UniversitateadeStatdinMoldova

Lucrulindividual
Cutema:StandartizareaiCertificareaproduselor

Disciplina: Economiaentitiloreconomice
Autor: MeinaRoman

Chiinu2014

Cuprins
Introducere..............................................................................................1
2.STANDARTIZARE.................................................................................4
2.1.Scurtistoricprivindactivitateadestandardizare........................4
2.2.Standardizarea:concept,obiect..................................................5
2.3.Necesitateasifunctiilestandardizarii..................................7
2.4.Clasificareastandardelor...........................................................10
3.Certificare..........................................................................................14
3.1.Evaluareaconformitatii...............................................................14
3.2.Certificareaproduselor...............................................................16
3.3.Metodedeatestareaconformitatii..............................................17
Bibliografie............................................................................................18

1.INTRODUCERE
Importantastandardizariisicertificariineconomieesteunanim
recunoscuta.Standardelepatrundntoateactivitatiledeafaceri,precumsin
viatacotidianaapopulatiei.Standardizareacreeazaunlimbajcomun,care
permiteproducatorilorsifurnizorilorsacomuniceclarcuinginerii,
designeriisiagentiidevnzari,oriundearfi.
Eficacitatestandardizariinconditiilerelatiilordepiatadezvoltatese
manifestaprinfunctiileeconomica,socialasicomunicativa.
Functiaeconomicacuprindeurmatoareleaspecte:prezentareainformatiei
despreprodussicalitatealui;difuzareainformatieireferitorlatehnici,
materialesimetodenoidencercari;sporireaproductivitatiimunciisi
reducereapretuluidecost;concurentanbazastandardizariimetodelorde
ncercarisiunificariiparametrilordebazaaiproduselor,carepermiteo
evaluareobiectiva;asigurareacompatibilitatiisiinterschimbabilitatii;
asigurareaniveluluistabilitalcalitatiiproductiei.Functiasocialarealizeaza
sigaranteazadrepturilecetatenilor,realizeazapoliticastatuluiprivind
securitateavietiisisanatatiipopulatiei,protejareamediuluisisecuritatea
muncii.
Functiacomunicativaastandardizariiprevedecreareabazeiinformationale
referitorlareglementareaterminologiei,clasificatoarelor,metodelorde
ncercari,desenelortehnice,simbolurilorconventionaleetc.,asigura
ntelegereareciproca,lundnconsiderarereglementarileinternationale,
inclusivsistemuldeevidenta,destatistica,deactivitatefinanciaraside
contabilitate,sistemeledocumentatieitehnologicesideexecutie,sistemele
dedirijareaproceseloretc.

2.STANDARTIZARE
2.1.Scurtistoricprivindactivitateadestandardizare
Activitateadestandardizareestemultmailaborioasadectneimaginam.
Toatalumeastiecasocietatileindustrialeproducmilioanedeproduse
identice.Putininsaauobservatcasastandardizatmaimultdectsticlelede
cocacola,becurileelectricesauautomobilele.Primulomcareanteles
importantaideiidestandardizareafostTheodoreVail,carelasfrsitul
secoluluitrecut,atransformatntrungigantfirmaAmericanTelephoneand
Telegram.Lucrndcafunctionardepostalacaileferate,pelasfrsitulanilor
1860,Vailaobservatcadouascrisorinuajungeauladestinatienmod
necesarpeaceeasiruta.Sacicucorespondentacalatoreauncoacesincolo,
deseorisaptamnisauchiarani,naintedeasosiladestinatie.Vaila
introdusideeadirijariituturorscrisorilorpentruaceeasilocalitatepeaceeasi
ruta,adicastandardizarearutelornfunctiedelocalitate,acestlucru
conducndlarevolutionareaserviciuluipostal.
UlteriorcndnfiintatAT&T,atrecutlainstalareaunuiaparattelefonic
identicnfiecarecasaamericana.Vailastandardizatnunumaiaparatul
telefonicsitoatecomponentelelui,cisimetodeledelucrusiadministratia
AT&T.ntrunanuntdin1908elajustificatncorporareaunormicisocietati
detelefoane,pledndpentruuncentrualstandardizariicaresaasigure
economiinconstructiadeechipamente,liniisiconductori,casimetodele
deexploataresicontabilizare.Vailsiadatseamacapentruareusinmediu
deafaceri,procedeeledemuncaadministrativatrebuiaustandardizate,
mpreunacuechipamentul.Elafostprimuldintremariistandardizatoricare
aumodelatsocietateaindustriala.
WinslowTaylor,unmecanic,aconsideratcamuncapoatefifacutastiintific
standardizndfazelecarereveneaufiecaruimuncitor.nprimeledeceniiale
secoluluinostru,Taylorapromovatconceptulcaexistaunmodoptim
standarddeafaceooperatie,unmecanismstandardpentruaoefectuasiun
timpstandardncaresafieexecutata.
narmatcuaceastafilosofie,eladevenitautoritateamondialasupreman
materiedemanagement,fiindcomparatpevremeaaceeasiulteriorcu

