Metode de cercetare in psihologie

1. Operationalizarea unui concept

Operaionalizarea a fost definit (1962) ca fiind o reet care presupune trei pai:
- selecia indicatorilor;
- cuantificarea variabilelor (stabilirea valorilor pe care le pot lua indicatorii);
- identificarea unui continuum numeric al valorii variabilelor (ex: fidelitatea poate lua valori de
la 1 la X).
Reguli ale operaionalizrii conceptelor:
a) Regula relevanei empirice: indicatorii trebuie s reflecte exact conceptul pe care l msoar;
b) Regula adecvrii empirice: indicatorii trebuie s aib capacitatea de a msura toate feele
conceptului;
c) Regula cuantificrii: valorile numerice utilizate n cuantificarea indicatorilor i variabilelor
trebuie s aib capacitatea de a respecta constant aceleai proceduri. Cile de selecie a indicatorilor: studii
exploratorii, analiza definiiilor, apelul la propria experien.
n cercetarea calitativ, operaionalizarea este considerat neadecvat. Lamneck (1988) explic
de ce operaionalizarea este inoperant n cercetarea calitativ:
- nu asigur relaia abstract-concret, ci este o relaie abstract, deoarece un concept este transcris
prin alt concept;
- este incomplet, deoarece nu poate acoperi toate aspectele conceptului relativ, care este n
perpetu revoluie;
- este subiectiv: determinarea indicatorilor este dependent de ceea ce nelege cercettorul;
astfel se explic de ce pentru acelai concept exist mai multe definiii.
Lamneck vorbete i despre cuantificarea variabilelor: stabilirea unor echivalene nu ntotdeauna
conform cu realitatea. El concluzioneaz c operaionalizarea este o pierdere de timp, pentru c presupune
definirea conceptului nainte de a debuta cercetarea, i astfel vom fi obligai s urmm ceea ce am stabilit
dinainte.

2. Elaborarea unui esantion in functie de o tema de cercetare

Tehnici de eantionare
Presupunnd c am ales tipul de populaie pe care facem studiul, ntrebarea la care trebuie s
rspundem este: cui anume, din cadrul populaiei, i adresm ntrebrile noastre? Rspunsurile la aceast
ntrebare presupune selecia unui eantion de respondeni care s fie reprezentativ pentru ntreaga populaie
din care eantionul face parte. Procedurile de selecie a unui eantion sunt identice, indiferent dac
populaia int este alctuit din toi membrii unei comuniti, a unei ri sau a unei coli.
Concepte specifice: populaie, cadru de eantionare, eantion, elemente.
Populaie: conceptul cu sfera cea mai larg i, denumind toate persoanele care prezint calitatea
care ne intereseaz n studiu. Dac facem un recensmnt, va trebui s obinem informaii de la fiecare
persoan care are calitatea respectiv. ntr-o anchet, din motive de eficien, vom selecta un sub-set (grup)
de populaie care s fie reprezentativ pentru grupul mare.
Cadru de eantionare: o list cu membrii populaiei, care prezint calitatea ce urmeaz a fi
evaluat. Aadar, cadrul de eantionare este o modalitate de restrngere a numrului de subieci, n funcie
de criteriul dat.
Eantion: sub-setul de populaie limitat de un anumit cadru de eantionare.
Element: fiecare membru al eantionului.
Spre exemplu, dac vrem s msurm atitudinea studenilor de la UTM fa de serviciile oferite
de bibliotec, populaia este reprezentat de studenii universitii. Cadrul de eantionare este reprezentat de
lista studenilor care frecventeaz biblioteca (lista reprezentnd cadrul care delimiteaz un eantion din
populaia universitii). Pentru a obine informaii ct mai corecte, ar mai fi necesare o serie de operaii
suplimentare, cum ar fi excluderea din eantion a studenilor nscrii la bibliotec foarte recent (cu doar o zi
sau dou nainte).

