglia priveste:
A. Ciclul de viata national al produsului si al perspectivelor evolutiei lui pe piata din Anglia.
Datorita faptului ca persoanele din Anglia isi indreapta atentia catre un stil de viata
sanatos, ciclul de viata al produsului va fi unul de lunga durata si cu vanzari mari.
Estimam ca in urmatorii ani, produsul va cunoaste o expansiune pe piata.62
B. Pozitionarea produsului pe piata din Anglia. Pozitionarea produsului se bazeaza pe
indentificarea principalelor functii ale produsului, a principalelor pozitii detinute de
produsele concurente si a pozitiei produsului pe piata externa. principalele functii ale
produsului sunt: asigura efecte benefice asupra sanatatii oanelor, dintilor, sistemului
imunitar, sistemului nervos si muscular, are efect anti-stres, stimuleaza procesele naturale
de detoxifiere, este energizant general al organismului si previne aparitia diabetului de tip
2. Cu toate ca exista concurenta pe piata din Anglia, aceasta piata este una generoasa si
inca exista consumatori care inca nu au o marca preferata, astfel ei pot fi educati sa
cumpere produsele noastre. Produsul oferit de compania SONIMPEX TOPOLOVENI
S.R.L poate obtine o pozitie dominanta pe piata din Anglia, impunandu-se prin raportul
excelent calitate-pret.
C. Pozitionarea marcii pe piata din Anglia este evidentiata prin caracteristicile emotionale si
functionale. Printre cele emotionale amintim de numeroasele premii internationale
61 267
62 270
63 272
64 274
65 278
66 278
67 281
a) determinarea marimii pretului produselor pe piata din Anglia: avand in vedere faptul
ca salariul mediu brut, in Anglia, este de aproximativ 517 lire pe saptamana, pretul unui borcan
de Magiun de Topoloveni va fi de 10 lire.
b) variatia pretului:avand in vedere faptul ca oferim o serie vasta de produse, pretul va
varia in functie de pretul materiei prime din care se obtine produsul. Astfel ca, in cazul
magiunului de Topoloveni, unde materia prima folosita este pruna, pretul este de 10 lire/borcan,
pentru dulceata de gojii Topoloveana pretul va fi de 17 lire/borcan, pentru dulceata de catina si
mure Topoloveana pretul va fi de 16 lire/borcan, in cazul celei de afine clientii vor plati 15
lire/borcan, pentru dulceata Topoloveana de caise, cirese, gutui, capsune si visine pretul va fi de
12 lire/borcan, in cazul celei de flori de salcam Topoloveana pretul va fi de 14 lire/borcan, iar
pentru dulceata de nuci verzi si topinambur Topoloveana clientii vor plati 18 lire/borcan.
Pentru fidelizarea clientilor nostrii, oferim diferite pachete promotionale care constau in
oferirea a trei borcane de dulceata de diferite tipuri, la un pret mai mic decat suma preturilor
fiecarui produs. Cutia "Topoloveana" care contine o dulceata "Topoloveana" de cirese negre,
catina si afine ecologice la un pret de 40 de lire. Cel de-al doilea pachet promotional contine o
dulceata "Topoloveana" de topinambur, mure si capsune la um pret de 43 de lire. (Anexa 16)
c) strategii de pret specifice pietei Angliei: avand in vedere faptul ca oamenii sunt destul
de reticenti atunci cand vine vorba de preturi mari, vom veni cu strategia de penetrare a pietei,
prin care ne vom asigura o vanzare cat mai larga datorita raportului pret-calitate, pretul scazut pe
care il vom impune pe piata si calitatea ridicata.
d) diferentierea internationala a preturilor: intr-adevar, produsul nostru se va diferentia
de celelalte produse asemanatoare prin pretul modic pe care il vom impune, pentru ca majoritatea
oamenilor sa isi poata permita sa manance sanatos. Avand in vedere faptul ca salariul minim pe
economie brut din Romania este de 900 lei/luna, respectiv 160 de lire, iar pretul unui borcan de
Magiun de Topoloveni in Romania este de 20 de lei, respectiv 4 lire, preturile impuse in Anglia
sunt destul de scazute pentru produsele noastre.
e) impunerea pretului pe pietele externe prelucrate: pretul va fi acceptat cu mare
entuziasm de catre clientii din Anglia, datorita faptului ca ne diferentiem de ceilalti clienti prin
calitate superioara si pret foarte accesibil.