Freud,MarxsiFranklin.

2.2.Standardizarea:concept,obiect
Standardizareareprezintaoactivitateorganizata,delimitarelaunminim
necesaravarietatiiproduselorsimarcilordematerialenecesarefabricarii
acestora,prinelaborareadenoistandardesirevizuirealor.Prinstandarde:
seasiguranmodunitarsigeneralridicareacalitatiiproduselorlanivelul
celormaibunerealizaripeplannationalsimondial;
serealizeazacrestereagraduluidecompetitivitateaproduselorpeplan
international;arelocformareaunorseriimarideproduse;crestegradulde
prelucrareaproduselor,prinvalorificareasuperioaraamateriilorprimesi
materialelor.
Activitateadestandardizarepresupuneunansambludetehnicicolective,
carepermitsasedeterminedefinitiile,caracteristicile,dimensiunile,
calitatile,metodeledencercaresitestare,reguliledentrebuintarea
produselorsisaseaplicestandardeastfelelaborate.
Prinstandardizarerezultadispozitiiprivindutilizaricomunesirepetate,
urmarindobtinereaunuigradoptimdeordinelaunmomentdat.Labaza
activitatiidestandardizarestastandardul.
Definireastandardului
nsensgeneral,documentulnormativreprezintaundocumentcarespecifica
reguli,liniidirectoaresaucaracteristicipentruactivitatisaurezultatele
acestora.Expresia,,documentnormativesteuntermengeneral,care
acoperadocumenteprecumstandardele,specificatiiletehnice,codurilede
bunapracticasireglementarile.Seconsideradocumentoricesuportde
informatiempreunacuinformatiilenregistratensaupeacesta.
Standardulreprezintaundocumentstabilitprinconsens,cucare
conformitateanuesteobligatorie,aprobatsipublicatdeunorganism
recunoscut,cuinvestigareatuturorpartilorinteresate,carefurnizeaza,n
5