Puterea, n sensul de realism sau validitate, a datelor obinute prin analiza rezultatelor obinute pe
un eantion este dat de msura n care aceste date sunt valabile pentru ntreaga populaie, deoarece scopul
cercetrii este descrierea caracteristicilor unei populaii, nu a eantionului.
Posibilitatea de a generaliza la nivelul populaiei rezultatele obinute pe eantion depinde de
gradul de reprezentativitate al eantionului. Caracteristicile elementelor care alctuiesc populaia sunt
distribuite n mod diferit. Frecvena cu care aceste caracteristici sunt prezente la nivelul populaiei este
relativ i variabil. Un eantion este reprezentativ atunci cnd repartiia caracteristicilor lui corespund
repartiiei caracteristicilor populaiei. Spre exemplu, dac la nivelul unei populaii de studiat exist 70%
femei i 30% brbai, aceste procente trebuie respectate i la nivelul eantionului.
Principalul pericol al reprezentativitii este eroarea de eantionare, care apare atunci cnd
distribuirea caracteristicilor populaiei este sistematic diferit fa de populaia int. Se cunosc dou tipuri
de eroare: erori de selecie i erori generate de rspuns. Erorile de selecie apar atunci cnd procedurile
utilizate pentru a obine un eantion permit sau conduc la o reprezentare disproporionat de mare sau de
mic a unui segment de populaie.

3. Elaborarea unui interviu

Interviul
Este varianta oral a chestionarului. Se descriu dou etape: (1) etapa pregtitoare, n care se
fixeaz scopurile interviului i se stabilesc persoanele care vor fi intervievate; (2) etapa interviului propriuzis, care este o discuie sistematic i ordonat, coordonat de intervievator cu scopul de a evita
distorsiunile de informaie.
Interviul se folosete att n studiile calitative, ct i n cele cantitative.
Metodele au o serie de caracteristici:
- n studiile cantitative se utilizeaz interviul structurat (ex: o gril de ntrebri);
- n studiile calitative, interviurile sunt preponderent nestructurate (de tip intensiv sau de tip
focalizat pe o anumit tem).
n ceea ce privete diferenele dintre interviul cantitativ i cel calitativ, un prim criteriu este
nivelul de structurare:
- interviul structurat se caracterizeaz printr-o procedur strict; presupune construirea i
respectarea unui ghid asemntor unui chestionar (este, de fapt, un chestionar citit, construit de un
cercettor i aplicat de un operator). Aplicarea acestui tip de interviu permite obinerea unor informaii care
au fost presupuse de cercettor, dar nu i a unor informaii suplimentare. Operatorul nu se implic personal
cu nimic n aplicarea interviului, ci este un fel de robot.
- interviul nestructurat nu presupune o procedur strict de derulare, nu exist restricii n
formularea rspunsurilor sau a ntrebrilor i nu este absolut necesar respectarea ordinii ntrebrilor. Pe de
alt parte, ntrebrile pe care le pune operatorul-cercettor au la baz un model, o structur i intesc spre un
anumit scop (seamn cu interviul clinic).
- exist i interviul semistructurat, o variant intermediar ntre celelalte dou prezentate.
Operatorul are libertatea ca, atunci cnd sesizeaz un rspuns incomplet, s pun i ntrebri care nu sunt
cuprinse n grila iniial.
Un alt criteriu de clasificare a interviurilor este nivelul de standardizare al rspunsurilor. n
interviul cantitativ, fiecare ntrebare are o serie de rspunsuri prestabilite, dintre care respondentul l alege
pe cel care i se potrivete cel mai bine. n interviul nestandardizat, respondentul rspunde cum vrea
(rspunsuri deschise).
n funcie de numrul de persoane intervievate, se delimiteaz:
- interviul individual (un operator - un respondent);
- interviul n grup (un operator - maximum cinci respondeni). Acest tip de interviu se aplic
atunci cnd ne intereseaz s aflm punctul de vedere al mai multor subieci asupra unei probleme (de pild,
atunci cnd studiem relaiile dintr-o familie).
Acest tip de interviu nu trebuie confundat cu focus-grupul, care este o metod de determinare a
caracteristicilor unei situaii sau a opiniilor despre o situaie n cadrul unei discuii de grup, cnd se propune
tema i n jurul ei se desfoar discuiile liber, fr intervenii.
Din punctul de vedere al frecvenei aplicrilor, se delimiteaz interviurile unice i interviurile
panel. Interviurile unice sunt cele n care se discut o singur dat cu o persoan i sunt specifice
cercetrilor calitative. Interviurile panel sunt cele n care acelai set de ntrebri sau aceeai tematic este

