Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Grile TOT A-Z Doar Raspunsurile
Grile TOT A-Z Doar Raspunsurile
62.Cordexul reprezinta:
c)un doc. pt.inregistrarea clientilor VIP
85.Comisul este specializat in:
d)debarasarea.
Cardurile trebuie sa fie prevazute cu spatiu pt specimen de semnatura:
- da.
51.Dispeceratul din cadrul compartimentului de Housekeeping are rolul de:
c)centralizarea si transmiterea defectiunilor
53.Directirul executiv coordoneaza activitatea urm. categorii de personal:
b)director de cazare, director de alimentatie
Departamentul vanzari marketing din cadrul unui hotel de 4 stele este specializat in:
-organizarea si asistarea derularii conferintelor contractate.
Emitentul cartii de credit percepe un commission cuprins intre:
b)3-10%
74.Elementul de pornire in stabilirea tarifului de cazare prin metoda lui Hubbart este:
c)profitul
Este considerate camera comuna:
- camera cu 4 paturi individuale.
79.Foaia de fabricatie este intocmita de:
d)bucatar coordonator.
66.Guvernanta sefa din cadrul hotelurilor de 5 stele din lanturile integrate este subordonata:
d)directorului executiv.
Garantia contractuala reprezinta:
-suma de bani platita in mod obligatoriu de agentie hotelierului pt contingentele rezervate.
22.Hotelierul are dreptul de gaj asupra bunurilor clientului atunci cand acesta refuza sa plateasca?
a)da
23.Hotelierul raspunde contraventional pt pagubele produse clientului?
c)doar in cazul in care nu a asigurat criteriile de securitate
47.Hotelul Flora Bucuresti actioneaza sub imaginea Grupului hotelier:
a)Holiday Inn
65.Hotelul este obligat sa puna la dispozitia clientilor camerele cel tarziu ora:
b)14
73.Hotelul poate practica strategia tarifului scazut cand:
a)este in faza de lansare