scopulutilizariilorcomunesirepetate,reguli,ghiduri,liniidirectoaresau
caracteristicipentruactivitatisaurezultatelelor,destinateatingeriinivelului
optimdeordinentruncontextdat.
Standardelereprezintaacorduridocumentatececontinspecificatiitehnice
saualtecriteriiexactecepotfireutilizatepescaralargancalitatedereguli,
ndrumarisaudefinitiialecaracteristicilor,cuscopuldeaasiguraca
produsul,nsensulgeneraldefinitnaceastalucrare,esteadecvatdestinatiei
pentrucareafostcreat.
Dictionarulexplicativallimbiiromne(DEX)defineste,,standardulca
,,normasauansambludenormecarereglementeazacalitatea,caracteristicile,
formaetc.unuiprodus;documentncaresuntconsemnateacestenorme.
Unstandardinternationalesteunstandardadoptatdecatreoorganizatie
internationalacuactivitatedestandardizaresiestedisponibilpubliculuilarg.
OrganizatiaInternationaladeStandardizare(ISO)definestestandardulca
fiind,,ospecificatietehnica,elaboratcucooperareasauaprobareapartilor
interesate,bazatperezultatelestiintei,tehnologieisiobservatieicareeste
aprobatdeunorganismcalificatsicarevizeazaavantajelesocietatiin
ansamblulsau.
DefinitiaprezentatantoatestandardeleComisieiInternationalede
Electrotehnica(IEC)este:
,,Undocumentnormativ,elaboratnconformitatecuproceduriconsensuale,
careafostaprobatdecatremembriiComitetuluiNationalalIEC,comitet
responsabilnconformitatecuParteaIaDirectivelorIEC/ISO,ncalitatede
proiectelaboratdecomitetpentruafisupusvotuluisincalitatedeproiect
finaldestandardinternationalsicareafostpublicatdecatreOficiulCentral
alIEC.
Oaltatrasaturaesentialaaunuistandardinternationalautenticestefaptulca
elpoatefisupusexaminariidecatrepubliculinteresat,noricetara.Astfel,
prininstrumentedemocratice,precumconsensulsiexaminareapublica,
oriceparteinteresatapoatesasiexprimeopinianlegaturacuelaborareasi
publicareaunuistandardinternational.

2.3.Necesitateasifunctiilestandardizarii
Necesitateastandardizariiinternationale
Principaliifactoricarefacnecesarastandardizareainternationalasunt:
1.Progresulmondialnliberalizareacomertului.Actualeleeconomiilibere
ncurajeazatotmaimultdiversesursedeaprovizionaresioferaoportunitati
pentrupietelenexpansiune.Dinpunctuldevederealtehnologiei,
concurentaloaialatrebuiesasebazezepereferinteidentificabilesibine
definitecaresuntrecunoscutedelaotaralaalta,sidelaoregiunelaalta.
Unstandardvalabilpentruntreagaindustrie,recunoscutlanivel
international,elaboratprinconsensntreparteneriicomerciali,servesteca
mijlocdecomunicarendesfasurareacomertului;
2.Interpenetrareasectoarelor.Laoraactualanicioramuraindustrialanu
poatepretindecaestecompletindependentadecomponentele,produsele,
reguliledeaplicareetc.,careaufostelaboratenaltesectoare.Suruburile
suntutilizateattlaconstructiaavioanelor,ctsiaechipamentuluiagricol;
suduraesteimportantaattningineriamecanica,ctsinceanucleara;
procesareaelectronicaainformatieiapatrunsntoateramurileindustriale.
Produselesiprocedeeleinofensivepentrumediu,sauambalajulreciclabil
saubioasimilabilconstituiepreocuparidestringentaactualitate;
3.Aparitiasistemelordecomunicatiiglobale.Aparitiacalculatoarelor
reprezintaunexempluconcludentdetehnologiecearenevoiede
standardizarerapidasiprogresivalanivelmondial.Compatibilitatedeplina
ntresistemedeschisepromoveazaoconcurentaonestantreproducatori,
oferind,totodata,utilizatorilorposibilitateauneialegerireale,dinmomentce
esteuncatalizatorputernicndirectiainovarii,spoririiproductivitatiisia
7