pus n discuie de mai multe ori cu acelai set de subieci; sunt specifice cercetrilor longitudinale i
cantitative. Spre exemplu, pentru a studia opinia fa de democraie, se alctuiete un interviu care se aplic
unor subieci adolesceni, apoi acelai interviu se aplic acelorai subieci dup cinci ani etc.
Exist i alte tipuri de interviuri, difereniate n funcie de coninut:
- interviul analitic, care se bazeaz pe o teorie i are ca scop analiza conceptelor specifice
acesteia, a relaiilor sociale i a evenimentelor, totul analizat prin prisma teoriei respective;
- interviul diagnostic (anamneza), care urmrete s determine evenimentele majore de pe
parcursul vieii unui individ. El permite s se obin un diagnostic corect asupra unui individ n msura n
care este completat de alte instrumente diagnostice.
- interviul etnografic (dezvoltat la nceput de etnografie i preluat i folosit de psihologia social
i sociologie) permite studiul structurii culturale i arhetipale, ceea ce presupune determinarea
comportamentelor, a simbolurilor utilizate, a relaiilor ntre simboluri i comportamente etc. Delphi este o
variant de interviu etnografic, aplicat multifazic. Se lucreaz doar cu experi, ei fiind att respondeni, ct i
juriu al informaiei obinute.

4.
5.
6.
7.

Corectarea unui ghid de interviu in care s-au introdus greseli

Analiza unui text prin tehnica analizei evaluarii
Constructia unei grile de observatii pe o tema data
Construirea unui chestionar

Etapele construciei chestionarului

1. Pregtirea chestionarului presupune nu numai documentarea, n sensul n care vrem s vedem
dac s-au construit alte chestionare care s evalueze aceiai factori pe care i-am ales i noi, dar se decide i
asupra tipului de chestionar, coninutul i tipul rspunsurilor. Regul: este de dorit s prelum un chestionar
pe tema dat, dac exist, i s ncercm s-l facem mai complex, s-l mbuntim.
2. Construcia primei variante. Se construiesc o serie de itemi, de obicei mai muli dect ar fi
nevoie la o prim vedere. ntrebrile trebuie s vizeze att aspectele principale ale cercetrii, ct i aspectele
secundare i teriare. Trebuie s ne gndim i la forma rspunsurilor, urmnd ca att aceast serie de
ntrebri, ct i rspunsurile s treac de analiza critic a chestionarului, fcut de regul de ctre specialiti
(un juriu de experi). Colectnd informaiile oferite de juriul de experi se re-examineaz chestionarul i se
fac modificrile necesare. Urmeaz testarea pilot, cu un grup restrns de subieci din eantionul selectat. Se
analizeaz rspunsurile obinute i este de dorit s se cear subiecilor s scrie i nelmuririle sau
problemele legate de nelegerea itemilor i a variantelor de rspuns alese (coninutul itemilor trebuie s fie
neles de subiecii de nivel mediu).
Chestionarul este apoi revizuit nc o dat i apoi definitivat. n construirea unui chestionar ne
bazm pe operaionalizarea conceptelor, adic determinarea notelor concrete i situaionale ale unor
concepte cu un grad mare de abstractizare.

