fitness-aerobic si sauna
Mierla Claudia
seria 5
grupa 3
Capitolul 2 : PIATA
2.1 Clientii
Serviciile se adreseaza unei game largi de tipuri de clienti,oricine doreste sa aibe
un corp bine intretinut sau pur si simplu doreste sa se relaxeze intr-un mod placut si util
poate si un potential client al afcerii mele. In general consumatorul tipic al serviciului ar
fi o persoana intr-e 18 si 40 de ani care are un complex legat de greutate,de kilogramele
in plus,care necesita gimnastica speciala sau care sufera de diferite afectiuni,o persoana
care are un loc de munca solicitant sau sedentar si un venit lunar de minim 1000 ron.Sala
de sport se adreseaza atat persoanelor de sex feminin cat si masculin doritori de miscare
si relaxare.Posibilii consumatori fie locuiesc in apropierea sediului firmei fie sunt
persoane care trec pe langa aceasta in mod intamplator sau in drumul spre serviciu/scoala.
Segmentul tinta este de aproximativ 2000 de locuitori iar potentialii clientii care ar fi
aproximativ 10 000 care ar face sport din relaxare sau persoane care au diferite afectiuni.
Din cererea totala (10 000) consider ca clientii potentiali detin o pondere de 20%
din total ceea ce inseamna in jur de 2000-2500 de persoane anual adica in medie 167-210
de persoane lunar din care cred ca firma mea ar putea gazdui180 de persoane lunar pentru
inceput si crescand in timp datorita promovarii ce urmeaza sa fie realizate pentru Fittbeauty Center.Principalul motiv pentru care un client ar achizitiona servicul meu este
acela ca asta asigura un benefiu sigur si intr-un timp relative scurt datorita calitatii oferite
fiind una superioara dar si din punct de vedere al pretului avantajos.Sala mea de fitness
fiind una ai carei antrenori si maseuri sunt calificati si cu experienta.Consider ca numar
clientilor ar putea fi unul mai sporit incepand cu lunile martie aprilie si mai scazut
incepand cu lunile noiembrie decembrie deoarece publicul isi doreste un aspect mai
placut in sezonul estival si tinde spre o oarecare neglijenta in apropierea iernii cand
hainele groase ascund unele imperfectiuni.Insa in perioadele in care numarul clientilor ar
avea o tendinta de scadere intentionez sa vin cu mai multa promovare si diverse pachete
ce includ oferte avantajoase pentru atragerea clientilor.Pretul sericiului reprezinta un
factor important pentru clientii nostrii,acestia nefiind dispusi sa plateasca sume foarte
mari dar nici sume foarte mici deoarece majoritatea asociaza pretul mic cu calitatea
proasta a servicului; publicul tinta fiind dispus sa plateasca intre 70-90 lei lunar pentru un
abonament la fitness sau aerobic.Fidelizarea clientilor este printre principalele obiective
si consider ca acesta poate fi indeplinit prin calitatea serviciului ducand astfel la
consumul servicului cu frecventa de o data pe luna in cazul abonamentelor de sala.In ceea
ce priveste serviciul de achizitionare a saunei specific ca in cazul achizitionarii oricarui
abonament de fitness sau aerobic sauna este oferita gratuit insa se poate achizitiona si un
abonament aparte doar pentru sauna.In acelasi timp tind,cu timpul sa imi modelez
obiectivele in ceea ce priveste servicile oferite in functie de preferintele clientilor tinand
cont de necesitatile acestora acestora sau de alte sugestii.
fiecare vestiar va avea 2 banci cu cuiere,dimensiunea unei banci fiind de 2 metrii. In ceea
ce priveste orarul salii de sport si intretinere corporala , aceasta a functiona in fiecare zi a
saptamanii astfel : de luni pana sambata de la 07:00-23:00 iar duminica inchis.