reduceriicheltuielilor;
4.Dezvoltareatehnologiiloremergente.Launmomentdatsuntelaborate
programedestandardizarendomeniiabsolutnoi.Acestedomeniisunt
materialeleavansate,mediul,stiintelebiologice,urbanizareasiconstructiile.
Laetapeleincipientededezvoltareanoilortehnologii,poatefiimaginata
destinatiaprodusului,neexistndncaprototipurifunctionalealeacestuia.n
astfeldesituatiinecesitateastandardizariiesteexprimataprindefinirea
terminologieisiacumulareabazelordedatecarecontininformatii
cantitative;
5.Necesitatiletarilorncursdedezvoltare.Agentiilepentrudezvoltare
recunosctotmaifrecventcaostructuradestandardizarereprezintao
conditiedebazapentrureusitapoliticiloreconomicedestinateatingeriiunui
niveldedezvoltaredurabila.Creareauneiastfeldeinfrastructurintarilen
cursdedezvoltareesteesentialapentrusporireaproductivitatii,a
competitivitatiipieteisiacapacitatiideexport.
Rolulstandardelor
Unstandardreprezintaunanumitnivelknowhowsitehnologic,careface
indispensabilaimplicareaindustrieilaelaborareasa.Unstandardnueste
niciodataneutru.
Standardulesteundocumentdereferinta,utilizat,nspecial,ncontextul
contractelorpublicesaualcomertuluiinternational,sipecaresebazeaza
majoritateacontractelorcomerciale.Estefolositdecatrecercurileindustriale
careferintaindiscutabila,cesimplificasiexplicarelatiilecontractualedintre
parteneriieconomici.Esteundocumentutilizattotmaifrecventn
jurisprudenta.
Pentruparticipantiilaprocesuleconomic,standardulreprezinta:
1.Unfactorderationalizareaproductiei.Standardulfaceposibiladirijarea
caracteristicilortehnicepentrusatisfacereacerintelorconsumatorului,
validareametodelordeproductie,sporireaproductivitatiisiofera
operatorilorsitehnicienilorresponsabilideinstalareunsimtalsecuritatii;
2.Unfactorpentruexplicareatranzactiilor.nconditiileunorofertede
produsesauserviciisupraabundente,carepotaveaovaloarepracticafoarte
8

diferita,existentasistemelordereferintaoferacompaniilorposibilitateaunei
maieficienteevaluariaofertelorsiatenuariiincertitudinilor,ajutala
identificareanecesitatilor,optimizarearelatiilorcufurnizorii,eliminarea
testarilorsuplimentaresiposibilitateadeaconcurapemaimultepietedin
ntreagalume;
3.Unfactorntransferuldenoitehnologii.Standardizareafavorizeazasi
impulsioneazatransferuldetehnologiindomeniicarejoacaunrolesential
attpentrucompanii,ctsipentrupersoaneprivate(noimateriale,sisteme
informationale,biotehnologie,electronica,productiacuparticiparea
calculatoarelor(CIM)etc.);
4.Unfactornoptiunilestrategicealecompaniilor.Participareanprocesul
destandardizarepresupuneintegrareaunorsolutiiadaptatelacompetentele
uneicompaniisidotareapersonalanvedereaconcurariinmediile
economiceaflatenconcurenta.nseamnaexercitareastandardizarii,sinu
suportareastandardizarii.
5.Unfactorbeneficpentruconsumator.Pentruconsumatoriconstituieun
factorcareoferabeneficii.Compatibilitateaglobalaatehnologiilor,posibila
prinrespectareadecatreprodusesiserviciiastandardelorinternationale,
oferaconsumatoriloromailargagamadealegere,eibeneficiind,totodata,si
deefecteleconcurenteidintrefurnizori.
Functiilestandardizarii
Analizndimportantasinecesitateastandardizariisedesprindcelputintrei
functiialeacesteiactivitaticomplexe.
1.Ridicareacalitatiiproduselornconcordantacuprotectiaconsumatorilor
siamediuluinconjurator.
nconditiileuneiconcurenteduresicontinueestenecesaragasireaacelor
solutiicaresapermitarealizareadeprodusesiserviciicaresasatisfacact
maibinenevoileconsumatoruluinconditiileunuipretaccesibil.Pedealta
parte,nultimeledecenii,seridicatotmaiacutproblemaprotejariimediului
nconjurator,arealizariiuneiactivitatieconomicecaresanudistrugamediul
cisalconservesiprotejezectmaibine.
Pentrurealizareaacestordeziderate,standardizareancearcasagaseasca
9