8. Corectarea unui chestionar cu greseli

9. constructia unui ghid de interviu, corectarea lui,

10. schema de operationalizare
11. constructia si corectarea unui chestionar

Chestionarul
Este o metod frecvent utilizat n tiinele sociale, fie ca instrument unic, fie mpreun cu altele.
Se poate aplica:
- direct, prin utilizarea unui operator, care poate fi att cel care conduce cercetarea i a produs
chestionarul, ct i o persoan strin de obiectivele cercetrii i de felul cum a fost construit chestionarul.
- indirect, putnd fi trimis prin pota clasic, electronic etc; nu se stabilete o relaie "fa n
fa" ntre operator i subiect.
Calitile chestionarului sunt:
- obiectivitatea rezultatelor;
- se poate aplica unui numr mare de subieci;
- se poate aplica n cercetri care presupun chestionarea unor subieci din zone geografice
diferite;
- pstreaz anonimatul respondenilor (una dintre condiiile care garanteaz obiectivitatea
rspunsurilor);
- se pot obine multe informaii ntr-un timp relativ scurt.
Limitele chestionarului:
- informaiile care se obin sunt doar cele anticipate de cel care a construit chestionarul i nu se
pot obine informaii suplimentare fa de acestea;
- nu se pot cunoate cauzele care au condus la anumite rspunsuri;
- n cazul chestionarului aplicat indirect, anonimatul respondentului poate conduce la situaia ca
persoana care rspunde s nu fie cea pe care o cutm (n locul tnrului de douzeci de ani poate rspunde
bunicul, care are mai mult timp liber);
- este posibil ca unii subieci s nu rspund la toate ntrebrile.
Structura chestionarului trebuie s cuprind trei secvene: o scrisoare introductiv, instruciunile
de aplicare i chestionarul propriu-zis.
Scrisoarea introductiv cuprinde o serie de observaii privitoare la scopul i semnificaia
studiului. Fr a fi obligatoriu, se pot trece informaii referitoare la sponsori sau la institutul care l-a
comandat, de aici rezultnd motivele pentru care se cer rspunsurile la ntrebri i importana lor. Se
precizeaz garantarea anonimatului i confidenialitii i se explic, n linii mari, cum trebuie s se
rspund.
Instruciunile de aplicare au ca scop principal explicarea modului n care trebuie rspuns la
ntrebrile respective. Tot aici se precizeaz c rspunsurile trebuie s reflecte opiniile i experienele
personale, c nu exist rspunsuri corecte sau greite i c chestionarul trebuie completat n totalitate i
returnat la o anume dat (dac este trimis prin pot).
Chestionarul propriu-zis cuprinde totalitatea ntrebrilor; pentru a fi eficient, trebuie s respecte
regulile privitoare la coninut i form. Modul de prezentare a ntrebrilor este de la cele simple la cele
complexe, ntr-o ordine logic. Exist i posibilitatea de a ncepe cu ntrebri neutre, ajungndu-se ulterior
la cele personale. Forma de prezentare a ntrebrilor de la simplu la complex se numete "chestionar
plnie". Exist i chestionare "plnie ntoars", dar se utilizeaz foarte rar.
n ce privete numrul de ntrebri, regula de aur este: un numr ct mai mic de ntrebri, dar
suficient de mare pentru a cuprinde problema cercetat". Dimensiunea chestionarului difer n funcie de
scop, dar i de structura general a metodologiei aplicate n cercetarea respectiv. Dac folosim o baterie de
probe, atunci chestionarul poate s nu fie foarte vast, pentru c primim informaii i prin alte canale sau
instrumente.
n funcie de tipul ntrebrilor i tema studiului, se delimiteaz ntrebri primare, ntrebri
secundare i ntrebri teriare. ntrebrile primare sunt cele direct corelate cu tema de cercetare. Fiecare
ntrebare se adreseaz unui aspect al problemei. Ele pot fi independente sau se pot completa unele pe altele.
ntrebrile secundare nu sunt direct corelate cu tema, dar sunt folosite pentru a verifica validitatea i
coerena lor. Pentru chestionarele de personalitate, ntrebrile secundare sunt cele cuprinse n scalele de
disimulare pozitiv sau negativ (de validitate). ntrebrile teriare au rolul de a crea momente de relaxare
pe parcursul completrii chestionarului. Ele apar fie naintea unei ntrebri dificile, fie imediat dup.
Din punctul de vedere al adresabilitii ntrebrii, se delimiteaz ntrebri directe i ntrebri
indirecte. ntrebrile directe se refer la opiniile celui care rspunde (de exemplu, "De cte ori pe sptmn
folosii amponul X?"). ntrebrile indirecte sunt ntrebri cu caracter proiectiv, la care se cer rspunsuri de