321
dicteaza nivelul de pret. In acest fel, adoptam un pret mai mic decat al concurentei cu scopul de
a-i elimina pe acestia din urma de pe piata. (326)
Avem posibilitatea sa stim exact ce isi doresc clientii nostrii, sa le cunoastem reactiile
74 353
marimea investitiei;
Gradul de risc privind derularea tranzactiilor este unul mare.
Eforturi considerabile pentru crearea unui sistem de distributie propriu.75
75 356
76 361
intermediul unei firme logistice GT Logistic Group. Tot aceasta firma asigura transportul
pentru comenzile online.
Chiar daca durata transportului este mai mare fata de celelalte metode, gradul de
adaptare la cerintele specifice de transport este foarte mare astfel se mentine calitatea si
integritatea produselor, siguranta in respectarea termenelor, frecventa transporturilor.77
Depozitarea marfurilor: deciziile privind structura internationala a depozitelor
privesc:
Locatia (localizarea) depozitelor- depozitul principal se afla in Londra, la periferia
acesteia, costurile de inchiriere fiind mai mici, de aici toate marfurile fiind distribuite fie
direct la clientii care au comandat online, fie la cele 3 magazine proprii din Londra,
Liverpool si Manchester sau la hipermarketurile partenere.
Repartitia(dezvoltarea spatiala) depozitelor in ceea ce priveste activitatile de achizitie si
desfacere. In Londra se afla depozitul principal care se intinde pe o suprafata de 500 m2
care ii asigura o depozitare propice pentru marfa si asigura totodata capacitatea necesara
pentru depozitare.
Structurarea verticala (numarul nivelurilor depozitelor) versus cea orizontala a
depozitelor (numarul depozitelor de pe acelasi nivel). Dispunem de o structura verticala a
depozitelor, acestea fiind structurate pe doua niveluri ierarhice si anume. Principalul
depozit si cel mai mare se afla in Londra apoi mai exista inca trei depozite mai mici in
fiecare magazin propriu.
Managementul international al stocurilor priveste marimea stocurilor, cantitatile comandate si
timpii de onorare a comenzilor. Pentru a gestiona intr-un mod performant stocurile luam in
considerare: necesitatea combinarii mai multor produse in procesul de aprovizionare si stocare,
incertitudinea legata de timpul de satisfacere a unei comenzi, existenta mai multor puncte de
stocare si oscilatiile imprevizibile in manifestarea cererii.
Pentru expeditia si receptia marfurilor solicitam decizii privitoare la:
77 361
Pentru a gestiona sistemul informational logistic actionam prin trei modalitati: transformam
informatiile intr-o forma utila constituirii unei banci de date, transferam datele prelucrate in
reteaua logistica si le stocam pe acestea pana la momentul valorificarilor operationale.
Factori de influenta ale limitarilor impuse de logistica internationala sunt:
Distanta- datorita faptului ca mentalitatile din zona Angliei sunt asemanatoare, distanta
culturala nu cauzeaza dificultati iar in ceea ce priveste distanta de transport si durata
feroviar.
Influentele si congruentele politico-juridice- nu exista reglementari stricte in ceea ce
7 Controling
2. Controlul ptrunderii pe piaa i indicatori de evaluare/msurare a efectelor
in timp
Chestionar de evaluare:
1.
2.
3.
4.
5.
Pe cel de import
Pe cel englezesc
Pe cel de import, daca ar avea un pre mai bun
n urma acestui chestionar alocat consumatorului vor iei n eviden tehnica prin care
consumatorul va evalua produsul de import, dac acesta se axeaz pe influenele socio-culturale
sau nu. Se speficic faptul c ptrunderea pe pia a magiunul de topoloveni nu este una uoar,
avnd consumatori cu gusturi rafinate.
satisfctor, atunci automat recomandarea din partea acestuia va aduce un ctig de cauz
(mrirea numrului de consumatori).
Gradul de vizibilitate a standului n cadrul trgurilor eco, al centrelor comerciale,
numrul de trectori, puterea de cumprare sunt indicatori ce ilustreaz performana magiunului
de topoloveni pe piaa angliei.
Sistemul de control este benefic n cadrul creterii i adaptarii magiunul de topoloveni pe pia .