limitelentrecaresepotdesfasuraanumiteprocese,cifrecareindica,pedeo
parte,calitateaminimacetrebuiesapatrundapepiata,iarpedealtaparte,
limitareaconsecintelorpoluariilavalorirezonabile,caresanuaducaatingeri
mediuluinconjurator.Acestelimitediferadelaotaralaalta,diferentele
dintrestandardefiindimpusedeniveluldedezvoltaretehnicostiintifica.n
generalnsa,setindelaoaliniereastandardelorurmarindtarileputernic
dezvoltate.Acestealinieritrebuiesasefacanprimulrndndomeniul
tehnicsiapoincelscriptic.
2.Tipizarea,unificareasiagregareasortotipodimensiunilor.
Tipizareareprezintaolaturaastandardizariisiesteimportantanproductie
pentrucadeterminacrestereaoptimizariitehnologiilordefabricatie.Cndn
industrieexistaocontradictientrediversificaresiunificare,tipizarease
spunecareprezintaocalederezolvareaproblemei.
Printipizareserealizeazasimplificarea,eliminareavariantelorcarenusunt
necesare,sestabilesteogamarationalatehnicsieconomicsimarimide
produse,adecvatenecesitatilorntroanumitaperioadadetimp.
3.Facilitareaschimburilorpepietelenationalesiinternationale.
Prinaceastafunctieseasiguranlesnirea,usurareaschimburilorde
informatiitehnicostiintificepepiatainternasiinternationala.Prinexistenta
standardelorladiferiteniveleseusureazamultmoduldecomunicare.
Contractelencheiatentrepartenerinumaienumeraomultimedeprobleme,
cipursisimplusefactrimiterilaanumitestandardebinestabilitesidefinite
deambiiparteneri.Simbolizarilesicodificarilepermitocomunicarefacila
indiferentdelimbavorbitadeparteneri.Prinstandardizaresedefinesc
anumititermenicarenupermitastfelaparitiaunornentelegeri.De
asemenea,sepermiteprelucrareausoaraadatelor,ocomunicaremairapida,
nspecialnconditiilemijloacelormodernedeprelucrareainformatiilorsi
transmiterilordedate.

2.4.Clasificareastandardelor
Dindefinireastandardelorrezultacaelesuntdocumentecareprescriu
calitatea.Standardizareaprivestetoatedomeniilevietiiumane,deci,exista
10

standardentoateacestedomenii.
Tipuridestandarde
1.Standardedebaza(generale,fundamentale),caresuntstandardede
cadrugeneral,carecuprindcerintedeansamblupentruundomeniuoarecare.
Standardeledeacesttippotfiutilizatecaataresaupotservidreptbaza
pentrualtestandarde
2.Standardedeterminologie,suntstandardecarestabilesctermenii,care,n
generalsuntnsotitidedefinitiilelor,uneoridenoteexplicative,ilustratii,
exempleetc.
3.Standardedemetoda,suntstandardecarestabilescmetodedetestaresi
analizapentrumasurareacaracteristicilor,precumsialteregulireferitoarela
testari,precumesantionarea,utilizareametodelorstatistice,ordineatestarilor
4.Standardedeprodus,caresuntstandardecarestabilesccerintelepecare
trebuiesalerespecteunprodussauoclasadeprodusepentruasigurarea
aptitudiniilui(lor)dentrebuintare.Suntstandardecaredefinesc
caracteristicileunuiprodussaualeuneispecificatii,saustandardede
deserviresipragurideperformantacetrebuiendeplinite(propriipentru
utilizare,interfatasiinterschimbabilitate,sanatate,siguranta,protectia
mediuluicontractestandard,documentedensotireaproduselorsau
serviciiloretc.)
5.Standardedeproiectare,suntstandardecarestabilescconditiilece
trebuierespectatelaproiectareademasinisaudiversestructurinvederea
asigurariiaptitudinilorlordentrebuintare
6.Standardedeproces,suntstandardecarestabilescconditiilecetrebuie
respectatedeunprocespentruasigurareaaptitudiniisaledefunctionare
7.Standardedeservicii,suntstandardecarestabilescconditiilepecare
trebuiesalesatisfacaunserviciupentruasigurareaaptitudiniisalede
ntrebuintare.Conditiilesereferaattlacaracteristicilectsilapregatirea
serviciilor
8.Standardedeorganizare,caresuntstandardecaredescriufunctiile
companieisiaraportuluidintreele,precumsimodelareaactivitatilor
11