Serviciile oferite vor contribui la satisfacerea unei game largi de nevoi si cerinte
ale clientilor astfel:
Aerobic
Daca tinem cont de multitudinea de avantaje si beneficii pe care aerobicul ti le
poate oferi,mentionam prevenirea bolilor cadiovasculare,mentine controlul asupra
greutatii corporale,combaterea stresului,atunci putem spune ca exercitiile de aerobic sunt
cele mai simple si la indemana lucruri pe care le poti face pentru sanatatea ta.Tot ceea ce
trebuie sa faci este sa-ti impui o activitate fizica regulata si nu in ultimul rand,sa urmezi o
dieta bine echilibrata.Dieta si exercitiile sunt strans legate intre ele si este destul de greu
sa obtinem rezultate bune doar cu exercitii sau doar cu dieta,insa este mult mai bine sa
apelam la macar una din ele decat sa nu facem nimic.
Voi puncta cateva din avantajele aerobicului in speranta ca macar o parte din voi veti
incepe "calatoria catre o viata sanatoasa":
-reduce risccul aparitiei unor boli cronice cum ar fi :obezitatea,boli de
inima,hipertensiune,diabet,diferite tipuri de cancer
-tonifierea muschiului cardiac care va avea ca efect functionarea normala a inimii si
inbunatatirea circulatiei sangelui in tot corpul
-reduce riscul aparitiei unui ataca vascular.Prin reglarea nivelului de grasimi din sange
acestea nu se vor mai depune pe peretii vaselor de sange si astfel vei evita un eventual
atac vascular.
-exercitiile de aerobic ajuta la imbunatatirea circulatiei periferice prin marirea volumului
capilarelor care va facilita transportul mult mai usor din zonele periferice a toxinelor.
-pur si simplu iti vei imbunatati calitatea vietii.vei deveni o persoana mult mai
energica,mai activa,vei duce o viata sanatoasa.
-exercitiile fizice joaca un rol foarte important in arderea caloriilor.Corpul tau va folosi
intr-un mod mai eficient grasimile si glucidele iar asta va contribui la pierderea greutatii
corporale.De asemenea se va imbunatati proportia de grasimi din sange si se va echilibra
nivelul colesterolului.
-pin mentinerea controlului asupra greutatii corporale reducem riscul aparitiei celor doua
tipuri de diabet
-reduce riscul aparitiei bolilor virale prin intarirea sistemului imunitar.Persoanele care
practica regulat aerobicul vor fi mai ferite de aparitia racelilor si gripelor.
-aerobicul este un bun remediu impotriva stresului.Va combate eficient depresiile si va
ajuta la cresterea increderii in sine
-exercitiile de aerobic intaresc atat oasele cat si ligamentele.Prin intarirea sistemului osos
reducem riscul aparitiei osteoporozei si artritei
-rezistenta ta la activitati fizice va creste in timp si astfel vei observa o imbunatatire in
modul in care iti desfasori activitatile zilnice normale.