tip presupunere ("De cte ori pe sptmn credei c persoana P folosete amponul X?") ntrebrile
indirecte se folosesc n general atunci cnd presupunem c subiecii vor avea reineri s rspund direct la
unele ntrebri. Exist i ntrebri sugestive, la care rspunsul este sugerat chiar din coninutul lor; ele se
folosesc foarte rar, i numai atunci cnd controlul este suficient de puternic astfel nct rezultatul obinut s
nu fie fals.
n funcie de tipul de rspuns, se pot descrie chestionare cu rspunsuri fixe (prestabilite) i
chestionare cu rspunsuri deschise. n cazul celor cu rspunsuri deschise, numrul de rspunsuri obinute
este mai mare, dar exist i dificulti: se obin foarte multe rspunsuri diferite, ceea ce presupune un efort
de prelucrare i sistematizare considerabil, i, de asemenea, se pot obine i multe rspunsuri nerelevante.
Din punctul de vedere al variantelor de rspuns, se respect o serie de reguli legate de
exhaustivitatea, exclusivitatea i unidimensionalitatea lor. Exhaustivitatea se refer la faptul c variantele
propuse trebuie s acopere toate variantele de rspuns posibile. La sfrit introducem i un rspuns semiliber, ca msur de precauie, acesta avnd forma "Altele...", pentru a acoperi posibila noastr netiin.
Exclusivitatea se refer la faptul c variantele trebuie alese astfel nct s rspund i s defineasc toate
acelai concept. Unidimensionalitatea cere ca itemii formulai s fie independeni i reciproc exclusivi i s
nu creeze dificulti de opiune datorit suprapunerii lor.
n ceea ce privete variantele de rspuns, acestea pot lua urmtoarele forme:
- scale cu rspunsuri numerice;
- scale cu rspunsuri verbale;
- scale de discriminare cresctoare (nesatisfctor - satisfctor - bine - foarte bine);
- scale cu rspunsuri grafice (pot fi i numerice);
- scale-termometru;
- rspunsuri figurale, etc.

12. elaborarea unui plan experimental

13. grila de observatie
Observaia este o metod tipic descriptiv, care presupune accesul direct la obiectul cercetat i se
folosete n combinaie cu alte metode: anamneza, studiul de caz, biografia, interviul, studiul documentelor.
Observaia presupune derularea unor evenimente i prezena unui observator care s poat lua cunotin de
ele. Prin observaie nu se obin informaii asupra cauzelor sau consecinelor unor fenomene sociale; de aici
decurge faptul c observaia nu poate fi folosit n orice condiii.
Exist diferite clasificri ale acestei metode; pentru moment difereniem ntre observaia
netiinific i cea tiinific. Observaia netiinific este o observaie ntmpltoare, fr scop i fr un
plan (gril) care s permit nregistrarea unor reacii.
Observaia tiinific este cea n care exist un scop anterior fixat i o gril sau fi de
nregistrare a fenomenelor, mai mult sau mai puin elaborat.
Observaia tiinific poate fi de dou tipuri: cu intervenia cercettorului i fr intervenia
cercettorului. Cercetrile n care se utilizeaz observaia fr intervenia cercettorului sunt specifice
abordrilor cantitative i putem considera c sunt naturale (reaciile subiectului nu sunt influenate de
prezena psihologului), neparticipative, structurate n msura n care exist o gril de observaie. Aceasta
const n pre-existena unor evenimente, comportamente pe care cercettorul le ateapt i pe care le va
urmri.
Observaia tiinific cu intervenia cercettorului este specific abordrilor calitative, este
participativ, observatorul fiind integrat n grupul de observat, de obicei nestructurat (grila de observaie
nu este stabilit dinainte n amnunt, ci se precizeaz doar o serie de obiective; informaia se sistematizeaz
pe msur ce se adun), activ n msura n care cercettorul, fiind integrat n grup, particip la activitile
desfurate de acesta.
Exist o serie de avantaje ale observaiei cu intervenia cercettorului:
- permite msurarea limitelor unor comportamente prin manipularea unor evenimente
declanatoare;
- se pot declana prin manipulare comportamente greu de surprins n situaii normale;
- se pot compara efectele generate de diverse proceduri de manipulare.