(managementulsiasigurareacalitatii,ntretinere,analizavalorii,logistica,
managementulcalitatii,managementulproiectelorsaualsistemelor,
managementulprocesuluideproductieetc.);
9.Standardededatefurnizate,suntstandardecarestabilescolistade
caracteristiciacarorvalorisaualtedatetrebuiesafieindicatepentruadefini
unprodus,unprocessauunserviciu.

Clasificareastandardelor
Standardelepotficlasificatenfunctiedediferitecriterii.Astfel,
dupadomeniuldeactivitatesedeosebescstandardendomeniul:productiei
industriale;constructiilor;transporturilor;comertuluietc.;
dupacontinutulpecarelausedeosebescstandardecare:definescunii
termeni;clasificauniitermeni;clasificaprodusele;facspecificatiila
caracteristiciledecalitateaunorproduse;
dupanivelullacaresuntemisesedeosebescstandarde:individuale;de
firma;profesionale;nationale;regionale;internationale;
nfunctiededimensiunealorsedeosebescstandarde:deprodus;cucaracter
general.
Dintretoateacesteclasificari,ultimeledouasuntcelemaiutilizatesi
consideratecelemaiimportante,motivpentrucaresevordefinin
continuareacestetipuridestandarde.Astfel,dupaultimulcriteriuse
deosebesc:
standardulgeneral,caresereferalaproblemedestandardizaredeinteres
general,caresepotaplicaunorprodusediferite;
standardulcompletdeprodus,caresereferalaunprodusconcret,
reglementndtoateproblemelelegatedeacesta,problemecaresereferala
tipuri,sorturi,clase,conditiitehnicedecalitate,regulipentruverificarea
calitatii,metodedeverificareacalitatii,marcare,ambalare,transport,
depozitare;

12

standardulpartialdeprodus,careanalizeazanumaiunasaucteva
problemedinstandardulcompletalaceluiasiprodus,deexempluse
analizeaza,dimensiunilepentrutipodimensiunileaceluiasiprodus,sau
numaiconditiiletehnicedecalitateetc.
Dupanivelullacaresuntemise,standardeleclasificateprezintaurmatoarele
particularitati:
standardulindividualesteelaboratdefiecareentitateumananparte
pentruasiatingeanumitescopurisaunecesitatipractice;
standarduldefirmaseaplicapersoanelorjuridice.Elaborareasiaprobarea
programelordestandardizaresefacedecatrefirmelecaresiaupropusacest
lucru,dupacummodificarilesauanularileulterioareaulabazaacelasiorgan
tehniccarelarealizat.ngeneral,acestestandardeaulabazafiestandarde
maivechidinaceeasifirma,fiestandardenationale,lacarefirmadorestesa
sealinieze.nconditiileconcurenteidepepiatainternationala,nprezent
standardeledefirmapotdepasicadrulnational,asimilndnoutatilemondiale
siintegrndusencircuitulvalorilorinternationale.Introducerea
standardelorlanivelulfirmelorestentotdeaunabenefica,pedeoparte
pentrucaserealizeazaocalitatecorespunzatoare,iarpedealtaparte,prin
standardizarecresteproductivitateamuncii;
standardulprofesionalseaplicanuneledomeniideactivitate,ncadrul
organizatiilorprofesionalelegalconstituite.Elaborarea,modificarea,
suspendareasauanulareadestandardedeacesttipsefacencadrulacestor
organizatii,decatreorganismespecializate.Prinintermediulacestor
standardesestabilesteunlimbajsioterminologieadecvatacarepermite
comunicareafacila,maialesnrelatiileinternationale,bariereleimpusede
limbadisparnd;
standardulnationalesteaprobatoficialdeinstitutuldestandardizareale
tariirespectivesiarecaractervoluntarsauobligatoriu;
standardulregionalarecaariedeaplicabilitateoanumitazonageografica
siesteobligatoriudoarnanumitetari.Dintremasurilepreconizatepentru
realizareapieteiuniceeuropene,maimultdejumatatedintreaceste
standardesereferalauniformizareareglementarilornmateriedestandarde,
normetehniceecontrol,deprotectiesiantipoluante.
13