-cu inaintarea in varsta poti pierde din mobilitatea,lucru care poate fi evitat cu un
program zilnic de aerobic
Fitness
Are diverse beneficii asupra :
-Sistemului cardiovascular: creste cantitatea de sange pe care o poate impinge inima;
semareste cantitatea de sange existent in vase; sangele devine mai fluid si circula mai
usor prin artere sivene (ajuta la arteroscleroza, cardiopatie ischemica, hipertensiune
arteriala);
-Sistemului pulmonar: plamanul devina capabil sa ventileze o cantitate mai mare de aer
peminut (ajuta la bolile pulmonare cronice);
-Muschiului scheletic: creste forta, rezistenta si puterea; musculatura "se topeste" in
ritmmai lent, o data cu inaintarea in varsta (ajuta la lombopatii, fracturile care se produc
prin cadere, la batrani);
-Tesutului adipos: scade masa totala de grasime din curul viscerelor (ajuta la obezitate);
-Metabolismului glucidelor: creste capacitatea muschiului de a extrage (prelua)
glucozadin sange (ajuta la diabet);
-Metabolismului grasimilor: creste capacitatea muschiului de a prelua grasimile din
sangesi de a le utiliza pentru procurarea de energie (ajuta la arteroscleroza)
-Functiei de aparare a organismului (imunitatea): se imbunatateste capacitatea
sistemuluiimunitar de a raspunde la o agresiune microbiana (infectii);
2.4 Concurenta
Concurenta desemneaza relatiile de competitie,de rivalitate dintre agentii
economici in calitate de producatori sau cumparatori, relatii specifice economiei de
piata.Consider ca avantajul competitive al unei companii depinde in primul rand de cei ce
investesc si de cei ce conduc direct avea afacere,acestia trebuie sa fie capabili sis a se
adapteze concurentei de pe piata, de aceea
Principalul concurrent este Continantal Fitness-Spa care se afla de aproximativ 1
km distanta de Fitt-beauty Center.
Puncte tari Continental Fitness-Spa
-este situatea in incinta unui hotel ceea ce poate fi considerat un avantaj din pricina
faptului ca hotelul este unul de 4 stele si gazduieste persoane influente care au nevoie de
relaxare,sa faca sport/sauna sau masaj;
-are o gama mai variata de servicii in comparatie cu Fitt-beauty Center (piscine
interioara,sauna mixta sau sauna doar pentru femei, Jacuzzi mixte sau Jacuzzi doar pentru
femei,bar de zi,reflexoterapie etc)
-parcare proprie
-program flexibil
-segmentare este si in functie de sex avant servicii destinate exclusive femeilor sau
explusiv barbatilor.
Dezavantajele sunt reprezentate de preturile ridicate datorate notorietatii obtinute
prin intermediul hotelului. Avantajul concurential il reprezinta pretul avantajos al
abonamentelor precum si posibilitatea ca consumatorii serviciilor mele sa poata sa faca
diverse combinatii de abonamente intre sport,masaj si sauna avand ca beneficii diverse
reduceri.
manager
instructor aerobic/pilates(2)
receptionera(2)
femeie de serviciu
3.4 Personalul
Personalul va fi impartit astfel :
-2 instructori (unul de aerobic si unul de pilates);
-2 receptionere care se vor ocupa si de primirea persoanelor la sauna;
-1 femeie de serviciu care asigura ordinea si curatenia in incinta fiemei mele.
10
Frecventa
25
30
20
75 (75%)
Venit estimat
2000
2100
1600
5700
Explicatie
Sauna
Total
Frecventa
30
30 (63%)
Venit estimat
1800
1800
Tarif
60
4.2 Cheltuieli
Cheltuieli cu salariile directe
Explicatie:
Antrenor aerobic
Antrenor pilates
Total
Cheltuieli cu salarii indirecte
Salariu lunar:
1200
1200
2400
Explicatie:
Receptionera(2)
Femeie de serviciu
Total
Salariul lunar
2x900
700
2500
11
Cuprins
Cap 1 : PREZENTAREA FIRMEI...2
12
Cap 2 : PIATA.....3
2.1 Clientii....3
2.2 Serviciile fitness,aerobic,pilates,sauna......4
2.3 Segmentul de piata....................................................................8
2.4 Concurenta.................................................................................9
Capitolul 3 :MANAGEMENT SI PERSONAL............................9
3.1 Obiective pe termen lung si scurt.............................................9
3.2 Structura organizatorica de management.10
3.3 Conducerea firmei....10
3.4 Personalul..................................................................................10
Capitolul 4: INFORMATII FINANCIARE.................................11
4.1 Venituri......................................................................................11
4.2 Cheltuieli....................................................................................11
4.3 Resurse si utilizarea fondurilor...............................................12
4.4 Previziuni financiare................................................................12
ANEXE
13