Sunt aspecte puternice ce cresc ncrederea productorului i a consumatorului la nivel local i
internaional. Un produs tradiional romnesc ce dorete s ntre pe o piaa strin va suferi
dificulti de penetrare a acesteia, utilizarea indicatoriilor fiind benefic.
BIBLIOGRAFIE
www.capital.ro/p-fabrica-de-magiun-topoloveni-intra-in-al-100-lea-an-de-existenta-186856.html
accesat la 13 decembrie 2014
www.cotidianul.ro/o-poveste-romaneasca-de-succes-magiunul-de-topoloveni-151899/ accesat la
14 decembrie 2014
www.efin.ro/stiri_alte_surse/ei_sunt_romania_femeia_care_a_facut_din_magiunul_de_topolove
ni_brand_international.html accesat la 14 decembrie 2014
www.esimplu.ro/articole/marketing-si-vanzari/4238-fidelizarea-clientilor-aspect-important-alprofitabilitatii accesat la 12 decembrie 2014
www.myjob.ro/management-resurse-umane/productivitatea-angajatilor-prin-asigurareaconditiilor-optime-de-munca.html accesat la 11 decembrie 2014
www.magiun-sonimpex.ro/ accesapt la 12 decembrie 2014
www.magiun-sonimpex.ro/brosura_topoloveni_topoloveana_eng.pdf accesat la 12 decembrie
2014
www.magiun-sonimpex.ro/index.php?
option=com_content&view=section&layout=blog&id=32&Itemid=48 accesat la 12 decembrie
2014
www.magiun-sonimpex.ro/index.php?
option=com_content&view=section&layout=blog&id=16&Itemid=30 accesat la 12 decembrie
2014
www.magiun-sonimpex.ro/index.php?
option=com_content&view=section&layout=blog&id=28&Itemid=43 accesat la 14 decembrie
2014
www.magiun-sonimpex.ro/index.php?
option=com_content&view=section&layout=blog&id=19&Itemid=33 accesat la 14 decembrie
2014
www.magiun-sonimpex.ro/index.php?
option=com_content&view=section&layout=blog&id=33&Itemid=49 accesat la 14 decembrie
2014
www.magiun-sonimpex.ro/index.php?
option=com_content&view=section&layout=blog&id=31&Itemid=47 accesat la 14 decembrie
2014
www.magiun sonimpex.ro/index.php?
option=com_content&view=section&layout=blog&id=35&Itemid=50 accesat la 14 decembrie
2014
www.magiunsonimpex.ro/index.php?option=com_content&view=section&layout=blog&id=24&Itemid=37
accesat la 14 decembrie 2014
www.magiunsonimpex.ro/index.php?option=com_content&view=section&layout=blog&id=26&Itemid=40
accesat la 14 decembrie 2014
www.magiun accesat la 13 decembrie 2014
sonimpex.ro/index.php?option=com_content&view=section&layout=blog&id=7&Itemid=13
accesat 12 decembrie 2014
www.old.madr.ro/pages/industrie_alimentara/caiet-de-sarcini-update-mai2010.pdf accesat la 12
decembrie 2014
www.familiaregala.ro/ro/curtea-regala/furnizorii-casei-regale/ accesat la 11 decembrie 2014
www.old.madr.ro/pages/industrie_alimentara/caiet-de-sarcini-update-mai2010.pdf accesat la 14
decembrie 2014
http://www.locomarkid.ro/site/Suport%20Curs%20Business/Cap_5.pdf accesat la 14 decembrie
2014
http://mariusboita.acciza.ro/ro/uploads/marketing%20international%20curss.pdf accesat la 15
decembrie 2014
https://www.brookes.ac.uk/library/endnote/endnotewebimportingrefs.html accesat la 14
decembrie 2014
http://www.scritub.com/economie/PATRUNDEREA-FIRMELOR-ROMANESTI22464.php
accesat la 15 decembrie 2014
http://www.magiun-sonimpex.ro/index.php?
option=com_content&view=section&layout=blog&id=9&Itemid=17# accesat la 15 decembrie
2014
http://www.manager.ro/articole/cum-sa-/tactici-la-raft-consumatorii-aleg-produsele-plasatecentral-22277.html accesat la 15 decembrie 2014
Anexe
Anexa 1
Anexa 2
Anexa 3
Anexa 4
Anexa 5
Anexa 6
Anexa 7