Observaia neparticipativ (cantitativ): Etape

I. Ca n orice cercetare, primul pas l constituie stabilirea temei i a condiiilor de lucru. Fiind o
abordare cantitativ, topica este riguros fixat, astfel nct sunt precizate de la nceput toate elementele care
urmeaz a fi observate. Se definesc evenimentele, categoriile, clasele (constnd n comportamente) care
prezint interes pentru studiu, de obicei n urma unor discuii cu experi. Este de dorit s se apeleze la
persoane neutre i cu experien n domeniu.
II. n aceast etap, predominant organizaional, este necesar s se stabileasc att eantionul, ct
i grupul de lucru. De asemenea, se obin toate aprobrile necesare pentru a desfura o asemenea cercetare.
Selecia eantionului presupune apelul la proceduri clasice de eantionare. n ce privete
observatorii, ei trebuie s aib o serie de caliti:
- un anumit nivel intelectual;
- un anumit nivel cultural;
- experien n domeniu;
- informaii multiple asupra temei de cercetare;
- flexibilitate i capacitate de adaptare;
- abilitate n colaborare i comunicare;
- capacitatea de a urmri unitile de observaie (comportamentele) fixate (observatorul nu
trebuie s se lase "furat" de fapte colaterale celor fixate, indiferent ct de interesante ar fi ele).
Coordonatorul grupului de lucru apeleaz la un antrenament cu cei care particip la cercetare,
pentru a fi sigur c scopurile fixate sunt nelese. n acest antrenament sunt explicate caracteristicile
populaiei, se descriu posibilele evenimente colaterale care pot aprea, caracteristicile unitilor de
observare, se ofer soluii la posibilele conflicte care pot aprea, se enumer posibilele situaii care
genereaz distorsiunea comportamentelor urmrite (a unitilor de observare), se fac exerciii de atenie
distributiv i, n msura n care se poate, exerciii pentru creterea capacitii de adaptare i a flexibilitii
observatorilor.
III. Colectarea datelor presupune stabilirea unei grile sau fie de observaie. n funcie de tipul de
gril, exist mai multe modaliti de colectare a datelor:
- nregistrarea narativ presupune reproducerea ct mai complet a evenimentelor urmrite;
pentru aceasta se utilizeaz videocamera, reportofonul sau, n lipsa lor, un grup de observatori n locul unui
singur observator.
- scalele de evaluare pot fi:
- nominale - ne vom raporta la anumite categorii ale stimulului care trebuie msurate;
- scale de tip check-list;
- scale ordinale, n care se acord valori diferitelor evenimente care apar n cazul
unitilor de observaie i se marcheaz valorile care difer fa de cea stabilit drept
reper;
- scale de interval, n care se precizeaz i diferenele dintre dou evenimente.
IV. Analiza datelor i redactarea raportului de cercetare
Analiza datelor este de tip statistic. Raportul respect anumite standarde ale comunitii
tiinifice; exist posibilitatea de a nu respecta aceste standarde, dac studiul este comandat i pltit de
cineva care dorete o alt modalitate de prezentare a datelor.
Krger (1987) enumer o serie de avantaje ale observaiei:
- este o procedur puin complicat i ieftin;
- permite obinerea de informaii atunci cnd respondenii nu sunt capabili s le ofere (cazul
copiilor, al persoanelor care nu vorbesc etc.);
- studiaz evenimentele aa cum sunt ele n realitate;
- ofer informaii directe, neprelucrate, neinterpretate, n sensul c datele obinute nu pot fi
bnuite de a avea un indice de dezirabilitate social, cum sunt cele obinute prin chestionar, interviu etc.
- permite colectarea de informaii multiple, chiar dac uneori ele sunt greu de prelucrat.