3.Certificare
3.1.Evaluareaconformitatiiprincipiigenerale,proceduri,documente
dereferinta
Evaluareaconformitatiiconstanmasuriluatedeproducatori,clientiilor,
autoritatidereglementaresiorganismeindependentedetertapartepentrua
evaluaconformitateacustandardele.
Depindedeexistentaunuistandardsauaaltortipuridedocumentede
referinta,fatadecarepoatefievaluatprodusul,procesulsauserviciul.
Serealizeazaprin:declaratiadeconformitatedatadeproducatorpepropria
raspundere;evaluareadesecundaparte;evaluareadetertaparte,careeste
independentadeproducatorsidebeneficiar.
Evaluareaconformitatiipoatefimaterializataprin:ncercareaprodusului;
certificareaprodusului;certificareasistemuluicalitatii.
Proceduripentruevaluareaconformitatii
Prinproceduradeevaluareaconformitatiisentelegeoriceprocedura

14

utilizatadirectsauindirectpentruadeterminacacerinte1erelevantedescrise
nreglementariletehnicesaustandardesuntndeplinite.Caexempletipice
deactivitatideevaluareaconformitatiisepotenumera:esantionarea,
ncercaresiinspectia;evaluarea,verificareasiasigurareaconformitatii,prin
declaratiaproducatoruluisaucertificare;nregistrare,acreditare,autorizare,
saucombinatiialeacestor.
Documentedereferinta
Documenteledereferintapebazacaroraserealizeazaactivitateadeevaluare
aconformitatiisuntreglementariletehnicesistandardele.
Reglementaretehnica.Esteundocumentcareprezintacaracteristiciale
produselorsaualeproceselorconexesiametodelordeproductie,inclusiv
prevederileadministrativeaplicabile.Deasemenea,reglementariletehnice
potfiinclusesaupotfacereferirenexclusivitatelacerinteprivind
terminologia,simbolurile,ambalarea,marcareasauetichetarea,asacumsunt
acesteaaplicateproduselor,proceselorsaumetodelordeproductie.
Conformitateacureglementariletehniceesteobligatorie.Obiectivele
legitimecaretrebuiestipulateprinreglementaritehnicesunt:cerinte
nationaledesecuritate;prevenireapracticilorgresite;protectiasanatatii
umanesiasecuritatii;protectiafloreisifaunei;protectiamediului;alte
cerintespecifice:factoriclimatici,geografici,problemetehnologicesaude
infrastructura.
Standard.Dupacumsadefinitncapitolulanterior,standardulesteun
documentstabilitprinconsenssiaprobatdeunorganismrecunoscutcare
furnizeazapentruutilizarirepetatereguli,ghidurisaucaracteristicipentru
produsesauproceseleconexesaumetodeledeproductie.
Deasemenea,standardelepotincludesaupotfacereferirenexclusivitatela
cerinteprivindterminologia,simbolurile,ambalarea,marcareasau
etichetareaasacumsuntacesteaaplicateproduselor,proceselorsau
metodelordeproductie.
Conformitateacustandardelenuesteobligatorie.