Limite ale observaiei:

- nu poate fi utilizat atunci cnd scopul este studiul comportamentelor grupurilor mari;
- nu poate oferi informaii despre trecut, viitor sau evenimente neateptate;
- este inadecvat pentru determinarea unor fenomene concrete cum ar fi violena n familie;
- datele obinute pot fi influenate de subiectivitatea observatorului;
- un observator nepregtit poate oferi informaii neconsistente, neimportante sau poate s induc
comportamente celor observai.
Prevenirea acestor neajunsuri se poate face printr-un design bine stabilit, prin selecia
observatorilor i a asistenilor pe criterii bine stabilite i prin antrenament.
Observaia participativ (de tip calitativ)
Este folosit atunci cnd dorim informaii multiple i complete asupra unei comuniti. Este
frecvent utilizat n studiile de antropologie i etnografie.
Observaia participativ presupune o serie de tehnici cu ajutorul crora se stabilete ntre
cercettori i grupul de cercetat o relaie tiinific n care se conjug principiile unei anchete intensive cu
principiile unei activiti de observaie.
Aceast form de observaie presupune o relaie direct i de durat cu subiecii cercetrii i, spre
deosebire de observaia neparticipativ, presupune comunicarea direct dintre observatori i observai, ceea
ce nseamn eforturi pentru a nva sistemul de comunicare al grupului de cercetat. Respectnd aceast
condiie se evit o serie de capcane i de informaii superficiale. Un aspect important este faptul c
participnd direct la activitatea grupului, implicarea cercettorului poate fi foarte mare, astfel nct
informaiile culese s nu mai fie obiective.
Obiectivitatea este unul din elurile constant prezente n gndul unui cercettor care apeleaz la
aceast metod. Ea este necesar i atunci cnd se alctuiete raportul de cercetare; pentru aceasta este
necesar ca, n perioada culegerii de date, s se fac apel la o serie de tehnici de nregistrare a informaiilor
(prin jurnal de teren, fie descriptive, inventare), care trebuie s ndeplineasc condiia obiectivitii, iar la
ntocmirea raportului datele trebuie preluate exact cum apar ele n aceste jurnale sau fie.
Scurt istoric
Observaia participativ a fost utilizat pentru prima dat de ctre R. Malinovski ntr-un studiu
asupra caracteristicilor populaiei din coloniile franceze. Apoi a fost preluat i dezvoltat de coala de
sociologie de la Chicago. Aportul acestei coli const, ntre altele, din clasificarea tipurilor de observatori
dintr-o cercetare de tip participativ (comprehensiv):
- observatorul periferic, care se poziioneaz marginal fa de grup, deoarece consider c o
implicare prea puternic n activitatea comunitii ar duce la distorsionarea informaiilor obinute;
- observatorul participant activ, care consider c, pentru a obine informaii pertinente, este
necesar s se implice puternic, astfel nct s se situeze pe o poziie important n acea comunitate;
- observatorul complet, care preia valorile comunitii de observat, astfel c ajunge s poat
practica auto-observaia ca surs de informaii asupra comportamentului grupului respectiv.

14. analiza de continut

15. analiza tendintei
16. analiza comparativa a doua concepte
Etapele procesului de cercetare
Procesul de cercetare cuprinde mai multe trepte distincte. Acest subiect a mai
fost prezentat si de-a lungul expunerilor referitoare la metodologia cercetarii
psihologice.
Dar inainte de a merge mai departe voi reaminti pe scurt modalitatea in care
A.Giddens schematizeaz etapele procesului de cercetare:

1. Definirea problemei: alegerea temei de cercetare.

2. Revizuirea dovezilor sau trecerea n revist a bibliografiei.
3. Clarificarea problemei prin formularea ipotezei.
4. Selectarea planului de cercetare prin alegerea uneia sau a mai multor metode
de
cercetare (experiment, studiu, observaie, folosirea izvoarelor existente).
5. Efectuarea cercetrii: strngerea datelor i nregistrarea informaiilor.
6. Interpretarea rezultatelor: prelucrarea implicaiilor datelor adunate.
7. Raportarea descoperirilor prin redactarea raportului de cercetare.