15

3.2.Certificareaproduselor
Princertificareaproduselorseconferancrederecelorinteresatin
ndeplinireacerintelorprecumsivaloareadaugatapentruprodusele
certificate(crestereacompetitivitatii).Incelemaimultecazuri,certificarea
produselorsefacenconformitatecustandardelenationale.Deci,indiferent
dectdebunesteunsistemdecertificare,calitateacertificariinsine
depindedecalitateareferentialuluiutilizat(gradulsaudecuprinderesi
relevanta).
ISOaidentificat8tipurigeneraledeschemedecertificareaproduselor,si
anume:
Testareadetip(1)Testareadetipcusupraveghereapepiata(2)
Testareadetipcusupraveghereasistemuluideproductie(3)Testareadetip
cusupraveghereaattapieteictsiasistemuluideproductie(4)Testarede
tipsievaluareasistemuluicalitativcusupraveghereasistemuluicalitatii,a

16

sistemuluideproductiesiapietei(5)Evaluareasistemuluicalitatiisi
supraveghereasistemuluicalitatii(6)Testarealoturilor(7)Testarea
100%(8)

3.3.Metodedeatestareaconformitatii
Declaratiadeconformitatedatadeproducator
Declaratiatrebuiesacuprindaurmatoareleinformatii:
Numelesiadresafurnizoruluicareaemisdeclaratia;
Dateledeidentificareaprodusului(denumire,tipsaunumardemodelsi
oricealte
informatiirelevante,cumarfinumarullotului,sarjeisauserieisinumarulde
exemplare);
Standardelesaualtedocumentenormativelacaresefacereferirentro
formaprecisa,
completasibinedefinita;
17

Dacaestecazul,toateinformatiilesuplimentarecarepotfinecesare,cum
arficlasa,
categoriaetc.;
Dataemiteriideclaratiei;
Semnatura,functiasaumarcajulechivalentalepersoaneicareemite
declaratia;Confirmareacadeclaratiaafostemisapepropriaraspunderea
furnizorului.Declaratiadeconformitatetrebuiesarespectecriteriiledin
standardulEN45014.Dupacaz,
declaratiavafinsotitadeundosartehniccaresacontinadoveziale
ndepliniriiconformitatii(rapoartedencercari,specificatiitehnice,etc).
EvaluareadecatresecundaparteSerealizeazadecatreclient(utilizatorfinal
saufurnizor)lafurnizor(sausubfurnizor)pentruaseverificandeplinirea
cerintelorspecifice.

Bibliografie
1.Baron,T.,IsaicManiu,A.,Tvissi,L.,Niculescu,D.,Baron,C.,
Antonescu,V.,Roman,I.Calitatesifiabilitate.Manualpractic,VolIII.
EdituraTehnica,Bucuresti,1988.
2.Butnaru,C.Cumartrebuisantelegemzicala:,,Clientulnostrustapnul
nostru,dinperspectivaprincipiilordemanagement(alcalitatii),promovate
deseriadestandardeISO9000:2000?
3.Dobritoiu,N.Managementulcalitatiifirmei.EdituraUniversitas,
Petrosani,2000.
4.Florea,A.Fiabilitatesiprotectiamuncii,Vol.I,Fiabilitate.Litografia
InstitutuluideMinePetrosani,1988.
5.Juran,J.M.Planificareacalitatii.Traduceredupaeditiaoriginala:Juran

18

onQualitybyDesign,aparutananul1992.EdituraTeora.,Bucuresti,2000.
6.Kerekes,L.Managementulsiasigurareacalitatii.Notedecurs.
UniversitateaBogdanVoda,ClujNapoca,2001
7.Kerekes,L.,Balaneanu,A.Managementulcalitatii.Aplicatii.
UniversitateaBogdanVoda,ClujNapoca,2001
8.Petrescu,L.Primiipasincalitate.Calitatesicontrol.Tehnicasi
Tehnologie(1/2001),pag.1819.
9.***AsociatiadeStandardizaredinRomniaASRO.Formareasi
instruireandomeniulstandardizariisicertificarii
10.***Manualulsistemuluicalitatii.Ghidpentruimplementareastandardelor
internationaleISO9000.EdituraTehnica,Bucuresti1998
11.***ISO9001:2000Oabordarenoua.Quasaro.Editia:Ianuarie
2001

19